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圖書館知識管理探究論文

時間:2020-12-23 11:54:04 畢業(yè)論文范文 我要投稿

圖書館知識管理探究論文

  在信息化時代、知識經(jīng)濟(jì)時代,將知識管理理論引入圖書館管理實(shí)踐中,既是圖書館適應(yīng)新形勢發(fā)展的客觀需求,也是圖書館管理思想和管理方法的探索創(chuàng)新。圖書館知識管理能夠?qū)τ讷@取更海量的信息以及對多樣化的信息進(jìn)行專業(yè)化的高效處理具有重要作用,搭建了知識共享的平臺,它有利于知識的傳播利用,也為廣大讀者提供了便利。面對多種信息獲取渠道的巨大沖擊,圖書館只有更新管理理念,堅(jiān)持知識管理,才能滿足廣大用戶多元化的需求,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能將圖書館自身價值發(fā)揮到極致。

圖書館知識管理探究論文

  一、知識管理理論介紹

  1.知識管理的概念:

  知識分為隱性知識和顯性知識,知識管理實(shí)際上是對隱性知識和顯性知識的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。它是在現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的背景下產(chǎn)生的,對信息的加工整理,按知識構(gòu)造與類別進(jìn)行甄別篩選,以最簡潔、經(jīng)濟(jì)的方式為人們?nèi)粘I、工作和管理決策過程提供有效信息是其內(nèi)核。[1]知識管理在一定程度上為兩種知識的共享創(chuàng)造了機(jī)會,它能夠提高組織的知識應(yīng)變和知識創(chuàng)新能力,對于拓展信息管理的深度和廣度具有不可忽視的作用。

  2.知識管理的要素和特點(diǎn)分析。

  知識、管理、信息技術(shù)和組織文化是知識管理的四大要素。知識是人們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對已獲取的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行推理判斷的過程中形成的,按照它的性質(zhì)分為隱性知識和顯性知識,兩類知識在一定條件下能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)化。知識管理的難點(diǎn)在于,它要從海量的隱性知識中識別、甄選出有價值的信息,并將這些有價值的信息共享給組織內(nèi)成員。管理則是對知識的管理,其目的是使知識更便于檢索和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)兩類知識間的轉(zhuǎn)化,為進(jìn)行知識交流共享創(chuàng)造條件。信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)知識管理強(qiáng)有力的工具,它本身并不能闡述知識,它在知識管理中扮演的角色主要是支持功能。[2]組織文化的價值在于它能夠?yàn)榻M織進(jìn)行知識管理營造一種合作互助互信的積極氛圍,否則,消極的組織文化只能為知識管理的進(jìn)行制造重重障礙。也就是說,知識管理是通過發(fā)揮集體的智慧和力量,來提升組織的應(yīng)變力和創(chuàng)造性,依托與現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)手段更好地發(fā)揮組織的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)供求雙方的共贏,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化。

  二、圖書館知識管理的主要內(nèi)容

  圖書館作為重要的信息和知識儲存基地,它扮演著傳播知識、培育人才的重要角色,這與知識管理所要實(shí)現(xiàn)的功能是一致的。知識管理即管理知識,是在對信息進(jìn)行收集整理,使信息滿足基本需求的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性地利用知識。目前,圖書館知識管理是一個對顯性知識和隱性知識搜集、整理、存儲和應(yīng)用的過程,通過這一過程使知識的作用充分發(fā)揮出來。綜上所述,圖書館知識管理的過程主要包括以下三個方面,即在對顯性知識進(jìn)行系統(tǒng)化整理的基礎(chǔ)上,建立一個信息量大、便于利用的信息庫,之后進(jìn)一步發(fā)掘隱形知識,將人對知識管理的`主觀能動性發(fā)揮出來。最后,引入知識管理的相關(guān)理念用于指導(dǎo)圖書館的服務(wù),讓圖書館的知識價值和服務(wù)價值共同發(fā)揮出來。

  三、圖書館知識管理對策分析

  圖書館的知識管理通常依據(jù)事務(wù)模式、集成模式和協(xié)作模式進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)踐。對于事務(wù)模式,必須建立起規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息平臺才能使圖書館工作正常開展。集成模式則是通過協(xié)調(diào)各部門按統(tǒng)一規(guī)則運(yùn)行信息,實(shí)現(xiàn)各個部門效率的最大化。協(xié)作模式則需要協(xié)調(diào)、調(diào)動多方面信息來解決問題,實(shí)現(xiàn)資源共享。那么,圖書館應(yīng)采取何種知識管理方法呢?在圖書館知識管理時也必須堅(jiān)持以人為本的管理理念,要對館員和圖書館工作人員給予充分尊重和關(guān)懷,使他們感覺到自己的主人翁地位,努力促使自身發(fā)展,最大限度地釋放員工的工作熱情和積極性。但由于圖書館工作性質(zhì)的特殊性,對長期從事圖書館工作的館員的管理必須剛?cè)岵?jì)。圖書館的知識管理離不開有效地人力資源管理。要通過培養(yǎng)高素質(zhì)額專業(yè)人才,進(jìn)一步激活圖書館員的發(fā)展?jié)撃,并進(jìn)行知識創(chuàng)新管理、技術(shù)創(chuàng)新管理和組織創(chuàng)新管理。[3]在圖書館知識管理時必須以知識性服務(wù)為重點(diǎn)。圖書館的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)隨著時代的發(fā)展進(jìn)步和知識的更新不斷拓展,但必須始終突出知識性服務(wù)功能,這就要求圖書館你有理通過各種數(shù)據(jù)手段和人工智能技術(shù)盡最大可能挖掘、獲取隱性知識,擴(kuò)大信息量、提高信息質(zhì)量,不斷進(jìn)行管理對象、方式、技術(shù)拓展的。此外,還應(yīng)幫助廣大用戶分析、診斷、妥善解決某些特定問題,努力為廣大用戶提供滿足他們個性化需求的參考咨詢等專業(yè)化信息服務(wù)。也就是說,在知識管理理論的指導(dǎo)下,將圖書館貯存知識、傳播知識和共享知識的作用充分發(fā)揮出來,提供更優(yōu)質(zhì)的知識化服務(wù)。在圖書館知識管理時還應(yīng)加強(qiáng)與科研人員或高校資深教師的溝通聯(lián)系,在他們的建議和指導(dǎo)下,根據(jù)科研課題內(nèi)容有針對性地深度加工整理館藏資源,使得知識性服務(wù)更具有指向性,信息更具廣大和深度,更具有動態(tài)更新的特點(diǎn)。這就要求圖書館增強(qiáng)主動、超前服務(wù)意識,通過積極與專業(yè)用戶聯(lián)系,掌握他們的個性化需求,深入地提供有價值的知識性服務(wù),滿足科研需求,最大限度地發(fā)揮圖書館的價值。總之,在知識經(jīng)濟(jì)時代,圖書館只有占據(jù)知識服務(wù)的優(yōu)勢,搭建一個知識穿心共享的平臺,在全面掌握用戶個性化多樣化的需求的基礎(chǔ)上,針對性地提供更具深度的服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新、傳播和利用的價值。

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