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崗位競(jìng)聘演講稿怎么寫
崗位競(jìng)聘演講稿怎么寫?CN人才網(wǎng)小編收集了相關(guān)資料,希望您能用得上。
篇一
首先感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的信任和支持,給予我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我在電信企業(yè)工作已有十四年的時(shí)間。記得在剛參加工作的5年里我先后擔(dān)任過(guò)電纜維護(hù)員、數(shù)據(jù)終端維護(hù)員和社區(qū)經(jīng)理。隨后工作崗位便從裝維一線調(diào)整到渠道管理層面,成為了一名社區(qū)渠道管理員。在這期間里,主要負(fù)責(zé)社區(qū)渠道的指標(biāo)分析、數(shù)據(jù)收集、績(jī)效考核,以及工作流程的制定和管理。隨后因?yàn)楣ぷ鞯男枰,我?dān)任了同濟(jì)社區(qū)組副組長(zhǎng),主要承擔(dān)裝維工單及相關(guān)指標(biāo)的管控工作,此后更擔(dān)負(fù)起現(xiàn)場(chǎng)班組管理的工作。而在最近的1年多時(shí)間里,我調(diào)任了城區(qū)管線維護(hù)組的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)城區(qū)管道、電纜、光纜、小靈通基站的日常維護(hù)?偨Y(jié)我的過(guò)去,工作經(jīng)歷似乎都離不開(kāi)線路維護(hù),在成長(zhǎng)的過(guò)程中經(jīng)歷了六個(gè)不同的工作崗位,可以說(shuō)我對(duì)于線路維護(hù)方面工作的熟悉程度達(dá)到了全面。
我今天競(jìng)聘的崗位是交換設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)崗位。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理人員并不容易,不僅要成為一名專業(yè)的負(fù)責(zé)人,同時(shí)又必須是一個(gè)專業(yè)的管家;不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。顯然,多年的崗位輪換讓我積累了不少的經(jīng)驗(yàn),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體同事的希望肯定還有一定的差距;仡欉^(guò)去的2014年,在區(qū)分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班組全體人員一起,盡心盡力、恪盡職守,做好了各項(xiàng)維護(hù)工作。我們?cè)诟冻雠Φ耐瑫r(shí)也獲得不少的收獲,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
一、 做好班組架構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)多專業(yè)融合
自管線維護(hù)班成立后,新架構(gòu)下的管線維護(hù)組涵蓋了管道、電纜、光纜、無(wú)線四大維護(hù)專業(yè),班組人員數(shù)量增加到48人。作為組長(zhǎng),我多次組織專業(yè)負(fù)責(zé)人和骨干進(jìn)行討論,深入了解各專業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作情況,梳理各專業(yè)原有的工作界面,制定專業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)對(duì)個(gè)別人員的工作崗位作出調(diào)整,重新明確崗位工作職責(zé),調(diào)整考核制度。通過(guò)努力,緩解了人手不足的問(wèn)題,保持了工作的連貫性和平衡性,使班組各項(xiàng)工作都得到有序開(kāi)展,而且較好地完成了全年各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)。
二、 提升效能,節(jié)約成本
今年受城區(qū)三舊改造的影響,管線遷改、被盜搶修等方面的工作量比去年同期有大幅攀升。相反,今年維護(hù)人手卻沒(méi)有明顯的增加,而且今年全年維護(hù)成本投資繼續(xù)壓縮。在這樣的大環(huán)境下,管線維護(hù)組通過(guò)各個(gè)專業(yè)的相互配合、互相支緩、協(xié)同作戰(zhàn),充分發(fā)揮了整個(gè)班組的合力。通過(guò)適當(dāng)?shù)娜藛T溝通激勵(lì),最大限度地發(fā)揮自有維護(hù)力量的作用,出色完成了絕大部分的線路遷改和搶修,使超出原本正常工作負(fù)荷的工作量得到及時(shí)的消化。在維護(hù)材料管理方面一直倡導(dǎo)增收節(jié)支、修舊利廢,以節(jié)能減排、低碳環(huán)保為切入點(diǎn)強(qiáng)抓管理,有效節(jié)約電纜成本。
三、 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,促進(jìn)人員轉(zhuǎn)型提升
隨著光進(jìn)銅退工作的不斷推進(jìn),光網(wǎng)絡(luò)維護(hù)職責(zé)逐步下移。所有的這些,迫切需要大批專業(yè)光網(wǎng)維護(hù)人員,更需要一支高素質(zhì)的維護(hù)隊(duì)伍。管線維護(hù)組抓住了這樣的契機(jī),通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,為職工職業(yè)生涯轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件。我作為班組長(zhǎng)發(fā)揮組織和引導(dǎo)帶頭作用,通過(guò)班前、班后的“小會(huì)”形式,培訓(xùn)光網(wǎng)維護(hù)知識(shí)和技能,在日常工作中以老帶新。以全年光網(wǎng)資源清查為切入點(diǎn),鼓勵(lì)、推動(dòng)管線維護(hù)人員參與其中。經(jīng)過(guò)一年的努力,已有數(shù)名其他專業(yè)的維護(hù)人員掌握了光網(wǎng)維護(hù)技能,從而增加了光網(wǎng)維護(hù)隊(duì)伍的人才儲(chǔ)備。
假如本次競(jìng)崗我能競(jìng)聘成功,我對(duì)于做好交換設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作有以下幾方面的想法:
一、 努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作能力。制定學(xué)些計(jì)劃,加強(qiáng)交換原理、技術(shù)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、接觸新事物,全面了解交換設(shè)備維護(hù)的“應(yīng)知”理論,掌握“應(yīng)會(huì)”的操作技能。
二、 做好全程全網(wǎng)的協(xié)作配合。立足本職,認(rèn)真履行職責(zé),服從上級(jí)的指揮調(diào)度,做好信息溝通與傳遞,組織開(kāi)展各類信息交流活動(dòng),發(fā)揮承上啟下的作用。
三、 認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好交換設(shè)備的維護(hù)工作,保證設(shè)備正常運(yùn)行。制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,檢查執(zhí)行情況。定期檢查設(shè)備的技術(shù)指標(biāo),對(duì)不符合要求的項(xiàng)目,采取改進(jìn)措施,保證各項(xiàng)指標(biāo)和性能符合要求。合理調(diào)整設(shè)備配置,最大限度地提高設(shè)備利用率。根據(jù)設(shè)備質(zhì)量情況提出大修、更新、改造的需求。做好備品、備件、技術(shù)資料、圖紙、儀表的管理。在保證通信質(zhì)量的前提下,節(jié)約能源器材和維護(hù)費(fèi)用。
