支局競(jìng)聘演講稿合集十篇
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的支局競(jìng)聘演講稿10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
支局競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫xxx，20xx年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。20xx年1月就業(yè)于大化縣郵政局�，F(xiàn)為大化縣紅電街支行儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員。我這次競(jìng)聘的崗位是巖灘支局副主任，參加此次競(jìng)聘的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面：一是我競(jìng)聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢(shì)，二是做好巖灘支局副主任的未來(lái)工作思路。
首先，競(jìng)爭(zhēng)這一崗位，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
一、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”。首先，滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲(chǔ)戶存款，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來(lái)，儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)，暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用，我們要積極的為客戶理好財(cái)，向客戶推薦好的理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提高收益，把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好，以拓寬收儲(chǔ)渠道。
二、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。郵政系統(tǒng)與其他銀行系統(tǒng)一樣，操作軟件不斷升級(jí)，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。在這一過(guò)程中，新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對(duì)我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，需要我們?cè)诒ＷC熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能，如外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，作為支局負(fù)責(zé)人之一，我將與支局主任一道，提高對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平要求，在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度，營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。我本人更要充分做好表率，組織同事對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭(zhēng)取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終讓儲(chǔ)戶感覺(jué)到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，提高整體凝聚力。小溪只能泛起美麗的小浪花，只有海納百川而不嫌其細(xì)流，才會(huì)出現(xiàn)驚濤拍岸的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人之與團(tuán)體有如小溪之與大海，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開(kāi)海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣無(wú)窮的集體力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，只有這樣，企業(yè)和員工才能得到共同發(fā)展。同時(shí)，強(qiáng)化大局意識(shí)，對(duì)不利于團(tuán)結(jié)的員工要做好思想工作，不利團(tuán)結(jié)的事，要堅(jiān)決制止。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。眾所周知，郵政行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。因此，首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來(lái)，讓每個(gè)人牢記在心，不斷地用這種凝聚文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)的宗旨。作為支局副主任，我將緊密配合主任的工作，要求每個(gè)同事在工作中做到以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬⿲�(duì)顧客面帶笑容，提供微笑服務(wù)；
�。ǘ┠托幕卮痤櫩退鶈�(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題；
�。ㄈ┠転轭櫩徒鉀Q的問(wèn)題必須給予解決；
�。ㄋ模⿲�(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，要求每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決，不能相互推諉。
�。ㄎ澹┩茝V使用行業(yè)文明用語(yǔ)。
�。┙⒔∪珒�(chǔ)戶投訴制度，及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn)，并對(duì)照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。
�。ㄆ撸┎扇∮脩敉对V制度，要求員工不斷地用企業(yè)精神對(duì)照自己的工作，找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng)力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
最后要說(shuō)的是，作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！�
支局競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
我進(jìn)局5年了，雖沒(méi)有做出很大的業(yè)績(jī)，但我一直在前臺(tái)工作，通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過(guò)這次展示自我的機(jī)會(huì)，能夠在此就自己的個(gè)人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)，我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長(zhǎng)是兵頭將尾。官職太小，責(zé)任重大。常常開(kāi)玩笑的說(shuō)，除了老總需要各方面都管，就是支局長(zhǎng)什么都要管了。的確，支局里的各項(xiàng)工作支局長(zhǎng)都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營(yíng)銷，哪一項(xiàng)，支局長(zhǎng)都不能欠缺。
詳細(xì)把郵政支局長(zhǎng)的每一項(xiàng)都講完，不是一句兩句可以講完。我也請(qǐng)教過(guò)很多人，但他們都很謙虛�？墒亲鲋Ь珠L(zhǎng)，就得把它做好，用我不行或者我不知道來(lái)說(shuō)，是不可能的。我很誠(chéng)懇的對(duì)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長(zhǎng)們和在坐的有過(guò)基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說(shuō)，大家辛苦了，感謝你們。
要把支局長(zhǎng)做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。我認(rèn)為有三點(diǎn)
第一：工作態(tài)度，職業(yè)道德。
我說(shuō)兩個(gè)原則。
一，企業(yè)利益高于個(gè)人利益。
