經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿集合9篇
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編收集整理的經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇1
電力局經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)，分管用電監(jiān)察、線損、計(jì)量等工作。現(xiàn)將我個(gè)人的基本情況、對(duì)此崗位的認(rèn)識(shí)以及受聘后的工作思路向大家做一簡(jiǎn)要介紹。
我1975年9月出生，現(xiàn)年xx歲；1987~1993年，在雄縣中學(xué)學(xué)習(xí)；1993年考入華北礦業(yè)高等專科學(xué)校機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化專業(yè)，1996年畢業(yè)取得大專學(xué)歷；1998年，在工作之余考入華北電力大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)專升本函授班，20xx年畢業(yè)取得本科學(xué)歷及學(xué)士學(xué)位。
19xx年9月份，我進(jìn)入雄縣電力局計(jì)量室，從事表計(jì)校驗(yàn)工作，19xx年底開始擔(dān)任計(jì)量室主任職務(wù)，20xx年科室合并后改任經(jīng)營(yíng)科副科長(zhǎng)，分管計(jì)量工作，后又兼管用電監(jiān)察、線損等工作至今。
六年多的工作實(shí)踐使我深刻的認(rèn)識(shí)到，電力局作為一個(gè)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)工作的好壞直接影響到我局的經(jīng)濟(jì)效益，也決定了我局能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、正常開展其他工作；經(jīng)營(yíng)部是我局唯一主管經(jīng)營(yíng)工作的歸口單位，其重要性不言而喻。線損、計(jì)量、用電監(jiān)察等工作是經(jīng)營(yíng)工作中不可忽視的環(huán)節(jié)，做好這些工作是搞好經(jīng)營(yíng)工作的基礎(chǔ)。
如能受聘，我將認(rèn)真做到以下幾點(diǎn)：
1、聽從部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮，做到令行禁止，保持整體步調(diào)的統(tǒng)一；同時(shí)從自身做起，時(shí)刻維護(hù)經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
2、以身作則、嚴(yán)格管理，帶好本班組的隊(duì)伍；明確分工、明確責(zé)任，讓大家感到人人有事干、人人有壓力，人人都有自己存在的必要性。
3、分清重點(diǎn)、科學(xué)安排，全面完成全年任務(wù)目標(biāo)及各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
�。�1）加強(qiáng)用電監(jiān)察力度，通過營(yíng)業(yè)性普查、專項(xiàng)檢查、跟蹤抄表等多種形式，徹底堵塞經(jīng)營(yíng)管理中存在的漏洞。
（2）進(jìn)一步完善計(jì)量管理制度，確保計(jì)量表計(jì)準(zhǔn)確運(yùn)行，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
�。�3）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，掌握第一手資料，為開辟降損節(jié)能新途徑積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
�。�4）認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)一流文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，將創(chuàng)一流工作融會(huì)到日常工作之中，使日常工作更加規(guī)范。
六年多的工作實(shí)踐鍛煉了我，我有信心、有能力、有精力做好分管這些工作的經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)，成為部長(zhǎng)的得力助手，為完成全年任務(wù)指標(biāo)、推動(dòng)我局的健康發(fā)展做出自己的努力。如果不能受聘，我也將微笑著走向明年，走向明年競(jìng)爭(zhēng)上崗的講臺(tái)。
希望能得到大家的支持！
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇2
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè)，80年代中期以來，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系，xx毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出，多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī)，獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
一、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃，進(jìn)行合理的銷售分工，并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
二、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì)，建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
三、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況，整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷體系。
xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)，故此水泥需求相對(duì)分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格，我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品，但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價(jià)格卻不是首選要素，所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針，建立重點(diǎn)用戶檔案，成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過程中，不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題，以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外，應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制，有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn)，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們?cè)谀睦?where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)?合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
我們?cè)鯓有袆?dòng)(how)?怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?why)?對(duì)于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非�？煽康摹⒎浅Ｍ晟频幕A(chǔ)管理工作為支撐。基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度，形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑，花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論，參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無成績(jī)，二無資歷，三無根基，優(yōu)勢(shì)更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我深信，通過這樣科學(xué)的形式，推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才，真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是�！皠俟炭上�，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇3
