全國計算機(jī)三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)考點
【考點一】電子商務(wù)與電子政務(wù)
1、 電子商務(wù)(EC)是以計算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺，利用電子工具實現(xiàn)的在線商業(yè)交換和行政作業(yè)活動的全過程。是基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，是實現(xiàn)網(wǎng)上購物，網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運營模式。
2、電子商務(wù)的交易類型：B to B、B to C
3、電子商務(wù)的好處：P186(使用戶了解自己的企業(yè)和產(chǎn)品只是電子商務(wù)的第一步。在線交易是電子商務(wù)的高級階段和最終目的。它是指買賣雙方以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺，進(jìn)行在線的銷售與購買。在線交易需要較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)來保證交易的安全性和可靠性，同時，需要有完善的法律法規(guī)降低在線交易的風(fēng)險。)
4、電子數(shù)據(jù)交換EDI：電子商務(wù)的先驅(qū)，是按照協(xié)議對具有一定結(jié)構(gòu)特征的標(biāo)準(zhǔn)信息，經(jīng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，在計算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動處理，既EDI用戶根據(jù)國際通用的標(biāo)準(zhǔn)格式編制報文，已機(jī)器可讀的方式將結(jié)構(gòu)化的消息。按照協(xié)議將標(biāo)準(zhǔn)化的文件通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送。EDI系統(tǒng)三個特點：(1 EDI是兩個或多個計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的通信。所謂的計算機(jī)系統(tǒng)是于EDI通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連接的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDP。2 計算機(jī)之間傳輸?shù)南⒆裱欢ǖ恼Z法規(guī)則與國際標(biāo)準(zhǔn)。3 數(shù)據(jù)自動的投遞和傳輸處理不需要人工介入，應(yīng)用程序?qū)λ詣禹憫?yīng)�？傊�，計算機(jī)通信網(wǎng)是EDI應(yīng)用的基礎(chǔ)，計算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用是EDI的前提條件，而數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化是EDI的關(guān)鍵。)
5、EDI的工作流程：(發(fā)送方計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)生成原始用戶數(shù)據(jù)、發(fā)送報文的數(shù)據(jù)映射與翻譯、發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)的EDI文件、貿(mào)易伙伴獲取標(biāo)準(zhǔn)的EDI文件、接收文件的數(shù)據(jù)映射與翻譯、接收方應(yīng)用系統(tǒng)處理翻譯后的文件)
6、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDP是實現(xiàn)EDI的基礎(chǔ)和必要條件。EDP主要是企業(yè)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)的自動化。在EDI應(yīng)用系統(tǒng)中，目前使用最多的是通過專門網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的EDI網(wǎng)絡(luò)平臺，建立用戶之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系。
7、EDI平臺的數(shù)據(jù)接入主要有以下幾種：
(1) 具有單一計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶接入方式：擁有單一計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模一般不大，這類用戶可以利用電話交換網(wǎng)，通過調(diào)制解調(diào)器直接接入EDI中心。
(2) 具有多個計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶接入方式：對于規(guī)模較大的企業(yè)，多個應(yīng)用系統(tǒng)都需要與EDI中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。為了減小企業(yè)的通信費用和方便網(wǎng)絡(luò)管理，一般是采用連網(wǎng)方式將各個應(yīng)用系統(tǒng)首先接入負(fù)責(zé)與EDI中心交換信息的服務(wù)器中，再由該服務(wù)器接入EDI交換平臺。
(3)普通用戶接入方式： 該類用戶通常沒有自己的計算機(jī)系統(tǒng)，當(dāng)必須使用EDI與其貿(mào)易伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞時，他們通常采用通過因特網(wǎng)或電話網(wǎng)以撥號的方式接入EDI網(wǎng)絡(luò)交換平臺。
8、電子商務(wù)的存在問題
