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英國留學(xué)需要牢記的報警或求助方法

時間:2021-02-27 14:20:43 留學(xué)資訊 我要投稿

英國留學(xué)需要牢記的報警或求助方法

  雖然很多人知道999和101這兩個號碼的存在,也并不完全了解它們之間的區(qū)別,也就是具體什么情況下應(yīng)該撥打哪個號碼。

英國留學(xué)需要牢記的報警或求助方法

  況且,除了這兩個號碼外,還有國際緊急報警電話、非緊急醫(yī)療求助電話、反恐熱線、中國駐英國大使館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話、中國外交部全球領(lǐng)保與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話……

  在今年1-2月,中國駐英國大使館開展的在英中國留學(xué)生問卷調(diào)查中,分別有78.0%和77.5%的參與者表示會向警察局、使館求助,和89%投票率的“學(xué)校”選項合為三大主要緊急求助對象。

  這種情況下,打錯電話尷尬倒是其次,耽誤求助就不好啦!

  所以,今天,我們就把在英國所有你需要牢記的報警或求助電話總結(jié)了一遍,有些甚至在整個歐洲都適用。

  1、英國緊急報警電話999

  與國內(nèi)報警、急救、火警多個緊急報警電話共存的狀況不同,英國官方的緊急報警電話只有一個:999。

  除了前面提到的3種情況外,999還能接通海岸警衛(wèi)隊的應(yīng)急控制中心(ECC),撥入后接線員將會詢問你屬于哪種緊急狀況。

  根據(jù)2011年數(shù)據(jù),999所接報警電話中,報警、急救、火警、海岸警衛(wèi)四類求助的比例如下▼

  除此之外,救生船服務(wù)、懸崖救援、山地救援、洞穴救援、礦井救援、荒野或流沙搜救、拆彈工作等等也可以通過999聯(lián)系,但不像以上4類主要項目一樣擁有永久性應(yīng)急控制中心。

  總而言之,根據(jù)英國警方官網(wǎng)解釋,“緊急”(emergency)狀況包括正在進(jìn)行中的犯罪行為、附近疑似有犯罪行為發(fā)生、生命垂危、存在暴力行為或威脅等。

  2、國際緊急求救電話112

  112是全球通用的國際緊急求救電話,在英國撥通后自動轉(zhuǎn)接至999,并且求助服務(wù)范圍也與上面介紹的一致。

  英國手機(jī)與座機(jī)撥打112均可免費(fèi)接通,全球各地手機(jī)也都可以免費(fèi)撥打,但部分國家座機(jī)無法接通。

  也就是說,你在歐洲、美國等地旅游時也可以撥打112求助。

  另外,有經(jīng)驗(yàn)人士提醒:在條件允許情況下,999或112均盡量用座機(jī)撥打,對于緊急救援方而言比手機(jī)更方便追蹤定位。

  在中國,112曾經(jīng)是市話故障報修功能,現(xiàn)在手機(jī)撥通后將語音提示:“您好!匪警請撥110,火警請撥119,急救中心請撥120,交通故障請撥122,市話障礙請在112前加撥長途區(qū)號......”

  3、英國非緊急報警電話101

  根據(jù)英國警方官網(wǎng)解釋,在遇到犯罪行為但不需要獲取緊急處理(例如車輛被盜、懷疑身邊有人販毒等)狀況下應(yīng)當(dāng)撥打101與當(dāng)?shù)鼐饺〉寐?lián)系,避免占用999緊急報警通道。

  此外,即使僅僅是向警方詢問普通事宜也可以撥打101。

  不過,與999和112的完全免費(fèi)不同,撥打101將收取每通電話15p的固定資費(fèi)。

  4、英國非緊急醫(yī)療求助111

  111是由英國國家醫(yī)療服務(wù)體系(National Health Service,也就是大家口中常提到的NHS)直接管理和運(yùn)行的非緊急醫(yī)療求助電話,在需要緊急醫(yī)療建議、但發(fā)病狀況并不立刻危及性命的狀況下使用。

  所以,文章開頭提到認(rèn)為非緊急電話是111的'小伙伴其實(shí)對了一半,只不過它不是報警電話,而是專門的醫(yī)療求助電話。

  根據(jù)NHS官網(wǎng)介紹,該熱線24小時提供免費(fèi)服務(wù),通話后接線員會在職業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下詢問包括癥狀在內(nèi)的一系列問題,然后立刻為患者轉(zhuǎn)接或引導(dǎo)至合適的GP。

  上面4個電話就是英國本地小伙伴人人牢記在心的報警或求助電話。

  不過,在目前的國際治安環(huán)境下,對于在英學(xué)習(xí)生活的中國人而言,以下3個電話也是相當(dāng)重要的。

  5、英國反恐熱線0800789321

  根據(jù)英國政府網(wǎng)GOV.UK介紹,反恐熱線(Anti-terrorist Hotline)接收的信息由英國軍情五處(MI5)搜集處理。

  使用該號碼時選擇匿名或提供詳細(xì)聯(lián)系方式都可以,消息內(nèi)容也將獲得無條件保密處理。

  MI5官方網(wǎng)站提醒:該熱線僅限提供與英國國家安全相關(guān)信息,其他案件請撥打999或101。

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