這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)很明顯，但是在實(shí)際中，卻經(jīng)常覺(jué)得它太大，用不著。其實(shí)不然支局不論大小，也是一個(gè)整體，這個(gè)整體的氛圍良好，其樂(lè)融融，大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個(gè)小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見(jiàn)到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理，和諧團(tuán)隊(duì)精神，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺(jué)得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問(wèn)題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通。溝通主要有三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動(dòng)匯報(bào)，將工作的結(jié)果報(bào)告給上層領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對(duì)于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問(wèn)題，首先要自主處理或解決，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作要突出中心，簡(jiǎn)明扼要，事先做好準(zhǔn)備，克服。
往下溝通就是要關(guān)心和愛(ài)護(hù)職工，了解職工的思想情況和工作動(dòng)態(tài)，為職工解決實(shí)際問(wèn)題。在溝通的過(guò)程中，應(yīng)肯定職工的工作成績(jī)，同時(shí)指出應(yīng)該避免犯的錯(cuò)誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見(jiàn)或建議，并給予鼓勵(lì)，給予鍛煉的機(jī)會(huì)，使職工更好更快地成長(zhǎng)。
水平溝通就是要以誠(chéng)相待，主動(dòng)加體諒、謙讓。一是對(duì)于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對(duì)方才會(huì)贏得對(duì)方的尊重。二是需要對(duì)方幫助的工作，必須先提供對(duì)方協(xié)助，再要求對(duì)方配合。三是水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T，而且級(jí)別平等，所以合作起來(lái)要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果，以達(dá)到好的效果。
潛江郵政是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)支局是小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都應(yīng)該相互配合、支持工作，我們的小團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展。
二，風(fēng)險(xiǎn)必然存在時(shí)，選擇小風(fēng)險(xiǎn)。
郵政并不是一個(gè)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。他的風(fēng)險(xiǎn)也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規(guī)定，還有很多其他的信用，現(xiàn)金，安全等很多風(fēng)險(xiǎn)。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理？
郵政是一個(gè)服務(wù)形企業(yè)，工作中總會(huì)有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況�？蛻舻钠谕絹�(lái)越高，客戶更注意自己所得到的服務(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營(yíng)業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時(shí)常因設(shè)備問(wèn)題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù)，或因營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠(chéng)信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對(duì)客戶及時(shí)進(jìn)行回訪，發(fā)掘客戶的真正需求，同時(shí)有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會(huì)。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果，以作依據(jù)，以防客戶反悔。認(rèn)識(shí)到這些，就要盡量預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)原則是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)以后，應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險(xiǎn)，一味躲避。
第二：搞好市場(chǎng)營(yíng)銷，提高支局業(yè)績(jī)，狠抓執(zhí)行力
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，各級(jí)郵政企業(yè)都加大了營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷體系建設(shè)的力度，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，其重視程度前所未有。當(dāng)前，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長(zhǎng)們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項(xiàng)工作。支局沒(méi)有專門的營(yíng)銷隊(duì)伍，支局長(zhǎng)就是第一營(yíng)銷員，支局全體員工都是營(yíng)銷員，要把全員營(yíng)銷的觀念日益深入人心，成為推動(dòng)支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經(jīng)營(yíng)的目地是贏利，沒(méi)有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)的，市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下，為最大限度地?fù)碛杏脩�、占領(lǐng)市場(chǎng)，不妨運(yùn)用各種無(wú)規(guī)則的營(yíng)銷手段，而臉皮厚點(diǎn)兒正是行之有效的營(yíng)銷手段之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科，而在實(shí)際應(yīng)用中卻往往是無(wú)規(guī)則、無(wú)定式的，要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握好有形的實(shí)質(zhì)資源，利用好無(wú)形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、郵政聲譽(yù)資源，確定好目標(biāo)和價(jià)值，制定好策略，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒(méi)有不可替代的，就連郵政專營(yíng)的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報(bào)刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來(lái)越廣，為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，有時(shí)施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營(yíng)銷過(guò)程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，除正面的介紹宣傳外，有時(shí)善意的“忽悠”既可以達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，又可幫助用戶拓展市場(chǎng)，達(dá)到雙贏目的。
執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力，對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢？首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后，只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。其四，倡導(dǎo)“真誠(chéng)、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。
