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面試自我介紹的學(xué)問(wèn)
自我介紹在生活中是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。也許是初次見(jiàn)面的朋友，也許是面試的主考官，也許是開(kāi)學(xué)的新課堂，也許是陌生的聚會(huì)，也許是對(duì)一個(gè)尊敬的長(zhǎng)者……
有些人的自我介紹很簡(jiǎn)短，我叫×××;也有的人很復(fù)雜，各種頭銜一大堆，拉拉雜雜。有的人喜歡展示自己的個(gè)性(我是一個(gè)什么樣的人);有些人更看重外在評(píng)價(jià)(我獲得過(guò)某某榮譽(yù)或者肯定)。有些人在各種場(chǎng)合會(huì)準(zhǔn)備各種不同的自我介紹說(shuō)辭;有些人則在哪兒都堅(jiān)持一套說(shuō)法。
介紹自己的過(guò)程，其實(shí)是尋找自己、尋找自我認(rèn)同的過(guò)程，或者，僅僅是在描繪自己理想中的那個(gè)人。
前兩天接診了一個(gè)號(hào)稱“面霸”的大男孩。半年時(shí)間里，他一共參加了23場(chǎng)面試，可最終工作也沒(méi)落實(shí)下來(lái)。咨詢過(guò)程中，我建議他做一次角色扮演的練習(xí)，我來(lái)演面試官，他來(lái)表演一下面試中最常規(guī)的自我介紹。
聽(tīng)聽(tīng)我們當(dāng)時(shí)的對(duì)話——
小王：“首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我叫小王，是××大學(xué)××系的應(yīng)屆畢業(yè)生。我對(duì)貴處的這份工作非常感興趣。我的個(gè)性積極樂(lè)觀、踏實(shí)肯干、富有團(tuán)隊(duì)精神。如果您可以給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力工作還給您一個(gè)驚喜的!”
面試官：“還有嗎?再說(shuō)說(shuō)。”
小王：“我是一個(gè)很努力的人，在校期間每年都獲得院系的獎(jiǎng)學(xué)金，兩次一等的，一次二等的;我的人際關(guān)系也一直保持得很好，是我們宿舍的舍長(zhǎng)，和同學(xué)們的關(guān)系也非常融洽……”
面試官：“可以告訴我，如果我把你招進(jìn)來(lái)，你可以為公司做什么嗎?”
小王：“我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。只要不是那種業(yè)務(wù)類的工作，在其他的各種崗位，讓我跟著一位老師做一陣子，我就一定能學(xué)會(huì)應(yīng)該做的所有事情……”
面試官：“你在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)的期待工資是2500元，為什么這樣定呢?”
小王：“這是我的第一份工作嘛，我主要是來(lái)學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的。工資低一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，只要夠我維持正常的生活就可以了。”
說(shuō)你想說(shuō)的還是說(shuō)人家想聽(tīng)的
自我介紹，分析起來(lái)是一件挺有意思的事情。它不僅涉及一個(gè)人表層的社交技巧和表達(dá)能力，而且還反映出介紹者心中許多更深層、更復(fù)雜的內(nèi)容。比如自戀，比如評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，比如現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)的能力。
我們一起接著看小王的例子。他這番濃厚學(xué)生味兒的自我介紹，的確沒(méi)有違背一般面試指導(dǎo)中“突出優(yōu)勢(shì)”的大前提，他的問(wèn)題核心是“到底什么才是優(yōu) 勢(shì)”?小王告訴我，他之所以這樣介紹，是希望給對(duì)方留下“積極、熱情、好學(xué)、對(duì)崗位忠誠(chéng)、上崗后會(huì)踏實(shí)工作”等好印象，但他欠缺考慮的是——這些印象在對(duì) 方看來(lái)真的是“好”印象嗎?或者是最重要的好印象嗎?