我是一個(gè)有酒店管理經(jīng)驗(yàn)10年的酒店工作者，先后從事人事部經(jīng)理、辦公室主任、桑拿部（溫泉、康樂部）經(jīng)理、總經(jīng)理助理和執(zhí)行總經(jīng)理等職，經(jīng)過多年的實(shí)踐、摸索和總結(jié)，我認(rèn)為酒店是一個(gè)軍隊(duì)、一所學(xué)校、一座舞臺(tái)，在這里有鐵的紀(jì)律、能學(xué)到很多知識(shí)、并能提供一個(gè)展示自我，提升自我，完善自我的機(jī)會(huì)，我熱愛酒店行業(yè)，我愿為酒店業(yè)奉獻(xiàn)畢生精力！
現(xiàn)在家鄉(xiāng)正籌建一座四星級(jí)飯店，我由衷的感到自豪和驕傲，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，我想憑我的能力、業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有合適我的位子，所以我要奮力爭(zhēng)取，我認(rèn)為這也是一個(gè)酒店人應(yīng)具有的品質(zhì)！如果我能成為其中一員我會(huì)分外高興，我會(huì)不遺余力的工作來回報(bào)賞識(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)，回報(bào)我的家鄉(xiāng)，回報(bào)我的業(yè)主！根據(jù)徐總要求下面我從品牌宣傳、企業(yè)文化、管理模式三方面結(jié)合本地實(shí)際發(fā)表一下淺見：
一、華源國(guó)際飯店品牌建設(shè)
A、品牌宣傳
目前國(guó)際飯店開業(yè)在即，作為皖西北酒店行業(yè)的一顆新星，要在安徽乃至全國(guó)酒店行業(yè)脫穎而出，就必須對(duì)酒店做較強(qiáng)的宣傳，推出精品，樹立品牌形象、鞏固品牌地位是勢(shì)在必
行的。建議將酒店品牌宣傳設(shè)計(jì)暫分為三個(gè)階段，以形成循序漸進(jìn)的宣傳攻勢(shì)，逐步提高華源國(guó)際的知名度、影響力，使華源國(guó)際成為真正意義上的酒店精品。
�。ㄒ唬�、開業(yè)前期計(jì)劃
開業(yè)前期既導(dǎo)入期作為引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)華源、了解華源
指導(dǎo)原則：在阜陽市發(fā)起高密集的廣告宣傳攻勢(shì)，以下是宣傳的幾種形式。
（1）招聘宣傳：前期飯店招聘各級(jí)人員時(shí)，利用傳單、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及人才市場(chǎng)大力宣傳飯店規(guī)模、檔次、企業(yè)文化和招聘事項(xiàng)，讓人們對(duì)即將開業(yè)的華源國(guó)際飯店
有一個(gè)初步的認(rèn)知。
（2）培訓(xùn)宣傳：在開業(yè)前進(jìn)行封閉式、正規(guī)化的培訓(xùn)，聯(lián)系電臺(tái)、電視臺(tái)等進(jìn)行新聞報(bào)道，可使社會(huì)各界對(duì)華源飯店的管理規(guī)范性有一個(gè)初步了解，增加華源的可信度。
同時(shí)，可組織學(xué)員到街上鬧市區(qū)游行，不但宣傳飯店，而且還可培養(yǎng)學(xué)員的集體主義觀念，增強(qiáng)學(xué)員的向心力和榮譽(yù)感。
�。�3）戶外廣告：擴(kuò)大市場(chǎng)份額，依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通干道上設(shè)置路牌、導(dǎo)示牌，把飯店有特色的、個(gè)性化的東西展示出來，吸引周邊市、縣的人來
消費(fèi)。
�。ǘ�、開業(yè)中期計(jì)劃
在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢(shì)后必須輔之以專業(yè)營(yíng)銷策略和促銷途徑，這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。把重點(diǎn)放在開業(yè)中期，要讓大家徹底認(rèn)識(shí)華源、記住華源、最后
走進(jìn)華源。
�。�1）新聞宣傳：四星級(jí)飯店在阜陽市可謂高星級(jí)飯店，可在阜陽市由旅游局牽頭召開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，把我們的飯店特色、服務(wù)個(gè)性宣傳出去；在開業(yè)時(shí)邀請(qǐng)市名人、政要進(jìn)行剪
彩，擴(kuò)大飯店知名度。
�。�2）征文活動(dòng)：與潁州晚報(bào)合作聯(lián)辦主題為“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活動(dòng)，融親情、愛情、友情于一體，借以弘揚(yáng)華源的文化品位，擴(kuò)大華源
的社會(huì)影響力和社會(huì)美譽(yù)度。
�。�3）贈(zèng)送精美小禮物：印制精美的小禮物如：鋼筆、鑰匙扣、領(lǐng)夾等等廣告用品贈(zèng)送給消費(fèi)的賓客。
�。�4）活動(dòng)贊助：適當(dāng)贊助一些有社會(huì)影響的活動(dòng)或有意義有檔次的電視節(jié)目。如：“社會(huì)生活12分”“政法報(bào)道”“大嘴吃阜陽”等。
（5）開辦健身活動(dòng)：與媒體合作利用酒店設(shè)備開展健美比賽。
�。�6）華源杯品酒比賽：選用一些白酒或葡萄酒用于比賽，比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份，可設(shè)立大獎(jiǎng)。也可與電視臺(tái)，報(bào)社或酒廠合作。
�。ㄈ㈤_業(yè)以后鞏固期計(jì)劃
開業(yè)以后是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，雖然前面的工作有一定的鋪墊，但必須有計(jì)劃的進(jìn)行宣傳，以防因一時(shí)的火熱而造成后來的冷場(chǎng)和生意的下滑。后期需要繼續(xù)加大營(yíng)銷力度，強(qiáng)化品牌形象，使華源在市場(chǎng)獲得較高的市場(chǎng)份額，確立自己在同行業(yè)的主導(dǎo)地位。主要采取較延續(xù)的周期性的宣傳方式，如重大節(jié)假日策劃較有新意的促銷活動(dòng)，制作有特色的廣告片有計(jì)劃的播出，經(jīng)常與大眾媒體聯(lián)系與較好的專業(yè)媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。
1>設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意，廣告詞。
2>制作較專業(yè)有新意的廣告帶15秒/30秒
3>20__年
圣誕節(jié)慶典活動(dòng)
4>20__年元旦慶典活動(dòng)
5>20__年春節(jié)慶典活動(dòng)
過節(jié)的時(shí)候我們與大家一起快樂，沒有節(jié)日的時(shí)候我們同樣把快樂送給您！所以過節(jié)的時(shí)候我們隆重慶祝，沒有節(jié)日的時(shí)候我們安排活動(dòng)送出快樂，做到“你無我有，你有我變，變我新，你新我奇”，使顧客有常來常新的感覺，只有這樣才能穩(wěn)定客源，增加回頭客，給飯店帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
二、建立顯示飯店個(gè)性的企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的重要性
社會(huì)在經(jīng)歷了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)以后，現(xiàn)已開始進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段，這就是文化競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的精神與靈魂，一個(gè)飯店要想生存、發(fā)展、壯大，就必須要有一種精神。如果沒有精神，企業(yè)就缺乏價(jià)值、方向和目的，就是一個(gè)沒有腦袋的軀體；如果企業(yè)文化過于強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、制度，就會(huì)限制員工創(chuàng)造性的發(fā)揮；如果企業(yè)文化過于松散、隨意，管理層制定的決策就很難高效快速地得到執(zhí)行。所以一個(gè)企業(yè)必須有顯示自己個(gè)性的企業(yè)文化。
