留學黑中介陷阱多亂收費服務(wù)差

　　近年，隨著出國留學[微博]的人不斷增加，市場上留學中介的競爭也逐漸進入白熱化，僅北京就有上千家大大小小的中介機構(gòu)和眾多的留學顧問。面對市場，他們花盡心思招攬學生，其中不乏有人利用各種營銷噱頭吸引客戶，使一些學生和家長[微博]稍不留神就落入各種黑中介精心布下的陷阱之中。

　　野雞學校保錄取

　　在各種五花八門的陷阱中，最為誘人的當屬一些中介公司給出的保證錄取的承諾。然而，不少學生和家長卻殊不知這些能夠100%錄取的，其實只是些“野雞學校”。所謂“野雞學校”是指無法頒發(fā)受認可的證書或文憑的院校。在歐美很多國家，單獨的個人都有權(quán)利開辦大學，任何人都可以在政府部門注冊成立學校，向他人頒發(fā)學位，也正是這樣的便利讓海外的野雞院校泛濫。為了可以招收到學生，這些學校把黑手也伸到了中國市場，一些“黑中介”就是他們招生的主要工具。“黑中介”用保證錄取和不錄取不收錢的噱頭，吸引顧客簽約，然后再向家長宣傳合作的野雞學校，說服他們申請。在他們的“包裝”之下，這些不入流的學校仿佛每一個都是頂級學府，受無數(shù)組織機構(gòu)認證。然而，當一些學生拿著學校頒發(fā)的簽證文件辦理學生簽證的時候，簽證中心卻以學校是“野雞院校”為由給予拒絕。

　　如今，在美國一所正規(guī)大學讀大三的中國留學生小龍就曾有過被“野雞學校”錄取的經(jīng)歷。2011年，眼看就要高中畢業(yè)的小龍學習成績屬于中等，經(jīng)過跟父母商量，他決定到海外去讀大學。為了能夠如愿以償，小龍選中了一家承諾一定能夠有院校錄取他的機構(gòu)。在提交了申請信息半個月后，小龍就“如愿”被美國的一所“知名大學”錄取。但隨著飛機的降落，小龍?zhí)みM校園的第一天就傻了眼。這家所謂的大學只不過是幾棟破敗不堪的大樓，既沒有圖書館，也沒有操場，甚至連餐廳都沒有。放眼過去，全部都是中國學生，就好像是開在美國的中國大學城。在這里，甚至連老師也大部分為兼職。小龍嘗試跟中介聯(lián)系，但中介卻以各種理由搪塞，再后來索性不聽小龍的電話。一年之后，小龍通過轉(zhuǎn)學的方式，去了正規(guī)的學校學習。如今盡管已經(jīng)過去三年，但小龍依然心有余悸：“當初我跟學校提出轉(zhuǎn)學申請的時候，學校任何人都不給我支持，甚至不愿意給我開具成績單和推薦信。同時，因為我的學校是野雞大學，我在校學習的課程根本沒有正規(guī)學校承認，轉(zhuǎn)學的'時候也沒有太多好的選擇。以后出國一定要擦亮眼睛。”

　　巧立名目亂收費

　　除了推薦“野雞大學”，很多黑中介都還通過低廉的服務(wù)價格，誘騙客戶簽約，然后再通過各種“附加服務(wù)費”來巧取豪奪。文件翻譯費、國際郵寄費等看似名正言順的收費，但價格卻往往翻倍。此外，他們還會不停地暗示學生的申請有短板，說服他們繳納一筆“認證費”;有些機構(gòu)則會通過說服家長選擇額外的語言課程來牟利，價格也往往相當昂貴。此時的學生家長大多早已沒有了任何議價的能力。

