有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿6篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在生活中,很多地方都會使用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的經(jīng)理競聘演講稿6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
大家好!首先感謝大家給我這次競聘的機(jī)會,我此刻的心情非常激動,借助這次競聘的機(jī)會,我也向各位領(lǐng)導(dǎo)就我個人工作、思想、履行職責(zé)做一次匯報總結(jié),F(xiàn)將本人的情況及競聘分公司經(jīng)理助理一職的想法匯報如下,接受大家的簡評和評議:
一、個人情況
xx,男,34歲,黨員,畢業(yè)于長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),迄今為止參加工作12年,現(xiàn)任縣分公司集團(tuán)營銷中心主任,崗位職級8級。
二、競聘原因
1、工作以來一直在公司任職,對公司有著深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這里有著勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、既管理嚴(yán)格又寬松待人的領(lǐng)導(dǎo)和多年來休戚與共、并肩戰(zhàn)斗的同仁;這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松,是理想的工作、學(xué)習(xí)、成長之地。
3、20xx年以來一直在移動通信公司從事工作,具有長期從事市場運(yùn)營工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉移動公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)。能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉報賬業(yè)務(wù)、熟悉移動業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;
4、分公司經(jīng)理助理是一個歲個人的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力要求較高的崗位,對我而言是一個全新的挑戰(zhàn)也是一次鍛煉并提升個人能力的難得機(jī)會,希望我能借此機(jī)會發(fā)揮個人在通信技術(shù)及管理方面的才能,并實(shí)現(xiàn)美好的職業(yè)規(guī)劃。
三、對競聘職位的認(rèn)識
分公司經(jīng)理助理其主要職責(zé)是配合經(jīng)理穩(wěn)定和開拓移動業(yè)務(wù)的營銷市場。同時,自身要有獨(dú)立的市場運(yùn)作能力和維護(hù)市場業(yè)務(wù)工作能力;要有部門的綜合管理和協(xié)調(diào)能力;要有外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì);要有強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神。
四、自己競聘該職務(wù)的優(yōu)勢和條件
1、經(jīng)歷過XX年的部隊(duì)生活,在部隊(duì)期間連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀士兵,并在20xx年被評為團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,因此,我早部隊(duì)形成了較強(qiáng)的自我約束能力和良好的紀(jì)律性,具有高度的集體榮譽(yù)感和廉潔奉公精神,對工作富有激情、忠誠敬業(yè)、嚴(yán)以律己、扎實(shí)肯干,有較強(qiáng)的責(zé)任感,工作不推卸、不拖拉,對每一項(xiàng)任務(wù)都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有檢查、有落實(shí),自覺把自己置于集體和客戶的監(jiān)督之下。工作作風(fēng)深入踏實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
2、在工作中注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強(qiáng)的敏感性,能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析,獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識,工作技巧。與客戶、各商家培養(yǎng)了的較為良好的社會關(guān)系。
3、能夠不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。時刻保持學(xué)習(xí)的熱情,大量閱覽國內(nèi)外關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的信息,關(guān)注全球通信的最新動態(tài),關(guān)注國內(nèi)新出臺的相關(guān)政策,以更好的指導(dǎo)實(shí)際工作。因此,我對國家、行業(yè)及公司的相關(guān)市場服務(wù)及市場營銷的政策、法規(guī)、規(guī)則、制度有較全面的掌握。為了提高個人的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力,經(jīng)常參加公司內(nèi)部舉行的各種培訓(xùn)課程,并利用業(yè)余時間參加各種輔導(dǎo)班,全面提升自身的綜合素質(zhì)。
4、本人的專業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此有比較全面和扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)知識,能夠很好地適應(yīng)移動也公司的全業(yè)務(wù)運(yùn)營的需要,同時能夠參與單位的寬帶業(yè)務(wù),符合該職務(wù)的任職條件。
5、進(jìn)公司以來工作表現(xiàn)出色,期間曾被連續(xù)評為優(yōu)秀工會積極分子三次、優(yōu)秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動十年評選活動中被評為先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。在擔(dān)任綜合部主任兼報帳員期間,在20xx年全省SOX檢查中獲全市一等獎,祁陽營業(yè)部在20xx年度榮獲全國模范職工小家榮譽(yù)稱號。
五、競聘后的幾點(diǎn)想法
1、遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)章制度辦事。高度重視積極完成服務(wù)室專項(xiàng)服務(wù)工作任務(wù)。組織開展轄區(qū)內(nèi)的售前、售中、售后服務(wù)工作,導(dǎo)、監(jiān)督移動公司網(wǎng)點(diǎn)的具體服務(wù)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)處理轄區(qū)用戶服務(wù)問題。
2、每周對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息匯總,對重點(diǎn)客戶和經(jīng)銷商調(diào)查相關(guān)服務(wù)需求等,策劃個性化服務(wù)方案,提升用戶服務(wù)水平。
3、及時處理客戶服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系和公司的品牌形象。
4、樹立服務(wù)促銷售,銷售促服務(wù)的理念,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立、掌握客戶群。促進(jìn)銷售增加服務(wù)站的服務(wù)業(yè)務(wù)量。建設(shè)和維護(hù)好服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善網(wǎng)絡(luò)功能。
5、并根據(jù)市場情況更新,滿足服務(wù)需要。
6、通過多種方式對員工進(jìn)行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)。提高公司的服務(wù)業(yè)務(wù)和維修技能。
