保險競聘演講稿合集十篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。隨著社會不斷地進步,演講稿對我們的作用越來越大,如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的保險競聘演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我非常喜歡這樣一句話:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我也把不斷挑戰(zhàn)、不斷超越,作為人生的目標。今天,正是在這句話的激勵下,我堅定地走上了這個逐夢的講臺,參加公司大商部高級業(yè)務主管的競聘。希望以我的能力贏得這一崗位和大家的掌聲!
下面,做一下自我介紹:我公司主管競聘演講稿,中共黨員,本科學歷。我于1984年大學畢業(yè)后到省公司工作,曾先后在國際部、干訓部、城險處、國際業(yè)務部工作。20xx年至今在大商部工作。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認真完成領導安排的每項工作,并多次受到領導和同事們的肯定。
經(jīng)綜合權衡,我認為我具有以下競聘優(yōu)勢:
一是我具有扎實的專業(yè)知識。人事主管競聘演講的大學學習使我掌握了扎實的專業(yè)知識,參加工作以來,我沒有放棄任何學習的機會,近年來我曾多次參加總公司組織的核電及航空險業(yè)務培訓班。一系列的培訓,使我從理論知識到業(yè)務技能都有了全方位的提高。
二是我具有豐富的工作經(jīng)驗。工作以來,不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。在省公司機關的十年工作經(jīng)歷使我積累了豐富的業(yè)務經(jīng)驗,在業(yè)務一線從事具經(jīng)營業(yè)務的十幾年,又豐富了我的展業(yè)、承保、理賠、定損及內部管理工作的經(jīng)驗。在以后的工作中,我更愿意把這種經(jīng)驗轉化為一種能力,在工作中加以運用。
三是具有較強的組織協(xié)調和管理能力。組織協(xié)調和管理能力對于業(yè)務主管來說非常重要,一名不懂組織協(xié)調和管理的業(yè)務主管將很難在工作上立足。我性格平和,不計榮辱得失,善于協(xié)調各種關系,能夠使工作在和諧的氛圍中完成。尤其是*年科長職務的擔任,使我的組織協(xié)調和管理能力有了很大提高,使我對管理有了深入的認識,對如何做好管理工作也有自己獨特的見解。
多年保險工作使我認識到:做好保險工作要根據(jù)市場和客戶要求,適時地綜合科主管競聘演講稿(人壽保險)、增減險種,并為客戶提供最恰當?shù)膫性化服務,只有這樣才能留住保戶并與其建立長期的業(yè)務關系。如果承蒙領導厚愛,我將做好以下工作:
第一,加大大項目公關力度和管控力度。大項目是我部工作的重點,我將切實加強對大型商業(yè)保險項目的公關力度,并提供保險建議、參與招標、乘保服務及后續(xù)管理等服務內容。只有做好這些工作,才能使他們滿意,才能確保承保成功和效益實現(xiàn)。
第二,運用各種方式,努力拓展客戶。沒有客戶就沒有效益,我將利用省公司的優(yōu)勢及技術力量和各種人脈資源大力拓展新客戶。同時做好全省重點客戶的專項服務工作,努力做到全省200萬以上的大客戶每年至少拜訪一次。
第三,強化對分公司的業(yè)務指導風險管理部經(jīng)理競聘演講和技術支持。我將根據(jù)大型商業(yè)保險業(yè)務技術復雜的特點,加大對基層的業(yè)務指導和技術支持,向基層介紹最新的大項目信息、大商業(yè)務的整體競爭形勢和現(xiàn)行費率情況,針對不同的大項目,推薦適宜的展業(yè)模式和策略。
第四,加強培訓,打造專業(yè)化的業(yè)務隊伍。我將采取“引進來,走出去”相結合的業(yè)務培訓思路。定期舉辦大型商業(yè)保險業(yè)務培訓班和專項研討會。并通過大量的項目實踐,逐步建立起一支技術水平高,營銷技能強,上下聯(lián)動,分工明確,組織有序保險業(yè)務隊伍。
第五,不斷加強學習,增強自身的綜合素質。打鐵先要自身硬。我將加強自身修養(yǎng),勤奮學習,提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質。同時樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的學習,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。尊敬的領導、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!如果能夠競聘成功,我將按照“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
保險競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫**,今年32歲,畢業(yè)于**大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。1999年至20xx年,我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作,并在20xx年被評為全市優(yōu)秀組訓。20xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領導和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。20xx年4月,由于懷孕而調回市分公司個人業(yè)務部擔任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務,在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次業(yè)務競賽的第一名。20xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風,受總經(jīng)理室信任與重托,我擔任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。1998年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20xx年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;20xx年11月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培訓班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓。
這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我!暗嗡鳟斢咳鄨蟆,我將與公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、 對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
其二、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當作產(chǎn)品,而是把它當作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,中國人壽培育了我,我就應該回饋中國人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發(fā)展盡責盡力。
其三、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學習,有更大的成長空間?梢栽趯W習中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務共同進步。
其四、我累計授課達到20xx課時,豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓需求,并且及時組織相關的培訓,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一、精心培育,抓好人才梯隊的建設。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置?h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強主管管理能力,提高業(yè)務員的市場開拓能力,積極培養(yǎng)組訓人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才。
二、大力發(fā)展農(nóng)村保險市場,夯實公司業(yè)務發(fā)展基礎。
根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點是當前的必須。其一,農(nóng)村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求,發(fā)展農(nóng)村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調整險種結構,提高經(jīng)濟效益非常有利。誰放棄了農(nóng)村市場,誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內,他們無人力,更無財力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢,我們應該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎。其三、農(nóng)村網(wǎng)點是我們業(yè)務當前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個當前業(yè)務的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動農(nóng)村業(yè)務發(fā)展作為當前業(yè)務發(fā)展的有力的增長點。
