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質(zhì)檢競聘演講稿

時間:2023-08-27 09:43:11 競聘 我要投稿

質(zhì)檢競聘演講稿

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作,F(xiàn)如今,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的質(zhì)檢競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)檢競聘演講稿

質(zhì)檢競聘演講稿1

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  我叫xx,今年xx歲,大專文化,現(xiàn)任xx主任。今天,我應(yīng)聘的是xx。

  我懷著十分激動的心情來參加這次競聘。在我心里,質(zhì)檢處處長是一個具有強烈使命感和責(zé)任感的職位。今天,我能有勇氣站在這里和所有前來參加競聘的同仁們一爭高下,是進(jìn)廠4年來我的工作經(jīng)歷和所取得的成績鼓勵著我;是多年來,以xx為首的一代領(lǐng)導(dǎo)們,胸懷天下,精誠敬業(yè)的精神深深激勵著我;是內(nèi)心深處熱愛xx、報效xx、奉獻(xiàn)xx的理想促使著我參加今天的競聘。在這四年多的工作經(jīng)歷中,變化的是我努力的工作,不變的是我對事業(yè)的執(zhí)著追求和一顆對xx的赤誠之心。29歲,正是一個人創(chuàng)業(yè)的最佳時機,我強烈的希望在集團(tuán)公司二十年輝煌之機展示自己,為xx延續(xù)輝煌、創(chuàng)造國際大xx做出艱苦卓絕的努力。雖然我深深地知道,選擇了質(zhì)檢處就選擇了艱苦、選擇了挑戰(zhàn)、選擇了拼搏,選擇了一條沒有回頭的路,但是有集團(tuán)公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,那怕是刀山火海,我也要開辟出一片嶄新天地!因為我不能錯失和xx事業(yè)同步發(fā)展的大好時機,如果我競聘成功,我將按照“樹立一個觀念,維護(hù)一個名牌,確立一個宗旨,建設(shè)一支隊伍,全力推進(jìn)質(zhì)量管理體系,多管齊下”的原則來開展工作。

  一、樹立一個觀念:質(zhì)量全局觀。

  “企業(yè)不抓成本是走彎路,不抓質(zhì)量是走死路”。隨著市場競爭的熾熱化,以及消費者質(zhì)量意識的迅速提升,我們要建百年xx,樹立全局的質(zhì)量觀,事在必行。我們老總也經(jīng)常說:“產(chǎn)品質(zhì)量無小事,食品安全大如天”。抓住了質(zhì)量,就抓住了市場,有了市場,企業(yè)就會高速健康的`發(fā)展。如何樹立質(zhì)量觀,我首要的是打破那種“講起來重要,看起來次要,做起來不要”的陳舊質(zhì)量觀念。不遺余力的按照老總的指示:全面推進(jìn)質(zhì)量管理體系,不斷樹立廣大干部職工的質(zhì)量市場觀念,充分發(fā)揮質(zhì)檢處的作用,讓我們的產(chǎn)品經(jīng)得住市場的考驗。

  二、維護(hù)一個名牌:xx國際品牌。

  產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的命脈,日本的“雪印”,南京的“冠生園”,無數(shù)歷史教訓(xùn)證明了產(chǎn)品質(zhì)量的第一重要性。前天央視《今日說法》反映“貴州山花奶粉5xx中毒,主要原因是殺菌鍋出故障,鮮奶存放長達(dá)1xx小時,造成金黃色葡萄糖酸菌嚴(yán)重超標(biāo)而引起中毒!笨吹竭@條消息,我的心情非常沉重,作為xx主任,肉餡的及時周轉(zhuǎn),“xx問題”的出現(xiàn),應(yīng)該引起我們?nèi)w干部的重視和深思。我們企業(yè)的發(fā)展,我們xx品牌的維護(hù),更進(jìn)一步的要求我重視質(zhì)量,這也是我維護(hù)xx品牌義不容辭的責(zé)任,也是我應(yīng)聘質(zhì)檢處處長的動力。

  我到質(zhì)檢處后,一方面,我將全面推行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任倒推制,根據(jù)市場反饋問題,直接追究到每個分廠,每個車間直至每個工序的責(zé)任人,改變以前那種“出了問題就批評,出了問題無措施”的不負(fù)責(zé)制度,而是按照王總提出的“前道控制勝于后道挑揀,分析預(yù)防勝于通報批評”的指導(dǎo)方針,來把問題控制在萌芽狀態(tài)。另一方面實施生產(chǎn)過程質(zhì)量曝光制,通過數(shù)碼相機將生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種不規(guī)范行為進(jìn)行“現(xiàn)場寫真”,并在公司曝光通報,通過抓典型對比,來提高分廠干部職工的質(zhì)量意識,全面維護(hù)xx品牌的形象。