7、以多聯(lián)系多溝通多走動的辦法密切與各個合作伙伴的關(guān)系,加強(qiáng)合作。加強(qiáng)與公司各部門的聯(lián)系溝通,獲得更多幫助和支持,
8、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的提高。我會擺正自己的位置,自覺向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對工作理論的學(xué)習(xí),虛心向局領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機(jī)會,不當(dāng)將領(lǐng)的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰(zhàn)中進(jìn)取的。如果給予我這次機(jī)會,我將一如既往、腳踏實(shí)地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點(diǎn),在新的崗位上努力拚搏,再創(chuàng)佳績!
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫***,今年××歲,中共黨員,大專結(jié)業(yè),助理經(jīng)濟(jì)師,我競聘的是工程部經(jīng)理職務(wù)。非常感謝大家給我提供這次競聘機(jī)會。我會非常珍惜,并且希望可以得到大家的賞識。
一、工作簡歷:
首先感謝公司在人事制度改革方面,為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,使我有機(jī)會參加這次競聘,我競聘的崗位是公司工程管理部經(jīng)理。
二、參加競聘的優(yōu)勢條件:
今天,參加工程部經(jīng)理職位的競聘,自己也曾猶豫,一是沒有炫耀的過去,二是沒有較高的學(xué)歷,更是最年長的一個。但自己有對企業(yè)的忠誠和深厚的感情,還想繼續(xù)能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此基于以下幾個方面的條件考慮:
1、有吃苦耐勞、默默無聞、樂于奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。“踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)”是自己做事的原則,不畏懼困難和挫折,遇事請示匯報商量的良好品質(zhì)。
2、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。從工作到現(xiàn)在,從未放棄過學(xué)習(xí),曾在大連財(cái)經(jīng)學(xué)院基建經(jīng)濟(jì)系就學(xué),自學(xué)北京師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院室內(nèi)裝璜及設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè),主編近3萬字××*可行性研究報告,并取得較好成績。
3、有學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。加之又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以工作中時常會揉和感性認(rèn)識和分析問題的融會貫通,解決問題的快捷實(shí)效,我想雖然我不是最專業(yè),但我較全面。
4、有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說,能寫,能干事,干成事。工作近四十年來,工作有熱情,能接受新事物。
5、有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。多年在管理崗位上工作,既要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥,同工人們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工人們的信任。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
6、有一定的管理水平和綜合協(xié)調(diào)能力。在基層管理崗位工作已近三十年,在自己業(yè)務(wù)工作范圍未出過差錯,都較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、對工程管理部工作的認(rèn)識及今后的工作思路:
工程管理部是公司各項(xiàng)施工生產(chǎn)的策劃和組織實(shí)施的中樞部門。即要面對公司各項(xiàng)繁雜的工作,又要合理組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)各項(xiàng)目、車間、部門之間的生產(chǎn)關(guān)系。同時也要做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,及時編報各類統(tǒng)計(jì)報表,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,更要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,使公司的各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)得以正常有序進(jìn)行。特別是在新一輪建設(shè)到來之即,能否將新的重任擔(dān)負(fù)起來,對我公司又是一次機(jī)遇與挑戰(zhàn)。那么,工程管理部即要做好民用工程的各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào),更要努力學(xué)習(xí)新的工程的各項(xiàng)管理知識和經(jīng)驗(yàn),也要積極配合公司各部門、項(xiàng)目部、車間參與新的工程的各項(xiàng)生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)工作。使工程管理部成為即能管理好民用工程,又能管理好新的工程,為公司新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),為公司的盡快發(fā)展做努力。所以,工程管理部經(jīng)理就應(yīng)該具備對工作有熱情,有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。本人有近四十年的工作經(jīng)歷,二十多年的管理經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn),為人正直、辦事公道,講原則、待人熱情隨和,有一定的綜合協(xié)調(diào)能力。
如果我能競聘成功,我將以部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)認(rèn)真組織開展公司工程管理部的工作:
一、首先要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),遵守黨和國家的政策、法律法規(guī),按建設(shè)公司短期目標(biāo)和“十一五”規(guī)劃,解放思想、實(shí)事求是,緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)部門職工做好各項(xiàng)生產(chǎn)組織管理工作。
二、嚴(yán)格履行部門職責(zé),認(rèn)真做好本職工作。具體概括為“一個原則”、“二個中心”。“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為項(xiàng)目、車間、部門服務(wù)!岸䝼中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高部門的工作主動性,使工程管理部成為一個是公司各項(xiàng)施工生產(chǎn)的策劃和組織實(shí)施的中樞部門,又是一個能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的部門。
三、按公司年度的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,合理制定月生產(chǎn)計(jì)劃和季度生產(chǎn)計(jì)劃。制定部門的年度工作計(jì)劃,明確崗位責(zé)任,做到工作有計(jì)劃,奮斗有目標(biāo),使部門員工知道應(yīng)該做啥,做了沒有,做好了沒有,積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)本部門員工,充分調(diào)動大家的積極性,圍繞公司和本部門的年度工作目標(biāo)任務(wù)來實(shí)施,使公司各項(xiàng)年度指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
