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人力資源助理面試題目
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，我們都離不開試題，試題可以幫助學(xué)�；蚋髦鬓k方考察參試者某一方面的知識才能。那么問題來了，一份好的試題是什么樣的呢？下面是小編收集整理的人力資源助理面試題目，希望對大家有所幫助。
人力資源助理面試題目
1.考查對公司的了解和工作的動機(jī)，同時可以側(cè)面了解應(yīng)聘者的能力，口頭表達(dá)，邏輯思維能力。
問題1：請談一下你為什么來應(yīng)聘我們公司的這個職位？
參考回答：
要點(diǎn)一：可根據(jù)先前對該公司的情報收集，敘述一下對公司的了解。適當(dāng)?shù)膶镜穆曌u(yù)、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。
要點(diǎn)二：自己能給公司帶來什么，即自己擁有什么能力
要點(diǎn)三：公司能夠給自己帶來什么。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：能夠說出至少以上三點(diǎn)，條理清晰，邏輯清楚，表達(dá)流暢
中：說出至少兩點(diǎn)，條理一般，邏輯一般，表達(dá)較為流暢
差：說出的理由在兩點(diǎn)以下，條理不清晰，邏輯不清楚，表達(dá)不流暢。
2. 將考生置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。側(cè)面也可考查考生的口頭表達(dá)，邏輯思維能力。
問題2 ：如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?(人際關(guān)系)
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。
中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任)，私下里與對你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會。
差：不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。
3. 考官給考生制造突發(fā)意外情境，考察其面對壓力的應(yīng)變能力。側(cè)面考查考生的口頭表達(dá)能力，邏輯思維能力。
問題3.在一次重要的會議上，由你代人事主管起草的大會報告中，有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，人事主管的報告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦?
參考評分標(biāo)準(zhǔn)
好：鎮(zhèn)定，認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，很快找出應(yīng)變措施予以彌補(bǔ)。比如，可利用給領(lǐng)導(dǎo)倒水的機(jī)會帶一張紙條提醒報告人等方法。
中：基本鎮(zhèn)定，但不能很快找到解決的途徑或辦法，不夠巧妙。
差：情緒緊張，不能找到補(bǔ)救措施，被動承受，或只會檢討自己。
4.考查考生的專業(yè)知識能力，側(cè)面考察口頭表達(dá)能力和邏輯思維能力。
問題4：在你以后的工作過程中也許會有同事向你了解其他同事的工資狀況，你認(rèn)為員工薪酬是公開好還是保密好？請說明你的理由。
參考答案：考生可以有以下三個回答。
公開好：
以“三公”原則（公正、公平、公開）衡量，一個公平合理的薪酬制度應(yīng)該經(jīng)得起檢驗(yàn)，因而以公開為宜。公開的好處很多：
一、公開薪酬制度體現(xiàn)崗位價值，向員工透明地揭示了職務(wù)提升空間，也揭示了職業(yè)發(fā)展道路；
二、在人才市場化與競爭力度增強(qiáng)的今天，合理的薪酬制度所公開的崗位價值與職業(yè)發(fā)展前景，有助于凝聚內(nèi)部人才與招攬外部人才；
三、公平的薪酬制度向員工傳遞了每個人的績效都會得到公正評估并與薪酬相聯(lián)系的信息；
四、公開的薪酬制度使內(nèi)部溝通更為有效，可以減少誤傳，增強(qiáng)信任感。若是薪酬制度本身或?qū)嶋H操作有缺陷誤差，能通過暢通的渠道發(fā)現(xiàn)、回饋并完善，提升員工的滿意度。
五、一個公開的薪酬體系能夠使企業(yè)和員工得到穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
六、開的薪酬制度有利于團(tuán)隊(duì)的獎勵，能夠促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作，同時防止上下級之間由于工資差距過大而出現(xiàn)的低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象。
保密好：
一、 能給管理者有更大的自由度，他們不必為所有的工資差異做出解釋。
二、 盡管員工有了解企業(yè)薪資情況的知情權(quán)，但知情權(quán)不能片面理解，
它并不意味著對企業(yè)所有情況的了解和掌握。一旦將薪酬公開，員工就
會認(rèn)為不公，沒有做到同工同酬。這會加大公司人才的外流，不利于公
司和人才的穩(wěn)定發(fā)展。而保密的好處就在于“眼不見心不煩”，大家在
不知道的情況下會安心于工作。
三、 企業(yè)內(nèi)部的許多工作由于種種因素很難來衡量個人的工作業(yè)績。此
外，如果業(yè)績評估體系本身不科學(xué)，會把不科學(xué)的因素引入薪酬體系當(dāng)
中，當(dāng)這種不科學(xué)在短時期內(nèi)難以改善時，薪酬公開有害無益。因此，
一個公平公開的薪酬制度首先要求有一個科學(xué)的業(yè)績評估體系的支持。
四、 員工享有隱私權(quán)，這似乎包括為他們的收入保密。
公開還是保密要視情況而定
在我國，薪酬制度是公開還是保密，還要考慮企業(yè)的特殊性。
首先，由于傳統(tǒng)觀念的束縛，許多人還較習(xí)慣于“大鍋飯”，同時長期儒家思想的熏陶，導(dǎo)致了中國人“好面子”的特點(diǎn)，不習(xí)慣公開接受收入的差距。
其次，中國企業(yè)的薪酬制度的穩(wěn)定性和延續(xù)性不好，常常難以給員工穩(wěn)定的期望，薪酬保密在一定程度上能夠減少員工由于過高期望而帶來的不穩(wěn)定。
