競聘經(jīng)理演講稿

時間：2022-07-14 10:15:10 競聘我要投稿

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實用的競聘經(jīng)理演講稿合集五篇

　　演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在我們平凡的日常里，用到演講稿的地方越來越多，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編整理的競聘經(jīng)理演講稿5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實用的競聘經(jīng)理演講稿合集五篇

競聘經(jīng)理演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經(jīng)過深刻的思考，我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先，讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉，提升自我。

　　一、工作回顧

　　20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來，先后在xxx等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。

　　二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件

　　1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私�，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步增加了對客戶的了解。

　　2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。

　　3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得，有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

　　4、多次

　　參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)，于20xx年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，20xx年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。

　　5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。

　　6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。

　　7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

　　三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

　　1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。

　　2、按照客戶分類及服務(wù)標準為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。

　　3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務(wù)實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；

　　4、在服務(wù)時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù)，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

　　6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

　　7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

　　8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

　　9、對客戶采用個性化服務(wù)，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，提供不同服務(wù)。

　　總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。

競聘經(jīng)理演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　xx廠系一五計劃期間建成的重點企業(yè)，80年代中期以來，經(jīng)擴建和持續(xù)進行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進水平。四十余年來，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟社會發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點工程和重大建設(shè)項目作出了應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系，xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出，多項重大基建項目正在建設(shè)當中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機遇，這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。

　　根據(jù)當前的市場形勢，我認為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績，獲得長足發(fā)展:

　　一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況，整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。

　　xx水泥市場是以低標號為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實施統(tǒng)一采購，故此水泥需求相對分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標準是價格，我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品，但低標號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價格卻不是首選要素，所以我們進行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針，建立重點用戶檔案，成立專門的大客戶服務(wù)隊伍。在營銷過程中，不斷完善市場服務(wù)措施，增強員工服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率，主動為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，切實解決用戶提出的實際問題，以增強用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外，應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機制，有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進行工藝改進，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，爭取更多的競爭優(yōu)勢。

　　二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內(nèi)部管理機制。

　　公司當前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計劃，進行合理的銷售分工，并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進行有效控制。

　　三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢，建立良好的銷售團隊及團隊文化。

　　人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。

　　我們在哪里(where)?每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅?以團隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團隊對任務(wù)目標看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

　　我們什么時候采取行動(when)?合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動;團隊遇到困難或障礙時，團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。

　　我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

　　我們?yōu)槭裁?why)?對于這個問題，目前在很多企業(yè)團隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設(shè)，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

　　四、強化基礎(chǔ)管理，進一步加強制度建設(shè)。

　　基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅實的繁殖內(nèi)核。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅實的、非常可靠的、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐。

　　基礎(chǔ)管理要做到四個凡事凡事有據(jù)可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負責。因此建立部門內(nèi)部管理制度，形成完善內(nèi)部激勵和約束機制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。

　　比爾·蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個堅實的管理基礎(chǔ)，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強化基礎(chǔ)管理，克服薄弱環(huán)節(jié)。

　　不容置疑，花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論，參加競爭，我一無成績，二無資歷，三無根基，優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試，響應(yīng)組織號召，積極參與競爭，我深信，通過這樣科學(xué)的形式，推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才，真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>

　　在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是�！皠俟炭上�，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。

競聘經(jīng)理演講稿篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家好！

　　今天，我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己，為我行多做貢獻的宗旨，參加本次經(jīng)營部副經(jīng)理的競聘。首先非常感謝單位，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采，同時，更要感謝一年多來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給予我信心和勇氣，讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。

　　我叫，今年歲，年進入我所工作，先后從事過、等工作，在煙草管理所所長及經(jīng)理這個崗位上我已經(jīng)工作了多年，在我的帶領(lǐng)下我所曾先后榮獲了多項獎勵，榮獲了市局十佳管理所和一級管理所，連續(xù)四年被市團市委授予青年文明號的光榮稱號，我個人也多次榮獲十佳管理所所長榮譽稱號�；厥走^去年的工作，我已從一個新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。今天的演講我將用以下兩方面展示自己。

