面試過程中應(yīng)試者語言運用的技巧

　　篇一：

　　語言對一個人來說非常重要，是人與人之間溝通的橋梁，面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。因此，對求職應(yīng)試者來說，掌握語言表達(dá)的技巧對你的求職無疑起著非常重要的作用

　　1、口齒清晰，語言流利，文雅大方。

　　交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話速度，以免磕磕絆絆，影響語言流暢。為增添語言魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明語言。

　　2、語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。

　　面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

　　3、語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達(dá)清晰。

　　適當(dāng)?shù)臅r候可以插進(jìn)幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好印象。

　　4、注意聽者的反應(yīng)。

　　求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

　　篇二：

　　言語表達(dá)能力也直接是面試的重要測評要素之一。面試中語言技巧使用的優(yōu)劣，直接反映了考生的知識和修養(yǎng);良好的語言表達(dá)技巧，會推動面試的順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)考生與考官的溝通，使考官能夠全面了解考生的能力和素質(zhì)。

　　一、我字的使用

　　1、減少我字的使用頻率

　　在考場上，考生極力向考官推銷自己：我適合這份工作;我畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài)，因此在考生痛快地使用我的時候，考官可能已經(jīng)厭煩了。

　　請大家比較一下這樣的兩種說法：

　　考生甲：在我負(fù)責(zé)銷售部期間，我使部門工作獲得了較大起色，并且在我的嚴(yán)格管理下，本部門工作人員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步，因此我得到了總公司的贊賞，這令我非常欣慰。

　　考生乙：在我負(fù)責(zé)銷售部期間，部門工作獲得很大起色，不僅銷售額比去年上升了百分之三十，而且部門職員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步，總公司對此的獎勵，是對我們?nèi)�部工作人員的極大的鼓勵。應(yīng)該說，考生乙比考生甲更會令人接受和喜歡。他沒有一連串地使用五個我并且未將功勞全部歸為自己，因此同樣的內(nèi)容，考生乙的表達(dá)效果就好得多。

　　除了這個例子表明的盡量少用和避免重復(fù)使用我字以外，還有一些關(guān)于我字的使用技巧。

　　1、變單數(shù)的我為復(fù)數(shù)的我們;

　　2、用較有彈性的我覺得我想來代替強調(diào)意味很濃的我認(rèn)為、我建議等詞語，以起到緩沖作用;

　　3、使用我我們的替代語，如本人大家等，以轉(zhuǎn)移我，我們的語義積累作用;

　　4、對我字作修飾和限定，如，我的拙見我個人的看法等;

　　5、在符合語法的情況下省略主語我，如將我認(rèn)為這是一次成功的運作省略主語變?yōu)檫@是一次成功的運作。

　　總之，除了在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語義環(huán)境下，應(yīng)慎用和巧用我字。

　　二、發(fā)表意見的技巧

　　針對某一問題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點，是公務(wù)員面試中的一項一般的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認(rèn)可，考生除了要具備真才實學(xué)能夠發(fā)表真知卓見，也要掌握表達(dá)自己觀點的藝術(shù)，以此來促進(jìn)考官對自己的觀點的理解和接受。

　　1、考官提問時請考生注意聽，抓住考官提問的要點，同時合理組織自己的語言，考官未說完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。

　　2、保持與考官的及時溝通。發(fā)言時，一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚，要及時重復(fù);考官表示困惑，要加以解釋或補充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒，請自己結(jié)束話題，而不要等到被打斷。

　　3、不要固執(zhí)己見，應(yīng)該允許考官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅持自己的觀點，也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實質(zhì)上已經(jīng)這樣做了)，同時尊重考官的意見。

　　4、當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的觀點。

　　5、當(dāng)自己的觀點不易被接受時，可以使用層層遞推法和反證法。

　　前者指先從考官易接受的但離你的真實主題較遠(yuǎn)的觀點談起，逐步接近你的真實觀點以清晰的邏輯和考官們充分的思想準(zhǔn)備，去推銷你的觀點。后者是指用相反的方法提出觀點，然后逐步去證明這種觀點是錯誤的，最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。