現(xiàn)在有些人對(duì)酒店文化有些誤解，認(rèn)為在大堂里多擺幾幅字畫，客房、餐廳點(diǎn)綴一些藝術(shù)品，辦份報(bào)紙，組織一些文體活動(dòng)等，這就是酒店文化。而我認(rèn)為酒店文化是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工作，必須與酒店的經(jīng)營(yíng)管理完全融合，她是一種經(jīng)營(yíng)管理體系。企業(yè)文化雖不生產(chǎn)商品，也不為顧客提供服務(wù)，不能直接為酒店帶來經(jīng)濟(jì)效益。但是他是酒店創(chuàng)造效益和長(zhǎng)期發(fā)展的有力支撐和不竭動(dòng)力，因?yàn)樗a(chǎn)素質(zhì)優(yōu)秀、步調(diào)一致的企業(yè)員工！當(dāng)一個(gè)酒店奉行“節(jié)約”的企業(yè)文化時(shí)，酒店的員工會(huì)把辦公紙雙面使用，會(huì)在離開辦公室時(shí)及時(shí)把燈關(guān)掉；當(dāng)酒店奉行“服務(wù)第一、賓客至上”的企業(yè)文化時(shí)，員工會(huì)為酒店吸引更多的回頭客！
2、建立企業(yè)文化的幾個(gè)要素
（1）員工
飯店要掌握一流的設(shè)備，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，提供一流的服務(wù)，形成一流管理，最終取決于是否有一流的員工隊(duì)伍，這是飯店文化建設(shè)的核心所在。員工必須參與、擁護(hù)飯店文化建設(shè)，她絕不是員工的一道選擇題，而是一道必答題，不愿回答、答不出、答不好的員工在必要時(shí)都要走人。人是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)文化的內(nèi)在要求是在經(jīng)營(yíng)中重視人、相信人、理解人、發(fā)展人。“以人為本”的“人”，既指飯店的員工，又指飯店的客人。只有忠誠(chéng)的員工才有忠誠(chéng)的顧客，酒店必須注重員工隊(duì)伍建設(shè)，要在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高面對(duì)客人的員工的素質(zhì)和服務(wù)水平；在生活條件改善方面舍得投入，使員工在各自的工作崗位上心情舒暢，工作努力，發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
�。�2）領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、貫徹、執(zhí)行力
要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行，需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持、大力倡導(dǎo)，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé)之一。
企業(yè)文化建設(shè)是強(qiáng)制性的，而不是員工愿意參加就參加，不愿意就拉到的東西，否則是無法建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者及整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不懈努力，形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來并執(zhí)行貫徹下去，才能形成自己的企業(yè)文化，才能把企業(yè)文化建設(shè)這樣系統(tǒng)性的工程推動(dòng)下去。惟有如此，才能使員工和管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)予以足夠的重視，才能讓企業(yè)所有員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性！
�。�3）制度
制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對(duì)立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個(gè)過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達(dá)到了這個(gè)要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
企業(yè)文化是持續(xù)性的，不是中斷的、脫節(jié)的，這就需要一個(gè)強(qiáng)有力的制度來保障，否則，企業(yè)文化也是一種形式，不能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的作用，失去了企業(yè)文化的意義。
�。�4）環(huán)境
企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的象征，是企業(yè)文化的保障。一是要建設(shè)好酒店的組織環(huán)境。重點(diǎn)是建設(shè)好用人機(jī)制、管理機(jī)制和約束機(jī)制；二是要建設(shè)好心理環(huán)境。使員工形成“愛店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，并能夠正確處理好上級(jí)與下級(jí)、平級(jí)之間的、內(nèi)部與外部之間的關(guān)系和由此造成的各種矛盾；三是要建設(shè)好工作和生活環(huán)境。在工作環(huán)境上，要注意做到設(shè)備功能的完善，環(huán)境要有舒適感，工作秩序要有節(jié)奏感，勞動(dòng)條件要有安全感，勞動(dòng)強(qiáng)度要有輕松感；在生活環(huán)境上，要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，大力開展形式多樣的文化教育和文化活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。四是要建設(shè)好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。健全的市場(chǎng)導(dǎo)向，可靠的資金保證，良好的公共關(guān)系等。
3、企業(yè)文化內(nèi)容
�。�1）建立企業(yè)文化的途徑
一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經(jīng)營(yíng)管理和決策，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)，使他們做到持主人心，作主人事，干主人活，盡主人意；二是要以酒店為核心，凝聚酒店員工的精神與情感，激發(fā)其使命意識(shí)，使員工能夠以獻(xiàn)身精神與酒店風(fēng)雨同舟；三在關(guān)心員工生活上下功夫，努力改善員工的生活環(huán)境和食宿條件，組織一些集體活動(dòng)（思想座談會(huì)、文體活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽、辦酒店內(nèi)部刊物等），使他們引導(dǎo)他們?nèi)谌氲骄频甑慕?jīng)營(yíng)管理中去。四是要培育員工形象，如員工對(duì)自己的信心、榮譽(yù)感和技術(shù)業(yè)務(wù)能力、良好的作風(fēng)和職業(yè)道德及生活習(xí)慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣，才能把員工隊(duì)伍建設(shè)好，才能為飯店的發(fā)展注入源源不竭的強(qiáng)大動(dòng)力。
（2）企業(yè)文化內(nèi)容
飯店精神：“全心全意為飯店工作，共同創(chuàng)造飯店無限輝煌”。
華源國(guó)際飯店是皖西北一顆璀璨的明珠，她依托華源醫(yī)藥公司這個(gè)全國(guó)最大的醫(yī)藥集散地之一的太和，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，勢(shì)頭強(qiáng)勁，人員流動(dòng)性大，承接來自全國(guó)各地的客商巨賈，這就要求華源國(guó)際飯店要建立顯示自己個(gè)性的企業(yè)文化才能圓滿完成接待任務(wù)！我認(rèn)為華源國(guó)際飯店應(yīng)建成一流酒店、品牌酒店，代表著皖西北經(jīng)營(yíng)和管理的最高水平，這就需要強(qiáng)有力的企業(yè)文化作支撐，我認(rèn)為飯店的企業(yè)文化還
