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競聘保險定損中心主管演講稿

時間:2021-01-24 18:41:28 競聘 我要投稿

競聘保險定損中心主管演講稿

  尊敬的領導,大家好!

競聘保險定損中心主管演講稿

  定損中心作為分公司下屬的理賠服務網(wǎng)點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構,分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力,看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策,應該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告,具備良好的文字功底。

  本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:

  一、扎實的專業(yè)技能

  理論與實踐相結合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學習,并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術,作為技術而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識,是做好本職工作的保障。

  二、豐富的崗位閱歷

  本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。

  三、良好的溝通協(xié)調能力

  定損中心作為一線機構,因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認識,溝通協(xié)調能力也得到了進一步的加強。

  四、良好的職業(yè)素養(yǎng)

  本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。

  五、良好的文字功底及不斷學習的能力

  本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學歷教育學習,現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。

  如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:

  一、認真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標要求,并以此為出發(fā)點開展日常工作。

  本人將對分公司的各項指標進行分解細化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析,對指標較差的項目進行細化分解,及時找出原因并修改調整工作策略。

  二、以公司整體利益為根本,綜合權衡各方面關系

  理賠工作往往涉及多方面關系,如業(yè)務部門、修理廠、客戶等,這些關系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。

  三、注重與業(yè)務部門的協(xié)調溝通,在職責范圍內積極支持業(yè)務部門的相關工作。

  本人在日常工作中將多注意與業(yè)務部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務部門的展業(yè)需求,合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務部門溝通協(xié)調,力爭得到業(yè)務部門的理解和支持。

  四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源

  在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點,合理安排工作內容。

  最后,我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機進一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學習,爭取在下一次的競聘中取得成功!

  溫馨提醒:競聘演講的五大注意事項

  1忌信口開河,雜亂無章

  競聘演講具有較強的針對性和時效性,競聘者必須在事前對要爭取的職位作大量的調查研究,全面了解職位特征和勝任這一職位所應具備的素質,在所述的內容上做文章。

  有些競聘講演者對自己要競爭的.職位,沒有一個完整清晰的認識,對一些雞毛蒜皮的小事翻來覆去地解釋,對所應從事的工作,抓不住重點,東扯葫蘆西扯葉,自己說不明白,聽眾也搞不清楚。

  2忌狂妄自大,目空一切

  有的競聘講演者過高地估計自己的能力,在談工作優(yōu)勢時好提當年勇,自認為條件優(yōu)越,某職位“非我莫屬”,做好工作不過是“小菜一碟”;在談工作設想時,脫離實際,來一些“海市蜃樓”般的高談闊論,極易引起聽眾的反感。

  3忌妄自菲薄,過分謙虛

  競聘講演要求競聘者客觀公正地評價自己的競爭優(yōu)勢,大膽發(fā)表行之有效的“策略綱領”。但有的競聘講演者卻唯恐因自己的“標榜”,而引起老板和公眾的不悅,把對自我的認識和評估弄到“水平線”以下。

  這種過分謙虛的表白,不僅不能反映自己真實的能力、水平和氣魄,也不利于聽眾對你做出正確的評價。

  4忌吐詞不清,含混模糊

  競聘演講一般要求講演者在有限的時間內,言簡意賅地把自己的基本情況、工作特點、工作設想向聽眾娓娓道來。

  但是有的競聘講演者卻不善于把握演講的輕重緩急,雖連珠炮式地將整個演講“一氣呵成”,但因吐詞不清,或語速過快,使聽眾不知所云。

  5忌服飾華麗,求新求異

  登臺演講,服飾是一個人思想品德、內在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和自然流露。競聘演講是一項正規(guī)、嚴肅的主題活動,聽眾們往往會以所競爭職位的需要和自己的審美觀來評判演講者。因此:講演者的穿著應以莊重、樸素、大方為宜。

  有的競聘者認為穿得與眾不同就會以新奇取勝,于是或服飾華麗,或不修邊幅,豈不知,這樣做的結果,不僅群眾眼里通不過,也不會給公司領導留下好印象,從而使演講的效果大打折扣。

  競聘演講為廣大人才提供了一個充分展示自我、表現(xiàn)自我的舞臺,是商務演講領域非常重要的一個場景。

  愿朋友們都能夠克服演講中的不良傾向,客觀、公正地作好自我評價,科學合理、切合實際地闡明行動方案,向公司領導、團隊成員推銷一個真實、客觀的自我,找到適合自己展示才華的工作崗位。

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