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銷售競聘演講稿集錦14篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)在的社會生活中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的銷售競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
銷售競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
上午好!
“寒雪梅中盡,春風(fēng)柳上歸”,又是一年春來到。在這播種希望的季節(jié)里,非常榮幸我能參加這次中層干部競爭上崗活動,感謝局黨組給了我們年輕稅務(wù)干部這樣一個展示自己知識與才華的大好機(jī)會。我是x,今年x歲,x學(xué)歷,x學(xué)學(xué)士,一直在稅收一線戰(zhàn)斗,做過個體戶專管員,目前在基層稅務(wù)所具體從事大廳票證管理、日常業(yè)務(wù)受理等工作。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”。經(jīng)過這些年來基層一線工作的歷練,我認(rèn)為自己達(dá)到了本次中層干部副職競爭的要求,具體表現(xiàn)在以下三個方面:
一是思想進(jìn)步,取向明確。頭頂國徽,肩扛稅徽,一直以來是我的工作理想,進(jìn)入地說系統(tǒng)以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的'各項方針政策,不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),積極向黨組織靠攏,服從組織領(lǐng)導(dǎo),聽從單位安排,積極參加單位組織的各項活動,時刻以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作和生活中嚴(yán)于律己、寬以待人,以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本本分分做人,勤勤懇懇做事。
二是勤奮學(xué)習(xí)、善于思考!墩撜Z》有云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。稅收業(yè)務(wù)頭緒紛繁,收那些稅,收多少稅,怎么收稅,需要深厚的稅收專業(yè)知識積淀作支撐,在過去的稅收工作中我始終堅持在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中總結(jié),崗前培訓(xùn)期間,聽課加自學(xué)通過了會計從業(yè)資格考試,崗前培訓(xùn)之后,堅持每周學(xué)習(xí)一章稅法,同時積極拓展稅務(wù)知識,目前正認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)20xx年度國家司法資格考試。
三是愛崗敬業(yè)、年富力強(qiáng)。參加工作之后,無論在那個崗位,我都能做到干一崗、愛一崗、鉆一崗,熱情為服務(wù)對象服務(wù)。作為一名x0后稅務(wù)新兵,我是地稅一塊磚,哪里需要哪里搬,年輕是我們的優(yōu)勢,年輕讓我們滿懷激情,讓我們更適應(yīng)稅收現(xiàn)代化、信息化的要求,讓我們有勇氣面對各種困難和挑戰(zhàn)。稅收關(guān)乎國計民生,關(guān)乎地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,薪火相傳、任重道遠(yuǎn),x0后的我愿意不斷地向稅務(wù)老同志學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和處世為人之道,立足平凡,追求卓越。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,如果我這次參加中層干部副職的競爭能得到局黨組和同事們的信任,我將盡快轉(zhuǎn)變角色、擺正位置,當(dāng)好副職,積極協(xié)助部門正職上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部群眾服務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手和橋梁紐帶作用,團(tuán)結(jié)同事、上下一心,共同努力為推動我縣稅收事業(yè)取得長足進(jìn)步與發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
如果競爭不成功,說明我還有差距,我將會更加努力。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,不在乎大海有多遠(yuǎn),只在乎天空有多高,我將以此為契機(jī),秉承“聚財為國、執(zhí)法為民”之宗旨,以更加積極的姿態(tài)、更加飽滿的熱情投入到工作中,用信念和知識的雙翼,在巫溪地稅這片晴朗的天空展翅翱翔。
謝謝大家!
銷售競聘演講稿 篇2
大家好!
