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應(yīng)聘汽車銷售面試問題
在面試汽車銷售時(shí)首先要強(qiáng)調(diào)我是誰，更強(qiáng)調(diào)是誰的誰。強(qiáng)調(diào)熱愛生活熱愛汽車生活，要有去學(xué)習(xí)的心態(tài)和表現(xiàn)，即使知道也要謙虛!如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的，希望對(duì)大家有所作用。
應(yīng)聘汽車銷售面試問題
1、作為一個(gè)準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)銷售成就的銷售人員，你的目標(biāo)是什么?
答：提升自身價(jià)值，提升產(chǎn)品價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏
2、你準(zhǔn)備做汽車銷售多長時(shí)間?
答：2-3年基礎(chǔ)銷售的工作，打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)
3、你是為了這個(gè)工作的報(bào)酬高?還是，你愿意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個(gè)工作的門檻比較低?
答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的
4、成為一個(gè)成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應(yīng)該做好什么工作?
答：學(xué)習(xí)，維護(hù)好客戶關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事
5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊(cè)嗎?你可以記得，關(guān)于座椅的控制在手冊(cè)中第幾頁嗎?
答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié)，因?yàn)槲矣X得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷售核心技能中，你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答：最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí)，希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速彌補(bǔ)。
7、在汽車銷售過程中，贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種?
答：這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶，不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁，但沒有一個(gè)客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
8、你通過做到什么，可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威?
答：形象、專業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過介紹產(chǎn)品來強(qiáng)化你對(duì)客戶利益的理解?
答：這是一個(gè)價(jià)值塑造的過程 要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價(jià)值。
10、以促進(jìn)銷售為目的`的客戶關(guān)系有幾層含義，分別是什么?
答：保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
11、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答：這個(gè)問題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答：這個(gè)問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車銷售員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會(huì)讓車企面試官更欣賞你 。
14、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?
答：回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
除了能回答上訴的汽車銷售面試問題外，汽車銷售人員還必須具備很多技能和素質(zhì)，回答類似汽車銷售面試問題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的觀點(diǎn)及自己所具備的技能等。
銷售面試提問技巧及理想回答
1.你對(duì)我們公司及所屬行業(yè)有什么了解?
---面試者應(yīng)該事先做好這方面的調(diào)查工作
2.你以前銷售過哪類產(chǎn)品和服務(wù)?你是以何種方式做銷售的?
---考察面試者是否理解銷售產(chǎn)品、服務(wù)于銷售解決方案的區(qū)別
3.什么樣的銷售目標(biāo)最能激勵(lì)你?你期望的薪酬方式是怎樣的?
---在設(shè)定目標(biāo)時(shí)面試者應(yīng)該富有激情
---面試者應(yīng)該適應(yīng)薪酬中很大比例是通過達(dá)成銷售獲得的提成比例(最高可達(dá)50%)
4.在過去三年你設(shè)定的銷售目標(biāo)是多少?你是否有達(dá)到目標(biāo)?你覺得自己成功的'原因是什么?如果沒有完成目標(biāo)，原因是什么?
---面試者應(yīng)該有明確的銷售目標(biāo)和可量化的指標(biāo)。
5.你在職業(yè)上最大的成就是什么?請(qǐng)給我講述細(xì)節(jié)。
---盡量多問一些關(guān)于細(xì)節(jié)方面的問題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)面試者的工作理念和職業(yè)道德。
6.請(qǐng)給我講一次能夠反映出你職業(yè)操守的銷售經(jīng)歷。
---如果面試者講了一次正面的經(jīng)歷，讓她/他再講一次負(fù)面的經(jīng)歷，比如，她/他從一次失敗中得到了什么教訓(xùn)。
7.你是怎樣挖掘潛在客戶的?
---從現(xiàn)有客戶那里通過客戶推薦應(yīng)該占主要部分
8.面對(duì)一個(gè)合格的潛在客戶，你的銷售流程是怎樣的?你會(huì)和這個(gè)客戶聯(lián)系多少次?
---面試者回答時(shí)，看其流程的前兩步是否是建立關(guān)系和詢問客戶需求。
---平均聯(lián)系次數(shù)應(yīng)該是12次
---詢問他們是通過何種方式聯(lián)系合格潛在客戶的
9.當(dāng)客戶提出異議時(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)?當(dāng)客戶對(duì)價(jià)格有異議時(shí)，你該如何作答?
---讓面試者舉例說明
---面試者是否能基于價(jià)值銷售，而不是繼續(xù)討論價(jià)格
10.你希望怎樣結(jié)束銷售?你是怎樣知道客戶是否已經(jīng)做好購買準(zhǔn)備的?你依據(jù)什么成交原則?對(duì)你來說，最有效的成交方式是什么?
---面試者有提到肢體語言的重要性嗎?
---一些基本的成交原則：
1.在買家沒有準(zhǔn)備好之前不要急切想成交
2.當(dāng)你提出成交建議時(shí)，在買家做出回答之前不要說話
3.成交之后，就停止銷售
---面試者至少提出三條他們會(huì)優(yōu)先使用的成交技巧
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