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公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-12-21 09:23:27 競(jìng)聘 我要投稿

公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿六篇

  演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在我們平凡的日常里,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,寫起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿六篇

公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  今天我競(jìng)聘的崗位是分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

  2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在,家住在,對(duì)的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

  目前,我認(rèn)為分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:

  1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、嘗鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

  2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

  3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

  如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:

  第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí),使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使分公司在完成明年移動(dòng)GSM業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。

  第二提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

  第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

  空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。

  坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。

  “給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康艦萬(wàn)事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:大家下午好!

  今天我競(jìng)聘的是薪酬委員會(huì)綜合處經(jīng)理級(jí)。首先,自我介紹一下。我是XX集團(tuán)工程監(jiān)理部人事xx。畢業(yè)07年,F(xiàn)N海事學(xué)院,現(xiàn)就讀ZX大學(xué)在職研究生。先后YYYY集團(tuán)從事過(guò)企劃、電臺(tái)主持、人力資源管理。20xx年2月進(jìn)入公司,擔(dān)任BJ集團(tuán)工程管理中心人事專員負(fù)責(zé)人事部分工作。11年6月份內(nèi)調(diào)新獨(dú)立組建的工程監(jiān)理部全面負(fù)責(zé)人事工作至今。

  5年多的工作經(jīng)歷,不同崗位的磨練,特別是在不同公司領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心愛(ài)護(hù)下,堅(jiān)定了我的意志,提高了我的綜合素質(zhì)和工作能力。就工作做下總結(jié)。

  第一.關(guān)于部門人事定位問(wèn)題:20xx年6月工程監(jiān)理部獨(dú)立并組建,當(dāng)時(shí)只有78名員工和35名大學(xué)生及30人新員工,總部只有4人4臺(tái)電腦。其它的一無(wú)所有,我記得當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)我們的JX總裁說(shuō)了一句話“責(zé)任是金牌、經(jīng)驗(yàn)是銀牌、能力是銅牌,知道什么是王牌嗎?是思想,思想是王牌”當(dāng)時(shí)這句話激發(fā)了我和我的同事王建明,我們倆反復(fù)設(shè)計(jì)、推演、預(yù)防部門及員工日后走向,確定是走傳統(tǒng)的人事管理還是走的人力資源管理,確定我們是管理型部門還是服務(wù)型部門。如何處理以后的問(wèn)題,最后我們達(dá)成一致“口苦婆心的管理,心與心的溝通。先影響一部分人再通過(guò)一部分人影響另部分人,最后淘汰一部分人”。截至20xx年7月我們后退XX人,離職率和集團(tuán)至相差XX。

  第二.關(guān)于溝通:截至20xx年8月我們共有員工XX名,與20xx年相比翻了X倍。人多了事多了工作也就多了。我們?nèi)耸伦约褐朴,第一時(shí)間反饋制(四小時(shí)內(nèi))。時(shí)刻記著項(xiàng)目事,無(wú)小事。比如上午我接到一個(gè)問(wèn)題,不管是不是我的。中午之前需給對(duì)方一個(gè)答復(fù);下午接到的,就爭(zhēng)取下班前;蛘呙鞔_告訴他時(shí)間,征求對(duì)方同意。慢慢的我們?nèi)耸戮托纬闪,不管什么工作,辦到什么程度,我們都第一時(shí)間,四小時(shí)內(nèi)反饋對(duì)方。查看八月份第幾周通話記錄,薪酬上21人,培訓(xùn)上11人,平臺(tái)5人次,伙食6次等302次通話記錄和十幾次總部部門工作對(duì)接。

