關(guān)于營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿集錦5篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。我現(xiàn)年xxx歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對(duì) 營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等十項(xiàng)管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營(yíng)。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)**行長(zhǎng)的講話和全行員工大會(huì)的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝!
營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我這次競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室副主任的機(jī)會(huì)。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專文化，初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行新城支行工作，20xx年通過商行公開競(jìng)聘，7月份進(jìn)入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。
我參加此次競(jìng)聘，是想獲得一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，將所學(xué)用于實(shí)際。參加這次競(jìng)聘，我具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一、熱愛學(xué)習(xí)，具有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí)。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒有放棄對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這幾年里我利用業(yè)余時(shí)間，先后參加了自學(xué)考試和電大學(xué)習(xí)，在今年初完成了電大會(huì)計(jì)專科全部課程的考試，順利畢業(yè)，并繼續(xù)報(bào)考了會(huì)計(jì)本科的學(xué)習(xí)。參加工作幾年來，我堅(jiān)持在學(xué)中干，干中學(xué)，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專畢業(yè)開始參加工作的，但通過幾年的認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)使我掌握了大量經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。20xx年10月參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)類初級(jí)職稱考試并獲得證書。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。我從參加工作以來，一直在營(yíng)業(yè)室，對(duì)營(yíng)業(yè)室的每一項(xiàng)工作都已經(jīng)非常的熟悉。無論是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)還是會(huì)計(jì)結(jié)算，都能游刃有余。幾年來，通過工作的磨練，使我的技能水平，業(yè)務(wù)操作，組織協(xié)調(diào)、社會(huì)交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續(xù)三年代表中行新城支行參加區(qū)分行組織的技能定級(jí)比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計(jì)算器翻打二級(jí)證書。20xx年榮獲商行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)及當(dāng)年度商行技能比賽第六名的成績(jī)。
三、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。幾年來的工作，鍛煉了我的同時(shí)也在不斷的考驗(yàn)著我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅。自20xx年3月進(jìn)入XXXX支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務(wù)工作，并不斷的想方設(shè)法促進(jìn)支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營(yíng)銷定期儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元。我愿意為支行發(fā)展更加勤奮努力地工作，努力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，不計(jì)個(gè)人得失，為支行發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功，我的工作思路是：在營(yíng)業(yè)室人人樹立爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏睦砟�，緊緊圍繞支行工作目標(biāo)，開拓進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快業(yè)務(wù)營(yíng)銷，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邁上新臺(tái)階。
具體措施如下：
一、在營(yíng)業(yè)室制定業(yè)務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，拓寬營(yíng)銷渠道，上下聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)營(yíng)銷，全室開展比學(xué)趕幫業(yè)務(wù)競(jìng)賽，提高營(yíng)銷效率，確保存款穩(wěn)步高速增長(zhǎng)。
二、致力形象建設(shè)，營(yíng)造營(yíng)銷氛圍。借助我行的金融產(chǎn)品和服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，通過開展服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，較好地發(fā)揮柜臺(tái)窗口宣傳營(yíng)銷作用。
三、強(qiáng)化營(yíng)業(yè)室員工對(duì)我行科技優(yōu)勢(shì)的挖掘和運(yùn)用，推動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，努力開辦和推廣應(yīng)用銀聯(lián)卡、帳戶信息通，金如意理財(cái)包、96558、自助終端服務(wù)等多項(xiàng)科技含量高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的金融新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)水平，增加支行存款力度。
四、營(yíng)業(yè)室還要注重加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范各個(gè)工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，消除業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，有力地促進(jìn)內(nèi)控建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ)，加上我對(duì)事業(yè)的滿腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵(lì)，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，我一定能夠勝任支行營(yíng)業(yè)室副主任這一職務(wù)。請(qǐng)大家相信，我做的會(huì)比說的更好。
謝謝大家！
營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫於宇，今年27歲，大學(xué)本科。08年畢業(yè)于浙江理工大學(xué)，現(xiàn)任**銀泰營(yíng)業(yè)三部營(yíng)管員崗位。自去年9月份很榮幸的加入銀泰這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這是第一次參加競(jìng)聘，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我以一個(gè)平常人的心態(tài)，本著鍛煉、提高的目的參加這次競(jìng)聘，接受評(píng)判。希望通過這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，讓大家更多地認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值。
在這里，我很激動(dòng)，也很緊張，更多的則是憧憬。我想有一個(gè)能全面鍛煉自己、充分展示自己的工作舞臺(tái)。我和在坐的許多人一樣，對(duì)待工作充滿熱情，又充滿自信，我認(rèn)為在能力上還有很大的潛力可挖。
我競(jìng)聘的首選崗位是營(yíng)業(yè)部。自身優(yōu)勢(shì)與不足有以下幾點(diǎn)：
在進(jìn)入銀泰前，就職的也是百貨行業(yè)，有一定的百貨營(yíng)運(yùn)管理、樓層招商等工作經(jīng)驗(yàn)；
我在銀泰工作時(shí)間只有8個(gè)月，相對(duì)老員工而言缺少工作經(jīng)驗(yàn)。這是劣勢(shì)，但也正因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間短，才能從一個(gè)新的角度去看淡現(xiàn)在的工作；
院校所學(xué)專業(yè)與目前所從事的行業(yè)有所關(guān)聯(lián)，我將運(yùn)用自身學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合老員工的經(jīng)驗(yàn)，不斷促使工作的.更新推進(jìn)；
同時(shí)正因?yàn)槲也饺肷鐣?huì)不久，所以我切實(shí)的體會(huì)到虛心向?qū)W，樂于與人溝通，在溝通中尋找問題，在實(shí)踐上改進(jìn)工作；
重視團(tuán)隊(duì)合作，只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的能動(dòng)作用，為同一個(gè)目標(biāo)去努力。才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用，達(dá)到最好的效果。