9、電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)可以分為：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺、安全結(jié)構(gòu)、支付體系、業(yè)務(wù)系統(tǒng)(電子商務(wù)是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的運行平臺。電子商務(wù)活動分為支付型業(yè)務(wù)和非支付型業(yè)務(wù)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)包括支付型業(yè)務(wù)和非支付型業(yè)務(wù)。支付型業(yè)務(wù)通常涉及資金的轉(zhuǎn)移。支付型業(yè)務(wù)建立在支付體系之上，根據(jù)業(yè)務(wù)的需要使用相應(yīng)的支付體系。而非支付型業(yè)務(wù)則直接建立在安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之上，使用安全基礎(chǔ)層提供的各種認(rèn)證手段和安全技術(shù)保證安全的電子商務(wù)服務(wù)。)
10、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)：
(1)CA安全認(rèn)證系統(tǒng)：通過CA安全認(rèn)證系統(tǒng)發(fā)放的證書確認(rèn)對方的身份是電子商務(wù)中最常用的方法之一。證書是一個經(jīng)證書授權(quán)中心簽名的，它包括證書擁有者的基本信息和公用密鑰。證書的作用歸納為兩個方面：a、證書是由CA安全認(rèn)證中心發(fā)放的，具有權(quán)威機(jī)構(gòu)的簽名，所以它可以用來向系統(tǒng)中的其他實體證明自己的身份。b、每份證書都攜帶著證書持有者的公用密鑰，所以它可以向接受者證實某個實體對公用密鑰的擁有，同時起著分發(fā)公用密鑰的作用。安全是電子商務(wù)的命脈。電子商務(wù)的安全是通過加密手段來達(dá)到的。公用密鑰加密技術(shù)是電子商務(wù)系統(tǒng)中使用的主要加密技術(shù)之一。證書按照用戶和應(yīng)用范圍可以分為個人證書，企業(yè)證書，服務(wù)器證書和業(yè)務(wù)受理點證書等等。
(2)支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)：位于公共因特網(wǎng)與銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間，主要完成通信，協(xié)議轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)加密解密功能和保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
(3)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)：每一個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對應(yīng)于一個特定的業(yè)務(wù)應(yīng)用。支付型的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)必須配備具有支付服務(wù)功能的支付服務(wù)器，該服務(wù)器通過支付服務(wù)軟件系統(tǒng)接入因特網(wǎng)，并通過支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)與銀行進(jìn)行信息交換。
(4)用戶及終端系統(tǒng)：人們進(jìn)行電子商務(wù)活動最常用的終端是計算機(jī)終端。
11、一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)需要CA安全認(rèn)證中心，支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及用戶終端系統(tǒng)的配合與協(xié)作。
【考點二】網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
1、網(wǎng)絡(luò)管理包括五個功能：配置管理，故障管理，性能管理，計費管理和安全管理。(各自目標(biāo)、概念、功能)(配置管理的目標(biāo)是掌握和控制網(wǎng)絡(luò)的配置信息�，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由硬件和設(shè)備驅(qū)動組成。故障管理最主要的作用是通過提供網(wǎng)絡(luò)管理者快速的檢查問題并啟動恢復(fù)過程的工具，使網(wǎng)絡(luò)的'可靠性得到增強(qiáng)。故障就是出現(xiàn)大量或嚴(yán)重錯誤需要修復(fù)的異常情況。故障管理是對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的問題或故障進(jìn)行定位的過程。故障標(biāo)簽就是一個監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)問題的前端進(jìn)程。性能管理的目標(biāo)是衡量和呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)特性的各個方面，使網(wǎng)絡(luò)的性能維持在一個可以接受的水平上。性能管理包括監(jiān)視和調(diào)整兩大功能。記費管理的目標(biāo)是跟蹤個人和團(tuán)體用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況，對其收取合理的費用。記費管理的主要作用是網(wǎng)絡(luò)管理者能測量和報告基于個人或團(tuán)體用戶的記費信息，分配資源并計算用戶通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的費用，然后給用戶開出帳單。安全管理的目標(biāo)是按照一定的策略控制對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問，保證重要的信息不被未授權(quán)用戶訪問，并防止網(wǎng)絡(luò)遭到惡意或是無意的攻擊。安全管理是對網(wǎng)絡(luò)資源以及重要信息訪問進(jìn)行約束和控制。)
