保安員年終總結(jié)(14篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的保安員年終總結(jié),歡迎大家分享。
保安員年終總結(jié)1
時(shí)光飛逝、斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)光即將過(guò)去,回顧歷史,展望未來(lái),那古老的國(guó)度盼望我早點(diǎn)回到故土,那充滿傳奇色彩的神圣圣地正等待我的靈云而至,那個(gè)東方神話在如饑似渴的期待我去創(chuàng)造史無(wú)前例的網(wǎng)絡(luò)傳奇和偉大壯舉,那一切的一切......
將會(huì)用我的青春和熱血去書寫,甚至整個(gè)一生去創(chuàng)造。
年初一月至二月,我在武漢大學(xué)保衛(wèi)部工作,擔(dān)負(fù)著國(guó)立武漢大學(xué)正大門的安保工作,在職期間我能安心本職,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,使個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在參加武漢大學(xué)保衛(wèi)部組織的年終長(zhǎng)跑比賽中以第二名的好成績(jī)?yōu)閭(gè)人和單位爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
二月中旬至三月中旬,我告別武漢大學(xué)保衛(wèi)部來(lái)到湖北都市聯(lián)盟網(wǎng),在這家網(wǎng)絡(luò)廣告公司我擔(dān)任的角色是業(yè)務(wù)員,在業(yè)務(wù)員工作期間我?guī)缀踝弑闈h口的各個(gè)中小型酒店、婚慶禮儀店、市場(chǎng)和銷售中心,直接面對(duì)面與企業(yè)老板、經(jīng)理、負(fù)責(zé)人交談業(yè)務(wù),很大程度上鍛煉了個(gè)人社交能力和自信心,從實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)略到與人交際的無(wú)窮樂(lè)趣,將一個(gè)陌生的產(chǎn)品向客戶推銷并且能讓他們認(rèn)同和接受,那真是一個(gè)成功業(yè)務(wù)員所能感受得到的成功喜悅;我在一個(gè)月時(shí)間里我用電話營(yíng)銷與登門拜訪推銷的營(yíng)銷方式來(lái)做業(yè)務(wù),但結(jié)果卻連一筆簽單都沒(méi)有,雖說(shuō)是幾位客戶有意向想與自己合作,但是個(gè)人經(jīng)濟(jì)危機(jī)嚴(yán)重的情況下,我最終還是終止了業(yè)務(wù)員生涯。
三月下旬至四月下旬,我離開(kāi)湖北都市聯(lián)盟網(wǎng)后,在隨后的一個(gè)星期之后我就離開(kāi)了武漢,在一個(gè)雨淚交加的下午,我整理好個(gè)人行李之后就坐上了南下廣東河源的火車,在列車上我暗暗的流下了眼淚,在手中只有那么一點(diǎn)兒活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和沒(méi)有任何把握能找到工作的情況下,我開(kāi)始仿徨了;時(shí)間一分一秒地過(guò)去,我憑借著堅(jiān)定的理想信念和勇氣來(lái)到河源這座美麗的旅游城市,那里有亞洲第一高噴泉、國(guó)家4a級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)萬(wàn)綠湖、國(guó)家級(jí)森林公園桂山風(fēng)景區(qū)、鏡花緣風(fēng)景區(qū)、龍?jiān)礈厝、新豐江水庫(kù)風(fēng)景區(qū)等風(fēng)景名勝,那里還是中華恐龍之鄉(xiāng),那里是中國(guó)最原始的恐龍的發(fā)源地,那里被國(guó)家旅游局評(píng)為:中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。
在心情極度仿徨的時(shí)刻,讓我來(lái)到這座美麗的城市,我當(dāng)時(shí)的心情突然變得豁然開(kāi)朗,事情也正如來(lái)到這里的心情一樣變得順利。
這次拿出中專畢業(yè)證就順利地通過(guò)了面試,當(dāng)天下午我就順利的進(jìn)入龍記集團(tuán),龍記集團(tuán)對(duì)每位新入職的員工都有一個(gè)入職培訓(xùn)和一個(gè)入職考試,我都順利地通過(guò)了,在培訓(xùn)中,讓我了解到一個(gè)企業(yè)想要在國(guó)際上占有一席之地和留住人才,那么這個(gè)企業(yè)必須具備完備的企業(yè)文化來(lái)吸引住人才的流失,龍記集團(tuán)的企業(yè)愿景:植根中國(guó),揚(yáng)名海外,在國(guó)際模具業(yè)界占有領(lǐng)導(dǎo)地位。通過(guò)企業(yè)愿景可以看出龍記集團(tuán)管理層的目標(biāo)宏偉、志向遠(yuǎn)大,這也為企業(yè)吸引人才和留住人才奠定了基
學(xué)藝不精,好景不長(zhǎng);我在龍記集團(tuán)做磨床操作工只做了一個(gè)月就辭職了,學(xué)習(xí)操作技能不夠熟練導(dǎo)致工件和機(jī)床多次相撞,使工件和機(jī)床幾次都被撞壞,為了減少不必要的損失和選擇一份適合自己的的工作,我毅然選擇了辭職,在平日工作中,在做車間內(nèi)的清潔衛(wèi)生方面,卻多次受到組長(zhǎng)和主管的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,通過(guò)這次操作工生活使我得到的啟發(fā)是:“做任何事情一定要把握住工作重心,要有主次之分”。
5四月底我再次回到曾經(jīng)有過(guò)兩年精神面貌非常之好,整個(gè)城市都像剛剛修建起來(lái)一樣非常干凈和整潔,這是株洲與我們部隊(duì)駐地衡陽(yáng)的最大區(qū)別,衡陽(yáng)是湖南第二大城市,它歷史悠久,城市建設(shè)都處于陳舊,環(huán)境也不容樂(lè)觀,這兩座城市正好也見(jiàn)證了:“新城與老城交替,時(shí)代與變化共舞”的完美體現(xiàn)。
