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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文

時(shí)間:2024-10-09 11:28:10 畢業(yè)論文范文 我要投稿
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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文

  在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,大家都經(jīng)?吹秸撐牡纳碛鞍桑ㄟ^論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?以下是小編整理的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文,歡迎大家分享。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文1

  摘要:我國關(guān)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的研究相對(duì)較晚,在農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露方面的研究比較欠缺。而實(shí)際經(jīng)濟(jì)中該方面的信息被關(guān)注度日益提高。為解決這一矛盾,該論文針從實(shí)際出發(fā),針對(duì)我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的缺乏、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系不健全、披露成本高等方面的問題進(jìn)行分析,指出現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)企業(yè)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露所面臨的困難并提出相關(guān)對(duì)策。

  關(guān)鍵詞:社會(huì)責(zé)任;會(huì)計(jì)信息;困難及對(duì)策

  1我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露影響因素

  1.1外部動(dòng)因。

  信息的外部需求是農(nóng)業(yè)上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露的一大動(dòng)因,根據(jù)外部影響程度的不同,可以把外部動(dòng)因進(jìn)行分類:強(qiáng)勢影響動(dòng)因、半強(qiáng)勢影響動(dòng)、弱勢影響動(dòng)因。強(qiáng)勢影響因素主要是指政府部門的相關(guān)文件政策。半強(qiáng)勢影響因素主要是媒體和大眾輿論的力量,這些因素能夠引起強(qiáng)大的社會(huì)反映,制造強(qiáng)大的社會(huì)壓力,從而引起政府的高度關(guān)注和企業(yè)體制創(chuàng)新。弱勢影響因素主要是指的消費(fèi)者,消費(fèi)者是影響農(nóng)業(yè)上市公司最直接的影響因素,但是也是最弱的,只有當(dāng)涉及自身的利益時(shí)才會(huì)引起反應(yīng)。

  1.2內(nèi)部動(dòng)因。

  內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本動(dòng)力,從農(nóng)業(yè)上市公司來看,其內(nèi)部主動(dòng)披露的原因可以從企業(yè)文化、利益提高、組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新需求方面來考慮。企業(yè)成立和發(fā)展的根本動(dòng)力就是其經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是企業(yè)進(jìn)步的主要原因。從亞當(dāng)斯密強(qiáng)調(diào)分工以來,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值就是創(chuàng)造出更多的社會(huì)財(cái)富,實(shí)現(xiàn)有限資源的優(yōu)化配置,提高生產(chǎn)的效率,創(chuàng)造更多的財(cái)富。

  2我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的困難

  2.1我國農(nóng)業(yè)企業(yè)自身缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

  查閱現(xiàn)階段大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略,不難發(fā)現(xiàn),他們沒有把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任納入自身發(fā)展目標(biāo)中,在大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中很少把社會(huì)責(zé)任包括在內(nèi),有效的責(zé)任型政策更是無從談起,并且有較少的企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。由于農(nóng)業(yè)企業(yè)在內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力不足,在這樣的情形下是無法正常積極履行社會(huì)責(zé)任,這是一個(gè)必須正視的情況。農(nóng)業(yè)企業(yè)的管理者在很大程度上忽視或弱化了其向社會(huì)提供食品安全指標(biāo)。農(nóng)產(chǎn)品在原材料質(zhì)量保證、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、技術(shù)保障、安全生產(chǎn)方面的信息披露很少。

  2.2社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論體系有待進(jìn)一步完備。

  我國社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露研究相比西方國家落后近40年,在很多領(lǐng)域處于空白或者起步階段,沒有完整的理論基礎(chǔ)做支撐,無法形成體系,建立標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)階段的大多數(shù)成果是在國外社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ)上繼承而來,但缺乏創(chuàng)新,沒有同我國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)緊密結(jié)合,不適應(yīng)中國農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展水平。再者,與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論比較起來,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是不能以貨幣為主要的計(jì)量單位,但實(shí)踐中企業(yè)需要一些特定的方法和相應(yīng)的程序,該問題也是農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)量中的一大難題。

  2.3較高代價(jià)的社會(huì)責(zé)任信息公布。

  對(duì)于會(huì)計(jì)人員而言,這是新的披露領(lǐng)域,需要會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專門研究和學(xué)習(xí),開始階段需要投入大量的精力,注入財(cái)力、物力、和時(shí)間。并且核算內(nèi)容比較復(fù)雜,有些不易量化:公農(nóng)業(yè)企業(yè)受益的社會(huì)余暇貢獻(xiàn),是否保護(hù)生態(tài)環(huán)境負(fù)責(zé)、是有益于社會(huì)公益負(fù)責(zé)、是有利于提高人力資源負(fù)責(zé)度以及產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的'負(fù)責(zé)度情況等等,投入相對(duì)較高的財(cái)力才能完成社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)成本報(bào)告的制作。

  3推進(jìn)我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的建議

  3.1提高企業(yè)自身信息披露的主動(dòng)性和積極性。

  要把自愿同強(qiáng)制性的原則相結(jié)合,根據(jù)自身企業(yè)的披露水平,現(xiàn)在較為可行的披露方式為相關(guān)信息明細(xì)項(xiàng)目增加在原來會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目上。同時(shí),激勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)采用多種形式和方法來公示各自相關(guān)信息,通過這樣的步驟就會(huì)慢慢的完善這個(gè)報(bào)告體系。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到披露信息同時(shí)也是在履行本身的職責(zé),在此過程中可以促進(jìn)其樹立自己希望的形象。與固有的標(biāo)準(zhǔn)相比,社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)以及成為保持農(nóng)業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)的一項(xiàng)不可或缺的指標(biāo)。此外,要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身社會(huì)責(zé)任的管理,將其理念融入企業(yè)理念文化中。為了使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)和行動(dòng)相對(duì)一致統(tǒng)一,必須對(duì)企業(yè)的人員進(jìn)行全面的社會(huì)責(zé)任教育和培訓(xùn),讓企業(yè)成員把這些責(zé)任規(guī)范從內(nèi)心里加以認(rèn)可。

  3.2構(gòu)建和完善相在我國比較適合的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)體系。

  完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提供統(tǒng)一的規(guī)范。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要想有自己的獨(dú)立的核算體系,也要逐步跟進(jìn)責(zé)任特點(diǎn)進(jìn)行分析,建立相應(yīng)的框架體系。由于我國和西方發(fā)達(dá)國家相比還比較不完善,所以我們?cè)谖瘴鞣胶徒梃b先進(jìn)的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,與我國的具體情況具體分析,然后在結(jié)合本身已有的比較成熟的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,制定適合本國自身國情和本土企業(yè)特點(diǎn)的具有普遍應(yīng)用價(jià)值的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。披露社會(huì)責(zé)任信息的必需性和緊急性,必須在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界和理論界都得到充分認(rèn)可。請(qǐng)相應(yīng)專業(yè)的權(quán)威人士對(duì)社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行調(diào)查研究是國家部門理所應(yīng)當(dāng)做的事情,這樣就可以有條不紊制定出符合當(dāng)前的社會(huì)情況的準(zhǔn)則。

  3.3適度加大社會(huì)投入,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)培訓(xùn)。

  會(huì)計(jì)人員在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的特點(diǎn)和農(nóng)業(yè)信息需求做出相應(yīng)的改變。一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)可行的辦法,在會(huì)計(jì)人員之后的繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,把與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的知識(shí)學(xué)科添加融合進(jìn)來。會(huì)計(jì)雇主對(duì)會(huì)計(jì)人員知識(shí)的期望要求,已經(jīng)不僅僅限制于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該在原有會(huì)計(jì)信息披露基礎(chǔ)之上,拓寬其領(lǐng)域,在社會(huì)責(zé)任方面與農(nóng)業(yè)進(jìn)行特點(diǎn)結(jié)合,深入分析農(nóng)業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)與社會(huì)責(zé)任之間的聯(lián)系。會(huì)計(jì)人員在學(xué)習(xí)過程中,不僅僅要只是企業(yè)自身的投入,政府應(yīng)該加大這方面的培養(yǎng)力度,適度降低企業(yè)披露成本。國家也應(yīng)認(rèn)真思考社會(huì)責(zé)任和會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展要求、合理規(guī)劃、認(rèn)真實(shí)踐、拓寬服務(wù)、看清趨勢,全面提高自身素質(zhì)建設(shè)。

  參考文獻(xiàn):

  [1]朱晉偉,李冰欣.食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露影響因素研究[J].會(huì)計(jì)與審計(jì)研究,20xx(5):123-128.

  [2]馮韋.基于可持續(xù)建設(shè)理論的建筑工程招標(biāo)文件研究[D].重慶:重慶大學(xué),20xx:12-13.

  [3]黃群慧,彭華崗.中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,20xx:33-35.

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文2

  工商管理碩士(MBA)教育于1991年正式在中國的9所試點(diǎn)高校招生,20xx年,中國國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)正式批準(zhǔn)了30所大學(xué)開辦高級(jí)管理人員工商管理碩士(EMBA)教育。這兩個(gè)教育項(xiàng)目在中國的開辦,給企業(yè)家們提供了一個(gè)回歸校園,更新知識(shí)的機(jī)會(huì)。成千上萬的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人重新走進(jìn)課堂,學(xué)習(xí)專業(yè)的管理知識(shí)。然而,面對(duì)時(shí)下企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任的事件頻發(fā)的現(xiàn)象,學(xué)校作為傳授知識(shí),培養(yǎng)能力、塑造人格的陣地,有責(zé)任、也有義務(wù)通過教育努力塑造、培養(yǎng)企業(yè)家社會(huì)責(zé)任感,即在傳授管理知識(shí)的同時(shí),將培養(yǎng)具有商業(yè)道德及社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人作為培養(yǎng)目標(biāo)之一。

  一般而言,西方的企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人大多接受過MBA/EMBA的教育,在西方的商學(xué)院中更是十分重視商業(yè)倫理教育,畢業(yè)生具備較好的職業(yè)道德與素養(yǎng)。在市場中,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人們受道德和法律的雙重約束,逐步形成了具有商業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任的競爭氛圍。在我國,MBA/EMBA教育起步較晚,在教育過程中嚴(yán)重忽視了對(duì)學(xué)生的商業(yè)倫理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的教育,導(dǎo)致一些畢業(yè)生缺乏基本職業(yè)道德,更談不上創(chuàng)辦一家具有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。盡管一些培養(yǎng)院校已經(jīng)意識(shí)到了MBA/EMBA教育項(xiàng)目開設(shè)商業(yè)倫理教育的重要性,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:

  第一,MBA/EMBA培養(yǎng)院校對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理教育重視程度仍不高。

  多數(shù)MBA/EMBA培養(yǎng)院校已有意識(shí)地開展MBA/EMBA企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程。但是,由于三十年來中國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場上對(duì)管理人才的需求激增,使得不少培養(yǎng)院校仍將培養(yǎng)學(xué)生的`管理理論,提高學(xué)生管理技能作為MBA/EMBA培養(yǎng)的重點(diǎn)。不少培養(yǎng)院校認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理不是MBA/EMBA教育的主要任務(wù)。從MBA教育的數(shù)據(jù)來看,在中國具有MBA培養(yǎng)資格的238所高校,只有85門的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程被設(shè)為必修課程,僅有58門為公共必修課,27門為專業(yè)必修課。而EMBA培養(yǎng)環(huán)節(jié)中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程的開課比率則更低。

  第二,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程的課程授課內(nèi)容系統(tǒng)性不強(qiáng)。

  開設(shè)該門課程的MBA/EMBA培養(yǎng)院校對(duì)課程內(nèi)容還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),該門課程的課程講授內(nèi)容系統(tǒng)性不強(qiáng)。培養(yǎng)院校根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)確定授課內(nèi)容,講授的側(cè)重點(diǎn)也有所不同,有些學(xué)校從法律的角度解讀企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程,有些學(xué)校將領(lǐng)導(dǎo)力與商業(yè)倫理聯(lián)系在一起講解,有些學(xué)校僅從商業(yè)倫理的角度解讀一些基本概念等。目前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程沒有形成符合當(dāng)前情況的權(quán)威教材,市面上有關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程的書籍大多參照國外教材內(nèi)容,對(duì)當(dāng)今中國商業(yè)社會(huì)新形勢、新特征涉及較少。授課過程中,授課教師的講授的內(nèi)容大多停留在授課教師的個(gè)人理解層面。

  第三,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程授課形式缺乏創(chuàng)新。

  由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程在MBA/EMBA教育中一直處于邊緣化的位置,各培養(yǎng)院校并沒有在該門課程的授課形式上下功夫。實(shí)際上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程不應(yīng)僅僅停留在課堂學(xué)習(xí),能夠讓學(xué)生真正承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任、樹立正確的商業(yè)價(jià)值觀,應(yīng)該將教育滲透到學(xué)習(xí)過程中的方方面面。通過不同的授課形式,營造良好氛圍。然而,在MBA/EMBA培養(yǎng)院校中,沒有采用新穎的授課形式,不能夠引起學(xué)生的重視。

  針對(duì)MBA/EMBA教育中企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程教育出現(xiàn)的問題,有如下改進(jìn)對(duì)策:

  第一,MBA/EMBA培養(yǎng)院校應(yīng)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),將培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任商業(yè)道德的企業(yè)家及職業(yè)經(jīng)理人作為首要的培養(yǎng)目標(biāo)。

  目前,全國 MBA 教育指導(dǎo)委員會(huì)已將商業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育納入 MBA 培養(yǎng)評(píng)估體系,促使MBA/EMBA培養(yǎng)院校將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程從選修課轉(zhuǎn)變?yōu)楸匦拚n。培養(yǎng)院校應(yīng)積極相應(yīng)全國MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)的號(hào)召,將培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任商業(yè)道德的企業(yè)家及職業(yè)經(jīng)理人作為首要的培養(yǎng)目標(biāo)。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理教育貫穿整個(gè) MBA/EMBA課程體系。培養(yǎng)院?梢越Y(jié)合企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程具體內(nèi)容,根據(jù)培養(yǎng)院校不同的學(xué)科特點(diǎn)及優(yōu)勢,開設(shè)相關(guān)選修課程,如:企業(yè)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展等。有助于學(xué)生更加深刻的體會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程的重要性。

  第二,完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程授課內(nèi)容。

  MBA/EMBA企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程授課內(nèi)容應(yīng)包含:企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理基礎(chǔ)理論、分析方法、管理對(duì)策等;A(chǔ)理論部分應(yīng)該介紹企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理方面的基本理論知識(shí);分析方法主要包含企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理的分析工具,管理者進(jìn)行倫理選擇的依據(jù)。管理對(duì)策指管理者在進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中所采用的符合社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理的行為。教材方面,中國MBA/EMBA企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理教材應(yīng)由中國教師借鑒國外優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國國情,結(jié)合MBA/EMBA工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行編寫。建立我國在獨(dú)特市場經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境下的社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理統(tǒng)一的規(guī)范。對(duì)于案例的撰寫,應(yīng)能夠體現(xiàn)中國商業(yè)現(xiàn)狀,抓住社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理中出現(xiàn)的主要問題。

  第三,采用多樣的授課形式,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。

  培養(yǎng)院校在開設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理課程時(shí),除了采用教師課堂授課、案例討論方式外,還可以采用辯論賽、角色扮演、觀看電影并評(píng)析、企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研、移動(dòng)課堂、主題講座等等多種形式,讓學(xué)生真正意識(shí)到社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,提高處理社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理問題的能力?梢砸园嗉(jí)或年級(jí)為單位,為社會(huì)做一些公益活動(dòng),讓每一名學(xué)生都能參與進(jìn)來,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。另外,培養(yǎng)院校應(yīng)定期對(duì)所有MBA/EMBA授課教師及工作人員進(jìn)行社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理教育,從學(xué)院、教師與學(xué)生等各個(gè)層面全面滲透商業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任教育。

  總之,MBA/EMBA培養(yǎng)單位應(yīng)重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理教育,并應(yīng)根據(jù)院校發(fā)展的特點(diǎn),積極采取措施加強(qiáng)并改進(jìn)MBA/EMBA企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)倫理教育。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文3

  1.承擔(dān)明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任

  由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)營,由于企業(yè)的不守信,造成假冒商品隨時(shí)可見,消費(fèi)者因此而造成的福利損失每年在2500―2700億元,占GDP比重的3-3.5%。很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大,導(dǎo)致企業(yè)難以為繼,岌岌可危。為了維護(hù)市場的秩序,保障人民群眾的利益,企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的社會(huì)責(zé)任。

  2.承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任

  企業(yè)的任務(wù)是發(fā)展和贏利,并擔(dān)負(fù)著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔(dān)起發(fā)展的責(zé)任,搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展,要以發(fā)展為中心,以發(fā)展為前提,不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,擴(kuò)大納稅份額,完成納稅任務(wù),為國家發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。但是這個(gè)發(fā)展觀必須是科學(xué)的,任何企業(yè)都不能只顧眼前,不顧長遠(yuǎn),也不能只顧局部,不顧全局,更不能只顧自身,而不顧友鄰。所以無論哪個(gè)企業(yè),都要高度重視在“五個(gè)統(tǒng)籌”的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。

  3.承擔(dān)可持續(xù)發(fā)與節(jié)約資源的責(zé)任

  中國是一個(gè)人均資源特別緊缺的國家,企業(yè)的發(fā)展一定要與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)不能顧此失彼,不顧全局。作為企業(yè)家,一定要站在全局立場上,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,高度關(guān)注節(jié)約資源。并要下決心改變經(jīng)濟(jì)增長方式,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號(hào)召,實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略,用好兩種資源和兩個(gè)市場,以保證經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行安全。這樣,我們的發(fā)展才能持續(xù),再翻兩番的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

  4.承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任

  隨著全球和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,環(huán)境日益惡化,特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴(yán)重。野生動(dòng)植物的生存面臨危機(jī),森林與礦產(chǎn)過度開采,給人類的生存和發(fā)展帶來了很大威脅,環(huán)境問題成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。為了人類的生存和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,企業(yè)一定要擔(dān)當(dāng)起保護(hù)環(huán)境維護(hù)自然和諧的重任。

  5.承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任

  醫(yī)療衛(wèi)生,公共教育與文化建設(shè),對(duì)一個(gè)國家的發(fā)展極為重要。特別是公共教育,對(duì)一個(gè)國家的脫除貧困、走向富強(qiáng)就更具有不可低估的作用。醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅影響全民族的身體健康,也影響社會(huì)勞力資源的供應(yīng)保障。文化建設(shè)則可以通過休閑娛樂,陶冶人的情操,提高人的素質(zhì)。我們的國家,由于前一個(gè)時(shí)期對(duì)這些方面投入較少,欠債較多、存在問題比較嚴(yán)重。而公共產(chǎn)品和文化事業(yè)的發(fā)固然是國家的責(zé)任,但在國家對(duì)這些方面的扶植困難、財(cái)力不足的情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)分出一些財(cái)力和精力擔(dān)當(dāng)起發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)剩、教育和文化建設(shè)的責(zé)任。

  6.承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任

  雖然我們的經(jīng)濟(jì)取得了巨大發(fā)展,但是作為一個(gè)有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重,更有一些窮人需要扶貧濟(jì)困。這些責(zé)任固然需要政府去努力,但也需要企業(yè)為國分憂,參于社會(huì)的扶貧濟(jì)困。為了社會(huì)的發(fā)展,也是為企業(yè)自身的發(fā)展,我們的廣大企業(yè),更應(yīng)該重視扶貧濟(jì)困,更好承擔(dān)起扶貧濟(jì)困的責(zé)任。

  7.承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任

  人力資源是社會(huì)的寶貴財(cái)富,也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命,健康和確保職工的工作與收入待遇,這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,而且也關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定。為了應(yīng)對(duì)國際上對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的`要求,也為了使中央關(guān)于“以人為本”和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)落到實(shí)處,我們的企業(yè)必須承擔(dān)起保護(hù)職工生命、健康和確保護(hù)工待遇的責(zé)任。作為企業(yè)要堅(jiān)決作好遵紀(jì)守法,愛護(hù)企業(yè)的員工,搞好勞動(dòng)保護(hù),不斷提高工人工資水平和保證按時(shí)發(fā)放。企業(yè)要多與員工溝通,多為員工著想。

  8.承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任

  當(dāng)前,就總的情況看,我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是較差的,資源投入產(chǎn)出率也十分低。為解決效益低下問題,必須要重視科技創(chuàng)新。通過科技創(chuàng)新,降低煤、電、油、運(yùn)的消耗,進(jìn)一步提高企業(yè)效益。改革開放以來,我國為了盡快改變技術(shù)落后狀況,實(shí)行了拿來主義,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展走了捷徑。但時(shí)至今日,我們的引進(jìn)風(fēng)依然越刮越大,越刮越嚴(yán)重,很多工廠幾乎都成了外國生產(chǎn)線的博覽會(huì),而對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化吸收確沒有引起注意。因此,企業(yè)要高度重視引進(jìn)技術(shù)的的消化吸收和科技研發(fā),加大資金與人員的投入,努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體。

  企業(yè)如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?