2、網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé):P145
3、管理者/代理模型：管理者實質(zhì)上是運行在計算機(jī)操作系統(tǒng)之上的一組應(yīng)用程序，管理者從各代理處收集信息,進(jìn)行處理,獲取有價值的管理信息,達(dá)到管理的目的.代理位于被管理的設(shè)備內(nèi)部，它把來自管理者的命令或信息請求轉(zhuǎn)換為本設(shè)備特有的指令，完成管理者的指示，或返回它所在設(shè)備的信息。管理者和代理之間的信息交換可以分為兩種：從管理者到代理的管理操作;從代理到管理者的事件通知。
4、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議
(1)概念：是網(wǎng)絡(luò)管理者和代理之間進(jìn)行信息的規(guī)范
(2)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議是高層網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用協(xié)議，它建立在具體物理網(wǎng)絡(luò)及其基礎(chǔ)通信協(xié)議基礎(chǔ)上，為網(wǎng)絡(luò)管理平臺服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)
議包括：簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP，公共管理信息服務(wù)/協(xié)議CMIS/CMIP，和局域網(wǎng)個人管理協(xié)議LMMP等。(管理節(jié)點一般是面向工程應(yīng)用的工作站級計算機(jī)，擁有很強(qiáng)的處理能力。代理節(jié)點可以是網(wǎng)絡(luò)上任何類型的節(jié)點。SNMP是一個應(yīng)用層協(xié)議，它使用傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層的服務(wù)向其對等層傳輸信息。SNMP采用輪循監(jiān)控方式。CMIP的優(yōu)點是安全性高，功能強(qiáng)大，不僅可用于傳輸管理數(shù)據(jù)，還可以執(zhí)行一定的任務(wù)。)
5、信息安全包括3個方面：物理安全、安全控制、安全服務(wù)。(物理安全是指在物理媒介層次上對存儲和傳輸?shù)男畔⒌陌踩Ｗo(hù)。安全控制是指在操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備上對存儲和傳輸信息的操作和進(jìn)程進(jìn)行控制和管理,主要是在信息處理層次上對信息進(jìn)行初步的安全保護(hù)。安全服務(wù)是指在應(yīng)用層對信息的保密性;完整性和來源真實性進(jìn)行保護(hù)和鑒別,滿足用戶的安全需求,防止和抵御各種安全威脅和攻擊。)
6、信息安全系統(tǒng)的設(shè)計原則：木桶原則、整體原則、有效性與實用性原則、安全性評價原則、等級性原則、動態(tài)化原則
7、信息安息全性等級：
(1)美國國防部和國家標(biāo)準(zhǔn)局的可信計算機(jī)系統(tǒng)評估準(zhǔn)則(TCSEC)：(D1級計算機(jī)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對用戶沒有驗證。例如DOS，WINDOS3.X及WINDOW 95(不在工作組方式中)。Apple的System7。X。C1級提供自主式安全保護(hù)，它通過將用戶和數(shù)據(jù)分離，滿足自主需求。C2級為處理敏感信息所需要的最底安全級別。C2級別進(jìn)一步限制用戶執(zhí)行一些命令或訪問某些文件的權(quán)限，而且還加入了身份驗證級別。例如UNIX系統(tǒng)。XENIX。Novell 3。0或更高版本。Windows NT。B1級是第一種需要大量訪問控制支持的級別。安全級別存在保密，絕密級別。B2級要求計算機(jī)系統(tǒng)中的所有對象都要加上標(biāo)簽，而且給設(shè)備分配安全級別。B3級要求用戶工作站或終端通過可信任途徑連接到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。而且這一級采用硬件來保護(hù)安全系統(tǒng)的存儲區(qū)。B3級系統(tǒng)的關(guān)鍵安全部件必須理解所有客體到主體的訪問。A1級最高安全級別，表明系統(tǒng)提供了最全面的安全。)
(2)歐洲共同體的信息技術(shù)安全評測準(zhǔn)則(ITSEC)
(3)國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 15408 (CC)
(4)美國信息技術(shù)安全聯(lián)邦準(zhǔn)則(FC)
8、網(wǎng)絡(luò)安全
(1)本質(zhì)：是網(wǎng)絡(luò)上的信息安全。凡是涉及到網(wǎng)絡(luò)信息的保密性，完整性，可用性，真實性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論都是網(wǎng)絡(luò)安全的研究領(lǐng)域。
(2)概念：指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件;軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù),不會由于偶然或惡意的原因而遭到破壞;更改;泄露,系統(tǒng)連續(xù);可靠;正常地運行,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷.
(3)基本要素是實現(xiàn)信息的機(jī)密性、完整性、可用性和合法性。
(4)組成：物理安全,人員安全,符合瞬時電磁脈沖輻射標(biāo)準(zhǔn)(TEM-PEST);信息安全,操作安全,通信安全,計算機(jī)安全,工業(yè)安全.
