精選上崗競聘演講稿范文匯總五篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在不斷進步的時代，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？以下是小編為大家收集的上崗競聘演講稿5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上崗競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
今天是我第二次站在競聘的演講臺上，第一是為了積極參與，響應(yīng)局黨委的這一舉措；第二是履行在任中層干部的責(zé)任；第三是通過競聘演講，也讓大家對我有所了解。
首先，我非常贊同這樣的競聘上崗。因為競聘上崗，給了所有符合條件的人，一次展現(xiàn)自我的機會，尤其是讓那些富有激情、力求上進的年輕人看到了進步的希望。新陳代謝是生命最基本的特征，競聘上崗也是符合自然規(guī)律的，死水一潭會變質(zhì)，青黃不接則挨餓，通過競聘的形式促進了良性的新陳代謝，促進了我們規(guī)劃建設(shè)局中層干部隊伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
我叫xxx，今年47歲，現(xiàn)任質(zhì)監(jiān)站站長，我在建筑設(shè)計院和質(zhì)監(jiān)站兩個單位工作過，一直跟工程建設(shè)打交道。歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，我在規(guī)劃建設(shè)局已經(jīng)工作了29年，盡管我還在適應(yīng)新的形勢，努力地開拓新的工作思路和方法，但我還是感覺到狀態(tài)已經(jīng)老化，眼睛也開始老花。人應(yīng)該服老，雖然說“家有一老是一寶”，這主要是針對工作經(jīng)驗來說的，而對于工作的精力和激情，對于我們規(guī)劃建設(shè)局中層干部的梯隊建設(shè)，對于長江后浪推前浪，對于新陳代謝的自然規(guī)律，我已經(jīng)很著急地希望把接力棒傳遞下去了。
我非常感謝這么多年的工作經(jīng)歷，因為這些經(jīng)歷讓我懂得了工作和生活的意義，明白了人生的真諦，也讓我具備了一定的工作能力，盡管做得還很不夠，但目標總算明確了。健康快樂是人生的根本，忠于職守是工作的基礎(chǔ)，真誠踏實和努力奉獻則是做人的原則，這些就是我的特點，也是我的追求，更是我工作和生活的導(dǎo)向。學(xué)無止境，我會不斷學(xué)習(xí)，因為身上還有太多的缺點需要修正，還有許多的茫然需要去領(lǐng)悟。
本人這次競聘的是正職，但我的心態(tài)很明確，做什么都一樣，競聘的成與不成也是次要的，參與了，就是盡了本分，只要是工作需要，我都會履行好責(zé)任。當然，從自我的角度來考慮，我希望有更多的年輕人能夠走上前臺，自己則做好輔助的工作。
祝愿我們規(guī)劃建設(shè)局的競聘上崗取得圓滿成功，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們聽了我的演講，謝謝大家！
上崗競聘演講稿 篇2
親愛的同志們、朋友們：
大家好！面對諸位審慎的眼光，接受眾人公正的仲裁，已經(jīng)是很久沒有經(jīng)歷過的事了，心里難免緊張和激動。我十分珍惜這次機會。我叫***，***副主任，我想從三個方面做一個簡單的匯報。
一、我是一個幸運的人，我有一顆常懷感恩的心。
我有幸在很多崗位得到錘煉。我95年參加工作，任教15年，當過班主任，主管過學(xué)生工作，從小學(xué)教到初中，從3年級教到9年級，教過除初中英語外的所有學(xué)科。20xx年，我有幸進入機關(guān)，有幸在辦公室工作，每天與鼎城教育的精英打交道，參與了教育系統(tǒng)的每一件大事，讓我有了更快的進步，大局意識、服務(wù)意識明顯提升。我有幸三次參加了被稱為“天下第一難事”的拆遷工作，開闊了眼界，增長了見識，培養(yǎng)了能力。這些，都是難得的人生閱歷。我感恩生活給我的一切，感恩一切給予我?guī)椭图畹念I(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友。
