【必備】經(jīng)理競(jìng)聘演講稿10篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)下社會(huì)，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的經(jīng)理競(jìng)聘演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能參加本次競(jìng)聘，也很感謝集團(tuán)給我們提供這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)。站在這里不僅僅是競(jìng)聘的過(guò)程，也是對(duì)自己進(jìn)公司以來(lái)工作 經(jīng)歷的總結(jié)和回顧，更是交流、學(xué)習(xí)、自我展示的過(guò)程。
我這次競(jìng)聘的是招聘規(guī)劃處經(jīng)理一職，此職位需要良好的綜合素質(zhì)：敏銳的洞察力、專業(yè)的知識(shí)以及豐富的社會(huì)閱歷，我知道自己在很多方面還有差距。但進(jìn)入公司以后我在工作崗位上學(xué)中做、做中學(xué)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、磨練意志、逐漸成熟使我有信心競(jìng)爭(zhēng)此崗位。
首先自我介紹一下，我叫趙曄，今年25歲，20xx年7月畢業(yè)于安徽工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)，并于同月進(jìn)入公司。經(jīng)歷了軍訓(xùn)、車間實(shí)習(xí)后我分配到阜陽(yáng)福潤(rùn)人事科。通過(guò)四個(gè)月的基層崗位工作我被調(diào)至集團(tuán)人力資源中心招聘處擔(dān)任招聘專員至今�，F(xiàn)在主要負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人才招聘、校園招聘以及招聘數(shù)據(jù)整理分析工作。
我對(duì)招聘規(guī)劃處經(jīng)理崗位的理解如下：
1、各類人才面試 題庫(kù)的建立；
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司年度招聘計(jì)劃的制定、實(shí)施與總結(jié)；
3、招聘案例的收集與編撰。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司總部及下屬公司招聘計(jì)劃的管理與考評(píng)；
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中高級(jí)人才的招聘與管理；
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司管理、技能人才測(cè)評(píng)體系的管理與運(yùn)行；
同時(shí)我認(rèn)為作為招聘經(jīng)理必須是一個(gè)溫文爾雅、博學(xué)多才、辦事干練的人。
如果作為招聘規(guī)劃處經(jīng)理，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作，有不到之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正為謝：
首先：加強(qiáng)行業(yè)管理：
深入各子（分）公司、各部門(mén)，與直線經(jīng)理和人事專員溝通交流，了解崗位了解部門(mén)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)子（分）公司、以及銷售系統(tǒng)等部門(mén)招聘工作的管理、考評(píng)、指導(dǎo)和幫扶。充分發(fā)揮我集團(tuán)全國(guó)一體化的產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)勢(shì)，整合各子（分）公司人事科力量，進(jìn)行全國(guó)性的人才選拔；
其次：制定切實(shí)可行的招聘計(jì)劃：
緊緊圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、針對(duì)集團(tuán)未來(lái)人才計(jì)劃111、124工程，結(jié)合人才梯隊(duì)現(xiàn)狀，加強(qiáng)規(guī)劃職能，制定出涵蓋整個(gè)集團(tuán)各部門(mén)、各子（分）公司的總體招聘計(jì)劃。保證計(jì)劃的完整性、可行性，并細(xì)分成各個(gè)項(xiàng)目，比如：高級(jí)管理人才招聘項(xiàng)目、在建工程人才招聘項(xiàng)目、校園招聘項(xiàng)目等等由專人負(fù)責(zé)，并將時(shí)間節(jié)點(diǎn)分解細(xì)致；
最后：完善人才引入機(jī)制：
1、另外加大人才報(bào)到后的持續(xù)關(guān)注，與干部管理處、用人部門(mén)銜接好，做好部門(mén)和新進(jìn)人才雙方的橋梁，關(guān)注人才的發(fā)展。
2、招聘渠道的進(jìn)一步挖掘：如電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體招聘，選擇實(shí)力雄厚的中介公司和獵頭組織進(jìn)行合作，以建立合理的人才梯隊(duì)和創(chuàng)造多元的組織文化；
3、甄選過(guò)程的嚴(yán)格控制：建立健全各類人才面試題庫(kù)、招聘案例的收集與編撰，力求形成結(jié)構(gòu)化面試；建立健全公司管理、技能人才測(cè)評(píng)體系；做到多人面試、層層把關(guān)、嚴(yán)格把關(guān)，盡量避免主觀性；
我相信做好這幾點(diǎn)，我們就可以保質(zhì)保量的完成集團(tuán)公司的人才招聘任務(wù)，力爭(zhēng)新近成熟人才見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)正率95%以上、招聘滿意度98%以上；我本著相互交流相互學(xué)習(xí)的心態(tài)，勝亦歡喜敗也欣然，不論最終結(jié)果是如何，我都會(huì)有所收獲，這將成為我寶貴的精神財(cái)富，在以后的工作中，找準(zhǔn)不足，好好工作、好好學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，打造競(jìng)爭(zhēng)力。與公司共發(fā)展！謝謝大家！
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
感謝給我這樣的機(jī)會(huì)參加答辯，懇請(qǐng)?jiān)u委及與會(huì)同志指教。
此次競(jìng)聘，是市公路局響應(yīng)省委、省政府“解放思想謀發(fā)展”的號(hào)召而進(jìn)行的深化人事任命改革活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，本人積極參與競(jìng)聘xx服務(wù)區(qū)經(jīng)理一職。我現(xiàn)年33歲，中共黨員，本科學(xué)歷，研究生班結(jié)業(yè)，政工師職稱，持國(guó)家旅游局頒發(fā)的“全國(guó)旅游行業(yè)總經(jīng)理”上崗證。八六年在xx地區(qū)公路段筑路機(jī)械廠參加工作，九五年二月調(diào)入市公路局，同年五月借調(diào)市人事局工作，九七年一月回市公路局；XX年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務(wù)區(qū)管理工作至今，先后任xx京滬高速公路新世紀(jì)服務(wù)有限公司辦公室主任、xx服務(wù)區(qū)副經(jīng)理。
由于本人從事過(guò)多種工作崗位，所以既有基層工作的體驗(yàn)又有機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷，并積累有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務(wù)區(qū)管理的人員之一；是推薦使用“借風(fēng)行舟”，利用其它企業(yè)管理技術(shù)搞勞務(wù)合作，服務(wù)區(qū)自主經(jīng)營(yíng)的提議者。
任新世紀(jì)公司辦公室主任期間，我克服重重困難，打破常規(guī)，采用恰當(dāng)?shù)墓P(guān)手法，僅用58天的時(shí)間就辦齊了服務(wù)區(qū)開(kāi)業(yè)所需的手續(xù)，為xx京滬高速公路新世紀(jì)服務(wù)有限公司進(jìn)行了注冊(cè)；同時(shí)為公司與各行業(yè)主管部門(mén)之間建立保持了融恰的業(yè)務(wù)關(guān)系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度，制訂了服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。構(gòu)思推出了“金秋京滬路，處處沂蒙情”、“京滬168，我們共同的家”、“旅人驛站，溫馨家園”等服務(wù)區(qū)宣傳口號(hào)。
到服務(wù)區(qū)工作后，我曾先后調(diào)度組織過(guò)部、盛市、軍隊(duì)以及國(guó)際友人在服務(wù)區(qū)的重大接待活動(dòng)，如去年xx市首屆“沂蒙山綠色食品節(jié)”的隆重舉行；“交通部化臨路段驗(yàn)收組”、某機(jī)械部隊(duì)1500多人拉練休整、“首屆中國(guó)國(guó)際（四國(guó)）汽車?yán)悺边x手的接待等。成功策劃組織了XX年度大學(xué)生金榜題名免費(fèi)就餐活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)中，我將服務(wù)區(qū)的客戶細(xì)化為了五類，采取了多元化經(jīng)營(yíng)措施，制訂了以貨車司乘人員為核心的xx服務(wù)區(qū)主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略。XX年5月初，利用空閑二樓成功推出自助餐，其星級(jí)酒店自助餐模式到現(xiàn)在全國(guó)服務(wù)區(qū)仍獨(dú)此一家。今年5月，我按照服務(wù)區(qū)的接待能力，客容量，依據(jù)京滬沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，提議將10元套餐提價(jià)至15元。此舉降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了飯菜質(zhì)量，保持了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又獲得了最高的利潤(rùn)�，F(xiàn)在xx、沂南兩個(gè)服務(wù)區(qū)每天增加了5000多元的純利潤(rùn)，一年下來(lái)可增加近200余萬(wàn)元。
日常管理中，我提倡人本管理，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和能動(dòng)性，要求員工“愛(ài)一行，干一行”，提倡快樂(lè)服務(wù)。聘請(qǐng)山東旅游�？茖W(xué)校教授、xx技術(shù)學(xué)院講師培訓(xùn)授課，提高員工的技藝，塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。在管理中引用“鯰魚(yú)機(jī)制”，時(shí)刻警惕“帕金森綜合癥”，為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在餐飲部每半年展開(kāi)一次競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)劣汰活動(dòng)；改革彈班工作制度，減少用人，提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，原材料使用控制達(dá)到了標(biāo)量化，實(shí)現(xiàn)了快餐生產(chǎn)的流程化。