企業(yè)招聘員工，最基本的標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活”，能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。這一樸素的真理，通常被面試輔導(dǎo)的專業(yè)人員細(xì)分為問(wèn)題解決、沖突解決和團(tuán)體協(xié)作三種能力。說(shuō)白了，就是平時(shí)自己能干好、有人搗亂的時(shí)候也能干好、需要?jiǎng)e人幫助的時(shí)候還能干好。
相對(duì)于這些，學(xué)生時(shí)代的“謙虛好學(xué)、熱情積極”等優(yōu)良品質(zhì)，都要暫時(shí)退居二線。畢竟公司不是學(xué)生社團(tuán)，沒(méi)有助你成長(zhǎng)的義務(wù)，也不會(huì)白白提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)——除非你表現(xiàn)出的潛能讓他們相信那樣做值得。
所以，像“感謝您給我這個(gè)機(jī)會(huì)”這樣的開(kāi)場(chǎng)其實(shí)沒(méi)什么太大必要，反而只會(huì)泄露出你的不自信，讓對(duì)方懷疑“難道你不配嗎?”不妨就從不卑不亢的一 句“下午好”開(kāi)始，然后一條一條列舉出你“能干活”的具體事例。這里有一個(gè)小小的捷徑，就是對(duì)著招聘啟事上的要求分類陳述，做到有的放矢。
要當(dāng)心舉出的事例是否太過(guò)“寶寶腔”，千萬(wàn)不要拿“在天安門(mén)迷路后順利回學(xué)校”這樣的例子證明你良好的“解決問(wèn)題能力。”別笑，這可是一位可愛(ài) 的博士生在外企面試中的慷慨陳詞。另外，主動(dòng)降低薪金要求也不是上策。企業(yè)付給一個(gè)人的報(bào)酬都是與他的能力相匹配的。你故意要的少，會(huì)給對(duì)方“不值更多” 的疑惑。
你的價(jià)值核心是什么
除了職場(chǎng)中的面試，生活中的自我介紹就更有意思了。上個(gè)月陪一女友參加相親會(huì)，同時(shí)和三位男士一同吃飯，順便就聽(tīng)到了一場(chǎng)自我介紹大比拼，精彩程度簡(jiǎn)直跟馮小剛的電影劇本有一拼。
第一個(gè)開(kāi)口的男士貌似大款，重點(diǎn)介紹他名下的公司規(guī)模和資產(chǎn)情況，雖然語(yǔ)言中頻頻使用謙詞，但整體給人的感覺(jué)卻像一只急于開(kāi)屏的雄孔雀。
接下來(lái)發(fā)言的一位，明顯自尊受到威脅，轉(zhuǎn)而主力介紹他畢業(yè)后這幾年突飛猛進(jìn)的發(fā)展情況，潛臺(tái)詞是“別看我目前的情況一般，但我是一只標(biāo)準(zhǔn)潛力股，將來(lái)不可限量”。
至于最后的一位，則輕描淡寫(xiě)地避開(kāi)了財(cái)務(wù)話題，風(fēng)度翩翩地強(qiáng)調(diào)自己“愛(ài)好廣泛，且寄情于山水之間”的高雅情趣，聽(tīng)起來(lái)就像財(cái)經(jīng)峰會(huì)中走錯(cuò)了門(mén)的風(fēng)流才子。
實(shí)際上，不管3人所介紹的具體內(nèi)容是什么，從心理功能上，他們都是在展示自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)系到其他不是如此強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合，比如同學(xué)會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、老鄉(xiāng)聚餐、網(wǎng)友見(jiàn)面等時(shí)刻，每個(gè)人作出的自我介紹，實(shí)際上都是基于本人內(nèi)心的身份認(rèn)同和價(jià)值判斷。
喜歡強(qiáng)調(diào)財(cái)富的，是因?yàn)樨?cái)富對(duì)于他來(lái)說(shuō)絕對(duì)重要，離開(kāi)了所依附的財(cái)富，他可能就會(huì)感到自己一無(wú)是處;總要凸顯個(gè)性的，是因?yàn)閮?nèi)心追求與眾不同， 被身邊人忽視，對(duì)他來(lái)說(shuō)是一種煎熬;還有那些每每輪到自己就報(bào)個(gè)姓名糊弄過(guò)去的，大概就是習(xí)慣了被視作路人甲乙丙丁，當(dāng)綠葉當(dāng)出了經(jīng)驗(yàn)，誰(shuí)要是硬好心把紅 花的位置讓給他，他也會(huì)如坐針氈周身不適。
所以，聽(tīng)過(guò)一個(gè)人簡(jiǎn)單幾句的自我介紹，如果我們稍加留心，就不僅能夠了解到他/她有意傳達(dá)的具體信息，還可以大致揣測(cè)到他/她對(duì)人、對(duì)己、對(duì)這個(gè)世界作評(píng)價(jià)時(shí)的參考框架了。
還有一種自我介紹是面對(duì)自己的
以上講的自我介紹都是做給別人聽(tīng)的，還有一種自我介紹是面對(duì)自己的。
“我是誰(shuí)”是哲學(xué)上一個(gè)古老而永恒的話題，能夠作出滿意回答的人并不多。治療中，我經(jīng)常會(huì)讓來(lái)訪者思考這個(gè)問(wèn)題，讓他說(shuō)一說(shuō)眼中的自己究竟是個(gè)什么樣子——他是誰(shuí)?他可愛(ài)嗎?你愿意愛(ài)他嗎?
