最新競(jìng)聘演講稿集合五篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的最新競(jìng)聘演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展示自我才華的舞臺(tái)!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),一展自己的理想和抱負(fù),為我們醫(yī)院健康、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩。
我叫xx,今年32歲,護(hù)理專業(yè)大專畢業(yè),主管護(hù)師。從事臨床護(hù)理工作13年,先后在普外、腦外、骨科、內(nèi)科等科室和社區(qū)門診工作,刻苦鉆研了各專業(yè)的護(hù)理理論,熟練掌握了各專業(yè)的護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,形成了具有特色的護(hù)理工作管理理念。忠誠(chéng)正直、以身作則、顧全大局、敢于創(chuàng)新、服務(wù)至上,這既是我做人一貫尊崇的信念,更是我實(shí)際工作中的行動(dòng)指南和真實(shí)寫照。正因?yàn)槿绱耍也庞凶銐虻挠職夂桶俦兜男判淖呱辖裉斓难葜v臺(tái),參加慢性老年病房護(hù)士長(zhǎng)的崗位競(jìng)聘,為把我院慢性老年病房建設(shè)成我市乃至整個(gè)湘贛交界地區(qū)的區(qū)域性老年病中心病房貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。當(dāng)然,無論競(jìng)聘成功與否,我都將終生酷愛我們的護(hù)理事業(yè),永遠(yuǎn)銘記南丁格爾誓言。
目前,我國(guó)已進(jìn)入老年社會(huì),一方面,加強(qiáng)老年疾病的預(yù)防、保健和治療,提高老年病人的生活質(zhì)量顯得相當(dāng)重要;另一方面,人們的健康意識(shí)和維權(quán)意識(shí)也日益增強(qiáng),病人及家屬對(duì)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的要求也越來越高。因此,我們急需通過深化醫(yī)療改革,完善法治管理,增強(qiáng)法治觀念,樹立正確的、積極的醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)、醫(yī)療護(hù)理環(huán)境和氛圍,切實(shí)加強(qiáng)慢性老年病房的護(hù)理管理。
首先,我們必須掌握老年病的特點(diǎn),如老年病人病因不明者甚多,且多種疾病同時(shí)存在;癥狀不典型,容易出現(xiàn)意識(shí)障礙;在視覺、聽覺、嗅覺、味覺、關(guān)節(jié)位置覺、痛覺及冷熱覺等均有不同程度的功能減退,等等。只有掌握了這些特點(diǎn)和變數(shù),才能真正做好因人施護(hù)、因病施護(hù)。
其次,我們有必要對(duì)老年病房存在的不安全因素進(jìn)行認(rèn)真的分析,才能有效地提高護(hù)理質(zhì)量和避免醫(yī)患糾紛。如規(guī)章制度是否落到實(shí)處,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施是否得力,護(hù)理人員技術(shù)水平是否正常發(fā)揮,護(hù)理用品的質(zhì)量、護(hù)理操作的解釋、有無違反護(hù)理操作規(guī)程等等,此外還有老年病人自身因素、環(huán)境因素、醫(yī)源性因素等等,都有可能成為不安全因素而引起醫(yī)患糾紛。
因此,我們?cè)趯?shí)際護(hù)理工作中要牢牢把握學(xué)習(xí)掌握是基礎(chǔ)、工作落實(shí)是關(guān)鍵、不斷完善是保證的工作理念,在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),與護(hù)士們一道,團(tuán)結(jié)友愛、共同學(xué)習(xí)、努力工作,辦出慢性老年病房的特色,干出卓有成效的事情。