五月初,我再次來(lái)到全國(guó)制造業(yè)名城——東莞,一個(gè)現(xiàn)代工業(yè)城市的象征,來(lái)到這里使我的工作再一次發(fā)生變化,我到過(guò)旗峰山的帕爾曼酒店應(yīng)聘保安一職,由于待遇不怎么理想,我就沒(méi)有選擇在那里上班,隨后在東城旗峰公園旁的一家地產(chǎn)的保安介紹說(shuō):松山湖管委會(huì)招聘保安,于是,我就來(lái)到了中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ母咝录夹g(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)——松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),在這里就開(kāi)始了我七個(gè)月的保安員生涯,我先后在管委會(huì)行政中心、生產(chǎn)力大廈、創(chuàng)意生活城工作過(guò),在工作期間也曾擔(dān)任過(guò)物業(yè)公司培訓(xùn)班和保安公司培訓(xùn)班的隊(duì)列指揮員,擔(dān)任過(guò)代理班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)兩個(gè)職務(wù),曾參加過(guò):科學(xué)園總部企業(yè)啟動(dòng)儀式、和堂開(kāi)盤慶典儀式、中國(guó)古代陶瓷鑒賞與收藏演講會(huì)的聽(tīng)眾、觀看了光大地產(chǎn)。錦繡山河獻(xiàn)禮祖國(guó)60華誕晚會(huì)、第二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝晚會(huì)、千色花珠超聯(lián)賽(松山湖創(chuàng)意生活城)、松山湖小學(xué)首屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)際古玩藝術(shù)博覽XX(東莞松山湖)等上十個(gè)大型活動(dòng)、慶典儀式,晚會(huì)等安保工作和親臨現(xiàn)場(chǎng)觀賞共同見(jiàn)證了這個(gè)歷史;我還參加過(guò)公司舉行的競(jìng)聘演講會(huì)、松山湖一日游登比賽等活動(dòng),并且爭(zhēng)奪到了第四名的好成績(jī),周副總親自給我發(fā)了100元的紅包作為獎(jiǎng)金,這些榮譽(yù)并不是每一個(gè)人所能一一見(jiàn)證的,這一系列活動(dòng)和慶典晚會(huì)使我個(gè)人開(kāi)闊了視野、增長(zhǎng)了知識(shí),練就了完美的個(gè)人形象和語(yǔ)言交流技巧。
新年的鐘聲即將敲響,XX年即將離我們而去,回首一年來(lái)的風(fēng)雨歷程,有多少酸甜苦辣、有多少的悲歡離合、這一切都會(huì)隨著時(shí)光的流失,一切都付笑言中,真令人感慨萬(wàn)千,一年來(lái),我先后參加過(guò)保安員、業(yè)務(wù)員,操作工,保安員四份工作,參加了十次大型活動(dòng),見(jiàn)識(shí)過(guò)不少的名人明星與奇珍異寶以及絢彩奪目的旅游景區(qū)和名勝;自己曾經(jīng)也奮斗過(guò)、努力過(guò)、輝煌過(guò)、也成功過(guò)、失敗過(guò);特別是在XX年度網(wǎng)絡(luò)排名與博客優(yōu)化上創(chuàng)造出了前所未有的網(wǎng)絡(luò)奇跡,這一切都將載入人生的史冊(cè)里,描繪和勾勒一筆在人生的宏偉藍(lán)圖上;XX年是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)浪潮的時(shí)代,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)更加興盛的時(shí)代,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的時(shí)代,我們一定要抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),在互聯(lián)網(wǎng)的第三次浪潮到來(lái)之前脫穎而出,在獨(dú)自的領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟,向國(guó)際it界展示自我風(fēng)采與本領(lǐng),讓我們一起為努力創(chuàng)建世界一流it網(wǎng)站和精心打造國(guó)際頂尖精英團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)而騰飛吧!
保安員年終總結(jié)2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了虎年,到公司工作近五個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成這項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。 “管理規(guī)范、運(yùn)作有序、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)長(zhǎng)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了這份工作。
回顧總結(jié)半年來(lái)的工作,主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面:
在這幾個(gè)月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面整齊、有序。能準(zhǔn)確、靈活地與崗點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,和各位領(lǐng)導(dǎo)都保持了良好的關(guān)系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護(hù)我們公司的形象,爭(zhēng)取最大的利益;半年以來(lái),從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些都是我以后人生的一大筆財(cái)富。在工作方面,我全力協(xié)助各部門的工作,落實(shí)好貨物進(jìn)出門制度和工人進(jìn)出門上崗證排查制度,圓滿地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)剛剛踏入這一行沒(méi)多久的我來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識(shí)沒(méi)有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn);以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力作好本職工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
保安員年終總結(jié)3