二、我是一個勤奮的人，我有一顆敢于擔當?shù)男摹?/strong>
認真做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。任何工作，我都用心去做。當老師時，我堅持通過自己的實際行動和人格魅力潛移默化的影響學(xué)生。在辦公室，我一直負責(zé)綜合材料的撰寫，20xx年前，兼管內(nèi)務(wù)、檔案等工作，對接市局辦公室、區(qū)兩辦、信訪、檔案、保密等十多個部門。有時，一天要接打上百個電話，寫材料，拿文件，弄回復(fù)，接待信訪人員……忙得不亦樂乎。我從不把工作拖到明天，加班是家常便飯，有時甚至到深夜。節(jié)假日需要蓋公章的，只要我在武陵鎮(zhèn)，總是隨叫隨到。拆遷的時候，我身兼三職，工作人員，司機，管后勤，每天走村入戶，和老百姓斗智斗勇斗法，晚上，把戰(zhàn)友們送回家，還得清理賬目。我覺得，功夫總在事外，把一個圈畫滿很容易，畫好卻很難。我認為，不管在哪個崗位，我所應(yīng)該做的，都是服務(wù)，只不過對象不同。我堅信，只要有謙遜的態(tài)度，務(wù)實的作風(fēng)，服務(wù)的理念，大局的意識，我的工作一定能得到認可，收到成效。
三、我是一個好學(xué)的人，我有一顆力求上進的心。
學(xué)歷只能代表過去，學(xué)習(xí)力才能掌握未來！我一直堅持學(xué)習(xí)，努力提升自己的學(xué)習(xí)力。工作之余，我涉獵了教育、法律、財務(wù)、金融等眾多課程。20xx年，我通過了號稱“天下第一考”的全國司法資格考試；20xx年，取得實習(xí)律師和會計從業(yè)資格；20xx年取得執(zhí)業(yè)律師資格；20xx年，取得證券從業(yè)資格；20xx年，取得助理會計師職稱。教育出身，通法律，懂財務(wù)，自認可以算一個綜合型人才。今年，我計劃備戰(zhàn)中級考試，考取會計師資格。有一個要好的同學(xué)給我做一個經(jīng)典但不合時宜，讓我哭笑不得的總結(jié)。他說：劉律師的一生，是學(xué)習(xí)的一生。
對于教育，我曾有過深入的思考。我認為，我區(qū)并不缺少有能力的教師，而是缺乏有教育情懷的教師，大多只把教書當職業(yè)，不把教書當事業(yè)。絕大多數(shù)教師十分認真，但不懂用心，方法因循守舊，年年濤聲依舊。個別教師埋怨待遇低，消極怠工，殊不知，消磨的是自己的意志，虛度的是自己的光陰，蹉跎的是自己的歲月，敗壞的是自己的名聲，影響的是教育的形象。要知道，用心工作，用心育人，必有所成，最起碼可以贏得學(xué)生的尊重，成就教師的尊嚴。因此，我認為，鼎城教育要提質(zhì)，必須下大力扭轉(zhuǎn)教師觀念。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友，再過一個月，我就滿37了。這個歲數(shù)不再年輕，但是年富力強。《激情燃燒的歲月》中，36歲的石光榮還是個光棍。我比那時的他大一歲。但我比他幸運，比他幸福，我有一個完整、幸福的家，在任何時候，家和家人都是我堅強的后盾和前進的動力。多年的積累，讓我渾身上下充盈著正能量，讓我對今后的工作和生活充滿信心。如果能得到諸位領(lǐng)導(dǎo)、校長和同事們的認可，那將會更加激發(fā)我干事創(chuàng)業(yè)的決心和勇氣。一個偉人曾經(jīng)說過：給我一個支點，我能撬起整個地球。套用這句話，給我一個平臺，我一定能走得更高更遠！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友，說得好，不如做得好，說得到，不如做得到。如果我有機會挑更重的擔子，我必將做到如下三點：一是服從局黨委安排，維護教育形象；二是創(chuàng)造性的開展工作，力促教育發(fā)展；三是服務(wù)好基層學(xué)校，讓學(xué)校更好的為學(xué)生服務(wù)。如果沒有機會，那說明我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有差距，我必將更加努力！
我的匯報到此結(jié)束。祝愿各位馬年吉祥，萬事如意！謝謝！
上崗競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!