今年防“非典”時(shí)期，服務(wù)區(qū)成了最危險(xiǎn)的地方。面對(duì)疫區(qū)來(lái)車，按照上級(jí)不得停止經(jīng)營(yíng)的要求，我及時(shí)安排制訂了防非預(yù)案，安排做好員工的保護(hù)措施，安排制作了預(yù)防宣傳材料、場(chǎng)區(qū)高�？刂茀^(qū)等警示牌。堅(jiān)持防非壓倒一切、經(jīng)營(yíng)還要進(jìn)行的指導(dǎo)方針，安排餐飲、超市采用戶外經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)為顧客提供服務(wù)，經(jīng)過(guò)全體員工40天多天的嚴(yán)密防范，服務(wù)區(qū)防非成功。
當(dāng)6月11日接到服務(wù)區(qū)歸市公路局管理，服務(wù)區(qū)管理崗位由全市公路系統(tǒng)競(jìng)聘上崗的通知后，我牢記黨員的使命和責(zé)任，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，堅(jiān)守崗位，做到了分管的各項(xiàng)工作有絮不亂。餐飲營(yíng)業(yè)額更是在6月25日創(chuàng)下了5萬(wàn)4千元的歷史新高。
由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，使我連續(xù)多年被評(píng)為市公路局、管理處先進(jìn)工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門(mén)營(yíng)銷收入逐步攀升、利潤(rùn)激增，各項(xiàng)歷史新高被不斷刷新抬高。
我競(jìng)聘xx服務(wù)區(qū)經(jīng)理成功后，將在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策、法令和有關(guān)規(guī)定，支持黨、團(tuán)、工會(huì)組織依法行使職權(quán)，按照上級(jí)所規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織來(lái)開(kāi)展服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作，運(yùn)用人文管理模式，激發(fā)員工的潛能，迸發(fā)出創(chuàng)力能力，形成一個(gè)有無(wú)堅(jiān)不摧的愿景和意志堅(jiān)強(qiáng)無(wú)比的團(tuán)隊(duì)；用現(xiàn)代化管理制度把服務(wù)區(qū)創(chuàng)建成為知識(shí)型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開(kāi)拓創(chuàng)新，以服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力輔以嫻熟的營(yíng)銷整合策略，把xx服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)成為山東省第一家營(yíng)銷收入過(guò)億元、利稅過(guò)千萬(wàn)元的服務(wù)區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的xx服務(wù)區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地，南來(lái)北往人們的休息樂(lè)園、購(gòu)物天堂。
競(jìng)聘成功后，我將通過(guò)以下幾項(xiàng)措施來(lái)達(dá)到既定目標(biāo)和完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
1、服務(wù)區(qū)嚴(yán)格按照市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作，在多變的客觀環(huán)境下，遵守行業(yè)的游戲規(guī)則；尊重所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在快速反應(yīng)中以變制變、變中取勝，化患為利，設(shè)法運(yùn)用各種資源來(lái)達(dá)到既定目標(biāo)。
2、搞好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)，以誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)社會(huì)效益的發(fā)展，用社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。
3、xx服務(wù)區(qū)將結(jié)盟沂南、郯城、費(fèi)縣服務(wù)區(qū)，形成xx200公里路段壟斷經(jīng)營(yíng)，走共同發(fā)展之路。在積極進(jìn)行外界交流的同時(shí)，保持經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)性，保持自己的企業(yè)文化特色，突出自己的經(jīng)營(yíng)特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實(shí)用主義，進(jìn)一步加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)。
5、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，審核各部門(mén)上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查每日營(yíng)收情況，控制成本、費(fèi)用節(jié)流。
6、對(duì)即將來(lái)臨的經(jīng)營(yíng)“周期性波底”，“同三線”、“京福線”開(kāi)通后客源分流及其它服務(wù)區(qū)相互競(jìng)爭(zhēng)而造成的影響，及時(shí)制訂防范措施、應(yīng)及方案，確保經(jīng)營(yíng)的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴(kuò)建停車場(chǎng)區(qū)，增加停車位；將主樓大廳（超市）改造為快餐廳(或明檔零點(diǎn))、原餐廳改為自助餐廳（或快餐廳不動(dòng)，自助仍在二樓），以增加餐位。餐飲實(shí)施分餐制，倡導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)餐飲，推出符合北方人口味但具xx服務(wù)區(qū)特色的中式快餐“都來(lái)蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經(jīng)營(yíng)。
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)展示專柜。
10、改變每個(gè)客房的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以便吸收客戶。
11、向消費(fèi)者提供洗寓賭馬機(jī)、游戲機(jī)之類娛樂(lè)休閑服務(wù)；加強(qiáng)服務(wù)區(qū)墻體及戶外廣告的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)挖掘潛力，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)區(qū)的持速發(fā)展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案，采用“垂釣法”，設(shè)vip卡、銀卡、普通卡，依據(jù)消費(fèi)數(shù)額或次數(shù)給予實(shí)惠，以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運(yùn)用靈活的營(yíng)銷手法，做好旅游團(tuán)隊(duì)和客車這兩塊消費(fèi)群體在服務(wù)區(qū)的促銷工作，增加服務(wù)區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。。
13、將“合法經(jīng)理、依法納稅”的經(jīng)營(yíng)思路改為“依法經(jīng)營(yíng)，合法納稅”，采取合理避稅措施，確保超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
說(shuō)實(shí)在的，從服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)、設(shè)施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，我曾為之注入過(guò)激情，對(duì)服務(wù)區(qū)有著一般人難以體會(huì)的深刻感受，濃厚的感情。最后，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接服務(wù)區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下，我們xx集團(tuán)xxxx商城適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為商場(chǎng)的一名中層，我深感振奮，也倍受鼓舞，沒(méi)有理由不積極響應(yīng)，也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。下面，我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)。
第一，長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐，給予了我競(jìng)聘的勇氣。
我叫xxx，大專學(xué)歷，現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來(lái)，我分別在xx百貨大樓、興業(yè)國(guó)際商城工作，畢業(yè)以來(lái)一直從事商業(yè)。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我是從化妝品的營(yíng)業(yè)員做起，然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的宣傳員、經(jīng)理助理，后來(lái)做到總經(jīng)理助理，同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾碼、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型商場(chǎng)保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系、員工管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)，逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷，并接觸和掌握了許多超前的管理知識(shí)。
第二，務(wù)實(shí)的工作思路，加強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
長(zhǎng)久的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識(shí)，更要會(huì)分析市場(chǎng)，掌握顧客心理，還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，搶占先機(jī)，贏得主動(dòng)，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。
第三，自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了我競(jìng)聘的信心。
