公關(guān)公司面試技巧大全

　　篇一：知名企業(yè)公關(guān)工作面試題

　　一、華為公司面試題目精選

　　1、假設(shè)你經(jīng)營一家茶館，卻走進(jìn)一名窮人想要和咖啡，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？

　　2、思科是華為的主要競爭對(duì)手，請(qǐng)問你為什么選擇華為而不是思科？

　　二、騰訊公司

　　1、如果給你10萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，你會(huì)怎么開展你的業(yè)務(wù)？

　　2、從你學(xué)的專業(yè)來看，你可以選擇其他工作，為什么要選擇騰訊？

　　3、如果你的朋友過生日，你想送一部手機(jī)給他當(dāng)禮物，你會(huì)怎么送？

　　三、比亞迪

　　1、你感覺你在大學(xué)學(xué)習(xí)得如何？

　　2、請(qǐng)用三個(gè)詞概括你自己。

　　四、中國移動(dòng)

　　1、無小組討論：在公海航行的一艘中國輪船，由于觸礁即將在30分鐘內(nèi)沉沒。輪船上只有一艘救生船可用，這艘救生船只可以乘坐6人。

　　2、有5瓶藥，其中4瓶每粒藥10克，有一瓶被污染了，每粒9克，有一個(gè)天平，怎樣只操作一次就能找到被污染的那瓶藥？

　　五、國泰君安

　　1、如果讓你一天之內(nèi)向10個(gè)人所要名片，并與之交友，請(qǐng)問你能做到嗎？

　　篇二：公關(guān)人員面試題庫

　　葛洲壩集團(tuán)房地產(chǎn)有限公司公關(guān)部面試題庫一、宣傳表達(dá)能力：思維的表現(xiàn)能力，只有者才能實(shí)現(xiàn)良好的溝通；言語的通達(dá)情況，特別是 宣傳表達(dá)能力 現(xiàn)在外企很多，所以具備多種語言溝通也是公關(guān)人員比比的一項(xiàng)能力；同時(shí)要求有很強(qiáng)的寫作 能力 1、請(qǐng)您作一下自我介紹。 2、請(qǐng)簡單描述下你性格和愛好。 3、 談?wù)勀銓?duì)所應(yīng)聘職位的認(rèn)識(shí) 4、您來面試前有沒有想過整個(gè)過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場面試的，包括各個(gè)階段。 5 您的缺點(diǎn)或不足是什么？您的優(yōu)點(diǎn)或特長是什么？ 6、請(qǐng)你簡單介紹下你的應(yīng)聘本職位的原因，并說說你應(yīng)聘本職位的優(yōu)勢、不足或劣勢。 7、 請(qǐng)談?wù)勗诠ぷ骰蛏�活中曾�?jīng)讓你最沮喪的經(jīng)歷，對(duì)你有什么啟發(fā)？ 8、談?wù)勀銓W(xué)習(xí)生活中一次失敗的經(jīng)歷，談?wù)勀銓W(xué)習(xí)生活中一次成功的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)是什么樣的環(huán) 境，你采取了什么樣的措施？ 9、簡單的談?wù)勀鷱拇髮W(xué)畢業(yè)以后的工作經(jīng)歷 10、你大學(xué)期間發(fā)表過那些文章？最滿意和最不滿意的是那些？為什么？ 二、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力：公共關(guān)系工作需要不斷創(chuàng)新，不斷超越，以便不斷更新組織形象，創(chuàng)造 創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力 最佳的宣傳效益和社會(huì)效益。 1、 你對(duì)這項(xiàng)工作有哪些可預(yù)見的困難？ 2、 沒有工作經(jīng)驗(yàn)，你如何能勝任這份工作？ 3、 如果公司錄用了你，你將怎樣開展工作？ 4、 您的業(yè)余愛好有哪些？ 5、 您經(jīng)常上網(wǎng)嗎？您上網(wǎng)主要做什么？ 6、 你有繼續(xù)進(jìn)修的計(jì)劃嗎？通常下班后，你會(huì)做些什么 三、社會(huì)交際能力：公關(guān)就是指一個(gè)溝通，作為機(jī)構(gòu)的形象和代言人，一方面要積極大膽地施 社會(huì)交際能力 展自己的魅力和才能，樹立良好的機(jī)構(gòu)形象。一方面又要善于控制切忌舉止咄咄逼人，言語夸 夸其談。始終保持自己的自信，達(dá)到溝通的目的。 1、你希望與什么樣的上級(jí)共事？ 2、你為什么離開原來的單位？ 3、什么是親和力？你對(duì)原來公司的上司有何看法？ 4、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么？你希望公司給你什么樣的支持？ 5、你認(rèn)為怎樣的人最難相處？ 6、你希望有怎樣的合作伙伴與團(tuán)隊(duì)？7、 請(qǐng)問您對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解是什么？團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該保持一種什么關(guān)系？ 8、 你認(rèn)為公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要具備什么條件或要素？你會(huì)采用什么措施讓自己盡快融入到公司 的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中？ 9、 請(qǐng)結(jié)合您的經(jīng)歷談一談您沒有處理好的關(guān)于同事關(guān)系的意見事情？ 10、當(dāng)與上級(jí)意見不一時(shí)，你將怎么辦？ 11、公司客戶部與策劃部經(jīng)常有意見不合的情況發(fā)生，并存在成見，出現(xiàn)工作問題就互相推卸 責(zé)任，有什么辦法可以解決并如何能使公司人員保持良好的溝通呢？ 12、你是怎么知

