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服裝營業(yè)員面試技巧
面試技巧是必須要三思而后答,再一個就是做到隨機應(yīng)變,還有就是沉著而理智,并且進行不置可否的應(yīng)答。只有掌握了這幾個技巧,才可以更為輕松的完成面試。以下是小編幫大家整理的服裝營業(yè)員面試技巧,希望對大家有所幫助。
服裝營業(yè)員面試技巧:
面試篇:
1、怎樣答專業(yè)考題?
標準答案:差不離
詳解:目前,多數(shù)公司會在談話前給你一份專業(yè)題,建議你接到面試通知當天晚上翻一下書,千萬別跟書上答的一模一樣,這樣他們會認為你是書呆子,也別答個零分。
2、面談——十大經(jīng)典問題
(1)、“談?wù)勀愕慕?jīng)歷!
標準答案:5分鐘以內(nèi)說完。建議接到面試通知后,當晚在家中拿著自己的簡歷,詳細背誦,并要求自己在5分鐘內(nèi)結(jié)束,要對著鏡子練。講時抽空微笑一下,講到自己的奮斗史時要眼含熱淚,繼而,輕描淡寫結(jié)束。
(2)、“談?wù)勀銥槭裁措x開原公司?”
標準答案:啊——今天天氣不錯。此題要答非所問,千萬別答尋求發(fā)展空間呀什么的,現(xiàn)在已不流行這種答案了,也別說原來工資低,或者跟領(lǐng)導(dǎo)鬧意見,或者其他什么貶低別人的話,因為,你在原單位遇到的事,在這里一樣會有。
(3)、“你家是哪的?”
睜大眼睛回答:“當然是這里的!”“那你為什么是外地戶口?”——放慢語速回答:“打我爺爺起我們家就住這,后來,國家號召上山下鄉(xiāng)……唉,這事講起來太長,總之我現(xiàn)在所有家當都在這,我發(fā)誓……”
(4)“談?wù)勀銓@個崗位的理解!
標準答案:跟別人不一樣就行。你可以這樣回答:“我認為,這個崗位,就是要……,不能按一般人那樣……,當然,也不能完全……,然而,……,可能也……那么……”最后,義憤填膺的結(jié)束。
(5)、“我們這要加班,你可以么?”
標準答案:斬釘截鐵!——“當然可以,當今社會就是高效率,高目標,加班算什么,我可以無償加班!”
(6)、“談?wù)勀銓π剿囊!?/p>
標準答案:微笑著回答“無所謂,貴公司有薪水標準,我會尊重的。”“到底要多少錢?”“差不多就行,我要求不高,貴公司管頓飯就行”(沒辦法)。
(7)、“對我們公司了解嗎?”
標準答案:“了解,了解,貴公司是業(yè)界……,是聞名的……,我向往成為貴公司……,希望……。”(胡扯)
(8)“英語怎么樣?”
標準答案:千萬別被這個問題嚇倒,80%的企業(yè)是為了附庸風(fēng)雅。天天和泥腿子打交道,用普通話足夠了!你可回答:“不錯,能夠流利的閱讀(其實是用金山詞霸);口語正在補習(xí),在新東方(還沒錢報名呢)。”
(9)“計算機水平怎么樣?”
標準答案:千萬別說熟練的OFFICE,這樣就顯不出你,要回答:“精通……語言,熟悉……系統(tǒng),調(diào)試過……網(wǎng)絡(luò)”他其實什么也不懂。
(10)、“參與過什么項目?”
標準答案:“我們那年,項目可大了去了,總共……我在里面領(lǐng)銜……后來,獲得了……”(瞎編,別打拌子)
簡歷篇:
1、怎樣寫個人基本信息?
