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競聘經(jīng)理演講稿

時間:2022-08-09 15:32:04 競聘 我要投稿

【精選】競聘經(jīng)理演講稿范文匯編6篇

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在我們平凡的日常里,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編幫大家整理的競聘經(jīng)理演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】競聘經(jīng)理演講稿范文匯編6篇

競聘經(jīng)理演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話,也憑著15年的通信行業(yè)工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的參加業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的競聘,自信有能力挑起這份重擔(dān)。

  我叫***,現(xiàn)年38歲,本科學(xué)歷。19**年畢業(yè)于南京郵電學(xué)院通信工程專業(yè);1990年7月參加工作,就職于郵電局交換中心,主要從事交換設(shè)備維護工作;1991年7月至1998年1月,任郵電局尋呼中心班長,主要從事規(guī)劃地區(qū)尋呼基站的分布及建設(shè),以及尋呼系統(tǒng)的日常維護工作;1998年1月至20xx年4月任國信通信分公司運維部尋呼中心班長,繼續(xù)從事尋呼基站、中心系統(tǒng)工程建設(shè)管理及維護工作;20xx年4月至20xx年1月在通信移動通信部,主要從事G網(wǎng)基站工程建設(shè);20xx年至今任基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施部配套中心主任。參加工作以來,我總是兢兢業(yè)業(yè),在不同的工作崗位上都做出了一定的成績。曾兩次獲得公司“先進工作者”稱號。

  “天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:

  第一、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德。工作以來,我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范。堅信“只有企業(yè)好,員工才能好”的信念,自覺地把自己的命運和企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,有較強的大局意識,思想上行動上與企業(yè)保持高度一致,從不斤斤計較個人得失,任勞任怨。古人說得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。

  第二、具有嫻熟的工作經(jīng)驗及工程管理經(jīng)驗。從1998年開始,我一直從事尋呼系統(tǒng)的維護工作,工作認真負責(zé),大膽創(chuàng)新,多年的工作經(jīng)歷已使我積累了較為豐富的通信工程建設(shè)管理經(jīng)驗,掌握了通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和運行維護工作技巧與流程。對通信網(wǎng)的工程基點建設(shè)有著獨到的見解與認識,能更好的處理通信工程的故障問題。特別是在我擔(dān)任基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施部配套中心主任一年來的實踐與鍛煉,使我的綜合業(yè)務(wù)能力與工作經(jīng)驗得到了更大升華。這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  第三、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。幾年的基層工作經(jīng)歷與中層領(lǐng)導(dǎo)干部的磨練,更加鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力。所以,就綜合協(xié)調(diào)、管理能力上而言,我將無愧與組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風(fēng)。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。在去年的各項工程中,由于時間緊,任務(wù)繁重,我經(jīng)常加班加點的工作,最后出色的完成了任務(wù)。可以說,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作提供了可靠的保障。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)移動部的專業(yè)知識、企業(yè)管理知識、通信行業(yè)未來發(fā)展方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對通信知識、經(jīng)營管理、企業(yè)人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。

  請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做如下工作:

  第一、真誠講團結(jié),做好本部門的管理到位。同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。在工作中,要率先垂范,積極協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)部的管理工作。

  第二、做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)和運行維護,充分打造移動全網(wǎng)的規(guī)劃合理性。通信要發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)需先行。如何做好網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè),將是制約通信公司發(fā)展的瓶頸。為此,我將協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好我們部門的本職工作,對網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)及運行維護制定出一整套的發(fā)展方案,探討出符合我們公司實際情況的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)方案。積極為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  第三、做好縣級分公司工程建設(shè)與基站維護工作。在日常工作中,我將協(xié)助經(jīng)理加強對工程建設(shè)流程及規(guī)范的管理力度,把工程建設(shè)的程序納入規(guī)范化,制度化。切實做好各項任務(wù)的執(zhí)行力度。另外,我還將做好基站代維工作,由代維逐步過渡到自維,對出現(xiàn)問題的匯總、分析跟蹤解決靠信息化平臺來管理。

  第四、加強自身素質(zhì)建設(shè),提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為中國通信事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給通信事業(yè)。

  歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我中國通信事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

競聘經(jīng)理演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  我這次競聘的崗位是“客戶經(jīng)理”。

  我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。心得體會范文其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的'工作業(yè)績。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶。

競聘經(jīng)理演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  上午好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示才華、競爭上崗的機會。競聘人,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大學(xué)文化,助理會計師職稱,年月參加信用社工作,二十多年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持、幫助下,本人工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,經(jīng)常加班加點,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和同事們的好評,曾多次獲得了先進工作者和優(yōu)秀員工榮譽稱號。

  我競聘的是人力資源部總經(jīng)理崗位,之所以競聘這一崗位,因為我具有以下優(yōu)勢。

  一、具有較強的理論知識和業(yè)務(wù)能力。

  近幾年,我一直在人力資源部工作,對國家勞動政策、法律法規(guī)、規(guī)章制度以及人力資源管理業(yè)務(wù)流程比較熟悉,了解掌握人力資源的基本理論,熟悉教育培訓(xùn)的基本情況,熟悉本部門的職責(zé)任務(wù),技能功底較為扎實,有較高的業(yè)務(wù)水平和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),具備了本崗位工作的基本素質(zhì)和要求。