　　道我們招聘這個(gè)職位的呢？ 四、心理素質(zhì)：樹立自信心，克服自卑心理。公關(guān)人員首先要樹立起自信心，克服自卑心理， 心理素質(zhì) 想象自己的能力，要從戰(zhàn)略上藐視“敵人” 。有了自信，才有膽量，有了膽量，才能不卑不亢， 落落大方，從容自如地開展公關(guān)工作 1、作為一名普通員工，您認(rèn)為站在公司或客戶的角度去考慮問題是否有必要？請(qǐng)說明理由 2、 您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上級(jí)經(jīng)常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與 上級(jí)的關(guān)系？ 3、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰？ 4、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 5、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 6、我們?yōu)槭茬燮赣媚悖?7、你最大的弱點(diǎn)是什么？ 五、動(dòng)機(jī)與崗位匹配性：有優(yōu)良的工作動(dòng)機(jī)從而能夠有激情工作，而出色的崗位匹配性則是激 動(dòng)機(jī)與崗位匹配性 情工作的保證。 1、 您對(duì)自己今后的發(fā)展有什么打算？根據(jù)您的想法您感覺自己有哪些地方完善？您有什么具體 的計(jì)劃。 2、您希望在什么樣的環(huán)境中工作？對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)有什么期望？對(duì)同事有什么期望？ 3、你認(rèn)為在專業(yè)的媒體代理公司要想成為一名優(yōu)秀的員工應(yīng)達(dá)成哪些標(biāo)準(zhǔn)？ 4、如果你獲得所應(yīng)聘的職位，你認(rèn)為怎樣才能成為這個(gè)職務(wù)上的最優(yōu)秀者？ 5、你心目中的英雄是誰？ 六、管理能力：一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策,領(lǐng)導(dǎo)與控 管理能力 制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂”己行正,不令 則行” ”言行一致,以令諸侯”當(dāng)然,對(duì)于管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學(xué)會(huì)被管理， 只有學(xué)會(huì)了管理才能學(xué)會(huì)被管理，即所說的“察言觀色” 。以達(dá)到上情下達(dá)，上下貫通的目的。 所以具備一定的管理能力，將決定你的身價(jià)與地位。1、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？ 2、你參加過什么業(yè)余活動(dòng)？ 3、你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎？ 4、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎？ 5、你的業(yè)余愛好是什么？ 6、你有什么問題嗎？