三、以“強我國壽,富我員工”為主導思想,進行市場目標的設定與調整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定,F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務員在20xx年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務人員的業(yè)務能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地擴張隊伍,從人力地發(fā)展來促進業(yè)務地發(fā)展。
配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一、從人心工程入手,盤活團隊,增強團隊的戰(zhàn)斗力。
其二、強化各項基礎管理工作,從而推動營銷業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展;
其三、一手抓業(yè)績,一手抓增員,為業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎;
其四、強化教育培訓的功能,通過培訓增強主管的管理能力,業(yè)務員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。
我的演講到此結束,謝謝各位!
保險競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
在學校我學習的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容。"變則通,通則順",有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領導下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒。我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘, 此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。
首先, 有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大。同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經(jīng)濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協(xié)調能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗。
我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。
競聘后的幾點想法:
一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1·結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3·多到業(yè)務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二。做好協(xié)調工作:首先是內部協(xié)調,對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關系,遵循把方便留給業(yè)務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三。加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發(fā)揮財務的監(jiān)督和管理的職能。扮演好"管家婆"角色
四。增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業(yè)務發(fā)展錦上添花。如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等。
這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領導做好各項工作,使x的明天更加輝煌!
保險競聘演講稿 篇4
各位領導、同志們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加市分公司領導班子職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧!
競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進一步奉獻人保事業(yè),服務他人。我的具體工作設想是:
1、認真學習,努力鉆研業(yè)務,盡快進入角色。走上新的工作崗位,首先開展調查研究、結合xx業(yè)務發(fā)展實際,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向老領導、有工作經(jīng)驗的同志學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性
2、擺正位置,當好助手,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,當好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細做細,關心干部職工的疾苦,幫助他們解決實際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進他們振奮精神,投入工作。
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關系,既要尊重領導,顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責,堅持集體領導下的分工負責,創(chuàng)造性的開展工作。
3、當前在人保公司內部,要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自基層經(jīng)營單位的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關注員工的合理要求,為員工設計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規(guī)范嚴格的監(jiān)督約束機制和科學合理的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、在認真分析xx地區(qū)、xx地區(qū),乃至xx的現(xiàn)狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細的計劃,明確目標。在業(yè)務發(fā)展上,要抓住非車險業(yè)務發(fā)展,積極實施差異化的經(jīng)營策略,大力發(fā)展以責任險為龍頭的新險業(yè)務、以家財險為主體的分散性業(yè)務和以工程險為代表的高風險業(yè)務,重點抓好個體私營經(jīng)濟保險服務和“第三領域”保險業(yè)務,為業(yè)務發(fā)展培育新的增長點。在營銷管理上,要強化營銷觀念,制定市場營銷的長遠規(guī)劃,加強營銷隊伍建設,加快營銷方式創(chuàng)新,以適應保險發(fā)展的新形勢。在“三個中心”建設上,要在現(xiàn)有組織架構的基礎上,進一步發(fā)揮信息技術的支撐作用,簡化內部流轉程序,提高內部流轉的自動化,提高工作效率,降低經(jīng)營成本,以適應保險經(jīng)營的“微利”時代。
5、采取措施,真抓實干,務求實效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實際,關注市場,根據(jù)市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業(yè)務計劃,確定展業(yè)重點,鎖定展業(yè)目標,并要身體力行,協(xié)調、疏通有關工作環(huán)節(jié),解決有關具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設立“創(chuàng)新獎”,對在組織創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻的干部員工,給予一定的`精神和物質獎勵。
6、密切聯(lián)系群眾,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,依靠集體,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務,堅持廉潔奉公,奉獻人保,努力做實踐“三個代表”重要思想的楷模,銳意進取,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將xx公司的各項工作不斷推向前進。。
以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。
謝謝大家!
