亚洲v欧美v国产v在线成_制服丝袜中文字幕丝袜专区_一区二区三区韩国电影_激情欧美一区二区中文字幕

我要投稿 投訴建議

競聘經(jīng)理演講稿

時間:2022-08-24 18:20:57 競聘 我要投稿

【精華】競聘經(jīng)理演講稿范文匯總七篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,演講稿對我們的作用越來越大,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的競聘經(jīng)理演講稿7篇,希望對大家有所幫助。

【精華】競聘經(jīng)理演講稿范文匯總七篇

競聘經(jīng)理演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  你們好!

  此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

  站在大家面前有點瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學校,現(xiàn)任供電所微機員!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

  我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  一方面我認為要擔任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

  二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  第三,我在供電所也擔任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

  另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

  第一、加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

  第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

  不容置疑,在各位領(lǐng)導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導和同志們。

  我的演講完畢,謝謝大家!

競聘經(jīng)理演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:

  大家好!我叫xxx。站在這莊嚴的講臺上,面對著這么多期待的目光,我很激動。在這里,我不想夸夸其談,也不想說豪言壯語。我希望通過演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的學識和才能,然后認同我,支持我!謝謝!

  我今天競聘的是市移動公司中心經(jīng)理后備崗。下面我介紹一下個人情況(略)。

  現(xiàn)在我談?wù)勛约旱膷徫徽J識。

  我認為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執(zhí)行者,肩負著上傳下達的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅協(xié)助上級領(lǐng)導根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù),合理制定本企業(yè)工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。同時還要把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,協(xié)助上級領(lǐng)導協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn),為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境。我認為,一個優(yōu)秀的(縣公司部門經(jīng)理)市公司中心經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。

  各位領(lǐng)導,各位評委,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認完全可以擔負起這一重任!

  具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點優(yōu)勢:

  1、我是民主黨派人士,具有較高的綜合素質(zhì)和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀。做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應力強,勇于迎接新挑戰(zhàn)。同時,我在民主黨派中承擔一定的社會職務(wù),通過與不同行業(yè)、人員交往,參與各種社團活動,不僅鍛煉了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  2、我熱愛通信事業(yè),具有豐富的工作經(jīng)驗。我進入移動公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻給了**移動,因而我對它充滿了熱愛之情。十五年來,我供職于通信系統(tǒng)內(nèi)各個部門,不僅切實掌握對本行業(yè)相關(guān)政策,對公司的運營與流程了如指掌,同時也熟悉通信企業(yè)整體情況。另外,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉(zhuǎn)變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗與方法對今后工作的開展大有益處。

  3、我具有多專業(yè)背景,善于拓展思維,有一定文筆,利于創(chuàng)新工作。我是個善于學習的人,先后接受了廣告裝潢設(shè)計、人力資源管理、英語、日語、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計等不同專業(yè)的系統(tǒng)學歷教育,具備了較為全面的管理學與市場營銷學方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式,用發(fā)散式思維拓展局面。另外,我先后在國家級、省級刊物上發(fā)表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。

  4。我善于溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理,具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為xx移動培訓了200多位內(nèi)訓師;我所負責的泉州移動培訓中心被省公司定為全省培訓基地。在培訓服務(wù)與管理中,我與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,使我的組織協(xié)調(diào)能力不斷提升。

  各位領(lǐng)導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開展工作:

  第一,真誠講團結(jié),積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標任務(wù),積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結(jié)他們一道工作。

  第二,從績效管理入手,實行人性化管理,實現(xiàn)和諧高效。

  首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。

  其次,我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。通過評價與獎金掛鉤,加大獎勵力度,提升員工工作熱情。

  再次,堅持“能者上,平者讓,庸者下”原則按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實現(xiàn)和諧高效。

  第三,明確經(jīng)營業(yè)績績效目標,抓好業(yè)績管理。我將調(diào)動整合一切資源,全面應用公司所給的政策進行組織、領(lǐng)導、計劃、控制,力爭達成公司KPI、達到市場的最大化。

  首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業(yè)績。

  其次,積極抓好營銷。我將強化分層營銷和目標營銷,通過科學定位確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,培植新的利潤增長點。

  再次,用心抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則,將支撐前臺、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

  第四、從團隊建設(shè)入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設(shè)非常關(guān)鍵。我上任后要加強人力資源管理,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。同時通過培訓、自學、以老帶新、向標桿學習等多種形式,打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)過硬的隊伍,為高效開拓市場奠定團隊優(yōu)勢。

  第五、抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是我移動公司企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。我要大力抓好企業(yè)文化建設(shè),以幫助員工形成共同的價值觀,增強員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將不負重托,不辱使命,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿意的答卷!