　　篇三：公關(guān)禮儀與面試技巧帶給我的感悟

　　公關(guān)禮儀與面試技巧：帶給我的知識(shí)與感悟

　　轉(zhuǎn)眼之間，大半學(xué)期已過，周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》課就要與我說再見了。我平時(shí)課程比較多，于是就在選課時(shí)選了《公關(guān)禮儀與面試技巧》，一是想到能從枯燥的專業(yè)課里脫身出來，二是希望能學(xué)到自己或缺的禮儀和面試方面的知識(shí)。因?yàn)槲以诖笠坏臅r(shí)候想進(jìn)入學(xué)院的學(xué)生會(huì)，可是由于不知道得體的禮儀，在面試中被刷下來了。那次對(duì)我的打擊很大，于是我就想好好補(bǔ)補(bǔ)這方面的知識(shí)。正好周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》實(shí)現(xiàn)了我的愿望。

　　通過周老師的初步講解，我對(duì)《公關(guān)禮儀與面試技巧》有了簡單的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了這門課的重要性與實(shí)用性。自從國家實(shí)行高校擴(kuò)招以來，大學(xué)生的數(shù)量越來越多，就業(yè)市場的競爭也越來越激烈，如何從這么多人才中脫穎而出成了擺在我們大學(xué)生眼前的一道難題。我覺得現(xiàn)代社會(huì)的競爭歸根結(jié)底是人的素質(zhì)的競爭，而素質(zhì)又該包括哪些方面呢？論知識(shí)水平，那些出自名校的學(xué)生比我們有更強(qiáng)的競爭力；論實(shí)踐能力，我們也可能比不過那些早已工作的同齡人。那我們那什么來競爭呢？我覺得具備好的公關(guān)禮儀素質(zhì)能讓我們在競爭中脫穎而出。公關(guān)禮儀是人們在社會(huì)活動(dòng)中一種約定俗成的規(guī)范行為，它支配著我們的社會(huì)交往活動(dòng)，規(guī)范我們的行為，告訴我們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。另外一方面，規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、得體的公關(guān)禮儀形象也有助于給我們的外在形象加分，是面試中不可或缺的一把利器。更重要的是，具備好的公關(guān)禮儀不但讓我們?yōu)槌晒Φ娜松�打下牢固的基礎(chǔ)，還能緩和人際關(guān)系，構(gòu)建美好的和諧社會(huì)。

　　因此，公關(guān)禮儀在現(xiàn)在顯得尤為重要，而好的面試技巧也是建立在得體的公關(guān)禮儀上的。具備怎樣的公關(guān)禮儀素質(zhì)才能在競爭中獲得成功，才能使自己的人生更加精彩，是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該追求的。

　　周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》課是我每星期最期待的事。老師每次都講得很精彩，而且PPT也做得很漂亮，還有很多有趣的視頻可以看。每次上課都能讓我放松心情，享受課堂，并且也我學(xué)到了很多很實(shí)用的知識(shí)與技巧。

　　比如 ，老師的前兩次課教我們怎么微笑：微笑是人類最美好的表情，微笑像初開的花朵，芬芳迷人；微笑像燦爛的紅日，溫暖柔和。微笑在順境中給你嘉獎(jiǎng)，在逆境中給你支持。微笑包含了豐富的內(nèi)涵，魔力無窮。微笑能讓我們的朋友倍感情切，更能讓我們的敵人倍感壓力。所以說微笑是很重要的，在面試中，給面試官一個(gè)真誠的微笑往往能幫我們很大的忙。而微笑是需要練習(xí)的，不然到時(shí)候就可能“假笑”，即皮笑肉不笑，這樣的話給別人的印象是極差的。課堂上周老師教了我們幾個(gè)微笑的要點(diǎn)：第一，放松臉部肌肉；第二，嘴角要上揚(yáng)；第三，表情要自然...等等。周老師還讓我們用筷子來練習(xí)，我覺得這個(gè)方法很好。我試了幾次之后感覺頗有成效。

　　還有，周老師教了我們怎么著裝。服裝是人最基本的外表。好的著裝讓男士俊朗帥氣，能讓女士美麗動(dòng)人；好的著裝能讓我們心情愉悅，樂觀向上：好的著裝能幫助我們更好的與人交往，甚至促成姻緣；好的著裝更是面試中必不可少的，能讓我們脫穎而出，大放異彩。 課堂上周老師講了女裝和男裝，在面試中，尤其是我們財(cái)經(jīng)類院校畢業(yè)生求職時(shí)，應(yīng)該穿正裝，對(duì)男士來說就是西裝。西裝分為單排扣和雙排扣兩種，一般以一到三粒紐扣居多。我們在面試中一般穿兩粒紐扣的雙排扣西裝，因?yàn)殡p排扣西服給人以莊重、正式的感覺，經(jīng)常在正式場合穿著。西裝的配色一般為黑色或者深藍(lán)色，顯得較為正式。另外還要穿合適的皮鞋，黑色或者深褐色。