  第三.責(zé)任。由于部門員工基數(shù)少,新員工多能力層次不齊,思想不同,部門要求我們爭(zhēng)取員工技能、思想的快速提高,我們?nèi)耸录哟蟛块T員工培訓(xùn),并且給我們自己上了緊箍咒“切合實(shí)際的培訓(xùn)”。我們制訂了培訓(xùn)制度,項(xiàng)目反饋人事組織編寫部門審核快速培訓(xùn)快速考核迅速反饋立即改正,分等級(jí)培訓(xùn)分等級(jí)考核分等級(jí)至加分,季度獎(jiǎng)勵(lì)等等。這一年下來(lái)我們有目共睹工程監(jiān)理部在穩(wěn)健中迅速成長(zhǎng)。同樣20xx年11月針對(duì)考勤制訂部門考勤制度,人事進(jìn)行不定時(shí)抽查截至目前共X人,因考勤后退X人;蛟S這不能說(shuō)明責(zé)任只能說(shuō)這是我們?nèi)耸聭?yīng)該做的。但是我確可以說(shuō)我們切合實(shí)際做到了,這是我們的有限責(zé)任能力。我們僅一個(gè)考勤就后退了X人,如果出了人事糾紛我來(lái)負(fù)責(zé),這是第一責(zé)任制。

  第四.關(guān)于協(xié)作和協(xié)助。這一年中我們?nèi)耸屡浜虾芏嗖块T完成了工作,也留下很好的口碑,同樣也被別人配合完成了很多工作。例如每月我們要打印目標(biāo)責(zé)任書需要1700多張紙,我們的紙來(lái)源與工程結(jié)算中心等各個(gè)部門。我們薪酬有疑問(wèn)財(cái)務(wù)、人資不厭其煩的一遍一遍為我們解答。再如20xx年制訂輪崗輪職試行制度,最高一次調(diào)動(dòng)XX人,我們?nèi)耸滤氲降氖侨绾蜗冉鉀Q他們困難,然后讓員工安心開(kāi)心盡責(zé)盡力的工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的協(xié)調(diào),順利完成冬季調(diào)崗。并且部分員工甚至回去的時(shí)候項(xiàng)目人員主動(dòng)打電話來(lái)讓其留下。更有員工不過(guò)各方面壓力在年前責(zé)令停工更改。

  我參加此次競(jìng)聘的信心,我有決心勇挑重?fù)?dān),以百倍的熱情和努力面對(duì)今后的挑戰(zhàn)。

  對(duì)于此次競(jìng)聘,我想以四個(gè)“爭(zhēng)”來(lái)理解:

  對(duì)于競(jìng)聘本身,我想說(shuō)“爭(zhēng)責(zé)任”。參加競(jìng)聘,我個(gè)人認(rèn)為并不是爭(zhēng)名奪利而應(yīng)理解為爭(zhēng)一份責(zé)任。責(zé)任,是亙古不變的主題。所謂責(zé)任意識(shí),就是“想干事”;責(zé)任行為,就是“真干事”。責(zé)任更應(yīng)該是擔(dān)當(dāng)和付出,而我,正有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心,有抱負(fù),有理想。長(zhǎng)時(shí)間的人事工作,使我養(yǎng)成了謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的工作習(xí)慣,能敏銳地掌握處事的關(guān)鍵點(diǎn)和較強(qiáng)的解決能力;而從監(jiān)理部獨(dú)立并組建近一年的鍛煉又培養(yǎng)了我通盤考慮、兼顧上下的工作作風(fēng),既要圓滿完成上級(jí)交辦的任務(wù),又要充分考慮另一方的承受能力,把握工作的輕重緩急,強(qiáng)化指導(dǎo)和服務(wù)。因此,對(duì)于此次競(jìng)聘,我是向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取這份責(zé)任,并做好充分的思想準(zhǔn)備和行動(dòng)準(zhǔn)備。

  如果此次競(jìng)聘成功,我想說(shuō)兩個(gè)“爭(zhēng)”。首先要“爭(zhēng)氣”,我認(rèn)為,競(jìng)聘是一種挑戰(zhàn),一旦成功并不意味著止步不前,而應(yīng)該更加努力、付出更多,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不辱使命。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我必須做到:對(duì)外緊緊依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,同事之間緊密團(tuán)結(jié),注重聆聽(tīng)不同的聲音和意見(jiàn),不搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”。要從大處著眼,從細(xì)節(jié)入手,把部門的同事團(tuán)結(jié)起來(lái),圍繞處室工作不懈努力;對(duì)內(nèi),嚴(yán)格要求自身,率先垂范,廉潔奉公,充實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,充分把握部門的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn),并做好一切應(yīng)對(duì)措施,防患于未然,處事不驚、遇事不慌。要勤于學(xué)習(xí)、敢于奉獻(xiàn)、樂(lè)于進(jìn)取,樹(shù)立部門正職的良好形象,真正做到象韓非子所說(shuō)的那樣:“內(nèi)外相應(yīng)、言行相稱”。