我叫，年出生，中共黨員，副教授職稱。年畢業(yè)于工業(yè)大學(xué)，獲機電一體化專業(yè)碩士學(xué)位，同年到我校機電系工作。年被評為校級青年骨干教師。
我競聘的崗位是教務(wù)處副處長一職。首先我對自己入校年的工作做以簡單的匯報。
入校以來，我一直以積極的態(tài)度工作在教學(xué)一線，先后承擔了多門課程的教學(xué)工作，主編了2本教材和6本實習(xí)指導(dǎo)書，其中“模具數(shù)控加工技術(shù)”為十二五規(guī)劃教材。所授課程“模具數(shù)控加工技術(shù)” 年被評為省級精品課程。年獲得校級教學(xué)成果1項，年獲得省級教學(xué)成果1項。年獲得全國職業(yè)技能大賽教師組二等獎。在示范校建設(shè)期間，承擔了模具專業(yè)核心課程的建設(shè)任務(wù)，參與了數(shù)控實訓(xùn)中心、理實教室的建設(shè)。年參與了模具專業(yè)國家資源庫建設(shè)，并負責(zé)多軸加工子項目。此外，主持教育廳科研項目1項，參與省廳級科研項目4項，完成學(xué)校科研項目1項，發(fā)表論文15篇。
年的一線教學(xué)工作，多年的教學(xué)科研經(jīng)歷，鍛煉了我的文字表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和教學(xué)執(zhí)行能力。此外，我一直堅持不懈地努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的教育理念和經(jīng)驗，虛心向?qū)＜乙约皩W(xué)校資深的老師學(xué)習(xí)與交流，因此對職業(yè)教育理論，學(xué)校的辦學(xué)理念有了更為深刻的認識，并在課程建設(shè)和資源庫建設(shè)中靈活應(yīng)用這些思想，取得了較好的實效。
工作的磨練積累使我具備了教務(wù)處副處長所應(yīng)具有的最基本素質(zhì)，但也需我更多的歷練，我愿意以此來激勵自己，努力去提升自己，以更好地為學(xué)校工作。
如果我有幸競聘成功，我會珍惜新崗位，盡快熟悉工作流程，創(chuàng)造性地開展工作。主要從以下幾方面入手：
首先，正確定位，做好部門領(lǐng)導(dǎo)的助手。我會繼續(xù)努力工作，把自己積累的經(jīng)驗運用于工作實踐，積極配合與協(xié)助處長開展工作。在重大項目實施前，我要全面收集信息，制定方案，提出自己的觀點，供領(lǐng)導(dǎo)決策。對于部門領(lǐng)導(dǎo)的決策，堅決貫徹執(zhí)行，帶動團隊共同高效率完成工作。
其次，樹立服務(wù)意識，為各教學(xué)系部的專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)提供個性化服務(wù)。教務(wù)處是一個服務(wù)型管理部門，所以，在工作態(tài)度上，我保證做到熱情服務(wù)。在工作方法上，不做上傳下達的郵遞員，而是要做深入的教學(xué)研究和廣泛的調(diào)研，針對每個專業(yè)，每門課程的特色，提出具體的指導(dǎo)意見，把這個崗位做成專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)的服務(wù)站。
再次，發(fā)揮自己的特長，著力研究和推進順應(yīng)學(xué)校規(guī)�；l(fā)展的教學(xué)改革和教學(xué)管理改革。主要工作思路有：
1.固化示范校和國家資源庫建設(shè)成果，建章立制，形成新的文化。
2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺，豐富教師教學(xué)管理和教務(wù)處課程管理手段。
3.基于共建共享原則建設(shè)專業(yè)教學(xué)資源庫平臺。
4.研究提高教學(xué)效率，降低教學(xué)成本的措施。
5.研究并實施項目化教學(xué)管理，信息管理。
6.挖掘和培育多種教學(xué)成果，讓更多的教師享有獲得教學(xué)成果的機會。
我期待在新的崗位上為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)做出更大的貢獻。但無論怎樣，我都會更加努力地工作，以感謝學(xué)校對我的培養(yǎng)和信任。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
上崗競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
能參加這次電力競聘，我感到非常榮幸。多年來，公司緊跟時代步伐，大力改革用人機制，為廣大職工提供了發(fā)揮自我，展示自我的良好平臺。我在領(lǐng)導(dǎo)的期望下，同事的支持下，站到了這個舞臺。丑媳婦總要見公婆，是騾子是馬總要拉出來溜溜。推出自己，衡量自己到底有多少份量，是騾子，還是千里馬。
第一、認識本位，勤于服務(wù)
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導(dǎo)工作和機關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
當然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當好部門主管的助手，當好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。
辦公室在傳達上級指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時，要從團結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。
三、為職工服務(wù)。
辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責(zé)之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)�，我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個新的高度來認識，這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得，不求所有