　　另外，周老師還在課上給了我們一些實(shí)際例子，比如面試中的經(jīng)常會(huì)問到的問題。像“請(qǐng)介紹一下自己”，“你的愛好是什么？”“你為什么選擇我們公司？”“你的薪資要求是多少？”等等，周老師給我們深入剖析了這些問題的實(shí)際側(cè)重點(diǎn)，并叫我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)。

　　最后，我想說，上了《公關(guān)禮儀與面試技巧》真的讓我受益匪淺。不但讓我學(xué)到不少公關(guān)禮儀的知識(shí)，而且學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)面試，我想更重要的是讓我學(xué)到了一種對(duì)待人生的態(tài)度，就像周老師一樣，要善于觀察這個(gè)世界的美麗之處，學(xué)著樂觀一點(diǎn)，積極一點(diǎn)，也許成功就向你走來。謝謝周老師！希望周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》能越上越好，幫助更多的同學(xué)走向成功！

　　篇四：公關(guān)面試題目11.11

　　1、三鹿集團(tuán)“三聚氰胺”事件一時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，更令國企蒙羞。而該集團(tuán)在事后的一系列措施，的確挽救了不少損失與奶業(yè)的面子。

　　假如當(dāng)時(shí)你們是三鹿集團(tuán)的董事會(huì)，在該事件發(fā)生后你們會(huì)怎樣處理？（危機(jī)解決能力）

　　2、做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:

　　善于鼓舞人 能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢

　　處事公正 能堅(jiān)持原則又不失靈活性

　　辦事能力強(qiáng) 幽默

　　獨(dú)立有主見 言談舉止有風(fēng)度

　　有親和力 有威嚴(yán)感

　　善于溝通 熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)

　　善于化解人際沖突 有明確的目標(biāo)

　　能通觀全局 有決斷力

　　請(qǐng)你分別從上面所列的因素中選出一個(gè)你認(rèn)為最重要和最不重要的因素. 接下來,你們幾位用30分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素（協(xié)調(diào)能力）.

　　3、剛剛開學(xué)，學(xué)生手提電腦的需求量驟增，原本對(duì)于PC商家來說，這是一個(gè)旺季。但伴隨著高校DIY聯(lián)盟的成立，學(xué)生自主購機(jī)的能力（即跳過銷售商直接聯(lián)系廠家）大大提高，這使得不少PC商家的營業(yè)額大大減少，假如你是其中一個(gè)商家，你會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)高校DIY聯(lián)盟的挑戰(zhàn)？（策應(yīng)能力）

　　4、在舊城區(qū)開了一間新餐館，定位在中檔消費(fèi)水平，但周圍都是低檔的大排檔和小食店。你如何能讓自己的這間店鋪生存下去？請(qǐng)利用廣告，價(jià)格，服務(wù)等方面的技巧知識(shí)。

　　5、在潮流地你開了一間美甲店，但是生意怎么都旺不起來，你發(fā)現(xiàn)這里的發(fā)廊卻生意很好，請(qǐng)利用廣告，共贏等方面的知識(shí)讓自己的店鋪能起死回生。

　　6、現(xiàn)在屈臣氏水要依托自己的品牌推出一款運(yùn)動(dòng)飲料，而面對(duì)眾多的運(yùn)動(dòng)型飲料中，你認(rèn)為它如何才能在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)市場？請(qǐng)從廣告，包裝，市場運(yùn)作，設(shè)計(jì)各方面來將這個(gè)產(chǎn)品推出去。

　　7、華碩電腦想在華農(nóng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，但宣傳的是8000元以上的高端手提電腦，面對(duì)購買力不高的華農(nóng)在校學(xué)生，請(qǐng)制定簡要制定一份宣傳方案，幫助華碩公司開拓華農(nóng)這個(gè)消費(fèi)市場。