　　提供確切的信息支持自己的觀點.當(dāng)考生提供了確切詳實的論據(jù)，而不是僅提自己的主張時.你的觀點就容易被接受。

　　三、語言表達(dá)要精練準(zhǔn)確

　　考生的發(fā)言需簡潔、精煉，談吐流利、清楚，以中心內(nèi)容為線索，展開發(fā)揮�？忌�不要東拉西扯，將主題漫無邊際地外延。

　　為了突出自己的中心論點，考生可采用結(jié)構(gòu)化的語言。回答問題時.開宗明義，先做結(jié)論，然后再做敘述和論證，條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論冗長。

　　四、怎樣做恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>

　　在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚;或者是闡釋某件事的原因;還或者是將考官的誤解及時澄清。

　　解釋本身并不難，但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果，這就需要一定的原則和技巧了。

　　1、解釋的態(tài)度應(yīng)端正

　　考生在做解釋時，不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲，很多時候，考官并不是真地不懂或沒聽清，他們也不是想搞清楚你到底懂多少�？脊僖�求考生解釋某一問題，往往考察的就是考生會不會解釋!

　　考生也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑，需要自己做出解釋，而感到委屈和不滿�？忌�在做解釋時必須態(tài)度誠摯，用滲著情感的語言來說明問題。

　　2、應(yīng)適時收尾

　　當(dāng)解釋實在難以奏效時，考生不必著急，話不投機半句多。如果考官已經(jīng)做了某個判斷，考生往往很難改變他的觀點。這時轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個問題不放，非要讓考官明白，那樣就可能將考生與考官的關(guān)系弄僵。

　　3、有理有據(jù)

　　解釋其實就是闡明考生的論點的論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受考生的解釋。

　　4、實事求是

　　解釋時若真實情況難以直言，請考生不要尋找借口、強調(diào)奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態(tài)度;不該解釋的，不要亂加說明。

　　考生若有不便直說的或考生不愿在考場表露的，可以如實向考官說明并請求他們的諒解。

　　5、承擔(dān)責(zé)任當(dāng)考生被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時，若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責(zé)任，就不明智了。

　　欲通過自己的解釋獲得考官的信任和諒解，考生最好勇于承擔(dān)責(zé)任。請放心，對此考官不會只注意錯誤是誰造成的，他們真正感興趣的是誰承擔(dān)的責(zé)任并做了怎樣的解釋。

　　在自己承擔(dān)責(zé)任時，要就事論事，將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上，不要隨意擴大。有的考生誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大，就表明自己的態(tài)度越誠懇，這種誤解后果會很嚴(yán)重。

　　有的問題甚至只需自己然承認(rèn)自己的失誤或不懂，不用解釋。例如考生遲到五分鐘，除非有確實的理由，否則不要解釋，誠懇地向考官道歉就可以了。

　　6、間接解釋

　　即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強自己解釋的客觀性和說服力。

　　五、開放式回答

　　考生回答問題時，若采取封閉式的回答，即只回答是或不是而不加以說明，則只表明了態(tài)度，而未使考官接受你的表態(tài)，甚至讓考官感覺考生并不希望自己的表態(tài)被認(rèn)可，因為考生只是淡漠地回答是與不是，對與錯等。

　　六、借口說話

　　面試時的很多問題是直接針對于考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些問題如果考生借口說話可能效果會更好。

　　例如考官詢問：你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績優(yōu)秀嗎?那么考生如果正面回答：我想應(yīng)該是不錯的吧!就很難有說服力。而如果考生借用他人的口來證實自己，就會有效得多。例如我本科四年三年拿到了一等獎學(xué)金，畢業(yè)時被評為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于在專業(yè)上取得了一定成績，我系唯一的一名中科院院士沈教授讓我進(jìn)入他的實驗室，并對我的工作做了中肯的評價。畢業(yè)前，在沈教授指導(dǎo)下，我在刊物上發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)報告，該刊物的總編認(rèn)為這篇報告觀點新穎、內(nèi)容翔實