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就一年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保
安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安員年終總結(jié)4
在這一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),努力刻苦,加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持,F(xiàn)在,就過(guò)去的工作做下總結(jié):
一、一年來(lái)工作的體會(huì)
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在xx國(guó)際珠寶城從事保安工作的。xx國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
在今后的工作中,我將繼續(xù)踏實(shí)工作,努力拼搏奮斗,爭(zhēng)取在新的一年里,再創(chuàng)輝煌。
保安員年終總結(jié)5
在忙忙碌碌中我們的學(xué)年也接近尾聲,回顧這一學(xué)年自己的工作,真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作
一、嚴(yán)把出入校關(guān)
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員,有力地維護(hù)了小學(xué)正常教學(xué)秩序,凈化了校園內(nèi)環(huán)境。一年來(lái),全校已形成了不遲到、不早退,無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來(lái)訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”,寫明來(lái)訪原因,一律得到校長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),嚴(yán)格遵守校園接送制度,控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi)。做好家長(zhǎng)解釋工作,并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。
二、配合小學(xué),做好門衛(wèi)值班安全工作
遇到校內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日申請(qǐng)加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長(zhǎng)的支持和肯定。
由于門衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)門衛(wèi)來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把小學(xué)當(dāng)家來(lái)看待。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力,目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我校一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng)。
因老板提出要提高我校素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點(diǎn)起床,在老師們上班之前把校內(nèi)打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入校。
由于簽到本是由我管理的,我因?yàn)榭偸菦](méi)看時(shí)間,總是延遲才劃到,在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正。一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺(jué)得小學(xué)應(yīng)該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平,也能更好的提高小學(xué)所有員工的修養(yǎng)。更能使我們小學(xué)整體素質(zhì)得到提高。
保安員年終總結(jié)6
了衡陽(yáng)市第一人民醫(yī)院這個(gè)新的客戶,并一直保持著良好的關(guān)系,為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)我也從公司將來(lái)的利益出發(fā),多與政府采購(gòu)辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,多與他們進(jìn)行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當(dāng)然,從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。
在其它方面,我全力協(xié)助各部門的工作,在公司人手較忙的時(shí)候,主動(dòng)為公司分擔(dān)事務(wù),圓滿地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。
對(duì)于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn),我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識(shí)沒(méi)有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,動(dòng)用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強(qiáng)。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力開(kāi)拓市場(chǎng),為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
保安員年終總結(jié)7
20xx年即將到來(lái)。我們有信心迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年是公司提高企業(yè)安全和服務(wù)質(zhì)量的一年。在辭舊迎新之際,回顧一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在新的一年里取得好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