有人說，辦公室工作可用八個字概括，即："參與政務(wù)，管理事務(wù)"，形象地說是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對重大問題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽總擦身而過。"臺下十年功，臺上一分鐘"，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點個人利益，用孔總的話說，就是"只求所得，不求所有"。"先天下之憂而憂，后天下之樂而樂"是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美
辦公室作為公司的文書部門，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，還是撰寫年度計劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個人的聰明才智，僅憑個人奮斗是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協(xié)作，才能無往不勝。為了能更好地為xx電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認為要從三個方面入手：
一、認真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同，辦公室主任作為合同起草的第一負責(zé)人，就必須熟讀《經(jīng)濟合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律。否則，憑個人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發(fā)生糾紛，必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實踐，掌握第一手材料
毛澤東說"誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)"，羅素也說過"要購買房子，至少要到里面看看"。調(diào)查研究，是辦公室員工的一項基本職責(zé)，也是重要的'工作方法。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調(diào)查研究，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實準確的決策依據(jù)。
三、言之有物，寫出高質(zhì)量、高水平文章
俗語道："言之無物，行之不遠"。我認為，要寫出一篇觀點鮮明、內(nèi)容詳實和妙語連珠的公文，必須有豐富的素材作鋪墊，而且要會掌握、應(yīng)用生動活潑的語言，為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù)，如MicrosoftWord20xx、WPS20xx、Lotus1-2-3OfficePro.20xx等，才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式，讓讀者寓教于樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力，我們要不斷學(xué)習(xí)通訊技術(shù)、漢語文學(xué)、邏輯學(xué)、公關(guān)和哲學(xué)等書籍，以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工。
第四、開拓進取，永無止境
隨著社會文明和人類科技的進步，如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet技術(shù)和管理信息技術(shù)進行信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)、如何實現(xiàn)企業(yè)的信息共享，以及如何加強企業(yè)的電子文檔管理等等，是值得我們深思的問題。對此，我們應(yīng)該開拓創(chuàng)新，有所為，有所不為。
是一種機緣把我與電力事業(yè)緊緊連在了一起。我從1995年服兵役，在部隊苦心志、勞筋骨，摸爬滾打三年后，分到了供電公司工程隊當一名安裝工人，開始了我與電力事業(yè)生涯的第一步。在公司的培育下，在自身的努力下，我于XX年到江西電力學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)2年，畢業(yè)后分到城區(qū)供電所當一名線路管理員，一年后調(diào)入機關(guān)工作。百年樹木，十年樹人；十年，我一路走來，雖然沒有探險者的坎坷，科學(xué)家的偉大，歌、影星的輝煌，但卻有那部隊生涯的磨練，大學(xué)生活的提煉，基層工作的錘煉，機關(guān)工作的歷煉。
我深知基層供電所副所長工作的重要性和繁雜瑣碎性，但越是基層、越是重要的崗位、越是平凡繁瑣的工作，越能鍛煉人，提高人。人生苦短，時不我待。我不能用一兩句話來形容我是什么樣的人，但我卻可以用一句話來表達我想成為什么樣的人，那就是，用有限的生命，去追求永恒的事業(yè)。參與這次競聘，我的目的就是在競爭中認識自己，在競爭中鍛煉自己，在鍛煉中提高自己，在競爭中進取，在進取中實現(xiàn)自己的人生價值
上崗競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，居民朋友們：
大家好！競爭出活力。感謝公司為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天訂單部主任的競聘，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學(xué)識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。
