中控員年終總結(jié)
篇一:中控員年終總結(jié)
各位領導,各位同事:
您們好!提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過,作為市場監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,以及明年該如何去做的更好。 主要工作內(nèi)容有以下幾點:
一、思想覺悟方面。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,恪盡職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務。利用業(yè)余時間,在互聯(lián)網(wǎng)上和領導發(fā)放的資料中,努力學習消防安全所需的各種理論知識,并同實際工作相結(jié)合,在確保效果的前提下,完成工作任務。在工作中遇到一些疑難問題,主動找相關人員解決,并和其他技術人員溝通,群策群力地把問題的癥結(jié)找到。應領導的要求,起草了《查詢監(jiān)控信息申請表》,并被批準執(zhí)行。
二、業(yè)務素質(zhì)方面。
1、基本上能領會領導意圖,同時也能及時地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,出現(xiàn)異常情況時,及時向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、復制視頻資料;給技術維修人員提供正確的故障情況、IP地址。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面。
具體內(nèi)容如下:
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號碼約6200次,接聽商戶故障維修電話約2900次,在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次,內(nèi)線電話交換機轉(zhuǎn)接服務約94次。
2、維護監(jiān)控系統(tǒng),保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài),檢查弱電系統(tǒng)設備和消防報警控制器,測試消防數(shù)字模塊。
3、添加商戶網(wǎng)絡賬號,維護網(wǎng)絡路由設備;安裝服務器硬件驅(qū)動,防止系統(tǒng)藍屏重啟,校對服務器錄像時間;修改網(wǎng)絡帶寬,添加商戶網(wǎng)絡賬號,備份數(shù)據(jù)庫,登記寬帶用戶信息,查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次,維修服務器,設置系統(tǒng)文件參數(shù),播放收費、天氣通知,維修網(wǎng)線,完成領導交辦的其他任務。
四、團結(jié)協(xié)作方面。
和同事關系融洽,能互相幫助互相學習。不斷豐富知識掌握技巧;在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
20xx年的目標和計劃,努力完成以下幾個方面:
。ㄒ唬┘訌妼I(yè)知識的學習,提高工作效率;
。ǘ├^續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系,增進企業(yè)人員和商戶的感情;
。ㄈ┰鰪娯熑胃、增強服務意識、增強團隊意識。
回顧20xx,明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態(tài)平衡的重要,以及對生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的20xx年,我充滿了信心。在未來的一年里,我一定要戒驕戒躁,針對自己的不足不斷的改進,繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì),踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章!相信在公司的領導的正確領導下,一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發(fā)展,日勝一日,再創(chuàng)新的成功!
同樣真摯感謝各級領導對我的支持與厚愛!
篇二:中控員年終總結(jié)
時間在忙碌的工作中,悄然地進入了20xx年。回顧去年一年的工作,心潮澎湃,感慨萬千。去年這一年,是具有深刻意義的一年,是值得紀念的一年。去年五月份,在公司領導的正確指揮和全體員工的共同努力下,公司的生產(chǎn)工作終于走上了正軌。這段7個多月時間的工作,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓,F(xiàn)在總結(jié)一下,并對公司的工作提出一些自己的看法。
從去年五月份以來,我從未有過遲到、早退、曠工的行為,工作認真、努力,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),未發(fā)生一起因工作粗心大意而發(fā)生的生產(chǎn)事故。利用業(yè)余時間,在互聯(lián)網(wǎng)上和領導發(fā)放的資料中,努力學習生產(chǎn)所需的各種理論知識,并同生產(chǎn)的實踐相結(jié)合,在確保質(zhì)量的前提下,力爭超額完成生產(chǎn)任務。在工作當中,密切注意各種生產(chǎn)數(shù)據(jù),隨時根據(jù)現(xiàn)場情況作出調(diào)整,并認真摸索了其中的規(guī)律,總結(jié)出了一些經(jīng)驗,做到了對各種情況下的生產(chǎn)都有所了解和接觸,并對中控的操作手法達到了熟練掌握和應用的能力,對生產(chǎn)畫面做到了爛熟于心的程度。在工作中遇到一些疑難問題,主動找相關人員解決,并和其他中控人員溝通,群策群力地把問題的癥結(jié)找到。在遇到重大生產(chǎn)問題時,主動向領導匯報,征求領導的處理意見。利用各種機會,同其他類似企業(yè)的技術人員溝通,了解他們的操作手法和經(jīng)驗,達到吸收他們有益的經(jīng)驗,警惕他們有害的教訓的目的。在得到一些心得時,主動和其他中控人員分享,努力提高整體的水平。應領導的.要求,起草了《中控交接班記錄填寫規(guī)范》,并被批準執(zhí)行。