保險競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫,今年歲,畢業(yè)于財經(jīng)大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。
站在這個演講臺上,我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領導的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春,成長在一家好的公司和好的團隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得年的10月的一天,剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。年至年,我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作,并在年被評為全市優(yōu)秀組訓。年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領導和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務,在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次業(yè)務競賽的第一名。年7月,乘中國人壽人事改革的東風,受總經(jīng)理室信任與重托,我擔任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;年11月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培訓班”;年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓。這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我!暗嗡鳟斢咳鄨蟆保覍⑴c公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當作產(chǎn)品,而是把它當作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,中國人壽培育了我,我就應該回饋中國人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發(fā)展盡責盡力。對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
其三、我累計授課達到課時,豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓需求,并且及時組織相關的培訓,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
其四、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學習,有更大的成長空間?梢栽趯W習中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務共同進步。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一、大力發(fā)展農(nóng)村保險市場,夯實公司業(yè)務發(fā)展基礎。
根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點是當前的必須。
其一,農(nóng)村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求,發(fā)展農(nóng)村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調整險種結構,提高經(jīng)濟效益非常有利。誰放棄了農(nóng)村市場,誰就放棄了未來生存的機會。
其二、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內,他們無人力,更無財力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢,我們應該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎。
其三、農(nóng)村網(wǎng)點是我們業(yè)務當前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個當前業(yè)務的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動農(nóng)村業(yè)務發(fā)展作為當前業(yè)務發(fā)展的有力的增長點。
二、精心培育,抓好人才梯隊的建設。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置?h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強主管管理能力,提高業(yè)務員的市場開拓能力,積極培養(yǎng)組訓人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才。
三、以“強我國壽,富我員工”為主導思想,進行市場目標的設定與調整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定,F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務員在年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務人員的業(yè)務能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地擴張隊伍,從人力地發(fā)展來促進業(yè)務地發(fā)展。
配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一、從人心工程入手,盤活團隊,增強團隊的戰(zhàn)斗力。
其二、強化各項基礎管理工作,從而推動營銷業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展;
其三、一手抓業(yè)績,一手抓增員,為業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎;
其四、強化教育培訓的功能,通過培訓增強主管的管理能力,業(yè)務員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。
各位評領導,各位評委,作為一個競聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠,但是請給我一個機會,我將在學習中工作,在工作中進步,在進步中發(fā)展,用自己的全心投出還公司一片精彩!
我的演講結束了,謝謝大家!