　　8、多美滋奶粉一直以來都在消費(fèi)者市場中具有良好的聲譽(yù)。但南京的一家媒體在轉(zhuǎn)載國外報(bào)道時(shí)，未加核實(shí)便將泰國一種有問題的奶粉與多美滋奶粉加以混淆并報(bào)道。該消息刊登后，立即引起多方關(guān)注，并被很多網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，對(duì)多美滋奶粉造成極壞影響。假如你是某公關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，受到多美滋奶粉負(fù)責(zé)人地委托化解此次信譽(yù)危機(jī)，請(qǐng)你為多美滋奶粉制定一個(gè)拯救方案，化解此次企業(yè)危機(jī)。

　　9、如果你是本公司的業(yè)務(wù)員，你在一輛載著一車過期的面包的可口可樂公司的卡車上，準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)的地區(qū)把這些面包銷毀，但在半路遇見了一群難民，他們十分的饑餓，難民把路給堵住了，當(dāng)場還有剛剛趕來的記者，那些難民知道車?yán)镉谐缘摹Ｕ?qǐng)問你，你會(huì)怎樣處理這件事情，不讓記者報(bào)導(dǎo)我們公司把過期的面包給人吃，又讓難民可以吃掉這些不會(huì)影響身體的救命面包。

　　附加條件：車不可以回去，車上只有面包，不可以賄賂記者。

　　10、如果你是采詩化妝公司的總裁，昨天電視上剛發(fā)布了關(guān)于你公司面膜成分不當(dāng)會(huì)造成傷害的新聞，有大批記者想你回應(yīng)此問題。于是你決定召開記者招待會(huì)。在記者招待會(huì)當(dāng)中，你再次聲明產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，突然會(huì)場里有一面部紅腫的工作人員在記者群中站起來，聲稱用了你公司的問題產(chǎn)品出現(xiàn)中度過敏情況而要求索償。

　　問題：此時(shí)身為總裁的你會(huì)如何處理？

　　11、你是學(xué)校某部的成員，學(xué)校即將舉辦大型學(xué)術(shù)辯論賽。如今有三家針對(duì)學(xué)生消費(fèi)市場的大商家想要和你部合作。

　�。�1）可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（東莞）有限公司，其公司可提供即將過期的雀巢冰爽茶若干箱；

　�。�2）統(tǒng)一公司可贊助活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的80%，但要求在大賽當(dāng)晚的工作人員都穿統(tǒng)一的背心工作服

　�。�3）康師傅公司可為大賽贊助禮物或經(jīng)費(fèi)，并要求你部為其申請(qǐng)攤位作銷售活動(dòng)，且要求保證有一定的銷售數(shù)量

　　問題：三者中選一個(gè)并闡述理由

　　12、冰河灣滑冰場成立5周年，打算在華農(nóng)舉行晚會(huì)進(jìn)行宣傳，你們打算如何以這為主題舉行晚會(huì)？

　　13、某外國牌子的某手機(jī)型號(hào)，開機(jī)時(shí)竟然是“HELLO CHOW”，意為“你好，中國種的狗”，社會(huì)馬上掀起憤怒的反映，認(rèn)為是侮辱中國人，傷害了民族尊嚴(yán)，

　　如果你們是這家公司的公關(guān)人員，打算如何應(yīng)對(duì)？

　　14、華農(nóng)每學(xué)期都會(huì)舉行紅旗學(xué)生會(huì)的評(píng)選，但某學(xué)院的學(xué)生對(duì)自己學(xué)院的學(xué)生會(huì)了解不深，關(guān)注不多，表現(xiàn)冷漠，甚至不知道什么是紅旗學(xué)生會(huì)，自己學(xué)院學(xué)生會(huì)搞過什么活動(dòng)，評(píng)價(jià)很低。如果你是該學(xué)院學(xué)生會(huì)的成員，打算如何做，加強(qiáng)凝聚力，解決問題？