四、 迅速準(zhǔn)確地排除故障,全程全網(wǎng)協(xié)作配合。熟悉故障處理流程和應(yīng)急措施(預(yù)案),及時(shí)響應(yīng)設(shè)備緊急故障,全程全網(wǎng)協(xié)作配合迅速處理故障,分析故障原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧自己的成長(zhǎng)歷程,我總結(jié)自己擁有四方面的優(yōu)勢(shì)使我有信心做好今后的工作,一是具備良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力,二是具備高度執(zhí)行力,并善于提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,三是善于運(yùn)用和管理工作流程,四是具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并始終如一的熱愛(ài)著我的工作。人無(wú)完人,在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:第一:由于班組平均年齡較大的關(guān)系,員工良好工作習(xí)慣的培養(yǎng)尚有待加強(qiáng);第二:工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
我相信在人生職業(yè)生涯的不同階段,通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),肯定能夠有所收獲。參加這次競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果如何,我都會(huì)以一顆平常心對(duì)待,如果競(jìng)聘成功,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)。我一定將這種鼓勵(lì)化為動(dòng)力,全心全意地投入工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和總結(jié),盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,努力將工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階。反之,我將一如既往的盡心、盡力、盡職做好能力范圍內(nèi)的工作,并反思差距,向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),努力完善個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)及綜合能力的提升,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
至此,我的競(jìng)聘發(fā)言完畢,謝謝。
篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng)委:
大家好,首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)! 現(xiàn)在我作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年25歲,在梨埠信用社工作,大專文化,我競(jìng)聘的職位是大坡信用社內(nèi)勤副主任。
我是一名在一線工作的員工,我出生于農(nóng)村,現(xiàn)在身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,我深切感受到農(nóng)村這些年來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速,鄉(xiāng)民的素質(zhì)也在不斷提高,對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,在工作中也切身感受到郵政銀行對(duì)我們的沖擊,這些我們不能也不應(yīng)該回避。這已對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我是一名資歷尚淺的員工,但從某些方面而言我也是一個(gè)幸運(yùn)的員工, 因?yàn)槲以诙虝r(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了聯(lián)社新班子對(duì)蒼梧縣信用社進(jìn)行的一系列改革,一系列創(chuàng)新,讓我深深感到競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面已經(jīng)全面鋪開(kāi),F(xiàn)在我對(duì)聯(lián)社往后的發(fā)展前景充滿信心,對(duì)這份工作越加珍惜。
通過(guò)競(jìng)聘可以展示能力,發(fā)現(xiàn)差距,促進(jìn)學(xué)習(xí),挖掘潛能, 提升自我。我參加競(jìng)聘內(nèi)勤副主任,因?yàn)槲矣幸韵聝?yōu)勢(shì):
一 具有較強(qiáng)的工作學(xué)習(xí)能力。我從進(jìn)入信用社的那天起,我就告誡自己:我只是一個(gè)新手,我能做的就是,就是不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)。所以我工作以來(lái),我每天都處于忙碌的狀態(tài),也主動(dòng)地學(xué)習(xí),付出也意味著收獲,這一年半的時(shí)間里,我熟練各種操作技能,對(duì)日常業(yè)務(wù)都有深刻了解。而平時(shí)主動(dòng)協(xié)助本社副主任完成各項(xiàng)工作工作,加上我大專學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),所以我對(duì)信用社會(huì)計(jì)工作也基本掌握。
二 有較強(qiáng)的溝通能力,能很好地控制情緒。在工作中,我善于利用各種技巧與客戶進(jìn)行溝通,深諳客戶培養(yǎng)之道,漸進(jìn)式、針對(duì)性的服務(wù),因?yàn)槲业钠夂,服?wù)貼心,使得我在短時(shí)間內(nèi)在梨埠客戶群內(nèi)有很好的人緣。并因?yàn)槲以跇I(yè)務(wù)上主動(dòng)為地方政府,各個(gè)單位,本地企業(yè)等部門提供便利,使我短時(shí)間內(nèi)也得到他們的信任,當(dāng)然處理同事之間的矛盾我也想當(dāng)?shù)某錾。而且在面?duì)突發(fā)性事件時(shí),我往往能保持清晰冷靜的思路,果斷處理。
三 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與老實(shí)的品質(zhì),F(xiàn)在我深深感受到,信用社在機(jī)制上的改革對(duì)我們的工作產(chǎn)生巨大的變化,強(qiáng)而有力的監(jiān)督使我們每項(xiàng)工作不斷規(guī)范化,制度化。為了我們員工利益,我們信用社的利益,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,事業(yè)心,才能進(jìn)行有效率的管理。
四 具有進(jìn)取心和事業(yè)心。充分認(rèn)識(shí)到只有讓客戶不斷進(jìn)步,才能促使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,因?yàn)槲覑?ài)我這份事業(yè),所以利用各種的時(shí)機(jī)宣傳信用社的各種政策和各種金融知識(shí)成了我生活的一部分。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),才深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