保險競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,很榮幸公司能夠給予我這次難得的機會來向大家展示我自己。本人于xxxx年參加工作,xxxx年x月,有幸加盟中國人壽,歷任中國人壽xx支公司業(yè)務員、兼職組訓、組訓、個險一科科長。
回首在中國人壽的這4年工作、生活,我只有一個詞:感恩!一是感恩公司給了我學習成長的機會,xxxx年x月,參加了省公司舉辦的“兼職組訓培訓班”,20xx年5月又有幸被公司選送到省公司參加“第五期組訓培訓班”,成為了公司的一名專職組訓。今年4月份參加了省公司的第四期領導力訓練營培訓,使自己的管理能力和綜合素質得到了進一步的提升;二是感恩公司給了我發(fā)展的平臺,我個性外向、好動好思考、永不服輸。在入司不到9個月的時間里,個人業(yè)績獲得當年公司網(wǎng)點年度銷售第一、榮獲“市公司優(yōu)秀展業(yè)精英”榮譽稱號。后來成為公司的兼職組訓、專職組訓、個險一科科長。三是感恩公司領導、同事、主管和伙伴們對我的理解、支持和幫助。20xx年公司安排我督導橋江服務部,通過與服務部經(jīng)理楊健和伙伴們的共同努力,團隊從原來的有效人力7人、新單十年期交20萬元,發(fā)展到有效人力過40人,業(yè)績過百萬,服務部也成功創(chuàng)建成為“省標準化農(nóng)村服務部”。20xx年底原個險一科科長離司,通過民主選舉,我被公司聘為個險一科科長。在個險一科摸爬滾打的這一年里我得到更一步的鍛練,對壽險營銷管理也摸索出了一套經(jīng)驗。在今年一季度“開門紅”工作中,在公司經(jīng)理室的正確領導下,在分管經(jīng)理張峰燁的具體指導下,我?guī)ьI個險一科所有管理人員和主管伙伴們團結一致、日夜奮戰(zhàn),以新單期交保費280萬的業(yè)績超額完成了公司下達的任務,同時獲得市公司一季度“城區(qū)聯(lián)賽”的冠軍。
就只因為對壽險事業(yè)的高度認同、就只因為對壽險工作的無限熱愛、就只因為對公司始終懷著一顆感恩的心、就只因為心里始終藏著一股初生牛犢不畏虎的信心、就只因為踏實的做、成倍的付出、就只因為始終堅信付出終有回報,所有今天我有信心也有能力參加支公司個險部經(jīng)理的競聘。
我競聘xx支公司個險部經(jīng)理這個崗位有以下幾方面的優(yōu)勢:
一是本人做過業(yè)務,帶過團隊,從事過組訓、講師工作,擔任過支公司的管理工作,對個險工作既有實踐也有理論的經(jīng)驗。二是自20xx年進入公司以來,參加了“兼職組訓”“組訓”“領導力訓練營”等大量的培訓、學習,不斷的提升自我。三是本人自入司以來,一直在個險渠道工作,長期的工作經(jīng)歷使我的團隊經(jīng)營、職場管理、組訓、培訓等方面摸索了一定的規(guī)律,總結了一定的經(jīng)驗。四是本人熱愛壽險事業(yè),忠誠公司,工作中勤勤懇懇、踏踏實實,立志于為溆浦壽險事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。綜上所述,所以本人決定,競聘公司個險部經(jīng)理的崗位,用自己全身心的投入、辛勤的工作,以更優(yōu)異的業(yè)績回報公司領導多年的培養(yǎng)和幫助,同時,也是為自己的壽險事業(yè)尋找一個更高的平臺,從而激勵自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
如果這次我能成功競聘,我將從以下幾個方面做好本職工作:
1、敬業(yè)愛司,嚴格要求自己,勤勤懇懇做事,實實在在做人;履行崗位職責,作好本職工作,當好分管經(jīng)理助手。
2、工作中以隊伍建設為核心,以日;A管理為重點,以活動量的追蹤、落實為工作的落腳點。圍繞《基本法》做好文章,以《基本法》職責考核,將出勤管理抓落實;以《基本法》的職級考核,將活動管理追蹤到位;以《基本法》中的標準團隊創(chuàng)建為經(jīng)營中心,培養(yǎng)出一批標準團隊主管,幫助他們成長為個險新生的骨干力量。農(nóng)服部在做好以上工作的基礎上以職場經(jīng)理考核為核心,同時加大對主管的管理能力訓練和專業(yè)知識的培訓。
3、嚴格按省公司流程做好新人從甄選到銜接教育到育成的增員工作。
5、加強團隊文化建設,打造一支懂感恩、知榮辱、肯學習、能奮戰(zhàn)的高效團隊。
6、做好人才培養(yǎng),充分發(fā)揮組訓的專業(yè)優(yōu)勢,將組訓與團隊相掛鉤考核,做到培養(yǎng)人才、成就團隊。
7、做好各部門的協(xié)調配合工作,借助銀郵客戶,開發(fā)新的客戶市場。
如果這次競聘我未能成功,我仍然會一如既往的做好本職工作,在今后的工作中,更加積極主動,要求上進。因為我熱愛這份事業(yè),因為熱愛中國人壽,我堅信“世間自有公道,付出終有回報”。
我的演講完畢,謝謝大家!
