關(guān)于優(yōu)秀銀行競聘演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進(jìn)步的時代,演講稿的使用頻率越來越高,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編為大家整理的關(guān)于優(yōu)秀銀行競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于優(yōu)秀銀行競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,
首先作一個自我介紹,本人XX,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。
2、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。
從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《XX日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過XX省英語、計算機(jī)等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
3、能夠看到自己的弱點。
業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
4、我深刻懂得這一崗位的重要性。
將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)精神。
以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的.積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
2、思想總攬全局,做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
3、內(nèi)抓管理,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴(kuò)大社會影響。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認(rèn)識這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀銀行競聘演講稿2
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的榮幸能夠有機(jī)會參加我行的競聘。我競聘的是建設(shè)銀行副科級的職務(wù)。之所以要參加競爭,除了我對銀行事業(yè)的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。下面,我向行領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報一下我個人基本情況,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我叫xxx,今年xx歲,本科學(xué)歷,金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)師。xxxx年參加工作,工作以來,我一直老老實實做人,踏踏實實工作。曾獲得過單位“先進(jìn)個人”的榮譽稱號。
我參加此次競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為銀行事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的建行人,我應(yīng)該義不容辭地走出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、我具有一定的知識水平。
我是全日制高校本科畢業(yè)生,曾獲得金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)師職稱。從知識上來講,我具有扎實的知識功底,這將為我做好工作提供有力的知識和智力支持。工作中我不放松信新知識的學(xué)習(xí),掌握新技能,使我在工作中更加能夠勝任以后的工作挑戰(zhàn)。
第二、我具有做好工作相應(yīng)的經(jīng)驗。
自從參加工作以來,無論在哪個崗位,我都能積極的溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,在此過程中積累了豐富的工作經(jīng)驗。同時也塑造了我樸實、穩(wěn)重、堅韌、創(chuàng)新的性格特點。豐富的工作經(jīng)驗使我對于上級交辦的工作,總是按時保質(zhì)保量地完成。
第三、我具有一定的綜合素質(zhì)。
我的個性特征是謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和。具有嚴(yán)謹(jǐn)、塌實的工作作風(fēng),在平時工作中我一向態(tài)度端正,工作勤奮,不怕吃苦,有著較強(qiáng)的責(zé)任心。能夠出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),能夠維系同事之間的良好關(guān)系。在工作中,我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。極大的熱情和昂揚的激情對待工作和生活,做事講求扎實高效,公私分明。
第四、我具有高尚的思想品德,開拓能力、創(chuàng)新能力。
工作中我團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤政廉潔,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新。我思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實、嚴(yán)于律己、樂于助人,具有高尚的思想品德。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的群眾基礎(chǔ)。我經(jīng)常接觸一些先進(jìn)的思想,具有較強(qiáng)的開拓能力。曾說過“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”有創(chuàng)新才有發(fā)展,我喜歡在工作中創(chuàng)新,使工作與時代比肩而行。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給領(lǐng)導(dǎo)。一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)金融、人事管理、市場營銷,財務(wù)等相關(guān)的知識,我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對人事管理、市場營銷、金融專業(yè)知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是由于我年輕,缺乏管理經(jīng)驗,為此,我將充分向我行老同志學(xué)習(xí),使自己盡快成長起來的。
請領(lǐng)導(dǎo)相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我能夠僥幸競聘成功,我將從以下幾個方面努力,用實實在在的工作業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)的厚望:
一、找準(zhǔn)位置,團(tuán)結(jié)謀事。
常言道:“火車跑得快,全靠車頭帶!比绻腋偲赋晒ξ覍(dāng)好配角、協(xié)助正職搞好工作。在自己分管工作范圍內(nèi)我要擺正位置當(dāng)好主角,帶領(lǐng)全體職工做好工作,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。工作中我會處理好自己的位置,承上啟下,為領(lǐng)導(dǎo)做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮自己這一助手的作用,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
工作中我將一領(lǐng)導(dǎo)為核心,以個人能力為半徑,共同畫好工作的圓。我注意在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上形成合力,在正職領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完善落實具體工作,平時要以參謀員的身份為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的決策依據(jù)。這不僅是我的職責(zé)所在,更是我的使命使然。急領(lǐng)導(dǎo)之所急,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,這是我一貫的工作原則。我會在領(lǐng)導(dǎo)通盤考慮的`基礎(chǔ)上完善細(xì)節(jié),克服依賴心理,在當(dāng)好配角的同時挑起重?fù)?dān)。在參與中加強(qiáng)自身的鍛煉,在行動中發(fā)揮作用,在服務(wù)中做好反饋,勇于承擔(dān),敢于面對。工作中做到多匯報、多溝通、多協(xié)商、多調(diào)查,多研究。齊心協(xié)力,眾志成城,共同把工作做好。
二、以身作則,善待員工
工作中我將牢記“私欲、失德、腐敗”將給建行和自己帶來的危害的警言。古語云“廉不沽名方為正,官亦能貧乃是清”上任后我將加強(qiáng)自身建設(shè),遵紀(jì)守法,廉潔從業(yè)。工作中我將以身作則,要求員工做到的,自己首先要做到,凡事都要率先垂范。我會善待每一個員工,無論生活上還是工作上我都將盡心竭力的給予關(guān)心照顧,力爭建立一個融洽、和諧的工作氛圍。
三、更新工作理念,協(xié)助正職抓好內(nèi)部管理和市場拓展工作
首先我將致力于先進(jìn)觀念的探索,并結(jié)合我行的工作實際,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作,建立了切實可行的基礎(chǔ)管理考核制度,提高工作質(zhì)量。其次加強(qiáng)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié),使大家在一個相對和睦、溫馨的環(huán)境中工作。管理上,我將著重加強(qiáng)財務(wù)管理,使帳目清晰明朗,從而保障在帳目上不出現(xiàn)大的問題。此外我還將加強(qiáng)監(jiān)督職能的建設(shè),增強(qiáng)我行的防風(fēng)險能力的。大刀闊斧地拓展公司業(yè)務(wù)市場,不斷提升市場所占比例。在全行競聘建立客戶經(jīng)理隊伍的,推行了“目標(biāo)管理,量化考核,激勵有力,約束到位”的管理模式。
四、調(diào)動員工積極性,開拓挖掘新業(yè)務(wù)
如果此次競聘成功,我將工作的重點要放在對員工思想的引導(dǎo)和員工的新知識的培訓(xùn)上來,致力于建立更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。我將協(xié)同正職,帶領(lǐng)廣大員工,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮大家的能動性,挖掘潛在的客戶,壯大我們銀行的經(jīng)濟(jì)實力。
五、協(xié)助正職加強(qiáng)我行隊伍建設(shè),切實搞好服務(wù)工作。
銀行是一個以服務(wù)為主的行業(yè),服務(wù)的好壞決定著我們企業(yè)發(fā)展的好壞,員工素質(zhì)的高低關(guān)系到我們銀行的發(fā)展前途。上任后我將協(xié)助正職加大對員工的培訓(xùn)力度,依靠信息技術(shù)實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)個人銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā),推廣和完善以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電視銀行、個人電子匯款、個人外匯買賣等為代表的電子網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品。重點開發(fā)新柜面系統(tǒng)上線后的各類延伸個人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,依靠信息技術(shù),提高服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)手段。
六、健全服務(wù)體系,優(yōu)化資源配置。
面對外資銀行的挑戰(zhàn),我將以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,建立差別化的金融服務(wù)體系,爭取競爭的主動,并在競爭中實現(xiàn)經(jīng)營管理層次的升級,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。對財務(wù)資源的優(yōu)化配置,把有限的財務(wù)資源配置在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值彈性最大的部門和員工身上,精確地把握配置的“重心地帶”,起到以“四兩撥千斤”的財力資源作用。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說過:“人的一生雖然很漫長,但是關(guān)鍵之處只有幾步,那就是一個人年輕的時候!蔽医衲陝倓26(是否26?)歲,我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到,目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機(jī)會,我將以穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚,溫和而不懦弱的態(tài)度對待。我一定不會令您失望,定會還您一份滿意的答卷。
最后,不管我有沒有機(jī)會成為建設(shè)銀行副科級,我都真心的祝愿我們的建設(shè)銀行能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為金融行業(yè)中的一顆璀璨的明星。同時,我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利,身體健康,事事如意!
關(guān)于優(yōu)秀銀行競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。我競聘的是中層干部職務(wù),希望大家多支持我!