  三、確立一個宗旨:產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”。

  我們知道,質(zhì)量控制的好壞主要取決于工作質(zhì)量的優(yōu)劣,而工作質(zhì)量的優(yōu)劣又取決于我們的思想認(rèn)識,長期以來“大事不犯,小事不怪”的工作思想還在上至領(lǐng)導(dǎo)下至職工的心中根深蒂固,“小事不怪”充分說明了我們的工作進(jìn)入了這樣一個誤區(qū)“即小事是無法避免的”,然而要我們創(chuàng)造一個國際大xx,就必須“大事不犯,小事避免”,要做到這一點就必須從扭轉(zhuǎn)觀念著手,確立“質(zhì)量零缺陷”的管理宗旨,把思想認(rèn)識上升到一個全新的高度。

  1、從制度上,進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督管量體系,細(xì)化質(zhì)量考核內(nèi)容,做到考核無漏洞,管理無盲區(qū);

  2、從思想上,編制市場質(zhì)量警示錄,每月匯總各種質(zhì)量案例,市場索賠處理情況,下發(fā)各分廠作為學(xué)習(xí)材料,讓廣大員工了解內(nèi)幕,從而樹立正確的質(zhì)量觀念。

  3、抓好市場、生產(chǎn)兩條信息通道,制訂出高效、快速、便捷的信息反饋傳遞程序,規(guī)范各環(huán)節(jié)質(zhì)量信息的傳遞,定期研討月質(zhì)量分析,由相關(guān)生產(chǎn)單位一線代表參與例會分析,確保兩個部門共同探討,及時溝通,齊心協(xié)力,全面推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

  四、建設(shè)一支隊伍:廉潔、精干、高效、務(wù)實

  質(zhì)檢處,作為公司的一個職能部門,人員的管理非常重要,原輔料的接收、生產(chǎn)過程中問題的暴露、問題的分析預(yù)防處理都需要人,都需要廉潔、精干、高效、務(wù)實的人。在這支隊伍的建設(shè)上,我重點從以下幾方面著手:

  1、樹立自己的一身正氣:作為質(zhì)檢處處長,周圍會有許多不良習(xí)慣向你挑戰(zhàn),贏得了挑戰(zhàn),就拓開了發(fā)展的空間,相反,經(jīng)不住誘惑,就會成為xx的罪人。作為農(nóng)家娃的我,貧窮造就了我的骨氣,骨氣塑造了我的正氣,我會用我的這身正氣,帶領(lǐng)大家,感染大家。

  2、培養(yǎng)專業(yè)化的人才;質(zhì)檢處簡單的說,就是檢查,要檢查,就要有專業(yè)知識,我記得王總說過:強化職能,做專業(yè)化的質(zhì)檢隊伍,才是質(zhì)檢處下步發(fā)展的方向。在人才的培養(yǎng)上,定期開展專業(yè)知識培訓(xùn)講座,不斷塑造專業(yè)化的質(zhì)檢隊伍。在專業(yè)知識培訓(xùn)上,可以通過四種方式進(jìn)行,一是通過老職工對新職工,二是通過專業(yè)對非專業(yè),三是通過高學(xué)歷對低學(xué)歷,四是通過市場人員對生產(chǎn)人員,以這四種方式,從不同角度,不同側(cè)面提高廣大質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增長業(yè)務(wù)才能。另外,結(jié)合質(zhì)檢人員的實際情況,按照“日發(fā)現(xiàn),旬總結(jié),月分析”的模式,進(jìn)一步加大日常培訓(xùn)工作。

  3、建立完整的考評制度:建立質(zhì)檢員定期考評制度。主要從以下幾個方面綜合評定:一是由所在單位干部職工問卷檢測;二是看其發(fā)現(xiàn)問題的力度;三是看其處理問題的應(yīng)變能力;四是看是否有善于總結(jié)規(guī)律的能力;五是看創(chuàng)新思路。通過以上五個方面對公司質(zhì)檢人員進(jìn)行綜合考評,連續(xù)xx倒數(shù)后xx者,調(diào)離工作崗位,以此加強質(zhì)檢人員的危機意識,時刻有緊迫感,通過外壓做到內(nèi)強,促使衛(wèi)檢人員自我約束,自我監(jiān)督,加快學(xué)習(xí)提高的步伐。

  4、堅持嚴(yán)格的執(zhí)法力度:前幾天,我們學(xué)習(xí)了國家審計局李金華的材料,中間李局的一句話讓人深得體會,他說:人都得罪了,等于都不得罪。質(zhì)檢處,作為職能部門,不能有怕得罪人的思想,而是對待問題敢管敢辦敢處理,不能因為怕得罪人,而去“活稀泥”睜一只眼,閉一只眼。

  雖然我對質(zhì)檢處的工作了解還不全面,提出的思路還有欠缺,但在這里,我也表個態(tài),如果有這個機會,我將以百倍的熱情和信心,以迎接任何困難,接受任何挑戰(zhàn)的勇氣和決心,投入到今后的工作中去,為xx的美好明天而奮斗、拼搏!謝謝大家!

質(zhì)檢競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:

  大家好!