是人的問題，企業(yè)管理者管理事務(wù)很多，但最主要的管什么？就是管人！把人管好了，一切事都好辦了，而決定人意識(shí)的就是人的心態(tài)和思想，所以我建議把“心態(tài)決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗、勇于承擔(dān)責(zé)任、沒有任何借口”作為華源國(guó)際飯店的企業(yè)文化，讓進(jìn)入華源的每一個(gè)人都要接受思想的凈化，對(duì)飯店文化進(jìn)行充分的認(rèn)知、洗滌，所有管理人員及員工要在經(jīng)營(yíng)管理中不折不扣地貫徹執(zhí)行下去，使每一個(gè)華源人在飯店都能得到展示、提升和完善，那么飯店的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化才能得到保障和落實(shí)，華源國(guó)際飯店這個(gè)特色品牌越做越大，越來越響亮！
三、建立適合自己特色的管理模式
飯店的管理模式可以多種多樣的，關(guān)鍵是建立符合自己飯店特色的飯店管理模式。我根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗以及人員素質(zhì)等情況，建議把“表格量化考核”、“走動(dòng)式管理”、“人性化管理”作為飯店的管理模式。
1、表格量化考核
服務(wù)規(guī)范是指導(dǎo)服務(wù)工作的綱領(lǐng)，制定服務(wù)規(guī)范是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。沒有服務(wù)規(guī)范，飯店的服務(wù)和管理工作就沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，更談不上提高服務(wù)質(zhì)量。要求飯店各部門、各部位以表格量化形式，建立標(biāo)準(zhǔn)的SOP，每一個(gè)部門建立自己的表格量化考核檔案，包括每個(gè)部位物品管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、人員考核、操作流程、崗位職責(zé)等，把飯店要求的每一項(xiàng)指令都以表格量化的形式下發(fā)到各部門，使各部門有一個(gè)具體的參照標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，并定期或不定期進(jìn)行考核和檢查，從而規(guī)范各部門的各項(xiàng)工作。在執(zhí)行表格量化的同時(shí)，要靈活運(yùn)用，不能刻板地執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，而應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合以及服務(wù)對(duì)象的不同，為客人提供“個(gè)性化服務(wù)”和“超常服務(wù)”，這是服務(wù)的最高境界，是服務(wù)工作的靈魂。
2、走動(dòng)式管理
走動(dòng)式管理也叫現(xiàn)場(chǎng)管理，指飯店的管理人員要經(jīng)常親自深入一線部門，堅(jiān)決杜絕管理人員脫離實(shí)際，坐在辦公室閉門造車的現(xiàn)象�，F(xiàn)場(chǎng)管理不但能及時(shí)反饋客源信息，在第一時(shí)內(nèi)處理客人投訴；而且能了解各部門、各部位存在的不足之處和一些細(xì)節(jié)問題，以便及時(shí)改進(jìn)和完善；還能親自考核員工的實(shí)際工作，從而發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工和管理人員，培養(yǎng)后備管理梯隊(duì)。建立飯店的質(zhì)量檢查部門，也就是督導(dǎo)部門，進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度。因?yàn)槿藛T的素質(zhì)參差不齊，有的員工渙散、懶惰、自律性差，所以必須經(jīng)常進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，才能保證各部門的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范，才能減少違紀(jì)現(xiàn)象，保障各項(xiàng)規(guī)章制度的順利實(shí)施，從而達(dá)到管理的目的。
3、人性化管理
“人性化”非“人情化”，“人性化”是“嚴(yán)”與“情”相結(jié)合的管理模式，即工作上的嚴(yán)格管理和生活上的人情管理，必須把工作和生活分開，絕不能混為一談，這就是“人性”�！皣�(yán)”包括嚴(yán)格的規(guī)章制度，嚴(yán)密的督導(dǎo)機(jī)制，嚴(yán)厲的懲罰措施和嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須有正常合理的秩序。實(shí)行嚴(yán)字管理，就是要保障企業(yè)各系統(tǒng)、各要素間的聯(lián)絡(luò)暢通，配合協(xié)調(diào)，環(huán)環(huán)相扣，使人在嚴(yán)格的紀(jì)律約束下，克服惰性，達(dá)到飯店正常的工作效率，并消除偏失行為的隱患，保證飯店目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)�！扒椤敝戈P(guān)心員工生活突出人情味，即：想員工之所想，急員工之所急，尤其在員工面臨困難和危急時(shí)，要全力為其解除后顧之憂。只有這樣，才能使員工感到自己的利益、命運(yùn)與飯店的盛衰是密不可分的，從而增加員工的歸屬感和飯店的凝聚力，使員工能夠自覺地將飯店的價(jià)值規(guī)范內(nèi)在化，并使其行為突破常規(guī)，為客人提供更為優(yōu)異的服務(wù)。
總之，我認(rèn)為在飯店的經(jīng)營(yíng)管理中，要根據(jù)實(shí)際靈活運(yùn)用各種管理模式，管理不是目的，管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的，管理是基礎(chǔ)，管理有很多手段，管理是執(zhí)行，但管理的真諦是“使人的價(jià)值最大化”。管理必須在企業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念指引下，形成一套卓越的成熟的模式、機(jī)制、制度，我認(rèn)為卓越的管理模式就是“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化”、“大事整成小事”
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇4
各位教官，領(lǐng)導(dǎo)，公司的兄弟姐妹們，大家晚上好！很榮幸在接下來為時(shí)六天的培訓(xùn)中能夠與你們?cè)谝黄鸲冗^，希望我們擁有一段難忘，美好的回憶。
我叫xx，來自經(jīng)營(yíng)部xx科。做為財(cái)務(wù)職員，此次毛遂自薦，競(jìng)聘大隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)。我很有信心。因?yàn)槲也皇且粋�(gè)人，我的背后有很多人在支持我，鼓勵(lì)我，在前兩期中都沒有財(cái)務(wù)人員競(jìng)聘大隊(duì)長(zhǎng)，今天我將予以刷新。來之前，同事們給了我動(dòng)力以使我今天能夠站在這里對(duì)你們說，投我一票，相信你們的選擇，是沒有錯(cuò)的。
做為財(cái)務(wù)人員，工作的基本原則之一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同樣，如果我做為大隊(duì)長(zhǎng)的話，也將繼續(xù)貫徹這一原則，服務(wù)于本大隊(duì)，幫助于本大隊(duì)。在每天的晨練。學(xué)習(xí)。演講比賽，辯論比賽直至最后的拉練等各個(gè)方面為大家鞠躬盡瘁。讓各位隊(duì)員以及整個(gè)大隊(duì)都能夠取得優(yōu)異的成績(jī)。
最后，預(yù)祝我們第三期培訓(xùn)成為精彩的壓軸，集訓(xùn)取得圓滿成功，回去后大家能過上幸福的圣誕節(jié)。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競(jìng)聘演講，首先，我要對(duì)所有為省公司這次選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)表示感謝，謝謝你們提供了這樣一次寶貴的機(jī)會(huì)。下面簡(jiǎn)要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫××，今年××歲，(??個(gè)人介紹，工作經(jīng)歷)