保險競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導及競聘領導小組評委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。
首先先做一下自我介紹。本人陳學紅,XX年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長,但保險公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少,普通的業(yè)務員、組訓,XX年6月被公司安排任農(nóng)村服務部負責人,XX年6月又輾轉到理賠主管。XX年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理,20xx年10月因個險部經(jīng)理李紅云身體原因,被公司安排任個險部經(jīng)理同時兼管收展工作。20xx年8月,被調任銀行保險部任部門經(jīng)理。
說實話,每次調到一個新的崗位,對自己來說都屬于一個新的挑戰(zhàn),因為畢竟自己能力有限,尤其是調到銀行保險部更是一個大的挑戰(zhàn)。從個險轉到銀保,從管理模式上發(fā)生一種大的轉變,不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,管理好客戶經(jīng)理,還要維護渠道,協(xié)調好與銀行領導及柜員的關系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識,還要清楚銀行業(yè)務,知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標,還要盯同業(yè)。當然,對于自己來說,不僅要組織好每天的晨會,發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問題,還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓,同時和網(wǎng)點主任、重點柜員做好溝通,處理好關系。所以說,銀行保險部經(jīng)理是一個非常重要的角色:從自身素質到專業(yè)知識,以至于到社會關系都要有一個很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來的工作做以總結:
一、 加強學習,努力提高自身業(yè)務知識和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內容及工作流程,不論是面對領導還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點,學習孫經(jīng)理的溝通技巧,向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理學習,發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點,提高自己的業(yè)務知識和管理水平。
二、 愛崗敬業(yè),任勞任怨,認真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關系,我盡量多去和柜員交流,和網(wǎng)點主任溝通。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話,很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起
利用晚上時間去溝通、交流。經(jīng)過一段時間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、 加強對客戶經(jīng)理的培訓。
針對當前銀保市場的狀況,我們加大例會培訓力度,加強業(yè)務知識和網(wǎng)點服務技能的培訓,幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點銷售轉變?yōu)檫M點服務,由過去的運動
員轉變?yōu)榻叹殕T,由過去的駐點營銷員轉變?yōu)闃I(yè)務培訓員、銷售輔導員和管理協(xié)調員,全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務素養(yǎng)。
四、 積極與銀行溝通,協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓工作。
為盡快占領網(wǎng)點,打敗同業(yè),除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網(wǎng)點主任溝通,取得培訓的主動權。在努力爭取網(wǎng)點培訓的同時,由客戶經(jīng)
理做好一對一培訓;同時取得行長的同意,做好網(wǎng)點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會,深入徹底的和銀行柜員進行話術級技能技巧的培訓。
此次競聘,我仍然選擇競聘銀行保險部經(jīng)理,如果我競聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒有最好,只有更好。同時我還會做到以下幾點:
一、 探索新的銷售模式。
在當前銀行保險市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務變得淡季不淡,旺季更
旺。
二、 加強售后服務工作。
因銀行保險每年都呈上升趨勢,過去的售后服務模式已遠遠跟不上時代的要求,為做好銀行的售后服務,必須加大理財經(jīng)理的增員工作,同時使理財經(jīng)理認
識到自己此項工作的重要性,不僅做好續(xù)期收費工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務,使中國人壽的服務理念深入人心。
三、 加大銀行的溝通力度。
為適應新的發(fā)展形勢,今后還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經(jīng)常和業(yè)務員說這樣一句話:把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助
客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿,爭取每個網(wǎng)點都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業(yè)。
以上只是自己的一點小想法,當然,銀保工作任重而道遠,但畢竟自己能力有限,有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功,我會一如既往的投入到銀保的各項工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!