　　競聘該職務(wù)我的優(yōu)勢：

　　第一，準確洞悉市場走勢，穩(wěn)定卷煙銷售業(yè)績。20xx年，市政府將加快對街區(qū)域拆遷改造的進程，拆遷共涉及6大片區(qū)15個社區(qū)，280戶零售客戶和5335個商鋪，卷煙銷售面臨著前所未有的巨大考驗。我通過深入分析市場局面，把握市場局勢，在明確主動方向后，通過梯次推進銷售結(jié)構(gòu)將整體結(jié)構(gòu)上升到了另一層次上，并通過加強政策引導(dǎo)、消費引導(dǎo)，結(jié)合穩(wěn)步壓縮低檔煙、控制四類卷煙，重點突破三類卷煙，成功實現(xiàn)了銷售結(jié)構(gòu)的上移。并通過創(chuàng)新營銷思路，把新建社區(qū)、商務(wù)中心作為增量提檔的重要據(jù)點，成功使卷煙銷售持續(xù)上升。

　　第二，把握問題冷靜決策，快速攻破瓶頸問題。在面對零售銷售因政府規(guī)劃受到影響時，我能夠冷靜分析問題根源，并積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，帶領(lǐng)全體員工積極挑戰(zhàn)，通過上門拜訪，掌握客戶心態(tài)，開辟綠色通道，實行“雙十”承諾，并幫助客戶進行營業(yè)證件的變更，將視野轉(zhuǎn)向新建小區(qū)、拆遷重建社區(qū)等新出現(xiàn)的銷售增長點，為了全面推進工作，我時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言。通過多年的崗位工作鍛煉，有效成就了我較強的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。今后我會繼續(xù)發(fā)揚在基層時的工作作風(fēng)，同時緊密結(jié)合本崗位實際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務(wù)。

　　第三，對品牌有深入認識，大力提升骨干品牌地位�！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α�。年我進入煙草管理所工作，年來，我深深地認識到品牌對卷煙銷售的重要性，為了使客戶準確了解市場對品牌的需求，我組織客戶經(jīng)理大力宣傳品牌形象，不斷提高客戶對品牌的信心，同時組織客戶進行一對一指導(dǎo)，圍繞終端陳列、卷煙銷售技巧等，并加強跟蹤服務(wù)，針對消費者疑問、咨詢及意見進行指導(dǎo)服務(wù)，本根據(jù)客戶的差異，提供個性化服務(wù)指導(dǎo)，強化客戶品牌意識的同時，也提高了我所卷煙銷售的整體形象。

　　第四，良好的個人素養(yǎng)，加強服務(wù)與嚴格要求并存。作為煙草管理所的一員，在工作中我不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，工作中我總能清醒的意識到肩負的責任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。我深知服務(wù)客戶是提高我所卷煙零售的重要環(huán)節(jié)，我通過創(chuàng)建三合一示范路段，運用形象帶動效益的創(chuàng)新方式，從價錢規(guī)范到盒包、條包陳列規(guī)范，從柜臺整齊規(guī)劃到店面整體形象，開通網(wǎng)上營銷的新型方式，結(jié)合建立起“會員制”與“積分點”制度，并將優(yōu)秀會員客戶引導(dǎo)到“體驗式”營銷活動中，以此幫助客戶在銷售中具備更加強大的能力。為了更好地管控，我通過不斷完善責任體系，建立起考核制度，使管理水平，并堅持例會制度，以此加強員工對工作的重視程度，有效帶動了員工規(guī)定服務(wù)和崗位責任。

　　但成績屬于過去，激情成就未來�；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，中層干部副職這個崗位不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將按照工會工作的新形勢、新任務(wù)的要求，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀，以誠心團結(jié)同事，以熱心服務(wù)基層，創(chuàng)造性的開展工作。

　　未來工作設(shè)想：

　　第一，找準自己的定位，做好副手。我想做為一名營銷部副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。注重當好“副手”，協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的經(jīng)營理念，簡化辦事程序，提升層次，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升農(nóng)行的地位。

