市場營銷部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲掖罱诉@樣一個展示才干,首先。公平競爭的舞臺。面對這樣一場強(qiáng)者之間的角逐,曾反復(fù)地問過自己,什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺?深思良久,覺得今天給予我最大力量的對工作的強(qiáng)烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信!這里我以年輕人的坦誠,用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價:金融專業(yè)本科學(xué)歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經(jīng)理。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
有人說,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商行工作已經(jīng)年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點(diǎn)又回到了起點(diǎn)”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),無論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進(jìn)步。
我的自信還來自于對自己的嚴(yán)格要求
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學(xué)過文秘,還參加了經(jīng)濟(jì)師和注冊會計(jì)師的學(xué)習(xí)。特別是近年來,我著重加強(qiáng)了市場營銷理論與技巧的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認(rèn)知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實(shí)寫照。我不怕吃苦,不怕承擔(dān)繁重工作的壓力,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復(fù)雜的局面,只有堅(jiān)毅的性格才能支撐我們頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,奮力開拓市場。
我們敬愛的`周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動!
第二,如果競聘成功我的工作設(shè)想是什么
首先,以提高服務(wù)質(zhì)量為前提,協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
不可否認(rèn),存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我們要創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)涵上的增長。具體來說,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。為此,我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群,實(shí)現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長,提高我們的利潤水平。
其次,以強(qiáng)化營銷為突破口,積極拓展新業(yè)務(wù)
由于加入WTO以后,給我們金融業(yè)帶來的嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn),積極發(fā)展個人貸款和中間業(yè)務(wù),對各個銀行來說,都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務(wù)的突破口,我認(rèn)為在于堅(jiān)強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作?蛻艚(jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先,要加大他們的營銷知識的培訓(xùn),以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點(diǎn)的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷,增加我們的贏利能力。
第三,提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風(fēng)險。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實(shí)行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。其次要對信貸資產(chǎn)的管理上要實(shí)現(xiàn)由“高風(fēng)險、低收益”到“低風(fēng)險、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機(jī),支持和幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,把風(fēng)險承擔(dān)的主體轉(zhuǎn)移到高效低險的企業(yè),降低風(fēng)險系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風(fēng)險防范預(yù)警系統(tǒng),從貸前調(diào)查入手,通過確立科學(xué)的貸前調(diào)查分析指標(biāo),全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標(biāo),提出科學(xué)的貸前預(yù)報;貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,起到預(yù)警、報警作用。
最后,我還要以審慎的態(tài)度,在有效控制信貸風(fēng)險的基礎(chǔ)上,做好對企業(yè)的貸款工作。當(dāng)然,作為部門副經(jīng)理,我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門的各項(xiàng)管理工作,。使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成,從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)”,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
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