(5)安全性機(jī)制包括以下兩部分：1 對被傳送的信息進(jìn)行與安全相關(guān)的轉(zhuǎn)換。2 兩個主體共享不希望對手得知的保密信息。
【考點三】局域網(wǎng)基礎(chǔ)
1、局域網(wǎng)主要技術(shù)特點是：P45
2、共享介質(zhì)訪問控制方式主要為：
(1) 帶有沖突檢測的載波偵聽多路訪問CSMA/CD方法。
(2)令牌總線方法(TOKEN BUS)。
(3)令牌環(huán)方法(TOKEN RING)。
3、局域網(wǎng)參考模型(IEEE802)
(1)IEEE802參考模型：IEEE802參考模型是美國電氣電子工程師協(xié)會在1980年2月制訂的，稱為IEEE802標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)于OSI參考模型的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層，數(shù)據(jù)鏈路層又劃分為邏輯鏈路控制子層(LLC)和介質(zhì)訪問控制子層(MAC)。
(2)IEEE803標(biāo)準(zhǔn)(P49)
(3)IEEE802.2標(biāo)準(zhǔn)定義的共享局域網(wǎng)有三類：
a、采用CSMA/CD介質(zhì)訪問控制方法的總線型局域網(wǎng)。(ETHERNET)
b、采用TOKEN BUS介質(zhì)訪問控制方法的總線型局域網(wǎng)。
c、采用TOKEN RING介質(zhì)訪問控制方法的環(huán)型局域網(wǎng)。
(4)CSMA/CD的發(fā)送流程可以簡單的概括為：先聽先發(fā)、邊聽邊發(fā)、沖突停止、延遲重發(fā)。沖突檢測是發(fā)送結(jié)點在發(fā)送的同時，將其發(fā)送信號波形與接受到的波形相比較。
(5)TOKEN BUS(令牌總線方法)是一種在總線拓?fù)渲欣?ldquo;令牌”作為控制結(jié)點訪問公共傳輸介質(zhì)的確定型介質(zhì)訪問控制方
法。所謂正常穩(wěn)態(tài)操作是網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完成初始化，各結(jié)點進(jìn)入正常傳遞令牌與數(shù)據(jù)，并且沒有結(jié)點要加入與撤除，沒有發(fā)生令牌丟失或網(wǎng)絡(luò)故障的正常工作狀態(tài)。令牌傳遞規(guī)定由高地址向低地址，最后由低地址向高地址傳遞。令牌總線網(wǎng)在物理上是總線網(wǎng)，而在邏輯上是環(huán)網(wǎng)。交出令牌的條件：1 該結(jié)點沒有數(shù)據(jù)幀等待發(fā)送。2 該結(jié)點已經(jīng)發(fā)完。3 令牌持有最大時間到。環(huán)維護(hù)工作：1環(huán)初始化2新接點加入環(huán)3接點從環(huán)中撤出4環(huán)恢復(fù)5優(yōu)先級
(6)TOKEN RING(令牌環(huán)方法)
4、CSMA/CD與TOKEN BUS、TOKEN RING的比較
5、ETHERNET物理地址的基本概念
(1) 地址與尋址的概念
(2)ETHERNET物理地址的長度(48位)、構(gòu)成、表示方法
6、共享介質(zhì)局域網(wǎng)可分為Ethernet，Token Bus，Token Ring與FDDI以及在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的100Mbps Fast Ethernet、1Gbps與10Gbps Gigabit Ethernet。
7、交換式局域網(wǎng)可分為Switch Ethernet與ATM LAN，以及在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的虛擬局域網(wǎng)。
8、光纖分布式數(shù)據(jù)接口FDDI是一種以光纖作為傳輸介質(zhì)的高速主干網(wǎng)。
FDDI主要技術(shù)特點:
(1)使用基于IEEE802.5的單令牌的環(huán)網(wǎng)介質(zhì)訪問控制MAC協(xié)議;
(2)使用IEEE802.2協(xié)議,與符合IEEE802標(biāo)準(zhǔn)的局域網(wǎng)兼容;
(3)數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mbps,連網(wǎng)的結(jié)點數(shù)小于等于1000,環(huán)路長度為100km;
(4)可以使用雙環(huán)結(jié)構(gòu),具有容錯能力;
(5)可以使用多�；騿文９饫w;(6)具有動態(tài)分配帶寬的能力,能支持同步和異步數(shù)據(jù)傳輸.
9、快速以太網(wǎng)(100Mbps Fast Ethernet) IEEE802.3U
10、千兆位以太網(wǎng)(1Gbps Gigabit Ethernet) IEEE802.3Z Gigabit Ethernet的傳輸速率比Fast Ethernet(100Mbps)快10倍，達(dá)到1000Mbps，將傳統(tǒng)的Ethernet每個比特的發(fā)送時間由100ns降低到1ns。
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