  二要“爭(zhēng)彩”。我相信每一位領(lǐng)導(dǎo)都希望他屬下的部門在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),在特色工作、亮點(diǎn)工作上出彩出挑。不求有功,但求無(wú)過(guò)的被動(dòng)工作方式必然會(huì)被不甘平庸、創(chuàng)新出彩的積極方式說(shuō)淹沒(méi)。如何出彩出挑,我必須做到:一是要建立科學(xué)的、有效的方式方法;二是要培養(yǎng)敏銳的分析和洞察能力;三是要有大膽實(shí)踐的勇氣和信心;四是要有接受失敗的承受能力和不斷改進(jìn)、不斷完善的意志。當(dāng)然,我也不會(huì)一味追求創(chuàng)新,沒(méi)有基礎(chǔ)的創(chuàng)新只能是曇花一現(xiàn),必須把進(jìn)取、爭(zhēng)先的工作理念建立在務(wù)實(shí)之上。愛(ài)迪生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世間沒(méi)有一種具有真正價(jià)值的東西,可以不經(jīng)過(guò)艱苦辛勤勞動(dòng)而能夠得到的”,的確,只有用身心去體驗(yàn)、去嘗試,才能獲得成功后的真正喜悅,我愿意為之付出。

  如果此次競(jìng)聘不成功,我也想說(shuō)一個(gè)“爭(zhēng)”,那就是爭(zhēng)取下一次。因?yàn)槲矣杏啦谎詳〉挠職猓灿袆俨或湐〔火H的心態(tài),當(dāng)然,我更會(huì)以一種感恩的心態(tài)來(lái)正確對(duì)待競(jìng)聘的得失,競(jìng)聘成功,加倍努力工作,競(jìng)聘不成功,說(shuō)明還有需要改進(jìn)的地方。是競(jìng)聘這個(gè)平臺(tái)給了我一面鏡子,使我能看到了自身的不足和今后努力的方向。

  演講完畢,謝謝大家!

公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位評(píng)委,親愛(ài)的各位同事:

  大家好!今天我很榮幸站在演講臺(tái)上參加這次財(cái)務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘演講比賽。

  我叫,畢業(yè)于**大學(xué)金融專業(yè),于**年就讀于xxx學(xué)院,獲得了會(huì)計(jì)本科學(xué)歷。**年底有幸進(jìn)入**公司。多年來(lái),隨著XX的步伐走過(guò)大江南北,跨越長(zhǎng)城內(nèi)外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽(yáng)撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡,風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng)見(jiàn)證我的一載忙碌身影。

  工作多年來(lái),我始終對(duì)工作充滿熱情、積極主動(dòng);多年的工作磨礪培養(yǎng)了我良好職業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng);我以出色的工作業(yè)績(jī)贏得了公司的肯定,以良好的關(guān)系取得了同事的信任;我也收獲了一系列的榮譽(yù)。

  我競(jìng)聘給位是XX財(cái)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位,眾所周知,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,它是公司的命脈,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作的重中之重。

  這多年的工作中,我經(jīng)歷了公司財(cái)務(wù)建立發(fā)展過(guò)程,更為她的成長(zhǎng)做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,站在演講臺(tái)上,我敢自信的講,我對(duì)這個(gè)崗位基本熟悉而且經(jīng)驗(yàn)豐碩。

  各位,如果能夠競(jìng)成功,我將做如下的工作計(jì)劃:

  第一、做好溝通及協(xié)調(diào)工作,積極為公司各部門搞好服務(wù),且把服務(wù)的重心放在集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)前期洽談、合同簽訂、設(shè)備采購(gòu)、工程驗(yàn)收財(cái)務(wù)全程參與,收款手續(xù)的辦理財(cái)務(wù)牽頭辦理,真正把服務(wù)一線,服務(wù)業(yè)務(wù)部門落到實(shí)處。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)資金狀況及費(fèi)用開(kāi)支情況;注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供一手材料和參考建議;

  在今后的工作中,要將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高。做好日常工作和交辦工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),保證公司的`資金安全。不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,使財(cái)務(wù)管理工作不斷完善,以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。

  第二、提升會(huì)計(jì)崗位職能,優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部日常事務(wù)較多,包括:出納報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預(yù)算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé),充分利用有限的人力資源,合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次要制定嚴(yán)格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并將職責(zé)落實(shí)到位,建立部門工資獎(jiǎng)懲辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施。

  突出財(cái)務(wù)管理三項(xiàng)職能,即費(fèi)用控制職能、會(huì)計(jì)信息決策職能、預(yù)算管理職能,資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒(méi)有形成完整的流程,今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識(shí),擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,通過(guò)逐步滲透,最終形成“全員參與、全過(guò)程、全方位”的預(yù)算管理格局,達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的;強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息決策職能是指在完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí),進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息資料;費(fèi)用控制職能需要結(jié)合預(yù)算管理工作來(lái)做,不再多說(shuō),而對(duì)項(xiàng)目的成本管理工作,我部于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步加大此項(xiàng)工作的力度。

  第三、以加強(qiáng)稽核為手段,強(qiáng)化工程監(jiān)督管理,加強(qiáng)工資資金管理工作。

 。1)整合現(xiàn)有人員,把售票員納入財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格職責(zé)分工,形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。

  (2)合理配置財(cái)務(wù)人員,根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位,做到高效、精煉。

 。3)在公司和管委會(huì)的統(tǒng)籌下,理順門票、索道票的領(lǐng)銷存和稅收申報(bào)等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領(lǐng)用、收款、核對(duì)及盤點(diǎn)制度,優(yōu)化勞務(wù)費(fèi)用返還審批流程。

  第四、積極應(yīng)對(duì)新時(shí)期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為科室其他成員做好榜樣?傊,如果這次競(jìng)聘成功,我一定會(huì)加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時(shí),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同事,將我處財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。

  “只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)激勵(lì)自己不斷進(jìn)步”,有了今天這樣的一次機(jī)會(huì),即使不能擔(dān)任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說(shuō)明我自身?xiàng)l件與該職務(wù)的要求有些差距,我會(huì)冷靜地接受這個(gè)事實(shí)。如果我能崗位競(jìng)聘成功,我將盡職配合部門領(lǐng)導(dǎo)合理安排、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理工作,團(tuán)結(jié)互助,敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任,搞好工作。如果競(jìng)聘不上,我仍將滿懷熱情的做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  我的演講完畢,謝謝大家!

公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

  大家好!

  非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),希望能通過(guò)本次競(jìng)聘演講使大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解,并對(duì)我的競(jìng)選給與支持。

  今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競(jìng)聘。我要競(jìng)選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。

  首先我介紹一下自己:我叫,現(xiàn)年29歲,中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,中文系本科學(xué)歷。我于1999年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到77公司,先后在技術(shù)部從事過(guò)舞臺(tái)機(jī)械與電梯的操作維保工作,在辦公室從事過(guò)保管、采購(gòu)、秘書等工作。20xx年4月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。

  我競(jìng)選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位,主要具備以下基本條件。

  第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的事業(yè)心。在公司工作以來(lái),我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進(jìn)步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論遇到什么困難,什么挫折,都堅(jiān)持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計(jì)較個(gè)人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實(shí)工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期,也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段,我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員,不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作,還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立質(zhì)檢部各項(xiàng)規(guī)章制度以及對(duì)公司日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下,為使結(jié)構(gòu)工資按期進(jìn)行和質(zhì)檢部工作順利開(kāi)展,我提前休完