在省××公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部×年來的管理工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，從市公司到省公司，是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事經(jīng)營(yíng)分析工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到，只有“研究市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，把握市場(chǎng)”，才能“掌握主動(dòng)，加快發(fā)展”，通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)及通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析方法，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識(shí)，漸漸成長(zhǎng)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的骨干之一，并于光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨�！聊陙�，我主要做了以下工作。
心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了考察，并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討，我們對(duì)呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求有了進(jìn)一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，并起草了《關(guān)于對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營(yíng)分析工作的實(shí)踐，我想談一談對(duì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作的一些想法。
目前，通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，固話運(yùn)營(yíng)商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要：首先，要切實(shí)以市場(chǎng)為中心，不斷健全專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，設(shè)立專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷分析人員，運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃等，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷分析的專業(yè)化。
其次，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動(dòng)獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場(chǎng)，從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手，客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
在這次競(jìng)聘中我報(bào)的是綜合××管理，我覺得這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇，更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，不管結(jié)果怎么樣，我都會(huì)一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé)，為××通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
您們好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，給了我這次展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。個(gè)人經(jīng)歷：略
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，工作也取得了一定的成績(jī)！昨天的工作和成績(jī)已成為過去，開創(chuàng)未來，將是我永久的追求�！蔽矣X得自己有信心也有能力擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)一職，做好應(yīng)履行職責(zé)。
今天我參加經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)競(jìng)選，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：
（一）團(tuán)結(jié)同志，正確處理關(guān)系
全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。在平時(shí)工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的關(guān)系的素養(yǎng)，做工作、辦事情，思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。在擔(dān)任負(fù)責(zé)人期間，能夠處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，使各項(xiàng)工作有序開展。
（二）拿捏有度，社交張弛結(jié)合
具有一定的對(duì)外社交經(jīng)驗(yàn)：在對(duì)外交往過程中，尺度拿捏有度，張弛結(jié)合，無論在什么工作崗位，都能很好的處理，贏得了大家的理解和尊重。并且通過實(shí)踐煅練，我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高，可以確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
（三）認(rèn)真態(tài)度，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)
古人云：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從�！蔽以诿鎸�(duì)各種各樣的誘惑，無論什么情況下，都能切實(shí)管住自已，把本公司的利益放在首位。年來的工作經(jīng)驗(yàn)，使我全面了解公司運(yùn)作狀況。并腳踏實(shí)地，能有條不紊地管理好部門的各項(xiàng)工作。
要想經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)工作開展的有聲有色，僅有優(yōu)勢(shì)還不行，還要有自己的工作思路和設(shè)想。
一、敬崗愛業(yè)，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)
作為一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)，把整個(gè)成員的精力都集中到工作中，智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中，行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上，用團(tuán)結(jié)凝聚人心，用團(tuán)結(jié)凝聚力量，用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷客戶；用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心，讓他們支持我發(fā)展；任何時(shí)候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的。
二、強(qiáng)化管理，防范風(fēng)險(xiǎn)
強(qiáng)化管理，防范風(fēng)險(xiǎn)是做好本職工作的基本要求，對(duì)自己在處理工作上要做到一個(gè)“嚴(yán)”字，對(duì)各項(xiàng)工作上要做到一個(gè)“管”字，規(guī)范操作，杜絕違規(guī)，確保工作順利發(fā)展。制度是我們必須遵守的行為準(zhǔn)則，它是幾代人工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善制度的同時(shí)，落實(shí)更是關(guān)鍵。如果沒有落實(shí)，再好的制度，再好的措施，都只是一紙空文，只有嚴(yán)格地落實(shí)工作制度，才能保證我們的工作安全順利地完成，才能使我們的管理水平達(dá)到一個(gè)新的高度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)