一個(gè)人除了會(huì)做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作意愿（動(dòng)機(jī)），即要自動(dòng)自發(fā)。所謂的自動(dòng)自發(fā)不是一個(gè)口號(hào)一個(gè)動(dòng)作，而是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽(tīng)來(lái)，這似乎只是一條普通的定義，但細(xì)細(xì)品讀后，到反而覺(jué)得它更像一種面對(duì)人生的態(tài)度�，F(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，每時(shí)每刻都會(huì)接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實(shí)，人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總會(huì)經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開(kāi)始怨天尤人；當(dāng)然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強(qiáng)人或名人。其實(shí)，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實(shí)就是一種態(tài)度。面對(duì)生活，面對(duì)工作，面對(duì)人生的態(tài)度。仔細(xì)想來(lái)，“自動(dòng)自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力，我覺(jué)得需要做好以下幾點(diǎn)：一、樹(shù)立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo)，它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對(duì)一系列問(wèn)題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運(yùn)行而言，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。三、知識(shí)與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識(shí)與技能是靠人員來(lái)提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。
第三，安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展
復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境，其中任何一個(gè)因素的變化都會(huì)或早或晚、直接或間接地對(duì)支局各階段工作的開(kāi)展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中保持長(zhǎng)盛不衰，就必須將安全經(jīng)營(yíng)提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經(jīng)營(yíng)是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，具體講是指在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)對(duì)支局內(nèi)外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素，輔之以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對(duì)支局經(jīng)營(yíng)的影響，以提高支局經(jīng)營(yíng)安全程度，獲取最佳經(jīng)營(yíng)效益。
安全管理與生產(chǎn)過(guò)程中的違章及隱患是一對(duì)天生的矛盾，越是生產(chǎn)忙任務(wù)急的時(shí)候，要生產(chǎn)還是要安全，往往會(huì)形成爭(zhēng)執(zhí)。所以強(qiáng)調(diào)：生產(chǎn)再忙，首先要保障職工生命和支局財(cái)產(chǎn)安全，要嚴(yán)格安全規(guī)程，堅(jiān)持對(duì)隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，這樣，才能全面提升競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立郵政百年品牌形象，促進(jìn)郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 我
最后要說(shuō)的是，作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。謝謝大家！
支局競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講的工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)并非如想像的那樣。俗話說(shuō)“麻雀雖小，五臟俱全”，可謂是事無(wú)巨細(xì)，無(wú)論哪個(gè)方面都要盡量做好，否則都會(huì)影響到公司的整體利益或者是單項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。十來(lái)年的摸爬滾打，使我逐漸摸索出一整套支局所的管理辦法，目前的陡山河支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展已步入了良性循環(huán)階段，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，用戶欠費(fèi)率逐步下降，客戶有理由投訴保持了五年為零的良好記錄。具體做法是：
一、打造一流員工隊(duì)伍，是做好支局工作的前提
二、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是做好支局工作的基礎(chǔ)
三、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好支局工作的支撐
四、搞好地方公共關(guān)系，是做好支局工作的依托
一分耕耘，一份收獲。在支局的管理中，我雖然做出了局長(zhǎng)競(jìng)聘一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但隨著企業(yè)的改制、上市，對(duì)基層管理人員的要求會(huì)越來(lái)越高，我感到差距還很大。只有通過(guò)不停地學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無(wú)限的企業(yè)發(fā)展中去，為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
支局競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫覃芳華，XX年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。XX年1月就業(yè)于大化縣郵政局。現(xiàn)為大化縣紅電街支行儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員。我這次競(jìng)聘的崗位是巖灘支局副主任，參加此次競(jìng)聘的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面：一是我競(jìng)聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢(shì)，二是做好巖灘支局副主任的未來(lái)工作思路。
首先，競(jìng)爭(zhēng)這一崗位，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
從XX年1月進(jìn)入郵政工作的三年來(lái)，我先后在巖灘支局、大化紅電街支局從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作。通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。有3年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，我一定會(huì)很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
二、具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)
。曾參加廣西區(qū)郵政金融第二批理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)班，系統(tǒng)和深化地學(xué)習(xí)有關(guān)金融知識(shí)。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)、基金、會(huì)計(jì)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能，并取得了“保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)”。
三、具備良好的工作作風(fēng)。
我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng)，才能樹(shù)立良好的形象。
四、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。
我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系，積極幫助同事解決存在的困難和問(wèn)題。積極參與勞動(dòng)競(jìng)賽,并曾被評(píng)為“20xx年度先進(jìn)個(gè)人”。