我叫xx,今年29歲,中專畢業(yè),參加工作xx年多,在儲蓄部門先后從事儲蓄員、綜合和所副主任工作,現(xiàn)任×××市××儲蓄所副主任。
當(dāng)我在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,我的內(nèi)心十分激動,同時也多了幾分不安。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:我熱愛工行事業(yè),身為工行人,就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),我把工行事業(yè)當(dāng)作實現(xiàn)自我人生價值的目標(biāo),使個人追求與集體利益一致起來。
總結(jié)xx年多的儲蓄所工作,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在儲蓄部門多崗位的鍛煉,經(jīng)過自身的努力工作,使我具有端正和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的工作能力,具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,并加強(qiáng)學(xué)歷教育,力爭在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作,認(rèn)真落實儲蓄所的各項規(guī)章制度,尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實情況的監(jiān)督檢查。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的'態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點。在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)為已任,把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動員工的積極性,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù),走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
要做好儲蓄所的工作,離不開嚴(yán)格規(guī)范的管理,更離不開每位員工。因為,客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì),盡力滿足員工的合理要求,建立獎懲激勵機(jī)制,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以自身的行動帶動員工。在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,當(dāng)前的工作重點和具體措施是:
目前×××市儲蓄網(wǎng)點平均余額為3300多萬,就××儲蓄所而言,目前余額為1900多萬,雖然僅今年就增長了600多萬,但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤還不足以支付店面租金、設(shè)備費用及員工工資。因此,我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長存款余額,著力于求實創(chuàng)新,拓寬渠道,尋求新的利潤增長點,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時實現(xiàn)銀行資金利潤的最大化,達(dá)到“雙贏”的局面。
舉措一:擴(kuò)大知名度和影響力,積極爭取市場份額!痢痢羶π钏靥帯痢辽虡I(yè)鬧市區(qū),周邊商家林立,同時也面臨著其他多家銀行儲蓄網(wǎng)點的競爭。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善,使綜合素質(zhì)一流、功能完備的××所完全具備了成為××開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點的實力和條件。我們將以此為契機(jī),主動出擊,組織員工到附近居民點及各商家,調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時,積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息,樹立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實力雄厚的形象,擴(kuò)大知名度和影響力,建立××所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
舉措二:迅速擴(kuò)大個人金融業(yè)務(wù),提高服務(wù)含金量。把卡業(yè)務(wù)作為一項重要業(yè)務(wù)來抓,充分調(diào)動全體員工辦卡的主觀能動性,按照“誰辦卡誰受益”的原則,想方設(shè)法擴(kuò)大自身的卡業(yè)務(wù)量,以借記卡的發(fā)展來促進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展,以儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展來帶動卡業(yè)務(wù)量的提高。
舉措三:拓展中間業(yè)務(wù),舉措四:要充分抓住節(jié)假日期間攬儲的黃金時機(jī),進(jìn)行周密布署,定點、定人開展切實可行的營銷活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收?傊,在日常工作和生活中,要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到,才能最大限度的挖掘潛在客戶,促使存款的快速增長。
我沒有輝煌的過去,但我將把握好現(xiàn)在和將來。這次若能競職成功,我將以此為新的起點,在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!
謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀銀行競聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
知人者智,自知者明。說句心里話,能有幸與這么多資深的領(lǐng)導(dǎo)、同事一同走上今天這個競聘的講臺,才疏學(xué)淺、資歷平平的我,的確有點誠徨誠恐,忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是:物競天擇、適者生存。作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我擁護(hù)改革,渴望競爭。同時將以更加沉穩(wěn)平實的心態(tài)、義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接競爭的挑戰(zhàn),接受改革的洗禮。銀行副職競聘演講稿
經(jīng)過慎重地思考,我不改初衷,競聘的崗位仍然是:辦公室副主任。正確地估價自己,我認(rèn)為我之所以一如既往地競聘辦公室副主任主要緣于以下四大理由。
第一,充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)砹顺浞值淖孕。今?1歲,剛過而立之年的我,對于從事辦公室工作來說我有年輕的優(yōu)xx于勢。即我有健全的體魄、充沛的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情;有只做不說的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng);有無私無畏的風(fēng)骨、敢抓敢管的魄力。
第二,坎坷的成長歷程豐富了一個不斷成熟的我。我出身農(nóng)村,成長坎坷。簡要回顧自己的成長歷程銀行副職競聘我雖然沒有什么非凡的`閱歷與令人眩目的資本,但自20xx年參加工作的那天起,我便深深地愛上了這份工作,把事業(yè)當(dāng)作自己終身奮斗的最高理想,化作自己不懈追求的實際行動。
第三,多年的專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠。或許是執(zhí)著追求、情有獨鐘的緣故,通過多年的辦公室工作實踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。
第四,多年的綜合管理崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。
空談?wù)`事,實干興社。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好競聘的工作,當(dāng)好一名稱職的辦公室副主任。
古人言:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!碧拐\地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想我既然是為了推動我的事業(yè)而來,那么,無論競聘成功與否,都不會改變我對黨的忠誠,不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛?傊,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對對事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!