  二、具有良好的思想道德修養(yǎng)。

  在工作、學(xué)習(xí)和日常生活中,本人注重不斷加強個人修養(yǎng),踏實做事,誠實待人,堅持原則,公正地看待問題,處理問題,大局觀念、團結(jié)意識、協(xié)調(diào)意識較強。

  三、有較為豐富的實踐經(jīng)驗。

  加工作二十多年來,我先后從事過出納、會計、信貸、分社主任、財會輔導(dǎo)員、稽核員、大社主任、聯(lián)社中后臺部門負責(zé)人等多部門、多崗位鍛煉,近幾年又從事黨建、工會、勞動工資、社會保險、勞動管理和勞動合同管理等具體專業(yè)工作,積累了較為豐富的管理經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力,能夠把握工作方法和處事分寸,具備了擔(dān)任人力資源部總經(jīng)理的條件。

  假如有幸競聘成功,我的工作思路是:

  一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  向先進單位和各方面的管理專家學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)和吸收先進的人力資源管理理念和經(jīng)驗,不斷充實自己,加強自身業(yè)務(wù)修煉。聽從聯(lián)社黨委的安排和指揮,深入一線摸清現(xiàn)有人力資源狀況,為下一步人力資源配置和決策提供依據(jù)。

  二、規(guī)范員工教育培訓(xùn)工作制度。

  深入基層,搞好調(diào)研,根據(jù)聯(lián)社發(fā)展所需,制定好員工教育培訓(xùn)計劃,明確員工教育培訓(xùn)目的,與相關(guān)部室緊密配合,大力開展勞動競賽、員工才藝展示、崗位技能競賽等活動,為不同崗位員工提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能提供支持,為聯(lián)社快速發(fā)展提供高素質(zhì)、高技能人才。

  三、補充和完善聯(lián)社人力資源管理措施、管理辦法,建立科學(xué)實用的人力資源管理體系。

  包括員工招錄、干部任用、考核管理、人才激勵、教育培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利分配和勞動關(guān)系處理等。深刻領(lǐng)會人力資源管理的目標任務(wù),擺正自己的位置,加強服務(wù)意識,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。

  四、加強對人力資源管理制度辦法執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督。

  不斷整理和完善,及時跟蹤檢查和督促落實,保障聯(lián)社各項管理措施的安全運行和暢通,促進聯(lián)社各項工作有條不紊地開展。

  五、立足本職,時時了解員工思想狀況。

  加強員工的心理輔導(dǎo)與溝通,及時將上級和聯(lián)社涉及員工切身利益的政策和會議精神傳達到每一位員工,建立內(nèi)部信息反饋機制,形成統(tǒng)一的價值觀,達到上下同心,及時提出人力資源管理的改進建議,為聯(lián)社黨委決策提供參考。

  六、加強與勞動行政部門和社會保險部門的溝通與聯(lián)系。

  及時了解有關(guān)政策,并按政策規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金,消除員工后顧之憂。為符合退休條件員工及時辦理退休手續(xù),及時化解人力資源工作中的矛盾和糾紛。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們!這次我無論競聘成功與否,我都將勤勤懇懇,不斷進取,矢志不移,永不停步,一如既往地做好本職工作,為聯(lián)社的發(fā)展貢獻自己的力量!

  “路漫漫其修遠兮,上下而求索“,讓我們緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,齊心協(xié)力,共同奮進,為實現(xiàn)規(guī)模效益和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型猛上臺階兩大工作目標而努力奮斗!

  我的演講完畢,謝謝大家!

競聘經(jīng)理演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)?茖W(xué)歷,現(xiàn)在xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。

  一、個人基本情況

  我于xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。

  xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。

  自xx年6月至今,在xx支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。

  二、主要工作成績

  (一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存

  xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。

  因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談,主動請xx市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業(yè)務(wù)到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。

  (二)堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手

  在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。

  三、參與競聘的主要優(yōu)勢

  (一)有良好的道德品質(zhì)

  自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識大體。

  (二)對工行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

  自參加工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。

  (三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗

  參加工行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  (四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能

  業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。

  四、今后努力的方向

  自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作。

競聘經(jīng)理演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

你們好!

  這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。

  我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司,20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

  我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

  以上是我的競聘演講,謝謝大家。

競聘經(jīng)理演講稿 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  上午好!

  我是xx煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理xxx,我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是XX年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。

  一、對市場經(jīng)理崗位的幾點理解:

  1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面

  2、市場經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設(shè)定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在xx煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。

  二、對市場經(jīng)理崗位工作的幾點設(shè)想:

  1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。

  2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導(dǎo)與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進?蛻艚(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。

  3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。(實際操作)

  4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。

  如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!

  如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!

  謝謝大家!

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