基于以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積淀，我認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我能勝任巖灘支局副主任的工作。假如如愿，作為支局負(fù)責(zé)人之一，我將認(rèn)清形勢(shì)，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。巖灘支局是大化縣局一個(gè)較大的支局，其地理位置優(yōu)越，是巖灘鎮(zhèn)的金三角地段，也是發(fā)展郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的最佳口岸。巖灘鎮(zhèn)只有郵政儲(chǔ)蓄和信用社兩個(gè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，巖灘郵政儲(chǔ)蓄和信用社的存款率各占一半。據(jù)觀察，雖說(shuō)前來(lái)巖灘支局辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且街日子的工作量比較大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外，由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的積極態(tài)度難以由始至終。農(nóng)資方面的競(jìng)爭(zhēng)比較大，包裹、函件、快遞、ems這方面的競(jìng)爭(zhēng)比較小。要如何更好的發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)？如何把我們的劣勢(shì)往好的方向發(fā)展？如何提高本支局的`收儲(chǔ)率?如何發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品？針對(duì)這一系列的問(wèn)題，我制訂出以下幾點(diǎn)工作思路：
一、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”。首先，滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲(chǔ)戶存款，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來(lái)，儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)，暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用，我們要積極的為客戶理好財(cái)，向客戶推薦好的理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提高收益，把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好，以拓寬收儲(chǔ)渠道。
二、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。
技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。郵政系統(tǒng)與其他銀行系統(tǒng)一樣，操作軟件不斷升級(jí)，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。在這一過(guò)程中，新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對(duì)我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，需要我們?cè)诒ＷC熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能，如外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，作為支局負(fù)責(zé)人之一，我將與支局主任一道，提高對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平要求，在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度，營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。我本人更要充分做好表率，組織同事對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭(zhēng)取跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐，走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終讓儲(chǔ)戶感覺(jué)到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
支局競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)參與支局長(zhǎng)競(jìng)選展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下，我叫，今年歲，大專畢業(yè)，年進(jìn)入市郵政局工作，現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競(jìng)聘的是中心支局支局長(zhǎng)。
自從年參加郵政工作以來(lái)，我曾做過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來(lái)，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過(guò)努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%，其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲(chǔ)蓄完成%，其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛(ài)郵政事業(yè)，對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長(zhǎng)，這就是我參加此次支局競(jìng)聘的主要原因，另外，我覺(jué)得這次競(jìng)選中心支局局長(zhǎng)還有以下優(yōu)勢(shì)。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢(shì)，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長(zhǎng)的基本條件，而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄�，在�?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計(jì)劃作者國(guó)完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛(ài)下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展，而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然，年青是我又一大優(yōu)勢(shì)，我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁，如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我當(dāng)選這次支局長(zhǎng)，我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略，重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，有市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競(jìng)爭(zhēng)中取到更多的市場(chǎng)份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作，再通過(guò)公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭(zhēng)取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，我是有經(jīng)驗(yàn)的，我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳，重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展，淡季抓好代發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目，多吸引自來(lái)業(yè)務(wù)，同時(shí)爭(zhēng)取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會(huì)是發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，利用團(tuán)隊(duì)的力量，采取一定的營(yíng)銷手段，必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù)，窗口是形象，是所有營(yíng)銷的歸集點(diǎn)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ)，是根本，所以，我認(rèn)為作為中心支局的支局長(zhǎng)，在每年初，必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，實(shí)事求是的，在公開(kāi)公平的基礎(chǔ)上，制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中，強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則，以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)
郵政的所有經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，都有一定的規(guī)范要求，所以，加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營(yíng)只要按市局的規(guī)范要求，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，按年初制定的計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章必循，必能有序合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