我是銷售部的___,在公司工作的這段時間,一直以來都是銷售部的積極分子,在做好本職工作的同時,也是不斷的學(xué)習(xí)充電,讓自己的能力能更上一個臺階。
今天我要競聘的是銷售主管的位置,之前公司也在開會的時候說了,要在銷售部內(nèi)部選拔,我當(dāng)時聽了就決定要來競聘,作為一名銷售,如果沒有積極向上的沖勁,沒有對目標(biāo)的饑渴感,那是很難做出好的業(yè)績的,從我做銷售開始,我就讓自己時刻保持著這種饑渴的感覺,只有不斷的向目標(biāo)發(fā)出沖刺,你才能做到更好,把目標(biāo)完成,我覺得是銷售最基本的工作,沖刺更高的目標(biāo),超額才是一名銷售應(yīng)該做的事情。
作為一名銷售,公司給了我們這個機(jī)會,我也要好好的把握好,我在公司工作的這段時間,大家也可以看到我的業(yè)績,在整個部門都是最好的,從開始的時候我并不覺得我一個新人銷售就干不過老銷售,帶著這股子沖勁,我來到公司的第三個月就拿到了那個月部門的銷售第一名。并持續(xù)保持著,直到現(xiàn)在。我覺得我對銷售的理解已經(jīng)很好的,這個是我來競聘的一個優(yōu)勢。當(dāng)然我沒有做過管理的崗位,而且來到公司的時間并不是特別的長,但是我覺得做銷售,并不是看時間長短,而是看業(yè)績的表現(xiàn),如果讓我?guī)ьI(lǐng)銷售部的話,我覺得我還是要以業(yè)績?yōu)橹兀挥邪褬I(yè)績做好了,銷售部才算是做好了自己的工作。同時我也要把我的銷售經(jīng)驗更多的分享給大家,讓大家了解明白我怎么做的。
如果我做了銷售主管,個人簡歷我每日會召開一個總結(jié)的會議,匯報下我們當(dāng)日的業(yè)績情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決我們在銷售過程中出現(xiàn)的問題,能盡快的解決,爭取第二天的業(yè)績更上一步,大家相互討論,相互學(xué)習(xí),這樣每個人的能力都有提升,業(yè)績是會上去的。另一方面,除了業(yè)績,我覺得銷售部門應(yīng)該增加新鮮的血液,在招聘方面,要樂觀積極,有沖勁的人。內(nèi)部進(jìn)行末位淘汰制,這樣才能促進(jìn)大家更加主動的去學(xué)習(xí),去提升自己的業(yè)績,避免被淘汰了。
在銷售上,即使我做了主管,要管理的同時也不能放松銷售,不但業(yè)績要做好,做出表率,同時也要帶領(lǐng)大家一起把業(yè)績做上去,業(yè)績不同的同事更是需要多關(guān)注,了解原因,幫助他們把業(yè)績做好。我有沖勁,有干勁,也想帶領(lǐng)銷售部的同事一起把業(yè)績做得更好,如果領(lǐng)導(dǎo)們和同事們覺得我還不錯,那請投我一票,謝謝!
競聘銷售主管演講稿篇尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,同事們:
大家好!
“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走電信公司財務(wù)部副經(jīng)理競聘演講稿,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁,這句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個崗位。
“沒有金剛鉆不攬瓷器活。”今天,我是滿懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的,經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到理論與實踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務(wù)員競聘演講稿。超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗,熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時,我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要,競聘電信公司副總經(jīng)理演講稿,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時,我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點、疑點或是越級投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計和分析,上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
下面談一下,我對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管這個崗位的認(rèn)識和工作設(shè)想:
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任意識。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對電話回訪的認(rèn)識,科學(xué)做好電話回訪工作。電話回訪是實地走訪的一個補(bǔ)充,是銷售工作的電信支局長競聘演講報告一個延續(xù),對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時間,抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的.信息及時進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個問題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,加快客服人員在線處理速度。我們要學(xué)習(xí)十堰分公司__號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。加強(qiáng)計算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時候,都能及時準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶對電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。我將對市場和客戶,最現(xiàn)實的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上電信局主管競聘演講稿建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”,及時地傾聽客戶的希望和需求,及時答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識,積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營銷,有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味,讓客戶由電信副總競聘演講稿此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從___到___都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
接下來,談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識:
前臺話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力,要在電信競聘書坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時利用率。并不斷完善知識庫,對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊相互協(xié)作的精神,實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競爭氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化__號系統(tǒng),充實知識庫內(nèi)容。
我將更加公司的實際,對知識庫實施動態(tài)管理,為客服代表搭建一個自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時,優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三,根據(jù)實際制定營銷方案,對營銷過程實施有效管控電信競聘上崗書。
我將根據(jù)當(dāng)前的實際,制定科學(xué)的營銷方案,編寫營銷腳本,并結(jié)合實際定時開展?fàn)I銷活動,使各項活動深入到客戶的心中。同時,必要時建立監(jiān)督制度,對營銷過程實施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四,千方百計,提高客戶滿意度。
對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時,做好日常投訴熱點、難點問題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主電信公司總經(jīng)理助理競聘演講稿、客觀因素,針對存在的問題提出相應(yīng)的措施,及時提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實,不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細(xì)心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進(jìn)行檢查,對客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會改變我對公司的熱愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!