　　第二，加強營銷管理，不斷提高市場份額。當前，全世界范圍內(nèi)控煙的呼聲都很高，相信隨著時代的發(fā)展，社會的進步，和控煙的不斷加深，卷煙的市場必然會因各種沖擊而萎縮。如何面對未來的競爭，是值得我們思考的問題。我將在未來的工作中，不斷加強思想穩(wěn)固，通過穩(wěn)固思想激發(fā)營銷工作上升，緊緊依托“棋盤式”投放系統(tǒng)開展“精準營銷”，同時不斷創(chuàng)新合作手段，將“網(wǎng)上訂貨”作為新的突破點，并積極推進“315工作法”，通過深挖市場，創(chuàng)新形式，不斷提高營銷業(yè)績。

　　第三，深入強化品牌意識，不斷深抓終端建設(shè)。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，是我們煙草企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇，這已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的共識，這也是應(yīng)對危機最根本的途徑。我將繼續(xù)加強品牌培育，積極探索“客我互動”不斷強化客戶對品牌的認識，結(jié)合抓典型工程，將“示范街”“示范點”作為品牌建設(shè)的主要陣地，利用“新商盟”平臺，拓展客戶對品牌信息的認識，并通過網(wǎng)上交流，將最新營銷策略、品牌信息、品牌文化以及推廣技巧傳達給客戶，促使客戶形成品牌概念。同時，圍繞終端建設(shè)，提升終端建設(shè)的個性化特色，利用上門抽查、網(wǎng)上督導(dǎo)等形式，確�？蛻翡N售數(shù)據(jù)的真實準確。配合“知音三萬行”活動，展現(xiàn)“三服務(wù)、三提升”的工作要求，可創(chuàng)新載體形式，利用現(xiàn)代科技平臺，通過短信或者溫馨卡片等形式，增強客戶對卷煙識別以及卷煙銷售的能力，徹底解決客戶的頭疼問題。

　　第四，加強隊伍建設(shè)力度，提高經(jīng)營管理調(diào)控。積極開展團隊建設(shè)，將隊伍建設(shè)提升到核心競爭力的戰(zhàn)略層面上，不斷強化考核方案，進一步健全營銷部銷售調(diào)控機制，并重點針對營銷中的重難點問題進行加強，結(jié)合運用崗位大練兵、技能大比武等活動，不斷加強客戶服務(wù)工作，不斷加大員工培訓(xùn)力度，使員工的能力能夠緊跟時代的要求，保證銷售工作能力更進一步。

　　古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，本人一直堅定不移地認為：不斷學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功!最后，我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個態(tài)：不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為煙草事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！

　　我的演講完了，謝謝大家！

競聘經(jīng)理演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家早上好！

　　首先請允許我做下自我介紹：我叫張瑞軍，XX年畢業(yè)于大洼縣高級中學(xué)，之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識，并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機會�？梢哉驹谶@里，競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。

　　首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個詞的理解：樓層——指的當然就是一個區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對于管理我有自己的理解。

　　所謂人心齊泰山移，做為一個新上任的樓層經(jīng)理：首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難；掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當一個管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時候；他就成功的籠絡(luò)的人心。當一個樓層成為一個小團隊時，接下來再去做工作就容易多了。

　　接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標準。首先是讓你的員工知道這個標準。（包括餐前和收尾）。接下來就是檢查和督導(dǎo)，對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通，并盡量去開導(dǎo)，但對于率教不改者要給予一定的處罰。

　　然后再說說服務(wù)。餐前準備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù)，所以餐前準備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走，關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn)�，F(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動式管理上；不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會有壓力和動力。

　　對于管理，歸根結(jié)底一句話：用心管理收獲人心！

　　經(jīng)營的概念很廣，想成為一名合格的樓層經(jīng)理，首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料，包括喜好，電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時用姓氏+職務(wù)的稱呼，這樣客人會感覺很有面子......其次要能夠自如的去和各種客人溝通，以方便解決一些客人的投宿。并適當詢問，認真傾聽客人的一些意見及建議，及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解，對于一些老顧客，高消費的客人給予一些特別的照顧。