  產(chǎn)假,加班加點(diǎn),努力工作,兩個(gè)多月的時(shí)間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來(lái),我以勤奮求實(shí)的工作態(tài)度,任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神,認(rèn)真履行了工作職責(zé),出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評(píng),曾先后5次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者,管局優(yōu)秀工作者,今2月份還共榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。

  第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識(shí),具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗(yàn)。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷,使我對(duì)公司技術(shù)設(shè)備運(yùn)行有了較為系統(tǒng)的了解;5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力;同時(shí)為了能更好的搞好質(zhì)檢工作,我還自學(xué)了質(zhì)績(jī)效考核和人力資源方面的知識(shí),不斷提高自己的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。去年任質(zhì)檢員以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持和信任下,本人較快的進(jìn)入了工作角色,針對(duì)目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問(wèn)題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),提出有預(yù)見(jiàn)性地工作對(duì)策,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行創(chuàng)造性開(kāi)展工作的有效嘗試,使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實(shí)效得到了進(jìn)一步提高。

  第三、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。公司是一個(gè)服務(wù)性強(qiáng)的單位,如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力,提高大家的服務(wù)意識(shí),這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用,既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和事故進(jìn)行查處,還要對(duì)各部門之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。這項(xiàng)工作通常是讓人感覺(jué)比較“得罪人”的活。對(duì)此,我首先遵循按章辦事、有錯(cuò)必糾的原則,用一身正氣去處理查出來(lái)的問(wèn)題和事故,堅(jiān)決做到公平公正,以確保制度的落實(shí)、樹(shù)立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),從大局考慮,既要運(yùn)用規(guī)章制度糾正不合格行為,提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過(guò)靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性,避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒,使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,以及各部門的協(xié)助、配合,經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動(dòng)紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化,質(zhì)檢部的工作取得了良好的開(kāi)端。

  第四、具有誠(chéng)實(shí)可信、謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面,我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。

公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5

  分公司領(lǐng)導(dǎo)以非凡的魄力,組織的這一次全員公開(kāi)競(jìng)聘,我一是肯定和支持,二是積極參與。競(jìng)聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位,是我人生中一次重要的挑戰(zhàn),也是一次難得的機(jī)遇,我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。

  自從XX年進(jìn)入公司以來(lái),這是我的第四次競(jìng)聘,前三次的競(jìng)爭(zhēng)我都順利的勝出,也希望這一次的競(jìng)聘能夠充分展現(xiàn)我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競(jìng)聘的中國(guó)聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下:

  我的總體工作思路是:在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)gsm主營(yíng)業(yè)務(wù)收入220萬(wàn)元,cdma主營(yíng)業(yè)務(wù)收入147萬(wàn)元,移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶3692戶,增值業(yè)務(wù)收入55萬(wàn)元,數(shù)據(jù)收入48萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入470萬(wàn)元的奮斗目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,貫徹“精細(xì)化營(yíng)銷”和“市場(chǎng)細(xì)分與客戶細(xì)分”的經(jīng)營(yíng)方針,穩(wěn)定存量用戶,拓展增量市場(chǎng),提高收入,并以實(shí)現(xiàn)公司效益最大化為目標(biāo)。

  一、堅(jiān)持“以人為本”的工作思路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。

  上思分公司從XX年3月份以來(lái),在短短不到兩年的時(shí)間,經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理,平均半年一個(gè),每位新領(lǐng)導(dǎo)上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應(yīng)期,在對(duì)員工進(jìn)行考查后還要根據(jù)情況進(jìn)行人員調(diào)整,如此一來(lái),既延緩了市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)機(jī),也影響了員工的工作情緒和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

  因此我將把員工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的前提下,通過(guò)對(duì)外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才,人盡其才,各司其職,各盡其能,培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團(tuán)結(jié)拼搏,呼之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍。在工作以身作則,帶頭沖鋒陷陣,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。

  二、狠抓代理渠道的建設(shè)力度,提升對(duì)代理商的服務(wù)水平。

  代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋,雖經(jīng)歷任領(lǐng)導(dǎo)努力,但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量?jī)H為1033戶和138戶,僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%,與全公司接近45%的比例差距很大。