一、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,抓好基層建設(shè),責(zé)任第一、安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信任
公司通過(guò)強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照安保人員的職責(zé)要求,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作規(guī)程和消防器材使用知識(shí),規(guī)范安保人員的禮儀、禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí),夜班對(duì)物業(yè)的關(guān)鍵部位和業(yè)主車輛安全進(jìn)行持續(xù)巡邏。通過(guò)各方面的努力,逐步提升了安全崗位的窗口形象,不斷提升自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了業(yè)主和公司員工的高度贊揚(yáng),贏得了業(yè)主的信任,多次協(xié)助公司完成了出色的接待工作,安全部門因其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而受到業(yè)主和公司員工的贊揚(yáng)
2、預(yù)防為主,重點(diǎn)控制,措施到位,隱患消除
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全預(yù)案等消防預(yù)案,落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生意外安全事故。安保部安排干部職工勤于巡視,嚴(yán)格防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,確保每個(gè)社區(qū)的安全。對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵤╆P(guān)鍵監(jiān)控
3、完善設(shè)施并做好準(zhǔn)備
安保部通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不斷完善各社區(qū)的消防計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備的檢查和維護(hù)。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備既能正常運(yùn)行,又能延長(zhǎng)使用壽命。確保線路暢通、正常使用,補(bǔ)充和更換各社區(qū)的應(yīng)急疏散燈和一期應(yīng)急出口。同時(shí),消防設(shè)備應(yīng)在不同區(qū)域進(jìn)行管理、檢查和維護(hù),并分配給每個(gè)人。根據(jù)公司要求,組織各社區(qū)員工進(jìn)行消防演練。消防演習(xí)的成功演練受到了公司相關(guān)部門和員工的高度贊揚(yáng)
二、嚴(yán)格管理,提高質(zhì)量,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理
1、根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容包括管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、應(yīng)急分析、etc溝通使保安人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的感知和提高
2、安全管理部根據(jù)月度計(jì)劃對(duì)保安人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做好一線保安崗位的培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),提高了保安人員的整體思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能
思想工作是一切工作的生命線。根據(jù)保衛(wèi)部門的實(shí)際情況,引導(dǎo)保衛(wèi)人員與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感,要有上進(jìn)心,培養(yǎng)精力和精神,物業(yè)管理服務(wù)不是高科技的,沒(méi)有淵博的知識(shí)。關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,這是對(duì)公司忠誠(chéng)和敬業(yè)精神的理解和運(yùn)用,是管理和服務(wù)的真諦。通過(guò)建立一個(gè)優(yōu)秀的模型,安保部鼓勵(lì)每個(gè)人在完成項(xiàng)目管理和服務(wù)的過(guò)程中積極主動(dòng),體現(xiàn)自己的價(jià)值,感受生活的樂(lè)趣
1.嚴(yán)格遵守車輛出入管理規(guī)定,控制小區(qū)車輛,保證別墅區(qū)環(huán)境,保證道路有序暢通
2.加強(qiáng)保安人員的手勢(shì)和語(yǔ)言培訓(xùn)
3.為確保車主車輛的安全,對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行登記制度,并嚴(yán)格按照出入境登記制度對(duì)攜帶的大型物品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,要求必須有物業(yè)辦發(fā)放的門牌,可以隨時(shí)發(fā)放ter檢查。在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生偷車、丟車事件
4.嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員和施工人員的登記制度,及時(shí)辦理出入證,嚴(yán)格按照安全工作規(guī)程的要求對(duì)留在現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行登記和檢查,及時(shí)處理和解決問(wèn)題
保安員年終總結(jié)8
