最新消費者權(quán)益保護法的100個熱點問題
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》已由中華人民共和國第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議于1993年10月31日通過，現(xiàn)予公布，自1994年1月1日起施行。那么，消費者權(quán)益保護法有哪些熱點問題呢？大家敬請閱讀中國人才網(wǎng)小編如下收集整理的資料信息：
1、拿什么保護你，我的個人信息?
2、為什么要將社會團體更名為社會組織?
3、農(nóng)民購買農(nóng)業(yè)資料受到損害，可否使用《消費者權(quán)益保護法》?
4、免費提供就餐是否屬于經(jīng)營行為，造成消費者損失是否應(yīng)該賠償?
5、經(jīng)營者是否有選擇消費者的權(quán)利?
6、經(jīng)營者強制交易的，消費者的權(quán)益怎么維護?
7、單位可否成為《消費者權(quán)益保護法》的保護對象?
8、穆斯林民族風(fēng)俗習(xí)慣不被尊重怎么辦?
9、自助餐廳是否可以規(guī)定顧客用餐最大剩余量，實行“浪費加收”制度?
10、當我們都在看“舌尖上的中國”時，可曾注意到“舌尖上的浪費”?
11、消費者能否對醫(yī)院的價格欺詐行為向消費者組織投訴?
12、消費者個人信息被泄露，如何維護自己的合法權(quán)益?
13、消費者知情權(quán)受到侵犯時如何維護?
14、經(jīng)營者向消費者提供商品或服務(wù)時能否隨意設(shè)定交易條件?
15、經(jīng)營者可否對消費者進行強制交易?
16、經(jīng)營場所的經(jīng)營者對消費者的人身安全有保障義務(wù)么?
17、經(jīng)營場所的經(jīng)營者對消費者的財產(chǎn)安全有保障義務(wù)么?
18、經(jīng)營者如何依法對缺陷產(chǎn)品進行主動召回?
19、經(jīng)營者向消費者提供什么樣的商品、服務(wù)信息是符合法律要求的?
20、經(jīng)營者可否做出引人誤解的宣傳?
21、經(jīng)營者提供的服務(wù)應(yīng)明碼標價么?
22、經(jīng)營者向消費者提供商品或服務(wù)時能否拒絕提供發(fā)票等購物憑證或服務(wù)單據(jù)?
23、經(jīng)營者能否在明示消費者的前提下提供有瑕疵的商品?
24、若瑕疵商品違反國家強制規(guī)定，經(jīng)營者是否能提供給消費者?
25、耐用商品在購買后幾個月內(nèi)出現(xiàn)瑕疵，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任嗎?
26、若耐用商品購買后6個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，而經(jīng)營者拒不承認，應(yīng)當由誰舉證?
27、什么情況下消費者能夠向經(jīng)營者要求退貨或提供維修服務(wù)?
28、當沒有國家規(guī)定和當事人約定時，消費者能夠退貨嗎?
29、消費者要求退貨或更換、修理時，運費由誰出?
30、商品質(zhì)量與廣告宣傳不符該怎么辦?
31、消費者通過何種方式購物可以“七天無理由退貨”?
32、消費者“無理由退貨”的期限如何計算?
33、所謂的“七天無理由退貨”是完全無需說明理由的嗎?
34、消費者定作的商品可否適用“七天無理由退貨”?
35、鮮活易腐的商品可否適用“七天無理由退貨”?
36、在線下載或者消費者已拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品可否適用“七天無理由退貨”?
37、經(jīng)營者已交付給消費者的報紙、期刊可否適用“七天無理由退貨”?
38、如何判斷“根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品”?
39、消費者進行“非現(xiàn)場購物”并行使無理由退貨權(quán)時，法律對于被退貨的商品有什么要求?
40、消費者在行使無理由退貨權(quán)時，經(jīng)營者應(yīng)當何時返還消費者支付的商品價款?
41、消費者在行使無理由退貨權(quán)時，退回商品的運費應(yīng)當由誰承擔(dān)?
42、消費者在接受經(jīng)營者提供的格式條款時應(yīng)當注意哪些問題?
43、經(jīng)營者使用的什么樣的條款是無效的“霸王條款”?
44、經(jīng)營者能否利用格式條款，并借助技術(shù)手段進行強制交易?
45、經(jīng)營者和消費者就格式條款的內(nèi)容產(chǎn)生了不同的理解，應(yīng)當如何處理?
46、網(wǎng)上購物時，商家應(yīng)提供商品和服務(wù)的哪些內(nèi)容?
47、消費者誤把買保險當作存款該怎么辦?
48、經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意能否收集使用其個人信息?
49、消費者如何得知自己的信息被收集使用?
50、消費者個人信息被“賣了”怎么辦?
51、經(jīng)營者可以未經(jīng)同意發(fā)送商業(yè)推廣短信嗎?
52、黑客攻擊致數(shù)據(jù)信息泄露，消費者的損害誰來負責(zé)?
53、國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律時，消費者和消費者組織可以提意見嗎?