我的電信公司經(jīng)理競聘演講稿完畢,謝謝大家!
銷售競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理,我這次競聘的職務(wù)是營銷部經(jīng)理。
來xx工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位,首先感謝xx為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心培養(yǎng),感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊。這一點我將永遠(yuǎn)銘記。
我出生于xx年代初,農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實的品質(zhì),當(dāng)兵的歷程塑造了我堅韌、頑強(qiáng)的.個性,十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻(xiàn)。
在農(nóng)村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現(xiàn)了我的價值。
競聘營銷部經(jīng)理,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
第一:我自xx年進(jìn)入酒店行業(yè),一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。
第二:我非常樂于學(xué)習(xí),喜歡創(chuàng)新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。
第三、我今年xx歲,年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業(yè)出成績的時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。
第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏,能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當(dāng)然,我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我,也真誠希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時的批評指正。
20xx年是xx大跨步前進(jìn)的第一年,經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整,一個團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于拼搏的團(tuán)隊即將形成。營銷部可謂是“應(yīng)運而生”,同時將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù),說句心里話,競聘營銷部經(jīng)理一職,我是有壓力的,雖說今年的經(jīng)營指標(biāo)已分給各部門,營銷部并沒有具體的任務(wù)。但是,作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處,中心的任務(wù)就是營銷部的任務(wù)。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
1、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,使?fàn)I銷部在家是一個好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機(jī)動靈活的“偵察分隊”。
2、協(xié)助總經(jīng)理,用先進(jìn)的理念健全營銷體系,將服務(wù)營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務(wù)工作中,形成有xx特色的營銷格局。
3、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個性化超值服務(wù)。
4、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領(lǐng)更大的市場份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人,穩(wěn)定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入xx企事業(yè)單位,投入國內(nèi)有實力的集團(tuán)和品牌企業(yè);其次,以適量的散客銷售,團(tuán)隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。
5、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點,讓xx的品牌深入消費者心中。
6、對所有涉及xx形象的宣傳品,嚴(yán)格把關(guān),按酒店要求進(jìn)行制作,提升酒店檔次。
7、與各兄弟部門團(tuán)結(jié)合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,為今年“四個提高、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力。
8、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會!請相信我能勝任這一工作!有不當(dāng)之處,請各位給予批評指正。
謝謝大家!
銷售競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
一、自我介紹,自我評價
二、我的競聘優(yōu)勢
1、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是公司組織的培訓(xùn),我都要求員工參加。
2、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著團(tuán)隊管理工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有新高,結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。幾年來,我個人負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。
4、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
三、競聘后的設(shè)想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是:
1、擺正位置,當(dāng)好大家的助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?/p>
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,首先開展部門各項業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗的`同事學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
3、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,依靠團(tuán)隊,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。
4、當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自銷售一線的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進(jìn)步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵機(jī)制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人言:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!碧拐\地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,面對激烈的競爭,參與的過程有時可有比結(jié)果更為重要。總之,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!
謝謝大家!
