通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)1
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。
在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標準、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)13年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、xx年全年度完成工程概況:
鄭州移動無線專業(yè)13年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共XXX個站點,LTE一期共XXX個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責(zé):
1、認真負責(zé),嚴謹上進
在13年的工作中我主要負責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)2
1、緊張學(xué)習(xí)
8月份由公司安排入調(diào)市場二部,這將意味著從一個技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變,全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時間短,僅僅一個星期時間,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,從工程投標到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細節(jié)優(yōu)化都要進行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了
工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項,按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月,在工作上已經(jīng)有了很好的認識,各項工作能夠完成,這些
都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),新的通信建設(shè)工日計算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認識,這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),對投標文件制作、工程立項計算的考驗等,如此都需要更加專業(yè)化水準。在努力的工作中,我的各項能力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,當(dāng)然與專業(yè)水
準還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化。一個職業(yè)化的人,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任,這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個人是否職業(yè),不僅關(guān)系到自己的發(fā)展,而且事關(guān)職場競爭中個人品牌和核心價值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法
當(dāng)然有很多,但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計
xx安徽工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬,預(yù)計年底工程合同額將在3500萬左右,其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長60%,其中設(shè)備合同額較08年的1350萬相比增長75%。xx年設(shè)備已立項360萬,年底預(yù)計在380萬左右,占合同額15.83%,其中內(nèi)部設(shè)備立項250萬,年底預(yù)計將達到270,占設(shè)備合同額的11.2%,這個與去年設(shè)備立項金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。xx年增加?xùn)|莞區(qū)域減少肇慶區(qū)域,兩項比較增加量大于減少量,各地區(qū)工作量都有增加。xx年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾,部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)3
20xx年,我公司在市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標”的工作思路,深化改革、加快發(fā)展,公司員工團結(jié)奮進,頑強拼搏,以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神,克服種種困難,進一步強化服務(wù)和發(fā)展兩大職能,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了雙贏。運行維護、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在:
一、主要經(jīng)濟效益指標完成情況
截至6月20日,我公司固定電話放號3081部,完成占年計劃4600部的80%,期末到達42135部;發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)4096部,來電顯示開通率達69.88%;發(fā)展寬帶用戶196戶,完成占年計劃1100部的17.82%,期末到達520戶;發(fā)展小靈通2671部,完成占年計劃20xx部的133.55%;業(yè)務(wù)收入累計完成1043.49萬元,完成占年計劃20xx萬元的55.02%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇,促發(fā)展,各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢
年初以來,我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路,加快發(fā)展。
一是深入市場了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ);
二是對設(shè)備資源實行到了動態(tài)調(diào)配,最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;
三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟狀況、市場潛力等情況,將計劃指標細化分解,落實到人,繼續(xù)實行全員營銷,并重新制定到了經(jīng)營考核措施,進一步加大到了績效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;
四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實行了包片發(fā)展負責(zé)制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難,及時督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進度;