我做事堅(jiān)持原則，有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛(ài)公司的企業(yè)文化，積極響應(yīng)公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和及時(shí)解決問(wèn)題，謙虛好學(xué)，不計(jì)較個(gè)人得失。
如果我競(jìng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體員工，圍繞“增加銷售”這一中心，做好六個(gè)方面的工作：
1、調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色。
從商管處到商品部，沒(méi)有發(fā)生“質(zhì)”的變化，在xx這個(gè)大家庭中，我們分工不分家。但是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次很大的超越。我會(huì)當(dāng)好上級(jí)的參謀和助手，多提合理化建議，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類報(bào)表和數(shù)據(jù)資料，對(duì)不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作崗位。
2、在特色管理上，要注重商品專營(yíng)的特色。
引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過(guò)眾多的單體特色，打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。這需要我們與供應(yīng)商做好溝通，及時(shí)的反饋到業(yè)務(wù)處
3、提高服務(wù)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的今天，拼價(jià)格不是唯一，重服務(wù)方顯真功。商業(yè)為服
務(wù)而產(chǎn)生，為服務(wù)而發(fā)展，服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會(huì)通過(guò)增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、商品知識(shí)的培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練、最后考核等方式，多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí)，從而提高員工的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)和人性化服務(wù)。從而提高整體的自身素質(zhì)。
4、做好商品陳列與市場(chǎng)調(diào)查。
在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命。合理的掌握庫(kù)存，使a類商品不斷檔。
5、在商品損耗管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。
往往一個(gè)商品的損耗，至少需要5—6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ)，因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，從根本上增強(qiáng)商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
6、加強(qiáng)班組建設(shè)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
我會(huì)贊美員工的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們的工作積極性，使其行動(dòng)起來(lái)，都關(guān)心商場(chǎng)的事，熱愛(ài)自己的班組，珍惜班組的榮譽(yù)。只有這樣班組才有生機(jī)和活力。因?yàn)槲疑钌畹亩谩耙桓曜虞p輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理。在我們企業(yè)里，我們每個(gè)人都是一根筷子，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、眾志成城，我們的企業(yè)才能狂風(fēng)颶浪的商海中堅(jiān)韌不撥、風(fēng)雨無(wú)阻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們！雖然我到xx的時(shí)間不長(zhǎng)，但我已深深地感受到xx這個(gè)大家庭的溫暖，看到了xx的發(fā)展前景。我也確信，我對(duì)商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機(jī)會(huì)，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認(rèn)認(rèn)真真做事，實(shí)實(shí)在在做人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去，腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)自己的力量。假如競(jìng)崗失敗，我將以一顆平和的心來(lái)面對(duì)結(jié)果，以一顆感恩的心來(lái)迎接每一天，繼續(xù)努力，在現(xiàn)有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學(xué)習(xí)，做一個(gè)優(yōu)秀的xx人。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我表白一下我的堅(jiān)決，那么就是：堅(jiān)持不懈，直到成功！
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競(jìng)聘，對(duì)我個(gè)人而言，我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是***分公司經(jīng)理助理�，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：
我叫**，現(xiàn)任**分公司經(jīng)理助理，出生于***年*月**日，大學(xué)本科、中共黨員。
XX年11月，我被市公司任命為**分公司經(jīng)理助理，到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營(yíng)銷渠道等工作。對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司多次采取廉價(jià)政策，導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂，到托縣分公司后我先后對(duì)托縣的移動(dòng)市嘗營(yíng)銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向經(jīng)理匯報(bào)，通過(guò)討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?jiàn)。即根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷渠道的波動(dòng)情況，為避開(kāi)銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營(yíng)銷隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，使其在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，為穩(wěn)定托縣市嘗提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營(yíng)銷服務(wù)中心，擺脫過(guò)去主要依靠營(yíng)銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開(kāi)展上門(mén)直銷服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動(dòng)參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng)，他們不辭勞苦，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營(yíng)業(yè)部聯(lián)系，我部委托市營(yíng)業(yè)部對(duì)我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營(yíng)業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開(kāi)展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高，得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
考核管理方面，為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示，由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎(jiǎng)罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺(jué)、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營(yíng)銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商，嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初，考慮到銷售旺季即將到來(lái)，我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營(yíng)協(xié)議。為明確專營(yíng)職責(zé)和范圍，規(guī)范專營(yíng)店的銷售行為，針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營(yíng)銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時(shí)間里，作為個(gè)人工作方面，由于得到經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭(zhēng)取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利�？梢赃@樣說(shuō)，能夠到托縣與大家一起共事，也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年，在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺(jué)到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè)，在這個(gè)企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺(jué)到一種工作的激情，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解：