　　15、校園單車以舊換新活動(dòng)策劃——團(tuán)隊(duì)合作題目

　　假如你們是一個(gè)單車生產(chǎn)公司的市場推廣部的團(tuán)隊(duì)，你們打算近期在某大學(xué)進(jìn)行“校園單車以舊換新”的活動(dòng)，但由于校園場地申請(qǐng)的限制，你們無法直接在校園內(nèi)進(jìn)行宣傳，作為團(tuán)隊(duì)的一份子，你們怎樣分工合作，吸引大學(xué)生到你們的商店進(jìn)行“校園單車以舊換新”的活動(dòng)呢？并且能預(yù)測會(huì)宣傳時(shí)會(huì)出現(xiàn)的情況，并且給出 處理方案。

　　16、“一天三杯奶”推廣活動(dòng)——團(tuán)隊(duì)合作題目

　　假如你們是某一乳業(yè)的市場推廣部團(tuán)隊(duì)，你們打算近期在某小區(qū)進(jìn)行“一天三杯奶”推廣活動(dòng)，但由于資金不足的問題，無法在大范圍內(nèi)宣傳，根據(jù)市場調(diào)查，有下列幾種宣傳推廣方式：

　�、賯鲉涡麄鳎�0.15元/張，可提供6000張，傳單宣傳比較廣泛，但有可能產(chǎn)生重復(fù)宣傳的現(xiàn)象；

　　②海報(bào)宣傳：60元/張，可提供10張，海報(bào)宣傳可吸引較多消費(fèi)者的眼球，比傳單更大方美觀，但成本較高，容易損壞；

　�、蹤M幅宣傳：7元/米，可提供4條13×1.5米的橫幅，橫幅比海報(bào)吸引更多人的注意，內(nèi)容簡潔，外觀醒目，循環(huán)利用率較高，但造價(jià)較貴；

　�、軘偽恍麄鳎�1000/天，可提供一個(gè)攤位，攤位宣傳可直接向消費(fèi)者展示自己公司的產(chǎn)品，現(xiàn)場銷售試飲，但費(fèi)用較高。

　　請(qǐng)你提出一個(gè)最佳方案，在較短的時(shí)間內(nèi)用較少的資金做到最有效益的宣傳，并說明你的理由。

　　17、 豐田目前遭遇信譽(yù)危機(jī)，作為一家銷售代理店的公關(guān)部人員，你們將采

　　取什么措施，將損失降到最低。（可以定一個(gè)銷售策劃）

　　18 電腦公司開發(fā)學(xué)生筆記本，價(jià)格相對(duì)華碩、聯(lián)想價(jià)格要高。加入你們是公司推廣部的小組，你們將如何在高校展開宣傳，讓你們的電腦脫穎而出？

　　19 在一次已推出的廣告宣傳當(dāng)中，出現(xiàn)了較大失誤。而作為廣告部，你們將如何扭轉(zhuǎn)廣告負(fù)面效果？

　　20、題目背景：蒙牛公司因三鹿奶粉事件嚴(yán)重的影響了公司的牛奶銷量。盡管蒙

　　牛公司就這次事件向媒體澄清事件真相，并登報(bào)向受害者致歉，予以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償，但未能改變銷售額銳減的局面。為此，蒙牛決定委托一家公關(guān)公司來幫助擺脫目前的困境。

　　如果你們是這間公關(guān)公司中負(fù)責(zé)這次事件的公關(guān)小組，你們將怎樣策劃整個(gè)銷售方案，重塑蒙牛公司的公眾形象。

　　方案應(yīng)包含以下部分：

　　銷售活動(dòng)的前期宣傳、活動(dòng)流程、活動(dòng)預(yù)算和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。

　　21、題目背景：騰訊公司的QQ校友最近打算在華農(nóng)開展一個(gè)校園學(xué)生活動(dòng)，主題是展現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生的活力陽光和大學(xué)生的綜合能力，同時(shí)騰訊公司也希望透過這個(gè)活動(dòng)來提升QQ校友在大學(xué)生當(dāng)中的知名度。如果你們是騰訊公司在華農(nóng)合作的公關(guān)部的成員，騰訊公司希望你們能把你們對(duì)于這次活動(dòng)的策劃方案上交，你們將會(huì)怎樣策劃這次的活動(dòng)。