五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營銷力度,確保各項任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,我們以北部經(jīng)濟發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟相對富裕的村落為重點,積極發(fā)展固定電話,以黨政軍機關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象,大力發(fā)展ADSL寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);
六是積極開辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù),從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設(shè)計、搶施工、搶進度,早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當(dāng)前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴把投資重點,對工程項目進行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項目上,充分利用工程舊料、余料進行工程建設(shè),提高通信能力;對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
。ㄒ唬┗A(chǔ)建設(shè)方面。今年以來,我們新建了所生產(chǎn)樓,機房搬遷已進入實施階段;積極努力爭取專項資金購置模塊局機房及營業(yè)室,機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
。ǘ┩ㄐ沤ㄔO(shè)方面。今年以來,我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,3月4日開通放號;5月底完成縣鄉(xiāng)光纜施工工程;新建兩個接入網(wǎng)點,交換機擴容4000線。
。ㄈ┰谠O(shè)備維護方面,運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度,規(guī)范各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護工作實行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。在抓好通信建設(shè)同時,我們認真抓好設(shè)備維護,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運維管理上臺階。今年以來,在全體維護人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運行正常,各項運維指標均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達99.3%,長話接通率達67%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制。
一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;
二是深入開展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”的活動,組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認清形勢,奮力拼搏,促進公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;
三是強化學(xué)習(xí),不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實加強員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展,公司機關(guān)作風(fēng)有了明顯改進,關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進一步提高了通信服務(wù)水平。
四是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“從嚴治黨,從嚴治企,從嚴治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機構(gòu)負責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標管理責(zé)任書》,進一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進服務(wù)水平得到提升。
今年以來,我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點,以點帶面,逐步實施服務(wù)創(chuàng)新,公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對窗口服務(wù)進行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上,采取客戶部明察暗訪等多種形式,加大了社會監(jiān)督的力度;積極開展標準化營業(yè)廳、支局所建設(shè),營業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作,我公司主要采取了以下措施:
一是及早動手,統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項新目標,并對全年服務(wù)工作進行了具體安排和部署。
二是建章立制,狠抓落實。1——6月,我公司相繼出臺了《通信分公司用戶投訴經(jīng)濟責(zé)任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽市通信服務(wù)獎懲辦法》等一系列規(guī)章制度,從強化全員服務(wù)意識入手,扎扎實實的開展工作,用戶滿意率不斷提高,目前,客戶滿意率達到99.50%。
三是加強溝通、樹立通信良好企業(yè)形象。在3.15活動期間,我公司積極參加消費者協(xié)會組織的各項維權(quán)活動,主動走上街頭,受理業(yè)務(wù),受到社會各界一致好評。5月份,我公司客戶服務(wù)人員走上街頭,地毯式一條街、一棟樓地進行上門回訪,征詢客戶意見,認真查找服務(wù)工作存在的問題和不足,并不定期召開座談會,聽取監(jiān)督員意見,及時整改;與此同時,綜合部切實加強新聞宣傳力度,在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業(yè)形象,使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”;
四是從深層次加強用戶服務(wù)。為做好對用戶的服務(wù),我公司一方面做好上門服務(wù)、裝移機質(zhì)量跟蹤制度,另一方面加快與金融機構(gòu)開通聯(lián)網(wǎng)收費的相關(guān)事宜,以解決用戶交費難問題;為進一步加強對大客戶的深層次服務(wù),切實落實大客戶管理工作,今年我公司根據(jù)人員變動情況,進一步加大了對大客戶的服務(wù)管理工作,指定專人具體負責(zé)與大客戶的各項業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,使大客戶真正享受到“綠色通道”服務(wù)
六、嚴管理,抓落實,安全工作得到進一步加強
年以來,我們認真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主”的方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產(chǎn)意識得到進一步增強。