銷售競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
首先做一下自我介紹,我叫xx,今年xx歲,未婚。來公司已經(jīng)有7個月的時間了,對咱們公司也已經(jīng)有了初步的了解,現(xiàn)參加本次辦公室崗位的競聘。
自上次開會x老師布置辦公室崗位競聘以來,我仔細(xì)考慮了很長時間,認(rèn)為我有能力勝任這份工作,因為我大學(xué)畢業(yè)后曾做過很長一段時間的律師助理工作,有較多的辦公室經(jīng)驗,相信自己能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。本人性格開朗,待人真誠 ,能夠用真誠的微笑去對待領(lǐng)導(dǎo)和同事,有句話說的很好:態(tài)度決定成敗。我覺得自己的心態(tài)比較好,有較強(qiáng)的責(zé)任心,能在工作中做到不驕不躁,把全部的熱情投入到工作中。
首先我會做到很好的整理收集處理中心文件及各項通知信息,及時提醒制片人。每周一按時交送節(jié)目播報表,節(jié)目預(yù)告,并認(rèn)真審查送交的內(nèi)容及播出時間。按時拿收視率與等級單,及時提醒制片人或主編每周二的例會。認(rèn)真負(fù)責(zé)欄目新廣告的送審及審核、播出。
其次我認(rèn)為辦公室的工作不應(yīng)局限在以上的日常工作之中。還應(yīng)該主動承擔(dān)更多的責(zé)任,事事以欄目為中心,為領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的服務(wù)。主要包括:主動協(xié)助制片人和主編安排拍攝行程,搞好同事之間的團(tuán)結(jié),積極參與中心的各項活動等等
還有更重要的一點在于辦公室人員要有全心全意為欄目服好務(wù)的.精神,要努力創(chuàng)造一個完善的辦公室氛圍和工作環(huán)境,使同事們在工作的時候順手順心,在單位有一種在家的感覺,達(dá)到鄉(xiāng)約是我家,人人都愛它的境界。
最后我會做到各項工作以維護(hù)欄目形象為出發(fā)點,處處以欄目工作為重,學(xué)習(xí)過程當(dāng)中隨時向主編和制片人匯報,有不明白的地方隨時向領(lǐng)導(dǎo)請示,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時指出我工作當(dāng)中的缺點和不足,我會及時改正。繼而我會不斷與中心各業(yè)務(wù)關(guān)系部門搞好交流和溝通,請他們及時指導(dǎo)我的工作,尤其是業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)。作到隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時將各種信息和資料反饋給領(lǐng)導(dǎo)并接受領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。
另外還有一大優(yōu)勢就是我住在單位的宿舍,可以作到隨時隨地在崗,能夠保證在第一時間完成各項事務(wù)性工作。能夠隨時的打掃辦公室的衛(wèi)生,讓大家覺得辦公室永遠(yuǎn)是干凈整齊的。
我的不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、本人之前對鄉(xiāng)約辦公室的業(yè)務(wù)并不是非常熟悉,尤其是對于辦公室的一些特殊的業(yè)務(wù)范圍,包括廣告審核,廣告報表和廣告制作的技術(shù)指標(biāo),還有節(jié)目播出的母帶和播出帶的登記
2、對于欄目辦公室的上級領(lǐng)導(dǎo)和上級主管業(yè)務(wù)部門的基本認(rèn)識不夠,沒有一個非常具體的概念和實際業(yè)務(wù)操作范圍
3、對于辦公室的各項支出和費用并沒有非常詳細(xì)地了解,對于辦公室的日常運轉(zhuǎn)和維護(hù)沒有一個非常明確的認(rèn)識和概念。
上述問題雖然都是客觀的,但是我相信,我所具有的是熱情的工作狀態(tài)和很強(qiáng)的工作能力,依我的學(xué)習(xí)能力和我所付出的十二分努力,我會以最快的速度學(xué)會這些所有的業(yè)務(wù),在一個月內(nèi)達(dá)到熟悉這些日常工作,并且會憑借我與同事們良好的個人關(guān)系和工作關(guān)系,努力完成以前并不熟悉甚至并未接觸了解的各項工作。俗話說,世間無難事,只怕有心人,我愿意做一名有心人,和鄉(xiāng)約欄目一同進(jìn)步,發(fā)展,用自己所有的熱情和真誠,讓大家感覺,來到單位,是件非?鞓返氖虑椋尨蠹矣X得,“有事,就來找阿潭!相信我,沒錯的!
銷售競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝大家給我提供這次競聘演講的機(jī)會,我競聘的是銷售經(jīng)理,希望大家多支持我。
一、自我簡介
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理xx,現(xiàn)年28歲,本科文化,所學(xué)專業(yè)財務(wù)會計,于20__年至20__年在__公司擔(dān)任__職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應(yīng)聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣,通過試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理,在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會了讓客戶怎么來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強(qiáng)的溝通能力,在所負(fù)責(zé)的幾十個集團(tuán)中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ):
1.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責(zé)任感和長期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
3.愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預(yù)報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中,我
都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們在進(jìn)行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機(jī)進(jìn)入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強(qiáng)緊密合作的同時不忘加強(qiáng)對渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對自有營業(yè)廳的.輻射能力。
3、擴(kuò)大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設(shè)是因為我們的渠道處于成長期,云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴(yán)酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的,因為渠道是因為要維護(hù)渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護(hù)市場才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場的時候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團(tuán)隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
謝謝大家!