  謝謝大家!

競聘經(jīng)理演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

  大家好!

  首先,由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。我最喜歡的一句話是:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我把不斷挑戰(zhàn)自我,在事業(yè)上不斷追求、不斷超越,作為自己的人生目標。今天,還是在這句話的激勵下,我義無返顧地走上了這個逐夢的講臺,參加分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理的競聘,希望以我的能力贏得這個職位,以我的真誠贏得大家的喝彩!

  我叫***, 19**年畢業(yè)于***用數(shù)學系。19**年8月至19**年12月底,先后在奉化農(nóng)行蕭王廟分理處任***之職。19**年1月,調(diào)到奉化支行國際業(yè)務(wù)部,先后在國際結(jié)算、外匯會計、外匯信貸等崗位工作,對銀行外匯業(yè)務(wù)有較全面的掌握。19**年9月,國際業(yè)務(wù)部并入支行營業(yè)部,我任****,主管國際業(yè)務(wù),期間國際業(yè)務(wù)有較大的起色。20xx年8月,通過分行競聘,贏得分行國際業(yè)部系統(tǒng)管理部經(jīng)理之職,20xx年,因部門崗位輪換,調(diào)任新成立的國際業(yè)務(wù)資金交易部經(jīng)理至今。

  人生的價值在于奉獻;厥捉17年的工作歷程,值得欣慰的是,我在工作中做出了一定的貢獻。在現(xiàn)任工作崗位上,我取得了以下主要工作業(yè)績:

  一、代客理財業(yè)務(wù)突飛猛進。國際業(yè)務(wù)資金交易部主要從事代客外匯交易、代客外匯理財、即遠期售匯等業(yè)務(wù)。我利用人民幣債務(wù)管理產(chǎn)品即利率互換,通過對重點企業(yè)客戶經(jīng)理進行專項培訓,舉行部分重點客戶產(chǎn)品推介會等方式,取得了較好效果。截止五月底,僅此一項業(yè)務(wù)就取得了117。8萬美元的中間收益,超額完成總行全年理財業(yè)務(wù)指標的250%,超額完成總行全年理財業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收益10倍以上。而且,目前另有20億元債務(wù)額度的產(chǎn)品正在操作中,預計6月初即可辦理。該筆業(yè)務(wù)辦理成功后,將成為全國農(nóng)行系統(tǒng)人民幣債務(wù)管理產(chǎn)品單筆第二大的業(yè)務(wù)。今年,寧波分行的代客理財業(yè)務(wù)量在全國所有分行中已躍居前幾位。

  二、個人理財業(yè)務(wù)成績顯著。從去年起,我?guī)ьI(lǐng)部門同仁,在個人理財業(yè)務(wù)方面做了大量基礎(chǔ)性的工作,為了“匯利豐”個人結(jié)構(gòu)性存款和農(nóng)行qdii產(chǎn)品“境外寶”的順利推出,我們完成了系統(tǒng)測試準備、柜員培訓等一系列工作。

  三、超額完成即遠期結(jié)售匯業(yè)務(wù)。截至5月底,我完成即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)12.9億美元,比去年同期增長41。3%;遠期結(jié)售匯業(yè)務(wù)量7961萬美元,完成總行下達全年任務(wù)的400% 。

  今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競聘,是因為我覺得憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:

  一、我具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神

  我對本職工作認真負責,積極肯干,精業(yè)敬業(yè),具有強烈的責任感和使命感;我嚴以律己,寬以待人,能夠團結(jié)同志做好各項工作;我具有堅毅的品格,勇于迎接挑戰(zhàn),不畏工作壓力,更不會因一時的挫折而放棄工作目標,能夠以堅韌不拔的精神組織好各項工作。

  二、我具有比較全面的專業(yè)理論知識

  系統(tǒng)的學歷教育和豐富的工作實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。

  三、我具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗

  眾所周知,“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。自1990年入行以來,我從事過多個崗位,解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在市場營銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。另外,由于長期從事外匯業(yè)務(wù),對本外幣各項業(yè)務(wù)都較為精通,對市場和新產(chǎn)品較敏感,并且有著在基層工作和分行管理崗位工作的經(jīng)驗。