總之,我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅持以發(fā)展為主題,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰(zhàn)”、保證改制上市的關(guān)鍵一年,也是通信開展“民主評議行風(fēng)”、“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”活動和爭創(chuàng)省級文明單位的重要一年。在肯定成績的同時,我們也須清醒認識到工作中存在的問題和不足。下半年,我們將繼續(xù)堅持“服務(wù)于社會、服務(wù)于客戶、服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展”的服務(wù)宗旨,在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府的關(guān)心與支持下,以“機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”為動力,進一步解放思想、更新觀念、團結(jié)奮進,加強對市場、客戶和競爭對手的研究,深化經(jīng)營活動分析,加快各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,全面完成市公司下達的經(jīng)濟效益指標。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,從方便客戶的角度出發(fā),用科學(xué)合理的制度和流程來規(guī)范和約束服務(wù)工作,增強全體員工的工作責(zé)任感和愛崗敬業(yè)的意識,號召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任,再創(chuàng)新的輝煌。
圍繞上述工作目標,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一是進一步加強全員的創(chuàng)新意識、憂患意識、危機意識、競爭意識、商情保密意識的培養(yǎng)和教育,全面提高員工的綜合素質(zhì);
二是強化財務(wù)管理,壓縮企業(yè)非生產(chǎn)性開支,全面推進財務(wù)預(yù)算管理制度,把有限地資金用在生產(chǎn)最急需的地方,降低成本費用開支特別是管理費用的開支;
三是加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,不斷擴大市場份額占有率,在潛力較大的小靈通業(yè)務(wù)上,要不看計劃看市場,最大限度地擴大消費群體,盡快形成通話規(guī)模,引領(lǐng)此項新興業(yè)務(wù)走向健康發(fā)展的道路;
四是積極推行寬帶下鄉(xiāng)業(yè)務(wù),加快政府電子政務(wù)工程建設(shè),尋求新的利潤增長點,保障業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步、健康增長;
五是通過開展民主評議行風(fēng)活動,狠抓通信服務(wù)規(guī)章制度的落實,抓基礎(chǔ)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù),使新縣通信的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上新的臺階;
六是加快文明單位創(chuàng)建步伐,不斷提高新縣通信在社會的文明形象,年力爭省級文明單位創(chuàng)建成功;
七是繼續(xù)推進“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”活動的扎實開展,務(wù)求實效,為全區(qū)積累活動經(jīng)驗,確!半p萬”活動取得階段性成果。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)4
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量,降低成本、提高效益,深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運維方針,確保網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,加強了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度,積極開展降本增效活動,取得了一定的成績,現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下。
一、加強基礎(chǔ)管理工作
我班組負責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護、技術(shù)支持工作,為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴格落實省公司精細化管理的要求,按照“共識、細化、落實”的六字方針,堅持嚴格基礎(chǔ)管理工作,一年來,我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項基礎(chǔ)管理工作,特別是隨著三標一體以及內(nèi)控工作的深入開展,更是要求我班組對擔(dān)負的各項工作必須有記錄,包括資料統(tǒng)計、障礙統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計等,并且按照部門的各項規(guī)章制度和管理辦法,優(yōu)化了各項工作流程,努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有:
1、按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,結(jié)合內(nèi)控,加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度,保證內(nèi)控審查可以順利通過,并根據(jù)實際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
2、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計維護資料并及時更新,保證基礎(chǔ)資料的準確性、完整性和及時性,安排專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫程序并對該資料庫進行不斷完善和更新,特別對于光纖專線客戶和客戶的資料管理,對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現(xiàn)。對全區(qū)的IP地址進行及時的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng),這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、為了更好地開展業(yè)務(wù),理順流程,制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書,并結(jié)合內(nèi)控和三標一體工作的要求對以上規(guī)范進行完善,并按照省運維文件的要求及時更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案,強化細化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì),我班組加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓(xùn),今年累計進行培訓(xùn)3,內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護經(jīng)驗及本專業(yè)最新技術(shù)等,并組織培訓(xùn)效果測試1,取得了良好的效果,特別針對新員工,我班組制定了專門的培訓(xùn)計劃并按照計劃進行實施,有力的提高全班員工的維護素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下,積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護規(guī)程及寬帶ADSL技能競賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成績,并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽,取得了全省三等獎的好成績。
