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辦公室文員面試技巧盤點(diǎn)
辦公室文員面試也是需要技巧的,你知道多少文員面試技巧呢?一起看看。
文員面試技巧一:文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個(gè)極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
應(yīng)樹立兩種心態(tài):一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
文員面試技巧二:面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
文員面試技巧三:文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽,但華而不實(shí),缺乏誠意,都不是成功的表達(dá)。
在回答問題時(shí)要辯證分析,多維答題;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結(jié)論,有時(shí)還要從多個(gè)角度思考,具體情況具體分析。
同時(shí)還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當(dāng)招聘人員提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
文員面試技巧:
1、形象關(guān)
文員參加面試前需要精心把自己包裝一下,非常必要! 因?yàn)槲膯T往往是公司的前臺形象,來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點(diǎn):不要刻意的打扮,要相對樸素,你甚至可以讓自己回到學(xué)生時(shí)代,回到一個(gè)充滿活力,自然的你,這不是濃妝能解決的,刻意的化妝甚至可能起反作用,記住了,公司不是賓館,酒店,更不是娛樂場所!
2、能力關(guān)
在決定面試文員以前,你應(yīng)該了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識。如果你不知道,那么我告訴你。電腦方面能完成文檔,表格的輸入,復(fù)印,能寫作常用的通知,會議記錄等'公文' 這是最基本的。其他比如談吐,禮儀需要你貼近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時(shí)候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉(zhuǎn)向你的 '服務(wù)素質(zhì)' 比如你的談吐,語氣,態(tài)度,甚至說話的表情,眼神,坐姿.... 這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容,其實(shí)這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因?yàn)槟闶俏膯T,你處理完工作以后,大半時(shí)間就是坐在前臺,保持良好的服務(wù)姿態(tài)對文員來說也是相當(dāng)重要的,也可以算是一種能力,也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的。
3、禮儀關(guān)
文員禮儀請首先認(rèn)真學(xué)習(xí)下。,這里要說的是在面試的時(shí)候應(yīng)該注意的禮儀:面試的第一句話如果有機(jī)會,應(yīng)該是你先說出來,不管是問好還是其他。這一點(diǎn)有一個(gè)好處,那就是能打破陌生的局面,給自己一個(gè)良好的開始,也給予對方必要的禮貌,要知道文員的工作中,經(jīng)常遇到陌生的來訪問者,問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以后要盡量保持端正,不要給人懶散的感覺,讓對方感覺你是很認(rèn)真的在傾聽,這也是給對方的必要的尊敬。另外,發(fā)言或者回答的時(shí)候不要張牙舞爪.... 盡量保持原有姿態(tài),動作要柔和,語氣要平穩(wěn),切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時(shí)間因當(dāng)時(shí)的情況會有差別,,如果你能讓對方有一種繼續(xù)與你談下去的興趣,那么你已經(jīng)成功了一半!
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