四、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開生產(chǎn)例會,了解各項(xiàng)目部的工作生產(chǎn)進(jìn)展情況,及時反饋生產(chǎn)例會提出的問題和解決辦法。做好各項(xiàng)目與車間、部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。做好為項(xiàng)目、為車間的各項(xiàng)服務(wù)工作,以保證各項(xiàng)工程保質(zhì)保量按期竣工,為公司創(chuàng)造良好信譽(yù)。
五、了解各項(xiàng)目部、車間的生產(chǎn)進(jìn)度情況,收集并編制月統(tǒng)計(jì)報表、生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃上報和下發(fā)。同時也要及時編報建設(shè)公司的各類報表,以保證公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況。在編報各類報表時要做到上報及時,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
六、積極配合公司各部門做好體系運(yùn)行和貫標(biāo)檢查工作。及時要求和收集各項(xiàng)目、車間的客戶滿意度調(diào)查表、產(chǎn)品防護(hù)記錄。及時處理客戶的投訴工作,使得體系運(yùn)行能持續(xù)有效。
七、及時上報地方部門要求的環(huán)保、電業(yè)相關(guān)報表。按時交納水、電、排污費(fèi),保證公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在外事交往中,努力做到有事勤請示匯報,同時也要以公司利益為重,不謀私利。
八、經(jīng)常深入車間,定期到項(xiàng)目監(jiān)督檢查,服務(wù)指導(dǎo)。了解車間、項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度情況,掌握第一手資料。并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問題,得以車間、項(xiàng)目、各部門步調(diào)一致,為完成公司年度目標(biāo)而努力。
九、盡力做好通訊和局域網(wǎng)的維護(hù)、修理,以保證通訊、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十、××是我公司新拓展的項(xiàng)目,雖然原來我沒有接觸××的管理工作,但我有信心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各部門、××項(xiàng)目的協(xié)助和配合下,我將努力學(xué)習(xí)××管理知識和經(jīng)驗(yàn),盡快熟悉××管理程序,為管好××工程,竭盡全力做好我應(yīng)做的各項(xiàng)工作。
十一、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做好新基地的籌建工作,外協(xié)加工和其他零星工作,以及出門證的簽發(fā)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,上述幾點(diǎn)是我對公司工程管理部工作的思考和認(rèn)識,不一定正確,請?zhí)岢雠u指正。做為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我決不會回避失敗,不管結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。我今天雖是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜、自賣自夸,我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委展示一個真實(shí)的我。競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜,下也無悔。只要我能競聘上,我會努力做好工程管理部的各項(xiàng)工作,假如我競聘不上,我也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我將一如既往的、認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項(xiàng)目經(jīng)理的競聘。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,我將倍加珍惜。同時借此機(jī)會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫xx,在項(xiàng)目部外省事業(yè)部工作,現(xiàn)在擔(dān)任xx銷售經(jīng)理職務(wù)。我于xx年x月進(jìn)入公司項(xiàng)目部做銷售員工作。初到公司,公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅(jiān)信:選擇了xx就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折。
首先,談?wù)勎覍?xiàng)目經(jīng)理這個工作的認(rèn)識
隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的迅速普及,項(xiàng)目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。
項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是未來的潮流。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者。他們是項(xiàng)目的核心人物,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿地完成項(xiàng)目目標(biāo),關(guān)鍵在于人員,而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作即是對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時他們應(yīng)當(dāng)激勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以贏得顧客的信任。
作為項(xiàng)目的指揮者,項(xiàng)目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制。首先,項(xiàng)目經(jīng)理要明確項(xiàng)目目標(biāo),并就目標(biāo)與客戶取得一致意見。接下來,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與他的團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行交流,并讓團(tuán)隊(duì)參與制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,這樣,才能確保全體達(dá)成共識,并對計(jì)劃更切實(shí)地執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理一定要對項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有自己的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并將其與計(jì)劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較。
制度的優(yōu)化,項(xiàng)目經(jīng)理制是以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值化的同時實(shí)現(xiàn)公司自身效益的化。將項(xiàng)目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
其次,談?wù)勎腋偲高@個崗位的一些自身優(yōu)勢
輕車熟路,具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),和成功的.案場管理經(jīng)歷。多次被評為xx的專案、優(yōu)秀員工。