　　方案應(yīng)包含以下部分：

　　活動(dòng)名字、活動(dòng)的前期宣傳、活動(dòng)流程、活動(dòng)預(yù)算和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。

　　22題目背景：為了提升品牌知名度，NIKE公司在廣州開展了“NIKE賽跑全人類”萬米長跑活動(dòng)。而你們小組是NIKE公司關(guān)于這次活動(dòng)在華農(nóng)的合作伙伴�，F(xiàn)在NIKE公司給了兩個(gè)星期的時(shí)間給你們，希望你們能在兩個(gè)星期之內(nèi)為這次活動(dòng)吸引到至少400名的參賽者。面對(duì)這個(gè)要求，你們小組將會(huì)如何策劃這個(gè)活動(dòng)的宣傳方案。

　　方案應(yīng)包含以下部分：

　　活動(dòng)的宣傳方式，活動(dòng)的報(bào)名方式，宣傳方案的預(yù)算和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。

　　23、2001年9月，美國辛辛那提市內(nèi)涅爾頓縣法庭內(nèi)，辛辛那提警官于4月份槍傷了17歲黑人一案，最后宣判白人警官無罪，假設(shè)你們是市長的智囊團(tuán)，請(qǐng)為市長解決下列問題，一、請(qǐng)以市長的口吻做安撫激動(dòng)黑人群眾發(fā)言 二、你會(huì)做如何安排已使黑人與白人警官關(guān)系的緩和？

　　24、2006年，H校曾在十天內(nèi)連續(xù)發(fā)生4起跳樓事件，一假設(shè)你們是校長，請(qǐng)向全校學(xué)生發(fā)言，安撫學(xué)生的情緒二、假設(shè)有個(gè)學(xué)生聽聞此事后，有自殺的沖動(dòng)，你們是該班班主任，會(huì)如何處理？三、假設(shè)你們是H校的新聞發(fā)言人，會(huì)如何向外界發(fā)言以維護(hù)該校聲譽(yù)？

　　25、假設(shè)我校繼華農(nóng)酸奶又打算推出華農(nóng)冷凍饅頭作為拳頭產(chǎn)品，請(qǐng)問華農(nóng)冷凍饅頭根據(jù)下列幾點(diǎn)做詳細(xì)介紹，1、客戶定位2、銷售渠道3、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和食用好處4、宣傳途徑

　　26、婚禮用品很多都被當(dāng)作一次性用品,例如婚紗。如果有一家婚紗店這個(gè)月還

　　有一套婚紗的指標(biāo)，假設(shè)你是這家店的銷售部業(yè)務(wù)員，并且有一對(duì)戀人正準(zhǔn)備結(jié)婚但是并沒有購買婚紗的經(jīng)濟(jì)預(yù)算，請(qǐng)問你將如何說服他們購買？

　　27 、事業(yè)成功的因素

　　促使人事業(yè)成功的因素有很多，有人研究發(fā)現(xiàn)，下列12個(gè)因素有助于事業(yè)的成功。

　　1、志向遠(yuǎn)大

　　2、艱苦奮斗

　　3、家庭條件好

　　4、有后臺(tái)

　　5、機(jī)遇好

　　6、貴人相助

　　7、個(gè)人能力強(qiáng)

　　8、工作壓力大

　　9、經(jīng)常與成功人士交往

　　10、 智商高

　　11、 情商高

　　12、 良好的習(xí)慣

　　任務(wù)：

　　小組討論：以上因素中哪個(gè)對(duì)事業(yè)的成功影響最大？請(qǐng)將以上因素按影響程度大小進(jìn)行排序，并給出充分的理由。

　　28、影響團(tuán)隊(duì)成敗的10個(gè)因素

　　有人發(fā)現(xiàn)，下列10個(gè)因素可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的成敗：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)的能力

　　2、領(lǐng)導(dǎo)的道德品質(zhì)