關(guān)于優(yōu)秀銀行競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!十分感謝中支黨委給我們一次展示自我的機(jī)會。事業(yè)發(fā)展,人才為本。面對日新月異的金融挑戰(zhàn),中支黨委審時度勢,不拘一格,廣納賢才。這是一個開明之舉,更是一個發(fā)展之舉,希望之舉,她將給隊伍注入新的活力,給工作帶來新的突破。也正是懷著這樣一種對事業(yè)美好的憧憬,懷著一顆拳拳愛行、興行之心。今天,我走上了競聘的講臺。我于20xx年2月出生于一個貧苦的農(nóng)民家中,童年時代就飽嘗了生活的疾苦,少年時代上山砍過柴、下田插過秧,在勞動的洗禮中長大,這些經(jīng)歷造就了我正直、樸實、堅忍不拔的性格。
盡管眼前的我西裝革履,農(nóng)家子弟的影子早已蕩然無存,但我身上依然流著農(nóng)民的血,依然保持著勤勞善良、艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。 1990年20歲的我告別了母校江西財經(jīng)學(xué)院,帶著滿臉的`稚氣和滿腔的熱情踏進(jìn)了都昌支行,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已過而立之年,時光的流逝使我臉上多了幾分成熟與穩(wěn)重,但心中的熱情一直有增無減。十多年來我先后從事過稽核、計劃、監(jiān)管等專業(yè)工作,做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行,兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn),十年如一日。付出總有回報,支行也給了我許多的榮譽,20xx年、xx年我兩度被授予“青年崗位能手”光榮稱號,xx年度被評為全市先進(jìn)工作者,多次被評為支行先進(jìn)個人。在做好本職工作的同時,我始終堅持自我加壓,不斷充電,沒有因為自己大學(xué)畢業(yè)而一勞永逸,而是順應(yīng)改革形勢,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),精益求精,專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高,20xx年我通過了全國金融專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級考試,1996年被聘為經(jīng)濟(jì)師,我擬的《央行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)亟等規(guī)范》等十余篇xx和二十余篇信息分別被盛市級刊物登載;在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,還注重微機(jī)、英語等工具學(xué)科的學(xué)習(xí),并于20xx年通過了全國金融專業(yè)英語初級考試,xx年通過了國家計算機(jī)一級考試。
飲水思源,成績的取得離不開組織的培養(yǎng),如果說父母養(yǎng)育我成長,那么人民銀行培養(yǎng)我成熟,從一名普通員工到一名業(yè)務(wù)骨干、一名中層干部、一名共產(chǎn)黨員,無一不凝結(jié)著各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持。為了盡自己的一點微薄之力,報效人行,我勇敢地走上講臺,敞開心扉,接受大家的評判、組織的選擇。如果能競聘成功的話,我將在上級行的領(lǐng)導(dǎo)下,支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),突出“一種意識”、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”、抓好“三項工作”。首先要突出一種意識,那就是創(chuàng)新意識,“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。在具體工作中,一是要實現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新,由對銀行業(yè)的獨家監(jiān)管轉(zhuǎn)向與銀監(jiān)部門共同監(jiān)管,認(rèn)真履行人民銀行法賦予的監(jiān)管職能,探索與銀監(jiān)部門的合作、溝通、協(xié)調(diào)、共享機(jī)制;二是要實現(xiàn)工作內(nèi)容的創(chuàng)新,由以提供金融服務(wù)為主向金融服務(wù)與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展并重調(diào)整,認(rèn)真貫徹執(zhí)行貨幣政策、嘗試新的央行“窗口”指導(dǎo)方式,合理引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)信貸投入。其次要實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由生產(chǎn)隊長式的股長角色向支行領(lǐng)導(dǎo)的助手轉(zhuǎn)變,擺正位置,當(dāng)好助手,做到與行領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想上同心、目標(biāo)上同向、行動上同步、事業(yè)上同干,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從以微觀思維為主轉(zhuǎn)向以宏觀思維為主;從專業(yè)性、部門管理向全方位、綜合性管理轉(zhuǎn)變。以上兩個轉(zhuǎn)變概括起來就是:積極支持、配合行長工作,主動參與管理,做一個好助手;加強(qiáng)與同事們的溝通,積極傾聽他們的意見,做一個好朋友;努力協(xié)調(diào)與地方政府、銀監(jiān)部門和金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系,做一個好幫手;運用激勵機(jī)制和人格力量,調(diào)動全行員工的積極性,做一個好領(lǐng)導(dǎo)。最終要抓好“三項工作”:
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,實施以學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、證書考試為內(nèi)容的系統(tǒng)工程,制定一系列的考核、激勵機(jī)制,培養(yǎng)和造就一支法律熟悉、業(yè)務(wù)過硬、電腦精通、外英達(dá)標(biāo)的優(yōu)秀職工隊伍。
2 、加強(qiáng)管理創(chuàng)高效。建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制,將政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作任務(wù)、工作質(zhì)量、工作效率一并納入崗位責(zé)任制內(nèi)容,積極推行目標(biāo)化、程序化、透明化、數(shù)字化的管理模式,建立起管理規(guī)范、運行高效、反映敏捷的工作機(jī)制。
3、廉政勤政樹形象。在廉政上要做到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動;在勤政上要做到“三勤”,一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗;二是腦勤,勤學(xué)善思,多出點子,多獻(xiàn)計策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,多與部門溝通,樹立廉潔高效的支行形象。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同仁,古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。這次競聘不論結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。
