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求職面試的語言技巧
求職面試的語言技巧1
現(xiàn)在的大學生在面臨畢業(yè)的時候都會遇到很多的面試,可是為什么很多人的面試結果都不是那么盡如人意呢?同樣的兩個大學應屆畢業(yè)生,一個來自名牌大學,一個來自三流的大學。但可能最后的結果差強人意,反倒是三流大學的學生最終獲得了錄取。很多的大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。這其中有一個很重要的問題就是面試也是要講究語言語言技巧的。當然在講語言技巧之前我們還要應該對招聘單位有一個全面的了解,熟悉該單位的性質(zhì)、背景、企業(yè)形象、經(jīng)濟效益、發(fā)展前景,以及機構設置、招聘原則、人際關系狀況、福利待遇情況等等。此外,還應當盡可能地了解求職面試的規(guī)則和要求,面試官的身份、性格等有關情況,以及競爭對手的有關情況等。
求職面試語言要求簡明扼要真誠樸實,謙恭有度,突出個性。語言表達能力是很重要的,面試中語言技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了面試者的知識和修養(yǎng)。良好的語言表達技巧,會推動面試的順利進行,協(xié)調(diào)應試者與面試官的溝通,使面試官能夠全面了解應試者的能力和素質(zhì)。
(一)要謹慎使用“我”字
減少“我”字的使用頻率。在面試中,應試者極力向面試官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學校等等。心理學經(jīng)過調(diào)查,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在應試者痛快地使用“我”字的時候,面試官可能已經(jīng)厭煩了。
應該盡量使用“我們”代替我,同時用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替帶有很濃強調(diào)意味的“我認為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用。在符合語法的前提下省略主語“我”,如將“我認為這是一次成功的合作”省略主語變?yōu)椤斑@是一次成功的合作”。
(二)發(fā)表意見的技巧
求職招聘面試中,針對某一現(xiàn)實問題,應試者能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設性的觀點,是面試中常規(guī)的而且是重要的。為了達到面試官的認可,應試者除了要具備真才實學以發(fā)表真知灼見外,也要掌握表達自己觀點的技巧,以此來促進面試官對自己觀點的理解和接受。面試官提問時請應試者注意聽,抓住面試官提問的要點,同時合理組織自己的語言,面試官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待面試官說完后再從容不迫地發(fā)言。保持與面試官的及時溝通。發(fā)言時,一定要密切觀察面試官的反應;面試官未聽清楚,要及時重復;面試官表示困惑,要加以解釋或補充說明;如果面試官流露出不耐煩的情緒,自己要主動結束話題,而不要等到被打斷。不要固執(zhí)己見,應該允許面試官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅持自己的觀點,也要記住不要明確否定面試官的意見(盡管實質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時尊重面試官的意見。
(三)做恰當?shù)慕忉?/p>
在求職面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將面試官不明白或不了解的事實、觀點說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將面試官的.誤解及時澄清。解釋的態(tài)度應端正。應試者在做解釋
時,不能因為面試官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時候,面試官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不 是想搞清楚你到底懂多少。面試官要求應試者解釋某一問題,往往考查的就是應試者會不會解釋。應試者也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋而感到委屈和不滿。應試者在做解釋時必須態(tài)度誠懇,用富有情感的語言來說明問題。學會應適時收尾。當解釋實在難以奏效時,應試者不必著急,“話不投機半句多”。如果面試官已經(jīng)做了某個判斷,應試者往往很難改變他的觀點,這時轉移話題是最好的解決辦法。而應試者若抓住這個問題不放,非要讓面試官明白,那樣就可能將應試者與面試官的關系弄僵。解釋一定要有理有據(jù)。解釋其實就是闡明應試者的論點和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,面試官將很容易接受應試者的解釋。