1.進(jìn)行老年病人危險(xiǎn)因素評(píng)估并實(shí)施有效監(jiān)控,包括護(hù)理體查、心理社會(huì)評(píng)估、健康教育需求評(píng)估、生活自理能力評(píng)估、跌倒危險(xiǎn)因素評(píng)估、誤吸危險(xiǎn)因素評(píng)估、褥瘡高危評(píng)估等;切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理人員安全意識(shí)的培訓(xùn)。加強(qiáng)責(zé)任心教育,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),重視老年人的安全問題,防范意外事故發(fā)生。提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),護(hù)理操作技能,提高安全預(yù)見性評(píng)估能力。
2.實(shí)施病人安全的預(yù)見性管理。為老年病人創(chuàng)造安全、舒適的住院環(huán)境,配備安全防護(hù)設(shè)施,加強(qiáng)老年病人行為管理,有針對(duì)性地做好病人和陪護(hù)的健康教育,提高老年病人自我護(hù)理的能力及陪護(hù)人員的照顧技能。針對(duì)老年人意外風(fēng)險(xiǎn)大,老年病房應(yīng)成立病人意外安全護(hù)理維護(hù)小組,定期督導(dǎo)、檢查、評(píng)估安全措施的效果,制定老年人意外防范護(hù)理措施及意外處理護(hù)理流程,加強(qiáng)監(jiān)督管理,抓好關(guān)鍵點(diǎn),把好全程質(zhì)量關(guān)。
3.加強(qiáng)法制觀念,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),如《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》等,讓其有所了解和掌握,用法律武器保護(hù)自己,不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和證據(jù)意識(shí)。通過多種形式的法律咨詢、分析案例,使護(hù)士既知法守法,又能在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)維護(hù)醫(yī)院和自身的合法權(quán)益,將醫(yī)院的損失降到最低。
4.加強(qiáng)護(hù)理管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,把《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》作為護(hù)士職業(yè)行為的準(zhǔn)繩。不斷提高護(hù)士禮儀和個(gè)人修養(yǎng),努力深化“以人為本”的思想。擺正醫(yī)患關(guān)系,尊重病人權(quán)利,保護(hù)病人隱私,確實(shí)把病人服務(wù)放到首位,落到實(shí)處,強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)巡視,并做好心理疏導(dǎo)。
5.注重護(hù)理人員身心健康。護(hù)士在醫(yī)院擔(dān)負(fù)著病人的保護(hù)者、知心者、依賴者、傾聽者、傳授者的角色,在家庭中扮演女兒、妻子、母親的重要角色。因此,我們要應(yīng)用科學(xué)的方法,合理配置護(hù)理人力資源,培養(yǎng)護(hù)士的“主角”意識(shí),主動(dòng)工作,大膽創(chuàng)新,努力成為護(hù)理專家,在立功受獎(jiǎng)方面給予傾斜,在考察、深造方面給予機(jī)會(huì),在生活上給以關(guān)照,以此激發(fā)護(hù)士自覺工作的積極性,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
6.加強(qiáng)宣教工作,創(chuàng)造安全、舒適的住院環(huán)境。病房做到防火、防震、防油、防熱、防滑,其標(biāo)志物要明確。物品擺放合理,有充分的照明,地面保持清潔、干燥,通道無障礙物。
最新競(jìng)聘演講稿 篇2
老師們,好的崗位,錢多的崗位很多人都想,我也不能超凡脫俗。這就好比我們走在大街上,時(shí)不時(shí)會(huì)邂逅一位貌若天仙的美女,如果美女從你對(duì)面走來,你看都不看一眼,目光在美女身上半秒鐘的停留時(shí)間都沒有,那別人會(huì)認(rèn)為你的身體有問題;但是如果你看得太專注,目光停留時(shí)間過長(zhǎng),甚至擋著了別人行走的路線,那肯定有人會(huì)認(rèn)為你的心理有問題。