　　借口說話在具體應(yīng)用時，要注意借的口選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受，能認(rèn)可的。如果考生說：我母親一直認(rèn)為我很聰慧就似乎不太合適，因為自己的親人對自己的評價不夠客觀和權(quán)威。此外，考生還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。有位考生對考官說：貴局劉局長來我校參觀時，對我做了很高的評價，并歡迎我畢業(yè)后來本局工作這樣會令考官感到考生抬出某領(lǐng)導(dǎo)來壓自己，未免會有抵觸之意。

　　借口說話，既不能大張旗鼓、盛氣凌人，又不能無中生有，憑空捏造。只要避免了這幾點，借口說話的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\用。

　　七、表達(dá)明白且確定無誤

　　1、避免表達(dá)含糊和有歧義

　　如有考生敘述大學(xué)期間某次期中考試期間，他以學(xué)生會干部的身份發(fā)起了一次考試不作弊的活動。該考生用，中考來指期中考試造成考官們誤以為初中畢業(yè)升高中的考試。這就是一個很典型的歧義用語。

　　2、指代清楚

　　口語不同于書面語，后者可以大量使用代詞，而讀者有足夠的視覺空間容納上下文，因此，代詞使用得多沒關(guān)系。只要準(zhǔn)確，口語速度快，考官難以根據(jù)上下文(根本無下文)來分清指代關(guān)系。尤其是他她它在口語中是分不清的，因此考生在考場上為了避免指代不清造成的誤解，可以少用人稱代詞，能用姓名的地方盡量用姓名。

　　3、情節(jié)敘述需提供確切信息

　　有些考生回答問題，不緊扣題意，泛泛而談，例如被問到對過去的某件過失怎樣認(rèn)識時，考生回答：有一次我做錯了一件事情，我覺得這樣的回答由于未提供足夠的信息，是沒有意義的。

　　4、避免使用語義含糊的詞語或句式。

　　有些詞語本身就語義含糊，一些句式也是這樣，如：可能也許，如果必須做出結(jié)論的話等。

　　5、不要隨意省略主語。

　　日常生活中我們的口語可能很隨便，經(jīng)常在談話的雙方都明白時省略主語，如：昨天去哪了?對方不會聽不懂。但考場上既使雙方都能理解的情況下，也最好不要隨意省略主語。面試考場上應(yīng)使用較正式的口語，尤其是必須注意對考官的稱呼不能省略，如考生詢問我的觀點對嗎?就不如：劉處長您認(rèn)為我的觀點對不對?的說法好。

　　同樣的道理，日�？谡Z中順序顛倒的說法也不應(yīng)該省、如：來了，您!應(yīng)該說：您來了!

　　6、不用方言。

　　篇四：

　　技巧一：口齒清晰，發(fā)音準(zhǔn)確

　　其實口齒清晰，發(fā)音準(zhǔn)確不能放在技巧里面，畢竟這是每一個面試最基本的要求，只有你口齒清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，才能夠讓人清楚的聽到你要表達(dá)的是什么。

　　技巧二：說話流利，斷句合理

　　說話流利，斷句合理，是自信的表現(xiàn)，偽自信也好，真自信也罷!如果一個人在聽到面試官問出的問題之后，能夠流利的說話表達(dá)自己的觀點!首先就給面試官一種比較自信而且對自己的回答充滿信息的感覺，在心里上就會對你認(rèn)可!當(dāng)然，說話流利并不是要求你說話語速快，而是不卡頓，能夠完整有序的表達(dá)出自己的觀點，跟語速無關(guān)!

　　技巧三：語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中

　　這點看似簡單，但是大部分考生在面試的時候基本上都是做不到的，為什么，第一，不夠自信，第二，現(xiàn)場看到面試官后緊張!很多考生只要出現(xiàn)緊張，就會不自覺的出現(xiàn)腦子空白，聲音激昂的情況，甚至還有一些人在回答中聲音出現(xiàn)顫音的情況，這些都是不應(yīng)該在面試中出現(xiàn)的情況，因此在面試前，一定要解決這一問題。(解決方法：多溝通，多和陌生人說話，多練習(xí)面試中的各種問題)

　　技巧四：控制語速

　　語速的快慢本身并不怎么影響面試結(jié)果，但是為什么在這里還要提及語速，或者說讓大家控制語速呢?這就不得不說到原來緊張的問題，語速過快本身并沒有錯，但是萬一一時腦袋反應(yīng)不過來或者出現(xiàn)空白的情況呢?如果語速控制適中，能夠很好的給我們自己反應(yīng)的時間!