以上只是我的一些精淺想法，不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)指正。如果這次我能成功競(jìng)選支局長(zhǎng)，我將盡自己的最大努力，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
支局競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！此時(shí)此刻，我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”！感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給予我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。大家的鼓勵(lì)和支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受組織的挑選。
一、今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是湖光分局長(zhǎng)，我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲矣幸韵?個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
4、地域優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足：缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理工作的精度和深度有待進(jìn)一步提高。但是，我相信，通過(guò)自己的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫(huà)出完美的圖畫(huà)出來(lái)。同樣的道理，正因?yàn)闆](méi)有過(guò)管理工作的經(jīng)歷，也就沒(méi)有了一定的成規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。
二、對(duì)分局長(zhǎng)的定位和擬聘后的工作設(shè)想
個(gè)人對(duì)分局長(zhǎng)的定位：
在崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，將分局長(zhǎng)定位為：業(yè)務(wù)發(fā)展，走在員工前面；分局管理，站在員工中間；榮譽(yù)享受，讓在員工后面。
工作設(shè)想：
1、聽(tīng)從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局的實(shí)際情況做好湖光分局的籌建工作。
2、以人為本，營(yíng)造和諧分局的工作氛圍。
3、打造一流的員工隊(duì)伍，是做好分局工作的前提。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是分局發(fā)展的關(guān)鍵
5、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好分局工作的支撐。
6、做好基層管理工作，用管理出效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和支局長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū)后的一些工作設(shè)想，或許并不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正！最后我要說(shuō)的是，作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望我能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，我的競(jìng)選演講完畢，謝謝大家！
支局競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加，希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲，團(tuán)員，大專文化，20xx年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習(xí)中，我開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)支局長(zhǎng)的工作要求。大家都知道，支局一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹(shù)立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以支局長(zhǎng)這個(gè)崗位，首先是對(duì)支局崗位的熱愛(ài)，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)、施展才能的舞臺(tái)。
我就本著"干一行、愛(ài)一行"的精神，腳踏實(shí)地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識(shí)，極大地增強(qiáng)了我從事支局工作，并做好支局工作的信心和決心。
如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)，應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把支局的各項(xiàng)工作搞的更好。以下是我對(duì)支局工作一職工作構(gòu)思： 競(jìng)聘網(wǎng)版權(quán)所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明！
一，搞好裝、移、修工作，避免用戶投訴。
維護(hù)，顧名思義就是搞維護(hù)，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護(hù)工作，對(duì)當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區(qū)分主次，對(duì)未能按時(shí)修復(fù)的故障，一定要與用戶溝通好，擇時(shí)處理，避免用戶不必要的投訴。如有特殊問(wèn)題，及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋，研究解決方法。對(duì)裝移工作，在用戶辦理業(yè)務(wù)后，及時(shí)聯(lián)系用戶，預(yù)約裝移時(shí)間，按時(shí)完成工作，對(duì)用戶提供力所能及的幫助，樹(shù)立公司良好的裝、移、修形象。
二，加強(qiáng)宣傳力度，做好營(yíng)銷工作，及時(shí)讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護(hù)支局比任何其他人接觸用戶的機(jī)會(huì)都要多得多，要善于利用這個(gè)良好機(jī)會(huì)，及時(shí)向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，對(duì)上級(jí)下發(fā)的營(yíng)銷派單，及時(shí)通知用戶，對(duì)欠費(fèi)派單上的用戶，在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶資料，在日常工作中，資料隨時(shí)帶上，趁著上門安裝、維護(hù)，同時(shí)對(duì)用戶講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴(kuò)展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況，對(duì)有意向用戶做好記錄，日后在次營(yíng)銷，擴(kuò)大發(fā)展量。發(fā)揚(yáng)公司營(yíng)銷精神。
三，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，虛心討教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作質(zhì)量。
在日常工作中，要及時(shí)總結(jié)工作，在發(fā)揚(yáng)成功之處同時(shí)對(duì)工作上的不足，及時(shí)改正，與同事分享成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專業(yè)知識(shí)，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。
四，積極配合上級(jí)部門工作，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。
上級(jí)部門要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽(tīng)取工作指導(dǎo)，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成。
古人說(shuō)："不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會(huì)服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂(lè)，用責(zé)任演譯拼搏的人生。
我的結(jié)束了，謝謝大家！
支局競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!此時(shí)此刻，我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”!感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給予我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺(tái)，接受組織的挑選!