多層次開展人員培訓(xùn)，將最新的政策、管理信息、改革動(dòng)態(tài)等，及時(shí)傳遞給人員，幫助其提高政策業(yè)務(wù)水平。并抓好人員的安全教育。健全安全管理制度，改革培訓(xùn)形式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)體系，使人員適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。
如果我能夠走上經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)的崗位，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度著決定一切，沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在以后工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。
在此，我衷心和熱忱的`希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望，用信念和知識(shí)的雙翼，在行業(yè)這方廣闊的天空中，展翅飛翔。
謝謝大家！
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
上午好，首先，向在座的、多年來給予我關(guān)心、鼓勵(lì)和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
我競(jìng)聘的崗位是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副主任。
首先，我作個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹：（……做簡(jiǎn)單的自我介紹）
二、歷年主要工作簡(jiǎn)介。
�。ㄒ唬āo以前做過的工作簡(jiǎn)單的介紹下，主要是介紹在工作中學(xué)習(xí)到了什么）。以上是我簡(jiǎn)要的工作經(jīng)歷。
三、下面我主要談?wù)剬?duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部今后幾項(xiàng)主要工作的一些思路：
�。ㄒ唬┪镔Y管理工作：我們要在總結(jié)一期經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上抓住主要問題和難點(diǎn)。我認(rèn)為，現(xiàn)在二期農(nóng)網(wǎng)改造物資招投標(biāo)工作已走上了正軌，只要我們堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，按照《招標(biāo)投標(biāo)法》以及相關(guān)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，按程序辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，不會(huì)有大的問題。最大的難題在于如何將物資庫(kù)存控制好，不能造成浪費(fèi)。一期物資庫(kù)存比較大的原因有縣公司的，也有區(qū)公司的。今后要有針對(duì)性的采取措施，屬于縣公司原因的要加強(qiáng)管理、加大檢查力度，屬于區(qū)公司原因的我們要完善相應(yīng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕一期類似的失誤和不夠嚴(yán)密的做法，同時(shí)，要引入現(xiàn)代化的管理手段，編制物資管理軟件，及時(shí)核對(duì)帳物，定期報(bào)告調(diào)撥情況，提交月報(bào)表，深入分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有力措施消除，使物資招標(biāo)和調(diào)撥工作能夠井然有序地進(jìn)行，確保農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束時(shí)物資庫(kù)存控制在工程允許的范圍內(nèi)，并力爭(zhēng)將庫(kù)存減到最小，消除物資過剩。
�。ǘ┥a(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作：這項(xiàng)工作包含的內(nèi)容比較廣，作為區(qū)公司，一方面要通過制訂目標(biāo)責(zé)任制來加強(qiáng)對(duì)所屬公司的管理，年頭制訂目標(biāo)，年末考核，敦促所屬公司完成供電量，控制好綜合網(wǎng)損率，提高售電收入，降低供電成本，清繳被拖欠的電費(fèi)，按時(shí)上報(bào)月度、年度報(bào)表。另一方面，就是要指導(dǎo)各所屬公司搞好經(jīng)營(yíng)，積極想辦法改善各所屬公司的內(nèi)部和外部環(huán)境，爭(zhēng)取有利的政策。因?yàn)椋覀冞@個(gè)公司是由×個(gè)所屬公司組成的，他們是構(gòu)筑公司事業(yè)大廈的基石，是把區(qū)公司做大、做強(qiáng)的根本，如果他們過得不好，我們也不會(huì)好過；如果他們一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)虧損，區(qū)公司做大、做強(qiáng)就只能是一句空話。
所以，我們必須把他們放在非常重要的位置，想他們所想，急他們所急，他們的事就是區(qū)公司的事。比如說，在電價(jià)方面，我們就大有您正在成功勵(lì)志網(wǎng)查看《競(jìng)聘生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副主任的競(jìng)聘演講稿》
可為。最近，一些縣出現(xiàn)了亂提小水電上網(wǎng)電價(jià)和過分壓低高耗能用電企業(yè)銷售電價(jià)的情況，我們馬上向自治區(qū)物價(jià)局反映，同時(shí)下文制止縣里的錯(cuò)誤做法，目前已取得了成效。在我們的努力下，自治區(qū)物價(jià)局最近連續(xù)下發(fā)文件，專門針對(duì)我們所屬公司最關(guān)心的小水電上網(wǎng)電價(jià)、銷售電價(jià)、躉售電價(jià)等方面存在的問題做了進(jìn)一步的說明，出臺(tái)的政策都是有利于所屬公司的。我們可以專門邀請(qǐng)區(qū)物價(jià)局的同志到我們的所屬公司開展調(diào)研活動(dòng)，在熟悉、了解情況后，將會(huì)出臺(tái)一系列對(duì)我們更為有利的電價(jià)政策。另外，我們還可以在更大的范圍召開所屬公司的電價(jià)專題會(huì)議，邀請(qǐng)區(qū)物價(jià)局的領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)，一方面，所屬公司間可以互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，另一方面區(qū)物價(jià)局有機(jī)會(huì)聽取我們?cè)陔妰r(jià)上遇到的問題和建議。據(jù)了解，物價(jià)局的同志是很歡迎這種方式的，因?yàn)槎嗾莆栈鶎忧闆r更便于他們開展工作。以往的事實(shí)證明這樣往往能夠較快地解決問題�，F(xiàn)在，經(jīng)過我們的大量工作，一直困擾所屬公司的躉售電價(jià)和銷售電價(jià)差價(jià)（也就是批發(fā)和零售的差價(jià)）過小的問題，將在最近得到解決。目前正在做方案，估計(jì)文件的出臺(tái)應(yīng)該在十月左右，因?yàn)檫�需要自治區(qū)政府的批復(fù)才能下文，需要一點(diǎn)時(shí)間。所以，在電價(jià)工作上，我們還是有很大的活動(dòng)空間的，這樣，爭(zhēng)取得好的政策出臺(tái)后，我們的所屬公司在買進(jìn)電時(shí)可以便宜一點(diǎn)，賣出電時(shí)至少保持現(xiàn)有水平甚至?xí)咭稽c(diǎn)，利潤(rùn)空間就變大了，那么，所屬公司的收入增加了，經(jīng)營(yíng)情況變好了，日子好過了，區(qū)公司的發(fā)展壯大就有了保證，我們的事業(yè)才能蒸蒸日上。所以，為所屬公司營(yíng)造一個(gè)良好的外部政策環(huán)境，是我們必須非常重視、并且要在今后投入相當(dāng)精力來做好的工作。這樣，我們的公司才有凝聚力，才有向前發(fā)展的動(dòng)力，才能實(shí)現(xiàn)把公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)管理工作：安全工作是可以產(chǎn)生很大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的，這一點(diǎn)我們必須清楚。我們必須非常重視安全生產(chǎn)工作。
這項(xiàng)工作作為區(qū)公司來講，主要是抓好兩方面的工作。一方面是建立、健全各種安全規(guī)程規(guī)范、規(guī)章制度，另一方面是健全和完善所屬公司的三級(jí)安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
