電話營銷員的面試技巧

　　電話營銷員是一門新興的職業(yè)，許多職場中都想躍躍欲試。電話營銷員面試技巧有哪些呢？如果你想應(yīng)聘電話營銷員，不妨看看以下這份求職面試技巧全攻略。

　　對于營銷人的面試來說，自然比其它職位的面試要“復(fù)雜”得多。比如說技術(shù)型職位面試的主要是了解應(yīng)聘者對相關(guān)技術(shù)的掌握程度，有各種認證、證書等可以證明，而營銷崗位的面試，企業(yè)需要了解營銷人的心態(tài)、性格、從業(yè)背景、業(yè)績證明、營銷資源、人際關(guān)系、管理能力、營銷能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。而營銷人無法向技術(shù)型崗位那樣，可以憑一些認證考試、證書來證明這些能力，即使現(xiàn)在社會上有一些認證，那也只能證明某一方面的能力，即使以前有很好的業(yè)績證明，那么到新的企業(yè)也不一定能取得良好的業(yè)績，因為現(xiàn)在是一個團隊打天下的時代，不是個人的英雄時代，個人的業(yè)績是在整個銷售部的領(lǐng)導(dǎo)下、在市場部、售后服務(wù)部、物流部、財務(wù)部、法務(wù)部等兄弟部門的支持下取得的，如果離開了“組織”的關(guān)心與支持，個人要想取得良好的業(yè)績也是很難的。而且個人與“組織”也有一個相互適應(yīng)的過程，一個人適應(yīng)這個“組織”，卻不一定適應(yīng)那個“組織”，這也就是我們通常說的“空降兵”的成功幾率比較低的原因。

　　說了這么多，就是要說明營銷人的面試對于企業(yè)和營銷人都是比較復(fù)雜的事情，而這么復(fù)雜的事情又要在一個小時左右的面試里找到答案，對雙方都是不容易的事情。那么，企業(yè)要怎樣面試才能了解營銷人呢，而營銷人又要如何應(yīng)對面試才能順利通過呢？筆者借助多年的營銷管理實踐，既站在企業(yè)的高度，又結(jié)合營銷職業(yè)的實際，從多方面來闡釋我們營銷人的面試問題。

　　一、認真對待求職簡歷。

　　簡歷就是簡要寫出你的生活閱歷，關(guān)于簡歷的制作，現(xiàn)在有很多人才網(wǎng)站都有設(shè)計好的格式，如51job等等，也可以自己設(shè)計，一般都需要打印好，也可以用手寫。無論是簡歷的制作格式或方式，我想，這是個仁者見仁、智者見智的問題，這里就不多說了。

　　對于簡歷，筆者只想強調(diào)一點：那就是要認真對待。無論簡歷是格式化的，還是獨特風(fēng)格的，無論簡歷是打印的，還是手寫的，只要是認真對待的，就是好簡歷。這里的“認真”包括但不限于以下幾個要點：

　　1、真實制作個人簡歷表，不弄虛作假。

　　2、用心書寫簡歷，要飽含情感，不要蒼白無力。

　　3、目標(biāo)職位明確，不要含糊不清。

　　4、如實表達自己的需求和期望，如薪水等等，不要因為想得到某個職位而自降身價，這樣即使得到也不開心。

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