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應(yīng)屆生參加面試技巧

時(shí)間:2022-08-05 09:25:46 面試技巧 我要投稿
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應(yīng)屆生參加面試技巧

  應(yīng)屆生在參加面試時(shí)如何有技巧的回答一系列的問(wèn)題。

應(yīng)屆生參加面試技巧

  開(kāi)始之前務(wù)必記。

  黃金法則:80/20---你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會(huì)說(shuō)20%。

  白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。

  鉆石法則:對(duì)于沒(méi)有把握的問(wèn)題,拋回給面試官。

  1.在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己

  這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來(lái)重復(fù)你的簡(jiǎn)歷,恭喜你,你的印象加分沒(méi)有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感,或者至少是興趣。

  成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學(xué)校XX專(zhuān)業(yè)本科(專(zhuān)科)畢業(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹,我愿意特別說(shuō)一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對(duì)自己這方面的自信,使我有勇氣來(lái)應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒(méi)有超時(shí)。(很陽(yáng)光的微笑)

  如果面試官不是EQ太低,你的最后一句話應(yīng)該會(huì)使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會(huì)接著問(wèn):“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問(wèn)你,Bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試!

  2.應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題是:你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)呢?千萬(wàn)當(dāng)心,這個(gè)問(wèn)題的目的是考察你的DecisionQuality這一項(xiàng)勝任力,所以不要簡(jiǎn)單的說(shuō)“感興趣”或者“就業(yè)前景樂(lè)觀”等。給大家一個(gè)成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過(guò)的一個(gè)成功/最大的決定是什么”):

  問(wèn):張先生,您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)呢?

  答:的確,財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門(mén)專(zhuān)業(yè),這造成了就業(yè)時(shí)無(wú)可避免的激烈競(jìng)爭(zhēng)。可當(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T(mén)程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料,園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個(gè)經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時(shí),可以有XXX個(gè)空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國(guó)有XX相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州,而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌,屬于中等偏上。那么,?/2的對(duì)手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì),所以,我很有信心的選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。

  其實(shí),沒(méi)有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過(guò)如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路,所以可以加分。

  記。核械幕卮鹨夏銓(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。不要說(shuō)得太到位,可以自圓其說(shuō)就行了,不然,他們會(huì)覺(jué)得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來(lái)理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬,所以開(kāi)始的時(shí)候還真后悔了一陣,直到大三時(shí)開(kāi)始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專(zhuān)業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問(wèn)題:實(shí)習(xí)的收獲。

  3.為了考察您LearningontheFly這一條勝任力,通常我們會(huì)問(wèn)您在實(shí)習(xí)期間的收獲。此時(shí),不要夸大自己的成績(jī),謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說(shuō)一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實(shí)習(xí))。記。涸敿(xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情況(Situation),你要達(dá)到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情的結(jié)果(Result),還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來(lái)怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié):原來(lái)書(shū)本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用,這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說(shuō):回到學(xué)校后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來(lái)彌補(bǔ)這一不足,F(xiàn)在,我對(duì)自己很有信心,如果時(shí)間能夠倒流,我相信我能做到更好。

  4.你有過(guò)和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬(wàn)要回答“有”)那么,在這過(guò)程中,你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的ConflictsManagement,F(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒(méi)有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強(qiáng)勢(shì)一些。

  我本人比較滿意的回答:

  每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠(chéng)地發(fā)表意見(jiàn),我會(huì)非常認(rèn)真的聆聽(tīng),分析;但對(duì)于自己的意見(jiàn)我不會(huì)沒(méi)有原則的輕易放棄。民主過(guò)后還需要集中。我是學(xué)校英語(yǔ)俱樂(lè)部的主席,在組織校際年度聯(lián)歡時(shí),有兩個(gè)干事的意見(jiàn)和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn))我和他們開(kāi)了會(huì)。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒(méi)有說(shuō)服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會(huì)采用我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會(huì)承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員,我會(huì)保留自己的意見(jiàn),但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然,學(xué)校畢竟不同于公司,情況會(huì)更加復(fù)雜,但我堅(jiān)信,只要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則,任何問(wèn)題都可以得到解決。

  在回答時(shí),一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。

  如果你實(shí)在沒(méi)有把握,可以把問(wèn)題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問(wèn)題):

  問(wèn):你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?

  答:您問(wèn)的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來(lái)不給我們這樣的指點(diǎn)。一方面,我不想做沒(méi)有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺(jué)得我盛氣凌人。我當(dāng)時(shí)是這樣做的:……可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說(shuō)我當(dāng)時(shí)這么做有問(wèn)題嗎?

