2016醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)考試面試題
【經(jīng)典話題一】
假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的,此時(shí)你該如何處理?
【答案參考】
一、理性看待。事情已然發(fā)生,要明白重要的是做好善后工作;協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。
二,了解事情發(fā)生的來(lái)龍去脈,查清楚當(dāng)時(shí)患者死亡的具體原因,給死者交代也給自己交代;如果覺(jué)得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三,找個(gè)合適的機(jī)會(huì)和這位同事聊聊,聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)這件事情的看法。避免用指責(zé)的話語(yǔ)去批評(píng)他,應(yīng)該先肯定他平時(shí)的工作表現(xiàn),然后再深入話題,把當(dāng)時(shí)的事提出來(lái),并且強(qiáng)調(diào)并不是他一個(gè)人的錯(cuò),人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),多給他一些鼓勵(lì),并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類(lèi)錯(cuò)誤的再發(fā)生。
四,通過(guò)這件事情時(shí)時(shí)提醒自己,在工作中要認(rèn)真,正所謂行醫(yī)如臨深淵,如履薄冰啊,特別是接診危重病人,生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間。一個(gè)哪怕是很細(xì)微的錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。
【經(jīng)典話題二】
2007年溫家寶在政府工作報(bào)告中指出,要加快衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,著眼于建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度,應(yīng)重點(diǎn)抓好哪四件事?
【答案參考】
一,積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度.試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到全國(guó)80%以上的縣(市、區(qū)),有條件的地方還可以搞得更快一些。中央財(cái)政安排補(bǔ)助資金101億元,比2006年增加58億元。
二,加快建設(shè)以社區(qū)為基礎(chǔ)的新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系。優(yōu)化城市醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,重點(diǎn)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障措施,方便群眾防病治病。中央財(cái)政對(duì)中西部地區(qū)給予適當(dāng)支持。
三,啟動(dòng)以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn),政府對(duì)困難群眾給予必要的資助。
四,做好重大傳染病防治工作。今年擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃范圍,將甲肝、流腦等15種可以通過(guò)接種疫苗有效預(yù)防的傳染病納入國(guó)家免疫規(guī)劃。在免費(fèi)救治艾滋病、血吸蟲(chóng)病等傳染病患者的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大免費(fèi)救治病種。為此,中央財(cái)政增加支出28億元。要大力扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥發(fā)展,充分發(fā)揮祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在防病治病中的重要作用。
【經(jīng)典話題三】
有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開(kāi)飯館”一樣,不滿意比他強(qiáng)的下屬,如果你遇到這樣的事情,你將如何去處理?
【答案參考】
1.我相信在我所報(bào)考的單位不會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。如果真遇到這樣的情況,我想我會(huì)這樣做:
2.首先,反思自己。確定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利,或在平常的工作中不夠謙虛謹(jǐn)慎,過(guò)分張揚(yáng)才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的誤解和反感。如果是這樣的話,我會(huì)找出自己的問(wèn)題所在,在合適的機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,真誠(chéng)地就以往的過(guò)失表示誠(chéng)摯的歉意,并在今后的工作中加強(qiáng)跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通,同時(shí)更加低調(diào)更加謹(jǐn)慎,我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有廣闊的胸懷的,必定會(huì)消除對(duì)我的不良印象;
3.其次,如果問(wèn)題確實(shí)不在我自己身上,我的工作和人際交往都不存在問(wèn)題,我也會(huì)合理看待這種現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比他強(qiáng)的下屬不滿,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)具有憂患意識(shí)和上進(jìn)心,這種意識(shí)本身是沒(méi)有錯(cuò)的,只要能夠正確引導(dǎo),會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的`進(jìn)步起到積極的促進(jìn)作用。這時(shí)候,我會(huì)在平常的工作中更加積極主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸,交流工作技巧,加深彼此感情,并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),相信精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)消除對(duì)我的成見(jiàn),更加愉快地投入工作中。
4.再次,如果領(lǐng)導(dǎo)因我比他強(qiáng)而不滿是有其他原因,我也會(huì)努力找到癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,通過(guò)積極的方法和誠(chéng)懇的溝通,及時(shí)化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬,不至于影響領(lǐng)導(dǎo)的心情和工作的開(kāi)展。
5.總之我相信,人都是感情動(dòng)物,只要真誠(chéng)地交流,沒(méi)有化解不了的隔閡,一時(shí)的狹隘一定能夠在真誠(chéng)中消散。
【經(jīng)典話題四】
有一天你的一個(gè)朋友打來(lái)電話,說(shuō)有事要見(jiàn)你的直接領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)你幫他約定會(huì)面時(shí)間,但你知道這個(gè)朋友并不是你的領(lǐng)導(dǎo)所樂(lè)意見(jiàn)到的人。在這種情況下。你如何處理?
追問(wèn):對(duì)于你的回答,我們認(rèn)為很不理想。你還有沒(méi)有更好的辦法?
【答案參考】
1.我會(huì)告訴我的朋友,我可以幫他約定時(shí)間,但我的領(lǐng)導(dǎo)近段時(shí)間工作很忙,不一定有時(shí)間見(jiàn)他;
2.我會(huì)征求我朋友的意見(jiàn),是否有重要事情需要轉(zhuǎn)告。如果有重要事情,可以讓我轉(zhuǎn)達(dá)的話我可以替他轉(zhuǎn)達(dá),如果不方便讓我替他轉(zhuǎn)達(dá),我會(huì)建議他寫(xiě)成邀請(qǐng)函或者便條,我愿意替他送達(dá);
3.關(guān)于我的上述回答,我認(rèn)為是出自我的內(nèi)心,是我的人生觀、世界觀以及平時(shí)的工作閱歷的真實(shí)記錄和反映。也許對(duì)于這道題有更好的回答,但我認(rèn)為,真實(shí)才是最美,自然才是最好。我相信,無(wú)論處理何種事情,只要我本著良好的愿望出發(fā),真誠(chéng)待人,寬容待人,就會(huì)贏得尊重和理解。再次謝謝各位考官!
【經(jīng)典話題五】
為什么要錄用你?
【答案參考】
具體地說(shuō),我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重。
2.我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對(duì)待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂(lè)意幫助同事,樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
3.我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。所以,我認(rèn)為也相信你們會(huì)錄用我。
【經(jīng)典話題六】
高校逐年擴(kuò)招,導(dǎo)致很多大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè),你怎么看?
【答案參考】
1.畢業(yè)即失業(yè)并不意味著我國(guó)的高等教育有很多的畢業(yè)生,事實(shí)上,我國(guó)青年受高等教育率還不及世界平均水平,因此,大學(xué)生不是太多了,而是太少了。
2.畢業(yè)即失業(yè)的原因有多方面:學(xué)校培養(yǎng)的人才不適合社會(huì)發(fā)展的需要;大學(xué)生對(duì)自己的工作期望值太高,高不成低不就等。
3.一方面,高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該和社會(huì)發(fā)展的需要結(jié)合起來(lái),多培養(yǎng)社會(huì)確實(shí)需要的人才;另一方面,要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,讀大學(xué)并不意味著一出校門(mén)就會(huì)有很高的起點(diǎn),要想真正做好一件事,往往先要從最基層做起。
【經(jīng)典話題七】
你覺(jué)得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的?
【答案參考】
1.在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少。
2.針對(duì)這一情況,我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請(qǐng)殘疾人填寫(xiě)一些問(wèn)卷調(diào)查等。
3.調(diào)查結(jié)束后,我會(huì)詳細(xì)地寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
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