  首先感謝公司能給這樣一個機會,來競聘我公司質(zhì)檢這一崗位,首先我簡單的做個自我介紹。我叫xx,生于20xx年,20xx年x月進(jìn)入公司工作至今,工作已有半年多,從一個原本沒有外呼經(jīng)驗的我到一個能夠與營銷話務(wù)代表的我,經(jīng)驗增長的很多,也獲得很多,之所以參加這次的競聘,也是熱愛客服這份工作,希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗。

  首先,談?wù)勎覍|(zhì)檢的認(rèn)識。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音,按質(zhì)檢的要求對外呼坐席話務(wù)員的錄音進(jìn)行抽聽檢查,對抽聽出問題的進(jìn)行分析和點評,生成報告,從而為坐席績效考核的評估提供依據(jù),協(xié)助組長完成項目要求,從而達(dá)到移動客戶要求。所以,如果我能成為一名質(zhì)檢,我會:

  1、制定清晰的目標(biāo)計劃,按照質(zhì)檢要求對話務(wù)員錄音進(jìn)行監(jiān)聽,抽查問題錄音,總結(jié)報告。

  2、良好服務(wù)意識,公正、嚴(yán)謹(jǐn)處理,對出現(xiàn)的.問題進(jìn)行分析及解決,點評與糾正,減少再次出現(xiàn)。

  3、熟悉移動項目,內(nèi)部項目FAQ,制定培訓(xùn)建議,提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

  4、與項目團(tuán)隊密切配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作目標(biāo),提升服務(wù)水平。

  因此,相信有半年話務(wù)經(jīng)驗的我夠勝任這份工作,熱愛工作做好質(zhì)檢把關(guān),按照客戶要求,減少問題投訴。

  無論此次競聘我是否能成功,我也都會以飽滿的工作熱情對待工作,積累更多,等待下次機會。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機會,讓我出任這一崗位。謝謝大家!

質(zhì)檢競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委:

  大家下午好:我是會議部員工xx,非常感謝酒店給我這次難得的機會。

  其實,我并沒有多么復(fù)雜的工作經(jīng)歷,從畢業(yè)到現(xiàn)在,在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實習(xí),雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈,可是我從來沒想過要離開這里,用一句話可以這樣說“工作虐我千百變,我待工作如初戀”。之所以有這樣的心態(tài),是因為我相信,無論在哪里,總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我,我想我還是挺專一的吧。

  其實,對于這次競聘,我真的是沒抱多大希望,看看其他的員工同仁,他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年,有非常豐富的工作經(jīng)驗和高超的業(yè)務(wù)技能,或已經(jīng)是本單位的元老,再看看自己,實在是沒什么可圈可點的優(yōu)勢。

  但是,始終記得高中班導(dǎo)說的一句話,現(xiàn)在成績不好并不代表以后的成績不好,你們還有很大的提升空間,我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過了。對,我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。

  這一年多,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培,不僅工作能力有所提升,在對人對事的心態(tài)上也逐步成熟,還在今年第一季度被評為“服務(wù)之星”,在此,真心感謝各位。

  說起質(zhì)檢,我也并不是特別的了解,先前在其他酒店兼職的.時候,看到他們的質(zhì)檢部的人好像都是特別牛的樣子,到各個部門巡視、挑毛病、檢查,監(jiān)督、督促,然后讓他們改正,就沒其他事了,貌似只有元老級別的員工才有資格,就跟我們的紀(jì)委一樣,是個好差事。哪里能輪到自己呢?感覺自己真的是望其項背,遙不可及。所以,一直是抱著很敬畏的態(tài)度來對待的。但是,每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、來去匆匆、下班最晚,吃飯最晚,還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時候,就覺得實在和想象中的差別太大,先不說其他部門,就單單是會議部,每有會議經(jīng)常事必躬親,幫我們指點工作中的不足之處。那樣的細(xì)心和認(rèn)真有時候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問過自己:“如果是我,我能做到嗎?”不一定吧?墒牵硕际怯猩线M(jìn)心的,不是嗎?在現(xiàn)在這樣的社會,不斷提升和挑戰(zhàn)自己是生存法則。既然今天站在這里,準(zhǔn)備時間也比較短暫,但私下還是對質(zhì)檢做了一些比較專業(yè)的了解,再加上工作中的所見所聞,我想工作具體可以分為兩大部分,即硬件和軟件相結(jié)合的監(jiān)督體系。

  硬件具體指比如:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質(zhì)量,內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量,員工事務(wù)保障等。

  軟件具體指比如:服務(wù)態(tài)度,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門詳細(xì)服務(wù)流程和部門非常規(guī)服務(wù),部門協(xié)作,顧客投訴處理,顧客意見反饋與一線員工工作意見等。

  這兩項應(yīng)該作為質(zhì)檢工作的重點來做。質(zhì)檢工作比較瑣碎,工作能強度大,需要極高的責(zé)任心和堅韌不拔的毅力,質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷,這都是天蝎座的我具備的吧。

  古人云:不可以一時之得意,而自詡其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評委能否選中我,我都非常感恩。謝謝。

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