  如果對(duì)方馬上對(duì)你言傳身教,那他鐵定是菜鳥(niǎo),你不用緊張了,因?yàn),合理的反?yīng)應(yīng)該是不置可否的說(shuō):其實(shí)這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。

  5.有人問(wèn)起多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該如何解決。這就是PrioritySetting的勝任力。應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個(gè)思路,這會(huì)讓人覺(jué)得你不像應(yīng)屆生。還是通過(guò)舉例說(shuō)明比較好。我面試過(guò)的一個(gè)比較好的例子:我在大三時(shí)正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語(yǔ)6級(jí)考試,這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門(mén)助理,但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí),每月一次的英語(yǔ)沙龍活動(dòng)要組織安排,還要(不好意思地說(shuō))抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例)。我當(dāng)時(shí)利用沒(méi)有課程的下午去公司工作,一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車(chē)上的30分鐘正好用來(lái)總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與女朋友吃晚飯,六點(diǎn)半去教室自習(xí),到十點(diǎn)回宿舍。英語(yǔ)沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事,他們每天會(huì)到自習(xí)教室找我談10分鐘,我會(huì)給他們一些建議。這樣,我沒(méi)有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上,可對(duì)整個(gè)過(guò)程都有了解和掌控。后來(lái)6級(jí)考試順利通過(guò),那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高,我也學(xué)了很多東西;英語(yǔ)沙龍的活動(dòng)如期舉行,我和女朋友也沒(méi)有疏遠(yuǎn)。

  這同時(shí)展示了三條勝任力:prioritysetting;delegation和work/lifebalance

  作為應(yīng)屆生,在面試前,應(yīng)該了解一下外企的部門(mén)架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例,一般部門(mén)內(nèi)的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時(shí)候可以跳過(guò))---專(zhuān)員---資深專(zhuān)員---主管---資深主管---部門(mén)副經(jīng)理/SectionManager---部門(mén)經(jīng)理。一般,主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)分水嶺。好,回過(guò)來(lái)談?wù)劽嬖嚂r(shí)如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題。其實(shí),這種問(wèn)題并不需要你回答得無(wú)懈可擊,這也辦不到---你說(shuō)得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專(zhuān)業(yè)了,又覺(jué)得你好高鶩遠(yuǎn).

  回答這類(lèi)問(wèn)題,有以下幾點(diǎn)可以幫你加分:

  1.設(shè)定一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因?yàn)榭臻g有限,會(huì)遭遇許多太過(guò)于細(xì)節(jié)的問(wèn)題)。例如,HR專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以說(shuō),自己的目標(biāo)是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專(zhuān)家或者資深企業(yè)人力資源顧問(wèn);工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專(zhuān)家或者黑帶大師;IT專(zhuān)業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專(zhuān)家,等等。注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級(jí)別。

  2.把這個(gè)目標(biāo)分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。這個(gè)就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。記住,每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí),可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門(mén)架構(gòu)。

  3.在此過(guò)程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說(shuō)一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì);或者能夠參與各種項(xiàng)目等。不要提希望公司會(huì)給你培訓(xùn),送你出國(guó),給你報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi),要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)。

  4.強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說(shuō):“中國(guó)人最講究‘名正言順’或者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認(rèn)為,只有給了主管的職位,才能運(yùn)用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認(rèn)為恰恰相反,當(dāng)你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會(huì)考慮對(duì)你的職位進(jìn)行調(diào)整。在沒(méi)有足夠的權(quán)力時(shí),要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒(méi)有任何建樹(shù)的人。”這樣子,你的自我包裝就成功了一大半。

  5.最后要注意,在回答類(lèi)似問(wèn)題時(shí),不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺(jué)得你還有學(xué)生的單純!斑@個(gè)問(wèn)題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過(guò),現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的講一下,可能會(huì)顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。(還記得鉆石法則嗎?)

  最后想提一下面試的肢體語(yǔ)言。我面試過(guò)的應(yīng)屆生應(yīng)該沒(méi)有1000也有800了吧。我發(fā)現(xiàn)幾乎90%的人在入座后都采用一種非常閉合的姿勢(shì),很拘謹(jǐn)。這不能說(shuō)是壞事,但的確會(huì)讓面試開(kāi)始的破冰顯得艱難。現(xiàn)在,閉上眼睛,想象一對(duì)親密情侶在燭光下甜蜜交談,他們的姿勢(shì)應(yīng)該是幾乎一樣的;你們平時(shí)和好朋友促膝長(zhǎng)談,相信采用的也是相同的姿勢(shì);電視上的國(guó)家元首交談時(shí),絕大多數(shù)情況兩人的姿勢(shì)也相同或接近。這是因?yàn)椋簝蓚(gè)人如果在交談過(guò)程中采用同一種姿勢(shì),則雙方在潛意識(shí)中會(huì)有彼此認(rèn)同的感覺(jué)。我們把這樣的姿勢(shì)一致稱(chēng)為Rapport。我本人非常注重采用Rapport來(lái)增進(jìn)溝通效果(特別是,如果有人盛氣凌人的叉腰對(duì)我說(shuō)話,不論他的職位高低,我也會(huì)叉腰和他說(shuō)話---輸人不輸陣:))

  還有,面試時(shí),手勢(shì)的運(yùn)用很重要。特別是回答較大的問(wèn)題時(shí),用手虛擬的在桌面上列出1,2,3,這樣會(huì)讓人覺(jué)得你很有條理,而且不會(huì)顯得很稚嫩。而說(shuō)到我會(huì)怎樣怎樣時(shí),把手掌放在心口,真的有強(qiáng)化的效果。

  一句話:面試時(shí),要表現(xiàn)的有教養(yǎng),容易接近。