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融資擔(dān)保公司年終總結(jié)

時間:2023-01-06 08:21:50 年終總結(jié) 我要投稿
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融資擔(dān)保公司年終總結(jié)(通用5篇)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的融資擔(dān)保公司年終總結(jié)(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

融資擔(dān)保公司年終總結(jié)(通用5篇)

融資擔(dān)保公司年終總結(jié)(通用5篇)1

  一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的,“優(yōu)秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的:

  一、主要工作做法:

  1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。

  2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。

  3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

  4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。

  5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。

  二、主要工作業(yè)績:

  1、擔(dān)保公司:負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。

  2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的`會務(wù)組織。

  3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。

  4、“”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  三、明年的工作:

  1、做好“”的開發(fā)和運營。爭取“”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;

  2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;

  3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;

  4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;

  5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。

  四、存在的問題:

  1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。

  2、做的事不少,但常吃力不討好。

  3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。

  4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。 20xx年已悄然過去了;厥走^去的一年,感慨萬千。

  20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20xx年,在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,本人應(yīng)對國際金融危機等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。展望20xx年的工作,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!

融資擔(dān)保公司年終總結(jié)(通用5篇)2

  這一年多來,我們“防范風(fēng)險為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,支持服務(wù)中小企業(yè),提高效益為目的,努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作,齊心協(xié)力,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)488筆,擔(dān)保金額27960萬元,累計擔(dān)保金額47792萬元,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

  一、20xx年主要工作

  1、嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),加強保前調(diào)查核實。對每一筆擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),認真做好客戶外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、還款能力進行認真評估,畢竟擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。

  2、以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務(wù)理念,在實際只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時地進行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。

  3、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。另一方面從書本上學(xué),認真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策,及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。

  4、加強內(nèi)部管理。作為新組建的公司,加強內(nèi)部管理,建章立制,是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務(wù)資料;二是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設(shè)施,明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé)。

  二、心得體會

  1、防范風(fēng)險,講求真實有效。防范和控制風(fēng)險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須講求真實有效,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風(fēng)險。

  2、服務(wù)企業(yè),講求誠心誠意。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),就要講求誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),想企業(yè)所想,要急企業(yè)所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達到雙贏的目的。

  3、開拓業(yè)務(wù),講求穩(wěn)步向前。由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講究穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。

  三、建議和暢想

  同公司共同奮斗了一年,通過擔(dān)保公司年終工作總結(jié),我提出幾點問題,有待討論解決:

  1、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險,擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護;

  2、對擔(dān)保企業(yè)要加強培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例,多實地考察。

  通過工作總結(jié),對于未來,我們要:

  1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。

  2、加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務(wù)水平。

融資擔(dān)保公司年終總結(jié)(通用5篇)3

  一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的,“優(yōu)秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎;仡櫼荒甑墓ぷ,我就是這樣過來的:

  一、主要工作做法:

  1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。

  2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。今年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是主旋律。

  3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

  4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。

  5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。

  二、主要工作業(yè)績:

  1、擔(dān)保公司:

  負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。

  2、協(xié)會工作:

  培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。

  3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:

  組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。

  4、網(wǎng)站方案:

  探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  三、明年的工作:

  1、做好開發(fā)和運營,爭取成為主要業(yè)務(wù)收入來源。

  2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源。

  3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率。

  4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口。

  5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。

  四、存在的問題:

  1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。

  2、做的事不少,但常吃力不討好。

  3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。

  4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。

  回首過去的一年,感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。展望新的一年,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!

融資擔(dān)保公司年終總結(jié)(通用5篇)4

  20xx年,擔(dān)保四部在過去一年工作過程中,緊緊圍繞著領(lǐng)導(dǎo)確定的全年工作目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo),積極開展各項工作,在小額貸款擔(dān)保、城市一幫一扶貧解困工程貸款擔(dān)保、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔(dān)保、在保企業(yè)及個人定期回訪等工作方面取得較大進展,F(xiàn)將工作進展情況、工作中存在問題及近期工作安排總結(jié)如下:

  一、工作進展情況

 。ㄒ唬⑿☆~貸款擔(dān)保方面

  20xx年,投資公司與擔(dān)保公司合并重組后,單位領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)化業(yè)務(wù)品種、拓展擔(dān)保市場,我部門由原借貸管理部變更為擔(dān)保四部,主要負責(zé)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。

  20xx年由本人擔(dān)任項目經(jīng)理小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共4筆,累計擔(dān)保金額170萬元,累計收取擔(dān)保費用3.4萬元。以上4筆業(yè)務(wù)企業(yè)類型各不相同,分別有經(jīng)營汽車配件個體工商戶、食品經(jīng)貿(mào)類一般納稅人企業(yè)、食品加工類小規(guī)模企業(yè)、工程器械租賃類個體工商戶等,雖然筆數(shù)不多,但在業(yè)務(wù)辦理過程中對我個人來講仍然較為成功的完成了小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)驗的探索和積淀,為20xx年更全面更深入開展小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)提供有力保障。