十二月馬上進(jìn)入尾聲,在一個(gè)月中,我們各自的`工作都在有序地進(jìn)行著,每個(gè)人都各盡其責(zé),身為保安的我,現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下: 堅(jiān)守崗位。站崗值勤是我最基本的份內(nèi)工作,我深知這第一道安全崗的重要性,是保證小區(qū)安全環(huán)境的第一道關(guān)口。繼續(xù)按照公司的對(duì)車輛的管理規(guī)定,沒(méi)有得到上級(jí)批準(zhǔn),不得放行一輛沒(méi)有車庫(kù)、車卡的車輛;給小區(qū)符合出入條件的車輛抬桿放行,便于業(yè)主進(jìn)出。
服從上級(jí)安排。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。保安隊(duì)伍是一個(gè)大的集體,團(tuán)結(jié)和以大局為重是我們每個(gè)保安具備的素質(zhì)。這是我在這個(gè)月中深深體會(huì)的道理。
工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情,更重要的是,在站崗的時(shí)候,我會(huì)遇到不理解規(guī)定的業(yè)主,需要耐心的解釋,遵守規(guī)定,堅(jiān)守原則。這是體現(xiàn)我們保安素質(zhì)的關(guān)鍵時(shí)刻。
在舉行的圣誕業(yè)主聯(lián)誼會(huì)中,我負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放及搬運(yùn),這是一個(gè)集體的活動(dòng),雖然我沒(méi)有參加表演節(jié)目,但同樣和大家共同為活動(dòng)的順利的進(jìn)行盡心盡力,給業(yè)主帶來(lái)了歡樂(lè)。
此上是我本月的工作,明年的工作,我會(huì)繼續(xù)努力認(rèn)真工作,發(fā)揮自己的力量。
保安員年終總結(jié)9
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。年終總結(jié)
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京的政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
保安員年終總結(jié)10
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
保安員年終總結(jié)11
xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績(jī)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們南大門小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正?偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。工作總結(jié)
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立xxxx公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
保安員年終總結(jié)12
吾日三省吾身,轉(zhuǎn)眼之間20xx又接近尾聲,回顧這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想等方面理清思路做一個(gè)總結(jié)。
一、工作方面
自20xx年9月進(jìn)入xx保安公司以來(lái)從一個(gè)普通的保安員通過(guò)學(xué)習(xí)和努力至今已成功擠身為一名大隊(duì)長(zhǎng),成為公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人。
20xx年9月因教育局合同改制,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入xx保安公司,人員編制和各項(xiàng)工作因環(huán)境等原因也轉(zhuǎn)入新公司職務(wù)不變,由私人公司轉(zhuǎn)入為集團(tuán)公司。
20xx年在xx保安公司繼續(xù)擔(dān)任xx區(qū)教育局保安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng),主管全區(qū)72所中小學(xué)、幼兒園,4個(gè)教育局二級(jí)機(jī)構(gòu),1家物流企業(yè),1個(gè)工廠,6所民辦教育機(jī)構(gòu),及發(fā)展的新業(yè)務(wù)等近200余名保安員的人事、備勤、管理等日常工作。
從私營(yíng)單位進(jìn)入集團(tuán)公司工作性質(zhì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,工作一年來(lái)基本屬于適應(yīng)過(guò)程,無(wú)明顯進(jìn)步。
二、學(xué)習(xí)方面
1〉大型企業(yè)的人事職能配置較完善,公司框架人員結(jié)構(gòu)大,能學(xué)習(xí)新的管理模式。
2〉人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)靈活,易分清責(zé)任,逐級(jí)職責(zé)較輕松,做人比做事更顯重要。
3〉8月-10月通過(guò)省人事勞動(dòng)部門學(xué)習(xí)考取國(guó)家職業(yè)資格證書保安師二級(jí)技師證。
三、生活方面
三點(diǎn)一線式生活方式,上班下班回家。上半年處理公司人員關(guān)系棸會(huì)、打牌、日常事務(wù)。下半年基本適應(yīng)工作模式較輕松。
人情世故較多,2個(gè)老朋友三節(jié)兩生必走,喜酒宴會(huì)余場(chǎng),應(yīng)酬一般。
安排解決1朋友夫妻的生活住宿問(wèn)題,并且提供一個(gè)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
處理2個(gè)朋友生病住院期間生產(chǎn)生接待。
建立老同學(xué)聯(lián)系,同學(xué)來(lái)往較有提升。
改善身體素質(zhì),9月底以來(lái)注重養(yǎng)生保健控制晚餐和體重努力。
家庭老小生活尚優(yōu),基本衣食無(wú)憂,勤勞團(tuán)結(jié)。
開(kāi)支較大,上半年打牌、消費(fèi)透支,下半年人情、裝備消費(fèi)透支。
收入自去年拆廠房換單位連續(xù)下降,經(jīng)濟(jì)效益甚微。收入減少大,付出雜亂多!
