有關公司競聘演講稿模板集錦6篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在現實社會中,越來越多地方需要用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編幫大家整理的公司競聘演講稿6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司競聘演講稿 篇1
尊敬的領導,同事們:
大家早上好!
我首先感謝領導、同事們的信任和支持,給我這次參加競聘匯報的機會!
本著學習,進步,鍛煉和提高的目的來競聘,同時,也非常愿意接受領導和同事們對我提出的中肯的寶貴的意見,以便在工作中更正和更好的發(fā)揮我的工作績效能力。
在將近八年的工作積累,近五年的策劃工作中,在公司的指導和培養(yǎng)下,我逐步適應和理順了工作外延和內涵,在一定程度上工作有了突飛猛進的進展和不斷的推陳出新,與時俱進意識,一些工作的創(chuàng)新思想時不時迸出也使我受益匪淺,這一切的背后,源于公司對我的信任和支持,感謝公司,感謝我的領導們。
在工作實踐中,一次次的促銷活動使我對企劃部又加深了一層的認識。作為一個部門的負責人,要能為領導分憂,既要熟悉本部門的全部業(yè)務,又要能為領導獻計獻策推動全面工作的開展;既是推進活動進程的組織者,又是積極投入實際工作的參與者;既要明確職責,協調好各方面的工作關系,當好參謀,成為橋梁與紐帶;既要能當好助手,又要具備獨當一面的基本素質?傊貞汛缶,當好參謀;服從領導,當好助手。
要完成公司年初分配的任務指標,就必須實時推出促銷活動,來協助一線達成本季度或本年度的任務達成,企劃部的工作就是這場戰(zhàn)役的先遣部隊,通過顧客視覺上的,聽覺上的,感覺上調動,促使完成購物意識的形成,進而達到購買的欲望。在第三季度,處于淡季過后的旺季,本季度共進行夏季四次的促銷活動,美華進行兩次促銷活動和我們公司12周年店慶活動,共七次促銷活動,在公司的正確的指導下,在全體員工的共同努力下,我們的促銷取得了良好的社會效果,并在一定程度上遏制了競爭店的經營,爭奪了一定的客源和市場的份額。
在活動的策劃上,企劃部不斷的推陳出新,分析綜合,既有實質性促銷,又有營造商機的氛圍水分,每次活動雖大同小異,但不雷同,特別是夏季的促銷上,按照促銷遞升的層次構建一次完整的促銷體系。企劃部在活動中積極響應公司政策,率先實施活動方案,順利完成公司下達的各項促銷任務。 在促銷費用上,貫徹公司的節(jié)約精神,盡量節(jié)儉;在賣場氛圍上,對于重復性節(jié)日的展牌,吊旗注意保存,以備下年使用。
在××文化傳媒上,堅持不懈的深入下去,員工的形象,就是企業(yè)精神的旗幟,形象的,就是財富的,不論工作有多忙,“美,就在身邊”的工作不懈怠,本季度共推出七名員工,他們在各自的崗位上展示著獨特的風采,譜寫了一篇篇××敬業(yè)愛崗……
公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委,親愛的各位同事:
大家好!今天我很榮幸站在演講臺上參加這次財務部經理競聘演講比賽。
我叫,畢業(yè)于**大學金融專業(yè),于**年就讀于xxx學院,獲得了會計本科學歷。**年底有幸進入**公司。多年來,隨著XX的步伐走過大江南北,跨越長城內外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡,風景如畫的江南水鄉(xiāng)見證我的一載忙碌身影。
工作多年來,我始終對工作充滿熱情、積極主動;多年的工作磨礪培養(yǎng)了我良好職業(yè)務素質和嚴謹的工作風;我以出色的工作業(yè)績贏得了公司的肯定,以良好的關系取得了同事的信任;我也收獲了一系列的榮譽。
我競聘給位是XX財務經理這個職位,眾所周知,財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它是公司的命脈,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作的重中之重。
這多年的工作中,我經歷了公司財務建立發(fā)展過程,更為她的成長做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,站在演講臺上,我敢自信的講,我對這個崗位基本熟悉而且經驗豐碩。
各位,如果能夠競成功,我將做如下的工作計劃:
第一、做好溝通及協調工作,積極為公司各部門搞好服務,且把服務的重心放在集成事業(yè)部、互聯網事業(yè)部。集成事業(yè)部、互聯網事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務,業(yè)務前期洽談、合同簽訂、設備采購、工程驗收財務全程參與,收款手續(xù)的辦理財務牽頭辦理,真正把服務一線,服務業(yè)務部門落到實處。協助領導做好各項工作,為領導當好參謀,及時向領導匯報資金狀況及費用開支情況;注重調查研究,為領導經營決策提供一手材料和參考建議;
在今后的工作中,要將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高。做好日常工作和交辦工作,認真履行崗位職責,保證公司的資金安全。不斷學習、不斷進取,使財務管理工作不斷完善,以適應新形勢的要求。
第二、提升會計崗位職能,優(yōu)質高效完成財務各項業(yè)務工作。財務部日常事務較多,包括:出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務質量提高的強有力措施。
突出財務管理三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能,資金預算和部門費用預算管理今年已經起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務部還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,通過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時,進一步提高會計信息質量,為領導經營決策提供更加全面、更為系統的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我部于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財務部還將進一步加大此項工作的力度。
第三、以加強稽核為手段,強化工程監(jiān)督管理,加強工資資金管理工作。
。1)整合現有人員,把售票員納入財務管理,嚴格職責分工,形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。
。2)合理配置財務人員,根據需要設置財務崗位,做到高效、精煉。
(3)在公司和管委會的統籌下,理順門票、索道票的領銷存和稅收申報等方面的流程。形成相互牽制的票據印刷、領用、收款、核對及盤點制度,優(yōu)化勞務費用返還審批流程。
第四、積極應對新時期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業(yè)視野,提高個人綜合素質,為科室其他成員做好榜樣?傊,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質的同時,帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度。
“只有競爭才會激勵自己不斷進步”,有了今天這樣的一次機會,即使不能擔任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實。如果我能崗位競聘成功,我將盡職配合部門領導合理安排、協調財務管理工作,團結互助,敢于擔負責任,搞好工作。如果競聘不上,我仍將滿懷熱情的做好本職工作,完成領導安排的各項工作任務。
我的演講完畢,謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇3
尊敬的公司領導:
您們好!