6、配合網(wǎng)運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓(xùn),其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓(xùn)、ATM設(shè)備IP化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn),還安排專人去縣局進行現(xiàn)場講解,取得了良好的效果,提高了縣公司維護人員的綜合素質(zhì),為交換機權(quán)限下放打下了堅實的基礎(chǔ)。
7、為了達到內(nèi)控的要求,我班組通過對xx地區(qū)市內(nèi)9模塊局進行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標簽,滿足了內(nèi)控的要求。
二、強化維護手段,積極開展將本增效活動,積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
一年來,我中心維護工作未發(fā)生重大故障,各項考核指標均達標。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時延≤40ms,實際為≤10ms;本地IP客戶考核接入認證平均響應(yīng)時間≤8s,實際為≤3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)及時率≥9,實際為10;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)及時率≥9,實際為10;大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)及時率≥9,實際為10;考核電路開通及時率10,實際為10;重大障礙上報及時率為10,圓滿地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管,我中心加強了對網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及分析,分析范圍由原來城域網(wǎng)幾臺設(shè)備擴大到整個城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備,并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析情況,及時地對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化和調(diào)整,三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條,通過流量調(diào)整,緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同,xx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多,xx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少,通過將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到xx地區(qū)局,并將武安IP上行的寬帶客戶及時的調(diào)整到xx地區(qū)BRAS,緩解了由于寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題,保證了方向?qū)拵I(yè)務(wù)的發(fā)展,隨后又對xx地區(qū)Bras資源進行了適當(dāng)均衡,使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設(shè)備xx地區(qū)局7609新增加一條至xx地區(qū)方向的GE中繼,充分緩解了西部流量大的問題,通過安排專人對網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀察,及時地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患并給予解決,極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開展。
2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作,截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點已實現(xiàn)用戶帳號及端口綁定。為了實現(xiàn)PPPOE+綁定測試,對全區(qū)MA5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進行命名更改,同時我中心根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序,使得帳號綁定可以實現(xiàn)批量操作,將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成,從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xx地區(qū)路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作,解決了由于客戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設(shè)備進行統(tǒng)一升級,保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設(shè)備帳號和端口的綁定測試工作,并初步測試成功。由于我中心測試工作進展較早,所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRAS和DSLAM進行測試,測試成功后將在全省進行推廣,通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLS 條件的MPLS的部署。通過此次部署,我公司今后可以開展跨域的業(yè)務(wù),對市場部門開展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實施了IP地址回收工作,
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)5
20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,有很多需要記錄的東西。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)兩年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),
經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。
在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標準、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)14年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、14年全年度完成工程概況:
鄭州移動無線專業(yè)14年的主要工程建設(shè)項目為TD七期、LTE二期及LTE二期增補工程的建設(shè)工作:其中TD七期共170個站點,LTE二期共1100個無線宏基站,二期增補共2150個 宏基站