　　技巧五：幽默和應(yīng)變

　　幽默不是隨時隨地都可以發(fā)生的，但是應(yīng)變確實可以，比如當(dāng)我們回答某個問題回答到一半發(fā)現(xiàn)自己回答的內(nèi)容錯誤時，這個時候不妨應(yīng)變一下，比如說不好意思，由于自己緊張把這個問題當(dāng)成另一個問題了，或者說其它的什么，當(dāng)然，最主要的還是根據(jù)現(xiàn)場面試官的情況來應(yīng)變，在這里就不多說了。

　　技巧六：聆聽和觀察

　　在面試現(xiàn)場面試官支持你的一些問題或者不足的時候，要注意耐心傾聽，一定不要急于為自己辯解!如果面試官肯為你指出不足或者其它，說明你基本上已 地址：鄭州市東風(fēng)路與信息學(xué)院路西50米明天財智名座17層

　　經(jīng)得到了他們的肯定!如果在面試官指出你問題時你急于辯解!那會瞬間讓你失去一個機會!

　　篇五：

　　在事業(yè)單位面試考場上，合適得體的語言是我們表達(dá)自己的最直接方式，還會給考官留下深刻地印象。語言的陳述不在于如何語出驚人，重要的是考生的陳述是否邏輯清晰、條理清楚。

　　一、稱呼的使用

　　(一)對考官的稱呼

　　據(jù)心理學(xué)家研究，對別人怎樣稱呼十分重要，稱呼恰當(dāng)，能使對方產(chǎn)生相容心理;稱呼不當(dāng)，可能會招致對方的不滿或反感。在面試中，進(jìn)入考場后要向考官問好，一般用“各位考官大家好(上午好或下午好)，我是××號考生”，離場時一般用“各位考官辛苦了”。

　　(二)對“自己”的稱呼

　　心理學(xué)家告訴我們，多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人觀眾的心態(tài)，所以中公專家建議考生當(dāng)你要表達(dá)你的觀點時，可以把“我”改成“我們”，把“我想”、“我覺得”改成“我認(rèn)為”、“我建議”，以起到緩釋作用。在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語義下又可以巧用“我”字。

　　二、提問中的技巧

　　(一)在沒給題本時，考官讀完試題后，如果考生沒聽清楚試題，可以請求考官再讀一次試題。比如說：“考生可否麻煩考官再讀一次某某題?”考官讀題完畢后，要謝謝考官。

　　(二)當(dāng)考官向你提問時，考生要注意傾聽，抓住考官的提問要點，考官未說完，絕不能打斷考官。如果考官對你的回答提出意見，要虛心傾聽，尊重考官的意見。

　　(三)答題完畢后，考官一般會問：“考生是否需要補充?”這時，考生如果沒有重大遺漏，一般回答：“考生沒有補充，謝謝考官�！辈灰�在補充上“出賣”自己。當(dāng)然，中公教育專家提醒考生，如果有關(guān)鍵點的遺漏，還是要進(jìn)行必要的補充，以免導(dǎo)致大量失分。

　　三、恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>

　　解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。一般來說，解釋不是交際的初始行為，而是對對方反應(yīng)的反應(yīng)。在面試中，也就是與考官的交流，這一前提特征使解釋必然要具有解答、澄清等多種功能。

　　(一)解釋的針對性

　　正確理解考官的疑問，有針對性地對考官的問題進(jìn)行有效的解釋，切忌答非所問。必要的時候也可以適當(dāng)使用間接解釋，將會增強自己解釋的客觀性和說服力。

　　(二)解釋的恰當(dāng)性

　　面對考官的質(zhì)疑，考生的解釋用詞要恰當(dāng)，不能顯得不耐煩或自傲。很多時候，考官要求考生解釋某一問題，往往就是要看看考生會不會解釋，中公專家提醒考生不能因為自己被誤解或回答被質(zhì)疑而感到不自信，仍然要用富有情感的語言來解釋和說明問題。

