- 相關(guān)推薦
全國2013年7月自學(xué)考試公共關(guān)系案例試題
課程代碼：03294
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案寫在答題紙上。
注意事項(xiàng)：
1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
一、名詞解釋題(本大題共6小題，每小題3分，共18分)
1.跨國公共關(guān)系
2.廣義的組織
3.行動(dòng)公眾
4.內(nèi)部公共關(guān)系
5.贊助公關(guān)
6.危機(jī)公關(guān)
二、簡答題(本大題共6小題，每小題6分，共36分)
7.簡述公共關(guān)系案例的構(gòu)成要素。
8.簡述公共關(guān)系調(diào)研的步驟。
9.簡述營利性組織公共關(guān)系的特點(diǎn)。
10.簡述內(nèi)部公共關(guān)系的基本原則。
11.簡述贊助公關(guān)的原則。
12.簡述危機(jī)公關(guān)的實(shí)施步驟。
三、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
13.論述汽車行業(yè)公共關(guān)系的目標(biāo)與內(nèi)容。
14.論述品牌建立戰(zhàn)略及其實(shí)施。
四、案例分析題(本題12分)
15. 北京某大學(xué)校園旁的一家服裝廠，每天上午9~10點(diǎn)都在車間大聲播放流行歌曲以消除工人的疲勞，而這卻嚴(yán)重影響了相鄰高校正常的教學(xué)秩序。服裝廠的做法引起了該高校師生的不滿和憤慨。他們多次通過校方找廠方交涉，要求停播歌曲，但始終沒有得到滿意結(jié)果。無奈之下，他們不得不訴諸媒體，尋求社會(huì)輿論的支持及政府的關(guān)注。最后，在校方的再三交涉、社會(huì)輿論的支持和當(dāng)?shù)卣母深A(yù)下，服裝廠意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，最終停止了播放歌曲，并向該高校師生做出公開道歉。
問題：(1)本案例屬于何種類型的公共關(guān)系事件?
(2)請運(yùn)用相關(guān)理論對案例進(jìn)行分析。
五、操作與應(yīng)用題(本題14分)
16. 2013年上海國際車展開幕之前，某汽車集團(tuán)的新款跨界兩廂車WX6正式上市，售價(jià)為8.88~11.88萬元。由于跨界車型日漸成為時(shí)下車型發(fā)展的趨勢，許多消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到跨界車型所具有的多種優(yōu)點(diǎn)，如其中的MPV(多功能廂式車)既具備轎車的舒適與操控性能好的特點(diǎn)，又具備旅行車、面包車載貨載人能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn);而同為跨界車型的SUV(多功能越野車)則兼顧卓越的越野性能、轎車的乘坐舒適性及跑車的運(yùn)動(dòng)感等優(yōu)點(diǎn)。因此，該汽車集團(tuán)試圖結(jié)合目前汽車領(lǐng)域流行“跨界車型”的特點(diǎn)，配以“低價(jià)位、低能耗、高品質(zhì)”的品牌內(nèi)涵作為賣點(diǎn)，借助上海國際車展的影響推動(dòng)WX6上市。
問題：如果你被聘請為該款新車的上市公關(guān)策劃人，你將如何運(yùn)作?請寫出你的公關(guān)策劃思路。
http://fnhaliao.com/【全國7月自學(xué)考試公共關(guān)系案例試題】相關(guān)文章：
高等教育自學(xué)考試公共關(guān)系口才試題201709-25
全國自學(xué)考試大學(xué)語文試題及答案09-26
廣東省高等教育自學(xué)考試公共關(guān)系口才試題09-25
2017全國自學(xué)考試綜合英語一練習(xí)試題08-09
全國2013年1月自學(xué)考試綜合英語(一)試題09-25
全國2011年10月自學(xué)考試高級英語試題08-05
2014年4月全國自學(xué)考試《公司法》試題09-25