通常，來(lái)訪者自己的回答中蘊(yùn)藏著突破困境的關(guān)鍵，可惜不是每一次他們都能聽(tīng)見(jiàn)。有位在我看來(lái)絕對(duì)可以歸為“事業(yè)有成”的成功男士——他在北京三 環(huán)寸土寸金的地界擁有150多平方米的豪宅——憋了半天，最終的回答也只有短短的一句：“我是一個(gè)很勤奮的人。”而當(dāng)我追問(wèn)“為什么不說(shuō)說(shuō)事業(yè)和生活中的 各種身份”時(shí)，他竟然說(shuō)“比起很多成功者，我的其他方面都還談不上成功，只有‘勤奮’還算是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。”
我的老天!似乎在他的世界里，人只能被劃分為“勤奮”和“懶惰”兩種，或者就是“成功者”和“失敗者”兩類。所以大家也就不難理解，為什么這位 “勤奮寶寶”會(huì)每到冬天就因抑郁癥的發(fā)作而住院休養(yǎng)——我們這些血肉之軀又不是傳說(shuō)中的永動(dòng)機(jī)，不可能總像上了發(fā)條那么勤奮，你不知道休息，癥狀就會(huì)想辦 法讓你休息一下的。
與上文這位苦苦思索自我優(yōu)點(diǎn)的青年才俊正相反，另外還有一種來(lái)訪者，特別喜歡在做這個(gè)練習(xí)時(shí)列出滿滿一火車的缺點(diǎn)。比如一位總是受困于情感的小 美女，自我總結(jié)為“沒(méi)什么值得別人喜歡的地方”，不管是脾氣性格、能力才華、還是經(jīng)濟(jì)能力、家世背景，反正沒(méi)有一樣拿得出手，也就活該倒霉一直找不到對(duì) 象。所以每當(dāng)聽(tīng)到愛(ài)慕者的贊美之詞，她也決不會(huì)相信對(duì)方是發(fā)自內(nèi)心，不過(guò)“是為了哄我開(kāi)心才故意那樣說(shuō)的。”
當(dāng)然，她的這些自我貶低其實(shí)也帶給她很多潛在的好處——當(dāng)我們確定自己是一個(gè)不好、不可愛(ài)的人，就可以順便放棄在親密關(guān)系中所必須付出的努力， 也可以在發(fā)生各種沖突和矛盾的時(shí)候，不必認(rèn)真考慮自己實(shí)際上做錯(cuò)了什么。畢竟，安于作一個(gè)命運(yùn)的受害者，總要比直面挑戰(zhàn)容易得多。
為自己寫(xiě)一篇“墓志銘”
忘了是誰(shuí)說(shuō)過(guò)：“偉大的哲學(xué)家只管提問(wèn)題，卻從來(lái)不負(fù)責(zé)給出答案”。這大概是任何有關(guān)心靈的問(wèn)題實(shí)際上都沒(méi)有最終答案，所以千萬(wàn)不要問(wèn)我“什么 樣的自我介紹是最理想的”。而我能跟大家分享的，更多是借此來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)方向。我相信，每一個(gè)看來(lái)不夠理想的答案里，都藏著幫助我們邁向理想的神秘啟示。
回想5年前，我剛剛生了孩子，離開(kāi)學(xué)校。不管是在專業(yè)的會(huì)場(chǎng)，還是私人的聚會(huì)，只要一做自我介紹，就會(huì)底氣不足地說(shuō)：“我是一個(gè)全職媽媽，有空 的時(shí)候?qū)憣?xiě)稿子，做做咨詢。”很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我都安于這個(gè)自我定位。直到有一天，我突然對(duì)此產(chǎn)生懷疑，不禁反問(wèn)自己——你對(duì)自己這樣的定義滿意嗎?你要 一輩子都使用這樣的介紹嗎?
答案當(dāng)然不是。
于是我找來(lái)一張白紙，列出了一份心中理想的自我介紹。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于“母親、撰稿人、咨詢師”這三個(gè)角色中的每一個(gè)都同等熱愛(ài)，哪一個(gè)都不 愿意輕言放棄。既然如此，我就需要把自己的生活方式作出調(diào)整，為后面的這兩個(gè)角色留出更多的時(shí)間和精力，而不僅僅是發(fā)一番空空的感慨就罷了。
想要嘗試這個(gè)練習(xí)的朋友，不妨也列出你“理想中的自我介紹”，越詳細(xì)越好，然后對(duì)照著你自己的答案，一條一條想想能夠?yàn)榇瞬扇⌒┦裁磳?shí)際的行動(dòng)。如果這個(gè)練習(xí)對(duì)你的觸動(dòng)不夠，不妨就嘗試一下它的升級(jí)版—為自己寫(xiě)一篇墓志銘。
存在主義大師歐文·亞龍總結(jié)說(shuō)：真正活過(guò)的人不怕死。遺憾的是，很多人都是在聽(tīng)見(jiàn)死神敲門(mén)聲的時(shí)候(比如親人離世或自身患病)，才去認(rèn)真考慮自己究竟想要怎么活，哪些東西才是自己認(rèn)為最有意義的。而墓志銘的游戲就可以幫助我們把這個(gè)思考提前完成。
就好像上一段提到的那位勤奮男士，當(dāng)我提示他“你希望到那一天人們?cè)鯓犹崞鹉?比如說(shuō)你的兒子?”時(shí)，他沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)作出回答。于是我建議他回家問(wèn)問(wèn)他7歲的兒子。他的答案始終也沒(méi)有告訴我，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這個(gè)更重要的是，他的改變他身邊的人都說(shuō)看得到。
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