 。ǘ⒊鞘小耙粠鸵弧狈鲐氋J款擔(dān)保方面

  城市“一幫一”扶貧解困工程貸款擔(dān)保,由大慶市總工會牽頭,以龍江銀行為借款主體,以四縣部分下崗職工為貸款主體,以我公司為擔(dān)保人的大型貸款扶貧項目。

  20xx年由本人擔(dān)任項目經(jīng)理“一幫一”貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共11筆,其中已放款8筆,累計在保金額為38萬元,其余3筆已出擔(dān)保承諾函,累計收取擔(dān)保費用1.5萬元。隨著該項工作陸續(xù)開展,在該項工作過程中主要有兩點收獲:一是,在擔(dān)保業(yè)務(wù)思路上有所拓展。二是,在該項目調(diào)研過程中,下崗職工表現(xiàn)出強而自信的創(chuàng)業(yè)激情給了我較大的鼓勵,讓我在工作中更負熱情、更有責(zé)任感。

 。ㄈ、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔(dān)保方面

  為全面貫徹落實財金[20xx]72號,黑財際金[20xx]65號文件精神,積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于加快發(fā)展棚室經(jīng)濟的政策號召,進一步推動我市農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。為將擔(dān)保貸款政策進一步落到實處,惠及廣大農(nóng)村婦女,在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,本人快速投入到該項目工作當(dāng)中去,并在工作當(dāng)中取得一定成績。

  20xx年由本人擔(dān)任項目經(jīng)理農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共78筆,累計擔(dān)保金額為486萬元,累計收取擔(dān)保費用18.7萬元。

  (四)、在保企業(yè)及個人監(jiān)管方面

  我部門成立時間較短,截至目前所有貸款企業(yè)及個人均處于保證期間,但在工作過程中作為本人始終貫徹單位各項風(fēng)險防控方針、政策,并以此為依據(jù)對在保企業(yè)及個人在保后監(jiān)管方面開展以下工作:一是,以通訊方式與企業(yè)法人保持適時聯(lián)系,了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金使用狀況、新項目進展情況等企業(yè)相關(guān)信息。二是,通過銀行信貸人員了解貸款企業(yè)及個人還本付息情況。三是,通過申保企業(yè)及個人的關(guān)聯(lián)企業(yè)及關(guān)系人了解其經(jīng)營情況。四是,定期回訪企業(yè),實地考察其經(jīng)營情況及管理水平。以上工作方法為本人真實、有效、負責(zé)的做好保后監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

  二、工作中存在問題

 。ㄒ唬、從事?lián)9ぷ鲿r間較短,在擔(dān)保流程上通過一年實踐經(jīng)驗收獲較大,有能力承接并完成相關(guān)項目,但在項目審核過程中,非常規(guī)方向調(diào)研不夠全面,需進一步提高捕捉風(fēng)險更深層、更全面要素的能力。

  (二)、對城市“一幫一”及農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔(dān)保重視程度不夠,耐心程度不足。主要表現(xiàn)為調(diào)研報告完成水平不高,邏輯性不強等。

  三、下步工作重點

  (一)、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識

  我部門在推進小額貸款擔(dān)保工作中,強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,結(jié)合小額貸款擔(dān)保客戶群體特點,積極探索和創(chuàng)新該項工作的新方法、新措施。根據(jù)申保企業(yè)及個人的基本情況,專門制定出評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法,總結(jié)出快捷高效又盡可能控制風(fēng)險的業(yè)務(wù)辦理流程,創(chuàng)新出一些風(fēng)險控制的措施和手段。

  (二)、開拓視野,拓展思路

  在推進小額貸款擔(dān)保工作的同時,密切與各銀行配合,結(jié)合各申?蛻艚(jīng)營項目具體特點,著力對特色項目等提供支持,實現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置,及時調(diào)整工作思路,拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野,延伸小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。

  四、結(jié)論

  以上即本人在過去一年工作中的總結(jié)匯報,小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)任重而道遠,隨著新業(yè)務(wù)品種日趨成熟視野逐漸開闊,本人將一如既往,牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨,努力工作,恪盡職守,力爭做到擔(dān)保業(yè)務(wù)大軍中優(yōu)秀一員。

融資擔(dān)保公司年終總結(jié)(通用5篇)5

  20xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)客戶,努力打造信用的經(jīng)營理念。

  一、20xx年主要工作

  1、加強內(nèi)部管理,健全組織機構(gòu)。

  作為高速發(fā)展的公司,加強內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

  2、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。

  3、加強保前調(diào)查核實,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。

  擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),不搞人情擔(dān)保,認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查。

  二、幾點體會

  1、防范風(fēng)險,講求一個實字。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為客戶服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為客戶服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風(fēng)險。

  2、開拓業(yè)務(wù),講求一個穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負起為客戶服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。

  3、服務(wù)客戶,講求一個誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為他們排擾解難,達到雙贏的目的。

  三、20xx年工作思路

  1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。

  2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為客戶服務(wù)。

  3、加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務(wù)水平。

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