同樣的,在對(duì)待崗位競(jìng)聘的問題上,我自己既不會(huì)視若不見,置若罔聞,也不會(huì)望穿秋水,垂涎三尺。而是抱著盡人力聽天命的態(tài)度:盡人力,就是對(duì)人對(duì)事都盡到責(zé)任,任何時(shí)候都問心無愧;聽天命,就是相信天道酬勤,相信政策不會(huì)針對(duì)我個(gè)人,既不會(huì)有意偏袒于我,也不會(huì)有意損害于我,我相信大多數(shù)人的善良和公正。
本人從讀書到現(xiàn)在,嘗過酸甜苦辣,經(jīng)歷過喜怒哀樂,走過陽關(guān)大道,也走過獨(dú)木小橋。有時(shí)候,光風(fēng)霽月,有時(shí)候,烏云滿天,有時(shí)候山窮水盡,有時(shí)候柳暗花明。金榜上也曾題過名,春風(fēng)里也曾得過意,同時(shí)也曾運(yùn)交華蓋,四處碰壁,五內(nèi)俱焚。雖然沒有干成什么驚天偉業(yè),不過倒也平安充實(shí)。
走上教育崗位以來,就工作態(tài)度和責(zé)任心來說,我都是很好的。但是,只憑良好的工作態(tài)度和責(zé)任心去教學(xué)生,未必是一個(gè)好老師。我xx年調(diào)到南州小學(xué),當(dāng)時(shí)是教四年級(jí)一個(gè)班的語文,當(dāng)班主任,想當(dāng)初,到城里教書是自己多年追求的目標(biāo),來到南州小學(xué)以后,我的工作熱情有增無減,工作非常認(rèn)真,教學(xué)效果也比較好。但是,不大能得到孩子們的喜歡,甚至有的學(xué)生還很反感自己,自己也感覺工作很勞累,沒有從工作中感受到多少樂趣。xx年的時(shí)候,我有幸到江北區(qū)324醫(yī)院禮堂聽了幾位長(zhǎng)期從事小學(xué)語文教學(xué)研究的學(xué)者的報(bào)告,至今還記得其中一位是華東師大的楊再隨教授。這個(gè)報(bào)告讓我心里泛起漣漪,開始不時(shí)的反思自己方法上的不足。更有幸的是,xx年元旦節(jié)放假三天期間,早已如雷貫耳的魏書生老師到重慶后勤工程學(xué)院作報(bào)告并親自上課,當(dāng)時(shí)學(xué)校并沒有安排我去,是因?yàn)榘才湃サ囊晃焕蠋熍R時(shí)有事去不了,我才得以擠進(jìn)去。魏書生近兩天的講學(xué)和授課,內(nèi)容詳實(shí)而精彩,對(duì)我來說簡(jiǎn)直是醍醐灌頂,受到了從教以來最深刻的對(duì)教育本質(zhì)、教育理念、教育方法的重新認(rèn)識(shí),還受到了人生觀、價(jià)值觀的洗禮。人不僅要埋頭拉車,還要會(huì)抬頭看路。魏書生的報(bào)個(gè)對(duì)我來說,無疑就是教會(huì)了我在教學(xué)上抬頭看路。從那以后,我經(jīng)常咀嚼魏書生的教育思想,買了魏書生的幾本有關(guān)語文教學(xué)、班主任工作、學(xué)生學(xué)習(xí)方法、家庭教育方法的.相關(guān)書籍認(rèn)真的學(xué)習(xí),還記了一大本學(xué)習(xí)筆記,每次寒暑假開學(xué)前半個(gè)月,我都會(huì)拿出這些資料重新武裝自己的頭腦,感覺工作起來特有底氣。我當(dāng)初接的四年級(jí)那個(gè)班升到五年級(jí)的時(shí)候,學(xué)風(fēng)班風(fēng)大有好轉(zhuǎn),六年級(jí)的時(shí)候,班級(jí)管理和學(xué)習(xí)成績(jī),各方面都很令人滿意,師生關(guān)系融洽,也得到了家長(zhǎng)們的肯定和支持,我也體會(huì)到了當(dāng)教師的樂趣。
我的工作也得到了大家的承認(rèn),當(dāng)年暑假評(píng)職稱,雖然當(dāng)時(shí)的南州小學(xué)兩年才有一個(gè)名額,但是我還是得以通過,同時(shí),也就是這一年,我入了黨。這個(gè)班級(jí)99年夏天畢業(yè),是我們學(xué)校的第二屆畢業(yè)生,目前很多學(xué)生都在讀大四。xx—xx學(xué)年,我接的新班是六年級(jí),這個(gè)班在當(dāng)時(shí)是全校比較亂的一個(gè)班級(jí),每年都換老師,我接手以后,進(jìn)步比較大,我現(xiàn)在還記得我當(dāng)時(shí)在這個(gè)班上的一節(jié)校內(nèi)研討課《我的戰(zhàn)友邱少營(yíng)》,受到很多老師的肯定,這個(gè)亂班的學(xué)生的好轉(zhuǎn)也出乎很多老師的想象。這個(gè)班最值得一提的學(xué)生就是譚老師的女兒李xx,目前在中國(guó)人民大學(xué)讀大三。xx——xx學(xué)年,我教了當(dāng)時(shí)的xx屆3班,這個(gè)班讓我很有成就感,成績(jī)好,人才多。學(xué);@球隊(duì),絕大多數(shù)主力來自這個(gè)班,獲得全縣第二名(輸給用中學(xué)生參賽的xx小學(xué));喜歡美術(shù)的**、**現(xiàn)在都就讀四川美院;音樂天才郭x,畢業(yè)過后還被請(qǐng)回來參加xx年的全鎮(zhèn)教師節(jié)文藝匯演,是我們學(xué)校教師合唱隊(duì)里唯一的擔(dān)任童聲領(lǐng)唱的學(xué)生。還有成績(jī)好、能力強(qiáng)的xx等學(xué)生,高中就讀于南開中學(xué),高考過后還到學(xué)校來看過我。