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于6月底完成了LTE二期的建設(shè)任務(wù),9月底完成了TD七期的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE二期增補建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),要求我們發(fā)揮前期工程合署辦公取得的`先進經(jīng)驗,充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢,在大家的共同努力下截止目前完成了1770個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成二期增補的建設(shè)工作,并順利開展4G三期的啟動工作。
二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責(zé):
1、認真負責(zé),嚴謹上進
在14年的工作中我繼續(xù)負責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)之一,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程跟去年一樣也經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是3-4月份,LTE二期建設(shè)進入沖刺階段,鄭州移動繼續(xù)采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷兩個月連續(xù)奮戰(zhàn),完成了800多個站點的安裝及開通工作;第二個階段是LTE二期增補建設(shè)工作,為了保證二期增補建設(shè)工作順利開展,鄭州移動制定了周7天工作制度,為了響應(yīng)建設(shè)需求,我協(xié)助鄭州移動制定出了LTE二期增補建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報,犧牲休息時間,從國慶到目前休息時間不超過5天,同樣的取得的成績也是喜人的,從10月1日至今共計完成LTE新增開站工作1500個站點,其中10月3日當(dāng)天更是完成97站點的安裝開通工作,創(chuàng)造鄭州移動日建設(shè)新記錄,得到了業(yè)主的一致好評。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)4G站點的從無到有,行程連續(xù)覆蓋,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了更好的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。
三、存在的不足
1:正式會議材料的通報能力有所欠缺:由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程建設(shè)數(shù)據(jù)分析,通報相關(guān)材料,但是在一些比較大型的會議上進行通報工作時有時候會出現(xiàn)總結(jié)能力不足,表達不是很全面的情況,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準確性上,而是在口頭文字語言的組織上,這會影響到相關(guān)工作,需要改善,我也會繼續(xù)豐富自己的語言組織能力,爭取不僅能在具體工作中合理安排,也能在相關(guān)會議中嶄露頭角,為公司爭光。
2:現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺, 13年加上今年兩年時間我作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會相對少一點,但是我深深認識到現(xiàn)場的監(jiān)理工作能力才是監(jiān)理工作的核心,是個人技術(shù)能力全面提高的基礎(chǔ)保障,對于這些不足,在以后的工作中我也會有傾向的進行系統(tǒng)化改善,加強現(xiàn)場監(jiān)理技術(shù)學(xué)習(xí)。
監(jiān)理工作目標和計劃
1、加強學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,12年的TD到13年的4G開始建設(shè)再到現(xiàn)在的4G基本覆蓋,作為通信工程建設(shè)監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補充業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。我會在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識
2、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,通過今年工信部、移動集團公司、廣通服、省公司及分公司針對安全進行的一系列檢查就可以看出領(lǐng)導(dǎo)對安全建設(shè)的重視,因此無論是在目前的工工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
3、加強和客戶溝通,及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行
4、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),努力為公司培養(yǎng)相關(guān)的信息管理人才,加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)6
20xx年通信公司年終總結(jié)某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。XX年,該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,落實分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示,堅持從基礎(chǔ)工作抓起,通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實施,為安全生產(chǎn)提供了有力的'保障。
。ㄒ唬┘訌姽芾,進一步完善各項基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統(tǒng)、詳細、全面的依據(jù)。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,積極開展各項安全防事故活動。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。XX年,按照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“xx杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調(diào),扎實實施;顒悠陂g,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實了崗員的五項基本權(quán)利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用;顒邮盏搅祟A(yù)期效果,極大地促進了公司安全生產(chǎn)。
。ㄈ┘訌娕嘤(xùn),努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“安全生產(chǎn)”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進行培訓(xùn),如:消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓(xùn),進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規(guī)、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn),職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