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業(yè)區(qū),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統、給排水系統的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識,通過自身的不斷學習和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規(guī)范行動帶領屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務質量:
一、首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業(yè)務水平,增強服務意識。
二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮斗,按規(guī)范做好各項工作,爭取達到市優(yōu)標準。
三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規(guī)范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期匯報領導。
作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
我的演講結束了,謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
我懷著無比激動的心情走向臺來,向領導和同事們推薦自己,展現自己,接受大家的檢驗,表達自己對事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。
我叫**,今年**歲。12月應聘到移動公司。12月——9月在桃源移動武陵西路營業(yè)廳擔任營業(yè)員一職;9月——1月在桃源移動擔任大客戶中心個人客戶經理;1月7月在桃源盤塘擔任營業(yè)部集團客戶經理;7月在桃源熱市營業(yè)所擔任集團客戶經理一職至今。來移動公司五年多的時間我學到了很多。
我競聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所主任有以下有利條件和優(yōu)勢:一是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的工作是雜亂,不僅要穩(wěn)定市場還要開拓市場,作息時間無規(guī)律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以信任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素;二是我積累了豐富的業(yè)務工作經驗,我有激情,會創(chuàng)新,有能力有信心搞好這項工作。由我來負責這項工作就不會浪費時間去走彎路,有利于工作的順利進行;三是我有較強的協調能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所主任的工作需要找各級領導、各職能部門和眾多的辦事人員協調關系、辦理手續(xù)。這就需要有較強的協調能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,我本來就交際廣泛,加上這幾年的歷練,已經具備了這種能力,完全能夠適應工作需要;。為競聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所主任一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎。五是我已經具備了管理這項工作必需的相關知識和能力。負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所工作需要有一定的專業(yè)常識,我在一年的時間里學到了大量的專業(yè)常識,而且正在不斷地加強學習,有信心完全信任這項工作。
因為我具備了以上有利條件和優(yōu)勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我司鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:
1、尊重領導,團結同志,在公司領導的帶領下,發(fā)揮營業(yè)部員工及代理商的工作激情,同心協力全心全意地搞好工作;
2、協調各種關系,加大工作力度,力爭在較短的時間內做出成效,做到多請示,多學習,多跑路,任勞任怨搞好工作;
3、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的日常管理和客戶管理,盡快完成上級部門安排的艱巨任務,讓大家擁有一個良好的工作環(huán)境和互相學習的環(huán)境;
4、廉潔奉公,以身作則,遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),做個讓同事們信任讓領導們放心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任。
我不善于表現自己,但并代表我沒能力。無論我競聘成功與否,我都會一如既往地工作,重在參與,我站上了這個平臺,至少我挑戰(zhàn)了自己。但我更希望各位領導給我一個施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所的各項工作,用工作成績來報答大家的信任和支持。
謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇5
大家好!我叫xxx,來自xx分公司。下面自我介紹一下。
xx年7月畢業(yè)于xxx省郵電學校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學,先后獲得全國高等教育自學考試英語專業(yè)?、本科學歷。xx年12月,通過全國大學英語四級考試,并取得證書。xx年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術職務。xx年4月,通過國家勞動部統一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
xx年7月畢業(yè)后,我被分配xx縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機務員工作。xx年10月,因工作需要,被調入公司機關,負責秘書、人事、勞資、安全生產以及機關辦公局域網維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優(yōu)化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT制作、組織會議、協調縣委政府關系等臨時性工作。
工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。xx年底,撰寫的《創(chuàng)建學習型組織,促進企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。20xx年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業(yè)講座及拓展訓練后,結合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學習型組織及現實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
公司競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的機會。我的競聘目標是分公司經理助理。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫,現任分公司經理助理,出生于年月日,大學本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經理助理,到任后具體分管網絡、服務、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務、渠道、網絡工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經理匯報,通過討論,我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務的方式。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業(yè)務發(fā)展短程賽,業(yè)務發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務,為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
務工作為迅速提高營業(yè)前臺服務質量,經與服務質量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經向經理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務質量和業(yè)務發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業(yè)務發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協議的相關規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的'發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應聘職務的理解:
業(yè)部經理助理的工作職責應是全力配合經理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經理助理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調研與分析,隨時與經理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領;二是服務的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經營目標是業(yè)務與服務雙領先,牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理,要提高服務質量應不斷的、隨時根據實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務質量,應身先垂范,確保整體服務質量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質量關,確保業(yè)務發(fā)展的高質量、持續(xù)性和長期性;四是網絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網絡運行質量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的,通過不斷的業(yè)務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,能大膽設想管理方法和經營策略。
四、是我有良好的組織協調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
果我這次應聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當地移動市場的服務與業(yè)務雙領先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續(xù)在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業(yè)務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
由于當前的市場形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當地市場實際,靈活運用各項政策。
。ǘ┘訌妴T工素質教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量。
。ㄈ┟芮嘘P注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
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