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，由于工作分工的不同，經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作：一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析，隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施，確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場(chǎng)發(fā)展中，中國(guó)移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長(zhǎng)期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵(lì)措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理各種日常事物，平時(shí)多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概括，一、是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解，在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助，特別是在托縣經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。二、是具有全面綜合管理能力，有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì)，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)，能認(rèn)識(shí)自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營(yíng)銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣、市區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門(mén)能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。五、是我比較精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白，作為一名管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功，我將達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)，一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有，通過(guò)合理的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施及管理手段來(lái)確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級(jí)考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營(yíng)銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高；三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下：XX年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面，各家運(yùn)營(yíng)商為搶占市場(chǎng)，必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)今年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊，受國(guó)家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制，我公司今年市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市嘗穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
今后的工作思路：
�。ㄒ唬┰诠芾矸绞�、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強(qiáng)營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際，靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策，
�。ǘ┘訌�(qiáng)員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營(yíng)銷骨干力量，提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好、親和的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的忠誠(chéng)度，切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策，減少客戶離網(wǎng)率，及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)快速應(yīng)變能力，保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，推廣初期作為中國(guó)移動(dòng)，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們應(yīng)保持頭腦清醒，認(rèn)真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略，盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，又要確保成本的低投入，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
個(gè)人方面在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。如果競(jìng)聘成功，我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合經(jīng)理的工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，虛心接受員工批評(píng)和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝！
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
今天，我本著參與、鍛煉、提高，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，參與競(jìng)聘。在這里我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予我一個(gè)“展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”的寶貴機(jī)會(huì)。并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹：
我叫，年月出生，歲，政治面貌，學(xué)歷�，F(xiàn)為營(yíng)業(yè)所職員。今天我競(jìng)聘的是自來(lái)水公司副經(jīng)理職務(wù)。回首過(guò)去在工作戰(zhàn)線上奮斗的年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。參與本次競(jìng)聘，我看重的并不是職位，而是能否在崗位上更好地發(fā)揮自己的智慧和力量，為公司和群眾作出更多的貢獻(xiàn)。
下面，我主要談?wù)勎覀�(gè)人的一些優(yōu)勢(shì)。
一、具有扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn)
工作以來(lái)，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，無(wú)論在哪個(gè)崗位都憑著扎實(shí)的知識(shí)做好，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。年的多崗位磨練，不僅練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能，也磨練了我的責(zé)任心、進(jìn)取心�，F(xiàn)在，我對(duì)行業(yè)的各項(xiàng)法規(guī)及制度都有較深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，在實(shí)際中也積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何處理難題和群眾關(guān)心的'問(wèn)題等方面都有良好的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于競(jìng)聘上崗后快速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，穩(wěn)步開(kāi)展工作有積極的作用。
二、具有良好的學(xué)習(xí)能力
在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在實(shí)際工作中，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中，使我對(duì)自來(lái)水業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握。
三、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
多年的基層工作，讓我的組織協(xié)調(diào)能力有了全面的提高。一方面，由于多年的實(shí)踐，使我能較好地與各部門(mén)、單位、群眾進(jìn)行溝通，積累了豐富的組織協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。另一方面，也明白了群眾的需求，如何在本職崗位上更好地為他們服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式等。同時(shí)，還積極為他們講解自來(lái)水的收費(fèi)政策及相關(guān)制度，更好地取得群眾的信任和理解，方便工作的開(kāi)展。
四、具有良好的年齡優(yōu)勢(shì)
我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，善于團(tuán)結(jié)同事，群眾基礎(chǔ)好，進(jìn)入角色迅速，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，并且有信心、有決心，也有能力為公司的發(fā)展和騰飛做出自已的貢獻(xiàn)。
假如我這次競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真擺正自己副職的位置，協(xié)助經(jīng)理搞好公司的各項(xiàng)工作，處處維護(hù)經(jīng)理的威信，切實(shí)做到：到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。并努力做好以下工作：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
我將努力按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求職工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的管理者，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，作好橋梁工作
