服務(wù)競(jìng)聘演講稿模板匯總4篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到演講稿，為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家整理的服務(wù)競(jìng)聘演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇1
大家好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫孫X，XX年5月我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來到奧潤(rùn)公司，這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評(píng)判。今天，我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能：
1、 保證公司利潤(rùn)最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé)，維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo)：
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率；關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高�？刂剖酆蠓⻊�(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù)，顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋；保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度，并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境，用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后，我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ)；二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面；三是我的親和力較強(qiáng)，信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢，謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位突擊隊(duì)隊(duì)員：
大家好！
首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同伴們對(duì)我的信任和支持，使我有機(jī)會(huì)站在臺(tái)上展現(xiàn)自我，我為能參加此次突擊隊(duì)委競(jìng)聘而感到自豪。今天我競(jìng)聘的職位是學(xué)習(xí)委員，演講內(nèi)容分為三個(gè)部分：一是我的工作經(jīng)歷；二是我的競(jìng)聘理由；三是我的工作設(shè)想。
一、我的工作經(jīng)歷。
我叫XX，來自服務(wù)業(yè)處，中共預(yù)備黨員。20xx年12月通過全市公務(wù)員招考進(jìn)入我局辦公室工作，于20xx年9月調(diào)整到服務(wù)業(yè)處工作。
工作五年中，我嚴(yán)格要求自己，一直以高度的.責(zé)任心與使命感對(duì)待工作。多次參與我局大型統(tǒng)計(jì)活動(dòng)和文化活動(dòng)，在活動(dòng)中提高了自身素質(zhì)和鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力。五年中我利用工作之余時(shí)間，學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)理論課程，并通過了統(tǒng)計(jì)師職稱考試。工作五年來，我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也受到不少教訓(xùn)，這將激勵(lì)我在以后奮進(jìn)努力工作。
二、我競(jìng)聘的理由。
多年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，努力提高自己運(yùn)用黨的基本理論、基本路線、基本方針分析問題、解決問題的能力，養(yǎng)成了以身作則、勇于開拓的工作作風(fēng)和組織紀(jì)律觀念。
首先，我有飽滿的工作熱情，良好的心理素質(zhì)，有并肩作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
其次我愛統(tǒng)計(jì)局這個(gè)大家庭，我愛突擊隊(duì)的兄弟姐妹，我愿用我的心去為伙伴們做更有意義的事。
三、我的工作設(shè)想。
假若我能競(jìng)聘成功，我將以四心，“責(zé)任心、熱心、信心、耐心”認(rèn)真做好突擊隊(duì)工作，全心全意為大家服務(wù)。圍繞本局的中心任務(wù)開展工作，認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，充分發(fā)揮突擊隊(duì)的后備軍作用。鼓勵(lì)青年人進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為突擊隊(duì)青年的成才提供“舞臺(tái)”；根據(jù)青年特點(diǎn)，組織統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。吸引和團(tuán)結(jié)廣大青年，通過學(xué)習(xí)活動(dòng)增添突擊隊(duì)的自身活力。
最后，這次競(jìng)爭(zhēng)無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任學(xué)習(xí)委員這個(gè)崗位。
我的演講完畢，謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我報(bào)名的競(jìng)爭(zhēng)職位是用戶服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來說，我非常希望得到這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)槲铱释谌A油公司服務(wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我認(rèn)為我的條件符合用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平；我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù)，在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績(jī)。當(dāng)然，成績(jī)的取得主要?dú)w功于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對(duì)于我，更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些，給了我今天參加職位競(jìng)爭(zhēng)的信心。我相信，給我機(jī)會(huì)，我就能再創(chuàng)輝煌！
用戶服務(wù)部在華油公司來說，是一個(gè)窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為，服務(wù)部的工作，歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時(shí)。首先要誠(chéng)信守時(shí)，做到一諾千金；其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，處處為客戶著想，時(shí)時(shí)將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻(xiàn)精神，這樣通過高質(zhì)量的工作，贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位，激勵(lì)人去奮斗，去創(chuàng)造成績(jī)，成就輝煌。我希望通過競(jìng)聘，在這一崗位上做出一番成績(jī)，實(shí)現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競(jìng)聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