  下面,我談一下我對業(yè)務(wù)部工作的幾點設(shè)想和工作目標。

  眾所周知,本外幣業(yè)務(wù)就像是銀行的兩條腿,只有兩條腿良性發(fā)展才能使我行在激烈的競爭中穩(wěn)步向前。而我行的現(xiàn)狀是兩條腿成了跛腳。主要表現(xiàn)在:一、與其他銀行相比,我行匯業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后。而人民幣業(yè)務(wù)雖在全國農(nóng)行系統(tǒng)中位居前列,但也面臨著客戶結(jié)構(gòu)不盡合理、大客戶營銷力度不夠等問題;二是本外幣業(yè)務(wù)發(fā)展未形成合力,除了影響外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展外,已經(jīng)影響了本幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  要改變這種狀況,我認為可采取以下的舉措:

  1、加大市場營銷力度,積極開拓優(yōu)質(zhì)市場。

  2、進一步提高中間業(yè)務(wù)收益水平。重點發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)。

  3、改革創(chuàng)新、提升機制競爭力,加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分發(fā)揮人的主觀能動性。

  4、加強管理,構(gòu)建規(guī)范有效的風險控制體系。

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,以上是我對自己以前工作的小結(jié)和對新崗位的一點認識,也是我自信來到這里的原因。如果承蒙各位厚愛,有幸贏得今天的競聘,我將不負眾望 ,盡自己最大的努力再創(chuàng)佳績。我將身體力行,從以下幾個方面來開展自己工作:

  一、 擺正位置,處事講原則

  業(yè)務(wù)副總理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,如果找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點和著力點,工作起來也就找不著“感覺”。因此,我要把握好工作分寸,管理不分巨細,參謀不作決斷,不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

  二、以管理為手段,夯實各項基礎(chǔ)工作

  目前,管理也是生產(chǎn)力,管理出效益已成為大家的共識。我將協(xié)作總經(jīng)理,建立健全各項管理制度,明確分工,劃清職責,使各項工作有章可循,使全體員工明確各自的崗位職責,明確如何開展工作,如何完善工作中的不足,以不斷提高工作質(zhì)量。

  三、以服務(wù)為靈魂,不斷提高業(yè)績水平

  堅持“大小并舉,好中選優(yōu)”的原則,以現(xiàn)金管理、人民幣債務(wù)管理、投資銀行等一批拳頭產(chǎn)品的創(chuàng)新和營銷為突破口,提供個性化、高科技含量的增值型綜合金融服務(wù)方案,全力爭取大型企業(yè)、集團公司、系統(tǒng)客戶的各項金融業(yè)務(wù),提高大客戶、大項目的綜合貢獻度。

  四、以人才為根本,注重客戶經(jīng)理的培養(yǎng)

  客戶經(jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。我要加強對客戶經(jīng)理的培養(yǎng)。首先,要加大他們營銷知識的培訓,以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍。同時,加強系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)動營銷,充分發(fā)揮分行、支行、二級支行營銷隊伍的整體作用。

  各位領(lǐng)導,各位評委、朋友們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和創(chuàng)新!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

  我的演講完畢,謝謝大家!

競聘經(jīng)理演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  在這里我以平常人的心態(tài),參與我們公司計劃生產(chǎn)部經(jīng)理一職的競聘。首先我感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,感謝領(lǐng)導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!此次競聘,我滿懷激動的心情,積極響應公司的重大決策,以期通過這次競聘來再一次展示自己的的能力和干勁!

  下面,我先把我個人的一些基本情況向大家介紹一下:

  我叫陳x,畢業(yè)于安徽建筑工業(yè)學院數(shù)理系應用物理專業(yè)。自20xx年九月份來本公司工作,到現(xiàn)在已經(jīng)在公司工作半年有余。在這期間,深入生產(chǎn)一線,努力與員工打拼在一起,我從事過BF組探頭調(diào)試,中試組ECG組裝,監(jiān)護儀的調(diào)試工作。

  今天,我競爭的職位是計劃生產(chǎn)部經(jīng)理。理由有三點:

  第一,我有過硬的理論基礎(chǔ),較為豐富的工作經(jīng)驗。

  雖然來公司只有半年多,但生產(chǎn)上的產(chǎn)品生產(chǎn)我基本都接觸過,熟悉基本工藝流程。并且在業(yè)余時間我發(fā)大量時間努力學習書本知識,真正做到了理論與實踐的完美結(jié)合。