最后,我想用這樣一句話來結(jié)束我的演講:奧運精神,重在參與,只有成功參與,才能參與成功。謝謝大家!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!今天我能站長這個講臺上,首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機(jī)會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個進(jìn)一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我20xx年加入中國共產(chǎn)黨、20xx年到支行工作,?茷樨敃䦟I(yè),本科為計算機(jī)應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導(dǎo)員,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在xxxx崗位工作,至今已有xxxx年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
一、對個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識
個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點、縣級支行的個人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個分行個人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務(wù)、個人理財服務(wù),做好分行個人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二、對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有熟悉各項個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的'實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),以明明白白做人,實實在在做事為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng),勇于開拓進(jìn)取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
三、競聘上崗后的設(shè)想及措施
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)
為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,我會
維護(hù)銀行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到三個服從,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點布局,拓展業(yè)務(wù)開發(fā),提高經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延,不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點個人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點和自助設(shè)備布局,做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點,取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化。采取區(qū)別對待,擇優(yōu)扶植政策,對規(guī)模大、效益好的客戶實行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦O(shè)身處地的為客戶服務(wù),為客戶著想,留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務(wù),凝聚人氣,開發(fā)潛在客源。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立綜合考核評價體系,強(qiáng)化業(yè)務(wù)成本核算,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,以信譽贏得客戶,占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補充的原則,促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個人銀行業(yè)務(wù)的補充上建議開發(fā)通知存款、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)、兒童智力投資業(yè)務(wù)、節(jié)日紀(jì)念儲蓄和儲蓄債券等。提高個人業(yè)務(wù)的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。如:自動轉(zhuǎn)賬服務(wù)、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款,通知存款、禮儀存款、住宅存款、個人退休存款等。另外,可以開發(fā)使用個人支票、旅行支票、多功能的銀行卡,大力發(fā)展自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等服務(wù)手段。對已基本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如大額可轉(zhuǎn)讓存單、定額儲蓄存單可以改進(jìn)為面值固定、不記名、不掛失,可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動和價格隨行就市的儲蓄債券,使之具有流動性和贏利性的特點。三是搶占商機(jī),加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,可大力開辦證券、股票資金代理賬戶,實行證券買賣時資金自動劃轉(zhuǎn);開設(shè)綜合理財賬戶、電話銀行、個人外匯買賣等業(yè)務(wù);為個人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務(wù);開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時減少辦理環(huán)節(jié),讓客戶真正感到方便,以此帶動存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。