隨著網(wǎng)建工作的全面提升，卷煙訂貨方式不斷完善和發(fā)展，電話訂貨已不再是唯一的訂貨方式，網(wǎng)上訂貨或配貨、電話語音訂貨、信易通訂貨等方式正被快速的推廣。作為訂單部，其主業(yè)務(wù)模塊電話訂貨功能正被弱化。在各種新型訂貨方式不斷完善之際，訂單部的職能將由原先職能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變，由原來的“訂單處理中心”逐漸向“綜合服務(wù)中心”轉(zhuǎn)化。所以，這個崗位需要多方面的綜合能力。但機遇垂青于有準備的人。此次參加競聘，我認為我有以下四點優(yōu)勢：
一、政治素質(zhì)好。在多年的社會實踐中，我注重在學(xué)習(xí)和實踐中不斷加強個人修養(yǎng)和政治修養(yǎng)，逐步提高政治水平。在政治紀律上，不利于團結(jié)的話不說，有損于團結(jié)的事不做，保持了一名煙草人的良好形象。
二、熱愛煙草工作。我始終認為充滿熱愛的工作才是有靈性的工作。我對未來的工作充滿信心，我將始終樹立全心全意為煙草事業(yè)奮斗不息的思想。
三、具備強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。事業(yè)心、責(zé)任感體現(xiàn)了一個人的胸懷、覺悟、精神境界和政治思想品質(zhì)，反映了一個人的世界觀、人生觀、價值觀。
四、具備較強的協(xié)調(diào)、組織能力。我以誠待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，主動搞好團結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，工作多年來，我一直能與同事友好相處，團結(jié)互助，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
如果我能成為訂單部主任，我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績一流”為目標，牢固樹立“至誠至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念，將“真誠、奉獻、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過程。我的設(shè)想是：
一、創(chuàng)建優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。
衛(wèi)生環(huán)境上，針對人員較多、辦公場所較大的現(xiàn)狀，實行個人負責(zé)和小組值日相結(jié)合的衛(wèi)生制度，保持部門的窗明幾凈。每個訂貨員的辦公桌上除了放置電腦等辦公用品，還統(tǒng)一擺放座右銘、鏡子和綠色植物，使辦公服務(wù)環(huán)境整齊有序的同時又愉悅訂貨員的身心。
安全管理上，除了嚴格遵守單位OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系的各項規(guī)章制度，還建立健全安全保衛(wèi)管理制度和各項突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并與客戶服務(wù)部和專賣所成立南較場安全領(lǐng)導(dǎo)小組，為部門安全做好有利的組織保證。
此外，我還將以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績”為目標，將“真誠、奉獻、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過程。
二、提供卓越的服務(wù)質(zhì)量。
理念先行。為確實從思想上提升訂貨員服務(wù)的主動性和積極性，樹立“國家利益和消費者利益至上”的核心價值觀，倡導(dǎo)全省煙草系統(tǒng)“至誠至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念，并創(chuàng)新性地提出“因傾聽而博大”的訂貨員執(zhí)業(yè)理念。
制度嚴明。為使訂貨服務(wù)工作更具規(guī)范性，制定多項規(guī)章制度，要求訂貨員必須按照規(guī)范訂貨服務(wù)標準訂貨，在與客戶溝通過程中，必須做到熱情、耐心，并使用規(guī)范服務(wù)用語。
目標明確。將訂貨準確率、訂貨流程遵守率、日人均訂單數(shù)、客戶投訴率和客戶滿意率作為五項服務(wù)指標，并圍繞這五個指標開展訂貨工作。
獎懲分明。每天通過電話錄音抽查，監(jiān)督訂貨員的服務(wù)質(zhì)量；在每個月的考核中，對服務(wù)質(zhì)量不佳的情況進行處罰；注重服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量兩者之間的統(tǒng)一。
應(yīng)訴及時。提出“文明禮貌、態(tài)度熱情，耐心周到、口齒清楚，用心溝通、真情服務(wù)，百聽不厭、百問不煩，規(guī)范準確、反饋及時”的服務(wù)承諾并努力踐行，讓客戶感受到訂貨服務(wù)的周到細致。
三、培育精干的服務(wù)隊伍。
為提高隊伍的服務(wù)意識，我將在日常管理中，堅持工作和學(xué)習(xí)一起抓的方針，鼓勵訂貨員勤練內(nèi)功，不斷提高自身素質(zhì)。做到有計劃、有步驟地組織一系列的培訓(xùn)活動，營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)一支精干的訂貨服務(wù)隊伍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，流星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，而一個優(yōu)秀的團隊來自帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部的共同努力。訂單部的工作是艱巨的，而與各位同仁去努力實現(xiàn)訂單部工作的跨越式發(fā)展是我們共同的目標。我相信“征服最高的那座山峰，群山便是最好的獎賞�！弊屛遗c你們同路，我將微笑著與你們風(fēng)雨兼程！
我的競聘演講稿完畢。謝謝大家！
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