  在城區(qū)市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已利用其先發(fā)優(yōu)勢(shì)和排他手段將主要的代理商捆住,而我們除了民政合作營(yíng)業(yè)廳和站前合作營(yíng)業(yè)廳外,其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少,如同虛設(shè),而現(xiàn)在民政合作營(yíng)業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)方面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽(yáng)鎮(zhèn)外九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)工作,使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升,而我們?cè)械泥l(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對(duì)手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)工作跟不上,要開(kāi)發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)便是一句空話。

  因此,在XX年我將把市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)放在代理渠道的建設(shè)上,利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機(jī),在城區(qū)必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)速度,完善渠道覆蓋布局,保證在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個(gè)代辦點(diǎn),并爭(zhēng)取在較富裕的村屯設(shè)點(diǎn),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ)。

  在主抓新增代辦點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)要加強(qiáng)渠道管理員的指導(dǎo)與管理,提升對(duì)代理渠道的服務(wù)支撐水平,提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強(qiáng)與代理商的溝通,拉近與他們的距離,提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。

  三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略,搶占集團(tuán)用戶及中高端用戶市場(chǎng)。

  在代理渠道徘徊不前的時(shí)候,上思分公司的直銷隊(duì)伍卻是一支獨(dú)秀,XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶,占到整個(gè)上思發(fā)展量的49.99%和43.63%,可以說(shuō)上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊(duì)伍的發(fā)展,因此我將把工作的一個(gè)重點(diǎn)放在直銷隊(duì)伍的管理與指導(dǎo)上。

  針對(duì)目前直銷隊(duì)伍在大眾市場(chǎng)進(jìn)攻能力較強(qiáng)而集團(tuán)營(yíng)銷能力較弱的特點(diǎn),在做好市場(chǎng)調(diào)研和用戶細(xì)分工作的基礎(chǔ)上,采取分片區(qū)、分街道,責(zé)任到人,任務(wù)上墻的方法,加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手集團(tuán)用戶及存量中、高端用戶的營(yíng)銷力度,以我們獨(dú)有的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)為切入點(diǎn),從集團(tuán)客戶和大眾渠道兩條線尋求快速突破,擴(kuò)大用戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng)。

  四、穩(wěn)定存量用戶,繼續(xù)開(kāi)展全員維系與全員催欠工作。

  存量用戶的流失是XX年我們的切膚之痛,也是我們收入下滑的主要原因,上思分公司XX年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶和557戶,離網(wǎng)用戶卻分別達(dá)到3803戶和554戶,凈增僅為614戶和3戶,在arpu值逐月下降的情況下,新增用戶的收入貢獻(xiàn)無(wú)法彌補(bǔ)存量用戶的流失,導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入不斷下滑。g網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從XX年1月的13.06萬(wàn)元下滑到9月的10.77萬(wàn)元,最后在g8期基站陸續(xù)開(kāi)通后才止跌回升。而c網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從XX年1月的12.84萬(wàn)元下滑到XX年1月的8.26萬(wàn)元,降幅達(dá)35.67%。

  XX年的收入目標(biāo)能否完成,取決于存量用戶的經(jīng)營(yíng)及新增市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。因此,我將把存量用戶的經(jīng)營(yíng)作為工作的另一個(gè)重點(diǎn)主抓,在已取得的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展全員維系與全員催欠工作,采取多種措施做好存量用戶的穩(wěn)定工作。

  同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新用戶入網(wǎng)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性的審查,嚴(yán)把新用戶入網(wǎng)第一關(guān),做好欠費(fèi)事前預(yù)防工作。對(duì)已欠費(fèi)用戶要采取上門回訪等方式促使用戶繳清欠費(fèi)并回歸使用,對(duì)個(gè)別態(tài)度惡劣的用戶則堅(jiān)決通過(guò)法律手段催繳,提高催欠成功率。