　　希希是一名來自北京的高三學生，她在美國大學入學考試SAT得到了2200的高分，并且在科目考試中得到了三門滿分。在她看來，只要能進入美國前三十名的大學就心滿意足。由于家庭條件所限，她選擇的是一家收費較便宜的中介機構(gòu)。簽約后，留學顧問跟希希“認真”地分析了申請條件，最后得出結(jié)論：希希只是一個有分數(shù)而沒有特色的學生，這正也是她赴美申請的最大“短板”。如何打造出特色呢?留學顧問給出了建議：參加“經(jīng)歷打造”項目。但希希拒絕了，因為短短2周的課程，機構(gòu)卻開價4萬元，這比已經(jīng)繳納的中介費還要昂貴�？墒�，令她始料不及的是，留學顧問在此后幾乎每天都會打來電話，大談各種拒絕的“危害”。再后來，由于希希的堅持，留學顧問索性對工作表現(xiàn)出怠慢，直至希希的家長做出妥協(xié)。然而，待到課程開始，希希才發(fā)現(xiàn)，其實所謂的“經(jīng)歷打造”只不過是一次山區(qū)探訪活動，更談不上特色。

　　過度承諾服務(wù)多

　　一些對于價格不敏感的家長，往往更在意服務(wù)機構(gòu)是否專業(yè)，工作是否細致。因此，不少機構(gòu)提出了“一條龍”或者VIP服務(wù)，讓家長一次繳費就能獲得留學申請以及其他延展的服務(wù)。然而，細細研究和對比，不難發(fā)現(xiàn)，這些所謂的VIP服務(wù)，其中不乏雞肋，甚至有些最終都難以兌現(xiàn)。

　　朱先生家境殷實，因此為獨子明明選了一家高收費的留學機構(gòu)，認為物有所值。從孩子出國前的準備工作，到留學申請，甚至出國之后學習情況，留學機構(gòu)都承諾會一直跟進。然而現(xiàn)實卻是，當明明拿到了學校的錄取通知，留學機構(gòu)的服務(wù)也似乎戛然而止。而諸如幫助朱先生尋找孩子學校附近的監(jiān)護人，每月發(fā)郵件或者打電話到孩子學校了解學習情況等承諾均未兌現(xiàn)。盡管如此，當服務(wù)期滿一年，這家留學機構(gòu)依然找到朱先生商談續(xù)費事宜，但問題是，一年內(nèi)，這家公司其實只與學校正式聯(lián)系過一次。

　　名校資源幾多真?

　　很多留學機構(gòu)一直標榜團隊成員都是海外名校畢業(yè)的高材生，且與院校的關(guān)系非常良好。他們還經(jīng)常把員工與海外院校招生官見面的新聞和各種名校的錄取案例放在網(wǎng)站首頁，有些甚至宣稱自己就是某海外名校在中國唯一指定的申請機構(gòu)。而這，總難免讓不少學生和家長怦然心動�？墒�，這些資源究竟是真還是假呢?

　　一家留學機構(gòu)在自己的網(wǎng)站上標榜，某年有10個學生被哈佛大學錄取，但查詢哈佛公布的數(shù)據(jù)卻不難發(fā)現(xiàn)，當年哈佛在中國錄取的本科生只有7名�，F(xiàn)實中，類似的留學機構(gòu)造假現(xiàn)象絕非偶然。有些是直接編造成功案例，有些則是將別家成功的故事印在自己的“馬甲”上。

　　李女士就是這種虛假宣傳的受害者，雖然與留學機構(gòu)成功簽約，但是發(fā)現(xiàn)被騙的她還是毅然與這家機構(gòu)鬧翻。原來，在簽約之前，留學機構(gòu)的負責人曾給她展示了自己與多所學校招生官的合影，并且承諾自己與招生官關(guān)系非常密切，可以為申請?zhí)峁┲T多便利，這令李女士大感放心。然而，在服務(wù)中李女士卻感覺到了異樣。“別說加大錄取可能，就連加塞安排面試都做不了。”而這，也令李女士終于明白了一個道理：“說到底，頂級學校的錄取根本就不是哪個機構(gòu)就能左右的，最重要還是要孩子自身的條件達到了才行。”

　　除了以上幾種，市場上的中介陷阱或許依然很多，學生和家長更要多加甄別，政府監(jiān)管已顯得迫在眉睫。充分了解留學機構(gòu)的資質(zhì)以及合同的細則是預防各種侵害的第一步，而一旦在服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時與服務(wù)機構(gòu)保持溝通就顯得格外重要。一旦產(chǎn)生糾紛，尋求政府相關(guān)部門的幫助或許是最佳的選擇。

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