特別還值得一提的是上學(xué)年畢業(yè)的小班,我是撿拾的兩位陳老師的勝利果實(shí)(他們教了1—4年級(jí))。我非常喜歡這個(gè)班的學(xué)生,和這些孩子們一起上課,很多時(shí)候就是享受,輕松加愉快。包括最調(diào)皮的也最缺乏管束的**,對(duì)我也非常恭敬。孩子們畢業(yè)的時(shí)候,我真的感到非常的留戀(我今天打的這條領(lǐng)帶,七匹狼的,199元錢,就是這個(gè)班的孩子們給我買的,雖然不是特別好看,但是我很喜歡)。
最新競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
首先,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫肖芳,現(xiàn)年33歲,中專學(xué)歷,1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起,從事過電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺(tái)營(yíng)銷和查詢接待等工作。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作。
今天,我懷著滿腔地?zé)崆,懷著?shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)地激情,懷著為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)的想法,促成我走上了文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講臺(tái)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2、具備一定的學(xué)歷,有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力;5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí),初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
五、不斷完善后端管控制度,確保安全生產(chǎn)
我認(rèn)為對(duì)于后端管控管理工作,要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,不斷完善我們的工作制度和工作流程,讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場(chǎng)所安全,是檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo),只有用外來者和破壞者的眼光,才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來的,要發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳所有人員,充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱,相互查找各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的不足,并制定相關(guān)措施,及時(shí)排除隱患,才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想,認(rèn)可我的工作能力,請(qǐng)選我吧!我一定會(huì)使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓,為電信發(fā)展再添新磚!
謝謝大家!
最新競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家下午好!