銷售競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好,
我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會。
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)競聘xx店副店長一職,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行考核, XX年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團(tuán)后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部 培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作,當(dāng)時在店里是一名記帳員,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細(xì)致的工作,對于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問,認(rèn)真細(xì)致,做好貨品的核計,統(tǒng)計,調(diào)配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。 通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細(xì)節(jié)每項表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。 經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程 輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象,導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的`整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購物環(huán)境中,店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺,時刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員
工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
銷售競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我200×年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工
作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我200×年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的'一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工
銷售競聘演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫××,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位是經(jīng)營部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)能力為2693萬噸,我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風(fēng)起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考,假如我能擔(dān)任經(jīng)營部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標(biāo)。具體來說:
一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以,對營銷人員進(jìn)行有針對性的法律知識培訓(xùn),提高法律意識,既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
實現(xiàn)三個目標(biāo)的內(nèi)容是:
1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場的同時,營銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點,分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施 兼并、收購地州中小水泥廠,進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達(dá)到更多的細(xì)分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補(bǔ),規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險,克服“以量定價”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘,我的.態(tài)度是:不怕失敗,因為我本來就不是經(jīng)理。在此,我特別感謝郵政局給我這個難得的機(jī)會和平臺。
xx年1月,xx代理保險團(tuán)隊逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專柜員中脫穎而出,開始擔(dān)任欒川團(tuán)隊經(jīng)理至今。20xx年12月獲得xx郵政局:“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺,并使我個人的各項能力得以充分的見證。
一、工作成就
年組建團(tuán)隊至今保費規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展, xx年代理保費僅僅只有xx萬元,20xx年11月22日累計代理保費8300萬元;完成年計劃的103.54%,截止10月底完成收入431萬元;團(tuán)隊人數(shù)從剛剛開始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊,只有3人沒有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來得及考證,營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)營銷技能也在不斷的提升。
二、以往工作方法
組建團(tuán)隊至今,我們團(tuán)隊一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績加品德為主導(dǎo)思想,執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營銷策略,不斷的優(yōu)化團(tuán)隊,實行優(yōu)勝劣汰的專柜競爭機(jī)制,不斷地更新新人,培育新人,提升團(tuán)隊的競爭力,打造充滿活力的營銷團(tuán)隊。堅持周周開例會,次次有培訓(xùn),不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關(guān)金融知識,把握好整個團(tuán)隊人員思想動態(tài),積極參與村郵站工作建設(shè),從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開小型村郵站產(chǎn)品說明會50余場次,隨局召開大型推介會2次,現(xiàn)場簽單147余萬元,主要來源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。
三、發(fā)展目標(biāo)及措施