一是協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上做到尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，在實(shí)際工作中，做到機(jī)動(dòng)靈活，堅(jiān)持原則，按章辦事。對(duì)下做到以禮待人，以誠(chéng)交人，以情聚人。不盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，切實(shí)做到以大局為重。二是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上，努力做到以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，以和諧的氛圍促發(fā)展。工作中，我會(huì)盡力配合經(jīng)理工作，準(zhǔn)確理解和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，積極思考和解決工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、效益型企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
三、實(shí)施人性化管理，提高群眾的滿意度
自來(lái)水公司和群眾生活息息相關(guān)。因此，在日常工作中要樹(shù)立“以人為本”的思想，全心全意為群眾服務(wù)。急群眾之所急、想群眾之所想，切實(shí)為他們做實(shí)事、辦好事。
1、針對(duì)當(dāng)前自來(lái)水管道常常爆裂的問(wèn)題，要從增強(qiáng)人手、加強(qiáng)管理上入手�？擅槌鲚爡^(qū)內(nèi)自來(lái)水管道易出問(wèn)題的區(qū)域，重點(diǎn)加強(qiáng)這些區(qū)域內(nèi)管道的管理、維護(hù)、檢查，爭(zhēng)取及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。不要等到問(wèn)題發(fā)生了，才去解決，要“防患于未然”。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。切實(shí)提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，提高抄表的準(zhǔn)確率及水費(fèi)回收率，進(jìn)而避免和群眾發(fā)生不必要的糾紛矛盾。
3、每月定期清理新安裝水表用戶，保證記錄在案，便于更好地為居民服務(wù)，也防止出現(xiàn)水費(fèi)漏收現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)管理，落實(shí)崗位責(zé)任制，增強(qiáng)抄表員的工作責(zé)任感，保證按時(shí)抄表，工作到位。
5、進(jìn)一步提高水費(fèi)的回收率。針對(duì)部分用戶收到催費(fèi)單，遲交或拒交水費(fèi)的情況，應(yīng)安排人員專門(mén)上門(mén)催收。另外，還可以建立重點(diǎn)催收名單，將那些經(jīng)常不按時(shí)交費(fèi)的用戶列出來(lái)，方便管理。
6、創(chuàng)收盈利方面。為增加公司經(jīng)營(yíng)效益，我認(rèn)為可以把催費(fèi)單的背面版面出租給廣告公司。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是打廣告盈利。
7、要積極加強(qiáng)宣傳。通過(guò)員工積極向群眾宣傳、講解水費(fèi)收取的制度及新出臺(tái)的政策等。認(rèn)真解答他們的疑問(wèn)，從而加強(qiáng)我們和群眾的溝通，更便于工作的開(kāi)展。
古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為：不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅(jiān)信，無(wú)論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會(huì)獲得成功!最后，我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為自來(lái)水事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
我的演講完了，謝謝大家！
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師們：
大家好！
我是xx，感謝公司的人力制度改革，讓我今天能夠站在臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)聘演講，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
我1995年畢業(yè)于長(zhǎng)春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年8月被分配到營(yíng)口市郵電局工作，在線路中心工作了三個(gè)月之后，95年12月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。剛到傳輸維護(hù)中心，面對(duì)許多國(guó)外廠家的設(shè)備，一排排數(shù)字配線架，對(duì)剛剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，真有些不知所措。從那時(shí)起，我就下定決心，一定要把書(shū)本學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作當(dāng)中，學(xué)好技術(shù)，干好自己的工作。
傳輸維護(hù)中心作為整個(gè)地區(qū)傳輸紐帶，長(zhǎng)途和本地電路數(shù)千條，光纜線路數(shù)百條，出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置，我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時(shí)，可迅速查找設(shè)備和配線架位置，避免盲目查找，為故障處理爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。在出現(xiàn)障礙時(shí)，不論是節(jié)假日還是晚間，我總是能夠隨叫隨到，在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障，任勞任怨，從不計(jì)個(gè)人得失。
記得有一次深夜，大客戶移動(dòng)公司反映蓋州和大石橋的手機(jī)用戶障礙，我急忙趕到局里，通過(guò)網(wǎng)管查看和經(jīng)驗(yàn)分析，這些用戶都集中在華為設(shè)備開(kāi)放，經(jīng)過(guò)十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗�，障礙現(xiàn)象依舊，最后我將復(fù)用段協(xié)議停止，障礙消失，要知道停止復(fù)用段協(xié)議，一旦操作不當(dāng)，將會(huì)帶來(lái)全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果，障礙處理處理完了，手機(jī)用戶恢復(fù)了正常通話，我也受到了移動(dòng)公司的好評(píng)。每一次障礙出現(xiàn)，每一次設(shè)備割接，每一次數(shù)據(jù)調(diào)整，我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚，每一次我都認(rèn)真對(duì)待，一絲不茍。
今年年初局里大客戶移動(dòng)公司因搬遷需要，所有的傳輸路由由原來(lái)的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動(dòng)公司的電路廣泛分布于營(yíng)口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中，并且時(shí)間要求緊，任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行，樹(shù)立營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，割接前期我合理設(shè)計(jì)方案，充分考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題。僅電路的核對(duì)工作，我就把這340多條電路認(rèn)真核對(duì)3次，確保電路一條不漏，認(rèn)真核對(duì)電路槽路，確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。
我深知，我的每一個(gè)疏漏，都會(huì)給移動(dòng)公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，都會(huì)給電信形象帶來(lái)負(fù)面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí)，準(zhǔn)確分配時(shí)隙和電路位置，合理利用資源，不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時(shí)，多次利用晚間話務(wù)量少這個(gè)時(shí)間，進(jìn)行移動(dòng)電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚，就這樣，經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作，成功的將移動(dòng)電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動(dòng)電路割接過(guò)程中，我沒(méi)有遺漏和錯(cuò)誤安排一條電路，沒(méi)有影響移動(dòng)公司的正常業(yè)務(wù)，受到移動(dòng)公司的好評(píng)，為營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了良好形象。
辛勤的工作得到了公司的認(rèn)可，20xx年我被遼寧省電信公司評(píng)為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號(hào)。現(xiàn)在我對(duì)營(yíng)口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長(zhǎng)途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個(gè)全面的掌握，這期間，我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對(duì)每一種設(shè)備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。
我競(jìng)聘的第一個(gè)崗位是高級(jí)設(shè)備維護(hù)經(jīng)理，第二個(gè)是高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競(jìng)聘的崗位，我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富，形成了以SDH為主，PDH和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò)，合理地開(kāi)發(fā)，使用，分配這些網(wǎng)絡(luò)資源，不僅是工作效益的提高，而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省，更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。
二、作好基礎(chǔ)資料的整理工作，
例如電路和光纜的開(kāi)放情況，一旦設(shè)備容量不足，及早與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，做好擴(kuò)容工作，避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開(kāi)放，從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。