(四)不斷提升面試語言的邏輯性
應試者的發(fā)言需簡潔、精練,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開發(fā)揮。應試者不要東拉西扯,將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點,應試者可采用結構化的語言;卮饐栴}時,開門見山,先做結論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內(nèi)容。當然也要避免議論太長。一定要避免表達模糊不清和前后沖突。面試回答中如果沒有事先交代,不要使用簡稱或把一些名詞進行簡化,否則很容易讓面試官誤解或使面試官覺得模棱兩可。如某應試者敘述大學期間某次青年志愿者活動,他成功地進行大學生勤工儉學活動,初次體會到大學生創(chuàng)業(yè)的感覺。該應試者用“青年志愿者活動”來指“勤
工儉學活動”,造成面試官們認為 他所說的話模棱兩可。前后指代清楚?谡Z不同于書面語,后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的時間閱讀上下文,因此,代詞使用得多沒關系。而口語速度快,如果代詞用得太多,面試官難以根據(jù)上文來分清指代關系。尤其是“他”、“她”、“它”在口語中是分不清 的,因此應試者在考場上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。當敘述情節(jié)時需提供確切信息。有些應試者回答問題,不緊扣題意,泛泛而談,例如被問到對過去的某件過失怎樣認識時,應試者回答:“有一次我做錯了一件事情,我覺得??”這樣的回答由于未提供足夠的信息,是沒有意義的。避免使用語義含糊的詞語或句式。如:“可能”、“也許”,“如果必須做出結論的話??”等。可以嘗試在話題末尾做一個小結。對于一些時間、空間、邏輯結構不明顯的敘述或較長的一段話,應試者可以在結尾言簡意賅地做一個小結,給面試官一個清晰、完整的感覺。為了增強談話的邏輯性。應試者可以多使用一些連接詞,加強句與句之間的過渡接應,并突出邏輯關系。
(五)借“口”說話
面試時的很多問題是直接針對應試者提的,需要應試者正面做出回答。而其中的有些問題如果應試者借“口”說話可能效果會更好。例如面試官詢問:“你認為自己大學期間的成績優(yōu)秀嗎?”應試者如果正面回答:“我想應該是不錯的吧!”就很難有說服力。而如果應試者借用他人的“口”來證實自己,就會有效得多。例如,“我本科四年,有三年拿到了一等獎學金,畢業(yè)時被評為優(yōu)秀畢業(yè)生”。借“口”說
話在具體應用時,要注意借的“口”——選擇的人或事物應該是面試官能接受、能認可的。如果應試者說:“我母親一直認為我很聰慧??”就似乎不太合適,因為自己的親人對自己的評價不夠客觀和權威。此外,應試者還應盡量將這種方法表達得委婉含蓄一些。同時借“口”說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有、憑空捏造。
求職面試的語言技巧2
口才不是人生來就具有的,是需要經(jīng)過后天的努力,培養(yǎng)出來的。進行口才素質(zhì)培養(yǎng),提高語言表達能力,不僅對面試成功,而且對開展工作,甚至人的一生都有重要的意義。
一、口才素質(zhì)的基礎
常言道:“工欲善其事,必先利其器!币霑f話,說好話,首先必須充實知識,掌握這一利器。因為知識是口才的基礎,沒有知識就肯定沒有口才。要想把話說好,必須有豐富的知識。只有具備了多方面的知識,才能在說話時得心應手,上下幾千年,縱橫數(shù)萬里,古今中外,天南海北,旁征博引,滔滔不絕。
二、面試答辯中的口才藝術
面試答辯離不開語言,因為答辯必須用語言來回答試題或考官提出的問題。答辯語言運用的好壞,直接關系到面試的成敗。因此,掌握面試答辯的語言藝術,對于答辯有著十分重要的作用。談話時若無特殊情況不可隨便打斷別人的講話。即使是有某種原因,也要以適當?shù)姆绞。在面試時,不可有太多的手勢語或口頭禪,讓人看了或聽了不舒服。普通話應力求標準,不可講錯字或念錯字音,方言最好不用。若是外企單位,還應做好用外語面試交談的.準備。不可以自負的方式、語氣說話,即話不能說得太滿,當然也不必太謙虛。
1、準確地選用詞語
詞語是造句的基本單位。詞語選用得好,句子就會造得嚴謹而優(yōu)美。因此,在面試答辯中要特別講究詞語的運用,詞語運用得好,就會增強答辯的表達效果。
2、恰當?shù)剡\用語句
面試怎樣才能恰當?shù)剡\用語句呢?面試答辯者在答辯中除了恰當?shù)剡x用詞語外,更要恰當?shù)剡\用語句。因為答辯者要針對試題或者提問答辯,必須運用一系列的語句,才能切中題旨,闡明自己的思想。如果語句運用不好,那么就很難取得令人滿意的答辯效果。
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