有關(guān)個人年終總結(jié)模板集錦7篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的個人年終總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終總結(jié) 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
20xx年是不平凡的一年,在過去的一年中,**分公司共完成營業(yè)額15375萬元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來**分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項目管理部人員變動頻繁,機構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。20xx年局和公司對**分公司自營項目現(xiàn)場管理進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項目管理常識問題,只要項目平時加強自檢自糾,有些問題就不會發(fā)生;仡20xx年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點:
1、項目管理制度不健全,項目管理意識淡薄
20xx年**分公司出臺了一系列管理制度,但有關(guān)項目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項目成本管理意識欠缺,質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式,撊飼榛管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中,**分公司項目得分不盡理想,有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項目盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴(yán),項目管理人員對班組要求不嚴(yán),管理制度有時成了一種擺設(shè),撊飼榛管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制,獎懲措施不嚴(yán),一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),20xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用撐寰浠概括,那就是管理規(guī)劃要有撔判,過程監(jiān)控要有摵閾,工作指導(dǎo)要有撃托,獎懲措施要摵菪,管理團隊要撈胄。
一、管理規(guī)劃要有撔判
由于前期項目管理部功能流失,人心浮動,要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面,項目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對項目能起直接支持和保障作用的.強有力的職能部門,為了實現(xiàn)這個目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:
1、20xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于**分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系,盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責(zé)任制,堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。
3、今年力爭與預(yù)算、項目部等部門一道建立三個重點撔畔⒖,一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺,也為內(nèi)部項目成本考核、投標(biāo)報價提供可靠依據(jù)。
4、完善項目管理獎懲機制,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個細(xì)節(jié)。
5、實行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動,充分樹立項目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,令行則止,促使項目加強管理,提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動,通過個人自學(xué)與社會助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合,使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。
二、過程監(jiān)控要有摵閾
再好的制度,如果不加強過程監(jiān)控,就會流于形式;項目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程,不能兩天打魚,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒。20xx年項目管理部工作之一是加強項目監(jiān)控力度,持之以恒、不間斷地對項目進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監(jiān)控:
1、項目進度、質(zhì)量、安全、文明施工及CI綜合檢查。
、贆z查時間:根據(jù)公司項目管理檢查考評制度結(jié)合
個人年終總結(jié) 篇2
20xx年xx縣畜牧局成立“畜牧局技術(shù)服務(wù)團”,我作為**縣畜牧技術(shù)工作者,有幸成為該團的一名團員,主要負(fù)責(zé)xxx養(yǎng)殖場和該村5個養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)工作。一年來,按照“xxx畜牧局畜牧業(yè)技術(shù)服務(wù)團一對一包場到戶實施方案”的要求,通過自己的積極努力,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加xx縣畜牧局組織的畜牧技術(shù)培訓(xùn)活動,利用工作之余,全面地學(xué)習(xí)畜禽養(yǎng)殖管理技術(shù)和動物疫病防控技術(shù),提高專業(yè)理論知識,增強自己指導(dǎo)的深度和廣度。平時注意提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,多搜集相關(guān)專業(yè)技術(shù)資料,促進知識更新積累。
二、制定年度工作計劃。
及時了解**養(yǎng)殖場和該村5個散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習(xí)慣,根據(jù)他們的需要和縣畜牧局的要求,結(jié)合本人的實際,制定了年度工作計劃,確立了工作的指導(dǎo)思想,明確了年度目標(biāo),落實了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術(shù)指導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、開展多種形式指導(dǎo)服務(wù)工作。
一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術(shù)指導(dǎo)不少于4次、“手把手”、“面對面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)中的實際問題;
二是積極利用現(xiàn)代通訊工具,開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),為示范戶提供及時便捷、高效的技術(shù)指導(dǎo);
三是廣泛開展技術(shù)資料發(fā)放工作,根據(jù)不同季節(jié),做好各類疫苗的發(fā)放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
四、培育養(yǎng)殖典型戶、促成以點帶面的格局。
通過對自己所指導(dǎo)的養(yǎng)殖場帶動自然村中接受能力好,相信科學(xué)的5個散養(yǎng)戶,制定了具體的實施方案。在平時的入戶過程中,有針對性的進行重點指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中存在的問題,起到以點帶面的作用。
五、大力推廣新技術(shù)、新品種。