此外，中國企業(yè)大多處于改革和創(chuàng)業(yè)階段，難以保證薪酬制度的穩(wěn)定性，薪酬體系變化比較大。為防止企業(yè)難以承受由于薪酬體系變化帶來的風(fēng)險，許多企業(yè)選擇了保密的薪酬制度。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：能夠說出以上三點(diǎn)中至少一點(diǎn)（好，不好，視情況而定），并且羅列出充分的理由。
中：能夠說出至少一點(diǎn)，但是說出的好與不好的理由不夠全面。
差：沒有自己的看法，說出的理由也不能信服。
5.考察考生的邏輯思維能力，主要從以上四個問題的回答中綜合評價。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：對事物和問題有全面深入的理解，抓住事物本質(zhì)和關(guān)鍵，分析有理有據(jù)，條理清晰，邏輯連貫清楚。
中：對事物和問題的理解較為深入，一般能夠抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵，分析較為有理，條理較為清晰，邏輯較為連貫。
差：對事物和問題的理解不夠深入，不能抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵，分析沒有條理，邏輯不清楚。
6.考察考生的儀表氣質(zhì)，從整個面試過程的觀和聽來實(shí)現(xiàn)。主要從四個方面。1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動作4、口頭禪、禮貌用語等。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：衣著正式，精神狀態(tài)很好，一儀態(tài)大方，行、坐、立動作合乎禮儀，無小動作
中：衣著干凈整齊，精神狀況一般，緊張，有一些小動作，
差：穿著邋遢，隨便，無精打采，動作粗俗，小動作很多
7.考察考生的口頭表達(dá)能力主要綜合整個面試過程中考生的回答。
參考評分標(biāo)準(zhǔn)：
好：言語表達(dá)準(zhǔn)確、流暢、條理
中：言語表達(dá)較為準(zhǔn)確，流暢，比較有條理
差：言語表達(dá)不夠準(zhǔn)確，流暢，吞吞吐吐，沒有條理性。
人力資源助理面試題目
1.企業(yè)為什么要面試?
這是企業(yè)了解應(yīng)徵者對工作的態(tài)度以及身在社會中一些必備常識的最好方法，如果一問三不知，是沒資格當(dāng)社會中堅份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就應(yīng)多注意媒體報導(dǎo)，特別是關(guān)于希望進(jìn)入業(yè)界的消息!
2.為何會來我們公司應(yīng)徵?
應(yīng)徵者為了表明應(yīng)徵原因及工作意愿，回答時答案最好是能與應(yīng)徵公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢�，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。 Q.2對應(yīng)徵公司有多少了解? 這是公司想測試應(yīng)徵者對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題，如果回答“完全不了解”，那就沒有必要再說下去了，最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是“因?yàn)閷υ摴镜膞x點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。
3.對應(yīng)徵公司有何印象?
因?yàn)檫�沒進(jìn)入公司上班，所以主考宮也不會太過刁難，只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了，或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。
4.選擇這份工作的動機(jī)?
這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應(yīng)徵的人，
如果是無經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
5.您遇到過各種各樣的面試者，能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
我將面試者大體分為四類，狂妄自大型、過分謙虛型、如實(shí)交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月，我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師，最終兩個女孩子進(jìn)入面試。其中一個是學(xué)人力資源的，英語不錯，專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身，但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時，那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫，主動上前自我介紹：“我是英語專業(yè)畢業(yè)的，相信我絕對更專業(yè)。就在那一瞬間，我心中的天平開始傾斜。事實(shí)證明，這位女孩子的確很優(yōu)秀，不到一年時間就晉升為部門主管。
6.現(xiàn)在很多求職者，面試時都會直截了當(dāng)?shù)貑栃剿�，您怎么看這個問題? 我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦，我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會獲得提升。待遇其實(shí)是與個人能力緊密掛鉤的，面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
7. 問：面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，才能順利過關(guān)呢?
答：應(yīng)聘不同的公司會有不同的要求，最重要的是能迅速理解并認(rèn)同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點(diǎn)。在面試中，我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工，自己都不會裝扮，如何使商品達(dá)到最佳的視覺效果呢?
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