保險競聘演講稿 篇8
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX,XXXX年X月出生,現(xiàn)年XX歲,中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團實習,20xx年3月進入中國人壽XXXX工作,先后從事個險內勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到了不少知識,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。20xx年12月因公司調整,我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理,一年來,我從大局著眼,細節(jié)入手,狠抓內部管理,明確服務方向,提高服務水平,及時總結經(jīng)驗,尋找差距,理順關系,轉變觀念,激發(fā)了客戶服務人員的積極性、責任感和使命感。使我公司的客戶服務工作上了一個新臺階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務中心經(jīng)理,給了我總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我的競聘優(yōu)勢
1、有較強的學習能力和環(huán)境適應能力。
我國自古就有“活到老、學到老”的名言警句。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,時刻學習新知識,不斷適應環(huán)境變化,無論是在個險部還是客服中心,均能迅速適應新的環(huán)境,迅速進入角色。并且在今年8月份又報考了XX本科經(jīng)濟管理專業(yè),希望通過此次學習,有力的提升自己各個方面的能力。
2、有強烈的事業(yè)心和責任感。
愛崗敬業(yè),有強烈的責任感。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無論從事什么崗位,都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰(zhàn)自我,經(jīng)過崗位的磨練,形成了較強的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木。同時善于歸納、總結,形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔任客服經(jīng)理的這一年中,我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮務實,努力把所有柜員團結起來,心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項工作任務。同時在解決客戶與業(yè)務上的疑難問題和遺留障礙時,我也經(jīng)常加班加點,胸懷坦蕩,不計個人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強的組織和協(xié)調能力。
在上學期間一直擔任著班級干部,因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強的組織和協(xié)調能力。能團結同志,正確處理領導和群眾的關系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協(xié)調溝通能力得到進一步加強,不管是內部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果
4、具有較為扎實的業(yè)務知識和業(yè)務能力
愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師!北局案梢恍小垡恍小钡木,無論在哪個崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學習,勇于實踐。不管是個險還是客服,雖然工作時間不是很長,但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業(yè)知識,特別是本系統(tǒng)的各項業(yè)務都比較熟悉,而且都能輕松應對。
競聘后的幾點想法:
一、提升柜面服務質量、增強服務意識、提高客戶滿意度
1、建立學習機制,營造學習氛圍
學習作為一種獲取知識交流情感的方式,已經(jīng)成為人們日常生活中不可缺少的一項重要內容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好,人生是一個成長的過程,也是一個不斷學習的過程!松醒模R無涯’。不管你現(xiàn)在學習多么好,知識掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對昔日表現(xiàn)的自滿之中,學習就會象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學習的心態(tài),不斷追尋各個領域新知識以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力,將喪失自己的生存能力。因為在這個知識經(jīng)濟的時代,一旦拒絕學習,就會迅速貶值,即所謂不進則退,轉眼之間就被拋在后面,被時代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學習才能有發(fā)展才能立足于這個社會,現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,系統(tǒng)在不斷完善。
這就要求我們必須:
。1)有效利用早夕會加強專業(yè)知識和服務技能學習。制定切實可行的學習計劃,對基礎知識與操作、服務禮儀、法律法規(guī)進行學習。通過學習專業(yè)知識,規(guī)范業(yè)務操作,交流服務技能,從而不斷提高柜面服務人員的服務水平和服務質量,切實發(fā)揮柜面的服務窗口作用。
。2)通過考試來監(jiān)督學習結果。定期采取一系列的獎懲考試,考得好的有獎勵?嫉煤玫囊獞土P,例如這個月通過早會學習了10種條款,月底將圍繞所學習的內容則舉行一次小的模擬考試,將成績公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎勵,并且將結果記錄備案,反映到績效考核里。使學習不流于形式,真正起到學習的作用。
2、建立健全的考核機制
“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務質量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表,從柜面服務環(huán)境(10)、服務禮儀(20)、服務紀律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項目,通過柜面主管及經(jīng)理的隨機檢查,認真量化考核,仔細做好臺帳記錄,同時采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結、整年一評優(yōu)的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎懲辦法,認真組織員工學習領會,考核結果嚴格按照獎懲辦法進行,必須做到公平,公正,堅決不能徇私情。
3、實行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當客戶來辦理業(yè)務時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業(yè)務如保全,繳費或者領錢全部辦完。不用在來回排隊跑。據(jù)我觀察,我們在熟練業(yè)務技能提升服務態(tài)度的同時,還是有好多客戶在發(fā)牢騷,在抱怨,說我們的流程過于復雜,業(yè)務手續(xù)上已經(jīng)精細的不能在精細了,那么問題就出到這個來回排隊的問題上了,現(xiàn)在每個客服中心都配備了叫號機,但真正起到作用的沒有幾個,反而引起客戶的滿意度下降,為什么呢?