  第二、我勤奮好學,塌實肯干,積極進取,顧全大局。

  我本人有著良好的工作心態(tài),工作中無論是做生產(chǎn)還是技術(shù)研發(fā),我都能以平常心對待,認真做好每一件事,從不好高騖遠,心情浮躁,這些都是大家有目共睹的。也許有人會說,一個大學畢業(yè)生呆在生產(chǎn)部搞生產(chǎn)是浪費人才。我一直都不這樣認為,我覺得越是簡單的事情就越應該把他做好,只有將最簡單的基本功練好才能從容不迫地干大事。正是由于這種志存高遠的心態(tài)支撐著我在平凡的崗位上做出不平凡的工作績效。

  第三、我性格沉著冷靜又不失幽默詼諧,善于激勵員工,調(diào)動員工工作積極性。

  如果我能競選成功,我的工作思路是:

 一、迅速轉(zhuǎn)變思維方式,由技術(shù)員的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩慕巧?/strong>

  以前做技術(shù)員只要做到聽領(lǐng)導的指示,認真做好自己的事情就行。而現(xiàn)在肩負著整個生產(chǎn)工作的計劃與執(zhí)行,雖然自己不親自參與設(shè)備的具體生產(chǎn),但是應該時時跟蹤各組的生產(chǎn)進度,確保各組生產(chǎn)有序進行。

  二、樹立安全生產(chǎn),質(zhì)量第一的思想觀念。

  企業(yè)生產(chǎn)過程中安全生產(chǎn)尤其重要,一旦發(fā)生安全事故,不但對家庭造成影響,還會給公司帶來損失。所以日常生產(chǎn)中應嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。經(jīng)常開展安全活動,不定期進行認真整改、清除隱患。

  車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半品不轉(zhuǎn)序。同時加強車間的現(xiàn)場管理,嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標識明顯、數(shù)量準確、處理及時 。

  同時應多與品質(zhì)部溝通,遇到質(zhì)量問題及時處理,對出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。

  三、降低成本損耗,提高工作效率。

  員工生產(chǎn)過程中做到愛護工具,定期對線上工具進行保養(yǎng)。節(jié)約材料,倉庫領(lǐng)料以舊換新的形式控制成本。加強現(xiàn)場管理,做到生產(chǎn)線上各生產(chǎn)要素合理、協(xié)調(diào),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)。

  四、制定詳細的工作計劃。

  整個生產(chǎn)車間以銷售訂單為目標,制定科學合理的工作計劃,監(jiān)督車間生產(chǎn)高效運行。

  以上是我對這次競選的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導和同事們多提寶貴意見,我將悉心接受,從而幫助我更好的完成工作。謝謝大家!

競聘經(jīng)理演講稿 篇5

各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。

  這次我競聘銀行個人客戶經(jīng)理有四個原因:

  一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲,大學本科文化,擁有AFP金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,曾獲得十佳服務(wù)標兵,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽稱號。

  二是客戶優(yōu)勢,在客戶基礎(chǔ)上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實,建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。

  三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期?s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進取的思想不滑坡,只要踏實認真的行事風格不松懈,通過領(lǐng)導的指點和幫助,強化學習,就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。

  四是具有良好的快速學習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,無論是在業(yè)務(wù)學習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領(lǐng)導學習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,努力把學到的知識應用到工作中,使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個比較全面的了解和掌握。

  如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負領(lǐng)導和同志們的期望,我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。

  一是加強學習,提升自我

  客戶經(jīng)理職位責任重大,我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,嚴以律己,努力爭當一名合格的客戶經(jīng)理,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習,提高自身素質(zhì)。

  二是精心組織,周密安排

  認真履行工作職責,不斷地挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。并利用一切機會,大力宣傳網(wǎng)點的金融服務(wù)政策、內(nèi)容與特色,密切與客戶的關(guān)系,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),用誠信守諾留住客戶,用特色服務(wù)贏得客戶,用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,并切實增強防范風險,積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點或者其他金融機構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,不斷提高工作效率,從而更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,為客戶提供綜合性的金融服務(wù)。

  三是立足本職,做好工作

  立足本職,腳踏實地干好本職工作。做到認真負責,一絲不茍,義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開展各項工作:如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù),我將按時按量的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。

  各位領(lǐng)導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地為建行網(wǎng)點發(fā)揮自己的光和熱,奉獻青春和力量,為建行網(wǎng)點發(fā)展譜寫出新的篇章。

  謝謝大家!