　　點菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能，所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味，口味及主配料，并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點菜的小竅門有很多，我在這里只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任，不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品

　　首先要了解客人心理及大概消費情況，站在客人的角度去點，并合理搭配，幾次下來客人基本相信你的時候，再根據(jù)其消費去推銷......那時客人才會買你的帳。

　　以上說了這么多，都是我在以往的工作中自己的一點體會，如果各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機會，讓我去做這個職務(wù)，我一定會認真用心把這份工作做到最好，今年的我22歲，此時的我已沒了年少時的輕狂，取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現(xiàn)在只想找一份值得自己全力以付去努力，去不斷學(xué)習(xí)，而且還有一定升值空間的工作。這里無疑是我最好的`選擇。

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。

競聘經(jīng)理演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

　　大家好！

　　首先我介紹一下自己：我叫***，現(xiàn)年***歲，中共預(yù)備黨員，中文系本科學(xué)歷。我于****年**月大學(xué)畢業(yè)后分配到***公司，先后在技術(shù)部從事過舞臺機械與電梯的操作維保工作，在辦公室從事過保管、采購、秘書等工作。****年**月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。

　　我競選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位，主要具備以下基本條件。

　　第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強的事業(yè)心。在公司工作以來，我雖然一直從事基層工作，但我始終注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，積極要求進步，在政治上、思想上積極向黨組織靠攏，嚴格要求自己，無論遇到什么困難，什么挫折，都堅持把工作放在第一位，不辭辛苦，從不計較個人得失，始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期，也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準備階段，我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員，不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準備工作，還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立質(zhì)檢部各項規(guī)章制度以及對公司日常工作情況進行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下，為使結(jié)構(gòu)工資按期進行和質(zhì)檢部工作順利開展，我提前休完產(chǎn)假，加班加點，努力工作，兩個多月的時間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來，我以勤奮求實的工作態(tài)度，任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神，認真履行了工作職責，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評，曾先后5次被評為公司先進工作者，管局優(yōu)秀工作者，今年2月份還共榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

　　第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識，具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷，使我對公司技術(shù)設(shè)備運行有了較為系統(tǒng)的了解；5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力；同時為了能更好的搞好質(zhì)檢工作，我還自學(xué)了質(zhì)績效考核和人力資源方面的知識，不斷提高自己的分析問題及解決問題的能力。去年任質(zhì)檢員以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持和信任下，本人較快的進入了工作角色，針對目前公司存在的一些違章違紀和待解決的問題，在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法，針對某一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測，提出有預(yù)見性地工作對策，從實際出發(fā)，進行創(chuàng)造性開展工作的有效嘗試，使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實效得到了進一步提高。

　　第三、具有誠實可信、謙虛謹慎，團結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面，我以誠待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，主動搞好團結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，工作到位但不越位，作風(fēng)正派，嚴格要求自己。

　　第四、具有較強的協(xié)調(diào)能力。公司是一個服務(wù)性強的單位，如何進一步提升公司的服務(wù)能力，提高大家的服務(wù)意識，這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用，既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范，又要對出現(xiàn)的問題和事故進行查處，還要對各部門之間存在的矛盾進行協(xié)調(diào)。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對此，我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則，用一身正氣去處理查出來的問題和事故，堅決做到公平公正，以確保制度的落實、樹立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強協(xié)調(diào)，從大局考慮，既要運用規(guī)章制度糾正不合格行為，提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性，避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒，使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持，以及各部門的協(xié)助、配合，經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力，公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動紀律都發(fā)生了可喜的變化，質(zhì)檢部的工作取得了良好的開端。

　　接下來,我想通過自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來的質(zhì)檢工作實踐，談?wù)勎覍︖@項工作的認識和體會。