我叫xx，現(xiàn)年35歲，大專，1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長(zhǎng)，其間，我本著虛心好學(xué)的態(tài)度，通過(guò)多學(xué)、多練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，以扎實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評(píng)。20xx年被評(píng)為德州市優(yōu)秀支局長(zhǎng)， 20xx年，20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個(gè)人”。
一、今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長(zhǎng)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：
1、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在工作中，我堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局，以企業(yè)為重，堅(jiān)持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好。
2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能夠與同事和睦相處，深得同事們的敬重并能以大局為重，帶動(dòng)同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況，與周邊的行政事業(yè)單位、個(gè)體工商戶、外出務(wù)工人員、大客戶等建立了深厚的感情，為下一步順利的開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)時(shí)社會(huì)，時(shí)間就是金錢。為了能快速、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù)，工作之余的閑暇時(shí)間，我會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)，多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程，會(huì)大大提升用戶對(duì)郵政支局的滿意度。
5.忠誠(chéng)于郵政、熱愛(ài)郵政事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于本職工作。工作中，我始終奉行“用戶就是上帝”，是我們的衣食父母，始終堅(jiān)持做到“微笑服務(wù)”，力爭(zhēng)為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因?yàn)槲抑馈胺⻊?wù)是郵政的生命”。同時(shí)，在工作中，我始終任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持做好自己的分內(nèi)工作。
如果這次能競(jìng)聘成功，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時(shí)，積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷能力，全力做好各項(xiàng)工作。該自己做的事，堅(jiān)持事必躬親，決不拖泥帶水，一絲不茍的去完成，并努力做到最好 。鼓勵(lì)和號(hào)召全體員工自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，制定學(xué)習(xí)制度，在規(guī)定的時(shí)間段，組織大家一起學(xué)習(xí)、探討、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
2、以人為本，營(yíng)造和諧的工作氛圍，打造一流的團(tuán)隊(duì)。制定鐵的紀(jì)律，以紀(jì)律管理好每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。在工作中要力爭(zhēng)做到全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。首先從自我做起，帶頭遵守紀(jì)律，工作率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到!第二，要以德感人、以情暖人、以誠(chéng)待人、誠(chéng)信做人!主動(dòng)揣摸員工的心理，虛寒問(wèn)暖，與他們歡樂(lè)與共。對(duì)同事給予無(wú)微不至的人文關(guān)懷，促進(jìn)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊(duì)，通過(guò)互學(xué)、互幫、互促，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。首先加強(qiáng)全體職工對(duì)郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習(xí)，提升執(zhí)行力。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次。深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)資金票款安全制度，在日常工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查，讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次，帶頭執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，認(rèn)真落實(shí)好三級(jí)權(quán)限密碼的管理，確保無(wú)資金案件發(fā)生。其三，營(yíng)業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查，做到防火安全;加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)室下班后防盜報(bào)警器設(shè)防、營(yíng)業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查，做到防盜安全;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件緊急處置預(yù)案》，經(jīng)常檢查營(yíng)業(yè)室柜臺(tái)內(nèi)簡(jiǎn)易防搶設(shè)施、緊急報(bào)案開(kāi)關(guān)，保險(xiǎn)柜使用情況，做到防搶安全。
支局競(jìng)聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午好，我是本次的競(jìng)聘者XX，今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加X(jué)X支局長(zhǎng)競(jìng)聘，希望能夠得到大家的支持。
本人現(xiàn)年30歲，XXXX年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，XX年X月加盟XX電信公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司，XX年X月加盟新華保險(xiǎn)XX中支，任職組訓(xùn)講師，獲得新華保險(xiǎn)全國(guó)組訓(xùn)講師認(rèn)證，主要從事數(shù)據(jù)分析，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)，培訓(xùn)，營(yíng)銷等工作。XX年X月來(lái)到XX電信公司政企客戶部從事客戶經(jīng)理工作。
在近8年的工作和學(xué)習(xí)，擁有5年的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我而言，存在的劣勢(shì)剛步入公司，對(duì)公司的工作流程，人文行為不熟悉，不適應(yīng)，但換個(gè)角度而言，這也正是我的優(yōu)勢(shì)，由于入行時(shí)間不長(zhǎng)，能更好從客戶角度出發(fā)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家都知道，支局長(zhǎng)一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨，背負(fù)著樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)整體工作等方面的重要責(zé)任，我之所以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)，其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)，施展才能的舞臺(tái)。