首先在該場實施生豬人工授精技術(shù),改良下一代生豬的'品質(zhì),同時通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進長大二元母豬30頭,為該場的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),同時也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動作用。
六、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(一)提高了學(xué)習(xí)認(rèn)知能力。通過與養(yǎng)殖場戶零距離的技術(shù)指導(dǎo),提高了他們學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣,不但主動問各種家畜的疫病的預(yù)防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有后期的護理。再就是認(rèn)識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)民關(guān)注、實用的技術(shù)問題。
(二)提高了自我發(fā)展能力。通過技術(shù)指導(dǎo)的范圍不斷拓寬,養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高,這就要求我們這些技術(shù)人員不斷提高自己的水平,否則就會趕不上時代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。
(三)養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時難已改變,生產(chǎn)積極性不高,生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)掌握不夠,素質(zhì)有待提高。同時自身的技術(shù)也不全面,在今后的工作中要加強學(xué)習(xí),特別是注重加強自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提升自身科技素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
個人年終總結(jié) 篇3
一、工作方面
加強責(zé)任心,做好班長的模范帶頭作用。作為炊事班的班長,每天重復(fù)同樣的工作,買菜、配菜、做菜,收拾廚房,打掃衛(wèi)生等等。任何事情,做的時間長了,總會厭煩。但是,作為班長,有義務(wù)更有責(zé)任去克服這種不良習(xí)氣,并帶動全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務(wù)好。民以食為天,我們炊事班不論嚴(yán)寒還是酷暑,都沒有放松,飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴(yán)格把關(guān),確保同志們吃得飽、吃得好。
二、生活方面
作為一名軍人黨員,時刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)。保持宿舍衛(wèi)生,物品整理擺放整齊,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費。團結(jié)戰(zhàn)友,遇到矛盾從他人角度出發(fā),考慮他人感受,不斷反思自己不足,努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉,與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。
三、學(xué)習(xí)方面
加強學(xué)習(xí),工作之余看一些自己喜歡的書,加強自己的文化修養(yǎng)。學(xué)習(xí)區(qū)委下達的文件,不斷學(xué)習(xí),保持黨員先進性。
這一年來工作雖然較好的完成,但也仍然存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作。工作任務(wù)重的時候,也存在懶惰現(xiàn)象,尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間,雖然堅持上班,但是工作做得很少,加大了其他戰(zhàn)友的工作量,炊事班的'工作效率也因此下降。
二、生活上仍存在缺陷,自己性格比較要強,做人處事方面,有時候耐心不夠。
三、學(xué)習(xí)積極性不夠高。雖然平?磿亲x書量還是很少,涉獵面也很狹窄;學(xué)習(xí)軍、黨的理論知識積極性不強。
離自己離開部隊的日子越來越近了,但我會站好最后一班崗,發(fā)揚自己的優(yōu)點,虛心學(xué)習(xí)老班長、領(lǐng)導(dǎo)的長處,彌補不足,培養(yǎng)炊事班下一代的接班人,努力做到自己的軍人生涯無怨無悔!
個人年終總結(jié) 篇4
不知不覺中,20xxx已接近尾聲,加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xxx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的.是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成。從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
個人年終總結(jié) 篇5
XX年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全。能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的.全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加XX省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專?剖疑舷滦纬闪吮、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
個人年終總結(jié) 篇6
今年對我自己來說是一個特別的年份,因為我有了我人生中的第一份正式的工作。這是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作 一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的.一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
個人感覺這一年以來,自己的成長很大,也很快。寫下此總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)核實。
個人年終總結(jié) 篇7
安保是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名安保人員有責(zé)任保護酒店的財產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。安保員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
20××年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名安保人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人20××年在公司工作總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名安保人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對安保從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為安保員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的.安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好安保工作,必須了解掌握安保工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好安保工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識。
在工作之余,部門還給我們進行了安保員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
在工作之余,部門還給我們進行了安保員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
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