54、對于消費者而言，具備資格的鑒定人在訴訟中起到什么作用?
55、消費者協(xié)會能不能代替消費者提起訴訟?
56、消費者受到侵害時能否請求有關(guān)部門及時處理，依據(jù)是什么?
57、我國消費者協(xié)會在保護消費者方面具體具有哪些職責(zé)?
58、消費者協(xié)會替消費者起訴經(jīng)營者，這種訴訟是什么性質(zhì)的?
59、消費者協(xié)會是什么性質(zhì)的組織?與一般社會團體有何不同?
60、如何理解消費者協(xié)會“引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源、保護環(huán)境的消費方式”?
61、消費者協(xié)會怎樣履行“向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議”的職責(zé)，能發(fā)揮什么樣的效果?
62、行政管理部門(主要是工商管理部門)是怎樣保護消費者利益的?
63、消費者協(xié)會進行的比較試驗是在履行法定職責(zé)嗎?
64、新消費者權(quán)益保護法增加“依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護消費者合法權(quán)益的活動”有何意義?
65、消費者保護中的行政保護的含義是什么?
66、消費者權(quán)益行政保護機構(gòu)的.職權(quán)有哪些?
67、人民法院應(yīng)采取哪些措施加強對消費者合法權(quán)益的保護?
68、消費者如何向消費者協(xié)會投訴?
69、一般來說，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行消費，其合法權(quán)益受到侵害，應(yīng)由誰來承擔(dān)責(zé)任?
70、若消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供的信息無法找到應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營者，該如何處理?
71、當網(wǎng)絡(luò)交易平臺作出更有利于消費者的承諾時，消費者有權(quán)要求其履行嗎?
72、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供賠償之后，應(yīng)如何處理?
73、若網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺侵害消費者的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎?
74、消費者因相信虛假廣告而造成損失，廣告主人去樓空，消費者應(yīng)找誰賠償?
75、食品藥品等關(guān)系到生命健康的商品的虛假廣告，造成消費者的損害的，應(yīng)該由誰承擔(dān)責(zé)任?
76、哪些人或者機構(gòu)是廣告經(jīng)營者、發(fā)布者?如何區(qū)分?
77、明星代言的虛假廣告使消費者遭受損害的，該廣告代言人應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
78、消費者因購買偽劣產(chǎn)品而造成人身損害的，應(yīng)當找誰要求賠償?
79、展銷會結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)在展銷會上購買的產(chǎn)品有問題的，應(yīng)向誰求償?
80、消費者為保護自己權(quán)益而向法院起訴的，訴訟時效是多久?
81、消費者在與經(jīng)營者產(chǎn)生爭議時，如果消費者想通過調(diào)解來解決糾紛，應(yīng)該到什么機構(gòu)進行調(diào)解?
82、消費者怎樣才能通過行政機關(guān)維護自己的合法權(quán)益?
83、行政部門在接到消費者的投訴之后，應(yīng)在多久的時間內(nèi)進行處理?
84、消費者受到損害，除了第三方進行調(diào)解和通過行政機關(guān)保護外，還有什么途徑能夠維護自己的權(quán)益，和解、仲裁、訴訟有什么區(qū)別?
85、什么是消費者權(quán)益保護公益訴訟?暢銷產(chǎn)品包裝上存在誤導(dǎo)性宣傳可不可以提起公益訴訟?
86、在淘寶網(wǎng)上購買到假冒偽劣手機，如果想起訴商家，應(yīng)該到哪里的法院提起訴訟?
87、消費者在經(jīng)營場所人身受到損害，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)何種法律責(zé)任?
88、消費者在經(jīng)營場所財產(chǎn)受到損害時，消費者可以要求經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任嗎?
89、消費者被經(jīng)營者侮辱或者強制搜身后，造成精神損害的，可以要求經(jīng)營者承擔(dān)何種法律責(zé)任?
90、如何判定經(jīng)營者的行為屬于欺詐行為?
91、經(jīng)營者有欺詐行為，應(yīng)當承擔(dān)哪些法律責(zé)任?
92、經(jīng)營者泄露消費者個人信息或者利用個人信息騷擾消費者時，應(yīng)該承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任?
93、經(jīng)營者在何種情況下應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任?
94、經(jīng)營者篡改商品生產(chǎn)日期，該如何處理?
95、經(jīng)營者拒絕、拖延采取措施或者妨礙行政部門工作人員執(zhí)法的，會受到哪些懲罰?
96、經(jīng)營者的行為是否有可能因違法判刑，此時消費者如何要求賠償?
97、經(jīng)營者民事、行政責(zé)任重合時，賠償順序是怎樣的?
98、經(jīng)營者對行政處罰決定不服的救濟途徑有哪些?
99、消費者是否可以要求有關(guān)行政部門公開經(jīng)營者信用信息?
100、消費者預(yù)付貨物款項或服務(wù)費用后，經(jīng)營者不能提供的，經(jīng)營者該怎樣承擔(dān)責(zé)任?
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