我會(huì)本著“干一行，愛(ài)一行”的原則，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作。假如我能夠成功得到各位的認(rèn)可，成為XX支局長(zhǎng)，以下分為三點(diǎn)是我對(duì)競(jìng)職支局工作的工作構(gòu)思：俗話說(shuō)：只有糟糕的將軍，沒(méi)有帶不好的兵，作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，統(tǒng)一思想，樹(shù)立目標(biāo)，責(zé)任明確，整合新團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員最大效率。通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品，進(jìn)行精細(xì)培訓(xùn)，將團(tuán)隊(duì)成員打造成為專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，面對(duì)廣大的公眾客戶，發(fā)展收入無(wú)非幾個(gè)途徑，1、新客戶；2、老客戶；3、轉(zhuǎn)介紹。個(gè)人覺(jué)得，再大力度的宣傳，比不過(guò)老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作，贏得更多客戶的認(rèn)可，結(jié)合公司的營(yíng)銷的政策等多種方法，贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達(dá)成在原有量不減少的情況下新增正增長(zhǎng)。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，如何提高績(jī)效，通過(guò)共同額努力，獲得更客觀的收入，這是一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題，激勵(lì)與獎(jiǎng)懲并存，根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長(zhǎng)，要做的就是通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的了解，通過(guò)技能培訓(xùn)以及潛力的開(kāi)發(fā)，結(jié)合個(gè)人的性格特點(diǎn)，制定出針對(duì)每個(gè)成員管理辦法，由此激發(fā)出成員對(duì)團(tuán)隊(duì)利益最大化，從而提高團(tuán)隊(duì)成員總體收入水平。
支局是一線戰(zhàn)場(chǎng)，必須建立強(qiáng)烈的客戶服務(wù)禮儀意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員從言行舉止著裝等方面的要求，打造專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。維護(hù)，顧名思義就是搞維護(hù)，在日常工作中，務(wù)必做好每天的維護(hù)工作，對(duì)當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區(qū)分主次，對(duì)未能按時(shí)修復(fù)的故障，一定要與客戶溝通好，擇時(shí)處理，避免客戶部必要的投訴，如有特殊問(wèn)題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)反饋，研究解決辦法。對(duì)裝移工作，在客戶辦理完業(yè)務(wù)之后，及時(shí)聯(lián)系客戶，預(yù)約裝移時(shí)間，按時(shí)按量完成工作，對(duì)客戶提供力所能及的幫助，樹(shù)立公司良好專業(yè)的裝、移、修形象。
最后，加強(qiáng)宣傳力度，做好營(yíng)銷工作，及時(shí)讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)維護(hù)人員比其他人更有接觸客戶的機(jī)會(huì)，在掌握銷售方法的同時(shí)，就要善于利用這個(gè)機(jī)會(huì)，在日常工作中，資料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護(hù)的同時(shí)，對(duì)用戶講解最新的業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴(kuò)散到其左鄰右舍，借助他們，讓你他潛在用戶及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況，對(duì)有意向用戶做好記錄，日后再次營(yíng)銷，擴(kuò)大發(fā)展量，發(fā)揚(yáng)公司營(yíng)銷精神。對(duì)于日常營(yíng)銷手段，方法一可以通過(guò)電話對(duì)用戶的回訪，方法二可以通過(guò)小區(qū)，商鋪的走訪，及時(shí)了解信息等。
古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！痹诠ぷ髦校皶r(shí)總結(jié)工作，發(fā)揚(yáng)成功之處，以及改進(jìn)不足，借鑒他人工作，及時(shí)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃有目的的完成各項(xiàng)工作，積極配合公司上級(jí)部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會(huì)服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂(lè)，用責(zé)任演繹拼搏的人生。
我的競(jìng)選演講結(jié)束，謝謝大家。
支局競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！今天，我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”！感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給予我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺(tái)，接受組織的挑選！
我叫**，1971年出生，1992年畢業(yè)于**郵電學(xué)校，畢業(yè)后分別就職于**支局、***支局、**所，從事郵政營(yíng)業(yè)員、郵政儲(chǔ)蓄員、郵政備員等工作；20xx年調(diào)任**郵政營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，20xx年5月**路郵政營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)匯廳合并為**營(yíng)業(yè)廳后，又擔(dān)任**路營(yíng)業(yè)廳主任至今。其中，20xx年起，服從組織安排兼職經(jīng)營(yíng)部主任助理。
一、今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是城關(guān)中心支局支局長(zhǎng)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵氯c(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我畢業(yè)于郵政專業(yè)；工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí)，選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺(tái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使我豐富了郵政、儲(chǔ)匯專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，也熟練掌握了兩項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事金融工作的經(jīng)歷，養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細(xì)、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè)，守法、守紀(jì)！而我在前臺(tái)多年的工作經(jīng)歷，也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局，能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活，處理問(wèn)題思路清晰。特別是通過(guò)多年來(lái)在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。