這段時間工作的教訓也是很多的。首先,由于經(jīng)驗有限,且缺乏相應的培訓,對生產(chǎn)工藝和設備的了解不夠全面、深入,對一些情況不能快速的分析出原因,不能迅速采取措施進行調(diào)整。其次,由于中控工作較為繁瑣,與現(xiàn)場人員有較多接觸,不易處理好同現(xiàn)場人員的關系。最后,由于精力有限,對一些任務和要求完成的不夠完美。
下面對公司的工作提出一些個人的看法,并提出幾點希望。
第一、 中控是生產(chǎn)的重要崗位,關系到整個生產(chǎn)過程的安全與穩(wěn)定,希望公司在各方面予以重視,并對中控的工作給出具體的指導意見。
第二、 現(xiàn)用的《生產(chǎn)操作規(guī)程》有待進一步修訂完善,希望組織人力修訂。
第三、 中控工作需要一個相對安靜的場所,而中控室噪音較大,人在中控室內(nèi)不能清晰地聽到對講機的聲音,使得中控人員不能準確及時的了解現(xiàn)場狀況,以及現(xiàn)場人員準確地接收指令。希望采取一些措施,減小中控室的噪音。
第四、 中控室是一個對衛(wèi)生要求比較嚴格的場所,而整個中控樓沒有一個穩(wěn)定的水源。天氣較冷時,室內(nèi)衛(wèi)生便無法保持,長期下去恐怕對電氣設備不利。希望能在中控室附近增加一個穩(wěn)定水源。
第五、 中控樓內(nèi)沒有廁所,而現(xiàn)場的廁所距離中控室較遠,且沒有保溫措施,到冬天時,廁所內(nèi)結(jié)冰嚴重,穢亂不堪,上廁所非常不方便。希望公司采取相關措施予以解決。
回顧去年的工作,心潮澎湃,展望今年的工作,激情滿懷,在今年的工作中,我一定會吸收去年工作中的經(jīng)驗和教訓,繼續(xù)認真努力的干好自己的工作。相信在公司的領導的正確領導下,一定會取的更大的進步和更好地成績。
篇三:中控員年終總結(jié)
時間的腳步跑得真快,不知不覺自己離開學校來到這里已經(jīng)有兩個年頭了,在這兩年多的時間里,看到了自己的不斷進步,不斷成長,經(jīng)歷了苦澀,也嘗到了成功的甘甜,真正的感受到了社會的現(xiàn)實和生活的壓力。
記得剛來公司時,對于剛出來工作的我來說,對工作上接觸到的事情都覺得很好奇。那時候我覺得最大的問題是人際關系的處理,也許自己剛從學校走出這個現(xiàn)實的社會,不善言談的自己很難去適應工作的環(huán)境,很難與來自五湖四海的同事進行溝通,因為覺得我們的想法和思想根本就不同。雖然我是學化工專業(yè),可是對于聚酯工藝這個概念還是比較陌生,剛開始的時候自己也有這么一個想法,覺得自己讀完大學出來了,工作上的事情對于自己來說應該是不成問題的,但當自己真正出來工作的那一刻才知道原來自己什么也不懂,那一刻才知道當初自己在學校里面學到的東西在工作上根本就用不上,看著那些和我年齡相當甚至比我還要小的老師傅們游刃有余的干完自己的工作,自己心里面很自然地產(chǎn)生一種悲觀的情緒,感覺理想很豐滿,現(xiàn)實太骨感。
入司的第一個崗位是聚酯工藝現(xiàn)場操作工,這是一個需要自己去操作,去巡檢,去查流程的崗位。剛來時雖然是冬天,那是聚酯四樓五樓的溫度還是很高,想到夏天時的酷熱我曾有一絲退縮的想法。當自己第一次干活手足無措的時候,我的這些小小兄弟們沒有冷落我,他們用最通俗的語言為我講解這一切。漸漸的我們相互融入了。那時候我們有共同的目標,就是進入中控操作室,看著中控操作員坐在舒服的辦公室里,點點這個,又按按那個,我心動了。在諾大的聚酯樓內(nèi),我一次次的去巡檢,查流程……每天工作的事情都是重重復復的,每天的生活都是很枯燥。溫度很高,晚上還沒有人,可我知道我必須去這樣重復。在工作中看到自己一點點的進步自己心里面很開心。當我得知自己當選為XX年度先進工作者時,我告訴自己我的努力沒有白費也不會白費,有付出終究會有回報……
今年四月,我的工作調(diào)整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悅?蛇@時我又從一個老員工變?yōu)樾率郑磺杏质侵匦麻_始,不知該喜還是憂。而
我不知道的是從這一刻開始,我肩負的責任更加重了,我的一次誤操作就可能導致停車事故,可以讓全廠好幾百人忙活一整天。時間一天天的過去,我終于不是新手了,可以獨當一面了?蓞s開始糾結(jié)了……中控室,這個所有人都羨慕的崗位卻有著所有人都體會不到的辛酸。每天面對枯燥的流程圖,強輻射劣質(zhì)顯示器,設計不合理的操作臺,日漸增加的操作任務,不盡人意的薪水……我曾問自己,這里值得自己去奉獻青春嗎?我不知道答案,我只知道沒有了往日的工作熱情;叵?yún)⒓庸ぷ鞯倪@兩年時間,遠離了家鄉(xiāng),告別了親人,我得到了什么?得到了適應社會的能力卻沒有得到改變現(xiàn)實享受生活的能力,甚至連僅有的一點棱角也被生存的潛規(guī)則磨掉了。然而面對日漸增長的生活工作壓力,我又不得不去努力,回頭想想多少人可以做自己喜歡做的事情呢?
xx已經(jīng)過去,迎來的是嶄新的xx,新的一年,新的耕耘,新的收獲。馬上春節(jié)了,回家陪父母過個年,在離家的那一刻開始又是新的征程,在避風港短暫的休整之后又是人生旅途的再一次揚帆起航,相信自己 ,成功就在眼前。
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