局目標(biāo):每年收入按40%的比例增長,到十二五末完成專業(yè)收入1300萬元.20xx年定為代理保險業(yè)務(wù)由網(wǎng)點逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點、職工加村郵站的營銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級營銷體系,并逐步擴(kuò)大代理保險在農(nóng)村市場的影響力;到十二五規(guī)劃中期真正實現(xiàn)網(wǎng)點、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營銷模式,使職工、村郵站代理保險在整體保費規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大,力爭達(dá)到6%。
1、優(yōu)化團(tuán)隊,調(diào)動積極性、提升團(tuán)隊能力。
運用好省局的各項激勵政策,特別是省局214號文件,激勵并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊,制定營銷人員的職涯規(guī)劃,培育培養(yǎng)一批高、中級營銷經(jīng)理,不斷補(bǔ)充新人,實施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊管理新模式,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對20xx年度底收入達(dá)不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰,20xx年設(shè)定季度目標(biāo),結(jié)合省局文件精神,對跟不上形象進(jìn)度的營銷人員,每季度予以調(diào)整一次,調(diào)整人員直接列入淘汰對象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補(bǔ)充新生力量。同時,對于違規(guī)人員不留絲毫情面,一律辭退,加強(qiáng)專業(yè)自身培訓(xùn)能力,提高培訓(xùn)的實用性及針對性,全面增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力,將現(xiàn)有團(tuán)隊培育成保險和理財兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊。
2、加大宣傳力度,堅持外拓宣傳、深挖保險市場,快速提升保費規(guī)模。
(1)做好上門客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報的醒目擺放,內(nèi)容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新,縣局代理保險專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點進(jìn)行歸納總結(jié),供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務(wù)的過程中,適時的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù),提高促成率。要做到保險業(yè)務(wù)與儲蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。
。2)縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險專業(yè)制定綜合宣傳計劃,支局長每周組織至少一次的宣傳活動,做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身業(yè)務(wù)。
。3)根據(jù)營業(yè)臺帳對客戶信息認(rèn)真分析,列出重點客戶,有組織、有計劃的實施拜訪,注重日常的溝通和維護(hù),由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網(wǎng)點自身宣傳工作的同時,各網(wǎng)點認(rèn)真制定保險專業(yè)月、周宣傳計劃。在農(nóng)村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場調(diào)研、召開小型推介會等方式宣傳造勢;逐村入戶現(xiàn)場進(jìn)行保險知識講解,充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時機(jī),有針對性的召開推介會,全力提升保費業(yè)績。
。4)實施以網(wǎng)點加外拓的新營銷模式,依托網(wǎng)點,輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用,做好大客戶維護(hù)及二次開發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作,及時提醒客戶實現(xiàn)期繳續(xù)期繳費的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團(tuán)隊有目標(biāo)的進(jìn)行電話營銷或上門拜訪,努力實現(xiàn)二次開發(fā),并通過老客戶帶來新的客戶。
。5)及時通報和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展,代理保險專業(yè)每天做好業(yè)績通報工作,并將典型案例及時總結(jié),做到全區(qū)資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績、網(wǎng)點形象進(jìn)度等內(nèi)容適時地進(jìn)行飛信通報。通過業(yè)務(wù)宣傳確實的實現(xiàn)市場培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。
3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對外加強(qiáng)、對內(nèi)結(jié)合,內(nèi)外共贏化。
躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是提升郵政代理保險社會知名度的高效業(yè)務(wù),支柱業(yè)務(wù),但是期繳業(yè)務(wù)也是一項收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn),促進(jìn)代理保險又好又快發(fā)展。
對外加強(qiáng)同各家保險公司的合作,利用專業(yè)公司的營銷技巧,豐富我們團(tuán)隊,對內(nèi)結(jié)合我們的各個專業(yè),實現(xiàn)專業(yè)互動,資源共享。
“好風(fēng)憑借力,送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風(fēng),揚起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆,但我又深深知道,競爭就有風(fēng)險,如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對于我所衷心熱愛的銀行事業(yè),“千磨萬擊終無悔,獻(xiàn)身何惜人憔悴”!
謝謝大家!
銷售競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加單位銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng),感謝能給我這次競聘演講機(jī)會!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的'轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到單位參加工作,從事市場零售,負(fù)責(zé)報紙的宣傳和銷售。初到單位,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,單位美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)單位那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,單位的興衰系于單位每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