3、適應(yīng)市場新變化,擴(kuò)大個人金融服務(wù)的市場份額。積極發(fā)展方便快捷的支付手段。當(dāng)前,異;钴S的個人投資和金融活動無一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個人對金融產(chǎn)品的需求,消費者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個人金融服務(wù)。我們將本著方便、安全、高效的原則,積極推出適合個人投資和金融活動的支付手段,同時還可放寬限制條件,準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算服務(wù)方式。同時適應(yīng)客戶多層次需求,大力發(fā)展小額個人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前,人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點問題倍感關(guān)注。因此,我們要在發(fā)展小額存單抵押貸款基礎(chǔ)上,根據(jù)民營、個體經(jīng)濟(jì)的日趨活躍,可提供個體私營經(jīng)濟(jì)貸款、民營開發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革實施推出個人住房貸款;根據(jù)國家啟動消費擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位,提供家庭耐用消費品貸款和汽車消費貸款;根據(jù)國家發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神,提供教育助學(xué)貸款等等,以貸款拉動存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀,金融同業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀,市場潛在需求等等。通過調(diào)查研究、資料篩選、分析論證,對業(yè)務(wù)發(fā)展前景作出可行性預(yù)測和決策,從而更好地抓住市場,把握商機(jī),及時有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種,贏得主動。
4、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新客戶業(yè)務(wù)方法。做強(qiáng)做大個人銀行業(yè)務(wù)市場,需要綜合型、成長型的業(yè)務(wù)同時發(fā)展,要用戰(zhàn)略眼光看待個人銀行業(yè)務(wù)工作,從可持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識個人銀行業(yè)務(wù)的重要性,轉(zhuǎn)變慣性工作觀念,淡化任務(wù)指標(biāo)觀點,樹立釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場總份量的個人銀行業(yè)務(wù)新理念,明確個人銀行業(yè)務(wù)業(yè)績是考核每位員工全面能力的重要指標(biāo),尤其是檢驗我們?nèi)钟^念和應(yīng)對挑戰(zhàn)能力等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標(biāo)。按照2:8定論原則,繼續(xù)做好大型客戶的個人銀行業(yè)務(wù),以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場等為基點,進(jìn)一步拓展個人銀行業(yè)務(wù)的多層面,多行業(yè)的滲透性,對排名前20名的中小客戶實行精細(xì)化的管理,做到定期走訪,定期調(diào)查,定期回訪。有針對性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)真正的個人客戶經(jīng)理服務(wù)和個人理財業(yè)務(wù)經(jīng)理,明確其營銷職責(zé):負(fù)責(zé)各自活動區(qū)域的客戶服務(wù)、資金組織、市場調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;規(guī)范其營銷行為:講究營銷策略,洞察市場動向,掌握同業(yè)動態(tài),了解客戶需求。做到辦一聯(lián)二想三,細(xì)分市場
和客戶,建立信息
資料庫,編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò),主動出擊爭搶先機(jī),向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務(wù)。做到都有一張觸角靈敏的關(guān)系網(wǎng),親友的親友,客戶的客戶都網(wǎng)羅其中,做所在社區(qū)的地保,熟悉社區(qū)社會經(jīng)濟(jì)情況,密切聯(lián)系社區(qū)頭面人物,成為他們的經(jīng)濟(jì)顧問、理財參謀和業(yè)務(wù)助理,以真誠和付出博取他們的信任和回報,使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲員。
5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著銀企雙贏共謀發(fā)展的服務(wù)宗旨,秉承心系萬家個人銀行業(yè)務(wù)拓展的服務(wù)理念,追求我與銀行共發(fā)展的服務(wù)目標(biāo),堅持以客戶為中心,拓展服務(wù)理念,打造服務(wù)品牌。對綜合實力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能,與中介機(jī)構(gòu)合作,不斷推出金融服務(wù)與個人理財服務(wù),研究開發(fā)社區(qū)智能卡,既可以為客戶提供銀行卡的各種服務(wù),又能提供物業(yè)管理服務(wù),如小區(qū)身份認(rèn)證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費、代交各種稅費等。
繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場服務(wù)在內(nèi)的各項快捷方便的服務(wù)方式,供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務(wù)。借鑒人力資源是企業(yè)文化的核心,客戶至上是企業(yè)文化的靈魂,品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華的經(jīng)營理念,實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、外勤營銷規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。
在規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊管理系統(tǒng),較好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象;在柜臺設(shè)立vip客戶綠色服務(wù)通道、黨(團(tuán))員服務(wù)崗、老人及殘疾人窗口等,為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。成立服務(wù)舉報中心和服務(wù)糾察隊,把服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象控制在萌芽狀態(tài)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為個人銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!謝謝大家!
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