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什么是結(jié)構(gòu)化面試？
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什么是結(jié)構(gòu)化面試？
一、結(jié)構(gòu)化面試的概述
結(jié)構(gòu)化面試，亦稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分的一種面試方式。
在結(jié)構(gòu)化面試中，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生面試的最后成績(jī)。面試中，一個(gè)題目可能包括一個(gè)或者幾個(gè)測(cè)評(píng)要素，考官不是按照題目打分，而是按照考生在回答問題中反映出的各種能力也就是測(cè)評(píng)要素打分，最后將所有測(cè)評(píng)要素的得分相加得出考生的面試分?jǐn)?shù)。
教師招考面試實(shí)行結(jié)構(gòu)化面試的方法，主要是結(jié)合教育工作實(shí)際需要，考核考生的職業(yè)理解能力、語言表達(dá)能力、專業(yè)知識(shí)能力、綜合分析能力、組織管理協(xié)調(diào)能力等�？忌斜匾私饨處熃Y(jié)構(gòu)化面試的規(guī)律和特點(diǎn)，然后做相應(yīng)的練習(xí)，才有可能在面試中從容應(yīng)答，取得好的成績(jī)。
二、教師結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
(一)面試測(cè)評(píng)要素的確定以教師工作為基礎(chǔ)
在結(jié)構(gòu)化面試中，測(cè)評(píng)要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將更適合教師崗位的應(yīng)考者選拔出來，如果沒有對(duì)職位要求的工作分析，那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無法達(dá)到面試的最佳效果。所以，以教師工作為基礎(chǔ)確定測(cè)評(píng)要素是教師結(jié)構(gòu)化面試的重要特點(diǎn)。
(二)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化
針對(duì)每一個(gè)測(cè)評(píng)要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個(gè)要素都有嚴(yán)格的操作定義和面試中的觀察要點(diǎn)，并且規(guī)定了每個(gè)評(píng)分等級(jí)所對(duì)應(yīng)的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而使每位考官對(duì)應(yīng)考者的評(píng)價(jià)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測(cè)評(píng)要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的。應(yīng)考者的面試成績(jī)最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)出來的。
(三)考官組成專業(yè)化
在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)必須在2人以上，通常有5～9名考官�？脊俚慕M成一般也不是隨意決定的，而是常常根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)學(xué)科、職務(wù)甚至年齡、性別按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提問并把握整個(gè)面試的總過程。
(四)具有較高的信度
一般而言，筆試由于命題、評(píng)分及評(píng)價(jià)的客觀化程度高，所以誤差相對(duì)容易控制，但對(duì)一些深層次的能力及個(gè)性表現(xiàn)則很難考查;而面談可以通過考官與應(yīng)試者面對(duì)面的交流，對(duì)應(yīng)試者的求職動(dòng)機(jī)、解決工作中實(shí)際問題的能力以及性格特征進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，但傳統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化面試由于提問的隨意性以及考官與應(yīng)試者之間的交互影響，個(gè)人主觀性強(qiáng)，誤差不易控制。而結(jié)構(gòu)化面試既保持了傳統(tǒng)面談中雙向交流、綜合評(píng)價(jià)、與工作實(shí)際結(jié)合緊密的優(yōu)點(diǎn)，又吸收了筆試中的一些客觀化、標(biāo)準(zhǔn)化的措施，因此顯著地提高了面試的信度與效度。
三、教師結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容和形式
教師結(jié)構(gòu)化面試試題涉及的內(nèi)容一般都是教育基礎(chǔ)理論、課堂教學(xué)、教育法規(guī)、新課程改革等方面的論述題。除此之外，還考查考生的個(gè)人基本情況以及知識(shí)背景、教育理念以及對(duì)具體問題認(rèn)識(shí)、分析和處理的能力。這就要求考生對(duì)上述的一些問題不僅有一般理論性的認(rèn)識(shí)，具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，而且能依據(jù)教育理論、教學(xué)原則來處理一般的教育教學(xué)事件。