  企業(yè)的雙重責(zé)任

  首先,企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任,為極大豐富人民的物質(zhì)生活,為國民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最直接地說就是盈利,盡可能擴(kuò)大銷售,降低成本,正確決策,保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益。

  其次,企業(yè)在遵紀(jì)守法方面作出表率,遵守所有的法律、法規(guī),包括環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益法和勞動(dòng)保護(hù)法。完成所有的合同義務(wù),帶頭誠信經(jīng)營,合法經(jīng)營,承兌保修允諾。帶動(dòng)企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等共同遵紀(jì)守法,共建法治社會(huì)。

  第三,倫理責(zé)任是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望,企業(yè)應(yīng)努力使社會(huì)不遭受自己的運(yùn)營活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,大力發(fā)展綠色企業(yè),增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力,為環(huán)境保護(hù)和社會(huì)安定盡職盡責(zé)。

  最后,是企業(yè)的慈善責(zé)任,F(xiàn)階段構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要任務(wù)是要大力發(fā)展社會(huì)事業(yè),教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等事業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系人民的最直接利益,也直接決定著社會(huì)安定與否,和諧與否。很多地方在發(fā)展社會(huì)事業(yè)上投資不足或無力投資,這就需要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資本,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢,為發(fā)展社會(huì)事業(yè),為成為一個(gè)好的企業(yè)公民而對(duì)外捐助。支援社區(qū)教育、支持健康、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項(xiàng)目的發(fā)展,幫助社區(qū)改善公共環(huán)境,自愿為社區(qū)工作。

  企業(yè)社會(huì)責(zé)任的作用

  企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問題。除通過增加投資,新增項(xiàng)目,擴(kuò)大就業(yè)外,最重要的是提倡各企業(yè)科學(xué)安排勞動(dòng)力,擴(kuò)大就業(yè)門路,創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗(yàn),盡量減少把人員推向社會(huì)而加大就業(yè)壓力。過去只有ISO9000和ISO140000國際認(rèn)證,現(xiàn)在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任也有了一個(gè)旨在解決勞動(dòng)力問題,保證工人工作條件和工作環(huán)境的國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系。這一標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了企業(yè)需保證工人工作的環(huán)境干凈衛(wèi)生,消除工作安全隱患,不得使用童工,等等,切實(shí)保障了工人的切身利益,F(xiàn)在眾多企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,努力獲得ISO8000國際認(rèn)證,不僅可以吸引勞動(dòng)力資源,激勵(lì)他們創(chuàng)造更多的價(jià)值,更重要的是通過這種管理可以樹立良好的企業(yè)形象,獲得美譽(yù)度和信任度從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)。從這個(gè)意義上說,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有助于解決就業(yè)問題。

  企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)作為社會(huì)公民對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負(fù)有不可推卸的責(zé)任,而企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,通過技術(shù)革新可首先減少生產(chǎn)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境可能造成的污染,同時(shí)也可以降低能耗,節(jié)約資源,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,從而使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。企業(yè)還可通過公益事業(yè)與社區(qū)共同建設(shè)環(huán)保設(shè)施,以凈化環(huán)境,保護(hù)社區(qū)及其他公民的利益。這將有助于緩解城市尤其是工業(yè)企業(yè)集中的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境污染嚴(yán)重,人居環(huán)境惡化間的矛盾。

  企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。一方面,大中型企業(yè)可集中資本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和人力資源優(yōu)勢對(duì)貧困地區(qū)的資源進(jìn)行開發(fā),既可擴(kuò)展自己的生產(chǎn)和經(jīng)營,獲得新的增長點(diǎn),又可彌補(bǔ)貧困地區(qū)資金的不足,解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力和資源閑置的問題,幫助當(dāng)?shù)孛撠氈赂。另一方面,企業(yè)也可通過慈善公益行為幫助落后地區(qū)的人民發(fā)展教育、社會(huì)保障和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),既解決當(dāng)?shù)卣蛸Y金困難而無力投資的問題,幫助落后地區(qū)逐步發(fā)展社會(huì)事業(yè),又通過公益事業(yè)達(dá)到無與倫比的廣告效應(yīng),提升企業(yè)的形象和消費(fèi)者的認(rèn)可程度,提高市場占有率。

  企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的發(fā)展歷程

  隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)不僅要對(duì)贏利負(fù)責(zé),而且要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

  20世紀(jì)50年代-70年代,贏利至上社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀認(rèn)為,利潤最大化是企業(yè)的第二目標(biāo),企業(yè)的第一目標(biāo)是保證自己的生存!盀榱藢(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),他們必須承擔(dān)社會(huì)義務(wù)以及由此產(chǎn)生的社會(huì)成本。他們必須以不污染、不歧視、不從事欺騙性的廣告宣傳等方式來保護(hù)社會(huì)福利,他們必須融入自己所在的社區(qū)及資助慈善組織,從而在改善社會(huì)中扮演積極的角色。 20世紀(jì)80年代-90年代 關(guān)注環(huán)境

  80年代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)開始在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起,它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容,由此導(dǎo)致消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)由單一關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,轉(zhuǎn)向關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和勞動(dòng)保障等多個(gè)方面。一些涉及綠色和平、環(huán)保、社會(huì)責(zé)任和人權(quán)等的非政府組織以及輿論也不斷呼吁,要求社會(huì)責(zé)任與貿(mào)易掛鉤。迫于日益增大的壓力和自身的發(fā)展需要,很多歐美跨國公司紛紛制定對(duì)社會(huì)作出必要承諾的責(zé)任守則(包括社會(huì)責(zé)任),或通過環(huán)境、職業(yè)健康、社會(huì)責(zé)任認(rèn)證應(yīng)對(duì)不同利益團(tuán)體的需要。

  20世紀(jì)90年代至今 社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)興起

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司的社會(huì)責(zé)任問題受到越來越多的關(guān)注,自20世紀(jì)80年代以來,它已經(jīng)逐步演變?yōu)槿蛐缘纳鐣?huì)運(yùn)動(dòng)。

  1。公司的社會(huì)責(zé)任是法律責(zé)任還是道德責(zé)任

  法律是由國家立法機(jī)關(guān)制定或認(rèn)可的,道德是人們?cè)谏鐣?huì)生產(chǎn)和生活過程中逐步形成的關(guān)于善惡、正義非正義的觀念和依此評(píng)價(jià)指導(dǎo)人們行為的規(guī)范。法律是最低限度的道德,也是對(duì)人們行為要求的最低限度,如果違反,可能要承受一些不利的后果。雖然公司的社會(huì)責(zé)任問題兼具法律性和道義性,但從立法者的意圖來推斷,將其明確規(guī)定在新公司法中,就是把其視為法律責(zé)任。

  5.利益相關(guān)者的范圍

  利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)包括公司的職工、債權(quán)人、上游產(chǎn)品的提供商、消費(fèi)者、環(huán)境、公司所在的社區(qū)等等。我國公司法通過讓職工參與決策和管理,簽定勞動(dòng)合同等方式使公司的決策更加民主化,更好的保護(hù)職工的利益。立法機(jī)關(guān)還制定了《消費(fèi)者保護(hù)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《食品安全法》等單行法律保護(hù)這些利益群體的利益。但現(xiàn)實(shí)生活是紛繁復(fù)雜的,有很多難以預(yù)見的情形發(fā)生,而我國是成文法國家,公司法第5條關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任的原則性規(guī)定,可以在出現(xiàn)這樣的情況時(shí)起到彌補(bǔ)漏洞的作用。如在捐贈(zèng)問題上,公司董事會(huì)作出的決議也許可以援引這個(gè)條款免責(zé)。

  小結(jié)

  公司應(yīng)當(dāng)以股東利益最大化為原則,但同時(shí)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。但二者并不是等量其觀的,公司始終是以營利為目的的,不同于公益性質(zhì)的社團(tuán),只需承擔(dān)其能力范圍內(nèi)的責(zé)任即可,不能損害他人的利益來獲取自己的利益,也不能出讓自己過多的利益,這樣會(huì)損傷公司經(jīng)營者的積極性,不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而且我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還處于初級(jí)階段,不像發(fā)達(dá)國家那樣已經(jīng)完成了財(cái)富的積累,可以更多的關(guān)注社會(huì)責(zé)任問題,就中國目前的情況而言,很多公司還不具有承擔(dān)過多社會(huì)責(zé)任的能力。其實(shí)從長遠(yuǎn)來看,公司重視社會(huì)責(zé)任有助于提升公司形象,對(duì)公司的經(jīng)營是有幫助的。

  既然公司法已經(jīng)明確規(guī)定了公司應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,就說明這個(gè)問題已經(jīng)上升到法律層面,盡管現(xiàn)在這個(gè)規(guī)范還很模糊,執(zhí)行起來有一定的困難,但可以通過司法解釋、最高人民法院發(fā)布典型案例等多種途徑得到解決。希望在不久的將來,公司的社會(huì)責(zé)任可以像其他法律原則一樣發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文4

  企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人民群眾的生活水平也有了顯著提高,同時(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變。這種新變化就要求企業(yè)不能僅僅重視經(jīng)濟(jì)利益的提升,同時(shí)還要更加重視自己的社會(huì)責(zé)任,并且可以很明顯的看到,越重視社會(huì)責(zé)任的企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)也就能獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建立也超脫于企業(yè)單獨(dú)的義務(wù)構(gòu)建,而變成了一種營銷策略,成為了提升企業(yè)社會(huì)效益進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在日常的經(jīng)營管理之中,適當(dāng)加入體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,讓企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)管理模式關(guān)系分析

  企業(yè)管理模式并不存在孰優(yōu)孰劣,只有是否合適,也就是說,判斷企業(yè)管理模式的標(biāo)準(zhǔn)主要是看企業(yè)管理模式能否符合企業(yè)發(fā)展的根本利益。在不同的時(shí)代背景中,就會(huì)存在不同的企業(yè)管理模式。本文對(duì)于企業(yè)管理模式的討論,是基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任這個(gè)議題導(dǎo)向下進(jìn)行的,因此也主要結(jié)合企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行分析;谄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任下的企業(yè)管理問題分析如下:

  1.企業(yè)戰(zhàn)略管理并沒有充分考慮到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響

  企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),一般都會(huì)考慮制定什么樣的戰(zhàn)略以及怎樣實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略,并且通過這些前期準(zhǔn)備為后期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)指出切實(shí)可行的實(shí)現(xiàn)之路。企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的目的服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根本目標(biāo)就是要踐行企業(yè)戰(zhàn)略。然而,在企業(yè)的戰(zhàn)略制定工作中,忽視了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響因素,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更關(guān)注如何提升企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益以及企業(yè)的名譽(yù)。在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,如果不能夠樹立企業(yè)社會(huì)責(zé)任并且踐行,那么在企業(yè)的中長期發(fā)展中就會(huì)忽視這方面的建設(shè)。

  2.企業(yè)架構(gòu)中缺乏保障企業(yè)社會(huì)責(zé)任的制度

  企業(yè)的組織架構(gòu)通常是指企業(yè)實(shí)行內(nèi)部管理的組織架構(gòu),現(xiàn)在企業(yè)在制定企業(yè)管理架構(gòu)計(jì)劃的時(shí)候主要根據(jù)以下兩個(gè)方面。首先,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部分工,也就是根據(jù)銷售、財(cái)務(wù)、營銷等工作性質(zhì)劃定企業(yè)管理組織架構(gòu);其次,根據(jù)企業(yè)所經(jīng)營的具體項(xiàng)目來制定企業(yè)各個(gè)部門內(nèi)部的項(xiàng)目管理部門,這一類管理組織具有明顯的扁平化特征。于是就可以很明顯的看到,企業(yè)內(nèi)部沒有專門的保障企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的管理機(jī)構(gòu),同時(shí)這方面的管理工作也會(huì)有所欠缺。

  二、不同企業(yè)管理模式下企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行情況

  1.企業(yè)管理模式分類

  當(dāng)前我國常見的企業(yè)管理模式主要分為六種,其中最常使用的分別是親情化管理模式,隨機(jī)化管理模式以及制度化管理模式,三種模式各具特點(diǎn),針對(duì)不同的企業(yè)發(fā)展階段與發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行慎重選擇可以有效提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任的整體踐行效果。

  2.不同管理模式對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行情況分析

  隨機(jī)化管理模式是指在企業(yè)日常管理工作開展過程中往往存在領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)裁的情況,對(duì)于制度的遵守程度較差或者過分干預(yù)中層領(lǐng)導(dǎo)的決策,這種管理模式的結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法很好的實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任,降低信譽(yù)度甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),其廣泛存在于一些中小型私企與個(gè)別國企中。

  親情化管理模式主要存在于各種創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)當(dāng)中,由于缺乏資金再加上利益關(guān)系方面的內(nèi)容較少,所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往都是通過哥們情誼凝結(jié)在一起的,但是隨著營業(yè)額的增長與利潤的提升,親情化管理的實(shí)際效果就會(huì)淡化,不利于其實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與價(jià)值。

  制度化管理通過建立一定的制度體系來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部有效管理,這種管理模式通過量化勞動(dòng)與收入的形式來規(guī)范員工的行為,在一定程度上能夠提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行效果,但是由于制度建設(shè)往往導(dǎo)致缺乏主觀能動(dòng)性,其運(yùn)用的好壞還是要依情況而定。

  三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)管理模式的優(yōu)化互推作用

  1.在企業(yè)管理模式構(gòu)建中體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

  想要在企業(yè)的管理之上豐富企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵,就必須要在理念上進(jìn)行豐富。因此,在企業(yè)針對(duì)社會(huì)責(zé)任改進(jìn)企業(yè)管理模式之時(shí),首先就要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)管理存在的問題和取得的成就,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任放到一個(gè)更加重要的位子上來,找到與之相契合的企業(yè)管理模式,來有針對(duì)性的展開管理活動(dòng)。企業(yè)只有根據(jù)自己的管理現(xiàn)狀,樹立正確的經(jīng)營理念與管理方式,創(chuàng)新管理理念與管理方法,才能夠顯著改善企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),在企業(yè)的經(jīng)營管理之中自覺踐行社會(huì)責(zé)任,提升責(zé)任意識(shí)。

  2.提升企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

  要想最大程度改進(jìn)企業(yè)凸顯社會(huì)責(zé)任的企業(yè)管理模式,就要讓每一個(gè)企業(yè)員工都樹立強(qiáng)大的企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。要進(jìn)行企業(yè)管理模式改革無法離開企業(yè)管理模式改革,更加無法離開每一個(gè)企業(yè)員工都樹立企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。企業(yè)管理人員與企業(yè)員工是企業(yè)管理搭建的重要基礎(chǔ),因此需要每一個(gè)員工都能夠提升思想認(rèn)識(shí),同時(shí)提升知識(shí)積累,積少成多,鞏固在社會(huì)競爭大環(huán)境下樹立的社會(huì)責(zé)任意識(shí),這樣就能在企業(yè)日常工作中自覺履行義務(wù),自覺踐行責(zé)任,得到社會(huì)的認(rèn)可,同時(shí)形成企業(yè)強(qiáng)大的競爭力。

  3.構(gòu)建新的企業(yè)管理模式要重視效率

  企業(yè)在進(jìn)行基于社會(huì)責(zé)任下的企業(yè)管理模式改革時(shí),最重要的目標(biāo)就是要充分證明企業(yè)在進(jìn)行的管理改革是切實(shí)有效的,是能夠通過改革帶給企業(yè)切實(shí)利益的。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,采取相關(guān)管理手段,不僅可以獲得一定的社會(huì)利益,同時(shí)也會(huì)提升企業(yè)的'經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)改進(jìn)基于社區(qū)責(zé)任下的企業(yè)管理模式改革,可以在廣大的人民群眾之中提升企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,在全社會(huì)中留下一個(gè)良好的形象,讓企業(yè)能夠更好得為社會(huì)服務(wù)的同時(shí)也能夠提升自身競爭力。

  4.轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營行為

  企業(yè)根據(jù)管理模式變革改變自己行為,其外在表現(xiàn)就是企業(yè)的經(jīng)營行為發(fā)生改變。要想將基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任下的企業(yè)管理模式運(yùn)作到實(shí)際經(jīng)營中,就必須根據(jù)這些變革改變企業(yè)的經(jīng)營行為。企業(yè)在經(jīng)營中應(yīng)當(dāng)在重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還要重視社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn),不僅要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),還要實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo),要把為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的重要發(fā)展目標(biāo)。權(quán)益而在經(jīng)營中,要重視環(huán)保和科學(xué)發(fā)展,通過自身努力為我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  5.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好氛圍的形成

  好的企業(yè)環(huán)境能夠促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益的提升,同時(shí)也能夠更加促進(jìn)企業(yè)履行義務(wù),提升自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)與能力。在良好的、正能量的、科學(xué)合理的企業(yè)氛圍,能夠讓企業(yè)責(zé)任意識(shí)更加深入人心,同時(shí)還可以促進(jìn)更多新理念新方法的誕生,讓企業(yè)管理走上正確高效的途徑。企業(yè)要對(duì)社會(huì)責(zé)任的管理方式進(jìn)行革新,就必須要合理合適的企業(yè)環(huán)境進(jìn)行配合。企業(yè)要在內(nèi)部構(gòu)建關(guān)愛尊重員工的企業(yè)氛圍,先尊重關(guān)愛自己的員工然后才能夠關(guān)愛和尊重社會(huì)。良好的企業(yè)環(huán)境需要讓每一個(gè)企業(yè)員工都有建言獻(xiàn)策的機(jī)會(huì),要珍惜企業(yè)員工的個(gè)性,特別是鼓勵(lì)和支持企業(yè)員工踐行社會(huì)責(zé)任的正能量行為。良好的企業(yè)環(huán)境必須要管理層和每一名員工的共同參與,只要全員都樹立正確的社會(huì)責(zé)任意識(shí),企業(yè)才能夠更好地踐行自己的社會(huì)責(zé)任。

  四、總結(jié)

  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,企業(yè)間的競爭也逐漸多元化、多維化,同時(shí)企業(yè)在社會(huì)生產(chǎn)中的作用也越來越大。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營管理中增加社會(huì)責(zé)任因素,大力建設(shè)基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任下的企業(yè)管理模式建設(shè),為我國社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有過的貢獻(xiàn)。

  參考文獻(xiàn):

  [1]王旭紅.基于責(zé)任管理淺析企業(yè)管理的發(fā)展趨勢[J].中國集體經(jīng)濟(jì),20xx,05:33-34.

  [2]吳梁豪,蘭善超.基于全面社會(huì)責(zé)任管理的新型企業(yè)管理模式[J].經(jīng)營與管理,20xx,02:72-74.

  [3]王舒平.企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理及其實(shí)施策略[J].企業(yè)改革與管理,20xx,03:55+60.作者簡介:紀(jì)曉麗(1980- ),女,遼寧阜新人,大連科技學(xué)院管理工程系講師,從事經(jīng)濟(jì)管理研究

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文5

  一、完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度和履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

  就企業(yè)而言,履行社會(huì)責(zé)任就要不斷地變革與優(yōu)化其財(cái)務(wù)制度,并把其擴(kuò)大至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)管理的范圍中,同時(shí)把企業(yè)的財(cái)務(wù)核算擴(kuò)展到企業(yè)社會(huì)成本及效益中。從總體上看,企業(yè)財(cái)會(huì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身責(zé)任和社會(huì)責(zé)任相通的橋梁,也可視為微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)連接的橋梁。從社會(huì)學(xué)的角度來看,企業(yè)非常具有社會(huì)價(jià)值,所以企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任,并維護(hù)整體的利益,如果企業(yè)只是重視社會(huì)財(cái)務(wù)收益,而對(duì)社會(huì)多數(shù)人的利益不關(guān)注,就會(huì)使企業(yè)無法融入社會(huì)環(huán)境中,這會(huì)極大地影響企業(yè)的聲譽(yù),以及無法保持其可持續(xù)發(fā)展。所以,對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系有全面的認(rèn)識(shí)是我們當(dāng)前的一大重要任務(wù)所在。

  二、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度中的問題

 。ㄒ唬┤狈ι鐣(huì)責(zé)任意識(shí)

  從目前的情況來看,市場競爭已經(jīng)越來越激烈。而把此作為研究背景,不少的企業(yè)在經(jīng)營過程中缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí),這種思想上的問題引發(fā)了部分財(cái)務(wù)人員采取各種手段,并為獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益而喪失職業(yè)道德,一味把追求資本收益作為工作的中心,這使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任無法得到完全地履行。

 。ǘ┥鐣(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)核算內(nèi)容模糊

  企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)大眾化的問題,但是本身內(nèi)容就存在一系列的問題需要進(jìn)一步加以界定。以往的財(cái)會(huì)制度主要是把企業(yè)的利潤作為其中的工作內(nèi)容,而社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度則不同,它主要是采用計(jì)算和記錄企業(yè)社會(huì)成本以及收益,進(jìn)而全面反映企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)及損害,所以兩者的切入點(diǎn)不同,因此核算的內(nèi)容也就大不一樣。所以,只有將企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)核算內(nèi)容一一確定以后,才可以更好地實(shí)施這一制度。

 。ㄈ┫嚓P(guān)法律不健全

  從企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任來看,雖然當(dāng)前存在一系列的法規(guī)。然而,從客觀上來看,相當(dāng)多的法規(guī)內(nèi)容都是比較模糊的,而且在實(shí)踐中可操作性不強(qiáng),尤其需要注意的是未能對(duì)企業(yè)無法或者是不愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所需要接受的處罰加以明確。

 。ㄋ模┬畔⑴缎问絾我,財(cái)會(huì)制度內(nèi)容未定

  我國有相當(dāng)一部分學(xué)者花很多的時(shí)間來討論非正規(guī)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)形式或一些文字來對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息進(jìn)行披露,這固然可以起到一定的作用。但是,這樣根本無法達(dá)到社會(huì)各界對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行定量分析。社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在核算的內(nèi)容上是有一定區(qū)別的。從現(xiàn)在來看,企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度還未能明確其中的核算內(nèi)容,特別是和這有關(guān)的會(huì)計(jì)科目、計(jì)量方法也不是十分規(guī)范,這極大地阻礙了社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系的全面推行。

  三、完善企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的建立

 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變思想觀念

  企業(yè)首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會(huì)責(zé)任,并主動(dòng)規(guī)范自己的行為,以及更好地實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,提升社會(huì)的總效益,以促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。所以,企業(yè)要拋棄以往的財(cái)會(huì)觀念的'束縛,大力宣傳企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)勢所在,使企業(yè)意識(shí)到其履行社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度不只是有利于社會(huì),同時(shí)也有利于企業(yè)自身的發(fā)展,以此更好地促進(jìn)更多的企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任作為一種自覺的行為。

 。ǘ┩晟葡嚓P(guān)法律

  有關(guān)企業(yè)財(cái)會(huì)披露社會(huì)責(zé)任信息的法律規(guī)定也比較少,只是在會(huì)計(jì)法中稍有提到,而具體如何實(shí)施則沒有明確的規(guī)定,這也使得很多企業(yè)不略會(huì)考慮把社會(huì)責(zé)任信息公開。為了改變這一現(xiàn)狀,就要強(qiáng)化企業(yè)在這方面的法律建設(shè)工作,要求企業(yè)披露這方面的信息。所以說,法律要對(duì)規(guī)定企業(yè)必須執(zhí)行社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度,并對(duì)各類信息進(jìn)行披露,防止企業(yè)利用法律的漏洞實(shí)施一系列對(duì)社會(huì)責(zé)任不利的生產(chǎn)及經(jīng)營活動(dòng),所以要走上用法律規(guī)范其發(fā)展的道路。

 。ㄈ(gòu)建社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)核算體系

  就行業(yè)的不同,其社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容也有很大的差異,這對(duì)于其社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)信息的比較也極不有利,然而就同一行業(yè)不同企業(yè),其社會(huì)責(zé)任會(huì)有一定的相似性。因此,采取這一措施完全可以實(shí)施的。在實(shí)施過程中,我們要確保計(jì)量單位以及計(jì)量方法較為靈活,以實(shí)現(xiàn)其多樣化的發(fā)展,如根據(jù)可以使用貨幣進(jìn)行計(jì)量的情況則使用貨幣,而不可以使用貨幣的時(shí)候就要采用實(shí)物進(jìn)行記錄。

 。ㄋ模┨嵘(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)

  在新的環(huán)境下,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)從業(yè)人員也提出了更高的要求。如今財(cái)務(wù)人員不只是要掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí),同時(shí)還要學(xué)會(huì)政治學(xué)、倫理學(xué)以及社會(huì)學(xué)等多個(gè)方面知識(shí),所以要對(duì)財(cái)會(huì)從業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便盡快地提高其綜合素質(zhì),保證其能力可以達(dá)到企業(yè)的要求。

 。ㄎ澹┏鋵(shí)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容

  企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了其周圍的生存環(huán)境。我國有一些地區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡、失業(yè)人員過多等問題,已經(jīng)引發(fā)了社會(huì)矛盾,企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅要考慮到經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益,同時(shí)還要注重環(huán)保,要走出一條既要金山銀山,又要綠水青山的道路,以達(dá)到以上各方面的內(nèi)在統(tǒng)一,同時(shí)還要對(duì)各行各業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

  四、結(jié)束語

  在社會(huì)市場市場經(jīng)濟(jì)條件下,隨著社會(huì)不斷向高處發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)會(huì)制度也會(huì)慢慢走向完善。本文對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度問題只是做了一個(gè)初步的分析,具體如何在我國實(shí)施還要進(jìn)行不斷地探索,以便共同促進(jìn)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)制度可以在全國得到推廣和發(fā)展。

  結(jié)語:看了上面的論文,你有思路了嗎?有沒有掌握實(shí)際的技巧?上面是小編為你整理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)論文,希望對(duì)你有幫助!