非常感謝公司組織此次競(jìng)聘,讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。在公開、公平、公正、擇優(yōu)的競(jìng)聘氛圍中與大家展開同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),是我的榮幸,對(duì)于本次機(jī)會(huì)我倍感珍惜!我要競(jìng)聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。
我叫費(fèi)香芬,20xx年有幸加入移動(dòng)公司這個(gè)大家庭,長(zhǎng)期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷工作。下面,我想先談?wù)勎腋?jìng)聘本職位的優(yōu)勢(shì)。
第一,基層工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富。多年來,我一直在戴樓營(yíng)銷部工作,歷任營(yíng)業(yè)員、渠道督導(dǎo),對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)較為了解。長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作,讓我不斷成長(zhǎng),學(xué)會(huì)了怎樣與客戶溝通,怎樣與客戶交流,最終有機(jī)會(huì)讓客戶接受我們的服務(wù)。在我的心中,始終牢記“滿意100”這個(gè)服務(wù)理念,用一顆真心為客戶服務(wù)。
第二,樂于奉獻(xiàn),忠于職守。多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
其次,我對(duì)日后的工作有如下設(shè)想。
拓展沿街商鋪市場(chǎng)。首先對(duì)所在區(qū)域進(jìn)行“掃街”, 搜集客戶資料,對(duì)所用異網(wǎng)用戶進(jìn)行盡可能的“策反”;利用我們移動(dòng)的優(yōu)惠政策發(fā)展新用戶,同時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行。
謝謝。
最新競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職位是安檢科XXX,我是雙流機(jī)場(chǎng)“木蘭”女子安檢通道的一名分隊(duì)長(zhǎng),今天我演講的主題是“立足本職,打造一流服務(wù)”。作為機(jī)場(chǎng)VIP通道的安檢分隊(duì)長(zhǎng),我認(rèn)為安全工作是重中之重,安檢員的職責(zé)便是保證旅客的空中安全,在這些年的工作中,我始終以旅客安全為首要,努力為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了旅客的滿意,我們必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全,我們要攜起手來,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的基石。安檢工作的核心內(nèi)容是保障安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。為了保證安全,我們必須提高工作質(zhì)量,而面對(duì)VIP安檢通道的客戶,我們更要提升服務(wù)水平。那么在具體工作中怎樣提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢?
首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵性和重要性。面對(duì)政務(wù)商務(wù)要客,要用比普通客戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓他們滿意,使他們心情舒暢愉悅,才會(huì)愉快、順利的配合我們的安檢工作;反之如果服務(wù)不到位,讓旅客在心理上對(duì)安檢產(chǎn)生抵觸意識(shí),影響安檢順利進(jìn)行。服務(wù)的好壞,從表面來說會(huì)影響到安檢的形象,造成客戶的流失;從深層次來說,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,后果將是無法想像的。因此,我們要用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得旅客的贊譽(yù),保障旅客的安全。
其次,實(shí)行精細(xì)化管理,堅(jiān)持安全第一,服務(wù)至上的原則。安全就是責(zé)任,要把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)安檢員頭上,將責(zé)任具體化、明確化,確保每個(gè)人都到位、盡職,為旅客的生命負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。設(shè)立黨員示范崗,充分發(fā)揮黨員帶頭作用,在每個(gè)重要崗位,均有黨員身先示范,同時(shí)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如舉手不過肩、微笑要真誠(chéng)、坐姿端正、熱情問候,讓每位旅客都享受到貼心的服務(wù)。
最后,要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量。對(duì)商務(wù)政務(wù)要客,安檢工作必須更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)、更人性化,這樣才能讓旅客有一次優(yōu)質(zhì)安全的航空旅程,提升了旅客滿意度,同時(shí)提升了公司形象。只有通過不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高素質(zhì),才能給旅客一次優(yōu)質(zhì)舒適的服務(wù);只有素質(zhì)過硬,才能贏得旅客的信賴,才能提升高端客戶的認(rèn)可度。
如果你是一滴水,是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽光,是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露。國(guó)泰是國(guó)家的安全,民安是民眾的安全。為了千萬個(gè)家庭的團(tuán)圓,為了億萬旅客的平安,我們要抓住安檢工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把每一個(gè)危險(xiǎn)因素?cái)r在地面,把每一個(gè)隱患消滅在萌芽中,為祖國(guó)守護(hù)一片安寧祥和的藍(lán)天!
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