例如一個客戶辦理多項業(yè)務,按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個綜合業(yè)務的號,辦完之后再叫一個收付費的號,這樣就給客戶造成了很多麻煩,非常浪費時間,特別是在辦理業(yè)務的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號機反而起到了反作用,假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會怎么樣,不想便知。隨著保險業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識的增強,一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮,那么這一點就將尤為重要。當然“一柜制”實施將會有很多的阻礙,首先對柜面人員的要求將會提高,這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統(tǒng)操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強與公司各個部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應直接主動與其他部門聯(lián)系。堅決做到不拖不等。
三、加強團隊向心力建設。
經(jīng)常組織集體活動,例如短距離的旅游,動員全員參與因為只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離,增強彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團結在一起,激發(fā)大家的集體榮譽感,倡導快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學xxx取,踏實工作,做個稱職客服中心經(jīng)理,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領導做好各項工作,使我們XX客戶服務中心的明天更加輝煌!
保險競聘演講稿 篇9
各位領導、同事們:
大家早上好!
非常感謝公司提供了這個展示自己,讓大家認識我、了解我的機會。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高。
首先,自我介紹一下:
我叫***,本科學歷。自****年***月進入公司以來,已有五年零四個月的時間。伴隨著公司的發(fā)展壯大,先后在綜合辦公室xxxxx工作,現(xiàn)****部副經(jīng)理。今天我競聘的崗位是辦公室主任一職。眾所周知,辦公室工作綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性的特點突出,是公司全局工作的補給站,是對內、對外協(xié)調的樞紐,是公司員工管理的核心,是公司正常運轉的保障。
我認為能勝任這一職務的優(yōu)勢有以下幾點:
一、具備辦公室工作經(jīng)驗
首先我在大學學習的是*****專業(yè),能夠熟練操作公司常用的工作系統(tǒng)。其次進入公司后有兩年的辦公室工作經(jīng)驗,對于辦公室涉及的各類工作都有較好的基礎,特別是紀檢監(jiān)察、公文收發(fā)、公文寫作、信息技術以及接待工作等方面具有較強的工作能力。
二、具備基層工作經(jīng)驗
我于***年—***年任職于****基層公司經(jīng)理助理一職。在基層公司工作的一年里,我的工作涉及后勤保障、業(yè)務拓展、信息處理以及理賠服務等方方面面,使我的保險知識得到了很好的實踐,更重要的是讓我具備了較好的綜合素質和處理問題的能力。相信豐富的基層工作經(jīng)驗會對辦公室
工作帶來很大幫助。
三、具備較好的綜合協(xié)調能力
自我調到****部,分管****工作以來,經(jīng)常與上級公司、基層公司進行匯報銜接,在工作中做到了兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與地方***、****部門以及***等外部單位的協(xié)調工作,在***部工作以來,我的綜合協(xié)調能力得到了很大提升。
四、具備較強的公文寫作能力
公文是機關實施管理的基本手段和重要工具,發(fā)揮著上令下達、下情上報和信息溝通的重要作用。我剛進公司就開始從事文秘工作,不論是上行文、平行文還是下行文我都能融會貫通,本人在公司內網(wǎng)及地方媒體發(fā)表過多篇信息,同時還獲得過****的表彰。20xx年調離辦公室至今,不論在*****還是在****部,我的工作都涉及各類文件的上報和傳達?梢哉f與公司結緣以來,公文寫作就不離我左右,使我具備了較強的公文寫作能力。
如果此次競聘成功,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正將辦公室工作落到實處。
一、認清辦公室工作的重要地位,修定并完善辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量,強化服務意識,改善服務條件,提升服務層次,為大家做好后勤保障工作,不拖不等。
二、全力推動人力資源各項管理制度的落實,真正做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”。從公司實際出發(fā),積極與上級人力資源部溝通協(xié)調,爭取*****等政策得到盡快解決,進一步提高員工薪酬福利。全面開展員工滿意度調查工作,提升員工歸屬感、責任感和團隊精神,增強員工對公司的認識和認同,增進公司凝聚力。
三、做好協(xié)調工作:對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關系,遵循把方便留給業(yè)務部門、基層單位的原則,使各項服務工作和諧順暢;對外而言,注意強化外部協(xié)調,與地方政府相關部門建立良好的工作關系,使公司對外工作能夠順利有效的進行。
四、強化辦公室文字處理工作。一是帶頭加強理論學習,提高理論水平,提升看問題辦事情的高度,加強寫作訓練,不斷提高專業(yè)寫作能力。二是強化效率觀念,以高度的責任心為公司的發(fā)展著想,按照“白加黑”“5+2”的工作要求,哪怕不吃飯,少睡覺,也要把文書工作干好。三是從思想上提高信息靈敏度,樹立信息觀念,及時收集、整理、傳遞有價值的信息,為撰寫材料、領導決策等提供依據(jù)。