　　(三)解釋的真實性和豐富性

　　解釋時若真是情況難以直言，請考生不要尋找借口，強詞奪理，更不能胡編亂造。考生應(yīng)該實事求是，講明客觀原因，表明自己的態(tài)度，并做到有理有據(jù)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　四、提升語言的邏輯性

　　邏輯性指結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次分明，前提完備，概念確切，推理嚴(yán)密，分析透辟，判斷準(zhǔn)確。語言的邏輯性是信息有效傳遞的根本保證，就是考生在作答時語言要簡潔、精練、流利、清晰。

　　(一)根據(jù)考題內(nèi)容需要，適當(dāng)選用短句

　　所謂短句是指用少量詞語組成的句子。這種語句的特點是簡單精練，言簡意賅，富有力量，同時又易于使人接受。

　　(二)根據(jù)考題內(nèi)容需要，交錯運用長短句

　　面試中要回答一些復(fù)雜的問題，單純地選擇短句，難以完整地表達(dá)思想。因此，考生可以根據(jù)考題內(nèi)容的需要適當(dāng)?shù)剡x用一些長句，與短句交錯使用，同樣可以收到好的效果。

　　(三)適當(dāng)使用時間詞或序數(shù)詞

　　表達(dá)觀點時，考生可以適當(dāng)?shù)厥褂脮r間詞比如首先、其次、最后，序數(shù)詞比如第一、第二、第三，還有表示空間方位的詞，可以增強語言的邏輯性。在回答結(jié)束時，可以做一個小結(jié)，總結(jié)一下論述的觀點。

　　(四)指代清楚，表達(dá)明確，沒有歧義

　　語言中含有大量指代詞時，容易造成指代不清。尤其是“他”、“她”、“它”在口語中是分不清的。日常生活中在雙方都能理解的情況下才可以在口語中省略，面試時應(yīng)使用較正式的語言，一般主語不應(yīng)省略，且應(yīng)說出全稱，尤其對考官的稱呼不能省略，這代表了一種尊重�；卮饡r盡量少用“可能、也許、不一定”等這些不確定的詞。避免使用方言、土語。

　　五、加強語言的說服力

　　考生在面試時，就是一個說服考官錄取你的過程。因此，中公專家建議在這個過程中，考生要通過肢體語言、口語等各種方式向考官展示你的個人信息。

　　首先，考生要真正做到尊重考官。尊重考官表現(xiàn)在實際行動中，比如與考官的眼神交流，不要打斷考官的問話，記得隨時和考官說“謝謝”等等。

　　其次，在接受考官的觀點的基礎(chǔ)上，委婉提出自己的觀點。應(yīng)該允許考官提出相反意見，并虛心傾聽，真誠請教。

　　再次，借“口”說話。借適當(dāng)?shù)娜嘶蚴录�之“口”說出自己的優(yōu)點。比如：“我母親說我具有某某品質(zhì)??”，顯然就是不合適的。選擇的人或事件應(yīng)該是考官能接受和認(rèn)可的。

　　最后，有邏輯地貫穿觀點，表達(dá)清晰，讓考官正確理解你的思想，這是使語言具有說服力的根本保證。

　　六、讓語言閃閃發(fā)光

　　要在面試中脫穎而出，考生還要注意打造語言的亮點。使用名言警句、俗語或者巧妙地套用改造了的流行語會讓語言鮮活、生動和有趣!一些精彩的名言甚至?xí)�給現(xiàn)場的考官以啟迪，這樣的考生能不讓考官動心么?

　　中公教育專家建議考生平時要注意積累各種名言警句素材，并加強語言表現(xiàn)力的練習(xí)，從而使自已的語言富有感染力。溫家寶總理是比較喜愛和擅長使用名言警句來表達(dá)觀點和情感的，可以作為我們大家學(xué)習(xí)的典范�？忌�可以找相關(guān)材料來品讀，看一下他老人家的語言魅力和思想深度，感受一下如何讓語言通過名言警句的妙用來閃閃發(fā)光。