三、將信令電路、移動(dòng)電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)電路、DDN數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開(kāi)放在多個(gè)有保護(hù)設(shè)備上，避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。
對(duì)PDH無(wú)保護(hù)設(shè)備盡量開(kāi)放一些非重要電路，待SDH設(shè)備富裕量很大時(shí)，可將重要節(jié)點(diǎn)的PDH電路改在SDH設(shè)備上開(kāi)放，PDH設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。
四、完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)內(nèi)容。
按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。
五、將營(yíng)口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類，按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象，歷時(shí)，處理過(guò)程和結(jié)果。
找出設(shè)備發(fā)生故障的原因，避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn)，提高設(shè)備的可用率，對(duì)于多次出現(xiàn)的障礙，一時(shí)又找不到真正的原因，要及時(shí)與廠家聯(lián)系，請(qǐng)督導(dǎo)分析故障原因，找出故障隱患。
六、由于營(yíng)口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展，光纜線路越來(lái)越多，有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用，設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。
因此應(yīng)與相關(guān)部門(mén)作好光纖的編號(hào)工作，使之與設(shè)備對(duì)應(yīng)。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向，避免設(shè)備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán)，從而不能保護(hù)電路。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位老總，在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先，非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
我叫XXX，20xx年畢業(yè)分配到公司工作�，F(xiàn)在大客戶任客戶經(jīng)理工作……今天，我競(jìng)聘的崗位是XX分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作，也參加過(guò)渠道管理崗位的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)
我是個(gè)積極向上，勇于進(jìn)取的年輕人，我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
這一年來(lái)，我對(duì)渠道管理的工作做過(guò)細(xì)致的了解，研究，我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色，體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我簡(jiǎn)單闡述下我對(duì)目前渠道管理工作的認(rèn)識(shí)
隨著公司的不斷發(fā)展，對(duì)于渠道管理的要求越來(lái)越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式，而需要進(jìn)一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個(gè)多面手，他既要能夠有著一定的管理市場(chǎng)、掌控經(jīng)銷商的能力，同時(shí)又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力，服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競(jìng)聘成功，將會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作
按照分公司的統(tǒng)一部署，盡快開(kāi)展社會(huì)渠道的綜合整治工作。社會(huì)渠道的綜合整治工作是社會(huì)渠道四季度工作的重點(diǎn)，我爭(zhēng)取盡快熟悉片區(qū)，做好社會(huì)渠道VI管理，跨區(qū)經(jīng)營(yíng)整治以及渠道升降級(jí)工作。
落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷商的工號(hào)權(quán)限管理，進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號(hào)權(quán)限管理是經(jīng)銷商管理的重要一部分，實(shí)行不同級(jí)別、不同經(jīng)營(yíng)年限，營(yíng)業(yè)員參加工作時(shí)間長(zhǎng)短以及考試測(cè)評(píng)等多種方式規(guī)范管理工號(hào)。
落地移動(dòng)MM以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作，盡快開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作。移動(dòng)MM和手機(jī)視頻是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn)，需要以培訓(xùn)加實(shí)地指導(dǎo)的方式有效開(kāi)展。
繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)，社會(huì)渠道通過(guò)十多年的發(fā)展，經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè)，社會(huì)渠道的規(guī)模在一步步擴(kuò)大。XX的城市建設(shè)步伐很快，眼下應(yīng)該著眼于新的熱點(diǎn)區(qū)域建設(shè)同時(shí)進(jìn)一步提升農(nóng)村社會(huì)渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線加入經(jīng)銷商隊(duì)伍，提高公司對(duì)社會(huì)渠道的掌控能力，以應(yīng)對(duì)將來(lái)激烈的社會(huì)渠道資源爭(zhēng)奪。
學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向，渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。雖然對(duì)于渠道管理的工作我還是比較陌生，但近一年來(lái)我已積極、努力的去學(xué)習(xí)。如果此次能夠競(jìng)聘成功，我將會(huì)向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習(xí)，提升自己的綜合能力。
我是一個(gè)平凡的客戶經(jīng)理，但我有顆積極進(jìn)取的心。雖然我對(duì)渠道管理的工作還停留在文字表面，但我相信自己能將自己的價(jià)值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來(lái)。我是個(gè)有心人，經(jīng)歷了上一次渠道管理的競(jìng)聘失敗，我努力通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)渠道管理的知識(shí)，了解渠道管理的內(nèi)容，我希望有一天再次登上競(jìng)聘的講臺(tái)展現(xiàn)自己的魅力。今天，對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該積極向前看，而不是停留在對(duì)過(guò)去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo)，相信我，相信您的眼光，我一定不會(huì)再讓你們失望！
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工同事們：
大家下午好！
首先做一下自多介紹，我叫xxx，現(xiàn)任明xx酒樓樓面經(jīng)理一職，非常感謝企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與厚愛(ài)，讓我榮幸的站在這個(gè)舞臺(tái)上演講，我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是xx酒樓樓面經(jīng)理一職。
時(shí)光如梭，我來(lái)到xx度假村已經(jīng)一年了，在這短暫的一年里，我感慨萬(wàn)分，因?yàn)樵谶@里讓我學(xué)到了很多東西，也通過(guò)自身的努力在各個(gè)方面展示了自己的能力，才一步步得到企業(yè)和員工的認(rèn)可。20xx年2月11日，店里組織全體員工對(duì)陶冶忠誠(chéng)、激發(fā)狀態(tài)、提升能力幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，使我深刻明白企業(yè)對(duì)每個(gè)員工的用心，我為我能在這樣的企業(yè)工作感到慶幸，我對(duì)我今天所獲得的一切感恩無(wú)比。
競(jìng)聘這個(gè)崗位我信心十足，我的信心來(lái)自于我對(duì)這份工作的熱愛(ài)，在工作中經(jīng)常有人問(wèn)我“每天這么累你不厭煩嗎”？我笑著回答說(shuō)：“因?yàn)槲沂菒?ài)這一行所以才選擇這一行，工作中不論遇到任何困難，我都會(huì)全力以赴的面對(duì)�！蹦敲丛诮窈蟮墓ぷ髦�，我要緊緊圍繞在以明收餐飲集團(tuán)發(fā)展理念為目標(biāo)，以企業(yè)精神為核心，以陶冶忠誠(chéng)、激發(fā)狀態(tài)、提升能力為前提，全心全意做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作與任務(wù)。
今年是我們度假村五的復(fù)審年，為了繼續(xù)保持并提升標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合XX年工作中的不足，我將從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、全力以赴做好人員的穩(wěn)定工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性；