首先，推進(jìn)部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進(jìn)制度促進(jìn)部門工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé)，做到人定職、崗定責(zé)，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，破除“步子不快天天走，成績(jī)不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)參與這次競(jìng)選。首先我要感謝組織給了我們這次展示自我、檢閱自我的機(jī)會(huì)；感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任、感謝同志們的支持和鼓勵(lì)，讓我有信心參與勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)中心主任一職的競(jìng)選。
我叫×××，現(xiàn)年34歲，本科文化，1996年12月參軍入伍，20xx年10月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到××鄉(xiāng)工作。在近兩年的時(shí)間里，主要負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)地氟病防治工作和協(xié)助完成黨政辦公室的其他日常工作。在近兩年工作中，讓我有了更多機(jī)會(huì)接觸到更多的群眾，增加了對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活的了解。我也生長(zhǎng)于一個(gè)貧困家庭，我體會(huì)到了貧困帶給我們的種種心酸，更能體恤貧困帶給我們的諸多疾苦，艱辛的成長(zhǎng)經(jīng)歷和十二年的軍旅生活鑄就了我堅(jiān)毅的品格和韌性。
今天，我站到了一個(gè)新的起點(diǎn)上，讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮我的潛能，更好地為全鄉(xiāng)群眾服務(wù)。雖然我是個(gè)不喜歡說如果的人，但是今天也不能免俗，如果我有幸當(dāng)選，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)水平，提升個(gè)人綜合素質(zhì)和為人民群眾的服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做好一名合格的勞動(dòng)和社會(huì)保障的服務(wù)員。學(xué)好讀透法律法規(guī)，弄清勞動(dòng)和社會(huì)保障有關(guān)的政策精神是有效開展工作的前題，為全鄉(xiāng)群眾政策咨詢和法律咨詢提供便利，指導(dǎo)大家合理利用法律手段保護(hù)自身合法權(quán)益。
二、進(jìn)行勞動(dòng)就業(yè)情況調(diào)查，籌建我鄉(xiāng)群眾勞動(dòng)就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫。從第六次全國(guó)人口普查情況看，××鄉(xiāng)目前總?cè)丝?.7萬多人，農(nóng)村人口占98%在上，而農(nóng)業(yè)人口中60%以上外出務(wù)工，這部分人又大多是以技術(shù)含量低或體力勞動(dòng)為主�；I建勞動(dòng)就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫顯得十分必要。首先是采取多種方式、通過多種渠道調(diào)查和了解在外負(fù)工人員的工作情況、勞動(dòng)技能、工資 收入等，對(duì)我鄉(xiāng)群眾總體情況做到心中有底；其次是通過新聞、網(wǎng)絡(luò)等媒體了解全國(guó)各地的用工需求，及時(shí)為全鄉(xiāng)群眾提供信息，做好勞動(dòng)輸出和引導(dǎo)。最后要籌建一個(gè)勞動(dòng)就業(yè)咨詢中心和指導(dǎo)中心，利用這一平臺(tái)為廣大群眾提供信息支持和資源共享。
三、采取多種形式，教育引導(dǎo)下崗、失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增加就業(yè)活力。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)各個(gè)領(lǐng)域勞動(dòng)就業(yè)人員的要求越來越高，沒有一定的知識(shí)和技術(shù)根本沒法適應(yīng)社會(huì)需要，增強(qiáng)群眾勞動(dòng)技能培訓(xùn)迫在眉急。在適當(dāng)時(shí)機(jī)，利用國(guó)家 現(xiàn)有政策的有利條件，有針對(duì)性地采取分類片方式組織免費(fèi)、積極、廣泛開展職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)前培訓(xùn)，引導(dǎo)大家做好傳幫帶，提高群眾勞動(dòng)整體就業(yè)技能，并做好培訓(xùn)后人員，主動(dòng)對(duì)接用工單位和地區(qū)，針對(duì)下崗職工、大中專畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力做好轉(zhuǎn)移和推介工作，為求職 者創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
四、加強(qiáng)宣傳，要把××鄉(xiāng)勤勞的人民、純樸的民風(fēng)通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣揚(yáng)出去，讓外界對(duì)我們有更多的認(rèn)識(shí)和了解，樹立××人良好的社會(huì)形象，更好的獲得用人單位的信任，贏得更多人的尊重和理解。
五、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度宣傳力度，讓全鄉(xiāng)群眾更充分認(rèn)識(shí)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的好處，讓大家病有所醫(yī)，并積極提供各種便利條件，讓大家不再看病難、報(bào)銷費(fèi)用更難的情況發(fā)生。
六、積極為農(nóng)村人員創(chuàng)業(yè) 、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，尤其是村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理創(chuàng)造條件，提供政策宣傳和幫助，做好后勤保障。利用自已從事保險(xiǎn)銷售時(shí)所學(xué)的商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)，為大家做好咨詢服務(wù)，讓大家對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)有個(gè)清晰認(rèn)識(shí)，在條件充許的情況下為自己的養(yǎng)老做到有效補(bǔ)充。
七、積極組織維權(quán)力量，對(duì)外出務(wù)工人員或本地務(wù)工人員的法權(quán)益遭受不法侵害的情況要給予堅(jiān)決打擊和制止，采取有效措施維護(hù)廣大群眾合法權(quán)益。
最后，我要在這里感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在我到××鄉(xiāng)工作的近兩年的中，是您們教會(huì)了我很多，讓我懂得了該怎樣工作、怎樣學(xué)習(xí)；是您們的情懷深深感染了我，讓我學(xué)會(huì)了感恩；是您們的關(guān)心和支持讓我此時(shí)有幸參加演說，這必將是我干好工作、戰(zhàn)勝困難的動(dòng)力源泉，感謝您們�。�
無論最后結(jié)果如何，我衷心的祝愿您們?cè)诮窈蟮娜兆永锒嫉玫阶约合胍纳�，家庭幸福美滿！
謝謝大家！
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