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文6

  11月初,筆者前往美國參加了一年一度的全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)。和每年一樣,在開幕大會(huì)上,首先隆重表彰了五位全美選出的年度經(jīng)紀(jì)人。一同參加大會(huì)的中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是首次參加這個(gè)大會(huì),甚至是首次接觸美國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,所以他們幾乎每個(gè)人都感到詫異:這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并不是根據(jù)經(jīng)營業(yè)績選出來的。而在我們國家,評(píng)選優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幾乎都是經(jīng)營業(yè)績或者是職業(yè)技能的競爭。

  每年全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)號(hào)稱參會(huì)總?cè)藬?shù)都在2萬人以上(包括與大會(huì)同期舉行的展會(huì)人數(shù)),在這樣盛大的聚會(huì)上能夠走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的稱號(hào)是什么呢?是“好鄰居”。在講述獲獎(jiǎng)經(jīng)紀(jì)人故事的短片中,我們看到的全是這些經(jīng)紀(jì)人為鄰里社區(qū)服務(wù)的各種場景和事跡,幾乎完全不涉及他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

  現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為:倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經(jīng)營,而是倫理道德本身就應(yīng)該是和企業(yè)同時(shí)存在的,或者說:企業(yè)的價(jià)值追求本身就應(yīng)該包含了倫理道德的建樹。

  倫理道德是企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件,而倫理道德的.外在表現(xiàn)就是企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為:為股東實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化是企業(yè)的天職,否則就不成其為企業(yè),增進(jìn)和保護(hù)社會(huì)福利是政府和非贏利組織的責(zé)任。而現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的共識(shí)則是:企業(yè)不只是對(duì)股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體,它們還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤,還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)的目標(biāo)從最初期的股東利潤最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤最大化,再到兼顧員工利益,進(jìn)而發(fā)展到追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,最終還要同時(shí)保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)追求的目標(biāo)在不斷擴(kuò)展。

  今年以來政府主管部門嚴(yán)管嚴(yán)查房地產(chǎn)行業(yè)的違法違規(guī)行為,很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人感嘆生意不好做,但很多有見識(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則認(rèn)為這才是行業(yè)發(fā)展的方向,F(xiàn)在感覺難受,正是因?yàn)檫^去的經(jīng)營太不規(guī)范。國內(nèi)一些同去參會(huì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司老板和高管表示:“要我來把員工管起來,規(guī)范他們,我也做不到,我也只能用業(yè)績指標(biāo)來考核他們。政府嚴(yán)查嚴(yán)管,就能幫我把這些經(jīng)紀(jì)人管住!

  用企業(yè)道德和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的尺子來衡量這些話,當(dāng)然仍然是不合格的,但從積極的一面看,他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看,盡管這些年已經(jīng)有不少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司通過內(nèi)部制度建立了真房源查驗(yàn)等誠信經(jīng)營的模式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生誘致性制度變遷,但政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會(huì)公眾還是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)界,都希望政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷能夠持續(xù)下去,并由此進(jìn)一步激發(fā)和激勵(lì)行業(yè)內(nèi)部的誘致性制度變遷,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)走上良性發(fā)展的道路,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成為受社會(huì)尊重的職業(yè)。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文7

  【摘要】企業(yè)的高速發(fā)展帶動(dòng)國家GDP的增長,我國也由此躍升世界經(jīng)濟(jì)總量第二名。雖然利潤最大化是企業(yè)的根本目標(biāo),但企業(yè)在追逐利潤最大化的過程中也造成了諸如環(huán)境污染、偷稅漏稅、偽劣產(chǎn)品等社會(huì)問題。社會(huì)作為企業(yè)成長的依托,使得企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)相應(yīng)也要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任信息披露作為對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的陳述,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。本文針對(duì)上市公司披露社會(huì)責(zé)任信息過程中存在的問題進(jìn)行研究,并提出相關(guān)的對(duì)策與建議。

  【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任 披露

  一、引言

  逐利是企業(yè)的本質(zhì),因此企業(yè)會(huì)把工作重心安排在其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量上。但企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)往往需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,比如對(duì)于環(huán)境污染的治理、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升公益事業(yè)的履行與發(fā)展等等。本文針對(duì)上市公司披露社會(huì)責(zé)任信息過程中存在的問題進(jìn)行陳述,并提出相關(guān)的對(duì)策與建議。

  二、社會(huì)責(zé)任報(bào)告相關(guān)內(nèi)容

  企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CRS),是企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核心產(chǎn)物。社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的戰(zhàn)略方針、行動(dòng)計(jì)劃與愿景規(guī)劃等非財(cái)務(wù)績效而成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息。能夠反應(yīng)利益相關(guān)者對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)的社會(huì)責(zé)任信息需求,是企業(yè)樹立自身形象、協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的重要載體。上交所規(guī)定“上證公司治理板塊”樣本公司、發(fā)行境外上市外資股的公司以及金融類公司必須披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告,同時(shí)鼓勵(lì)其他有條件的公司自愿披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告和每股社會(huì)貢獻(xiàn)值;深交所也要求深證100指數(shù)的樣本股公司必須同年報(bào)一起披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告。自20xx年中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任元年至今,社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露總量從32份增加到了1703份,標(biāo)志著我國企業(yè)在披露社會(huì)責(zé)任信息過程中取得了長足進(jìn)步,反映出廣大企業(yè)已經(jīng)開始深刻認(rèn)識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任的重要意義和價(jià)值。對(duì)未來有明確規(guī)劃的企業(yè)已經(jīng)將社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為構(gòu)建商業(yè)潛力的重要砝碼,通過履行社會(huì)責(zé)任來提升企業(yè)價(jià)值。

  三、社會(huì)責(zé)任信息披露存在的問題

 。ㄒ唬┡缎问讲灰(guī)范

  目前我國對(duì)于上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露的研究依然處于初步階段,沒有形成統(tǒng)一完整的社會(huì)責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)。上市公司披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告參考了各式各樣的標(biāo)準(zhǔn),披露內(nèi)容上傾向于使用文字和圖片予以表述,缺少定量指標(biāo),企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中只能披露概念與愿望,對(duì)于使用者而言效用大大降低。如環(huán)保設(shè)備只能體現(xiàn)為固定資產(chǎn)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生的成本和收益只能在營業(yè)外支出和營業(yè)外收入中列示。

 。ǘ┡秲(nèi)容不全面

  縱覽我國上市公司已經(jīng)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,在選擇披露內(nèi)容的選擇上仍然會(huì)傾向于有利于企業(yè)發(fā)展的信息,對(duì)阻礙企業(yè)發(fā)展的信息只有寥寥幾筆“問題與改進(jìn)”。大部分社會(huì)責(zé)任報(bào)告都忽視了對(duì)債權(quán)人、供應(yīng)商和安全生產(chǎn)的責(zé)任,難以樹立企業(yè)形象。社會(huì)責(zé)任信息內(nèi)容信息凌亂,難以全面反映企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況。同時(shí),企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中對(duì)各利益相關(guān)者社會(huì)責(zé)任信息披露的具體指標(biāo)不夠全面。例如在員工利益中信息披露主要集中在員工待遇和培訓(xùn),對(duì)于員工工作環(huán)境安全、參與工會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況、業(yè)績考核與晉升渠道、帶薪休假、職業(yè)病防治、事業(yè)安置等信息披露不足。

 。ㄈ┤鄙偕鐣(huì)責(zé)任第三方審計(jì)

  我國至今依然缺少社會(huì)責(zé)任報(bào)告強(qiáng)制性審計(jì)的法律法規(guī),企業(yè)在對(duì)待社會(huì)責(zé)任報(bào)告第三方審計(jì)的問題上還是自愿的態(tài)度,20xx年只有14.2%的企業(yè)對(duì)報(bào)告進(jìn)行第三方評(píng)價(jià),并且在接受第三方評(píng)級(jí)的企業(yè)中,標(biāo)準(zhǔn)也并不統(tǒng)一。目前我國企業(yè)編寫社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)主要參考的標(biāo)準(zhǔn)就有GRI、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。這使得企業(yè)在編寫社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)失去了積極性、降低了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的可信度,而且使企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)的選擇上也會(huì)出現(xiàn)困惑。

  四、強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的對(duì)策

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一社會(huì)責(zé)任披露標(biāo)準(zhǔn)

  總體來看,我國上市公司披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的數(shù)量有很大增長,但質(zhì)量上有待進(jìn)一步提高。形式上,目前的社會(huì)責(zé)任報(bào)告還具有很大的隨意性,報(bào)告使用者在閱讀過程中花費(fèi)大量精力甄別和篩選信息,所以制定社會(huì)責(zé)任報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)時(shí),需要從形式上進(jìn)行規(guī)范;內(nèi)容上,社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容需要完整統(tǒng)一的'標(biāo)準(zhǔn),打破目前社會(huì)責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)多樣化、碎片化的現(xiàn)狀,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使得披露過程和內(nèi)容有章可循。

 。ǘ┩晟粕鐣(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容

  政策制度方面,加快健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的法律法規(guī),配合有效的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,改變企業(yè)自愿披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告和有選擇的披露社會(huì)責(zé)任信息的情況。

 。ㄈ┘訌(qiáng)社會(huì)責(zé)任信息的審計(jì)與監(jiān)督

  相較于會(huì)計(jì)報(bào)表的內(nèi)審和外審監(jiān)督制度,對(duì)于社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行審計(jì)也是必要的。將社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)級(jí)與企業(yè)內(nèi)部審計(jì)想結(jié)合,同時(shí)委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行審計(jì)。一方面可以敦促企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息時(shí)按評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,另一方面確保所披露的內(nèi)容真實(shí)公允。通過第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行審計(jì),也可以保障社會(huì)責(zé)任信息充分并且真實(shí),提高使用者效用,以便進(jìn)行相關(guān)決策。

  五、結(jié)束語

  無論是從企業(yè)自身追求自身利益最大化,還是出于對(duì)我國宏觀經(jīng)濟(jì)背景的考慮,統(tǒng)一企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)全面披露社會(huì)責(zé)任信息內(nèi)容,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任信息的審計(jì)與監(jiān)督,對(duì)改善其披露現(xiàn)狀有著很好地效果,也有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文8

  [摘要]企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體,同時(shí)也是道德主體,企業(yè)的經(jīng)營行為既是一種經(jīng)濟(jì)行為,又是一種道德行為。企業(yè)的道德主體地位及其經(jīng)營行為的倫理動(dòng)機(jī)構(gòu)成了企業(yè)最主要的道德關(guān)涉,為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的生成提供了邏輯前提,為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)提供了可能。

  [關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)責(zé)任;道德關(guān)涉;道德主體;倫理動(dòng)機(jī)

  一、企業(yè)組織的道德主體地位

  要明確企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,必須首先澄清企業(yè)的道德主體地位,這關(guān)系到企業(yè)能否為其行為及其所造成的后果承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)是否具有道德主體地位?對(duì)于這個(gè)問題,有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)理論的回答是否定的。

  自由經(jīng)濟(jì)理論的旗手、諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)獲得者密爾頓·弗萊德曼認(rèn)為,只有人才具有主體資格,企業(yè)作為一個(gè)整體,它不同于一般意義上的人,不可能像人的個(gè)體那樣去為其行為及其后果承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)當(dāng)然不可能作為道德主體。弗萊德曼的觀點(diǎn)引來為數(shù)不少的追隨者,約翰·R·丹恩利指出,企業(yè)作為一個(gè)集合體,不同于那些有意圖的人。當(dāng)談到企業(yè)是有責(zé)任的時(shí)候,我們乃是指企業(yè)中的“某些人”是有責(zé)任的,因?yàn)橹挥心切┰谄髽I(yè)中的個(gè)人才具有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的主體資格。持此觀點(diǎn)的人認(rèn)為企業(yè)根本不應(yīng)該被指望具有同人一樣的道德屬性,作為一個(gè)組織它不具有主體資格,也不具有道德主體地位。

  弗萊德曼等人的觀點(diǎn)是基于現(xiàn)代企業(yè)理論對(duì)企業(yè)性質(zhì)的抽象理解,回歸企業(yè)組織本身,拔開罩在企業(yè)組織身上的虛幻面紗,深入分析企業(yè)組織的現(xiàn)實(shí)性特征,可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)的道德主體地位是不容否認(rèn)的。

  一般而言,人類行為的主體即可以作為道德主體,然而道德主體與一般的行為主體相比又有較為明顯的特征。其一,有理性。這是從道德主體的能力而言,指行為主體對(duì)其行為及其后果有非常清楚的意識(shí),有較明確的目標(biāo),并能進(jìn)行合理的決策。其二,自為性。與道德主體的理性緊密相聯(lián),作為道德主體,其行為的決策與實(shí)施一定是出于自我的意志,不受其他主體的強(qiáng)迫?档轮越吡ν瞥缱杂梢庵,黑格爾之所以強(qiáng)調(diào)必然的自在自為,就在于對(duì)道德主體這一特征的說明。其三,關(guān)系性。道德主體不是孤立的,它總是處在一定的社會(huì)關(guān)系之中并受到這些關(guān)系的制約。正因?yàn)檫@些社會(huì)關(guān)系的存在,給道德主體的產(chǎn)生提供了客觀基礎(chǔ)。同時(shí),道德主體的活動(dòng)又不斷產(chǎn)生新的社會(huì)關(guān)系,道德主體的行為就是對(duì)這些關(guān)系的處理與把握。

  作為經(jīng)濟(jì)行為主體的企業(yè),能否作為道德主體呢?通過與道德主體特征的比較,回答是肯定的。首先,從理性能力來看,企業(yè)有一個(gè)指導(dǎo)企業(yè)行為的理性機(jī)制,即企業(yè)的內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)。這個(gè)內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身的需要設(shè)定企業(yè)行為的目標(biāo),根據(jù)其獲得的信息制定出實(shí)施行為的計(jì)劃與方案。因此,企業(yè)內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)的存在,保證了企業(yè)對(duì)其行為及其后果有明確的意識(shí)。其次,從自為性這一方面來看,企業(yè)作為市場主體,自我決策、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算是市場經(jīng)濟(jì)體制賦予企業(yè)的主要特征,企業(yè)的任何經(jīng)營行為都是企業(yè)根據(jù)市場變化主動(dòng)作出的,企業(yè)理應(yīng)為其行為及其產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。最后,從關(guān)系性角度看,企業(yè)不可能單獨(dú)存在,它總是處于一定的關(guān)系之中,并受一定的關(guān)系制約。企業(yè)的經(jīng)營行為實(shí)質(zhì)上就是與其他主體進(jìn)行物質(zhì)利益交換的行為,離開了這些關(guān)系,企業(yè)就無法經(jīng)營下去。正是由于處在一定的關(guān)系之中,企業(yè)也就必然面對(duì)著如何處理與把握這些關(guān)系。

  誠然,企業(yè)畢竟不同于自然人,其道德主體身份不可能完全等同于人的道德主體身份,它也不可能完全享有人所具有的道德權(quán)利,承擔(dān)人所具有的道德義務(wù),因?yàn)槠髽I(yè)是有限的,它只是為了某個(gè)特定目的而組織起來的。但是,這并不妨礙我們對(duì)企業(yè)提出一定的道德要求,并不妨礙我們對(duì)企業(yè)的行為進(jìn)行道德評(píng)價(jià)。理查德·喬治明確指出:“企業(yè)既不是機(jī)器也不是動(dòng)物。它們是由人來運(yùn)行的組織,而且正因?yàn)槿绱?即使它們不是道德人,但是卻具有了接受道德評(píng)價(jià)的道德身份!睘榇,夏普·佩因提出了“公司人格”觀,認(rèn)為公司是道德的行為人,而不像傳統(tǒng)觀點(diǎn)所認(rèn)為的那樣公司是無道德的純粹的功能性機(jī)構(gòu)。公司不但能夠執(zhí)行某些重要的職能,如生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)、創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)新、開發(fā)新的創(chuàng)意等等,它們也能夠作出選擇,具有獨(dú)特的人格,并且能夠和社會(huì)中的其他道德行為人進(jìn)行交往。作為道德的行為人,人們至少可以期待它們通過遵守法律和基本的公正原則來履行對(duì)社會(huì)的義務(wù)。人們理想中的公司應(yīng)該有更高的道德標(biāo)準(zhǔn),他們?cè)陂_展活動(dòng)時(shí)應(yīng)該遵守廣泛接受的倫理原則,為他們的錯(cuò)誤和不端行為承擔(dān)責(zé)任,在經(jīng)營運(yùn)作過程中為別人著想,作為社區(qū)的一分子為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

  二、企業(yè)經(jīng)營行為的'道德評(píng)判與倫理動(dòng)機(jī)

  如前所述,企業(yè)雖不同于自然人,但其與人一樣具有道德主體資格,因而,企業(yè)的經(jīng)營行為就不單單是經(jīng)濟(jì)行為。對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為不僅可以進(jìn)行道德上的評(píng)判,而且其行為本身也蘊(yùn)涵著一定的倫理動(dòng)機(jī)。盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)主張企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的倫理中立,但這不過是一個(gè)流行的神話,無論是理論還是現(xiàn)實(shí),都足以將其徹底擊碎。

  經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,一切從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人都是從自利出發(fā)、追求利潤的最大化,并且認(rèn)為這就是經(jīng)濟(jì)人的理性。按照經(jīng)濟(jì)人的理性,“企業(yè)目的是使所有者利益最大化,不必考慮經(jīng)營活動(dòng)對(duì)他人、社會(huì)可能產(chǎn)生的影響;經(jīng)營活動(dòng)是特殊的活動(dòng),與社會(huì)的倫理規(guī)范無關(guān),不能以社會(huì)的倫理規(guī)范來評(píng)價(jià)經(jīng)營活動(dòng);字面上的法律規(guī)范就是企業(yè)的倫理規(guī)范,只要不違法,做什么、怎么做都行”。這就是企業(yè)的非倫理經(jīng)營假設(shè),其實(shí)質(zhì)是認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營行為與倫理道德無關(guān),即所謂的“倫理中立”。根據(jù)這一觀念,企業(yè)以利潤為中心,只關(guān)注經(jīng)營行為本身,只注重客觀事實(shí),注重完成任務(wù)的技術(shù)效果,至于所采取的手段是否具有價(jià)值合理性、所得結(jié)果是否具有倫理公正性都不是企業(yè)經(jīng)營所考慮的范疇,也不會(huì)納入企業(yè)的經(jīng)營決策。