(四)狠抓落實,切實貫徹執(zhí)行安全制度
強化安全生產(chǎn)目標管理,落實安全生產(chǎn)逐級負責(zé)制。認真落實逐級負責(zé)制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書,將安全生產(chǎn)目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責(zé)明確,在全公司形成“千斤重擔(dān)人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況,布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內(nèi)容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監(jiān)督、檢查、落實,月底進行考核,不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實際,每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會,傾聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎(chǔ)。122014年通信公司年終總結(jié)
經(jīng)常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領(lǐng)導(dǎo)決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現(xiàn)場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設(shè)施配備、安全措施落實等情況,將檢查結(jié)果匯總分析,及時總結(jié)經(jīng)驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習(xí)慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。
XX年,綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極與各部門、全體員工密切協(xié)作,認真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀,經(jīng)濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列——被評為某市XX年度安全生產(chǎn)先進單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展,有力的保護了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。XX年,分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)7
XX年7月份,我本科畢業(yè)后,便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè),主要做的傳輸工程測試及維護工作。XX年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在,我已經(jīng)在調(diào)測員職務(wù)已有一年多的時間,且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí),未雨綢繆
在學(xué)校期間,我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí),未雨綢繆是必須的。XX年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn),并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。XX年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習(xí),再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運營操作,以及接入用戶端業(yè)務(wù)開通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實地
XX年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn),XX年8月中旬經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。XX年8月至XX年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū),公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責(zé)設(shè)備施工測試及部分維護,并協(xié)助負責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測試儀器儀表的使用方法,例如sdh測試儀,光功率計,波分復(fù)用測試儀,光纜測試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在XX年10月份的時候我基本上能單獨負責(zé)傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛,勇挑重擔(dān)
XX年4月份肇慶地區(qū)XX年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成,應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、設(shè)備調(diào)測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè),沒有學(xué)習(xí)就永遠跟不上前沿的通信技術(shù),沒有前沿技術(shù),你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會出成績,XX年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下,我被調(diào)入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個通信施工項目,在后面的實踐工作中我加倍努力,已經(jīng)很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性,于是我更加細心工作,腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
五、提升素質(zhì),展望未來
在整個個人工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,沒有學(xué)習(xí)就沒有進步。堅持以理論為指導(dǎo),以實踐出真知,理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì),我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業(yè)做出的貢獻。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)8
20xx年5月8曰,我服從組織調(diào)動,負責(zé)《通州劉橋鎮(zhèn)的通信管道工程》監(jiān)理;由于此項工程在郊區(qū)鎮(zhèn)上,要求全程監(jiān)理,每天都要早起做一個多小時的公交車到工程地上,進展情況在下午7:00之前,以曰報形式報到辦事處負責(zé)人那,一周要做一次《監(jiān)理周報》,且曰報、周報中要求體現(xiàn)的項目多及細化、數(shù)據(jù)量較大;同時,