標準答案:模模糊糊
詳解:個人信息千萬別寫的太詳細,比如:
A、家庭住址寫到區(qū)就行了,千萬別寫到什么街,什么樓,因為有的用人單位覺得你住的太遠,可能將來會影響工作;
B、千萬別寫清楚戶口所在地,很多崗位要當?shù)厝耍笈f社會華人于狗不得入內(nèi)一樣,外地人謝絕來訪(面試時再問此問題,見下篇);
C、千萬別寫目前薪水,因為寫的太高,你會第一輪被淘汰(人事經(jīng)理會想,這么高!你到我們這來干嘛?),寫的太低?也不行(可憐巴巴的,肯定沒能力);
D、工作經(jīng)驗:千萬別寫太多,挑三個左右最好,實在沒有三個,就編三個,比三個多,就壓縮成三個。寫的太多,人事經(jīng)理會想:跳來跳去,我這也容不下你;小于三個,他會想:沒本事,這么多年也不動動。再則,工作經(jīng)驗最重要——建議向親戚朋友問一些大公司的情況,在你的簡歷中重點描述你在此公司的奮斗史(要跟真的一樣)。
建議要有針對性,比如你要應(yīng)聘文秘,就說這公司文件多么多么復(fù)雜;應(yīng)聘會計,就說這公司帳多么多么難計;應(yīng)聘經(jīng)理,就要用一些時髦詞匯,比如資本運作,團隊精神、操縱、控制等等;
E、文憑。進入面試前,一般不會看文憑,千萬別寫自考、夜大、成人之類,含含糊,到時再說。
如果你能完全按照以上標準答案填寫簡歷,你將順利進入第二輪——面試。
智商、情商篇:
現(xiàn)在一些單位,聘個打雜的也跟國際接軌了,要考你智商、情商,本人參與數(shù)次臨考,目前還未有標準答案。但有以下心得供參考:
1、智商題:吃不準的時候,就胡寫一氣,千萬別打個中不溜,這樣這幫人會認為你平庸,你索性打個零分,他們會認為你要么是天才,這套題你看不慣,要么認為這套題有問題,或者自己腦子有問題了。
2、情商題:要針對自己應(yīng)聘的崗位答,比如應(yīng)聘會計、文秘,針對性格類問題要靠近細心,負責(zé)類;應(yīng)聘銷售要靠近吃苦耐勞類;應(yīng)聘管理要靠近果斷、周到類;要應(yīng)聘總裁類就把卷子撕了.
營業(yè)員面試技巧和注意事項
面試技巧:
1.開始面試時即進入一種輕松的注意力集中狀態(tài)。 這種狀態(tài)是杰出的網(wǎng)球運動員、籃球運動員或花樣滑冰運動員在開始比賽時所具有的。你可以在開始面試前通過沉思和冥想來去除心中的雜念,把注意力集中在當前的面試上,從而使你不至陷入緊張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。
2.要表現(xiàn)自然。 這種自然來自于你面試前的充分準備。要表現(xiàn)出真實的自我,表現(xiàn)出自己的專業(yè)性,與面試者誠實地對話。面試前,應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試,就像期末考試前設(shè)想可能出現(xiàn)的試題一樣。
3.為面試定下目標。 要做到在結(jié)束面試前盡可能多地向面試者介紹自己的技能、能力、經(jīng)歷和成就。如果有什么誤解的地方,在離開前一定要澄清。如果你感到面試者沒有問到你認為很重要的問題,直接或間接地引導(dǎo)其提出這些問題并給出圓滿的回答。在面試中一定要提出你自己的問題,并盡可能爭取第二次面試。
4.明辨問題背后的問題。 事實上,所有的問題最終都歸結(jié)為這樣一個問題,即:"為什么我們應(yīng)該雇傭你?"有些問題實際上是想了解你的個人生活,擔(dān)心你的家庭是否會干擾你未來的工作。這時你應(yīng)該有意識地避免給面試者造成這樣的印象。
5.面試后馬上給面試者發(fā)一封感謝信(Thank-you letter)。 感謝信一定要精心寫就,這是你推銷自己的又一次機會。在信中,你可以 進一步發(fā)揮你們在面試中討論過的主題,提出建設(shè)性的建議以證明你對雇主來說是有價值的人才。精心寫就的感謝信將使你在眾多候選者中鶴立雞群。
6.站在面試者的立場考慮問題。 面試者的責(zé)任重大,她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的。"你確實有能力做這份工作嗎?"" 你有 什么獨特的地方嗎?"" 你能融如我們公司的文化氛圍嗎?"這些問題時?M繞在面試者的腦海中。作為候選者,你不僅應(yīng)該表現(xiàn)得剛好合格,還應(yīng)該超越工作所要求的最低標準。
7.對常見問題的回答要充分準備。 "請介紹一下你本人的情況(Tell me about yourself.)",這是每個面試者都會被問到的問題。你的回答應(yīng)該圍繞這樣一個問題來展開,即:"為什么我們應(yīng)該雇傭你?"面試前詳細準備好這個問題的答案,一定要包括有你過去工作經(jīng)歷中的例子,并盡量與你當前申請的工作的要求相吻合。因此,事前盡可能多地了解你所求職的公司的情況必不可少。