  然而,這種企業(yè)經(jīng)營的“非道德性神話”所依賴的理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)不僅在理論上缺乏一定的邏輯合理性,而且也在相當(dāng)程度上偏離了現(xiàn)實(shí)生活。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者阿馬蒂亞·森明確指出,自利不是人類的理性,理性并不等同于追求利潤最大化。“把所有人都自私看成是現(xiàn)實(shí)的可能是一個(gè)錯(cuò)誤;但把所有人都自私看成是理性的要求則非常愚蠢。如果最終目的只是為了在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論關(guān)于實(shí)際行為的詳細(xì)說明中,為自利最大化假設(shè)提供一個(gè)合理的例子的話,那么,把自利最大化行為等同于理性,進(jìn)而再把實(shí)際行為等同于理性行為,這一復(fù)雜的過程似乎起了完全相反的作用。試圖用理性要求來維護(hù)經(jīng)濟(jì)理論中的標(biāo)準(zhǔn)行為假設(shè)就如同領(lǐng)著一隊(duì)騎兵去攻擊一只跛足的驢!苯(jīng)濟(jì)人理性所依據(jù)的只是某種推理,而不是經(jīng)驗(yàn)性證明。

  如果說理性經(jīng)濟(jì)人假說本身的不合理性注定了企業(yè)“非道德性神話”的破產(chǎn)只具有理論意義,那么20世紀(jì)以來社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的激烈反應(yīng)就從事實(shí)上證明了這個(gè)神話的破產(chǎn)。持續(xù)不斷的消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)和如火如荼的

  環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)已經(jīng)迫使企業(yè)再也不能安然于這個(gè)非道德性神話了,“越來越多的人要求公司的經(jīng)營行為要遵循道德標(biāo)準(zhǔn),至少是在特定情況和特定范圍之內(nèi)加以實(shí)現(xiàn)。公眾的要求證明,現(xiàn)實(shí)正在與‘企業(yè)非道德性神話’中所描述的內(nèi)容背道而馳”。公眾所提出的公司應(yīng)該更多地考慮利潤以外的價(jià)值要求形成了衡量與判斷企業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn),使得企業(yè)不得不對(duì)其行為作出一定的調(diào)整與讓步,從而最終走出“非道德性神話”的夢(mèng)魘。

  “企業(yè)非道德性神話”只是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一廂情愿,企業(yè)的經(jīng)營行為不可能無關(guān)于倫理而中立。作為人類行為的一部分,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)既是經(jīng)濟(jì)行為又是道德行為,不僅能夠而且應(yīng)該接受道德的評(píng)判。首先,企業(yè)的經(jīng)營行為是基于自覺意識(shí)、自愿、自擇的社會(huì)行為。黑格爾在其《法哲學(xué)原理》中曾對(duì)道德行為作過如下的表述:“意志作為主觀的或道德的意志表現(xiàn)于外時(shí),就是行為。行為包含著下述各種規(guī)定,即(甲)當(dāng)其表現(xiàn)于外時(shí)我意識(shí)到這是我的行為;(乙)它與作為應(yīng)然的概念有本質(zhì)上的聯(lián)系;(丙)又與他人的意志有本質(zhì)上的聯(lián)系!边@就是說,道德行為不同于一般行為的規(guī)定,就在于它是經(jīng)過自主的意志抉擇并具有社會(huì)意義的行為。企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)組織,是市場經(jīng)濟(jì)的主體,市場體制賦予它權(quán)力根據(jù)自己的實(shí)際情況和所獲得的信息獨(dú)立地設(shè)計(jì)自己的目標(biāo)、制定自己的計(jì)劃,有系統(tǒng)、有步驟地開展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),因此,企業(yè)的任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都不是盲目、隨意的,而是一種有意識(shí)的行為。標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)雖鼓吹企業(yè)行為的倫理中立、否定企業(yè)行為的倫理屬性,但其所設(shè)定的經(jīng)濟(jì)人理性卻恰恰說明了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)是一種有意識(shí)的行為,否則其經(jīng)濟(jì)人理性就無從談起。只不過這種意識(shí)行為絕非經(jīng)濟(jì)學(xué)的冷漠無情、無涉?zhèn)惱?而是基于自覺意識(shí)、經(jīng)過自主抉擇并具有社會(huì)意義的行為。作為行為主體的企業(yè),在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,他必須主動(dòng)去了解、獲取各種有關(guān)信息,根據(jù)其掌握的信息制定相關(guān)政策、選擇行動(dòng)的方案與手段。在此過程中企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)就類似于人類的大腦,擔(dān)負(fù)著神經(jīng)中樞的作用,指揮、協(xié)調(diào)各方面的行動(dòng),收集各種反饋信息。因而,企業(yè)無論對(duì)其行為本身還是對(duì)其行為的意義、價(jià)值,都有較為清楚的意識(shí),對(duì)其行為手段的合理性與否以及行為實(shí)施以后可能產(chǎn)生的結(jié)果具有較為充分的預(yù)見能力。從企業(yè)經(jīng)營行為的選擇性、意識(shí)性和企業(yè)對(duì)其行為的預(yù)見能力來說,企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為完全可以而且應(yīng)該接受道德的評(píng)判。“企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)——可以和應(yīng)該成為獨(dú)立的倫理反思的一個(gè)對(duì)象。企業(yè)原則上同其他所有的潛在市場參與者一樣,應(yīng)該被視為市場經(jīng)濟(jì)競爭過程中的一個(gè)倫理行為中心!币舱?yàn)榇?那種認(rèn)為企業(yè)不是人、企業(yè)不具有意識(shí)、進(jìn)而否認(rèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的道德屬性的觀點(diǎn)是站不住腳的。 另一方面,任何企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為都蘊(yùn)涵著相關(guān)的倫理動(dòng)機(jī)。按照標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)人,其行為的動(dòng)機(jī)是單純、簡單和固執(zhí)的,即把追求財(cái)富,獲取利潤作為唯一的目標(biāo)與動(dòng)機(jī)。然而以這樣的觀點(diǎn)來解釋人類行為的目的是非常狹隘的,因?yàn)椤叭祟愋袨槭嵌喾矫娴?沒有哪一個(gè)因素——追求金錢、權(quán)力、正義、愛、真實(shí)、私利等等能夠單獨(dú)解釋人們的動(dòng)機(jī)。大體說來,大多數(shù)的人都具有混合的動(dòng)機(jī)和不斷變化的抱負(fù)。而且,他們不但具有經(jīng)濟(jì)上的需求,他們也有生理上、智力上和道德上的需求和能力”。雖然從表面上看,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為就是為了獲取利潤與財(cái)富,但在更深的層次上,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)還有更高的目標(biāo)!澳怖纳钍且环N約束的生活。而且,財(cái)富顯然不是我們?cè)趯で蟮纳。因(yàn)?它只是獲得某種其他事物的有用的手段!表f伯所論述的新教倫理與資本主義精神一方面揭示了新教倫理對(duì)資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大促進(jìn)作用,另一方面也揭示出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的背后有著更為深層的動(dòng)機(jī),即人們追求財(cái)富是為了增加上帝的榮光,以期獲得上帝的恩寵。標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究恰恰忽視了經(jīng)濟(jì)行為背后所深藏的復(fù)雜動(dòng)機(jī),只是將之假定為一個(gè)非常簡單、易于描述的自利動(dòng)機(jī)與利潤最大化目標(biāo)。阿馬蒂亞·森在分析經(jīng)濟(jì)學(xué)的倫理根源時(shí)指出,經(jīng)濟(jì)學(xué)有兩個(gè)中心問題尤為根本:第一個(gè)問題被稱為“倫理相關(guān)的動(dòng)機(jī)觀”,是關(guān)于人類行為的動(dòng)機(jī)問題,它與“一個(gè)人應(yīng)該怎樣活著?”這一廣泛的倫理道德問題有關(guān);第二個(gè)問題被稱為“倫理相關(guān)的社會(huì)成就觀”,是關(guān)于社會(huì)成就的判斷問題,它與如何看待個(gè)人利益和社會(huì)利益這一倫理問題有關(guān),個(gè)人利益與社會(huì)利益相比,社會(huì)利益的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)更為卓越、更為神圣。顯然,阿馬蒂亞·森所提出的這兩個(gè)問題實(shí)際上都是說明經(jīng)濟(jì)行為背后所隱含的倫理動(dòng)機(jī)。企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞,是社會(huì)的一個(gè)單元,其經(jīng)濟(jì)行為的背后同樣隱含著深刻的倫理動(dòng)機(jī),現(xiàn)實(shí)世界中也確實(shí)涌現(xiàn)出一批懷有崇高目標(biāo)的企業(yè)。如美國的強(qiáng)生公司、中國的長虹集團(tuán)等,他們?cè)诶麧櫮繕?biāo)的背后,蘊(yùn)含著更為崇高的服務(wù)社會(huì)、報(bào)效社會(huì)的強(qiáng)烈的社會(huì)意識(shí)和倫理動(dòng)機(jī)。

  三、企業(yè)的道德關(guān)涉與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之生成

  企業(yè)的道德主體地位及其經(jīng)營行為的倫理動(dòng)機(jī)構(gòu)成了企業(yè)最主要的道德關(guān)涉,為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的生成提供了邏輯前提,也為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)提供了可能。

  (一)企業(yè)的道德關(guān)涉為企業(yè)的經(jīng)營決策提供了社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)主體,而且是道德主體,這說明企業(yè)不僅有經(jīng)濟(jì)目標(biāo),而且有道德目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是企業(yè)為了自身的生存與發(fā)展而盡可能多地獲取利潤,道德目標(biāo)是企業(yè)在獲取自己的利潤之外尚具有的為他者的責(zé)任,即社會(huì)責(zé)任。既包括尊重與維護(hù)勞動(dòng)者和消費(fèi)者的利益,又包括增進(jìn)與維護(hù)其他社會(huì)公共利益,如保護(hù)環(huán)境、投資社會(huì)公共福利等。企業(yè)的道德主體性使企業(yè)能夠主動(dòng)意識(shí)到這一目標(biāo),并制定相應(yīng)的決策。其一,企業(yè)在制定自己的經(jīng)營目標(biāo)時(shí)就有可能充分考慮經(jīng)濟(jì)利潤以外的道德目標(biāo)(社會(huì)責(zé)任目標(biāo)),不會(huì)只以經(jīng)濟(jì)利潤為唯一目標(biāo)。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一些倫理表現(xiàn)優(yōu)秀的公司也正是在自己的經(jīng)營理念之中就已注入了社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。其二,企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的過程中能主動(dòng)遵守社會(huì)規(guī)范,接受道德評(píng)判,約束自己的行動(dòng),不損害他者的利益。這是企業(yè)作為道德主體進(jìn)行道德自律的可能表現(xiàn)。其三,企業(yè)的道德主體性使企業(yè)在充分意識(shí)到社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上有可能采取積極行動(dòng),自覺投入社會(huì)公益建設(shè),不計(jì)較自己的利益得失,主動(dòng)為社會(huì)做奉獻(xiàn)。這是企業(yè)作為道德主體時(shí)道德主體性的充分發(fā)揮與高度發(fā)揚(yáng),達(dá)到了道德主體的崇高境界。

  (二)企業(yè)的道德關(guān)涉為企業(yè)作為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體提供了可能。責(zé)任是道德主體所具有的能力,企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,既是經(jīng)濟(jì)主體又是道德主體,作為道德主體,企業(yè)就具有承擔(dān)責(zé)任的能力。當(dāng)然,這并不意味著企業(yè)必須承擔(dān)所有的責(zé)任,因?yàn)椤爸挥兄黧w意圖之中的、由意志自主抉擇的行為及其后果,才能歸責(zé)于主體。凡是主體意圖之外或由強(qiáng)制下的意志作出抉擇的行為及其結(jié)果,不應(yīng)歸責(zé)于主體”。正如黑格爾所說:“行動(dòng)只有作為意志的過錯(cuò)才能歸責(zé)于我!钡,從行為主體的外在方面看,由于主體行為必然與復(fù)雜的外部關(guān)系相聯(lián),很難分清哪些是主體意圖的結(jié)果,哪些是主體意料之外的結(jié)果,其責(zé)任的歸屬也很難嚴(yán)格分清。然而,任何后果都有一個(gè)最初的原因,作為一個(gè)道德主體,它必然對(duì)自己的行為有一個(gè)自覺的、清醒的認(rèn)識(shí),“應(yīng)當(dāng)在理智中預(yù)知或估計(jì)到后果的復(fù)雜性和影響的擴(kuò)展性,采取謹(jǐn)慎的意志抉擇和行動(dòng),避免不良后果的擴(kuò)大化。從這個(gè)意義上說,行為主體應(yīng)當(dāng)對(duì)行為的間接后果或后果的發(fā)展負(fù)一定責(zé)任”。就企業(yè)作為道德主體來說,它必然要對(duì)其行為所引起的直接和間接后果負(fù)責(zé),這是道德主體應(yīng)盡的義務(wù)。此外,作為道德主體的義務(wù),遠(yuǎn)不止于行為所引起的結(jié)果,“關(guān)于義務(wù)的規(guī)定,除了下述以外暫時(shí)還沒有別的說法:行法之所是,并關(guān)懷福利——不僅自己的福利,而且普遍性質(zhì)的福利,即他人的福利!本推髽I(yè)社會(huì)責(zé)任之“責(zé)任”來說,它不僅僅是指企業(yè)對(duì)其行為所引起的直接和間接的后果所應(yīng)負(fù)之責(zé)任,還包含了一些倫理義務(wù)的延伸。由此可以看出,企業(yè)作為道德主體,它必然是責(zé)任與義務(wù)的主體,從而可以成為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體。

  (三)企業(yè)行為的倫理動(dòng)機(jī)為企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任提供了倫理動(dòng)因。如前文所述,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)行為動(dòng)機(jī)的解釋是簡單而固執(zhí)的,作為經(jīng)濟(jì)主體與道德主體,企業(yè)行為既有自利的動(dòng)機(jī)也有“與倫理相關(guān)的動(dòng)機(jī)”和“與倫理相關(guān)的社會(huì)成就感”。正是這與倫理相關(guān)的動(dòng)機(jī)和社會(huì)成就感為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提供了倫理的動(dòng)因。首先,企業(yè)行為的倫理動(dòng)機(jī)使企業(yè)超脫狹隘的自我中心主義,在追求自我利益時(shí)能考慮到他者的利益,不會(huì)“損人利己”。具體表現(xiàn)為:企業(yè)為勞動(dòng)者改善工作環(huán)境、保護(hù)勞動(dòng)者的身心健康,提高勞動(dòng)者的福利待遇;為消費(fèi)者提供高于市場一般標(biāo)準(zhǔn)的、安全可靠、物美價(jià)廉的產(chǎn)品;合理有效地使用自然資源,注意可持續(xù)發(fā)展,注意環(huán)境保護(hù)。誠然,這些行為表現(xiàn)也可能出于企業(yè)自利的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),但如果沒有倫理的動(dòng)機(jī),其最終會(huì)在經(jīng)濟(jì)利益的比較權(quán)衡中得不到完美的實(shí)現(xiàn)。其次,企業(yè)行為的倫理動(dòng)機(jī)與社會(huì)成就感成為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。這主要表現(xiàn)于企業(yè)對(duì)其社會(huì)形象的塑造、對(duì)其社會(huì)尊嚴(yán)的尋求。而企業(yè)社會(huì)尊嚴(yán)的獲得絕不是僅僅因?yàn)樽约韩@得巨大的利潤、占有巨額的財(cái)富,它必須通過切實(shí)履行對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)、承擔(dān)起對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任,積極維護(hù)與增進(jìn)社會(huì)公益、主動(dòng)服務(wù)公眾、奉獻(xiàn)社會(huì),以一個(gè)“守法度、講倫理、重社會(huì)”的優(yōu)秀的企業(yè)公民形象獲得社會(huì)認(rèn)同、贏得其他社會(huì)各階層的尊敬。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文9

  即便作為一個(gè)純粹的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)與政府、社區(qū)、環(huán)境、社會(huì)、消費(fèi)者、公眾之間存在的關(guān)系,都決定了其應(yīng)承擔(dān)不可避免的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和披露要求企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)必須到位。而要做到這一點(diǎn),就必須高度重視對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的審計(jì)工作。通過社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì),可以達(dá)到促使企業(yè)高度重視社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)、自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的目的——這恰恰是當(dāng)前我國企業(yè)所漠視的。同時(shí),它與創(chuàng)建和諧社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)也是一致的,并對(duì)我國社會(huì)長期穩(wěn)定發(fā)展有著重大影響,因此,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)問題必須引起全社會(huì)的高度重視。

  一、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的概念

  所謂社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì),是指由國家審計(jì)機(jī)關(guān)獨(dú)立檢查被審計(jì)單位的相關(guān)財(cái)務(wù)資料,以監(jiān)督其是否真實(shí)、認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為。在這里,必須強(qiáng)調(diào)的是,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)應(yīng)該由國家審計(jì)部門來進(jìn)行,應(yīng)該屬于依靠國家力量強(qiáng)制進(jìn)行的審計(jì),這是確保社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)能夠真正實(shí)現(xiàn)的前提。

  二、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)產(chǎn)生的原因

  社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的泛化是現(xiàn)代社會(huì)的重要特征之一,它具體體現(xiàn)了企業(yè)在一個(gè)完整的、和諧的社會(huì)系統(tǒng)中的位置及其在系統(tǒng)狀態(tài)中的同構(gòu)性,同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)大系統(tǒng)的互動(dòng)性。也正是由于這種相互關(guān)系,決定了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)產(chǎn)生不對(duì)稱的特點(diǎn),導(dǎo)致政府、社會(huì)、環(huán)境、消費(fèi)者等對(duì)企業(yè)的相關(guān)情況難以全面了解,因此,對(duì)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)及企業(yè)及時(shí)向社會(huì)報(bào)告社會(huì)責(zé)任履行情況應(yīng)該成為企業(yè)和政府審計(jì)部門的責(zé)任和義務(wù)。而信息不對(duì)稱就成為社會(huì)對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)需求的根本原因。信息不對(duì)稱導(dǎo)致企業(yè)與其他方面之間對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況的信息的知悉度不一樣,因此而導(dǎo)致社會(huì)公眾對(duì)今天企業(yè)的信任度下降,特別是中國不少上市公司在會(huì)計(jì)信息方面出現(xiàn)問題之后,公眾普遍對(duì)企業(yè)的信用存在疑慮,并因此而導(dǎo)致市場和社會(huì)發(fā)展的阻滯。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)能夠有效解決或減少各方對(duì)社會(huì)責(zé)任信息的需求或不對(duì)稱。這種功能仍然是通過監(jiān)督、鑒證和評(píng)價(jià)形式體現(xiàn)出來。

  三、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的目標(biāo)

  同樣,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)必須達(dá)到一定的審計(jì)目標(biāo)。所謂審計(jì)目標(biāo)就是人們進(jìn)行審計(jì)活動(dòng)所期望達(dá)到的結(jié)果。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的目標(biāo)是對(duì)被審計(jì)單位通過財(cái)務(wù)形式報(bào)告的社會(huì)責(zé)任履行情況表達(dá)意見,通過這些意見,使政府、社會(huì)、公眾能夠知曉企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況,從而作出正確判斷和評(píng)價(jià)。

  四、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的內(nèi)容

  社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的內(nèi)容與社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容存在依存關(guān)系。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容決定了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的內(nèi)容。

  社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)包含的內(nèi)容,是具體反映企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的項(xiàng)目。法國要求年度社會(huì)平衡表必須披露如下內(nèi)容:職工人數(shù);工資成本;健康和安全防護(hù);職工培訓(xùn);行業(yè)關(guān)系;職工住房、交通等其他社會(huì)條件;其他工作條件等七類。美國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)下屬的社會(huì)成本委員會(huì)要求企業(yè)披露的社會(huì)績效有:凈收益;人力資源貢獻(xiàn);公共貢獻(xiàn);環(huán)境貢獻(xiàn);產(chǎn)品和勞務(wù)貢獻(xiàn)等五類。歐共體要求披露職工平均人數(shù)、各類職工年度人事成本、經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)狀況、投資和生產(chǎn)計(jì)劃、合理化方案等任何對(duì)職工利益可能產(chǎn)生重大影響的事項(xiàng)。聯(lián)合國國際會(huì)計(jì)與報(bào)告準(zhǔn)則專家組1982年的最后報(bào)告要求,在報(bào)告附件‘應(yīng)予揭示的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)項(xiàng)目的最低限度項(xiàng)目表”要求應(yīng)該披露的內(nèi)容有:勞工與就業(yè);生產(chǎn);投資計(jì)劃;組織結(jié)構(gòu);環(huán)保措施。雖然不同國家對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要求披露的內(nèi)容各不相同,但是都明顯存在對(duì)社會(huì)責(zé)任,特別是對(duì)人的責(zé)任的要求。

  綜上所述,筆者認(rèn)為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)必須反映的內(nèi)容包括:

 、倨髽I(yè)收益的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)存在的社會(huì)貢獻(xiàn)和價(jià)值就是創(chuàng)造財(cái)富,而創(chuàng)造財(cái)富首先就必須能夠贏利。任何一個(gè)企業(yè)組織首先要可持續(xù)地生存下去,才有可能進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任收益目標(biāo)是對(duì)企業(yè)效率和素質(zhì)的全面檢驗(yàn),是企業(yè)為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)。它既是一個(gè)財(cái)務(wù)目標(biāo),又是一個(gè)社會(huì)目標(biāo),必須在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表中加以反映:

 、谌肆Y源的社會(huì)責(zé)任。招募錄用、技術(shù)培訓(xùn)、改善勞動(dòng)保護(hù)和職工福利等人力資源投資不僅對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)營能力、穩(wěn)定企業(yè)結(jié)構(gòu)有重要的意義,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也是非常重要的,是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn);

  ③對(duì)所在地區(qū)的社會(huì)貢獻(xiàn)。由于企業(yè)享受著所在地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,它也應(yīng)該對(duì)本地區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),包括依法納稅,提供就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)本地區(qū)公益事業(yè)提供財(cái)力、人力支持等;