工作樓盤:xx案場,多次成為xx項(xiàng)目部的xxx案場,多次做成團(tuán)購,圓滿完成銷售指標(biāo)。
xx案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團(tuán)購,成功實(shí)現(xiàn)二地聯(lián)動。
現(xiàn)任xx銷售案場經(jīng)理。
我從xx年起擔(dān)任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實(shí)際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實(shí)踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,為我競聘項(xiàng)目經(jīng)理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良
吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。
我現(xiàn)在任職的xx是xx第一個異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到x尋求幫助,xx年進(jìn)入無錫xx,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從多方面進(jìn)行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),配合營銷活動的計(jì)劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。至xx年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。
在xx年里,銷售業(yè)績指標(biāo)完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,xx年銷售量增長相當(dāng)穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進(jìn)入尾盤去化階段。
思路清晰,管理得當(dāng)
無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當(dāng)大的難度的。按理說銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡單,管理人員又少,管理起來應(yīng)該是極其簡單的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況并不像我們想像的哪么簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少,不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),讓她們學(xué)會分享、學(xué)會共擔(dān)、學(xué)會合作,更重要的是學(xué)會尊重他人。
幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)
不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進(jìn)取。培養(yǎng)的銷售隊(duì)伍有極強(qiáng)的作戰(zhàn)能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,項(xiàng)目經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理。
具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系
我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關(guān)系網(wǎng)。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)
一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品?鬃釉凇墩撜Z》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
項(xiàng)目經(jīng)理怎么做,自己的一些設(shè)想
抓緊適應(yīng)崗位(熟悉業(yè)務(wù),自我提升)
首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,更談不上做好。
其次在項(xiàng)目經(jīng)理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關(guān)系的維系。項(xiàng)目經(jīng)理與開發(fā)商的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;而且項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對開發(fā)商客戶的一種人文關(guān)懷和對魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種關(guān)系的建立,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待開發(fā)商,就是善待自己;提升開發(fā)商價值,就是提升自我價值。
鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)(凝聚力量,穩(wěn)定大局)
家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。
首先身在xx這個大團(tuán)隊(duì)中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人,幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
其次作為一名管理者,用腦容易,用心難,所以作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我會更注重溝通、交流,以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團(tuán)隊(duì)中平時工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家的意見,努力營造一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
第三尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,才能把團(tuán)隊(duì)的工作效率發(fā)揮到。
加強(qiáng)人員培養(yǎng)、強(qiáng)化公司品牌(內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象)
我從事房地產(chǎn)行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產(chǎn)銷售人員要具備哪些必要的素質(zhì)。加上我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切體會到,銷售人員的不專業(yè),會給銷售帶來多大的負(fù)面影響。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和管理能力的提高。
事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)做到讓客戶滿意,積累xx品牌效應(yīng)。
提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)業(yè)績(開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息)
在做好了以上3點(diǎn)之后 “提升銷售業(yè)績”應(yīng)該已經(jīng)不是一句空話了,當(dāng)然還需要注意加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。上至開發(fā)商下至普通客戶,對不同的客戶要有不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今房地產(chǎn)市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
達(dá)到什么目標(biāo)?