五 有一定的經(jīng)營(yíng)能力,接受能力比較強(qiáng),有耐性,善于把握大局。作為一個(gè)內(nèi)勤副主任,為了更好地協(xié)助主任的工作,應(yīng)該主動(dòng)收集各項(xiàng)關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的各方面情報(bào),并能進(jìn)行備案歸類。我是一個(gè)對(duì)數(shù)字比較敏感的人,我平時(shí)在工作之余,我善于通過(guò)實(shí)地考察,上機(jī)查詢來(lái)統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),例如:對(duì)存款按金額的大小進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),對(duì)村落的存款余額進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),工資賬戶在本社所占分量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等等,總之與信用社經(jīng)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)情報(bào)我都喜歡收集。
如果我能競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段我的工作打算和措施是:
1 積極主動(dòng)配合,協(xié)助主任工作,主任完成各項(xiàng)工作,出謀劃策,分擔(dān)解憂。積極與員工進(jìn)行溝通,有效地做好內(nèi)勤管理工作,服從上級(jí)安排,處處以大局為重,以效益為目標(biāo),努力協(xié)助,使每個(gè)職工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造最高的利益。
2思想總攬全局,做好表率。作一位管理者要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
3落實(shí)內(nèi)控制度,建立健全管理機(jī)制,使所有職工各守其職、各盡其責(zé),獎(jiǎng)懲分明。建立一套公正透明的考核機(jī)制,來(lái)體現(xiàn)按勞分配的實(shí)質(zhì),干好干壞不一樣,干多干少不一樣,調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性。 4建立重要客戶檔案,制定建議調(diào)查表,完善客戶回訪制度,主動(dòng)咨詢客戶意見(jiàn),通過(guò)與客戶互動(dòng),利用各種情報(bào),促進(jìn)社民融洽,本社存款開(kāi)拓能力與穩(wěn)定能力。
如果我這次不能競(jìng)聘上信用社副主任,說(shuō)明我與其他同志還有差距,我將總結(jié)自己的不足,尋找差距,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自身素質(zhì),正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),正確對(duì)待同志,正確對(duì)待自己。古人說(shuō)得我:“人不因一時(shí)之得意而自夸其能,更不能因一時(shí)之失意而自墜其志”。所以,我要說(shuō):“今天我們要做成功的參與者,那么,明天我們必將成為參與的成功者”。不管如何,我都會(huì)坦然面對(duì)。還有,借此機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng)。
感謝各位評(píng)委對(duì)我做出評(píng)判,謝謝大家!
篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。
這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。 我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。
下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介:
我叫xx,現(xiàn)年 30歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國(guó)美電器基隆店門店經(jīng)理。20XX年6 月到國(guó)美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。
工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部 門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好 評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí):
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合 理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做 優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。 同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè) 銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。 我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。
主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想:
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作 我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充 分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法 的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力 雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù) 支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐, 才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作 店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù) 技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。 我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通 暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效 作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng) 應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼 長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后 維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高 我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
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