五、推進公司宣教工作的切實開展。一是苦練內功,加強政治理論學習,進一步提高自我修養(yǎng),以此促進宣教工作的蓬勃開展。二是牢記責任,抓住關鍵,緊緊圍繞公司中心工作,發(fā)揮“喉舌”作用,反映群眾心聲。三是切實加強宣傳陣地建設,努力提高宣傳工作質量。對內,集中力量搞好員工宣教工作,樹好“形象”;對外,積極組織向報刊雜志、電視臺等新聞媒體發(fā)表信息,把公司品牌、成果推向社會。四是大力構建宣傳網(wǎng)絡,實施通訊員隊伍建設計劃。通過創(chuàng)新工作方式,采取“以文會友”、創(chuàng)作交流等形式,發(fā)現(xiàn)、挖掘和培養(yǎng)宣教人才;進一步規(guī)范宣教工作職責,整章建制。
六、完善接待工作,按照節(jié)約成本、對口接待的原則,制定公司接待制度,使公司各項接待工作既有質量又能節(jié)約,為公司有效益發(fā)展做出積極貢獻。
各位領導,各位同事,“給我一個機會,我會干出我的風采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。請大家信任我,投我一票。此次競聘,成功與否,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻給我所至愛的保險事業(yè)!
我的演講到此結束,謝謝大家!
保險競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、評委:
大家上午好!
懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情,參與定損中心主管的競聘。接下來我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗,把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風雨后的我?guī)Ыo大家的是一個更加真誠與執(zhí)著,更加堅毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹,本人林楓,中共黨員,年齡26歲,全日制?飘厴I(yè)后,目前正在自考本科,自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作,于20xx年進入國壽財險,在進入公司前,本人在公估公司工作,先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進入公司后,本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作。現(xiàn)今本人工作崗位為核損崗。
關于對定損中心主管崗位的一些認識:
定損中心作為分公司下屬的理賠服務網(wǎng)點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構,分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力,看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策,應該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告,具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:
一、扎實的專業(yè)技能
理論與實踐相結合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學習,并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術,作為技術而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識,是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調能力
定損中心作為一線機構,因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認識,溝通協(xié)調能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學習的能力
本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學歷教育學習,現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:
一、認真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標要求,并以此為出發(fā)點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進行分解細化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析,對指標較差的項目進行細化分解,及時找出原因并修改調整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權衡各方面關系
理賠工作往往涉及多方面關系,如業(yè)務部門、修理廠、客戶等,這些關系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業(yè)務部門的協(xié)調溝通,在職責范圍內積極支持業(yè)務部門的相關工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務部門的展業(yè)需求,合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務部門溝通協(xié)調,力爭得到業(yè)務部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點,合理安排工作內容。
最后,我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機進一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學習,爭取在下一次的競聘中取得成功!
謝謝大家!
【保險競聘演講稿合集十篇】相關文章:
保險競聘演講稿錦集十篇03-18
護士競聘演講稿合集十篇03-15
保險主管競聘演講稿(6篇)03-08
保險主管競聘演講稿6篇03-08
保險公司的競聘演講稿03-08
干部競聘演講稿范文合集十篇03-17
最新競聘演講稿范文合集十篇03-11
公司競聘演講稿范文合集十篇03-11
競聘財務演講稿范文合集十篇03-09
助理競聘演講稿范文合集十篇03-08