首先，制度方面，我們要建立全公司的安全生產(chǎn)工作制度和獎(jiǎng)懲制度，在制度中要強(qiáng)調(diào)安全責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，同時(shí)層層分解、落實(shí)責(zé)任到人，出了事故，要“四不放過”，相關(guān)責(zé)任人都要受到相應(yīng)的處罰，目的是要切實(shí)提高每一位員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心（尤其是一線的員工），使他們?cè)诠ぷ髦惺冀K把安全放在第一位，真正完成從“要我安全”到“我要安全”，再到“我懂安全”的深層次轉(zhuǎn)變，消除人為事故隱患，避免安全事故的發(fā)生。
其次，在制度完善后，健全所屬公司的三級(jí)安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵就在于做好安監(jiān)人員的培訓(xùn)工作。我們可以舉辦所屬公司的安全監(jiān)察員培訓(xùn)班，聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課。通過培訓(xùn)，切實(shí)提高安監(jiān)員的專業(yè)素質(zhì)，貫徹公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，重新規(guī)范全公司的安全報(bào)表，建立一套完整的、現(xiàn)代化的安全報(bào)表信息系統(tǒng)您正在成功勵(lì)志網(wǎng)查看《競(jìng)聘生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副主任的競(jìng)聘演講稿》
，方便區(qū)公司與所屬公司的安全信息溝通，確保下情上傳，防止出現(xiàn)瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象。
最后，我想說一點(diǎn)希望：多年來的共同工作，在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的，在過去的×年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的支持和無私幫助下，我的工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)過多年工作實(shí)踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔(dān)任公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副主任職務(wù)所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力，以及相應(yīng)的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，從××改造開始以來，我一直在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作，對(duì)部里的各項(xiàng)工作非常熟悉，許多工作是自己親手干出來的，工作上的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都牢記在心上，非常清楚問題所在以及今后的工作重點(diǎn)和方向。所以，我相信我完全可以勝任生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副主任的職務(wù)，我希望今天在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)支持我，投我贊成票。
如果我成功當(dāng)選，我一定會(huì)更加努力，在新的崗位上，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，以突出的工作成績(jī)來回報(bào)大家對(duì)我的信任。但是，如果失敗了，我也決不氣餒，我還要繼續(xù)爭(zhēng)取，端正工作態(tài)度，尋找差距，在今后的工作中繼續(xù)加倍干好。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫**,現(xiàn)年42歲，大專文化，工程師職稱。競(jìng)聘前我在經(jīng)營(yíng)部編標(biāo)二室從事投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。這一次競(jìng)聘的崗位是仍然是這個(gè)崗位。我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)如下：
1、我有高度的責(zé)任感和
主人翁精神，愛崗敬業(yè)，特別是我熱愛投標(biāo)報(bào)價(jià)這項(xiàng)工作。
2、有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)。我于1987年元月畢業(yè)于渭南鐵路工程學(xué)校，1999年畢業(yè)于長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院函授鐵道工程專業(yè)。我自1987年參加工作以來，先后參加了大沙線陳家沖隧道、烏龍泉公跨鐵立交橋、武漢大花嶺糧站專用線、武昌車站車Ⅱ線Ｕ型槽、寶中鐵路老爺嶺隧道、京九鐵路孔壟特大橋、京九鐵路蔡山車站及軟土路基段、九江新客站、粵海鐵路、丹本高速公路等工程項(xiàng)目的施工。在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)施工技術(shù)和預(yù)算工作十多年，對(duì)鐵路、公路的路基、橋涵、隧道、房屋建筑等工程項(xiàng)目的施工技術(shù)、施工方法十分熟悉，先后擔(dān)任過技術(shù)主管、經(jīng)營(yíng)室主任、工程部部長(zhǎng)、項(xiàng)目總工程師等職務(wù)。在多年的現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)踐中，積累了較為豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，為后來從事預(yù)算、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、有較為豐富的投標(biāo)報(bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。自1995年以來，一直長(zhǎng)期從事投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。由于在現(xiàn)場(chǎng)積累了較為豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類工程項(xiàng)目的施工技術(shù)、施工方法，因此我做投標(biāo)報(bào)價(jià)這項(xiàng)工作有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，工作起來得心應(yīng)手。自從我在經(jīng)營(yíng)部從事投標(biāo)報(bào)價(jià)工作以來，我所做的報(bào)價(jià)，大都與業(yè)主的預(yù)算十分接近，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了正確的依據(jù)，提高了中標(biāo)率。
4、我熟練掌握了鐵路、公路、水利、市政等工程預(yù)算軟件使用方法，完善了報(bào)價(jià)手段,提高了報(bào)價(jià)技巧。
5、由于長(zhǎng)期從事報(bào)價(jià)工作，熟悉各省市的建設(shè)市場(chǎng)行情、報(bào)價(jià)策略。能及時(shí)掌握新技術(shù)、新工藝、新材料等在工程中的應(yīng)用情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，及時(shí)補(bǔ)充完善現(xiàn)有的預(yù)算定額庫(kù)。
我由于有上述的優(yōu)勢(shì)條件,因此我有足夠的信心,并且有足夠的能力做好這項(xiàng)工作。我如果能被聘上，我會(huì)把這項(xiàng)工作做得更好、更出色。我如果競(jìng)聘不上，只能說明我的能力水平不足以勝任這項(xiàng)工作，我愿意服從組織分配，在新的工作崗位更加努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以彌補(bǔ)自己的不足。
請(qǐng)大家相信我，支持我。
謝謝大家！