　　1、一年多的質(zhì)檢工作實踐，也使我體會到：質(zhì)檢工作是公司工作中一項政策性強、業(yè)務(wù)技能要求較高，涉及面廣，易得罪人的工作。因此，這就要求質(zhì)檢人員應(yīng)當具有較高的業(yè)務(wù)水平、較強的大局意識，隨時保持正常心態(tài)，嚴格要求自己，用制度規(guī)范自己的行為，要懂得怎樣“做人、為人、幫人”，正確認識質(zhì)檢工作的職能作用，真正認識質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門的領(lǐng)導(dǎo)，就更應(yīng)當既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作，又要掌握上級部門和公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度；要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題，引領(lǐng)大家正確開展工作。公司的質(zhì)檢部門應(yīng)當對公司領(lǐng)導(dǎo)班子負責，成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手，保障公司事業(yè)健康發(fā)展。

　　2、通過一年多的工作實踐，使我對質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認識。我認為：質(zhì)檢工作是完善和加強公司內(nèi)部經(jīng)營管理，增強自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門就像是保健醫(yī)生，要不斷地對公司這個肌體的各個部位進行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質(zhì)檢工作，就要對完善考核約束機制，起到“暴露，保護，建設(shè)”作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)，糾正預(yù)防工作中存在的各類問題和隱患，以達到清除隱患，堵塞漏洞，健全制度，強化管理，提高經(jīng)營管理水平。

　　當然，一年來的質(zhì)檢工作實踐，也使我深深地感受到：雖然質(zhì)檢工作剛剛起步，但公司上下對質(zhì)檢工作非常重視，積極支持質(zhì)檢部開展工作，這為我們質(zhì)檢工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對于查出的問題不搪塞、不護短，積極整改，為公司事業(yè)進一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對公司事業(yè)真負責的態(tài)度使我深受感動，也堅定了我認真做好質(zhì)檢工作的信心。

　　千帆競技，百舸爭流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我作為和公司一起成長的年輕人，肩負著責任和使命，更有義務(wù)爭做公司事業(yè)的脊梁，這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時，幾年來，公司在各級領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng)，以及全體職工的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，終于走出了虧損的困境，使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心；我是一個熱愛公司事業(yè)的人，我希望自已能夠為公司發(fā)展多做工作、多做貢獻。

　　假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認可，競聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位，我將履行職責，發(fā)揮作用，全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，圍繞中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點，以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標，使質(zhì)檢部工作有新的突破，在上新臺階。

　　1、搞好質(zhì)檢工作計劃安排，認真開展各項工作。我將配合部門經(jīng)理加大對公司各個工作環(huán)節(jié)的檢查，并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對每一項檢查工作，都要做到認真檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改建議、形成書面材料并及時上報，檢查問題、服務(wù)基層、幫助整改，做到保質(zhì)保量地發(fā)生實效。同時，配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

　　2、精誠團結(jié)，發(fā)揮整體功能。我深知團結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚過去那種團結(jié)、友愛、認真、負責的優(yōu)良作風(fēng)，時時處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排，搞好各項工作。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，配合部門經(jīng)理和其它部門搞好工作，常與其他部門職工交心談心，爭取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團隊作用，促進公司質(zhì)檢工作的全面開展，使公司經(jīng)營管理制度規(guī)范化，工作操作程序化。

　　3.加強質(zhì)檢部門內(nèi)部管理工作，進一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部內(nèi)部各項規(guī)章制度，并且盡快熟悉公司各項規(guī)章制度，尤其是各項新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程，同時通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷增強自我管理、自我約束力，要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護部門形象結(jié)合起來。進一步提高部門人員的整體素質(zhì)，提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率，強化質(zhì)檢工作的職能作用，更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。

　　4、進一步完善各項管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關(guān)管理制度，繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據(jù)公司整體工作安排，認真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度，使員工每月工資的發(fā)放進一步規(guī)范程序,嚴格做到有章可循，有據(jù)可依。

　　俗話說：“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，做好以后的工作，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。我希望組織能給我一個施展抱負的空間，給我一個展現(xiàn)自我的平臺。我愿將此次競崗的激勵化做永恒的動力，不斷完善自己、開拓潛力，勇于爭峰，刷新業(yè)績。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的承諾，用熱情開啟工作的新篇章，同時也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷。

　　謝謝大家！

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