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最重要的因素是人，提升員工的工作動(dòng)力，核心在于“忠誠(chéng)”，關(guān)鍵在于“狀態(tài)”，只有讓員工感到在企業(yè)工作時(shí)是受尊重、理解、信任、無(wú)后顧之憂，那員工才會(huì)在工作中展示出自身的價(jià)值。作為管理者我是這樣分析的，管理者的本領(lǐng)不僅僅在善于分辯員工的優(yōu)缺點(diǎn)，更重要的是把消極面擴(kuò)展為積極面。但是真正做到這一條，就要更進(jìn)一步深入員工的內(nèi)心世界，了解他們的想法和真正需求。要想真正了解員工我會(huì)從以下幾個(gè)方面做起：1、建立員工信息收集制度，每個(gè)月進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查，通過(guò)qq與他們聊天了解他們內(nèi)心的困難和思想動(dòng)態(tài)。2、建立多種渠道如設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談心、共同進(jìn)餐等方式。3、豐富日常的文化生活，讓員工在玩的過(guò)程中放下包袱，這樣更容易走進(jìn)他們的心里，讓員工敢講真話、能吐真言。4、當(dāng)員工在工作中遇到突發(fā)事件時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，為員工解決事情，并告訴她下次遇到同樣事情時(shí)如何解決，做為領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)身處地為員工著想。
工作中不是只有老員工，像我們每月都會(huì)有很多新員工入職，因?yàn)槭切聠T工，在工作中難免遇到壓力和挫折，這個(gè)時(shí)候就要我們的老員工親自傳幫帶，管理層在生活和工作上時(shí)時(shí)給予幫助和指導(dǎo)，為了更好的發(fā)揮老員工和管理層對(duì)新員工的團(tuán)結(jié)幫助意識(shí)，針對(duì)這一情況，我決定在每個(gè)月采用這一方案，每月底由新員工對(duì)老員工和管理層進(jìn)行不記名投票選舉，再結(jié)合每天監(jiān)督和落實(shí)的結(jié)果，評(píng)選出3名優(yōu)秀老員工和2名優(yōu)秀管理層，主要是在團(tuán)結(jié)、協(xié)助、熱心助人、服務(wù)態(tài)度好、有禮貌等方面予以肯定。在每月月底由姬總親自主持進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出優(yōu)秀的給予50元獎(jiǎng)勵(lì)，這樣每個(gè)人都會(huì)意識(shí)到自律團(tuán)結(jié)的重要性，也可在新員工面前起到一個(gè)好的表率。身為一名管理者要把員工當(dāng)作自己的親人，真心相待，員工才能對(duì)你說(shuō)真心話。因?yàn)閱T工的需求是管理者的鑰匙，只有滿足他們的需求才能激發(fā)員工的積極性。
二、強(qiáng)化各種培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)技能和服務(wù)流程；
服務(wù)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本，為了確保服務(wù)質(zhì)量，我要把員工的日常培訓(xùn)作為管理的重中之重，1、主要從培養(yǎng)員工思想方面的認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能的提高著手，學(xué)習(xí)企業(yè)文化、加強(qiáng)禮貌禮節(jié)、培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)精神、提高服務(wù)技能等。2、為了讓她們更快更深刻的領(lǐng)會(huì)，我會(huì)把這些擬定成詳細(xì)資料，每月分期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，其目的就是要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓員工可以熟練掌握服務(wù)流程，統(tǒng)一服務(wù)語(yǔ)言，使員工可以獨(dú)立操作的同時(shí)，成為崗位全面能手。3、培訓(xùn)中我還要采取實(shí)際模擬演練的方式，通過(guò)模擬各種服務(wù)場(chǎng)景，對(duì)員工進(jìn)行示范，并反復(fù)演練，讓每位員工都能現(xiàn)場(chǎng)操作。除了做示范外，還要根據(jù)員工的表現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助她們逐步實(shí)現(xiàn)從提高員工的服務(wù)意識(shí)到規(guī)范員工的服務(wù)語(yǔ)言和程序，來(lái)提高各項(xiàng)服務(wù)技能。每月把所培訓(xùn)的內(nèi)容運(yùn)用到工作中，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查落實(shí)，并在每月的20號(hào)對(duì)所有員工進(jìn)行考核，前3名分別給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，最后2名分別給予20元、10元處罰。此外還要充分利用班前會(huì)，對(duì)前一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行采取提問(wèn)式來(lái)增強(qiáng)員工的印象，對(duì)于回答不上來(lái)的處罰抄寫(xiě)提問(wèn)內(nèi)容，第二天早會(huì)上給予檢查。每月月底將各管理層的檢查記錄進(jìn)行分析、匯總，對(duì)分析出的問(wèn)題，該跟蹤檢查的繼續(xù)檢查，對(duì)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題的列入定期的培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中，對(duì)員工再次進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。
三、狠抓服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中提高倡微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)；
服務(wù)最可貴的就是員工的笑容，發(fā)自內(nèi)心的微笑會(huì)讓客人有賓至如歸的感覺(jué)，而我們?nèi)粘９ぷ髦泻芏鄦T工缺乏這種意識(shí)。為了提升員工的微笑服務(wù)，我會(huì)從每月開(kāi)始評(píng)選微笑之星、服務(wù)之星、問(wèn)候之星，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)收集客人的表?yè)P(yáng)和員工的互評(píng)再結(jié)合日常工作的實(shí)際表現(xiàn)而定。表現(xiàn)好的一次獎(jiǎng)勵(lì)笑臉一個(gè)，因自身原因?qū)е驴腿送对V或因?yàn)樗绞略诠ぷ髦恤[情緒而影響工作的一次處罰哭臉一個(gè)，到月底給予匯總，笑臉最多的前3名給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，哭臉最多的前3名給予20元、10元、5元處罰。這個(gè)方案目的是激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)問(wèn)題就在哪里著手，變換不同的評(píng)比方式更能使員工積極配合，激發(fā)員工對(duì)工作熱情，增強(qiáng)大家的責(zé)任感。
個(gè)性化、驚喜化服務(wù)是酒店提高的一項(xiàng)軟件措施，在服務(wù)中服務(wù)人員不僅僅只是服務(wù)，更多的是能通過(guò)服務(wù)來(lái)展現(xiàn)酒店濃厚的企業(yè)文化，且及時(shí)了解顧客對(duì)酒店各方面的建議和要求，從而在管理方面做以調(diào)整和提高，使顧客滿意，并成為酒店的忠誠(chéng)顧客。在工作中，如餐前介紹，在客人點(diǎn)菜時(shí)問(wèn)服務(wù)員菜品所用的材料或這道菜的價(jià)值是什么，服務(wù)員太多時(shí)候答不上來(lái)。針對(duì)這些情況我要把重點(diǎn)放在宣傳企業(yè)文化和菜品知識(shí)上，1、做好餐前介紹工作，首先給員工講解什么是餐前介紹，為什么要做餐前介紹，其次是在每月18號(hào)擬定好下個(gè)月的10條餐前介紹內(nèi)容，其
內(nèi)容要簡(jiǎn)短新穎，每月給予調(diào)整，這樣方便員工熟記，也不會(huì)在客人面前顯得尷尬。2、在給客人分湯時(shí)，介紹所盛湯是用什么原材料熬制而成的；每次報(bào)菜名時(shí)，都為客人講解菜品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和祝福詞；這樣既讓顧客吃到了美食佳肴，又了解了其對(duì)身體的益處，還享受了員工送去的祝福，是物質(zhì)和精神的雙重享受。也讓服務(wù)員能更好的做好菜品推銷。每個(gè)員工在客人用餐結(jié)束后請(qǐng)客人為自己填寫(xiě)顧客意見(jiàn)單，月底在通過(guò)統(tǒng)計(jì)收到表?yè)P(yáng)信的數(shù)量來(lái)確定前3名，分別給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這種評(píng)比，讓員工對(duì)企業(yè)文化的介紹成為與顧客的溝通方式，也讓顧客感受到熱情服務(wù)，從而提高滿意度。最后由服務(wù)人員負(fù)責(zé)收集經(jīng)常來(lái)我店消費(fèi)的�？图百F客的一些愛(ài)好和用餐習(xí)慣等，交于文員存入客史檔案，每次在客人用餐之前，將客人的喜好提前為客準(zhǔn)備到位，真正讓賓客感受到賓至如歸的感覺(jué)。
四、深化目標(biāo)管理，加強(qiáng)制度的督促和落實(shí)；
1、根據(jù)部門(mén)的目標(biāo)計(jì)劃立項(xiàng)，認(rèn)真制定前廳服務(wù)組工作計(jì)劃立項(xiàng)，每月根據(jù)計(jì)劃立項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí)完成。
2、每月根據(jù)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)工作，分別讓各區(qū)域管理層擬定好本區(qū)域目標(biāo)計(jì)劃立項(xiàng)。促使每個(gè)管理層每月的工作分工明確，責(zé)任到人，讓每位員工心中有任務(wù)，奮斗有目標(biāo)，確保全年工作順利完成。
3、嚴(yán)格按照各管理層所制定的目標(biāo)立項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)其進(jìn)行檢查與落實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高檢查力度，執(zhí)行連帶責(zé)任，員工犯錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)受罰，繼續(xù)做好“天天獎(jiǎng)、天天罰”落實(shí)制度，公平、公正、公開(kāi)，做到對(duì)事不對(duì)人，處理問(wèn)題明確及時(shí)，讓管理層與員工知道以便改正。
五、做好日常衛(wèi)生工作與節(jié)能降耗工作；
對(duì)于衛(wèi)生工作，結(jié)合《五星暗訪宣傳片》里的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定日常衛(wèi)生各區(qū)域日清檢查表，加大檢查力度，提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。今后的衛(wèi)生工作不但要做好每月的大檢查，還要在每個(gè)星期一加上部門(mén)前廳衛(wèi)生大檢查，讓員工按照分類依次進(jìn)行打掃，以免衛(wèi)生做不到位。由經(jīng)理帶領(lǐng)各區(qū)域負(fù)責(zé)人依照五衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一一進(jìn)行檢查，每月評(píng)比一次，前3名給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，最后2名給予20元、10元處罰。日常班會(huì)上我還要著重強(qiáng)調(diào)讓員工養(yǎng)成隨時(shí)彎腰撿垃圾的良好習(xí)慣，告訴他們只有自己親自動(dòng)手，才能美化我們的家。