 、芨纳粕鷳B(tài)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,F(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)也創(chuàng)造了大量的垃圾,污染了環(huán)境。企業(yè)有責(zé)任采取有效措施防止對(duì)環(huán)境的污染。企業(yè)對(duì)環(huán)境的保護(hù),在財(cái)務(wù)上反映出來就是對(duì)生態(tài)環(huán)境和資源的保護(hù)支出及實(shí)際取得的成效,這也是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表中的重要內(nèi)容;

 、莘从程峁┊a(chǎn)品和維修服務(wù)的責(zé)任。在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表中,除去前述四項(xiàng)內(nèi)容,還需要反映企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題。如產(chǎn)品的使用效能、耐用期限、安全性等,顧客的滿意度、廣告的真實(shí)程度也應(yīng)在報(bào)表中加以反映。

  綜上所述,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的范圍依據(jù)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容可以分為:

  1、企業(yè)勞動(dòng)用工的社會(huì)責(zé)任審計(jì),包括工作條件與工作環(huán)境改善情況,勞動(dòng)保護(hù)措施的制訂、實(shí)施和財(cái)力、物力投入情況,職工工資的發(fā)放是否到位和是否及時(shí)等情況,社會(huì)統(tǒng)籌、保險(xiǎn)的辦理和交納情況,職工教育和培訓(xùn)的情況以及職工福利落實(shí)情況;

  2、企業(yè)對(duì)環(huán)境影響的社會(huì)責(zé)任審計(jì),包括產(chǎn)品的綠色指標(biāo)、資源的循環(huán)利用、企業(yè)防止環(huán)境污染和保持環(huán)境的投入情況;

  3、企業(yè)對(duì)公眾的社會(huì)責(zé)任審計(jì),如創(chuàng)造和安置就業(yè)情況,對(duì)社會(huì)公益,教育事業(yè)的支持,對(duì)公共基礎(chǔ)建設(shè)的支持:

  4、企業(yè)對(duì)政府的`社會(huì)責(zé)任審計(jì),如能否有效盈利,稅金交納情況;

  5、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任審計(jì),如產(chǎn)品質(zhì)量,性能情況,售后服務(wù)情況,廣告的忠實(shí)程度等。

  社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)著重于企業(yè)在多方利益均衡方面的關(guān)系。由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)質(zhì)是在政府、社會(huì)、股東等多方利益方面進(jìn)行均衡,而這種均衡實(shí)質(zhì)是與企業(yè)存在關(guān)系的各方對(duì)企業(yè)利益要求的反映。在企業(yè)發(fā)展過程中,這些利益相關(guān)方或明顯、或潛在地影響著企業(yè)的發(fā)展,但是一直沒有被人們所認(rèn)識(shí)到,但正是這些關(guān)系的存在保持了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一旦均衡被打破,實(shí)際上是企業(yè)首先受損。因此,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是借助于會(huì)計(jì)的信息披露形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性的制衡。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)就充分體現(xiàn)了強(qiáng)制性。

  社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的提出,實(shí)際上是將企業(yè)從片面追求利潤最大化、股東利益最大化,轉(zhuǎn)移到重視社會(huì)效益方面。因此說,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的不斷推廣,是整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。因此,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)代表了一種方向。

  五、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的法律保障及法律空白點(diǎn)

  西方國家企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的推廣,其相關(guān)的立法工作可以說是功不可沒的。如美國在企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的推行過程中,一直集中力量為其提供法律依據(jù),不斷制訂出更利于促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的新司法標(biāo)準(zhǔn)。美國的許多州對(duì)成文法進(jìn)行了修改,明確賦予企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任行為的權(quán)力;英國雖然在原則上奉行企業(yè)謀求股東利潤最大化的傳統(tǒng),但在司法上也為企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展提供了更多的法制咨詢。

  我國目前尚無涉及企業(yè)責(zé)任會(huì)計(jì)相關(guān)內(nèi)容的法律,與其相應(yīng)的審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)更是一片空白。這種空白己經(jīng)成為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)工作推廣的阻礙,應(yīng)該引起政府部門和立法部門的高度重視。從審計(jì)立法方面來看,1995年1月1日施行的中華人民共和國審計(jì)法》是一切審計(jì)工作的法律依據(jù),而中華人民共和國注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》則規(guī)范了獨(dú)立審計(jì)組織、注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)行為。但是,由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)屬于國家審計(jì)范疇,而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任義務(wù)履行情況需要由政府審計(jì)部門強(qiáng)制性進(jìn)行,因此中華人民共和國注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》對(duì)此尚無約束力。中華人民共和國勞動(dòng)法》、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、中華人民共和國環(huán)境法》、中華人民共和國公司法》等現(xiàn)有法律雖然存在一些涉及社會(huì)責(zé)任的條款,但是不成系統(tǒng),用于指導(dǎo)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)幾乎沒有實(shí)際意義。

  因此,要開展社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì),必須先對(duì)該審計(jì)行為進(jìn)行規(guī)范。規(guī)范的具體內(nèi)容包括對(duì)審計(jì)組織、審計(jì)業(yè)務(wù)的法律規(guī)定,也包括審計(jì)組織本身執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則和規(guī)則,同時(shí)對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的強(qiáng)制性也必須明確下來,作為企業(yè)配合國家審計(jì)部門進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)審計(jì)的指導(dǎo)、指令性法律。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文10

  近年來,發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的公司不斷增多,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究也日益豐富,企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸成為了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。本文利用文獻(xiàn)綜述法擬對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的計(jì)量方法、影響因素及其市場反應(yīng)進(jìn)行探究,以期為學(xué)者的實(shí)證研究提供基礎(chǔ)。

  一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露計(jì)量方法

  在國內(nèi)外研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文獻(xiàn)中,主要提及了四種方法來對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露進(jìn)行計(jì)量,包括社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)法、聲譽(yù)評(píng)分法、內(nèi)容分析法和指數(shù)法。

  Abbott W F和Monsen R J(1979)以內(nèi)容分析法對(duì)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的年報(bào)進(jìn)行分析,制定了一個(gè)企業(yè)社會(huì)參與度披露指數(shù),研究表明企業(yè)社會(huì)參與的多少、范圍、方向以及企業(yè)參與對(duì)企業(yè)利潤的影響都隨著時(shí)間的變化而不斷變化。

  宋獻(xiàn)中、龔明曉(20xx)綜合運(yùn)用了指數(shù)法和聲譽(yù)評(píng)分法對(duì)企業(yè)年報(bào)中的社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行了研究。在仔細(xì)閱讀和分析了510家樣本公司的年報(bào)后,從17個(gè)具有代表性的企業(yè)中選取17個(gè)指標(biāo)制作成問卷調(diào)查表,要求選中的某類被調(diào)查者從決策價(jià)值和公告關(guān)系價(jià)值這兩個(gè)角度對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行打分。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)年報(bào)中社會(huì)責(zé)任信息的價(jià)值較低。

  吉利、張正勇和毛洪濤(20xx)從安永國際、潤靈環(huán)球、金蜜蜂企業(yè)發(fā)展研究中心等9家知名社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)估機(jī)構(gòu)提及的18個(gè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量特征中濃縮出6個(gè)特征,編制出問卷調(diào)查表,并根據(jù)回收的問卷進(jìn)行實(shí)證分析,檢驗(yàn)選取的質(zhì)量特征的準(zhǔn)確性和重要性。

  二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露影響因素

  國內(nèi)外學(xué)者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的影響因素上進(jìn)行了大量卓有成效的研究。結(jié)果表明,企業(yè)規(guī)模、盈利水平、董事結(jié)構(gòu)、行業(yè)類型、股權(quán)性質(zhì)等是影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露水平的重要因素。Amar和Boujenoui(20xx)以20xx-2004年加拿大587家非金融上市公司的數(shù)據(jù)為研究樣本,在控制相關(guān)變量,如:企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)杠桿、企業(yè)業(yè)績等變量的情況下,實(shí)證檢驗(yàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)、董事會(huì)構(gòu)成以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)信息披露質(zhì)量的影響。研究發(fā)現(xiàn),股權(quán)集中度、董事長與總經(jīng)理兩職合一與企業(yè)治理信息披露質(zhì)量負(fù)相關(guān),董事會(huì)獨(dú)立性與企業(yè)治理信息披露質(zhì)量正相關(guān)。

  張正勇、吉林和毛洪濤(20xx)分別以公司治理總指數(shù)和公司治理分指數(shù)研究了公司治理對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的影響。實(shí)證結(jié)果表明,公司治理整體上與企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露水平正相關(guān),其中股權(quán)結(jié)構(gòu)治理和管理層治理的影響較明顯。研究還發(fā)現(xiàn),顧客遠(yuǎn)近度、行業(yè)競爭度和企業(yè)規(guī)模與企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露水平顯著正相關(guān)。

  三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露與市場反應(yīng)關(guān)系

  在20世紀(jì)80年代以后,國外開始有學(xué)者研究市場對(duì)污染報(bào)告的發(fā)布的反應(yīng),如Blacconiere and Patten(1994)、Patten and Nance(1998)等。污染報(bào)告是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告所要披露的內(nèi)容之一。企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告內(nèi)容的多少和好壞可能會(huì)影響投資者的投資行為。

  Guidry 和Pattent(20xx)使用標(biāo)準(zhǔn)市場模型法來分離可持續(xù)發(fā)展報(bào)告首次發(fā)布日前后的市場收益未預(yù)期的變化,研究發(fā)現(xiàn):平均而言,市場對(duì)可持續(xù)報(bào)告的發(fā)布沒有顯著的反應(yīng)。而在進(jìn)行橫截面分析時(shí)發(fā)現(xiàn),高質(zhì)量的報(bào)告會(huì)帶來更加積極的市場反應(yīng),這些結(jié)論在控制了企業(yè)規(guī)模和行業(yè)屬性后仍保持不變。

  建立于我國市場是有效的基礎(chǔ)上,國內(nèi)開始出現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與市場反應(yīng)的研究。江炎駿等人(20xx)用事件研究法研究了市場對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布的反應(yīng),發(fā)現(xiàn)在事件窗口各時(shí)點(diǎn)的超額累計(jì)收益率均不顯著異于零,接著又研究了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量與市場反應(yīng)之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量與超額累計(jì)收益率顯著正相關(guān),即企業(yè)發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量越高,市場反應(yīng)越大。

  朱松(20xx)以披露20xx年社會(huì)責(zé)任報(bào)告的452家公司為樣本,研究企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是否會(huì)影響市場對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),以及是否會(huì)影響投資者對(duì)企業(yè)盈利能力的評(píng)價(jià)。實(shí)證研究結(jié)果表明:企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與市場評(píng)價(jià)顯著正相關(guān),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的水平越高,市場的評(píng)價(jià)越好,投資者對(duì)企業(yè)盈利能力的評(píng)價(jià)越高。

  陽秋林(20xx)等人以我國滬深兩市在20xx-2011年發(fā)布經(jīng)鑒證的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的24家企業(yè)為樣本,選取了十個(gè)事件窗口期,研究市場對(duì)經(jīng)鑒證的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布的'反應(yīng)。實(shí)證研究結(jié)果表明,經(jīng)過鑒證的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布會(huì)引起市場的正向反應(yīng),即經(jīng)過鑒證的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布,會(huì)導(dǎo)致超額累計(jì)收益率的顯著增加,說明了經(jīng)過鑒證的社會(huì)責(zé)任報(bào)告更能獲得投資者的信任。

  四、結(jié)語

  隨著社會(huì)各界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)注度的提高,相關(guān)的文獻(xiàn)數(shù)量也在日益增加。但是,在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的權(quán)威文獻(xiàn)數(shù)量仍較少,這說明了學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究成果的承認(rèn)度不高。

  根據(jù)上文的文獻(xiàn)回顧,我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界在企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露是否會(huì)產(chǎn)生市場反應(yīng)以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的質(zhì)量是否會(huì)影響市場反應(yīng)的研究上并沒有一致的結(jié)論。有的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露能產(chǎn)生顯著的市場反應(yīng),有的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露不會(huì)產(chǎn)生顯著的市場反應(yīng)。有的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的質(zhì)量與企業(yè)市場反應(yīng)之間存在正相關(guān)關(guān)系,而有的學(xué)者認(rèn)為是存在負(fù)相關(guān)關(guān)系,還有的學(xué)者認(rèn)為兩者之間不存在相關(guān)關(guān)系。

  參考文獻(xiàn):

  [1]張正勇,吉利,毛洪濤.公司社會(huì)責(zé)任信息披露與經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)研究——來自中國上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].證券市場導(dǎo)報(bào),20xx(7).

  [2]江炎駿,徐勇,劉得格,周美華.企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的市場反應(yīng)——基于我國上市公司發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的事件研究[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究,20xx(8).

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文11

  林業(yè)企業(yè)更應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,林業(yè)企業(yè)要為消費(fèi)者著想,在研究、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)林業(yè)產(chǎn)品時(shí)做到“綠色”,提供高質(zhì)量、價(jià)格合理的林木產(chǎn)品,這樣可以提高企業(yè)的知名度和形象,提升品牌價(jià)值,獲得消費(fèi)者認(rèn)同,從而為企業(yè)帶來穩(wěn)定的利潤來源。同時(shí),林業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都離不開森林、土地等自然資源。自然資源對(duì)林業(yè)企業(yè)的效益和持續(xù)發(fā)展具有很強(qiáng)的反作用,因此,林業(yè)企業(yè)也必須要履行環(huán)境責(zé)任。

  一、林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特殊性

  林業(yè)企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中的一種形式,既有普通企業(yè)的共同特征,又有其獨(dú)特特點(diǎn)。因此,林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任也有特殊性。

  (一)林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的極端重要性

  林業(yè)和農(nóng)業(yè)一樣,是國民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),林業(yè)不僅要為廣大的消費(fèi)者提供林業(yè)產(chǎn)品,還肩負(fù)著生態(tài)環(huán)境建設(shè)的重要任務(wù)。因此,林業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中尤其是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。林業(yè)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的地位決定了林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的極端重要性。林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品一般直接影響人們的生命健康,如果林業(yè)企業(yè)提供給社會(huì)的產(chǎn)品存在安全問題,將給人們?cè)斐芍苯拥膫。因?不管是政府還是消費(fèi)者對(duì)林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題都格外重視。

  (二)林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任物質(zhì)基礎(chǔ)的薄弱性

  林業(yè)與農(nóng)業(yè)一樣,是一個(gè)弱質(zhì)行業(yè),部分林業(yè)企業(yè)(尤其是種植型林業(yè)企業(yè))對(duì)自然資源依賴性較強(qiáng),林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績除了受企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的影響外,還受氣候、土壤等自然條件的影響。由于自然條件的客觀性和不可控性,使得林業(yè)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大、效益不確定,使得大部分林業(yè)企業(yè)缺乏廣泛實(shí)施社會(huì)責(zé)任的物質(zhì)基礎(chǔ),直接導(dǎo)致林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱性的特點(diǎn)。

  (三)環(huán)境責(zé)任地位突出

  有學(xué)者指出,林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有廣義與狹義之分。蔡劍輝、張春霞(1999)認(rèn)為,狹義的社會(huì)責(zé)任就是林業(yè)企業(yè)對(duì)社會(huì)和生態(tài)環(huán)境應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。由此可見環(huán)境責(zé)任在林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的突出地位。林業(yè)在構(gòu)建生態(tài)文明,改善生態(tài)環(huán)境,保護(hù)自然資源方面起著重要作用,林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營對(duì)象是森林及其加工產(chǎn)品,與生態(tài)環(huán)境緊密相連。因此,保護(hù)社會(huì)生態(tài)環(huán)境是林業(yè)企業(yè)的重大責(zé)任。林業(yè)企業(yè)不僅要考慮物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造問題,追求經(jīng)濟(jì)利益,更要考慮如何實(shí)現(xiàn)林業(yè)綠色、生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展。

  二、林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容分析

  林業(yè)企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)組織的一種企業(yè)形式,因此,林業(yè)企業(yè)首先要承擔(dān)所有企業(yè)都應(yīng)該履行的共同的一般社會(huì)責(zé)任。由于林業(yè)企業(yè)的特殊性,它還應(yīng)該承擔(dān)一些特殊的社會(huì)責(zé)任。由此,我們基于利益相關(guān)者的角度,分析林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一般內(nèi)容;從林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈來分析其特殊內(nèi)容。

  (一)林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一般內(nèi)容

  企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)。因此,林業(yè)企業(yè)應(yīng)該追求企業(yè)和社會(huì)的共同、可持續(xù)發(fā)展,需要承擔(dān)對(duì)股東、消費(fèi)者、商業(yè)伙伴、員工、政府、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)者的責(zé)任。林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一般內(nèi)容如表1所示。

  (二)林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特殊內(nèi)容

  在分析林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容時(shí)應(yīng)考慮林業(yè)企業(yè)的特殊性,林業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)銷鏈上。因此,筆者基于林業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷鏈角度分析林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特殊內(nèi)容。我們認(rèn)為,林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)銷鏈主要包括采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)。林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特殊內(nèi)容如表2所示。

  三、提升林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的原則和措施

  提升林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,首先需要考慮林業(yè)企業(yè)自身的特點(diǎn),針對(duì)林業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)采取相應(yīng)的措施。其次,需要政府完善法律、法規(guī),需要消費(fèi)者進(jìn)行監(jiān)督,需要企業(yè)提高認(rèn)識(shí),采取必要的'行動(dòng)。

  (一)原則:根據(jù)林業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任

  與其他類型的企業(yè)相比,林業(yè)企業(yè)有兩個(gè)典型的特點(diǎn)。一是林業(yè)企業(yè)以森林資源為依托。森林資源是可再生資源,如果開發(fā)利用適當(dāng),森林資源可以做到永續(xù)利用。但是,森林資源的生產(chǎn)周期比較長,在整個(gè)過程中,林業(yè)企業(yè)不僅投資回報(bào)期較長、資金周轉(zhuǎn)慢,而且對(duì)自然條件的依賴性高,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。二是林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)銷鏈具有不同特點(diǎn)。如上文所述,林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)銷鏈包括采購、生產(chǎn)、銷售等過程。在不同的過程,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求和表現(xiàn)形式差距比較大。因此,在研究如何提升林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí),要充分考慮到林業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),要充分考慮林業(yè)企業(yè)利益相關(guān)者的不同要求與特征,在行動(dòng)中,要始終遵循這一原則,滿足不同利益相關(guān)者的訴求,最終目的是實(shí)現(xiàn)林業(yè)經(jīng)營社會(huì)效益、生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

  (二)具體措施

  政府:完善法律、法規(guī)。政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為負(fù)有引導(dǎo)和監(jiān)管的責(zé)任。林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行不能完全寄希望于企業(yè)的自覺行為,政府要完善相應(yīng)的法律、法規(guī),對(duì)林業(yè)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。如不斷完善勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)方面的《勞動(dòng)合同法》,環(huán)境保護(hù)方面的《環(huán)境保護(hù)法》,職業(yè)安全衛(wèi)生的《安全生產(chǎn)法》,消費(fèi)者權(quán)益方面的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,企業(yè)競爭方面的《反不正當(dāng)競爭法》等。特別是針對(duì)林業(yè)企業(yè)來講,通過法律、法規(guī)遏制非法采伐是促進(jìn)林業(yè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵。因此,在木材采伐領(lǐng)域,政府應(yīng)完善森林資源管理體系建設(shè),通過規(guī)范性的法律法規(guī)防止破壞生態(tài)、亂砍濫伐等現(xiàn)象的發(fā)生;在木材貿(mào)易領(lǐng)域,政府應(yīng)建立完善監(jiān)管體系,保證市場上的木材來源合法。2.消費(fèi)者:提高素質(zhì),增強(qiáng)維權(quán)能力。消費(fèi)者、員工、競爭對(duì)手等利益相關(guān)者都能影響林業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為。其中,由于消費(fèi)者可以通過產(chǎn)品購買直接影響企業(yè)的財(cái)務(wù)效益,因此消費(fèi)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為影響最大。首先,消費(fèi)者應(yīng)該提高自身素質(zhì),增強(qiáng)對(duì)所購買林產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和了解,增加對(duì)林產(chǎn)品的辨別能力,并增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)和能力,當(dāng)碰到那些不講責(zé)任的林業(yè)企業(yè)時(shí),要敢于拿起法律武器,維護(hù)自身的合法權(quán)益。其次,消費(fèi)者要提高社會(huì)責(zé)任意識(shí),在購買林產(chǎn)品時(shí),能將企業(yè)社會(huì)責(zé)任情況納入到購買決策中來,在同等條件下,優(yōu)先購買有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)的產(chǎn)品,使有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的林業(yè)企業(yè)能得到經(jīng)濟(jì)回報(bào),激發(fā)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力。3.林業(yè)企業(yè):樹立正確的社會(huì)責(zé)任觀。首先,林業(yè)企業(yè)要提高社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí),把社會(huì)責(zé)任主動(dòng)納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)中。林業(yè)企業(yè)要強(qiáng)化內(nèi)部環(huán)境建設(shè),通過構(gòu)建優(yōu)秀的林業(yè)企業(yè)文化,引導(dǎo)企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)都采取合乎道德的行為,將社會(huì)責(zé)任意識(shí)融入林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營中。其次,林業(yè)企業(yè)在經(jīng)營中要節(jié)約森林資源,遵循可持續(xù)的原則。

  林業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要根據(jù)森林資源的特點(diǎn),按照高效能、高效率、高效益的要求,積極開發(fā)和推廣應(yīng)用林業(yè)產(chǎn)業(yè)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),提高資源利用效率,降低產(chǎn)品綜合能耗,實(shí)現(xiàn)低能耗、低污染、低排的林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。第三,林業(yè)企業(yè)要積極植樹造林,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。林業(yè)企業(yè)主要是通過對(duì)森林資源的種植、采伐、加工實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的。因此,林業(yè)企業(yè)要格外重視生態(tài)環(huán)境責(zé)任,在消費(fèi)森林資源的同時(shí)通過積極的植樹造林等活動(dòng),增加森林資源的供給,維護(hù)生態(tài)環(huán)境的和諧。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文12

