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面試銷售人員應(yīng)該問的問題
如今各行各業(yè)的銷售員崗位也是十分吃香的,雖說壓力大但也賺得多。所以對于想成功應(yīng)聘銷售員的求職者,如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的關(guān)于面試銷售人員應(yīng)該問的問題,希望對大家有所作用。
陌生電話拜訪已經(jīng)行不通了嗎?
一些候選人可能會采取防御的姿態(tài),或者認為這是一個暗藏陷阱的問題。當(dāng)然,答案是否定的。當(dāng)一切手段 (市場環(huán)境、市場營銷等) 都不奏效時,拿起電話,是銷售代表總能夠控制的一件事情。但是他們打電話、打給誰、提供什么信息、用什么頻率和節(jié)奏,是極其重要的。在當(dāng)今這個以買方為中心的世界中,陌生電話拜訪必須堅持以客戶為中心,并以價值為導(dǎo)向。
銷售代表應(yīng)該獲取熱銷售線索,還是構(gòu)建他們自己的銷售漏斗?
與第一個問題類似,但是角度不同。正確答案是“是的,應(yīng)該獲取熱銷售線索”,但這不是因為他們很懶或不能從零開始建立他們自己的業(yè)務(wù)。以銷售線索為導(dǎo)向的銷售往往比讓身價昂貴的銷售代表進行陌生拜訪在成本上更劃算。
是的,銷售線索當(dāng)然很昂貴,但如果銷售代表更有效率地利用熱銷售線索,那么獲取銷售線索的單次最終成本和新客戶對于企業(yè)的整體生命周期價值和利潤率都會有更好的表現(xiàn)。
銷售和市場營銷之間的理想關(guān)系是什么,如何實施?
銷售和營銷之間的協(xié)作,不僅僅是邀請營銷團隊參加銷售會議。理想的關(guān)系首先會讓他們對成功的愿景和一些問題的定義達成共識,如合適的潛在客戶,領(lǐng)先優(yōu)勢,短期機會。理想狀態(tài)下,他們應(yīng)該在同一銷售漏斗中協(xié)作,確保工作上的成果得到衡量,并基于整體的銷售漏斗的績效分發(fā)薪酬。營銷職能需要負責(zé)的是爭取合格的機會和達成業(yè)務(wù)。當(dāng)市場和銷售協(xié)調(diào)一致時后,每日和每周的運營就迎刃而解。
銷售代表應(yīng)該支付傭金嗎?
是的。今天,越來越多的公司支付他們的代表工資,但最好的代表仍然希望其薪酬能夠有所變化,因為他們想要的其實是漲薪。當(dāng)他們完成了任務(wù),會樂意接受與最高級別的高管相媲美的高薪,哪怕偶爾會有某個月份或季度的收入很糟糕。
在這個職位上,為什么你不想憑借更出色的個人業(yè)績賺更多的錢?
正確的答案其實就是候選人想要多少傭金。銷售經(jīng)理還有一部分報酬,是基于團隊業(yè)績的績效獎金或傭金。最優(yōu)秀的銷售經(jīng)理知道,在這些條件下,要想賺更多的錢,需要的不是推高他們自己的銷售額,而是改善團隊的業(yè)績和持續(xù)推動更高的整體銷售額。
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