學(xué)會(huì)聆聽(tīng)掌握面試技巧

　　小王是應(yīng)屆畢業(yè)生，本科學(xué)歷，為找到一份好工作做了充足的準(zhǔn)備。之后他參加了一次，面試官先簡(jiǎn)單介紹了企業(yè)，之后對(duì)崗位要求及工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)敘述。然而，在這期間小王卻多次打斷面試官的介紹，表示自己完全能夠勝任該崗位的要求。面試結(jié)果，小王自然沒(méi)有被錄用，單位表示小王能力不差，但沒(méi)有耐心，不懂聆聽(tīng)。

　　在面試過(guò)程中，能主動(dòng)交談，傳遞給主考官需要的信息非常重要，因?yàn)檫@可以展示出你的能力和風(fēng)采。事實(shí)上，聆聽(tīng)也是一種很重要的禮儀。不會(huì)聽(tīng)，就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。好的交談是建立在聆聽(tīng)基礎(chǔ)上的。聆聽(tīng)就是要對(duì)別人說(shuō)的話表示出有興趣。在面試過(guò)程中，面試官的每一句話都非常重要，你要集中精力認(rèn)真地去聽(tīng)。要記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)，并了解說(shuō)話人的希望所在，而非僅僅注重說(shuō)話人的長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。即使對(duì)方談話確實(shí)無(wú)聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聆聽(tīng)，因?yàn)檫@或多或少可以使你受益。在聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要自然地流露出敬意，這才是有教養(yǎng)、懂禮儀的表現(xiàn)。

　　一個(gè)好的聆聽(tīng)者會(huì)做到以下幾點(diǎn):第一，記住說(shuō)話者的名字。如果面試官在面試開(kāi)場(chǎng)階段做過(guò)自我介紹，就一定要記住他的名字。第二，用目光注視說(shuō)話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。第三，身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視。 第四，了解說(shuō)話者談話的主要內(nèi)容，并能記住大致內(nèi)容。在主動(dòng)交談過(guò)程中適當(dāng)?shù)匕严嚓P(guān)內(nèi)容反饋給對(duì)方。第五，適當(dāng)?shù)刈鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。第六，不離開(kāi)對(duì)方所講的話題，巧妙地通過(guò)應(yīng)答把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。

　　聆聽(tīng)是尊重對(duì)方的表現(xiàn)，無(wú)論在何種場(chǎng)合，尊重他人，才能在得到他人對(duì)你的尊重，面試時(shí)就更為重要。想要得到面試官的青睞，就一定要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。

　　掌握這些技巧，提前面試不再難

　　不論是MBA的小組面試還是其他各種面試，考察的重點(diǎn)都在于人際溝通的技能。面試者表達(dá)觀點(diǎn)的方式和時(shí)機(jī)，以及在小組中所扮演的角色都會(huì)成為面試官評(píng)判你的標(biāo)準(zhǔn)。下面的10個(gè)技巧，可以幫助你在群面中脫穎而出：

　　1.得體的外表

　　這不是一個(gè)看臉的時(shí)代，卻是一個(gè)看外表的時(shí)代。作為面試者，你的著裝代表了你的品位和態(tài)度，它不必價(jià)值連城，但必須符合你的專業(yè)和職業(yè)。

　　2.準(zhǔn)時(shí)

　　勿遲到首先，遲到是面試的大忌，它說(shuō)明你不具備事先規(guī)劃時(shí)間的能力。此外，如果你為了趕時(shí)間而過(guò)于匆忙，出汗、氣喘會(huì)毀掉你精心準(zhǔn)備的裝扮。其次，你的到訪時(shí)間也不宜提前過(guò)多，因?yàn)槟愕拿嬖嚬俅藭r(shí)可能正在開(kāi)會(huì)或忙著其他工作。

　　3.學(xué)會(huì)等待

　　在群面開(kāi)始前，如果其他面試者晚到或遲到，面試官或許會(huì)讓你稍等片刻。此時(shí)，你要學(xué)會(huì)等待的正確姿勢(shì)，切記焦躁和厭煩。群面開(kāi)始后，如果會(huì)議室內(nèi)的座位標(biāo)有你的姓名，那么，請(qǐng)按要求做好。這樣可以幫助一天內(nèi)就要閱人無(wú)數(shù)的面試官記住你。

　　4.避免過(guò)度緊張

　　小組面試時(shí)，面試官想要看到你自信的狀態(tài)，而不是緊張。不要以為正式的自我介紹才是面試的開(kāi)始，從你走進(jìn)這個(gè)小組中開(kāi)始，屬于你的考察就開(kāi)始了，要讓面試官看到你在陌生人群中的適應(yīng)力。

　　5.收斂你的鋒芒

　　小組在開(kāi)始討論時(shí)，往往會(huì)變成誰(shuí)最先開(kāi)口的比賽。候選者們認(rèn)為發(fā)言最早、最快、最大是領(lǐng)導(dǎo)才能的表現(xiàn)，但在考官看來(lái)卻是傲慢無(wú)禮的表現(xiàn)。因此，侃侃而談之前不要忘記收斂鋒芒，以防面試官讓攻擊性變成你的減分項(xiàng)。

　　6.積極參與討論

　　即使你不了解主題小組討論是候選人表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，雖然作為MBA候選人應(yīng)該熟悉當(dāng)前本地和國(guó)際的所有事件，但在討論進(jìn)行中你知道多少是次要的，參與的積極性和能力才是考察重點(diǎn)。所以，不要選擇沉默。

　　7.證明你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者

　　領(lǐng)導(dǎo)者并不是一味強(qiáng)勢(shì)和出風(fēng)頭，而是參與到其他成員的討論中，懂得聆聽(tīng)。因此，在展現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)能力前，先做一個(gè)聆聽(tīng)者吧。

　　8.不要炫耀你知道多少

　　你的GMAT成績(jī)已經(jīng)告訴面試官你的專業(yè)素養(yǎng)，他們感興趣的是你如何思考、說(shuō)話和聆聽(tīng)。

　　9.展現(xiàn)出創(chuàng)造性思維

　　抓住一切機(jī)會(huì)讓別人看到的獨(dú)特性和創(chuàng)造性，給自己創(chuàng)造記憶點(diǎn)。

　　10.避免機(jī)械地背答案

　　扔掉你爛熟于心的標(biāo)準(zhǔn)答案，用自己真實(shí)的想法回答面試官問(wèn)過(guò)數(shù)次的問(wèn)題。即使你的答案并不完美，但可以讓面試官看到你的真誠(chéng)。

　　畢業(yè)季來(lái)臨，不論是面試MBA還是其他公司應(yīng)聘，群面都是對(duì)面試者們的一次重要考驗(yàn)。記住這10個(gè)技巧，面試時(shí)展現(xiàn)最更好的自己吧。

 

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