  一、企業(yè)倫理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

 。ㄒ唬┢髽I(yè)倫理道德

  企業(yè)倫理道德的提出最早源于20世紀(jì)70年代的美國,我國對(duì)于企業(yè)倫理道德的研究與西方國家相比仍處于起步階段。企業(yè)倫理道德是企業(yè)走向良好發(fā)展道路的指南針,可以引導(dǎo)企業(yè)向符合社會(huì)認(rèn)知的方向發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營本身的倫理,凡是從事經(jīng)營活動(dòng)的組織或團(tuán)體都存在著企業(yè)倫理問題,其中的“倫”指的是人倫,即人和人之間的關(guān)系,“理”指的是行為的準(zhǔn)則,所以企業(yè)倫理就是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)之間應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和法規(guī)。很多人認(rèn)為企業(yè)只以賺錢為目標(biāo),不需要考慮企業(yè)的倫理道德,因此有許多企業(yè)為了獲得更多的利潤,無視法律法規(guī),對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳,以次充好,欺詐消費(fèi)者,使企業(yè)在消費(fèi)者中不能樹立良好的形象,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)想要在競爭激烈的市場環(huán)境中長久良好地發(fā)展,除了應(yīng)遵守國家制定的法律法規(guī),還需加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的倫理道德建設(shè)。

  (二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

  社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在運(yùn)營過程中需要對(duì)社會(huì)履行的一種責(zé)任。企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須認(rèn)真履行社會(huì)所賦予的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任和慈善責(zé)任等。

  1.經(jīng)濟(jì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指企業(yè)通過提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤的行為,這是企業(yè)的基本責(zé)任。企業(yè)作為一個(gè)盈利性的組織,其主要目的就是通過生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)將投資變成更大的回報(bào),獲得更多的利潤。而企業(yè)想要獲得利潤,就必須承擔(dān)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。

  2.法律責(zé)任。企業(yè)在市場中獲得利潤的前提是要遵守國家的法律,不能為了獲得利潤就置國家的法律法規(guī)于不顧,從事違法犯罪的生產(chǎn)活動(dòng),所以企業(yè)的法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤的前提。企業(yè)要主動(dòng)遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,摒棄種族歧視、性別歧視等。企業(yè)要積極主動(dòng)地按照國家法律法規(guī)繳稅,不損害國家的利益。

  3.環(huán)境責(zé)任。環(huán)境責(zé)任是指企業(yè)通過各種方法獲得利潤的同時(shí)要保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,不能因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展對(duì)環(huán)境造成破壞,并且要協(xié)助政府來治理當(dāng)?shù)丨h(huán)境的一種社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時(shí)要注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,嚴(yán)禁浪費(fèi)資源,使企業(yè)生產(chǎn)與周圍環(huán)境不產(chǎn)生沖突。

  4.社區(qū)責(zé)任。社區(qū)責(zé)任是指企業(yè)與所在社區(qū)要建立和諧融洽的關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)要能夠做到與社區(qū)緊密結(jié)合在一起,幫助所在社區(qū)解決就業(yè)問題,積極響應(yīng)社區(qū)舉辦的公益慈善活動(dòng)。企業(yè)也要主動(dòng)向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)信息,讓社區(qū)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,起到對(duì)企業(yè)監(jiān)督的作用。

  5.慈善責(zé)任。慈善責(zé)任是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以社會(huì)人的身份對(duì)社會(huì)上需要幫助的弱勢群體給予金錢等幫助的一種社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是社會(huì)組織的一部分,不僅應(yīng)當(dāng)追求自己的利益,還要能夠帶動(dòng)社會(huì)及其他成員的利益。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任在前期可能會(huì)損害部分損失,但從長遠(yuǎn)來看,承擔(dān)慈善責(zé)任有助于企業(yè)在社會(huì)上樹立良好聲譽(yù),有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  二、企業(yè)倫理道德與社會(huì)責(zé)任的區(qū)別

  許多人認(rèn)為企業(yè)倫理道德和社會(huì)責(zé)任根本就是一回事,二者并沒有什么不同,鮮少有人對(duì)這兩個(gè)概念進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分。其實(shí)這兩個(gè)名詞是完全不同的概念,它們有著不同的背景和對(duì)象。

  (一)背景不同

  企業(yè)倫理道德的提出是由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)生違反社會(huì)道德的事情,對(duì)企業(yè)的利潤造成了損失,為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業(yè)內(nèi)提出倫理道德,使企業(yè)員工明白倫理道德的重要性,并對(duì)員工進(jìn)行倫理道德教育,構(gòu)建倫理道德的防火墻。通過企業(yè)各級(jí)員工的努力,減少生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中違背社會(huì)道德事情的發(fā)生,從而避免企業(yè)遭受損失。

  社會(huì)責(zé)任的思想出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父” Bowen在1953年首先給出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的明確定義。社會(huì)責(zé)任的提出是在全球化背景下提出的。企業(yè)的發(fā)展必然會(huì)面對(duì)一些社會(huì)上的壓力,而承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)很好的解決辦法。

 。ǘ⿲(duì)象不同

  企業(yè)倫理道德是在企業(yè)內(nèi)部提出的,面對(duì)的對(duì)象是企業(yè)的各層級(jí)員工,要求各級(jí)員工要在倫理道德的范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),不違背社會(huì)的倫理道德,通過各級(jí)員工的努力創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍,使企業(yè)能在良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)展。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任則更多地是面對(duì)企業(yè)的外部利益相關(guān)者,如合作者、消費(fèi)者、競爭者、所在社區(qū)和政府等,企業(yè)通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在利益相關(guān)者中樹立良好的聲譽(yù)和形象,從而提高企業(yè)的競爭力。

  三、企業(yè)在倫理道德和社會(huì)責(zé)任方面存在的問題

 。ㄒ唬┢髽I(yè)倫理道德建設(shè)的缺失

  由于我國的倫理道德建設(shè)與國外發(fā)達(dá)國家相比起步較晚,所以除了一些大型企業(yè)外,存在對(duì)倫理道德的意識(shí)十分模糊,管理者只注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的道德建設(shè)認(rèn)識(shí)不足等問題。有的企業(yè)內(nèi)部沒有樹立起正確的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)企業(yè)倫理道德的.清楚認(rèn)知,員工之間缺乏良好的氛圍,造成企業(yè)中違反倫理道德的事情時(shí)有發(fā)生,對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)造成了不利的影響。有的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單,沒有專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的員工,致使企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的倫理道德建設(shè),限制了企業(yè)的發(fā)展。

 。ǘ┢髽I(yè)對(duì)環(huán)保責(zé)任的缺失

  在我國傳統(tǒng)經(jīng)營理念中,企業(yè)一般只考慮自身利益,不顧對(duì)周邊環(huán)境的污染。只要有利益可得,就會(huì)通過各種手段來獲取,即使破壞周圍環(huán)境和過度開發(fā)資源也在所不惜。一些企業(yè)周圍的環(huán)境被破壞得面目全非,亂砍濫伐樹木,造成水土流失,河流被污染,許多水中生物滅絕,大氣污染嚴(yán)重。面對(duì)這些環(huán)境問題,一些企業(yè)依然我行我素,對(duì)環(huán)境問題視而不見,為了獲得利益而變本加厲的破壞環(huán)境。

 。ㄈ┢髽I(yè)對(duì)員工責(zé)任和消費(fèi)者責(zé)任的缺失

  有的企業(yè)存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現(xiàn)象,讓員工感受到不公平的對(duì)待,造成員工不能用最飽滿的精神狀態(tài)去工作。企業(yè)為了獲取利益還會(huì)通過以次充好、抬高產(chǎn)品價(jià)格等方法來欺騙消費(fèi)者,對(duì)產(chǎn)品的售后進(jìn)行虛假承諾,對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)失去信心,使企業(yè)喪失信譽(yù),從而造成巨大的利益損失。

 。ㄋ模┱O(jiān)督的缺失

  政府對(duì)企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致很多企業(yè)只顧獲取利潤,而忽略了倫理道德建設(shè)和對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任宣傳不到位,執(zhí)法力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)生產(chǎn)中存在的問題管理不到位。

 。ㄎ澹┓韶(zé)任的缺失

  企業(yè)為了使利益最大化,通過各種非法手段進(jìn)行偷稅、漏稅,給國家的稅收造成很大的損失,同時(shí)企業(yè)也觸犯了法律,損害了企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)利益,使企業(yè)的競爭力下降,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成很大的阻礙。

  四、加強(qiáng)企業(yè)倫理道德與社會(huì)責(zé)任的對(duì)策建議

  (一)企業(yè)定期進(jìn)行倫理道德教育

  企業(yè)可以聘請(qǐng)道德建設(shè)較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開展講座,通過講座讓企業(yè)的員工了解什么是倫理道德,倫理道德建設(shè)的好處等。企業(yè)要成立專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的部門,定期對(duì)員工進(jìn)行倫理道德教育和培訓(xùn),提高員工的倫理道德水平。對(duì)表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)員工間倫理道德的建設(shè)。讓員工意識(shí)到每個(gè)人都是企業(yè)倫理道德的執(zhí)行者和管理者,使員工能夠自覺地提高個(gè)人的素質(zhì),以最飽滿的精神和最大的積極性進(jìn)行工作。

 。ǘ┘哟罂萍紕(chuàng)新投入,充分利用可再生資源

  低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,向人類敲醒了警鐘,給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)不能再以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)來獲得利益,而應(yīng)跟隨時(shí)代的步伐作出策略調(diào)整。加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)技術(shù)水平,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,減少對(duì)自然資源的開發(fā)和對(duì)環(huán)境的破壞。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),要盡可能使用可再生的清潔能源,減少各種工業(yè)污水、廢氣的排放。企業(yè)要積極地投入到周邊環(huán)境的治理中,為環(huán)境治理提供最大的幫助,做到既能從自然中索取,也能回饋?zhàn)匀弧?/p>

 。ㄈ┥拼龁T工與消費(fèi)者

  員工是企業(yè)的內(nèi)部“上帝”,企業(yè)要發(fā)展必須先要有優(yōu)秀的員工,企業(yè)只有讓員工有安全感、歸屬感和認(rèn)同感,才能夠獲得員工的支持。因此,企業(yè)要真誠的對(duì)待每一位員工,不壓榨員工的勞動(dòng),對(duì)所有員工一視同仁,讓員工能夠在企業(yè)中感受到溫暖,從而提高員工的工作積極性。企業(yè)利潤的最大化要借助于消費(fèi)者的購買行為來實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)要生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,做到真材實(shí)料,物美價(jià)廉。在宣傳產(chǎn)品時(shí),要做到實(shí)事求是,不做虛假宣傳,不夸大產(chǎn)品的效果,讓消費(fèi)者能夠理性地選擇產(chǎn)品,同時(shí)要做好售后服務(wù)工作。

  (四)政府要積極督促企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

  政府在企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任監(jiān)督中起到一個(gè)執(zhí)法者和監(jiān)督者的角色。政府可以依據(jù)法律法規(guī)建立關(guān)于企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的相關(guān)制度和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),依靠媒體和輿論的力量,根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)企業(yè)的倫理道德建設(shè)和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于表現(xiàn)好的企業(yè)給予稅收和政策優(yōu)惠,以鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)于表現(xiàn)不好的企業(yè),依法進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變方向,朝著積極建設(shè)倫理道德和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方向發(fā)展。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè)

  承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤的前提,要強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè),在任何情況下不得從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),不得為了獲得利益而置國家的法律法規(guī)于不顧,應(yīng)主動(dòng)遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等,按照國家法律法規(guī)規(guī)定的稅收進(jìn)行繳納,不損害國家的利益,不生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品來欺騙消費(fèi)者,積極主動(dòng)地承擔(dān)法律責(zé)任。

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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文13

  【摘 要】在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷展開的趨勢下,公司在市場營銷的進(jìn)程中所面臨的疑問不斷的呈現(xiàn)。作為一家公司,其在社會(huì)中地位的進(jìn)步不只需要經(jīng)濟(jì)上的展開,而其在展開的進(jìn)程中所面臨的出售途徑和出售戰(zhàn)略也是一個(gè)主要的內(nèi)容。關(guān)于一家公司來說,其在市場營銷的進(jìn)程中是否具有必定的社會(huì)職責(zé)感,使其能否得到持久展開的主要部分。這篇文章所要討論的宗旨即是對(duì)公司在市場營銷中的社會(huì)職責(zé)感進(jìn)行剖析與討論。

  【關(guān)鍵字】公司;市場營銷;社會(huì)職責(zé)

  1.導(dǎo)言

  近些年來食物安全的疑問不斷的呈現(xiàn)著,從公司在市場營銷中的社會(huì)職責(zé)感來說,這些疑問的呈現(xiàn)的根本原因即是公司社會(huì)職責(zé)感的缺失所致使的。從一件件事例中能夠發(fā)現(xiàn),公司由于社會(huì)職責(zé)感所致使?fàn)I銷戰(zhàn)略的不良,給公司所帶來的影響是無法估計(jì)的。社會(huì)職責(zé)感關(guān)于一個(gè)公司在為了市場中的展開來說,其不只會(huì)給公司帶來杰出的營銷遠(yuǎn)景,一起也會(huì)將公司原有的杰出形象完全打垮。公司營銷的社會(huì)職責(zé)疑問顯得尤為的主要。

  2.公司社會(huì)職責(zé)的內(nèi)容

  公司的社會(huì)職責(zé)指的是公司在發(fā)明贏利,對(duì)公司股東承當(dāng)法律職責(zé)的一起,所需要對(duì)職工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境所要承當(dāng)?shù)穆氊?zé)[1]。關(guān)于一家公司來說,其所要承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)職責(zé)主要有保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)社會(huì)的利益與展開和保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境這三個(gè)方面。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)條件中,公司的營銷現(xiàn)已進(jìn)入到了我們?nèi)兆又械母鱾(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,每一家公司在展開的進(jìn)程中都具有自個(gè)的營銷戰(zhàn)略,可是在這個(gè)進(jìn)程中每一家公司所具有的社會(huì)職責(zé)卻是一樣的。所以,一家公司在施行市場營銷的進(jìn)程中,不只要主要在展開中所需要的盈余意圖,更主要的是要重視在營銷進(jìn)程中所需要具有的社會(huì)職責(zé)。公司只要在為消費(fèi)者客戶供給了最大價(jià)值的根底上,才能夠非常好的構(gòu)成公司與客戶以及市場伙伴各方在利益上的同享。只要消費(fèi)者客戶的滿意度得到了有用的進(jìn)步,公司將來展開的路途才會(huì)愈加的寬廣。

  3.公司在市場營銷中所需要承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)職責(zé)

  關(guān)于一家公司來說,其在展開的路途上對(duì)社會(huì)職責(zé)的承當(dāng)市一種必定也是有必要的,因而公司在展開中所有必要要具有的市場營銷功能,在對(duì)社會(huì)職責(zé)上的承當(dāng)不只要考慮到公司在本身經(jīng)濟(jì)方針展開中的盈余意圖,一起還需要考慮到公司同樣是社會(huì)中的一個(gè)主體,而這個(gè)社會(huì)主體就需要對(duì)社會(huì)承當(dāng)相應(yīng)的職責(zé),這么才能夠獲得公司所需要完成的雙贏的意圖,才能夠完成公司在將來展開路途上所想要的久遠(yuǎn)展開戰(zhàn)略方針。

  3.1 對(duì)消費(fèi)者的職責(zé)

  公司施行市場營銷的意圖和起點(diǎn)即是為了發(fā)明消費(fèi)者,引導(dǎo)消費(fèi)者,不管關(guān)于任何一家公司來說,消費(fèi)者才是公司將來生計(jì)的根底與條件,而公司要想生計(jì)就需要在滿意消費(fèi)者的.條件下來完成自個(gè)所需要到達(dá)的方針。關(guān)于社會(huì)中的每一個(gè)人來說,我們都是消費(fèi)者,為了非常好的保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)就公司在對(duì)消費(fèi)者所需要供給的社會(huì)職責(zé)中提出了多項(xiàng)規(guī)則,總結(jié)來說,即是公司需要為消費(fèi)者供給安全定心質(zhì)優(yōu)的商品;真摯的為消費(fèi)者供給滿意的效勞;倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)觀念和消費(fèi)文明;對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益要尊敬。

  3.2 對(duì)政府的職責(zé)

  股東的支撐是公司長時(shí)間展開與存活的保證,公司所從事的市場營銷活動(dòng)即是為了讓股東的財(cái)物得到增值與保值。公司在市場營銷活動(dòng)中對(duì)股東所需要承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)主要是在保護(hù)好股東合法權(quán)益的根底上,對(duì)公司的營銷贏利進(jìn)行合理的分配,一起還需要尊敬公司股東對(duì)公司展開中的知情權(quán),隨時(shí)承受股東的監(jiān)督。

  3.3 對(duì)股東的職責(zé)

  公司中各項(xiàng)活動(dòng)的展開都是依據(jù)政府所提出的各項(xiàng)方針法規(guī)所展開的,公司要想贏得市場,得到展開,做好與政府之間聯(lián)系的處理是非常主要的。其間,公司在處理和政府之間的聯(lián)系時(shí)有必要要做到,公司所展開的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都需要遵從政府所頒布的有關(guān)法律法規(guī),一起還要活躍的合作與承受政府部門的監(jiān)督與查看,在公司展開的進(jìn)程中依法向政府納稅,對(duì)政府所提出的召喚活躍的相應(yīng),承當(dāng)自個(gè)量力而行的社會(huì)職責(zé),活躍的參加政府所提倡的公益活動(dòng),最大化的擴(kuò)展自個(gè)在社會(huì)中的職責(zé)和需要承當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。

  4.公司在市場營銷中實(shí)行社會(huì)職責(zé)的含義

  4.1 有利于公司的可持續(xù)展開

  自上世紀(jì)的九十年代以來,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢現(xiàn)已在不斷的加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢在給我們的日子帶來便利的一起,隨之而來的經(jīng)濟(jì)全球化小政治、經(jīng)濟(jì)局勢失衡的狀況也發(fā)生著。我們所需要的一個(gè)日子環(huán)境是充足而又健康的,而公司所給社會(huì)供給的價(jià)值當(dāng)中不只要滿意當(dāng)代人的需要,一起還需要滿意后人與價(jià)值上的發(fā)明。公司在市場營銷的進(jìn)程中自動(dòng)的承當(dāng)社會(huì)職責(zé),尤其是慈善方面的活動(dòng),對(duì)公司在社會(huì)中杰出形象的建立是非常主要的[2]。在今年5月份與雅安的地震中,各家公司為了協(xié)助地震災(zāi)區(qū)的我們,紛繁參加到抗震救災(zāi)的活動(dòng)當(dāng)中,為災(zāi)區(qū)我們捐錢捐物,關(guān)于這些公司來說,其在形象上得到了杰出的建立,在社會(huì)職責(zé)也進(jìn)行了實(shí)行,消費(fèi)者看到這些公司的社會(huì)職責(zé)心就會(huì)愈加的喜歡這些公司,進(jìn)而對(duì)他們生產(chǎn)出的商品也愈加的喜歡。公司在社會(huì)職責(zé)上的承當(dāng)不只使公司的形象得到了杰出的進(jìn)步,而這種良性的展開,也是公司長時(shí)間生計(jì)與展開的堅(jiān)實(shí)力氣,對(duì)公司在將來展開路途中的持續(xù)展開有著主要的含義。

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  摘 要:4.2 有利于獲得政府的支撐 在社會(huì)展開的進(jìn)程中,我們一直以來對(duì)政府的期望值都比較高。市場經(jīng)濟(jì)在展開的進(jìn)程中經(jīng)常會(huì)呈現(xiàn)通貨膨脹等方面的疑問,這些疑問的處理我們都是依托政府來處理的。通常狀況下,政府不會(huì)當(dāng)即

  關(guān)鍵詞:市場營銷的論文

  4.2 有利于獲得政府的支撐

  在社會(huì)展開的進(jìn)程中,我們一直以來對(duì)政府的期望值都比較高。市場經(jīng)濟(jì)在展開的進(jìn)程中經(jīng)常會(huì)呈現(xiàn)通貨膨脹等方面的疑問,這些疑問的處理我們都是依托政府來處理的。通常狀況下,政府不會(huì)當(dāng)即的對(duì)這些疑問進(jìn)行處理,由于這些局勢的展開通常是由公司致使的,那么在這些疑問的處理上有了公司的參加,疑問的處理也就非常敏捷。雖然,在某種程度上政府會(huì)由于一些方針性方面的疑問在對(duì)疑問的處理上會(huì)在方針上對(duì)公司有必定的歪斜,而盡可能的給予公司在展開中必定方針性的支撐,可是不管是在世界市場中仍是國內(nèi)市場中,政府的干涉與支撐都公司的展開都是有利而無害的。

  4.3 有利于公司在參加世界競爭力上的培養(yǎng)

  將來市場展開的進(jìn)程中,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢是一種必定,而公司要想贏得市場,不斷的展開與強(qiáng)大就需要進(jìn)行世界上的市場營銷活動(dòng)。在世界市場中,公司在形象和品牌上的影響力對(duì)其世界市場的開拓是非常主要的,公司在社會(huì)職責(zé)上所承當(dāng)?shù)穆氊?zé)越多,其在走向世界化市場上的呼聲也就越高,相對(duì)而言公司要想非常好的參加到世界競爭當(dāng)中,非常好的贏得世界市場并得到有用的展開,其在社會(huì)職責(zé)上的承當(dāng)是有必要的。

  4.4 有利于生態(tài)環(huán)境的改進(jìn)