  五、狠抓落實(shí),注重實(shí)效,貫徹執(zhí)行分公司制定的各項(xiàng)方針和政策

  原來(lái)分公司經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析研究制定的各項(xiàng)營(yíng)銷政策在實(shí)施后效果不理想,一個(gè)重要的原因是各級(jí)人員在認(rèn)識(shí)有偏差,傳達(dá)時(shí)不到位,一線人員在執(zhí)行的過(guò)程中走形變樣。因此我將以提高執(zhí)行能力,倡導(dǎo)執(zhí)行文化為已任,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)分公司制定下發(fā)的各項(xiàng)營(yíng)銷政策,上下聯(lián)動(dòng),全力配合分公司開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  六、加強(qiáng)指導(dǎo),狠抓落實(shí),提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平。

  服務(wù)曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一,我們?cè)谛袠I(yè)中率先推出了低柜臺(tái)服務(wù),倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),率先提供通話詳單,倡導(dǎo)明明白白消費(fèi)。然而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狠練內(nèi)外功,主打優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌并取得長(zhǎng)足進(jìn)步的時(shí)候,我們落后了,營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進(jìn)步和公司發(fā)展的需要。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、資費(fèi)水平日趨接近的情況下,唯有服務(wù)才是根本,也才能讓我們最終贏得勝利。

  因此我將把提高營(yíng)業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為提高服務(wù)水平的重要工作來(lái)抓,組織營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),在鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的前提下加強(qiáng)新增業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

  針對(duì)上思分公司發(fā)生過(guò)的幾起營(yíng)業(yè)員截留、挪用營(yíng)業(yè)款的事件,在日常工作中要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款上繳工作的監(jiān)督與檢查,嚴(yán)格管理,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

  七、將宣傳廣告與促銷活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,開(kāi)展城鄉(xiāng)巡回路演促銷活動(dòng)。

  與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢(shì)相比,我們的宣傳廣告力度太小,用戶一度聽(tīng)不到我們的聲音,而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雄厚的資金支持下,硬攻是不行,唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統(tǒng)的橫幅、宣傳單頁(yè)等宣傳促銷方式對(duì)市場(chǎng)的刺激越來(lái)越弱的情況下,將下鄉(xiāng)路演、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理集為一體,上下結(jié)合,有針對(duì)性的選擇資費(fèi)政策、主攻目標(biāo)群。

  八、密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

  XX年下半年以來(lái)我們吃過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幾次虧,便是忽視了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集,在對(duì)手攻勢(shì)如潮、攻城掠寨的時(shí)候,我們才得到信息,然后倉(cāng)促應(yīng)對(duì),顧此失彼,損失很大。因此我要密切注意上思的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),通過(guò)多種途徑、多種方式收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷信息,掌握對(duì)手的營(yíng)銷動(dòng)向,做到兵來(lái)將擋,攻守自如。

  九、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)及各單位之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  上思的一個(gè)特點(diǎn)是“既大又小”,土地面積大,人口少,關(guān)系圈較小,地方保護(hù)主義思想較重。我將運(yùn)用自己在政府單位工作多年培養(yǎng)的良好社會(huì)關(guān)系,結(jié)合業(yè)務(wù)公關(guān)的實(shí)施,協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)及各單位的關(guān)系,為公司的發(fā)展和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  以上是我競(jìng)聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路,不足之足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同事批評(píng)指正!

  最后,我想以一句話來(lái)表達(dá)我這次競(jìng)聘的心情:心有多大,舞臺(tái)就有多大!

公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。

  崗位競(jìng)聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競(jìng)聘中取得勝利!今天我競(jìng)聘的崗位是4職級(jí),現(xiàn)將本人的基本情況簡(jiǎn)要介紹如下:我叫L,現(xiàn)任職于S路營(yíng)業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營(yíng)業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過(guò)了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競(jìng)聘,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。

  只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。

  1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  2、 掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。

  3、 嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

  4、 保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。

  5. 服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。

  假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。

  1.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以確保客戶滿意度。

  2.樹(shù)立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。

  3.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營(yíng)業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

  4.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動(dòng)影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

  5.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過(guò)程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準(zhǔn)確。

  最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  謝謝大家!我的演講完畢!

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