實(shí)用的個(gè)人競(jìng)聘經(jīng)理演講稿四篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的個(gè)人競(jìng)聘經(jīng)理演講稿4篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!
對(duì)于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫XXX,今年X歲,XX學(xué)歷、中共黨員、XX職稱。20xx年,我進(jìn)入建行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門(mén)、各專業(yè)部門(mén)之間、上下級(jí)部門(mén)、資源合理分配的基礎(chǔ)上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù),這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!
個(gè)人競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶經(jīng)理。
這次我競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶經(jīng)理有四個(gè)原因:
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲,大學(xué)本科文化,擁有AFP金融理財(cái)師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險(xiǎn)證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jī),曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,分行業(yè)務(wù)競(jìng)賽全能三等獎(jiǎng),省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號(hào)。
二是客戶優(yōu)勢(shì),在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛(ài)一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來(lái)講,知識(shí)面不廣,管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,強(qiáng)化學(xué)習(xí),就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力,能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中,使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競(jìng)聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我
客戶經(jīng)理職位責(zé)任重大,我將努力繼續(xù)按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),嚴(yán)以律己,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
二是精心組織,周密安排
認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷地挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。并利用一切機(jī)會(huì),大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策、內(nèi)容與特色,密切與客戶的關(guān)系,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),用誠(chéng)信守諾留住客戶,用特色服務(wù)贏得客戶,用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,并切實(shí)增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn),積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),不斷提高工作效率,從而更好地把金融產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái),形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供綜合性的金融服務(wù)。
三是立足本職,做好工作
立足本職,腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,義不容辭的為建行做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照單位標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)工作:如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù),我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮自己的光和熱,奉獻(xiàn)青春和力量,為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展譜寫(xiě)出新的篇章。
謝謝大家!
個(gè)人競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著20年的農(nóng)行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加個(gè)人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。
今天之所以走上講臺(tái),參加競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的中青年,一名有志于農(nóng)行建功立業(yè)的員工,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的`崗位上施展才能,為推進(jìn)農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘條件有:
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作二十年來(lái),我先后從事過(guò)很多崗位,每個(gè)崗位上我都取得了良好的工作成績(jī)。較為系統(tǒng)地掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)種類及流程。在業(yè)務(wù)部工作的幾年來(lái),我主要負(fù)責(zé)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品推介個(gè)人業(yè)務(wù)部所有的內(nèi)務(wù)、綜合、報(bào)表、存款計(jì)劃、考核結(jié)賬、先進(jìn)評(píng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶投訴、網(wǎng)點(diǎn)裝修前的準(zhǔn)備等工作,由于工作量特別大,壓力也大,所以,我總是把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳的狀態(tài),全新心的投入到工作中。通過(guò)多年的實(shí)踐和鍛煉,使我的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力得到進(jìn)一步積累,我自信,我現(xiàn)在已經(jīng)具備了擔(dān)任業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作能力和個(gè)人條件。
第二、具有較為扎實(shí)的理論知識(shí)。我知道,要做好本職工作光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。工作以來(lái),我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),先后通過(guò)成人高考,取得大專學(xué)歷,1996年我又通過(guò)專升本考試,考入江漢石油學(xué)院財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)習(xí)3年,并通過(guò)英語(yǔ)4級(jí)考試,取得學(xué)士學(xué)位。另外,我組織并參加了20xx年、20xx年農(nóng)行系統(tǒng)證券從業(yè)資格考試,并順利通過(guò)考試,獲取了證券從業(yè)資格。在此期間我學(xué)習(xí)了證券基礎(chǔ)知識(shí)、證券投資基金、證券投資分析等課程。這對(duì)我行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是基金業(yè)務(wù)的代銷起了很大的作用,同事,我還參加了省分行組織的客戶經(jīng)理培訓(xùn),在這里我看到了農(nóng)行的希望與未來(lái),學(xué)習(xí)了客戶經(jīng)理必讀、商業(yè)銀行營(yíng)銷技巧、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)知識(shí)與企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析等知識(shí)。這些理論基礎(chǔ),都為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、我具有較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。我在市分行結(jié)算中心擔(dān)任主管會(huì)計(jì)6年,經(jīng)歷了結(jié)算中心從起步、發(fā)展,到步入正軌的整個(gè)過(guò)程。1997年至20xx年在結(jié)算中心工作期間,我?guī)ьI(lǐng)和團(tuán)結(jié)全體員工,緊緊圍繞全市農(nóng)行不同時(shí)期業(yè)務(wù)工作重點(diǎn),狠抓內(nèi)部制度建設(shè),結(jié)算中心組建構(gòu)思、加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定工作職責(zé)、規(guī)范操作流程、提高服務(wù)質(zhì)量等方面,積極當(dāng)好市分行各部門(mén)、上下級(jí)行和同業(yè)之間的紐帶,保證了全市網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和系統(tǒng)內(nèi)資金劃撥的安全、便捷、高效運(yùn)行,基本做到了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)事故。因此,從管理、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為個(gè)人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,業(yè)務(wù)部副經(jīng)理不僅僅是一個(gè)有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。副經(jīng)理是經(jīng)理的助手,他必須不折不扣的執(zhí)行經(jīng)理分配的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助經(jīng)理做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作,使本部門(mén)能夠順利完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。此外,他還必須協(xié)助經(jīng)理做好部門(mén)人員的管理、培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)工作。
如果我有幸被當(dāng)選為個(gè)人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我將努力做好如下幾點(diǎn):
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好部門(mén)的管理工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把業(yè)務(wù)部的員工隊(duì)伍帶好,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進(jìn)一步提高。
二是使業(yè)務(wù)管理上進(jìn)一步突破。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。工作中,我將對(duì)全行存款工作實(shí)施“扁平化”管理,強(qiáng)化精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),繼續(xù)抓好低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)改造,力爭(zhēng)年內(nèi)消除3000萬(wàn)元以下的分理處。
三是抓好營(yíng)銷到位工作。通過(guò)鞏固現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),積極擴(kuò)展項(xiàng)目功能拓展新的客戶。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合,實(shí)施綜合營(yíng)銷鎖定客戶,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,以高層次的服務(wù)為手段吸引客戶,盡快促成金融超市開(kāi)業(yè)。通過(guò)鍍身定做設(shè)計(jì)理財(cái)方案,提供服務(wù)套餐,以優(yōu)取勝壯大客戶群體。另外,還將抓好深度營(yíng)銷大眾客戶。對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄從源頭和網(wǎng)絡(luò)鎖定五大客戶群體,重點(diǎn)抓好教育儲(chǔ)蓄客戶群,繼續(xù)拓展打工經(jīng)濟(jì)客戶群,努力提升城鎮(zhèn)居民和高薪客戶群,全面鎖定個(gè)體工商戶和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)客戶群,決不放松其它類客戶群。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上就是能力和創(chuàng)新能力的教練,員工素質(zhì)很大程度上就是農(nóng)行的發(fā)展速度和質(zhì)量,除自身學(xué)習(xí)外,還要組織各支行學(xué)習(xí),學(xué)各種規(guī)章制度、指導(dǎo)性文件和進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),是農(nóng)行人自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,積極更新知識(shí)結(jié)構(gòu),爭(zhēng)當(dāng)復(fù)合型員工,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好個(gè)人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作!
謝謝大家!
個(gè)人競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)xxx長(zhǎng)xxx長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立xxx制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹(shù)立“想社之所想,急支社之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門(mén)經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí),打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō),重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
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