結(jié)構(gòu)化面試的試題主要以抽簽的形式來確定，即將面試前確定的問題制成題簽，考生入場(chǎng)后通討現(xiàn)場(chǎng)抽簽向考官解答題簽上提出的問題。一般每個(gè)題簽內(nèi)含1~3道問題。考生應(yīng)按照要求論述答辯，并需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作答。
在考生回答問題過程中，評(píng)委依據(jù)面試前準(zhǔn)備好的試題答案，綜合考生回答這一問題時(shí)的整體現(xiàn)為考生打分。
四、教師結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素
結(jié)構(gòu)化面試測(cè)試的目標(biāo)主要是考查應(yīng)試者的能力，這些具體的能力被稱為測(cè)評(píng)要素。通過對(duì)教師結(jié)構(gòu)化面試試題的分析，教師結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的要素主要包括：職業(yè)理解能力、語言表達(dá)能力、專業(yè)知識(shí)能力、綜合分析能力、組織管理協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變和自我控制能力、儀表舉止。
(一)職業(yè)理解能力
主要考查應(yīng)試者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、成就、報(bào)考動(dòng)機(jī)等與擬任崗位的匹配度。對(duì)此，應(yīng)試者要精心準(zhǔn)備相關(guān)的自我介紹以及關(guān)于報(bào)考動(dòng)機(jī)的解釋，爭(zhēng)取做到回答既突出重點(diǎn)又簡(jiǎn)明扼要。
(二)語言表達(dá)能力
大規(guī)模的面試中通常沒有相關(guān)的試題(有的地方偶爾會(huì)以演講題的形式來測(cè)試該要素)，但仍然會(huì)有一定的分值。應(yīng)試者在日常言語交流中應(yīng)力求用詞準(zhǔn)確、全面，表達(dá)清晰、生動(dòng)流暢、富于邏輯性，這樣在正式面試中才能做到厚積薄發(fā)。
(三)專業(yè)知識(shí)能力
專業(yè)知識(shí)能力類問題為教師招聘考試主要考查的試題類型。專業(yè)知識(shí)基本上多是圍繞著教育基礎(chǔ)理論、課堂教學(xué)、教育法規(guī)、新課程改革來設(shè)計(jì)命制。既有純粹考查教育學(xué)、教育心理學(xué)的理論型問題，也有考查教師運(yùn)用教育基礎(chǔ)理論解決實(shí)際問題的實(shí)踐性問題，且后者居多。
(四)綜合分析能力
也稱邏輯思維能力，通常都有專門的試題對(duì)該能力加以測(cè)試。試題一般都要求應(yīng)試者分析教育熱點(diǎn)問題、社會(huì)現(xiàn)象或格言警句�；卮饐栴}要求全面、準(zhǔn)確、辯證、敏捷、邏輯性強(qiáng)。
(五)組織管理協(xié)調(diào)能力
試題一般是要求應(yīng)試者策劃組織一次活動(dòng)或是要求應(yīng)試者對(duì)特定時(shí)空條件下彼此矛盾、沖突的幾件事進(jìn)行統(tǒng)籌安排(后一種形式的命題思路現(xiàn)在出現(xiàn)的越來越多)，主要是通過觀察應(yīng)試者的回答來考查其計(jì)劃組織的全面性、合理性(合法性)、可行性、有效性。
(六)人際溝通能力
有些地方也稱人際交往能力。在測(cè)試這一能力時(shí)，命題者通常將應(yīng)試者置于一個(gè)有著矛盾沖突的人際環(huán)境之中來考查應(yīng)試者是否具有人際溝通與協(xié)調(diào)的意識(shí)，以及通過情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)的交流，建立良好協(xié)作關(guān)系的能力和技巧。答題要點(diǎn)在于把握人際交往的主動(dòng)性;對(duì)教學(xué)中產(chǎn)生的一系列關(guān)系的意識(shí)(包括與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事等關(guān)系的意識(shí));人際間的適應(yīng)性;處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。
(七)應(yīng)變和自我控制能力
應(yīng)變能力主要是通過讓應(yīng)試者處理教學(xué)中出現(xiàn)的進(jìn)退兩難的問題或是突發(fā)事件來考查其應(yīng)急處理能力。它要求應(yīng)試者能夠區(qū)分各種情況并提出解決問題的相應(yīng)辦法，或是面對(duì)意外事件，能迅速地做出反應(yīng)。應(yīng)試者可以從教學(xué)機(jī)智的角度，打破常規(guī)，提出解決辦法。答題要點(diǎn)是：反應(yīng)迅速，辦法多，且合理合法，有效可行。
自我控制能力考查的是個(gè)性穩(wěn)定性。在回答這類壓力型試題的時(shí)候，應(yīng)試者應(yīng)注意避免兩個(gè)極端：一是對(duì)壓力強(qiáng)烈反彈，從而顯示出個(gè)性的不穩(wěn)定性;二是不敢直面壓力，答題時(shí)回避壓力，或是在壓力的“脅迫”下沿著壓力的方向作被動(dòng)思維，從而顯示出個(gè)性的柔弱。應(yīng)試者正確的回答方法應(yīng)該是：能夠直面壓力，準(zhǔn)確地分析壓力，恰當(dāng)、有效地化解壓力。
(八)舉止儀表
對(duì)這個(gè)測(cè)評(píng)要素通常不設(shè)專門的試題，主要是由各位考官通過對(duì)應(yīng)試者在面試中的具體表現(xiàn)做出相應(yīng)的判斷。
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