8.把握好自己的身體語言。 據(jù)專家分析,口頭語言只表達了我們要交流內(nèi)容的30%-35%,而其余的是靠面部表情和身體動作來傳達的。以一種自信的姿態(tài)走進面試者并就座,向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的興趣和熱情,保持眼睛接觸,說話時語調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。
9.小心有關(guān)薪酬的問題。 不要過早地提出自己的薪酬要求以免落入陷阱,過高或過低地的薪酬要求都可能使你得不到那份工作。你可以詢問這個工作的薪酬范圍,盡量推遲討論有關(guān)薪酬的問題,直到你對這份工作的職責(zé)范圍有了充分的了解。
10.避免說多余的話。 不要有意暴露自己的內(nèi)心世界,談?wù)撆c面試無關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^去的經(jīng)歷。即使你與過去的老板有過節(jié),也應(yīng)盡可能地表達你對過去工作的熱情。在面試中,你對任何人或事所做的負面評論都會使你顯得像是一個難以與人相處的人
注意事項:
面試答案無法令人滿意
“你認為十年后你能晉升到什么職位?”別小看,這個俗得不能再俗的老問題。
就是這個老生常談的問題,求職者給出的答復(fù)足以改變HR對一個人的印象認知。
切記信馬由韁的暢想未來。。比如:應(yīng)聘者前來應(yīng)聘的是媒體職位,卻夢想著十年后成為一名設(shè)計師;或者應(yīng)聘助理工作,只是為了日后借工作之便,搭上某個自己迷戀多時的小明星。
這些人在HR眼中,都屬于“沒有良好的職業(yè)規(guī)劃”的族群。
對面試官不了解
當應(yīng)聘者在接到一份面試邀請后,需要提前做足準備工作——不僅僅要對公司的行業(yè)背景、發(fā)展情況、企業(yè)排名…等有所了解,同時還要對面試官的信息,掌握一二。比如:事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺,藉此研究一下對方的興趣點和個人偏好。
通常情況下,應(yīng)聘者與面試官交流時,如果能不禁意間說出些面試官感興趣的話題,那必定會為自己加分,給HR留下深刻印象。
但遺憾的是,很少有人會這么做。
與領(lǐng)導(dǎo)對職位的需求,契合度不高
在這一點上,應(yīng)聘者只能“盡人事,聽天命”。不是所有應(yīng)聘者都能滿足不同領(lǐng)導(dǎo)的需求,并獲得他們認可的。說白了每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的一套辦事風(fēng)格和用人哲學(xué)。也很難有應(yīng)聘者,逢面試必過,場場被領(lǐng)導(dǎo)挑中。
有的領(lǐng)導(dǎo)期望HR為他們招位業(yè)務(wù)精英,來提升整個團隊的業(yè)務(wù)能力;也有些領(lǐng)導(dǎo),則需要個特立獨行的奇才怪咖,來為死氣沉沉的部門注入新鮮活力。
總之,如果因為這個原因,而面試失敗的話,你大可不必自責(zé),這真不是單純的自身能力問題。
高不成低不就
如果應(yīng)聘者表現(xiàn)出“只做大事兒,不做小事兒”的架勢,那么親愛的很遺憾,對不起啦!你將在第一時間內(nèi)被HR火速淘汰掉。
畢竟辦公室中總有些不起眼的卑微小事等著你,比如:復(fù)印打印、部門訂餐、網(wǎng)購機票…等。
事實上,人人都愛那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂意干的人,反倒最招領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
缺乏后續(xù)跟進措施
應(yīng)聘和招聘是個雙向選擇的過程。
當應(yīng)聘者離開后,我們希望可以得到應(yīng)聘者的反饋。別誤會,作為HR,我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡,我們最想看到的是:應(yīng)聘者對這份工作的渴望和對這個職位的具體工作意向。所以,當應(yīng)聘者沒有進行跟蹤反饋時,我們將默認應(yīng)聘者對企業(yè)的向往意愿不高。也就是說:即便公司、HR對你有意思,也未必會主動伸出橄欖枝。我們更希望看到應(yīng)聘者的誠意。
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