當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足：缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步提高。但是，我相信通過(guò)我的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫(huà)出完美的圖畫(huà)來(lái)。同樣的道理，正因?yàn)闆](méi)有過(guò)管理工作的經(jīng)歷，也就沒(méi)有了一定的陳規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二、擬聘后中心局工作設(shè)想：
1、聽(tīng)從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局實(shí)際情況做好中心局的籌建工作。一直以來(lái)，*縣局城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設(shè)立后，必然要整合各網(wǎng)點(diǎn)資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排，提高城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，抑制城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)！
2、以人為本，營(yíng)造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局，要想開(kāi)展好各項(xiàng)工作，必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。而中心支局是清一色的娘子軍，要帶好這支隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)尤其重要。做好這點(diǎn)，首先必須從自我做起。工作要率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到！第二，要以德感人、以情暖人、以誠(chéng)待人、以信用做人！從員工的工作情緒中去了解情況，與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助。對(duì)局內(nèi)同事要給予無(wú)微不至的人文關(guān)懷，促進(jìn)局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊(duì)，通過(guò)互學(xué)、互幫、互促，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造和諧支局的工作氛圍！
3、打造一流員工隊(duì)伍，是做好支局工作的前提。為此，在日常的管理工作中，要特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn)，一是業(yè)務(wù)技能方面，利用一切機(jī)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，言傳身教，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)能力；二是思想素質(zhì)方面，認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面的文章和實(shí)例，樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和大局意識(shí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的實(shí)例，使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性！用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹(shù)立“我*企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的理念，才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是支局工作的關(guān)鍵�！鞍l(fā)展是硬道理”！離開(kāi)了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì)放緩。作為城內(nèi)中心支局，是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”，要結(jié)合自身的地域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如郵政業(yè)務(wù)，要加大窗口宣傳力度，做好速遞業(yè)務(wù)、快包業(yè)務(wù)；利用城內(nèi)客戶素質(zhì)相對(duì)高的特點(diǎn)，宣傳我們的個(gè)性化郵票、紀(jì)念冊(cè)；打好假日經(jīng)濟(jì)牌，開(kāi)展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務(wù)，以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類業(yè)務(wù)，我們不僅要保證負(fù)債類業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，而且要做大資產(chǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù)，只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模，才能充分運(yùn)作儲(chǔ)蓄資金。同時(shí)，中間業(yè)務(wù)也不容忽視。現(xiàn)今，中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據(jù)著越來(lái)越重的份額，例如，**路營(yíng)業(yè)廳上半年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入就達(dá)到20萬(wàn)元左右。況且，中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險(xiǎn)小、收入高，這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間。因此，我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代收代付費(fèi)業(yè)務(wù)、基金代理等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題！近年來(lái)，郵政業(yè)務(wù)感受到了來(lái)自社會(huì)的全方位的競(jìng)爭(zhēng)，在這種形勢(shì)下，我們不能無(wú)動(dòng)于衷、墨守陳規(guī)，等客上門。而是要分析和認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口。正確樹(shù)立服務(wù)求發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展的觀念，真正做到視客戶為上帝！以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、做好基層管理工作，用管理出效益。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓�！币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展，就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工，都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前，人人平等！獎(jiǎng)罰到位！另一方面，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，內(nèi)部可采用多種靈活考核機(jī)制激勵(lì)員工努力工作。只有這樣，才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
以上只是我的一些初步的想法，還有很多地方不夠成熟，我相信，只要大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)在實(shí)踐中完善它，盡量符合大家的共同意愿。
謝謝大家！
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