我相信，憑著我愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我熱愛的工作態(tài)度，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把工作做好。
**營(yíng)業(yè)三部於宇
20xx年6月3日
營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)過去對(duì)我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位給我難得的展示自我機(jī)會(huì)，能夠參加永濟(jì)市農(nóng)村信用合作聯(lián)社營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘。下面，我作簡(jiǎn)要演講。
一、自我介紹
我叫XXX，現(xiàn)年XX歲，XX文化，XXXX年X月參加工作，現(xiàn)任信貸會(huì)計(jì)。自參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能，完成全部工作任務(wù)，取得了優(yōu)異成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工同事們的充分肯定與一致贊譽(yù)。
二、崗位認(rèn)識(shí)
營(yíng)業(yè)經(jīng)理是一個(gè)重要的工作崗位，要在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，全面做好受派基層社的日常業(yè)務(wù)管理工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算規(guī)范，全面落實(shí)內(nèi)控措施，防范發(fā)生各類金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)受派基層社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造更加良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加工作已有XX年，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，重視經(jīng)驗(yàn)積累和工作總結(jié)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，能夠全面做好營(yíng)業(yè)經(jīng)理工作，促進(jìn)受派基層社發(fā)展。
2、工作作風(fēng)扎實(shí)。我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，過去多年工作中，遇到無數(shù)艱難困苦，我都想法克服，時(shí)常加班加點(diǎn)，不怕辛苦，從無怨言，只為做好本職工作，提高聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)效益。
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈。我在本職崗位上牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終全心全意為員工群眾服務(wù)，盡心盡職、任勞任怨做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、工作打算
如果我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)經(jīng)理成功，著重做好以下三方面工作：
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理，為聯(lián)社健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、刻苦勤勉務(wù)實(shí)，高效完成工作。我一是認(rèn)真管理好受派基層社的日常業(yè)務(wù)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算規(guī)范。二是加強(qiáng)受派基層社員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高受派基層社員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保全面做好工作，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，不出差錯(cuò)。三是強(qiáng)化內(nèi)控管理，牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，把工作制度作為防范金融風(fēng)險(xiǎn)的屏障，堅(jiān)持用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人，毫不留情、不折不扣執(zhí)行制度，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，防范各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，切實(shí)維護(hù)聯(lián)社資產(chǎn)安全。
3、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量。我要樹立服務(wù)意識(shí)，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，為受派基層社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)營(yíng)效益，做好服務(wù)工作，使受派基層社滿意我的工作。
最后，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們莊嚴(yán)承諾：無論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作，為永濟(jì)市農(nóng)村信用合作聯(lián)社健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了，謝謝大家！
營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xx，目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé)，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競(jìng)爭(zhēng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó) 移動(dòng)的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感 染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤 奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二，我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng) 的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很 好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力 和快速反映能力，能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，不懼困難，不
畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量 寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則， 率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).
今天如果承蒙大家的厚愛，我競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個(gè)人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說，我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注：
（下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細(xì)細(xì)道來，講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語(yǔ)調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫）
一、 靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實(shí)行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、 建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、 堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度�！白�，不如起而行”！到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動(dòng)遲緩，同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄，
大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)
打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對(duì)不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值，因沒有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷，所以波動(dòng)性很大，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì)，通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù)，沒有特色服務(wù)，營(yíng)銷能力差，客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù)，沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí)，一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)果前一個(gè)生意興隆，另
一個(gè)面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠(chéng)的胸懷書寫中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我�。ńY(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠(chéng)，以感染聽眾，贏得好感）
我的演講完畢，謝謝大家！
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