每天回來要寫《監(jiān)理日記》記錄施工時個各方面存在的問題,以及如何妥善處理的。工程進展過程中還涉及到大量的統(tǒng)計工作和技術(shù)要求,如:加強現(xiàn)場定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術(shù)復(fù)核;控制各種原材料計量、配比、試塊取樣、送檢等;加強隱蔽工程報驗制度,上道工序不合格不得進入下道工序施工;現(xiàn)場澆筑混泥土進行旁站跟蹤檢查。
加強混泥土覆蓋養(yǎng)護監(jiān)督工作;對于回填土進行旁站監(jiān)督,保證每層均能夯實到位。但我在管線監(jiān)理工程師楊磊的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,積極工作、不斷學(xué)習(xí)任勞任怨,出色的完成了本職工作,及時的落實領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。受到建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)、承建單位的一致表揚。
我認為在這項應(yīng)急工程中,我的監(jiān)理素質(zhì)有了從量變到質(zhì)變的飛躍。同時,我又作為一名通信工程監(jiān)理員,感到十分榮幸。我從這些工作中體會到我們通信建設(shè)工程監(jiān)理工作的重要性,要具有技術(shù)管理、經(jīng)濟管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調(diào)等多項業(yè)務(wù)職能。
這樣才可以協(xié)助建設(shè)單位進行工程可行性研究,優(yōu)選設(shè)計方案、設(shè)計單位和承包單位,審查設(shè)計文件,控制工程質(zhì)量、造價和工期,監(jiān)督、管理通信建設(shè)工程合同的履行,
以及協(xié)調(diào)建設(shè)單位與通信工程建設(shè)有關(guān)各方的工作關(guān)系等。解決了建設(shè)單位在通信建設(shè)中缺乏懂技術(shù)、懂工程管理人才等困難,避免了工程建設(shè)中的各種浪費現(xiàn)象,保證了工程質(zhì)量進度和效益,制約了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
在這幾個月的工作當(dāng)中我有兩點體會:我學(xué)習(xí)到監(jiān)理行業(yè)是為建設(shè)單位提供高智能的服務(wù)行業(yè),工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變?nèi)f化,
完全用學(xué)校中的理論、理想的模式去約束施工單位,將使其寸步難行。同時監(jiān)理人員只有理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題,才能有效地開展工作,與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三個建議:
公司的發(fā)展靠的是人才,現(xiàn)在全球都在搞“經(jīng)濟戰(zhàn)”,實質(zhì)上是“人才戰(zhàn)”。建議公司要對現(xiàn)有員工進行定期的培訓(xùn),招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當(dāng)一面開展工作的人員,即“高分高能”人才。監(jiān)理辦人員要進行合理配置,形成“老、中、青”結(jié)合,
這樣一個群賢畢至的大家庭,方能促進公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個目標:要不斷學(xué)習(xí)各方面監(jiān)理知識,相信沒有最好的,但有更好的;及時改正自己的各方面不足之處;努力學(xué)習(xí)并拓寬監(jiān)理的知識面,向更深的層次發(fā)展;善于總結(jié)問題,使自己更完善。
總的來講,在工作的方方面面要學(xué)習(xí)的地方很多,只有不斷努力,才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上,
都要提高、學(xué)習(xí),嚴格的來要求自己。同時在生活上也很重要,處理好個人衛(wèi)生及自身安全的同時,更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個良好的環(huán)境,才能做好工作。一切為了工作。我會為做好身邊的每一點細節(jié)而努力。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文(通用9篇)9
20xx年3月份我擔(dān)任室內(nèi)覆蓋監(jiān)理員一職,開展區(qū)域內(nèi)所有室內(nèi)覆蓋的工程建設(shè)監(jiān)理工作。任職期間兢兢業(yè)業(yè)地對待室內(nèi)覆蓋各項監(jiān)理工作,使得室內(nèi)覆蓋站點工程建設(shè)有條不紊的進行,對緊急站點完成效果良好,充分地滿足了業(yè)主的需求。
工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求施工單位,做到開工有報告,施工有措施,安全有交底,隱蔽工程有記錄,時刻更新報表的最新進度,幫助施工單位解決在施工中存在的問題,對工程中的問題及時向上級匯報。在職期間出色的完成了南沙廣船辦公樓、環(huán)保監(jiān)控中心、長隆酒店等重點項目移動信號覆蓋工程建設(shè)。順利完成投訴站點的開通,為業(yè)主提供良好優(yōu)質(zhì)的移動信號覆蓋。監(jiān)理工作得到業(yè)主一致的肯定和好評
在這個期間,我利用一切時間,學(xué)習(xí)各專業(yè)的知識。配套、傳輸、無線專業(yè)的知識,做無線監(jiān)理時負責(zé)站點的驗收工作、擴容站勘測、站點開通等監(jiān)理工作。
通過接觸各個專業(yè)知識使我懂得學(xué)以至用、學(xué)無止境還有學(xué)無前后達者為先。所以在這段時間我都以公司利益為先,不斷向前輩求教、積累經(jīng)驗,加強專業(yè)知識和人脈關(guān)系達到人文合一。
在進入達安這個大家庭的一年多時間里,我遇到過困難和挫折,但我從來沒放棄過我的信念,我只知道我永遠都是達安的一份子。在今后的工作中,我還會遇到更多更大的困難,但我始終都不會在困難面前低頭。
20xx年以來,本著安全生產(chǎn)的方針,區(qū)域室內(nèi)覆蓋監(jiān)理范圍內(nèi)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。給每個廠家施工單位灌輸“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想。做好安全生產(chǎn)預(yù)控措施,各項工程開工前必須做好安全技術(shù)交底工作,特別提醒施工單位注意施工用電、高空作業(yè)等高危工序的施工安全。對存在安全隱患的施工單位嚴格要求整改后方可施工,否則勒令其暫停施工,并下達監(jiān)理通知單,要求在規(guī)定時間內(nèi)整改完成,保障施工進度不受影響。
20xx年經(jīng)過一年多的努力和奮斗,我已在不同的程度上都有了相應(yīng)的提高,我在工作中顯現(xiàn)出來的問題,也都在具體的操作過程中得以改進和提高。在今后的聯(lián)通項目部工作當(dāng)中,我會繼續(xù)保持高度的工作熱情,實事求是的工作作風(fēng),我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上,努力提高自身的理論知識,豐富自己的監(jiān)理工作經(jīng)驗,多向部門的老員工學(xué)習(xí),把自己培養(yǎng)成一個適應(yīng)工程需要的全面型的人才。在今后的工作中,希望多得到公司領(lǐng)導(dǎo)批評、指正,使我能夠盡快成為一個適應(yīng)市場需要,符合公司要求的合格的監(jiān)理人才。
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