今年項(xiàng)目部外省事業(yè)部的目標(biāo)業(yè)績是xx萬,我所任職的xx項(xiàng)目的目標(biāo)業(yè)績是xx萬。
說到我的目標(biāo)其實(shí)很簡單:克服難關(guān)、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標(biāo)。就是我的目標(biāo)。
希望公司能給我一個機(jī)會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機(jī)會,竭盡所能做好項(xiàng)目工作。如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運(yùn)動有一句的口號就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們在坐的每一個人。
我講完了,謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會計(jì)、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計(jì))。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財(cái)會班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從20xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計(jì))的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會計(jì)科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn),客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:
以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會計(jì)核算,準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風(fēng)險;配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計(jì)管理信息;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會工作和重大會計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行管理;落實(shí)上級行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;做好受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計(jì)會計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會計(jì)科匯報工作情況。
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風(fēng)知勁草”,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔! 謝謝大家!
······
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
我是在xxx房地產(chǎn)銷售部的銷售員工xxx,非常感謝,自己的能得到領(lǐng)導(dǎo)們的推薦。有機(jī)會踏上競爭房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的競聘演講會,我的心中真的萬分的激動!再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
作為一名員工,我來到xxx公司其實(shí)也有一段時間了,在領(lǐng)導(dǎo)的賞識下,我于20xx年x月進(jìn)入公司,在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力的學(xué)習(xí)公司工作技巧,至此,已有x年的工作經(jīng)驗(yàn)。
回想這些年的工作,我對公司的發(fā)展和方向都有了一個詳細(xì)的了解。在日常的工作中,領(lǐng)導(dǎo)們總是在培訓(xùn)中給我們很多的經(jīng)驗(yàn)的教導(dǎo)。這使得我們在工作中收獲頗豐。在工作外,我們還積極的互相學(xué)習(xí)和幫助,利用休息等空閑時間,互相交流工作技巧,對互相的工作方式也都有學(xué)習(xí)和參考。這樣的學(xué)習(xí)方式,讓我在短短的x年里已經(jīng)收獲了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。加上這些年自己在工作中的體會,我對自己知識儲備以及工作能力都有了非常的自信。但是,至今,我仍未放棄自己的學(xué)習(xí),為了能讓自己在工作中不斷的進(jìn)步,我仍然在工作中努力,在工作外強(qiáng)化自己!
但是,在近期的工作中,我卻感受到自己不應(yīng)該僅限于此!我相信,自己的能力能在工作中做的更好,相信自己更高的平臺上一定能有更大的進(jìn)步!當(dāng)自己有幸能得到這次的競聘機(jī)會的時候,我就知道自己的機(jī)會到來了!未來,不能僅僅是自己等待好運(yùn)到來!一定要靠自己把握機(jī)會!
作為銷售部的員工,我在這些年的工作中也在工作中接觸過經(jīng)理的工作任務(wù),不僅僅是工作中有過了解,我在工作外的時候也曾多次的學(xué)習(xí)和了解過。盡管當(dāng)時自己還只是一個銷售員,但是這些知識卻給我來到了很大的幫助。
如果,我有機(jī)會能登上銷售經(jīng)理的位置,我會在工作中發(fā)揮自己最大的努力和能力,為公司提升工作效率,提高公司的業(yè)績!并且,我還會像過去一樣不斷的提升自己,讓自己在進(jìn)步中不斷的成長!
如果我不幸落選了,我也不會氣餒,這只能說我的準(zhǔn)備還不夠,我還會繼續(xù)努力,直到自己能有更大的突破!我相信,自己的未來不僅僅在此!我一定會突破自己,一定會做最好的自己!
我的演講結(jié)束,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的傾聽!
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認(rèn)識:
我叫____,至今擔(dān)任營業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認(rèn)真努力,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并多次被評為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。
各位領(lǐng)導(dǎo),評委,經(jīng)過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從進(jìn)入公司起,我就開始擔(dān)任營業(yè)員,多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且在工作同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面的業(yè)務(wù)知識和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。
我性格平和、不計(jì)榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時期就多次擔(dān)任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來,我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。
第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。
并做好以下工作:
一是團(tuán)結(jié)合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計(jì)劃,科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開展,并不斷開創(chuàng)工作新局面。
二是抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭力。
樹立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機(jī)制,做好防御工作,及時提出應(yīng)對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,增強(qiáng)我公司的核心競爭力。
三是抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。
我的初步設(shè)想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個中心,即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導(dǎo)客戶消費(fèi),做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無欠費(fèi),確保話費(fèi)回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作。
五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。
當(dāng)今時代,單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰(zhàn)。如果競聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說:作為競爭者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行!
謝謝大家!
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