  公司在展開的進(jìn)程中,其和環(huán)境之間的聯(lián)系是一種互動(dòng)式的,環(huán)境疑問也是公司在展開中所不能也無法逃避的一個(gè)疑問。生態(tài)環(huán)境建設(shè)所涉及到的不只僅是公司在道德道德上所需要遵從的職責(zé),一起也是全部社會(huì)在進(jìn)步本身公司與盈余價(jià)值上所有必要要遵從的一種生態(tài)效益上的準(zhǔn)則。一個(gè)具有社會(huì)職責(zé)感的公司是不會(huì)為了本身公司在短期經(jīng)濟(jì)利益上需要,而去損壞環(huán)境,更多的是活躍的處理公司在展開中所呈現(xiàn)的環(huán)境疑問,以此到達(dá)公司在展開中與生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上的有機(jī)一致,贏得非常好的展開遠(yuǎn)景。

  5.結(jié)語

  綜上所述,公司只要在市場營銷和社會(huì)職責(zé)上到達(dá)了一個(gè)一致的局勢,這才是公司在市場營銷展開進(jìn)程中的最新效果,一起也是公司和社會(huì)在將來展開中所到達(dá)的一種調(diào)和局勢。公司的社會(huì)職責(zé)感是其良性展開的一種必定,公司在將來社會(huì)的展開路途中,只要具有了高度的社會(huì)職責(zé),才能夠在市場營銷劇烈的環(huán)境下得到持久的展開,發(fā)明更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,才能使公司的將來有一個(gè)非常好的展開遠(yuǎn)景。

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  作者簡介:李瑋(1981-),男,山東萊蕪人,煙臺(tái)南山學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院商務(wù)系助教。

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企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文14

  一 我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展現(xiàn)狀分析。

  當(dāng)前,伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)自身社會(huì)責(zé)任重視程度越來越高,對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行狀況呈良性發(fā)展之勢,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 首先,企業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)在不斷提高。企業(yè)經(jīng)營者對(duì)本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的工作持肯定的態(tài)度,并表現(xiàn)出一定的滿足感。然而在與同行業(yè)競爭過程中,主動(dòng)或被迫采取不規(guī)范手段和避稅現(xiàn)象,像這類有損同行業(yè)競爭者和國家權(quán)益的情況還屢見不鮮。其次,企業(yè)在社會(huì)捐贈(zèng)方面也取得了長足的進(jìn)步。絕大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為“積極參與社會(huì)、社區(qū)公益活動(dòng)”有助于企業(yè)的發(fā)展。更值得稱道的是,這其中還包含著一定比例的虧損企業(yè)。然而,當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失現(xiàn)象仍然較為廣泛,具有一定的普遍性,尤為突出表現(xiàn)在生態(tài)環(huán)境破壞和社會(huì)誠信缺失等方面。這是由于目前我國缺乏一整套完備的、專門用于規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)而造成的,因此,這就需要政府、社會(huì)和企業(yè)的共同關(guān)注,通過構(gòu)建完善法律法規(guī)體系,營造積極推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)氛圍,逐步減少企業(yè)社會(huì)缺失現(xiàn)象,克服企業(yè)社會(huì)責(zé)任不作為問題。

  二 我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度構(gòu)建的路徑選擇。

  1. 堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念。

  “以人為本”是企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀的本質(zhì)所在。

  該理念的核心就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中尊重勞動(dòng)者作為人的價(jià)值,促進(jìn)人的全面發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)不同于其他領(lǐng)域技術(shù)的最突出一點(diǎn)是,它超越了以往企業(yè)單一強(qiáng)調(diào)技術(shù)性指標(biāo)、把賺取利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念。在生產(chǎn)過程中更加重視對(duì)員工的人身健康、安全以及相關(guān)權(quán)益的保護(hù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境和社區(qū)的人文關(guān)懷,注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

  首先,“以人為本”發(fā)展理念,是對(duì)作為企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素的勞動(dòng)者地位的肯定。在產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,勞動(dòng)者就不再是一個(gè)生產(chǎn)或推銷的僵硬機(jī)器,而是一個(gè)通過勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的鮮活主體。其次,“以人為本”的理念,是對(duì)作為企業(yè)管理者的勞動(dòng)者身份的尊重。

  企業(yè)員工不僅僅是賺取工資的工具,他們也是有自我意識(shí)、有尊嚴(yán)、有感情、有自己思想的社會(huì)人,也是受國家法律保護(hù)的合法公民。所以,他們的合法權(quán)益必須得到保障。再次,“以人為本”發(fā)展理念,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求。員工與企業(yè)不僅僅是一種契約性的雇傭關(guān)系,應(yīng)該把員工看成是各種不同的人才,最大限度地發(fā)揮他們的才能,那么,他們就會(huì)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新的動(dòng)力,成為企業(yè)寶貴的人力資源。企業(yè)與員工的和諧關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的重要財(cái)富。實(shí)際上,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所獲得的回報(bào)是無形的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)所付出的成本。

  2. 實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果共享化。

  共享價(jià)值,使個(gè)體利益的實(shí)現(xiàn)與整體利益的實(shí)現(xiàn)緊緊地聯(lián)系在一起,在它們之間存在一種共同消長而不是此消彼長的新關(guān)系!肮蚕韮r(jià)值并不是個(gè)體性的,也不是要共享企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造的價(jià)值,而是要擴(kuò)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值的總體”。[1]由于這種分享不是對(duì)總量的一次性分享,而是對(duì)每一邊際增量的逐次分享,它能夠使經(jīng)濟(jì)個(gè)體在增長量上看到自己的利益,從而極大地刺激其增產(chǎn)節(jié)約的積極性。

  “共享價(jià)值”是以人為本理念的具體實(shí)現(xiàn)形式,它突破了“利益獨(dú)占”的傳統(tǒng)思維的束縛,主張把建立全社會(huì)的利益分享機(jī)制作為克服我國社會(huì)主義內(nèi)部各利益主體之間的利益矛盾和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要手段。企業(yè)“共享價(jià)值”是對(duì)社會(huì)各個(gè)主體的經(jīng)濟(jì)權(quán)利承認(rèn),更是對(duì)他們追求自身利益的合理性、合法性的承認(rèn)!捌髽I(yè)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)某種社會(huì)責(zé)任,基本標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該是責(zé)任是否有價(jià)值,而是它是否能夠提供一個(gè)創(chuàng)造共享價(jià)值的機(jī)會(huì)———既有利于社會(huì),又有利于企業(yè)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。”[2]企業(yè)作為社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營的主體,著重應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面工作:

  首先,自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,遵循社會(huì)倫理準(zhǔn)則和道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),公平交易,誠信經(jīng)營,認(rèn)真處理好與各利益相關(guān)者的關(guān)系。其次,積極參與社會(huì)公益事業(yè)。通過支持和贊助社會(huì)公益事業(yè),扶危濟(jì)貧,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān),緩解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展作出貢獻(xiàn)。最后,重視保護(hù)環(huán)境和合理利用資源。從尊重自然、關(guān)愛民生的道德責(zé)任感出發(fā),著力開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營的本質(zhì)就是企業(yè)的利益分享。

  3. 構(gòu)建國際化、標(biāo)準(zhǔn)化制度體系。

  “如今,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已不再是個(gè)別企業(yè)的一種臨時(shí)性活動(dòng),更不是個(gè)別管理主體做出的個(gè)別責(zé)任規(guī)定,它已經(jīng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款活動(dòng),是一種有許多國際組織和眾多國際企業(yè)參與的廣泛的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐活動(dòng)!盵3]隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)的不斷發(fā)展,國際社會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生一套真正的企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展起到強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚,大部分企業(yè)在與國際化制度體系接軌上存在嚴(yán)重的.滯后性問題。當(dāng)前企業(yè)主要任務(wù),就是要構(gòu)建與國際市場經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化社會(huì)責(zé)任制度體系。但是,構(gòu)建國際化標(biāo)準(zhǔn)化體系,不等于說,各國只去遵循一兩個(gè)國際化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)模式,而是各國要從本國國情出發(fā)。尤其像我國這樣一個(gè)國情極為特殊的國家,更要注重本國實(shí)際情況,實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),制定出符合中國國情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。

  三 我國企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任制度的現(xiàn)實(shí)意義。

  1. 有利于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。

  企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。企業(yè)形象有一個(gè)形成的過程,這一過程不僅是企業(yè)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)、傳播的過程,也是公眾對(duì)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知、認(rèn)可的過程。良好的企業(yè)形象一旦形成,將對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用。而良好的企業(yè)形象的樹立,實(shí)現(xiàn)的途徑是多樣的,其中,通過對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)樹立良好企業(yè)形象是有效途徑之一。

  眾所周知,企業(yè)競爭已經(jīng)從單純的價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化為具有深厚文化內(nèi)涵的品牌競爭。[4]通過品牌背后富含社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化,贏得消費(fèi)者和公眾對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同,已成為一項(xiàng)深層次、高水平和智慧型的競爭選擇,其本質(zhì)也就是企業(yè)形象的競爭。在激烈的品牌競爭中,對(duì)企業(yè)而言,最典型的稀缺資源,無疑是消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴和忠誠度。這種稀缺資源的獲得,除了企業(yè)為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外,更多地可以靠企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任來獲取。如: 農(nóng)夫山泉推出的“一分錢”電視廣告,從 2001 年 1 月 1 日到 7 月 31 日止,每銷售一瓶礦泉水,就為中國奧運(yùn)會(huì)捐助一分錢,來支持中國申辦奧運(yùn)活動(dòng)。此舉,在承擔(dān)履行公益責(zé)任的同時(shí),在消費(fèi)者群體中產(chǎn)生了巨大反響和認(rèn)同,不僅樹立了自身良好的企業(yè)形象,還在市場競爭中取得了先機(jī)。

  2. 有助于推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。

  我國的經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程經(jīng)歷了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的演變歷程。兩種制度下的企業(yè)分別承擔(dān)著不同程度的社會(huì)責(zé)任,這種社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在一般意義上,傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)承擔(dān)了過多的“社會(huì)責(zé)任”,作為政企不分的重要表現(xiàn)就是“企業(yè)辦社會(huì)”。企業(yè)扮演著國家組織的一部分,囊括了職工生活的所有部分。在這種目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的情況下,企業(yè)利潤幾乎為零,甚至虧負(fù),企業(yè)發(fā)展的原始動(dòng)力也就無從談起。此時(shí),企業(yè)社會(huì)責(zé)任便成了企業(yè)沉重的社會(huì)負(fù)擔(dān),不僅嚴(yán)重制約了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,而且阻礙了經(jīng)濟(jì)體制改革步伐。實(shí)行政企分開,走社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)道路,剝離企業(yè)辦社會(huì)的職能,是我國企業(yè)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過多年的改革,“企業(yè)辦社會(huì)”的狀況已經(jīng)得到了根本改觀。民營企業(yè)自不必說,新辦的國有企業(yè)在這方面也有長足的進(jìn)步,企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中可以更多地關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益。

  經(jīng)濟(jì)效益的提高,利潤的最大化勢必加快企業(yè)本身的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)體制的改革和社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型導(dǎo)致社會(huì)利益關(guān)系發(fā)生了重大調(diào)整和重組,各類所有制企業(yè)的社會(huì)角色都有了新的定位。不論何種所有制企業(yè),都被賦予了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)會(huì)更多地關(guān)注社會(huì)的現(xiàn)實(shí)、關(guān)注國計(jì)民生、關(guān)注自身發(fā)展,關(guān)注社會(huì)和自然環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,使得經(jīng)濟(jì)體制必須更加符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求方向,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任論文15

  一、調(diào)研背景

  企業(yè)社會(huì)責(zé)任歷來是理論界和實(shí)踐界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。從以往研究來看,學(xué)者們把目光較多地投向大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的探索則相對(duì)較少。當(dāng)前,中小企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體力量,中小企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營,照章納稅,履行著基本的經(jīng)濟(jì)功能。與此同時(shí),中小企業(yè)也積極創(chuàng)造社會(huì)就業(yè),參與扶貧救困等活動(dòng),發(fā)揮著較強(qiáng)的社會(huì)功能。加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的研究將有助于加快推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。

  隨著我國加入WTO和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程的不斷推進(jìn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一理念逐漸深入人心,并得到不斷重視。但由于種種原因,中小企業(yè)對(duì)于自身應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任還沒有充分的認(rèn)識(shí),尤其是中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)普遍還不夠強(qiáng),在發(fā)展過程中遇到了諸多問題。近些年來,部分地區(qū)出現(xiàn)了一些企業(yè)因缺乏社會(huì)責(zé)任感而導(dǎo)致的食品安全事故、環(huán)境污染事故、礦難事故,以及不注重員工權(quán)益保護(hù)引發(fā)的群體事故等。除了法律法規(guī)缺失、部分監(jiān)管缺位的原因之外,更多的還是企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡漠所導(dǎo)致的,加強(qiáng)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)刻不容緩。

  浙江歷來是我國改革開放的前沿陣地。相比國內(nèi)其他地區(qū)而言,浙江中小企業(yè)是最先萌芽,最先發(fā)展壯大,最先遭遇發(fā)展瓶頸,也是在這一輪世界金融危機(jī)中積極應(yīng)對(duì)率先實(shí)現(xiàn)突圍的。與此相對(duì)應(yīng)的是,浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也是較早開展起來的。一大批企業(yè)家積極借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度,規(guī)范員工管理,提高員工福利的同時(shí),積極履行社會(huì)慈善捐贈(zèng)、扶貧解困、對(duì)口支援等多種形式的社會(huì)責(zé)任,發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。尤其是在汶川大地震和玉樹大地震中,浙江中小企業(yè)體現(xiàn)出崇高的人道主義精神,捐贈(zèng)資金和物品均位居全國前列。但也應(yīng)該看到,與國外發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相比,浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任還處于起步階段。浙江中小企業(yè)應(yīng)該如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中,堅(jiān)持正確履行社會(huì)責(zé)任是個(gè)亟待解決的難題。在中小企業(yè)層面上研究和探討社會(huì)責(zé)任問題,不僅有助于全面而深刻地理解社會(huì)責(zé)任,更有助于推動(dòng)浙江經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  二、方法說明

  本次調(diào)研主要是在以往研究的基礎(chǔ)上,深入了解浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基本現(xiàn)狀和存在的問題,以求提出可能的政策建議。

  調(diào)研采用了問卷調(diào)查和企業(yè)現(xiàn)場訪談相結(jié)合的方式,核心內(nèi)容是浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的信息渠道、主要方式、影響因素等。

  調(diào)研選擇的企業(yè)樣本覆蓋浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、中等發(fā)達(dá)地區(qū)、較發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)4個(gè)不同地區(qū)的中小企業(yè),每個(gè)地區(qū)抽取的企業(yè)數(shù)量大體相同。4個(gè)地區(qū)共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷188份,回收率達(dá)到37.6%。調(diào)查時(shí)既注重填寫問卷取得的一些結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),又總結(jié)了現(xiàn)場訪談的主要內(nèi)容,調(diào)研形成的主要觀點(diǎn)具有一定的代表性和普遍性。同時(shí),本次調(diào)研也收集了部分大企業(yè)的數(shù)據(jù),以便更為直觀地比較說明中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的方式和特點(diǎn)。

  三、調(diào)研樣本企業(yè)基本情況

  本次調(diào)研范圍涉及浙江省4個(gè)地區(qū),且是能夠基本代表浙江省不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的地區(qū)。被調(diào)查企業(yè)中,最早的1家在1953年成立,最晚的在2008年成立。

  從企業(yè)所從事的行業(yè)來看,涉及16個(gè)大類,但主要集中在服裝、制鞋、機(jī)械、汽摩配、打火機(jī)、皮革等傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域,占77.5%,電子信息、生物醫(yī)藥等高新科技行業(yè)僅占22.5%,這較為符合浙江省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

  從企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)來看,以民營企業(yè)為主,占被調(diào)查企業(yè)的74.8%,而國有及國有控股企業(yè)、集體企業(yè)、國外獨(dú)資企業(yè)、中外合資企業(yè)、港澳臺(tái)企業(yè)以及其他所有制企業(yè)則分別僅占2.5%、5.7%、1.9%、8.8%、5.7%、0.6%,這與浙江省主要以民營企業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)極為相似。

  從企業(yè)的發(fā)展階段來看,大量的企業(yè)處于成長期和成熟期,分別占64.6%和22.4%,而處于初創(chuàng)期和衰退期的企業(yè)則相對(duì)較少,分別占8.7%和4.3%,在理論上這能夠較好地反映中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。

  從企業(yè)的所在地來看,位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村的企業(yè)占32.1%,位于縣城或縣級(jí)市的企業(yè)占30.1%,位于市區(qū)的企業(yè)占37.8%,企業(yè)的區(qū)域分布較好。

  四、中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況

  中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任是個(gè)很復(fù)雜的課題。根據(jù)以往研究,本次調(diào)研將中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及到的范圍進(jìn)行了適當(dāng)界定,將中小企業(yè)的社會(huì)責(zé)任分為兩個(gè)部分:一是企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,包括員工收入、員工的勞動(dòng)環(huán)境和勞動(dòng)條件以及員工的福利待遇等;二是企業(yè)對(duì)公眾承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,主要指企業(yè)的各類公益性活動(dòng)。

  (一)中小企業(yè)了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任知識(shí)的情況

  從調(diào)查的情況看,多數(shù)中小企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任知識(shí)都有一定程度的了解,83.9%的企業(yè)聽說過“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的說法,57.1%的企業(yè)聽說過“企業(yè)公益行為”這一詞匯,24.8%的企業(yè)聽說過“企業(yè)公民行為”,對(duì)這些名稱一無所知的企業(yè)只占了10.6%。對(duì)以上這些詞匯,企業(yè)有不同程度的認(rèn)同,企業(yè)最容易接受的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說法,占71.9%;18%的企業(yè)更加認(rèn)同企業(yè)公益行為的說法;另外,10.1%的企業(yè)比較認(rèn)同企業(yè)公民行為的說法。這說明,雖然用詞不同,但企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的概念還是普遍認(rèn)同的。

  從調(diào)查數(shù)據(jù)看,企業(yè)最為熟悉的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,過半數(shù)企業(yè)聽說過這個(gè)報(bào)告,占66.7%;聽說過國際勞工公約的企業(yè)也超過了一半,占57.8%;而熟悉聯(lián)合國全球契約、OECD公司治理結(jié)構(gòu)原則、跨國企業(yè)“生產(chǎn)守則”、SA 8000的企業(yè)相對(duì)較少,分別僅占29.3%、13.6%、21.1%和19%,而對(duì)以上所有概念從未聽過的企業(yè)仍占了17.7%。在以上這些對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺乏了解的企業(yè)中,小型企業(yè)占絕大多數(shù),為76.9%;中型企業(yè)占15.4%,大型企業(yè)僅占7.7%,這說明企業(yè)規(guī)模越大,企業(yè)了解和參與社會(huì)責(zé)任的主觀意愿也可能會(huì)更強(qiáng)。

  企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的了解(表1),最主要的渠道是通過電視廣播、報(bào)紙雜志等新聞媒介獲得,67.2%的企業(yè)是從這一渠道獲取信息的;從行業(yè)協(xié)會(huì)了解到這一信息的占36%,在所有信息獲取渠道中排第二位;再次是從政府了解到相關(guān)信息,占32%。由此可見,除了普遍熟知的新聞媒體外,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)在推動(dòng)中小企業(yè)了解社會(huì)責(zé)任中也可以發(fā)揮重要的作用。

  從企業(yè)的意愿來看(表2),多數(shù)企業(yè)愿意了解社會(huì)責(zé)任等相關(guān)概念和知識(shí),這占被調(diào)查企業(yè)的`80.1%,不想了解的僅占7.8%,還有12.1%的企業(yè)表示無所謂。對(duì)于不同規(guī)模的企業(yè)來說,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的了解意愿存在一定的差異,小型企業(yè)的了解意愿明顯比大中型企業(yè)低。小企業(yè)中,具有了解意愿的企業(yè)僅占64.2%,而大型企業(yè)和中型企業(yè)中,具有了解意愿的企業(yè)則較高,分別占89.7%和89.8%,中型企業(yè)的比重略高,這在一定程度上說明中型企業(yè)在保持自身快速發(fā)展的過程中對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的自發(fā)意愿開始強(qiáng)烈。但也發(fā)現(xiàn),在不想了解的企業(yè)中,中型企業(yè)的比重也高于大型企業(yè),這可能說明了中型企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面受到了更小的社會(huì)壓力,社會(huì)對(duì)大企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的要求顯然要高,大企業(yè)很少能夠不顧及社會(huì)期望而完全不履行社會(huì)責(zé)任。

  就發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的情況來看,17.2%的企業(yè)曾經(jīng)對(duì)外發(fā)布過企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或企業(yè)公民報(bào)告。在發(fā)布報(bào)告的企業(yè)中,中型企業(yè)的比例最高,占43.5%;其次是大型企業(yè),占34.8%,小型企業(yè)則僅占21.7%。由此可見,中型企業(yè)很可能是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的主體力量。從不同規(guī)模企業(yè)的分類來看,大企業(yè)中有28.6%的企業(yè)發(fā)布過相關(guān)報(bào)告,中型企業(yè)中有17.9%的企業(yè)發(fā)布過報(bào)告,而小型企業(yè)中只有16.1%的企業(yè)發(fā)布過報(bào)告。

  此外,就基金會(huì)的參與情況來看,26.2%的企業(yè)建立了企業(yè)基金會(huì)。其中13.1%的企業(yè)建立了自己的企業(yè)基金會(huì),2.8%的企業(yè)參與建立企業(yè)基金會(huì),10.3%的企業(yè)建立了專項(xiàng)基金。從規(guī)模分布來看,建立基金會(huì)的企業(yè)中,大型企業(yè)占47.4%,中型企業(yè)占44.7%,小型企業(yè)占7.9%。此外,60%的大型企業(yè)、29.8%的中型企業(yè)和5.2%的小型企業(yè)建立了基金會(huì),這些說明是否參與和建立基金會(huì)與企業(yè)規(guī)模是有較大關(guān)聯(lián)性的。

