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中國(guó)銀行面試筆試題目
中國(guó)銀行面試進(jìn)行筆試會(huì)考察哪些?有哪些題目作為考察?
1、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)"為商必誠(chéng)"和"無(wú)商不奸"的理解。
答:誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,它既是一種世界觀,又是一種社會(huì)價(jià)值觀和道德觀,無(wú)論對(duì)于社會(huì)還是個(gè)人,都具有重要的意義和作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信作為一項(xiàng)普遍適用的道德原則和規(guī)范,是建立行業(yè)之間、單位之間良性互動(dòng)關(guān)系的道德杠桿,是企業(yè)和事業(yè)單位的立業(yè)之本,是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。
對(duì)"以服務(wù)為本"的銀行來(lái)說(shuō),我認(rèn)為"為商必誠(chéng)"是應(yīng)當(dāng)大力提倡的。因?yàn)樵诂F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中銀行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,誠(chéng)信不僅僅是一種道德規(guī)范,也是能夠?yàn)殂y行業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源,在一定程度上甚至比硬件資源和人力資源更為重要。只有"以誠(chéng)待人"才能與客戶維持好關(guān)系,樹(shù)立良好的形象和品牌,才能進(jìn)一步開(kāi)展業(yè)務(wù),帶來(lái)更多的效益。
而與之相對(duì)的"無(wú)商不奸",是說(shuō)商人都是狡詐的。我認(rèn)為這句話在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,去評(píng)價(jià)企業(yè)以及商業(yè)行為是不妥當(dāng)?shù)。企業(yè)作為一家以盈利為目的,向市場(chǎng)提供商品和服務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,只要"合法經(jīng)營(yíng)、為商必誠(chéng)"就應(yīng)該得到市場(chǎng)的尊重和保護(hù)。但如果以無(wú)商不奸的心態(tài)去經(jīng)營(yíng),早晚會(huì)流失大量的客戶和付,失去賴以生存的基礎(chǔ)。所以,每一個(gè)企業(yè)只有做到"為商必誠(chéng)",摒棄"無(wú)商不奸"的心態(tài),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2、你對(duì)中國(guó)銀行的印象,并對(duì)銀行業(yè)的看法
答:見(jiàn)解一定要獨(dú)特,有自己的想法不要按照網(wǎng)上或者一定的套路來(lái)回答,這些見(jiàn)解是建立在對(duì)中國(guó)銀行有一定了解基礎(chǔ)上,了解中國(guó)銀行歷史概述、企業(yè)文化、往年榮譽(yù)以及新聞時(shí)事等。
3、你的興趣愛(ài)好
答:根據(jù)你的興趣愛(ài)好面試官一般會(huì)根據(jù)考生回答,隨機(jī)提問(wèn)一些問(wèn)題,此時(shí)考生需要對(duì)自己的網(wǎng)申時(shí)填寫(xiě)的興趣愛(ài)好有所了解,或者提前打印一份自己網(wǎng)申簡(jiǎn)歷,切記面試興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)等跟面試所描述完全不符,怎么寫(xiě)怎么答,可以有一定的拓展擴(kuò)充。當(dāng)然考生也需要知道銀行需要什么樣的人。
4、為什么選擇中國(guó)銀行
答:此問(wèn)題跟其他銀行問(wèn)為什么報(bào)考自己銀行道理是一樣的,考生可以參考其他銀行的回答要點(diǎn)及技巧。
5、為什么報(bào)考我們銀行?
答:(考生在面試前對(duì)這個(gè)公司或者銀行的歷史做一些了解,這樣就可以有一些準(zhǔn)備,以中國(guó)銀行舉例)首先,中國(guó)銀行成立于1912年,是經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立的,有一百多年的發(fā)展歷程,將愛(ài)國(guó)愛(ài)民作為辦行之魂,是中國(guó)國(guó)際化和多元化程度最高的銀行,在中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門、臺(tái)灣及37個(gè)國(guó)家為客戶提供全面的金融服務(wù)。其次,中國(guó)銀行能培養(yǎng)人,鍛煉人,提高人能力、有發(fā)展空間的工作環(huán)境。基于以上原因我報(bào)考了中國(guó)銀行。
題型解析:
1、綜合分析類題目
1)社會(huì)現(xiàn)象類:扣題(分析問(wèn)題的背景、本質(zhì)是什么)—判斷表態(tài)—分析(多角度分析現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和影響)—對(duì)策(解決問(wèn)題)—感性升華(展望、聯(lián)系實(shí)際、結(jié)合崗位)
2)觀點(diǎn)態(tài)度類:解釋觀點(diǎn)(總述)—分層論述—升華提高主題
3)漫畫(huà)故事類:總述(表明活動(dòng)、意義、價(jià)值和目的)—分(事前(計(jì)劃)、事中(監(jiān)督、控制、支持)、事后(總結(jié))—總(升華提高主題)
題目解析:總—分—總模式,一定要分層描述(分情況、分維度、正反面分析),盡量多的了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)大事件、大政策。
2、組織計(jì)劃管理類題目
出題方向:接待類(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,怎么接待)、會(huì)務(wù)類(組織會(huì)議)、調(diào)研類、宣傳活動(dòng)類
題目解析:綜述、重要關(guān)鍵詞前置(避免表達(dá)不清晰)
3、突發(fā)事件應(yīng)急類題目
例:業(yè)務(wù)過(guò)程中,有客戶與你發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)與沖突怎么辦
題目解析:穩(wěn)定事態(tài)(情緒)—探究問(wèn)題原因—尋求解決辦法—總結(jié)避免問(wèn)題的再次發(fā)生
4、特例題目:演講脫口秀、串詞編故事(概率比較小)
題目解析:言語(yǔ)需邏輯化,結(jié)合生活、實(shí)踐等進(jìn)行落地演講(就是要接地氣);另外言之有物,有價(jià)值,能夠吸引人。
結(jié)構(gòu)化面試需注意的點(diǎn):始終要有角色意識(shí);講人話;盡量以寒暄互動(dòng)(職業(yè)化口語(yǔ),人際化互動(dòng))或談話式對(duì)話的方式來(lái)表達(dá)情感。
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