競聘經(jīng)理演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  今天能夠站在臺上進行競聘演講,首先我要感謝公司的人力制度改革,同時感謝公司領(lǐng)導給我一個展示自我的機會。

  我叫競聘演講稿,19xx年畢業(yè)于長春郵電學院光纖通信專業(yè)。同年8月被分配到營口市郵電局工作,在線路中心工作了三個月之后,95年12月被調(diào)到傳輸維護中心工作一直到現(xiàn)在。

  剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠家的設(shè)備,一排排數(shù)字配線架,對剛剛畢業(yè)的我來說,真有些不知所措。從那時起,我就下定決心,一定要把書本學到的知識用于實際工作當中,學好技術(shù),干好自己的工作。

  19xx年,由于營口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足,局里決定新上北電sdh設(shè)備,這對我來說可是一個學習的好機會。從硬件安裝學習設(shè)備的技術(shù)特性和各個單板的功能;從配線架安裝學習電纜布線的方式;從系統(tǒng)軟件的調(diào)測學習設(shè)備數(shù)據(jù)的制定、電路開放、關(guān)閉、和性能指標的監(jiān)測。這次工程完工以后,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓的情況下,通過技術(shù)資料的學習,自己已能夠勝任維護工作。但我深知:要在本職崗位做出成績,這些知識遠遠不夠。我就利用業(yè)余時間仔細閱讀各種廠家設(shè)備的說明書和有關(guān)資料,熟練掌握各種設(shè)備的性能特性和處理障礙必備的專業(yè)知識。功夫不負有心人,在20xx年省公司舉辦的專業(yè)練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績,受到了省公司和本公司的表彰,為營口電信公司贏得了榮譽。

  傳輸維護中心以前的配線架,列頭柜采用不同廠家的設(shè)備,很不規(guī)范,維護起來也不方便。98年局里決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設(shè)備的正常運行,不影響長途及本地網(wǎng)的重要電路,這項工作具體實施起來難度很大,只能利用晚上時間進行割接。在認真作好基礎(chǔ)質(zhì)料的核對以后,經(jīng)過連續(xù)幾個多月晚間辛苦的工作,終于將原有設(shè)備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當中,將原來老配線架的系統(tǒng)割接到新配線架上。在時間緊迫,任務(wù)繁重的狀況下,出色的完成了該項工程。便于以后的維護工作。

  除了上述工程以外,我還參加了時鐘同步網(wǎng)工程、移動基站工程、華為設(shè)備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程。可以說,我對營口地區(qū)的本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時,更加做好日常維護工作。我在傳輸中心擔任電路組組長,每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無線和地區(qū)傳輸部門及時作好電路的開放、關(guān)閉、調(diào)整工作,作好年度維修作業(yè)計劃和應急電路調(diào)度工作。仔細觀察設(shè)備運行情況,準確記錄性能數(shù)據(jù),并分析可能產(chǎn)生的故障,及時做出相應的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  傳輸維護中心作為整個地區(qū)傳輸紐帶,長途和本地電路數(shù)千條,光纜線路數(shù)百條,出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障,將會造成很大的經(jīng)濟損失。為快速、準確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現(xiàn)故障時,可迅速查找設(shè)備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時間。在出現(xiàn)障礙時,不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時間趕到障礙發(fā)生地點,及時準確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計個人得失。記得有一次深夜,大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機用戶障礙,我急忙趕到局里,通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗分析,這些用戶都集中在華為設(shè)備開放,經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗螅系K現(xiàn)象依舊,最后我將復用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復用段協(xié)議,一旦操作不當,將會帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴重后果,障礙處理處理完了,手機用戶恢復了正常通話,我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現(xiàn),每一次設(shè)備割接,每一次數(shù)據(jù)調(diào)整,我不知道工作了多少個這樣的夜晚,每一次我都認真對待,一絲不茍。

  今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中,并且時間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進行,樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設(shè)計方案,充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作,我就把這340多條電路認真核對3次,確保電路一條不漏,認真核對電路槽路,確保設(shè)備位置的準確性。我深知,我的每一個疏漏,都會給移動公司造成不可挽回的經(jīng)濟損失,都會給電信形象帶來負面影響。在做時隙分配表和電路分配表時,準確分配時隙和電路位置,合理利用資源,不浪費設(shè)備容量。在具體電路割接時,多次利用晚間話務(wù)量少這個時間,進行移動電路的割接工作。一做就是一個夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個多月晚間辛苦的工作,成功的將移動電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動電路割接過程中,我沒有遺漏和錯誤安排一條電路,沒有影響移動公司的正常業(yè)務(wù),受到移動公司的好評,為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。