四、取得的成績(jī)
一是,較以往思想有所進(jìn)步明白為人處世的一些道理和技巧。二是,結(jié)交朋友提升了一些知名度。三是,考取了二級(jí)技師證對(duì)以后的職業(yè)前景有所幫助。
五、存在的問(wèn)題
1〉人生職業(yè)目標(biāo)不明確,不能冷靜清醒的給自己正確的定位!
2〉思想時(shí)常松懈、自由散漫、行動(dòng)力不足,想法多,現(xiàn)實(shí)難。
3〉缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境、動(dòng)力,沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),不能較好的提升自己能力空間。
4〉經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)近乎堪憂,照此以往很難有所進(jìn)步!
總結(jié)語(yǔ):一年既逝,回顧近段時(shí)期以來(lái)的工作、生活、思想,缺乏太多不足,有些可以避免的錯(cuò)誤沒(méi)有正確對(duì)待,有些須提升學(xué)習(xí)的機(jī)遇沒(méi)有及時(shí)的把握,剛愎自用害怕困難,毫無(wú)進(jìn)取心。14年還剩下最后的一個(gè)多月時(shí)間,而自己也到了而立之年!希望自己在接近尾聲的年光里想清醒人生的道路和方向!
保安員年終總結(jié)13
時(shí)間如梭,一年的工作瞬間成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將到來(lái),F(xiàn)總結(jié)各方面的情況如下
一、基本情況。
我今年9月被領(lǐng)導(dǎo)安排到廣東大華農(nóng)當(dāng)保安隊(duì)長(zhǎng),在新的工作環(huán)境中,我和運(yùn)動(dòng)員們克服了值班室不完善、周邊環(huán)境復(fù)雜、工廠多、外來(lái)人員復(fù)雜、生活條件簡(jiǎn)陋、困難等各種困難。在工作上,無(wú)論工作條件多么艱苦,工作任務(wù)多么艱巨,我們都能求同存異,顧全大局,都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)。隊(duì)長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,在前面工作,給隊(duì)員們樹(shù)立榜樣,增加了干勁和自信。
二、制度的建立和完善。
1、工作規(guī)范有序、有效的關(guān)鍵是科學(xué)適用制度保證";不是規(guī)則,不是周圍"。的雙曲馀弦值。晉升為隊(duì)長(zhǎng)后,我在值班、接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面提出了嚴(yán)格實(shí)用的制度,用制度規(guī)范大家的行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。值班選手必須在xx分鐘前交接工作崗位,堅(jiān)決防止自盜行為。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任。
三、抓思想建設(shè)。
我們的運(yùn)動(dòng)員來(lái)自不同的地方,不同的職場(chǎng),每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、興趣都不同。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中,要有思想道德。
設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),在工作上幫助調(diào)班,只要我知道的,我都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。這種人性化管理,不僅使受
幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,使班子和諧團(tuán)結(jié)。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后我們將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問(wèn)登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。
保安員年終總結(jié)14
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己
自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過(guò)不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)
班長(zhǎng)作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制"、"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封,三封),樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對(duì)華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作
制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)20xx元左右,在華庭短短四個(gè)多月時(shí)間里(9-12月),累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員李拾得3期18-302業(yè)主手機(jī),楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動(dòng)單車的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
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