銷售競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是銷售部的xx,在公司工作的這段時間,一直以來都是銷售部的積極分子,在做好本職工作的同時,也是不斷的學(xué)習(xí)充電,讓自己的才能能更上一個臺階。
今天我要競聘的是銷售主管的位置,之前公司也在開會的時候說了,要在銷售部內(nèi)部選拔,我當(dāng)時聽了就決定要來競聘,作為一名銷售,假設(shè)沒有積極向上的沖勁,沒有對目的的饑渴感,那是很難做出好的業(yè)績的,從我做銷售開場,我就讓自己時刻保持著這種饑渴的感覺,只有不斷的向目的發(fā)出沖刺,你才能做到更好,把目的.完成,我覺得是銷售最根本的工作,沖刺更高的目的,超額才是一名銷售應(yīng)該做的事情。
作為一名銷售,公司給了我們這個時機(jī),我也要好好的把握好,我在公司工作的這段時間,大家也可以看到我的業(yè)績,在整個部門都是最好的,從開場的時候我并不覺得我一個新人銷售就干不過老銷售,帶著這股子沖勁,我來到公司的第三個月就拿到了那個月部門的銷售第一名。并持續(xù)保持著,直到如今。我覺得我對銷售的理解已經(jīng)很好的,這個是我來競聘的一個優(yōu)勢。
當(dāng)然我沒有做過管理的崗位,而且來到公司的時間并不是特別的長,但是我覺得做銷售,并不是看時間長短,而是看業(yè)績的表現(xiàn),假設(shè)讓我?guī)еN售部的話,我覺得我還是要以業(yè)績?yōu)橹兀挥邪褬I(yè)績做好了,銷售部才算是做好了自己的工作。同時我也要把我的銷售經(jīng)歷更多的分享給大家,讓大家理解明白我怎么做的。假設(shè)我做了銷售主管,我每日會召開一個總結(jié)的會議,匯報下我們當(dāng)日的業(yè)績情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決我們在銷售過程中出現(xiàn)的問題,能盡快的解決,爭取第二天的業(yè)績更上一步,大家互相討論,互相學(xué)習(xí),這樣每個人的才能都有提升,業(yè)績是會上去的。另一方面,除了業(yè)績,我覺得銷售部門應(yīng)該增加新穎的血液,在招聘方面,要樂觀積極,有沖勁的人。內(nèi)部進(jìn)展末位淘汰制,這樣才能促進(jìn)大家更加主動的去學(xué)習(xí),去提升自己的業(yè)績,防止被淘汰了。在銷售上,即使我做了主管,要管理的同時也不能放松銷售,不但業(yè)績要做好,做出表率,同時也要帶著大家一起把業(yè)績做上去,業(yè)績不同的同事更是需要多關(guān)注,理解原因,幫助他們把業(yè)績做好。我有沖勁,有干勁,也想帶著銷售部的同事一起把業(yè)績做得更好,假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們覺得我還不錯,那請投我一票,謝謝!
銷售競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今日我十分榮幸地在這里參與公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,我非常珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參加競聘的囫圇過程其本身就意義重大,并希翼能通過這次競聘得到錘煉,使自己的工作實力和綜合素養(yǎng)得到提高。信任這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我年x月到公司參與工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完美的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和睦的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣大的個人進(jìn)展空間給我留下十分深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感觸到的是xx美妙的將來,絢爛得前景。使我堅信:挑選了xx就是挑選了人生進(jìn)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我謙虛向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快認(rèn)識業(yè)務(wù),因為自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營進(jìn)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視xx公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱烈服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)全都,和睦工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談進(jìn)展。而卡的準(zhǔn)時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不行忽略的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的'卡準(zhǔn)時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱烈為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余樂觀挖xx用戶,進(jìn)展新用戶,利用親朋好友學(xué)生等關(guān)系,向他們宣揚xx,動員使用xx卡?偸悄貫楣镜倪M(jìn)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我信任自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯合為公司源源不斷地滾滾財源!
在一年多的工作中,我也堆積了不少的工作閱歷,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我信任自己能夠把本職工作做好。
其次、幾年來的工作錘煉了我較好的心理素養(yǎng)。我從不因情緒而影響工作、整潔干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)實力。同時具有工作樂觀進(jìn)取的信念和士氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)覺自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證實:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永久的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有勝利會有失敗,假如這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會越發(fā)努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對人熱烈,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽略的素質(zhì)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作仔細(xì)細(xì)致的思想工作,我會關(guān)懷他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示xx服務(wù)窗口的熱烈。耐心聆聽他們的要求,精心處理他們的每一件事,專心解決他們的投訴。
我的演講結(jié)束了,感謝大家!
