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微軟讓人恨之入骨的經(jīng)典面試試題
微軟以及其它許多公司在面試中都有一個(gè)“秘密測(cè)試武器”,這個(gè)秘密武器通常被稱為“挑戰(zhàn)”。我的一個(gè)朋友沒(méi)有通過(guò)微軟的面試。面試后,我與他共進(jìn)晚餐。他抱怨說(shuō):“我恨死那個(gè)主考官了,他簡(jiǎn)直是個(gè)蠢貨。他連皮亞諾公理這樣的基礎(chǔ)知識(shí)都不懂!”我的這位朋友對(duì)此感到憤怒,因?yàn)樗X(jué)得之所以面試搞砸,是這個(gè)主考官對(duì)所談?wù)撛掝}的無(wú)知造成的。
結(jié)果實(shí)情是什么呢?他所申請(qǐng)的職位是項(xiàng)目經(jīng)理,這是一個(gè)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)軟件而不是編程工作的職位,因此這個(gè)職位需要做很多說(shuō)服性的工作。項(xiàng)目經(jīng)理要和一群有著很強(qiáng)邏輯思維能力、但缺乏社交技巧的程序員打交道,這需要一種特別的才能。要想做一名項(xiàng)目經(jīng)理,你需要具備的獨(dú)特能力是:說(shuō)服人們接受那些你認(rèn)為正確的事實(shí),而這基本上就是你的日常工作。你必須是充滿耐心和友好的,這是項(xiàng)目經(jīng)理職位對(duì)一個(gè)人的素質(zhì)的基本要求。
“挑戰(zhàn)”的最早版本出現(xiàn)在口頭進(jìn)行的斯坦福-比奈智商測(cè)試中。測(cè)試的人可能會(huì)給出下列題目:我們都知道,水能夠把水中的魚(yú)托起來(lái),那么請(qǐng)回答這個(gè)問(wèn)題:如果我們有一個(gè)桶只有半桶水,把桶放到天平上,水和桶剛好重45公斤。然后把一條5公斤的魚(yú)放進(jìn)桶里,現(xiàn)在總重量為多少?
大多數(shù)成年人都會(huì)說(shuō)45加5是50公斤。主持測(cè)試的人這時(shí)候可能會(huì)問(wèn):“這怎么會(huì)是正確的呢?你知道水是會(huì)把魚(yú)托起來(lái)的。”如果被測(cè)試的人不斷地改變答案,然后說(shuō)“我覺(jué)得答案應(yīng)該是50公斤,但并不能十分確定。”那么得分為零。只有在被測(cè)試者利用邏輯為自己的正確答案進(jìn)行辯護(hù),并連續(xù)挫敗兩次“挑戰(zhàn)”,答案才會(huì)被認(rèn)為是正確的。
這些問(wèn)題似乎并不針對(duì)智力做出測(cè)試,但是毫無(wú)疑問(wèn),應(yīng)用這種“詭辯”測(cè)試的公司很重視這種測(cè)試的結(jié)果。一般情形如下:在整個(gè)面試過(guò)程中,考官會(huì)引導(dǎo)應(yīng)聘者說(shuō)出一些完全肯定、毫無(wú)爭(zhēng)議的正確答案。然后說(shuō)“等一下,等一下”,再故意和他唱兩分鐘的反調(diào),直到他們能夠充分證明自己答案的正確。
懦弱的應(yīng)聘者會(huì)選擇放棄,這樣的人絕對(duì)不會(huì)被錄取。好的應(yīng)聘者會(huì)搬用一整套戴爾·卡耐基的做法來(lái)說(shuō)服你,始終堅(jiān)持自己的立場(chǎng)。這樣的人才會(huì)被錄用。
無(wú)答案的公開(kāi)試題
微軟對(duì)面試問(wèn)題的公開(kāi)雖不樂(lè)意,但也很無(wú)奈。早在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之初,這些試題就已經(jīng)陸續(xù)公開(kāi)了。
20世紀(jì)90年代早期,克里斯·塞爾斯在DevelopMentor公司面試。在面試快結(jié)束的時(shí)候,一位公司的創(chuàng)始人說(shuō)道:“好的,你被錄用了。但是再問(wèn)你一個(gè)微軟公司在面試時(shí)常常問(wèn)到的問(wèn)題———為什么下水道蓋子是圓形的?”
塞爾斯回答說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,如果你先回答了這個(gè)問(wèn)題,我再來(lái)回答你的問(wèn)題——為什么消防員的背帶是紅色的?”
這位公司創(chuàng)始人啞口無(wú)言。
這次經(jīng)歷促使塞爾斯開(kāi)始收集微軟的面試問(wèn)題。1996年,他創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)站,并開(kāi)始把自己聽(tīng)說(shuō)的微軟試題張貼在網(wǎng)上。
南加利福尼亞大學(xué)學(xué)生柯朗?邦德拉帕提和他的幾個(gè)朋友一起參加了微軟的一次面試。邦德拉帕提把問(wèn)題整理出來(lái),形成了自己的“微軟面試題庫(kù)”。還有另外一些網(wǎng)站提供類(lèi)似的服務(wù),例如,4guysfromRolla網(wǎng)站的“微軟面試問(wèn)題”和邁克爾·普賴爾的“技術(shù)面試問(wèn)題”(網(wǎng)站里包含各種各樣的試題,不只是微軟的面試試題)。
你可能認(rèn)為微軟對(duì)自己公司的面試問(wèn)題被公開(kāi)十分惱怒,事實(shí)并不完全是這樣。邦德拉帕提和塞爾斯都聽(tīng)說(shuō)過(guò),微軟人力資源部門(mén)的人指點(diǎn)員工在初次擔(dān)任主考官時(shí),上他們的網(wǎng)站參考參考。
當(dāng)然,應(yīng)聘者也可以利用這些網(wǎng)站為面試預(yù)先準(zhǔn)備,但塞爾斯和邦德拉帕提的網(wǎng)站都不提供或者很少提供問(wèn)題的答案。邦德拉帕提有一次就接到了一個(gè)朋友的朋友打來(lái)的緊急電話,當(dāng)時(shí)是她參加微軟面試的前夜。她面前擺著一大堆從邦德拉帕提網(wǎng)站上打印出來(lái)的東西,但是沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題有確定的答案,她想讓邦德拉帕提告訴她。
塞爾斯收到許多公司的電子郵件,他們也想“像微軟一樣招聘”。但他們需要知道問(wèn)題答案,而塞爾斯的網(wǎng)站把答案都略去了。塞爾斯說(shuō):“我總是回答,如果你們不知道答案,就不應(yīng)該在面試時(shí)問(wèn)這些問(wèn)題。這往往使他們惱羞成怒。”
微軟智力題從哪兒來(lái)
邏輯題目是微軟16號(hào)樓自助餐廳里午餐休閑談話的一部分。微軟的競(jìng)爭(zhēng)精神使大家認(rèn)為,能夠提出“新”而“有效”問(wèn)題是一件很“酷”的事情。
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