節(jié)能降耗這個(gè)詞可能在很多員工的心里，只是這樣想不就是一張紙、一度電、一滴水嗎？有什么大不了的，但是他們不明白白今天節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn)，明天那就是的利潤(rùn)，今后在工作中我要隨時(shí)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗，認(rèn)真落實(shí)“天天獎(jiǎng)、天天罰”工作，加強(qiáng)餐后收尾、值班期間的節(jié)能降耗工作，告知員工在工作期間不僅要遵守這項(xiàng)制度，在值班期間更要做好此項(xiàng)工作，讓每位員工都能意識(shí)到今天我節(jié)約的這一點(diǎn)明天將變成驚人的數(shù)字。再者我也要從自身做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，只有從我做起，一切才皆有可能。
六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)；
在店組織的大會(huì)上我們尊敬的楊董就說(shuō)過(guò)這樣一句話：不注意安全的員工不是稱職員工，不抓安全的領(lǐng)導(dǎo)不是稱職領(lǐng)導(dǎo)。人只有在一切安全的情況下，才能發(fā)揮自身的能力，為此我會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，在每月的星期一早上利用班前會(huì)組織召開(kāi)專題會(huì)議，進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并結(jié)合以前發(fā)生的實(shí)例做好警示工作。1、加強(qiáng)服務(wù)人員的安全防患意識(shí)，防止詐騙、調(diào)包等事故發(fā)生。2、培訓(xùn)工作中需注意的事項(xiàng)：如何使用酒精，特別是給鍋?zhàn)蓄愄砑泳凭珪r(shí)需如何操作、如何添加；如何打開(kāi)水，告知員工在打水時(shí)不允許打鬧走神，打滿后要兩個(gè)人互相幫忙，不允許一人完成以免燙傷自己；如何消毒餐具，在消毒餐具時(shí)需添加多少消毒液；在下樓梯時(shí)更要注意自身安全，特別是不允許座在樓梯扶手上往下滑等不規(guī)范動(dòng)作。3、抓好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，提高完好率，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生。4、每天下班前讓值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查落實(shí)各個(gè)包間的電燈、空調(diào)、電視、電源等是否關(guān)閉，防止電路走火，安全故障的發(fā)生。
我知道作為餐飲樓面經(jīng)理，日常工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，“得意、失意、切莫在意，順境、逆境、切莫止境”無(wú)論在工作中遇到任何困難，我都要全力以赴的做好每一件事。因?yàn)樵谶@里讓我讀懂了忠誠(chéng)，在這里讓我明白了團(tuán)結(jié)，在這里讓我相信了自身的價(jià)值，所以我愿為企業(yè)的明天奉獻(xiàn)我的全部能力。最后讓我們?cè)跅蠲魇斩麻L(zhǎng)這雙博大的雙翼帶領(lǐng)下，翱游廣闊的天際！也祝愿空港度假村這朵五葉花永開(kāi)不敗！
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9
一、目標(biāo),加強(qiáng)決心,制定細(xì)致事情籌劃,落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無(wú)力武器,落實(shí)三級(jí)拆機(jī)挽留步伐,拓展同鄉(xiāng)網(wǎng)市場(chǎng),實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)添補(bǔ);
三、展開(kāi)固話印以業(yè)務(wù)支出同比正增長(zhǎng)為象代價(jià)宣傳、長(zhǎng)話包月宣傳、新寬帶節(jié)點(diǎn)宣傳,進(jìn)步用戶感知度;
四、提拔渠道營(yíng)銷辦事本領(lǐng),加強(qiáng)客戶眷注,實(shí)驗(yàn)上門(mén)營(yíng)銷、派單營(yíng)銷;
五、加速客戶材料網(wǎng)絡(luò)、整理、美滿,進(jìn)一步細(xì)分客戶;加強(qiáng)一線客戶司理的培訓(xùn),確切加強(qiáng)員工營(yíng)銷議價(jià)本領(lǐng),提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營(yíng)銷本領(lǐng);進(jìn)步簽約有用性;以商店、工場(chǎng)的話務(wù)謀劃為主線進(jìn)一步進(jìn)步低價(jià)值客戶在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重;
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)職員自動(dòng)營(yíng)銷、自動(dòng)宣傳認(rèn)識(shí)和本領(lǐng),要求業(yè)務(wù)職員肯定要對(duì)每一位前來(lái)辦理、征詢、交費(fèi)的用戶,實(shí)檀越動(dòng)營(yíng)銷,并針對(duì)性派發(fā)宣傳單張。
七、要分外器重“零”次用戶的激活事情,要憑據(jù)支局的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,制定行之有用的營(yíng)銷政策,激活“零”次用戶,造就用戶利用德律風(fēng)的風(fēng)俗。
以業(yè)務(wù)支出同比正增長(zhǎng)為第二方面美滿渠道設(shè)置裝備擺設(shè),實(shí)驗(yàn)分類引導(dǎo),進(jìn)步員工實(shí)行力,促準(zhǔn)確營(yíng)銷的程度�？蛻艚�(jīng)理競(jìng)聘演講稿營(yíng)銷渠道設(shè)置裝備擺設(shè)的目標(biāo)是收縮與客戶的間隔、仔細(xì)眷注各種客戶、進(jìn)步客戶相應(yīng)速率。公客室重要賣力社區(qū)、業(yè)務(wù)以及社會(huì)代庖渠道,為此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去高興:
一是社區(qū)司理渠道要加強(qiáng)維護(hù)目標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好辦事質(zhì)量提拔,實(shí)驗(yàn)“分田到戶,守土有責(zé)”,強(qiáng)化前端員工樹(shù)立維護(hù)也是謀劃、維護(hù)也是辦事認(rèn)識(shí);將運(yùn)維上風(fēng)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷上風(fēng)。
完成社區(qū)司理“三合一”的形式;抓社區(qū)司理營(yíng)銷體系使用,引導(dǎo)、培訓(xùn)、創(chuàng)建社區(qū)司理的主干(焦點(diǎn))步隊(duì),利用社區(qū)司理獨(dú)立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護(hù)中的。
“時(shí)機(jī)營(yíng)銷”。
二是業(yè)務(wù)渠道要加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及辦事本領(lǐng)培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)職員的“四力”(即自動(dòng)營(yíng)銷本領(lǐng)、業(yè)務(wù)受理本領(lǐng)、辦事親和力、現(xiàn)場(chǎng)辦理本領(lǐng)),加強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)收款實(shí)時(shí)存行上劃。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！非常感謝公司組織此次競(jìng)聘，讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。在公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的競(jìng)聘氛圍中與大家展開(kāi)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，是我的榮幸，我堅(jiān)信機(jī)會(huì)只屬于有準(zhǔn)備之人，對(duì)于機(jī)會(huì)我倍感珍惜，等待已久！我要競(jìng)聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。我的競(jìng)聘演講的題目是《于安思危，琴心劍膽》。
我叫xx，已經(jīng)在移動(dòng)公司工作了八年，長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)業(yè)員一職。八年的積淀，八年的歷練，讓我收獲了許多，然而安穩(wěn)平靜的八年過(guò)去了，人生中的下一個(gè)八年，我希望在挑戰(zhàn)中度過(guò)。
下面，我想先談?wù)勎腋?jìng)聘本職位的優(yōu)勢(shì)。
第一，一線工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
20xx年至今，每一天，我直面各類客戶辦理名目繁多的業(yè)務(wù)，熟練操作的同時(shí)還要對(duì)客戶的咨詢對(duì)答如流，針對(duì)不同人群揣測(cè)客戶的心理進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷推介，長(zhǎng)期以來(lái)我的日常工作業(yè)績(jī)突出，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。善于推介，精于銷售這恰巧符合網(wǎng)格經(jīng)理拓展市場(chǎng)、維系市場(chǎng)的職責(zé)要求。
第二，樂(lè)于奉獻(xiàn)，忠于職守。
多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升，而且使我的心智得以歷練成熟，我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講條件，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。
其次，我對(duì)日后的工作有如下設(shè)想。
1、切實(shí)履行職責(zé)確保業(yè)務(wù)量穩(wěn)步提升，針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)落實(shí)營(yíng)銷方案，挖掘收入增長(zhǎng)潛能。
2、用心服務(wù)提升信任與認(rèn)同。在確保業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的前提下著力于以誠(chéng)實(shí)服務(wù)，進(jìn)一步鞏固代銷商、客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的品牌信任度。
最后，向各位解釋我的演講題目，于安思危，不安于現(xiàn)狀，身處當(dāng)下著眼未來(lái)，時(shí)刻記掛危難局面方能應(yīng)對(duì)從容。琴心劍膽，心思縝密，干練果敢，內(nèi)外兼顧方能文武兼修。
我是xx，我挑戰(zhàn)，我快樂(lè)。謝謝大家。
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