  (二)企業(yè)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任履行情況

  本次調(diào)研將企業(yè)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任分為住宿安排、生活待遇、員工權(quán)益保障、員工子女入學(xué)等四個(gè)方面。從住宿情況來看,54%的企業(yè)為員工安排了住房。其中,18.4%的企業(yè)為所有員工都安排了住房,25.3%的企業(yè)為一半以上的員工安排了住房,另外56.3%的企業(yè)為不到一半的員工安排了住房。從企業(yè)規(guī)?,70%的大型企業(yè)都為員工安排了住房,64.1%的中型企業(yè)為員工安排了住房,有54.7%的小型企業(yè)為員工安排了住房。

  從生活待遇來看,56.2%的企業(yè)為已婚員工安排了單獨(dú)房間(或宿舍)。其中,10.4%的企業(yè)為所有已婚員工安排了單獨(dú)房間(或宿舍),12.5%的企業(yè)為一半以上的已婚員工安排了單獨(dú)房間(或宿舍),還有33.3%的企業(yè)為不到一半的已婚員工安排了單獨(dú)房間(或宿舍)。據(jù)調(diào)查,生產(chǎn)一線普通員工每人伙食費(fèi)平均約為213.7元/月,平均工資是1695元/月。從企業(yè)規(guī)?矗瑔T工平均工資最高的是中型企業(yè),達(dá)到1719元/月;大型企業(yè)的平均工資次之,達(dá)到1698元/月;而小型企業(yè)僅比大型企業(yè)稍低,達(dá)到1669元/月。當(dāng)然,就其他福利待遇而言,大型企業(yè)要相對(duì)更好。

  勞工權(quán)益保障是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),76.9%的企業(yè)與全部員工簽訂了勞動(dòng)合同,19%的企業(yè)與90%以上但不包括全部的員工簽訂了勞動(dòng)合同,還有4.1%的企業(yè)與70%以上但不到90%的員工簽訂了勞動(dòng)合同。從具體數(shù)據(jù)看,不同規(guī)模的企業(yè)在簽訂勞動(dòng)合同方面的差異并不明顯,大、中、小型企業(yè)平均簽訂勞動(dòng)合同的員工比例都為98%。57.9%的企業(yè)為所有的員工提供了三險(xiǎn)或以上的保險(xiǎn),18.6%的企業(yè)為90%以上但不包括全部的員工提供了三險(xiǎn)或以上的保險(xiǎn),17.9%的企業(yè)為50%以上但不到90%的員工提供了三險(xiǎn)或以上的保險(xiǎn),5.5%的企業(yè)為30%以上但不到一半的員工提供了三險(xiǎn)或以上的保險(xiǎn)。從企業(yè)規(guī)模比較情況看,大型企業(yè)和小型企業(yè)為員工提供保險(xiǎn)的平均比例均為93%,中型企業(yè)為85%。

  從解決員工子女入學(xué)情況來看,72.7%的企業(yè)所屬員工的學(xué)齡子女全部或者部分已經(jīng)在本地解決了上學(xué)問題。其中,50.9%的企業(yè)已經(jīng)全部解決;部分解決的企業(yè)中,15.5%的企業(yè)解決了一半以上的員工子女入學(xué)問題,6.2%的企業(yè)解決了至少10%以上的員工子女入學(xué)問題。

  (三)企業(yè)對(duì)公眾的社會(huì)責(zé)任履行情況

  捐贈(zèng)是很多中小企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的一種重要方式。從調(diào)研的總體情況來看(表3),2009年1~10月,曾經(jīng)為所在社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道范圍內(nèi))捐贈(zèng)錢物的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的32.3%,平均每家企業(yè)捐贈(zèng)額折合成人民幣為11.5萬元。其中,為所在社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道范圍內(nèi))捐贈(zèng)錢物的企業(yè)中,大型企業(yè)占21.2%,中型企業(yè)占48.1%,小型企業(yè)占30.8%。從所有企業(yè)捐贈(zèng)錢物的總量上看,大型企業(yè)捐贈(zèng)的占27.2%,中型企業(yè)捐贈(zèng)的占53.2%,小型企業(yè)捐贈(zèng)的占19.6%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的36.7%、中型企業(yè)中的39.1%和小型企業(yè)中的24.6%都進(jìn)行過捐贈(zèng)。

  2009年1~10月,曾經(jīng)為所在區(qū)縣市的政府及其部門捐贈(zèng)錢物的企業(yè)比例為23.6%,平均每家企業(yè)的捐贈(zèng)額折合人民幣為23.5萬元。在為所在區(qū)縣市的政府及其部門捐贈(zèng)錢物的企業(yè)中,大型企業(yè)占28.9%,中型企業(yè)占42.1%,小型企業(yè)占28.9%。從所有企業(yè)捐贈(zèng)錢物的總量上看,大型企業(yè)捐贈(zèng)的占58.6%,中型企業(yè)捐贈(zèng)的占25.6%,小型企業(yè)捐贈(zèng)的占15.8%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的36.7%、中型企業(yè)中的25%和小型企業(yè)中的16.9%進(jìn)行過捐贈(zèng)。

  2009年1~10月,曾經(jīng)為其他社會(huì)公眾捐贈(zèng)錢物的企業(yè)比例為26.7%,平均每家企業(yè)捐贈(zèng)額折合人民幣為18.1萬元。在為其他社會(huì)公眾捐贈(zèng)錢物的企業(yè)中,大型企業(yè)占30.2%,中型企業(yè)占46.5%,小型企業(yè)占23.3%。從所有企業(yè)捐贈(zèng)錢物的總量上看,大型企業(yè)捐贈(zèng)的占72.8%,中型企業(yè)捐贈(zèng)的占21.6%,小型企業(yè)捐贈(zèng)的占5.7%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的43.3%、中型企業(yè)中的31.3%和小型企業(yè)中的27%進(jìn)行過捐贈(zèng)。

  在2008年汶川大地震的救災(zāi)工作中,有78.3%的企業(yè)參加了捐款捐物,平均每家企業(yè)捐款為111.9萬元。其中,大型企業(yè)占參加捐贈(zèng)企業(yè)的22.2%,中型企業(yè)占42.1%,小型企業(yè)占

  35.7%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,分別有93.3%的大型企業(yè)、82.8%的中型企業(yè)和69.2%的小型企業(yè)都參加了捐贈(zèng)。

  在捐贈(zèng)渠道中,大多數(shù)企業(yè)捐贈(zèng)主要是通過紅十字會(huì)、慈善協(xié)會(huì)和所在地縣(區(qū))政府等機(jī)構(gòu)進(jìn)行,通過以上3個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行捐贈(zèng)的企業(yè)比重分別為45.7%、44.1%和42.5%。此外,也有一些企業(yè)通過市政府或其部門、企業(yè)所在的行業(yè)協(xié)會(huì)類組織、光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行捐贈(zèng),比重分別為19.7%、9.4%和0.8%。另外還有6.3%的企業(yè)通過其他途徑捐贈(zèng),包括自行深入災(zāi)區(qū)、所在街道、結(jié)對(duì)農(nóng)村農(nóng)戶、救災(zāi)部隊(duì)、工會(huì)等。在這些機(jī)構(gòu)中,紅十字會(huì)是最受信任的機(jī)構(gòu),51%的企業(yè)認(rèn)為最信任紅十字會(huì),33.3%的企業(yè)最信任慈善協(xié)會(huì),9.8%的企業(yè)認(rèn)為所在地縣(區(qū))政府最值得信任。

  對(duì)于善款的用途(表4),72.1%的企業(yè)表示非常關(guān)心或有些關(guān)心,只有27.9%的企業(yè)表示不太關(guān)心或不關(guān)心。

  如果企業(yè)選擇公益行為(表5),最可能選擇的領(lǐng)域是教育(如支教、教師培訓(xùn)、獎(jiǎng)學(xué)金等),41.5%的企業(yè)將其列為第一選擇;26.8%的企業(yè)將扶貧幫困列為第一選擇;將生態(tài)環(huán)境和困難孤兒保護(hù)列為第一選擇的企業(yè)比例均為11.3%。

  在一般情況下,如果企業(yè)選擇公益慈善行為,則在地域選擇上最有可能偏向的是本市,將其作為首選的企業(yè)占33.6%;23.1%的企業(yè)認(rèn)為在哪里行善都無所謂;22.4%的企業(yè)認(rèn)為首選是企業(yè)(家)所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn);11.9%的企業(yè)將本省作為首選地;9.1%的企業(yè)則將全國列為首選地。

  (四)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的壓力和動(dòng)力

  從調(diào)研結(jié)果來看,當(dāng)前推動(dòng)浙江中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主要因素有兩類:一是推動(dòng)因素,也是壓力因素,主要包括生產(chǎn)安全、員工發(fā)展等企業(yè)發(fā)展的自身因素;二是拉動(dòng)因素,主要考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)相對(duì)處于較主動(dòng)的地位。

  在壓力因素中,調(diào)研發(fā)現(xiàn)(表6),在履行社會(huì)責(zé)任的過程中,企業(yè)承受壓力最大的是員工生產(chǎn)安全(13.5%)、吸收與留住好員工(9%)、員工生活不出事(4.7%)、員工的發(fā)展(4.7%)、員工福利(4.5%)5個(gè)方面,而與所在地政府關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量問題、廠外人員滋事、社會(huì)捐贈(zèng)壓力、實(shí)施新勞動(dòng)合同法、規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)、應(yīng)對(duì)稅務(wù)檢查、與供應(yīng)商的關(guān)系等其他方面壓力相對(duì)較小。

  在以上5方面最大壓力中,幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)自身發(fā)展是最大的壓力來源,而媒體輿論和各級(jí)政府壓力次之,這說明履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)逐漸從外部力量推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自覺行為和意識(shí)。

  就企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力機(jī)制來看,調(diào)研結(jié)果表明(表7),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)恿碜杂谏鐣?huì)聲譽(yù)的激勵(lì),尤其是為社區(qū)以外的社會(huì)捐助行為,受社會(huì)聲譽(yù)激勵(lì)占了51.4%;為民間慈善組織捐款的主要?jiǎng)恿σ瞾碜杂谏鐣?huì)聲譽(yù)的激勵(lì),占50.5%。此外,善與愛也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要推動(dòng)力。

  五、結(jié)論與討論

  關(guān)于中小企業(yè)或者民營企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任,在學(xué)界和企業(yè)界都存在很多不同的爭論。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)是否具備承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力存在爭議,對(duì)于政府是否應(yīng)當(dāng)過多干預(yù)民營企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的問題也存在一定的爭議。就本次調(diào)研的結(jié)果來看,中小企業(yè)或者民營企業(yè)已經(jīng)開始承擔(dān)大量的社會(huì)責(zé)任,它們不僅是社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)主體,同時(shí)也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的先鋒力量。

  (一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的主體是中型企業(yè)

  當(dāng)前社會(huì)上關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的一些觀點(diǎn)存在一定的認(rèn)識(shí)偏差,主要是:一是大型企業(yè)是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體;二是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任只是少部分企業(yè)的事,與多數(shù)企業(yè)無關(guān);三是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身發(fā)展存在沖突。

  調(diào)研結(jié)果表明,這些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)主要源于兩個(gè)方面。一是對(duì)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀不了解。根據(jù)此次的問卷調(diào)查,中型企業(yè)已經(jīng)成為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的主體力量,小型企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上也發(fā)揮了重要作用。無論是對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任履行情況,還是對(duì)公眾的社會(huì)責(zé)任履行情況,中型企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的比例和程度上都與大型企業(yè)較為接近,有的方面甚至超過大型企業(yè)。究其原因,這可能是由于中型企業(yè)往往處于高速發(fā)展的成長期,一方面自身內(nèi)在發(fā)展的需要使其不斷地致力于改善員工的生產(chǎn)生活條件,以吸引更多高素質(zhì)的員工加入;另一方面企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了對(duì)社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)地位的需求,通過不斷改善企業(yè)形象,塑造產(chǎn)品品牌,以獲得更多的社會(huì)資源的支持。同時(shí),由于中型企業(yè)經(jīng)過一段發(fā)展時(shí)期,本身已經(jīng)具備了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有承擔(dān)履行社會(huì)責(zé)任的能力。

  二是對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系上認(rèn)識(shí)不清。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的理解,相當(dāng)一部分人往往過于偏狹,認(rèn)為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就是捐款捐物,做善事。但本質(zhì)上來說,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵極為豐富,通過不同形式的履行社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生較大的推動(dòng)作用。調(diào)研發(fā)現(xiàn),成長性比較好的中型企業(yè)其員工的生產(chǎn)生活條件都較好,優(yōu)秀員工離職率低,這也正是企業(yè)高速成長的原因之一。此外,承擔(dān)對(duì)公眾的社會(huì)責(zé)任可以提高企業(yè)的社會(huì)知名度,提升產(chǎn)品的品牌形象,獲得更多的社會(huì)資源的支持,這些雖然不是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要目的,但卻是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任后可以帶來的直接效益。

  (二)成長期的中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的責(zé)任心更強(qiáng)

  引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的力量主要有兩種:一種是壓力,或叫推動(dòng)力;一種是動(dòng)力,或叫拉動(dòng)力。壓力主要來自外界,主要包括媒體、政府部門,而動(dòng)力主要來自企業(yè)自身成長的需要。從調(diào)研結(jié)果來看(表8),成長期中小企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)概念和知識(shí)更感興趣,更想去了解和學(xué)習(xí)。79.8%的成長期中小企業(yè)表示“想了解”企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)概念的知識(shí),而表示“不想了解”的僅占2.9%。值得關(guān)注的是,初創(chuàng)期中小企業(yè)也對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任顯示出較強(qiáng)的責(zé)任心,78.6%的企業(yè)表示“想了解”,而表示“不想了解”的企業(yè)數(shù)量為零。這一數(shù)據(jù)與慣常的認(rèn)知稍有不同,通常認(rèn)為,初創(chuàng)期中小企業(yè)承受了更大的生存壓力,因此對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該更為不感興趣。但實(shí)際結(jié)果卻表明,初創(chuàng)期中小企業(yè)對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知興趣僅次于成長期中小企業(yè),而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成熟期與衰退期中小企業(yè)。

  從政府對(duì)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)看(表9),成長期中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也得到政府最多的關(guān)注。33%的成長期企業(yè)曾獲得過國家級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù),而成熟期和衰退期的企業(yè)中,分別只有15.2%和14.3%的企業(yè)曾經(jīng)獲得過國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

  或榮譽(yù)。省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獲得比例最高的也是成長期中小企業(yè)。此外,市或市局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獲得比例最高的是初創(chuàng)期中小企業(yè),區(qū)縣或以下級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)成熟期企業(yè)獲得比例最高。但從總體上看,成長期受到政府最多的關(guān)注,綜合指標(biāo)達(dá)到26.5%,其次是成熟期企業(yè),綜合指標(biāo)為20.3%。由此可見,政府的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)與企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間存在較高的相關(guān)性。

  (三)民營企業(yè)正在成為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要力量

  一直以來,國有企業(yè)在承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面發(fā)揮了重要作用,許多集體企業(yè)、外資企業(yè)也通過履行社會(huì)責(zé)任塑造了良好的形象,而媒體經(jīng)常報(bào)道的“血汗工廠”等負(fù)面新聞,使民營企業(yè)的整體形象受損。但事實(shí)上,民營企業(yè)正在成為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要力量。調(diào)查顯示,民營企業(yè)平均為45%的員工安排了住房或職工宿舍,這比非民營企業(yè)高出了7個(gè)百分點(diǎn)。在為員工提供的住宿費(fèi)用,民營企業(yè)比非民營企業(yè)高10%。此外,從為員工提供的伙食標(biāo)準(zhǔn)、生活福利等方面,民營企業(yè)都比非民營企業(yè)更高。這些都直接地體現(xiàn)到企業(yè)的吸引力上。在正常年份,民營企業(yè)員工一年內(nèi)每百名員工流失人數(shù)都低于非民營企業(yè)。民營企業(yè)對(duì)員工的吸引力已開始超過非民營企業(yè),而其吸引力恰恰是來自于企業(yè)對(duì)員工的福利待遇的提高和對(duì)員工工作生活的關(guān)心。

  六、促進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的幾點(diǎn)建議

  隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化、價(jià)值觀多元化的趨勢日益明顯,中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和環(huán)境也在不斷變化。要加快推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,需要綜合考慮多重因素的影響,建立起政府為引導(dǎo)、企業(yè)為主體、社會(huì)為依托的推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的格局。

  (一)政府要加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

  一是正確認(rèn)識(shí)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是所有企業(yè)公民的義務(wù),而不是哪一特定類型企業(yè)的獨(dú)特義務(wù),不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不同的社會(huì)責(zé)任。大企業(yè)規(guī)模大,綜合實(shí)力雄厚,理應(yīng)在履行社會(huì)責(zé)任中發(fā)揮重要作用。中小企業(yè)雖然規(guī)模小、實(shí)力弱,但在加快自身發(fā)展的過程中,也同樣需要力所能及地承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。二是建立健全中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系。要根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),著力研究中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵,制訂和完善符合中小企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系,著力引導(dǎo)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,使中小企業(yè)既不感受到較大經(jīng)濟(jì)壓力,又能盡其所能地發(fā)揮重要作用。三是完善政策法規(guī)。把推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任納入政策法規(guī)體系之中,認(rèn)真梳理有關(guān)的政策法規(guī),建立專門面向中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)。加大政策扶持力度,鼓勵(lì)企業(yè)履行多元化的社會(huì)責(zé)任,對(duì)履行社會(huì)責(zé)任較好的企業(yè),可在稅收、土地、融資、技改等方面予以一定的優(yōu)惠措施。加大政策監(jiān)督和約束力度,督促企業(yè)遵章守紀(jì),履行基本的社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、欺騙消費(fèi)者、污染環(huán)境、偷稅漏稅等各種不良現(xiàn)象發(fā)生。各級(jí)各部門要著力轉(zhuǎn)變工作理念,建立專門工作機(jī)構(gòu)或組織,把鼓勵(lì)中小企業(yè)正確履行社會(huì)責(zé)任納入日常工作長抓不懈,積極為中小企業(yè)提供各類公共服務(wù)。

  (二)中小企業(yè)要自覺履行社會(huì)責(zé)任

  一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的理念。樹立“取之于社會(huì)、用之于社會(huì)”的理念,建立奉獻(xiàn)社會(huì)的觀念,把積極履行社會(huì)責(zé)任作為提升企業(yè)綜合競爭力的重要手段來抓。在著力加快企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,建立專門機(jī)構(gòu)或指派專門工作人員,制定和實(shí)施企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的工作計(jì)劃,把履行社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)的常態(tài)化管理,使承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)的自覺行為。二是維護(hù)員工的合法權(quán)益。堅(jiān)持遵章守紀(jì),堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)政策。加強(qiáng)對(duì)員工的合法權(quán)益保護(hù),積極穩(wěn)妥地解決員工反映的各類侵權(quán)問題,平等善待員工。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,為員工提供清潔、安全的工作場地,重視員工的身體健康保護(hù),努力提高員工生活待遇,豐富員工的文化娛樂生活。三是促進(jìn)員工的全面發(fā)展。樹立以人為本的理念,加強(qiáng)員工培訓(xùn),全面提高員工各方面素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的良性發(fā)展。四是切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。當(dāng)前中小企業(yè)還普遍存在“高投入、高消耗、高污染、低產(chǎn)出”的現(xiàn)象,應(yīng)著力改變粗放式的發(fā)展模式,積極采用國內(nèi)外新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料進(jìn)行技術(shù)改造,加快淘汰落后技術(shù)設(shè)備,提高生產(chǎn)技術(shù)水平。積極應(yīng)用重點(diǎn)節(jié)能減排技術(shù)和高效節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、設(shè)備,爭取成為“四節(jié)”示范型企業(yè),加強(qiáng)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地工作。五是積極參與公益慈善事業(yè)。將公益慈善事業(yè)列入企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容,形成規(guī)范化、制度化的運(yùn)作機(jī)制,盡其所能地積極參與社會(huì)捐贈(zèng)、扶貧幫困等各種形式的社會(huì)公益活動(dòng),樹立企業(yè)良好的形象,推動(dòng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

  (三)社會(huì)要監(jiān)督中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任

  強(qiáng)化對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)監(jiān)督,就必須充分發(fā)揮新聞輿論、行業(yè)組織、公眾的作用,形成多層次、多渠道的監(jiān)管體系,以完善企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)環(huán)境。一是充分發(fā)揮媒體的作用,F(xiàn)代社會(huì)賦予了媒體輿論監(jiān)督職能,企業(yè)行為理應(yīng)受到媒體監(jiān)督。媒體監(jiān)督的目的不是樹立“輿論公敵”,而是旨在推動(dòng)實(shí)際問題的解決。廣大媒體要通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多種渠道,及時(shí)和客觀地報(bào)道不良現(xiàn)象,大力宣傳積極履行社會(huì)責(zé)任的中小企業(yè),努力提高全社會(huì)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),營造推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)氛圍。二是充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)組織要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的行為約束,制定行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的公共規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的培訓(xùn)和引導(dǎo),努力推進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。三是充分發(fā)揮公眾的作用。廣大民眾是中小企業(yè)產(chǎn)品的直接消費(fèi)者,也是中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督者。廣大民眾要著力提高監(jiān)督意識(shí),充分維護(hù)自身合法權(quán)益,對(duì)侵犯自身合法權(quán)益和不履行基本社會(huì)責(zé)任的企業(yè)予以堅(jiān)決抵制,向有關(guān)部門和媒體反映,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。要集思廣益,充分發(fā)揮智慧,積極向黨委政府出謀劃策,提供合理化建議,共同推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

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