衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試試題

時(shí)間：2024-11-06 13:56:12 海潔面試試題我要投稿

　　在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，我們經(jīng)常跟試題打交道，借助試題可以為主辦方提供考生某方面的知識(shí)或技能狀況的信息。你所見過的試題是什么樣的呢？以下是小編精心整理的衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試試題，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試試題

　　衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試試題 1

　　1、你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會(huì)怎么辦?

　　答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;

　　第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

　　第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;

　　第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

　　2、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛�，你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

　　答：1、成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力 2、檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。 3 、工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4 、不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5、樂于助人6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

　　3、假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦?

　　答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定

　　1、如果我的朋友晚上 9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。

　　2 、如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。

　　3 、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。

　　A如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。

　　B如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

　　4、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?

　　答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.

　　第二認(rèn)真查找自己方案的可行性，保證在實(shí)施過程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.

　　第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通，問清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨�，并虛心聽取他們�?duì)你方案的意見，很多時(shí)候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性

　　第四如果方案沒有問題，那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作，統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問題，可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶

　　5、如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦?

　　答：對(duì)待這個(gè)問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個(gè)方面來看問題第一處理這種情況的時(shí)候，要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親，依法處理.如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴(yán)處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰，但是罰款時(shí)不需上交的，只不過是我掏錢包罷了.

　　第二是針對(duì)這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑：一是在平時(shí)的工作生化中雜親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象，讓他們覺得你是一座推不倒的長城，遇到這種事情不會(huì)來找你二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想，不去犯法.

　　6、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?

　　參考答案：作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

　　1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。

　　2、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

　　3、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

　　7、請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。

　　【答題要點(diǎn)】：(1)加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。(2)爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。(3)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)努力推廣農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健保償制度。

　　8、據(jù)你了解當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?

　　【主要測(cè)試目的】：新知識(shí)的掌握程度�！緟⒖紩r(shí)限】分鐘：5

　　【評(píng)分參考】：(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格收入制度，實(shí)行衛(wèi)生全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理，非營利性醫(yī)院政府適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價(jià)格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。

　　9、某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措施?

　　【主要測(cè)試目的】：現(xiàn)場(chǎng)工作組織協(xié)調(diào)能力【參考時(shí)限】分鐘：3 【評(píng)分參考】：

　　(1)立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備;

　　(2)隨時(shí)將情況報(bào)告廳長及上級(jí)政府部門;

　　(3)趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人;

　　(4)與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。

　　10、你剛參加工作，病人不多，怎么辦?

　�、� 分析原因，找出癥結(jié)，及時(shí)改正。 ② 虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。 ③ 業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，勇于創(chuàng)新。 ④努力提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)待病人熱情體貼。

　　11、終生學(xué)習(xí)，你的理解?

　�、� 終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。 ②終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。

　　12、紅包問題，看法?(2010 年未央?yún)^(qū)事業(yè)單位、碑林區(qū)事業(yè)單位考題)

　　醫(yī)生收紅包的原因主要有：①醫(yī)務(wù)人員工作辛苦，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫(yī)心里，認(rèn)為只有送了紅包，醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé)，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系，也損害了醫(yī)護(hù)人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，重者則耽誤病人最佳治療時(shí)間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準(zhǔn)，也直接關(guān)系到民生的經(jīng)濟(jì)利益，更直接影響到一個(gè)醫(yī)院和整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的正與邪。我認(rèn)為可以從以下兩方面來改善這一情況。一方面醫(yī)院要加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大對(duì)紅包收受和索要的懲治;另一方面，患者要轉(zhuǎn)變心態(tài)，自覺約束自己不送紅包，信任醫(yī)生。

　　13、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者?(衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)�？�)

　　我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：第一，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng);第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對(duì)的`問題，主動(dòng)、虛心向他人求教;第三，在技術(shù)上要精益求精，平時(shí)也要注意專業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系;第五，要有一顆愛心，公平公正對(duì)待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對(duì)待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。

　　14、怎樣以病人為中心?

　　在我看來，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心” ，

　　首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人，當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對(duì)癥下藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。與此同時(shí)，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對(duì)待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場(chǎng)思考問題。此外，醫(yī)院定期開展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。

　　15、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系?

　　如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因;患者方面的原因以及管理方面的原因。醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗(yàn)不夠，對(duì)疾病的變化估計(jì)不足或處理不當(dāng)或是服務(wù)態(tài)度差，責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意等，均會(huì)引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛�；颊叻矫娴脑�，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生，而對(duì)年輕醫(yī)生缺乏信任感;患者對(duì)健康的期望值過高，在治療效果的問題上，

　　醫(yī)生認(rèn)為療效比較理想，患者則認(rèn)為效果不明顯;患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的原因，有的醫(yī)院過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益，常采取開大處方，重復(fù)多次檢查等方法，這樣做加重了患者負(fù)擔(dān)而引起患者不滿。知道了原因，我們就應(yīng)該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意并產(chǎn)生信任，這對(duì)于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。對(duì)于患者要加強(qiáng)就醫(yī)道德的宣傳。對(duì)于管理方面，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會(huì)利益放在第一位。此外，我覺得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。我認(rèn)為只有切實(shí)地做到以上這些，才能緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。

　　16、對(duì)于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，你有何認(rèn)識(shí)?

　　醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)療行為過程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要來自以下幾個(gè)方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害;在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害;在從事醫(yī)療服務(wù)時(shí)接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室是各種病原菌密集的地方，不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染，而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害，檢驗(yàn)科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)科室之一，檢驗(yàn)人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。普遍性防護(hù)原則是：1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在，都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。如進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室要穿好工作服，帶好工作帽和手套，個(gè)別特殊的崗位如:微生物實(shí)驗(yàn)室、性病實(shí)驗(yàn)室、艾滋病實(shí)驗(yàn)室、病毒室等都要帶好口罩、防護(hù)眼罩、盡量減少檢驗(yàn)人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進(jìn)行各項(xiàng)危險(xiǎn)性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護(hù)的各項(xiàng)知識(shí)來保護(hù)自身不受到病毒、細(xì)菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識(shí)。

　　17、老百姓“看病難，看病貴” ，你如何看待?

　　“看病難，看病貴”的原因： ① 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化” ，資源配置嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”② 財(cái)政投入不足，逐漸下降趨勢(shì)。 ③ 醫(yī)保發(fā)展緩慢。 ④ 藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。 ⑤公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。 ⑥ 政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)督力度缺失。針對(duì)以上問題，可以從以下幾方面來解決：

　　1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。 2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。 3、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易” 。 4、建立完善醫(yī)療保障制度。

　　18、別人給你送紅包，你怎么處理?

　�、� 表明立場(chǎng)，我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。 ② 若病人及家屬情緒特別激動(dòng)，則暫時(shí)先收下紅包，等手術(shù)結(jié)束再退還給病人，或把錢

　　打到病人住院費(fèi)中。 ③ 要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。

　　19、如何正確處理人際關(guān)系?

　�、� 首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到工作的進(jìn)程。 ② 反省自己，找出問題所在。 ③ 若自身方面問題，向其道歉，求得對(duì)方原諒; 若是他的問題，則與之溝通，化解矛盾。 ④ 實(shí)在難以處理，匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　20、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)?

　　我性格開朗，樂于幫助他人，待人真誠，有很強(qiáng)適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神。我勤奮好學(xué)，學(xué)習(xí)效率很高，具備快速學(xué)習(xí)能力。對(duì)待工作，我仔細(xì)認(rèn)真，積極肯干。缺點(diǎn)：比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗(yàn)不豐富。但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會(huì)不斷充實(shí)自己，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。