銷售競聘演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我要競聘組長。
我畢業(yè)于xxxx,我自從05年進(jìn)公司商場以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對公司經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
我具有正直的人品、良好的'文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。我始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的
銷售競聘演講稿 篇14
大家好!首先,我非常感謝我們公司和領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會申請營銷主管。我覺得這個機(jī)會不僅僅是我個人努力的結(jié)果,也是公司優(yōu)秀的制度的幫助,讓我能有這樣一個更好的平臺,更好的發(fā)展。
一開始,我申請了我們公司的銷售人員的工作,主要是營銷。剛來公司的時候,我被前輩們完美的市場技巧,真誠的理念,人文的氛圍,艱難的企業(yè)文化深深震撼。我堅信,選擇你的公司,就是選擇人生成長的機(jī)遇。
從入職的那天起,我就決定在以后的工作中盡職盡責(zé),責(zé)無旁貸。我會虛心向身邊的老同志和兄弟姐妹學(xué)習(xí),盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中,我熱情地處理了客戶的問題,從不出錯和推諉。而且工作之余,我們也在招募新用戶,發(fā)展新用戶,經(jīng)營親朋好友同學(xué)關(guān)系,宣傳我們公司。默默的,為公司的成長做我膚淺單薄的工作。
幾年多的工作積累了很多工作經(jīng)驗。在這次競爭中,我覺得我有很強(qiáng)的優(yōu)勢申請營銷主管的職位。我有很強(qiáng)的職業(yè)精神和責(zé)任感,熱愛公司和我的工作。做好任何工作的前提都是有一顆心。我有一顆心,我相信我能做好我的工作。這幾年的工作鍛煉了我的心理素質(zhì)。
我從來不因為長相而工作,我是清官,我是梟雄,我有大膽的選擇妄想和組織能力。以這次比賽為例,我站出來迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中提升自己,想通過過程向大師證明,我們公司的員工是開拓型員工,是敢于挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)的員工,永遠(yuǎn)是挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會有消失的損失。如果是失落的消失,據(jù)說我還有很多問題,我會加倍努力去測試。用你所有的真誠和能力去迎接挑戰(zhàn),重新開始,迎接時代的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,擁抱時代的輝煌!
我認(rèn)為設(shè)立這個職位的目的是為了適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司的運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)的發(fā)展提供后臺支持。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、實施并組織制定各項規(guī)章制度、銷售目標(biāo)任務(wù)、人員管理措施、庫存計劃,確保店鋪安全、高效、穩(wěn)定運營。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)和店外促銷活動,做好人員配置、商品安排和布局,協(xié)調(diào)配合廠家現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技能,制定技術(shù)規(guī)范,提供技術(shù)支持,提高全店員工的整體水平。監(jiān)督員工對促銷產(chǎn)品的理解和推廣。
4、確保上級公司制定的命令、授權(quán)、任務(wù)在大門口有效執(zhí)行過程中得到順利溝通、理解和有效控制,并對結(jié)果進(jìn)行反饋和分析。
以上四個目標(biāo)相輔相成,所有銷售人員整體水平的提高,將保證公司安全、高效、穩(wěn)定的運營,也將降低企業(yè)在運營維護(hù)方面的.運營成本。
如果這次我能成功競爭,我將做以下工作來履行我的工作職責(zé):
1、協(xié)助各部門做好公司內(nèi)部銷售工作,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量地做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作。我認(rèn)為作為一名經(jīng)理,我是一些部門管理的分享者。所以想積極調(diào)整工作不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的積極性,充分發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),提高全體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項運維管理制度、操作流程和管理方法的落實,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核工作,使各項維護(hù)工作得以開展。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外合作
銷售經(jīng)理應(yīng)該能夠在不斷提高自身水平的同時,組織各種技術(shù)力量。我將充分利用公司先進(jìn)的通信平臺,為各部門、各單位提供更豐富、更好的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。此外,要加強(qiáng)全店銷售人員的溝通和培訓(xùn),組織更多更高層次的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,確保全店安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),運用先進(jìn)方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理有效性
作為營銷企業(yè),在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時,也要充分利用自身資源和行業(yè)優(yōu)勢,為企業(yè)建立先進(jìn)科學(xué)的管理平臺。未來應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理的發(fā)展,充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)的管理效率和管理水平。
眾所周知,隨著業(yè)務(wù)的日益多樣化,服務(wù)工作面臨的問題越來越復(fù)雜。俗話說“路高一尺,魔高一丈”,售后服務(wù)領(lǐng)域也在不斷發(fā)展進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨挑戰(zhàn),沒有一勞永逸的完美解決方案。因此,在日常售后工作中,我們不僅要求我們的售后人員跟蹤售后維護(hù)的關(guān)鍵工作內(nèi)容,而且要不斷提出新的要求,解決各種服務(wù)中不穩(wěn)定和不安全情況發(fā)展中的新問題。最重要的是,還要加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我行客服的技術(shù)水平,還可以為后期維護(hù)和客戶再開發(fā)帶來便利,為企業(yè)節(jié)省大量資金,降低運營成本。
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