　　3、團(tuán)隊(duì)的共同目的

　　4、團(tuán)隊(duì)氛圍

　　5、職責(zé)分工

　　6、團(tuán)隊(duì)外的支持

　　7、不同類型的成員

　　8、團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任

　　9、績效評(píng)估與獎(jiǎng)酬體系

　　10、 團(tuán)隊(duì)溝通

　　任務(wù)：

　　小組討論：以上因素中哪個(gè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威影響最大？請(qǐng)將以上因素按影響程度大小進(jìn)行排序，并給出充分的理由。

　　篇五：公關(guān)禮儀與面試技巧

　　八周過得很快，轉(zhuǎn)眼間周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》也即將和我們說再見。之所以選這門課，是因?yàn)樽约含F(xiàn)在是大三了，也面臨著找工作的問題。但在找工作過程中也會(huì)涉及到一些面試技巧和禮儀細(xì)節(jié)，所以想惡補(bǔ)這方面的知識(shí)。周老師的這門課滿足了我的需求。每周二晚上是自己放松開心并且能收獲很多知識(shí)的時(shí)刻。

　　讓我印象最深刻的是第二節(jié)課，課上老師您教我們“微笑”。上一節(jié)課聽到您留這個(gè)“課后作業(yè)”時(shí)，覺得微笑不是很簡單的事嗎？嘴角上揚(yáng)，露出潔白的牙齒不就是“微笑”了么？但回去照著鏡子看著自己的“嘴角上揚(yáng)，露出潔白牙齒”，感覺很奇怪，笑的也很僵硬。于是在網(wǎng)上查了一些名人的招牌式微笑，笑容給她們增添了很多魅力。自己拿了筷子用嘴夾住練了幾分鐘后，再照鏡子覺得自己的笑容也不賴。第二節(jié)課上，大家都拿了筷子練習(xí)“微笑”，課堂上周老師教了我們幾個(gè)微笑的要點(diǎn)：第一，放松臉部肌肉；第二，嘴角要上揚(yáng)；第三，表情要自然...等等。讓我覺得驚喜的是老師覺得我的微笑很好看，并讓我上臺(tái)給同學(xué)們做示范。原來我也可以笑得很好看，說實(shí)話以前不太喜歡笑，并且笑的很僵硬。但經(jīng)過那節(jié)課后，我的嘴角經(jīng)常不自覺的往上揚(yáng)。這讓我想起一句話“愛笑的女孩運(yùn)氣不會(huì)太差”。幸運(yùn)之神也會(huì)降臨愛微笑的女孩。

　　通過老師在課堂上對(duì)儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)！ 我們深深地懂得,大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的鑰匙 老師給我們分享了許多以后在面試或職場上要注意的事項(xiàng)。在儀容、儀表、服飾課上，老師教了我

　　們色彩的搭配，您也給我們分享了您的精彩服裝搭配。好的著裝更是面試中必不可少的，能讓我們脫穎而出，大放異彩。

　　課堂上周老師講了女裝和男裝，在面試中，尤其是我們財(cái)經(jīng)類院校畢業(yè)生求職時(shí)，應(yīng)該穿正裝，對(duì)男士來說就是西裝。西裝分為單排扣和雙排扣兩種，一般以一到三粒紐扣居多。我們在面試中一般穿兩粒紐扣的雙排扣西裝，因?yàn)殡p排扣西服給人以莊重、正式的感覺，經(jīng)常在正式場合穿著。西裝的配色一般為黑色或者深藍(lán)色，顯得較為正式。另外還要穿合適的皮鞋，黑色或者深褐色。還有要選擇合適的包包參加面試，不能選那種質(zhì)地比較軟的包包，要選擇比較正、立體的包包。還有在第七節(jié)課的時(shí)候，老師教了我們男女生的站姿、坐姿、行姿以及手勢的擺放等等。

　　談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。介紹別人的時(shí)候，尊者優(yōu)先知道對(duì)方的信息。接名片的時(shí)候，要雙手遞上去，而對(duì)方要雙手接著并認(rèn)真看幾秒鐘后將名片放到合適的地方，然后才交換自己的名片。與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯時(shí)，要最先進(jìn)去最后出來等等。正如老師說的：“細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)一個(gè)人”。以后工作中，領(lǐng)導(dǎo)看中的也是你能不能注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗！

　　禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì),面

　　對(duì)激烈市場競爭和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支,它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講,公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。

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