  辛勤的工作得到了公司的認可,20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號。現(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對每一種設(shè)備的每一個障礙我都能夠順利及時排除。

  我競聘的第一個崗位是高級設(shè)備維護經(jīng)理,第二個是高級網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點開展工作:

  一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,形成了以sdh為主,pdh和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò),合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

  二、將信令電路、移動電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點電路、ddn數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個有保護設(shè)備上,避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對pdh無保護設(shè)備盡量開放一些非重要電路,待sdh設(shè)備富裕量很大時,可將重要節(jié)點的pdh電路改在sdh設(shè)備上開放,pdh設(shè)備可拆除做應急通信用。

  三、作好基礎(chǔ)資料的整理工作,例如電路和光纜的開放情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

  四、完成公司交給的各項任務(wù),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時完成公司布置的各項內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達的質(zhì)量考核指標,提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

  五、將營口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類,按季度統(tǒng)計同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時,處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復出現(xiàn),提高設(shè)備的可用率,對于多次出現(xiàn)的障礙,一時又找不到真正的原因,要及時與廠家聯(lián)系,請督導分析故障原因,找出故障隱患。

  六、由于營口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線路越來越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用,設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,找出光纖使用段落就是當務(wù)之急。因此應與相關(guān)部門作好光纖的編號工作,使之與設(shè)備對應。記錄好光纜的實際物理路由走向,避免設(shè)備組網(wǎng)時因不清楚光纜的實際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán),從而不能保護電路。

  我深愛我的電信職業(yè),我深愛我的'電信工作。今后我將一如既往的工作,為營口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻!

  謝謝大家。

競聘經(jīng)理演講稿 篇7

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家下午好!

  走上這個競聘演講臺,心情莫名的激動,感謝酒店領(lǐng)導的良苦用心,給我們提供這次公平公正競爭上崗的機會,競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。我要競聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。

  我叫胡宗志,我想大家對我都有一個大概的了解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,開個玩笑,面對這么嚴肅的競爭,心情很激動,適當?shù)姆潘梢幌滦那。好,言歸正傳,今天我要競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。

  競聘這個崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

  一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風

  過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,菜碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個良好的工作態(tài)度。

  熱情、主動、微笑是我們對客人應具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。

  良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。

  二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號

  我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

  我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客人服務(wù)水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。

  下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:

  上次去廣州出差,我一幫老同學請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員工都能這樣做,生意肯定很好。

  在北,F(xiàn)在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務(wù)員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導客人,最讓人感動的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結(jié)婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業(yè)的未來想的比較長遠,你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當勞與肯德基點個餐,就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。

  上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務(wù)員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發(fā)一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。

  企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們?nèi)绻驗檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶,就不可原諒。

  三、菜品要口味化、吃出餐飲文化

  文化營銷不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設(shè)計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

  使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入“天湖”這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。

  北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。

  1. 堅持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節(jié)約費用,在餐飲經(jīng)營過程中,無疑其中仍存在相當?shù)睦麧櫩臻g,這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件,把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。

  2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價位),從消費實際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié),不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項目,為消費者提供更多的選擇。

  3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

  二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當著客人的面進行某些菜品的藝術(shù)表演。 積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特 價菜,用差異化吸引客人。

  我們酒店遠離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會吸引客人來,旺季做好會議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。 注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。

  安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。

  理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學習國內(nèi)外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務(wù)理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,請相信我的能力,給我一次機會,還大家一個微笑。我的演講結(jié)束,謝謝大家。

【競聘經(jīng)理演講稿】相關(guān)文章:

經(jīng)理競聘演講稿04-29

競聘經(jīng)理演講稿03-12

競聘經(jīng)理演講稿08-01

經(jīng)理競聘演講稿06-12

采購經(jīng)理競聘演講稿01-13

副經(jīng)理競聘演講稿02-07

銷售經(jīng)理競聘演講稿01-29

總經(jīng)理競聘演講稿01-29

經(jīng)理崗位競聘演講稿06-19

大堂經(jīng)理競聘演講稿06-17