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很榮幸能夠參加今天的競(jìng)聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)。下面簡(jiǎn)要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫***，今年32歲，來自省**公司，我于1996年畢業(yè)于****大學(xué)自動(dòng)化專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護(hù)工作，20xx年12月，我競(jìng)聘到省**公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作。在做好本職工作的同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間，參加了****大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí)，一次性通過了全部的科目，將于20xx年12月畢業(yè)。
在省**公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部4年來的管理工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，從市公司到省公司，是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過程：
一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變；
二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事經(jīng)營(yíng)分析工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到，只有“研究市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，把握市場(chǎng)”，才能“掌握主動(dòng)，加快發(fā)展”，通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)及通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析方法，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識(shí)，漸漸成長(zhǎng)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的骨干之一，并于20xx年6月19日光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。
1.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析工作。
為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)分析工作，我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，特別是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動(dòng)收集和了解通信市場(chǎng)信息和有關(guān)情報(bào)，進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)分析制度》，針對(duì)各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)其經(jīng)營(yíng)分析工作提出了具體、科學(xué)的要求，指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營(yíng)分析工作，使省實(shí)業(yè)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《**通信實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對(duì)全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營(yíng)策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對(duì)公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。
我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)**電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際，主動(dòng)深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會(huì)征求意見，這樣做既密切了上下級(jí)關(guān)系，又使文件切合實(shí)際，保證了文件質(zhì)量。
3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。
為了實(shí)業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，部里安排我先后對(duì)上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了考察，并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討，我們對(duì)呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求有了進(jìn)一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，并起草了《關(guān)于對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營(yíng)分析工作的實(shí)踐，我想談一談對(duì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作的一些想法。目前，通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，固話運(yùn)營(yíng)商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要：
首先，要切實(shí)以市場(chǎng)為中心，不斷健全專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，設(shè)立專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷分析人員，運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃等，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷分析的專業(yè)化。
其次，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動(dòng)獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場(chǎng)，從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手，客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場(chǎng)調(diào)查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！蓖ㄟ^詳盡的市場(chǎng)調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠(chéng)度如何，分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場(chǎng)，并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況，又要搞好市場(chǎng)調(diào)查分析和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí)，要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的，因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
在這次競(jìng)聘中我報(bào)的是綜合**管理，我覺得這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇，更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，不管結(jié)果怎么樣，我都會(huì)一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé)，為**通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
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